Baiklah, saya akan menjawab pertanyaan kuis tersebut: 1. Manajer adalah orang yang menjalankan kegiatan manajemen dalam suatu organisasi. 2. Beberapa tingkatan manajemen perusahaan antara lain: - Manajemen tingkat puncak - Manajemen tingkat menengah - Manajemen supervisi - Manajemen nonsupervisi 3. Keahlian-keahlian yang perlu dimiliki manajer antara lain: keahlian teknis, konseptual,

1. “Manajer” pada dasarnya adalah
subyek dari kegiatan manajemen.
Artinya, manajer adalah orang yang
melakukan kegiatan manajemen.
Lebih lengkap lagi menajer adalah
individu yang bertanggung jawab
secara langsung untuk memastikan
kegiatan dalam sebuah organisasi
dijalankan bersama para anggota
dari organisasi.

2. Adalah seseorang yang bekerja dengan dan
melalui orang lain dengan mengkoordinasikan
kegiatan-kegiatan pekerjaan mereka guna
mencapai sasaran organisasi.
Tugas manajer secara umum adalah memecahkan
serta mencari jalan keluar dari masalah yang timbul
didalam organisasi.
Tugas-tugas manajer dapat diidentifikasi sbb :
1. Manajer menanggung beban tanggung jawab
2. Manajer harus mampu menyeimbangkan antara
sasaran , problema dan kebutuhan yang ada
dalam organisasi

3. 3. Manajer harus menjadi seorang pemikir
yang konsepsional
4. Manajer harus mampu bekerjasama atau
bekerja melalui orang lain
5. Manajer adalah seorang mediator
6. Manajer adalah seorang politikus
7. Manajer adalah seorang diplomat
8. Manajer adalah seorang pengambil
keputusan

4.  Keahlian teknis (technical skills), yaitu keahlian yang diperlukan
untuk melakukan pekerjaan spesifik tertentu, seperti
mengoperasikan komputer, mendesain bangunan, dan lain
sebagainya.
 Keahlian berkomunikasi dan berinteraksi dengan masyarakat
(human relation skills), yaitu keahlian dalam memahami dan
melakukan interaksi dengan bebagai jenis orang di masyarakat.
Seperti keahlian dalam bernegosiasi, memotivasi dan lain
sebagainya.
 Keahlian konseptual (conceptual skills), yaitu keahlian dalam
berfikir secara abstrak, sistematis dan keahlian dalam
memprediksi di masa yang akan datang.
 Keahlian dalam pengambilan keputusan (decision making
skills), yaitu keahlian untuk mengidentifikasi masalah sekaligus
menawarkan berbagai alternatif solusi atas permasalahan yang
dihadapi.
 Keahlian dalam mengelola waktu (time management skills), yaitu
keahlian dalam memanfaatkan waktu secara efektif dan efesien.

5.  Keahlian dalam manajemen global (global
menegement skills), yaitu keahlian
manajerial yang tidak saja terfokus pada
satu keadaan di negara tertentu, akan tetapi
juga lintas negara bahkan lintas budaya.
 Keahlian dalam hal teknologi (technological
skills), yaitu keahlian manajerial dalam
mengikuti dan menguasai berbagai
perkembangan teknologi yang terjadi.

6. Number of people at each Process Skill
Managerial level
P O L C T H C
Top
Management
Middle
Management
First-level
Management

7.  Tingkatan – tingkatan manajemen menurut Nickels,McHugh and McHugh
(1997) meliputi
1. Manajemen Tingkat Puncak atau Top Management, yangbiasanya terdiri
dari direktur utama, presiden direktur atau wakil direktur. Keahlian yang
terutama diperlukan adalah keahlian dalam hal konseptual, komunikasi
dan pengambilan keputusan.
2. Manajemen Tingkat Menengah atau Middle management, yang biasanya
terdiri dari para manajer, kepala devisi atau departemen atau kepala
cabang. Keahlian yang diperlukan adalah keahlian
konseptual, komunikasi dan pengambilan keputusan.
3. Manajemen supervisi atau Tingkat Pertama atau Supervisory or First-
Line Management, yang biasanya terdiri dari para suprvisi, ketua
kelompok, dan lain sebagainya. Keahlian yang diperlukan adalah
keahlian komunikasi, pengambilan keputusan dan manajemen waktu.
4. Manajemen Nonsupervisi atau Non-Supervisory Management, yang
biasanya terdiri dari para tenaga kerja tingkat bawah pada
umumnya, seperti buruh, pekerja bangunan dan lain-lain. Keahlian yang
terutama perlu dimiliki adalah keahlian teknikal, komunikasi dan
manajemen waktu.

8. MANAJEMEN TINGKAT PUNCAK
MANAJEMEN TINGKAT
MENENGAH
MANAJEMEN TINGKAT
PERTAMA/SUPERVISI
MANAJEMEN NONSUPERVISI

9.  Direktur
Manajemen Tingkat
Puncak
Wakil
Direktur Manajemen
Tingkat
Menengah
Manajer Manajer Manajer Manajer
Personalia Produksi Keuangan Pemasaran
Supervisi Supervisi Manajemen Tingkat
Kelompok B Kelompok A Pertama/
Supervisi
Pegawai Pegawai Manajemen Tingkat
Teknis/Bur Teknis/Bur Nonsupervisi/Pelaksana
uh Teknis
uh

10. Salah satu keunikan dari ilmu manajemen adalah bahwa
mereka yang menguasai pengetahuan manajemen belum
tentu memiliki pengalman atau mampu menjalankan kegiatan
manajemen dalam praktik. Sebaliknya pula mereka yang telah
berpengalaman dalam kegiatan-kegiatan manajemen secra
praktik, belum tentu mengerti akan kerangka teoritis atau
pengetahuan mengenai kegiatan manajemen yang telah
dijalankannya. Yang terbaik tentu saja jika kedua-duanya
dapat dipadukan, seseorang yang banyak mengetahui dan
menguasai pengetahuan mengenai manajemen sebaiknya
mengimbangi pengetahunnya secra teoritis dengan
pengalaman melalui praktik di dunia nyata, misalnya dalam
dunia oerganisasi,

11. Dalam tradisi pembelajaran Tao, ada anggapan
bahwa:
“SAYA DENGAR MAKA SAYA LUPA
SAYA LIHAT MAKA SAYA INGAT
SAYA KERJAKAN MAKA SAYA MENGERTI”

12. Ada yang bertanya apakah Manajen itu seni
ataukah sains. Seni di satu sisi bersifat
dinamis, tidak berpola tunggal, dan menuntut
adanya kreativitas dan keterlibatan di
dalamnya.
Sedangkan di sisi lain, sains cenderung
bersifat statis, berpola tunggal berdasarkan
pembuktian ilmiah, dan menuntut adanya
tahapan-tahapan yang sistematis.

13. Kedua pendapat tersebut memiliki keunggulan masing-
masing, sekaligus keterbatasannya. Untuk dapat
menyelesaikan beberapa hal dalam sebuah
organisasi, diperlukan adanya tahapan-tahapan kegiatan
yang satu sama lainnya harus saling berhubungan.
Sebagai contoh misalnya jika kita berbisnis
restoran, maka diperlukan tahapan-tahapan dari mulai
pendirian atau penyewaan rumah makan, penentuan jumlah
tenaga kerja yang diperlukan, penentuan peralatan dan
perangkat yang dibutuhkan, hingga tahapan berbelanja
harian hingga penjualan makanan keapada pembeli makanan
di restoran kita, dan lain-lain. Bahkan agar pembeli atau
konsumen yang membeli makanan di restoran kita merasa
puas, diperlukan pula tahapan untuk melatih para pelayan
restoran agar dapat melayani pembeli dengan
ramah, bersahabat dan juga cepat.

14.  Manajer adalah orang yang menjalankan kegiatan manajemen
 Dalam berbagai jenis organisasi, istilah manajer dapat
direpresentasikan oleh istilah lain seperti presiden, ketua, wakil
presiden, wakil ketua, kepala bagian, dan seterusnya
 Beberapa keahlian diperlukan agar para manajer dapat menjalankan
fungsi-fungsi manajemennya dengan baik. Keahlian-keahlian
tersebut di antarnya adalah keahlian teknis, keahlian
konseptual, keahlian berkomunikasi dan berinteraksi. Keahlian
dalam pengambilan keputusan, keahlian dalam pengaturan
waktu, keahlian dalam manajemen global, serta keahlian dalam
teknologi
 Ada beberapa tingkatan manajemen dikaitkan dengan peran dan
tugasnya sekaligus juga keahlian-keahlian yang dimilikinya, yaitu
manajemen tingkat puncak, manajemen tingkat
menengah, manajemen supervisi, dan manajemen nonsupervisi.
Masing-masing tingkatan manajemen tersebut mensyaratkan
keahlian-keahlian tertentu dalam menjalankan peran dan tugasnya
masing-masing

15.  Berdasarkan pengalaman para manajer dalam menjalankan
organisasi maupun kenyataan yang bisa didapat di
lapangan, manajemen dapat dipahami, sebagai sebuah
pengetahuan sekaligus juga pengalaman. Oleh karena
itu, bagi mereka yang ingin menjadi seorang manajer, maka
kedua aspek dari manajemen, yaitu pengetahuan dan
pengalaman perlu untuk dikuasai secara bersamaan.
 Berdasarkan kenyataan bahwa manajemen adalah
pengetahuan sekaligus juga pengalaman dalam praktik, ilmu
manajemen memiliki sisi sebagai sains namun juga sebagai
seni dalam menyelesaikan suatu pekerjaan.

16. Kuis
 Siapakah manajer itu ?
 Uraikan beberapa tingkatan manajemen
perusahaan !
 Keahlian-keahlian apa saja yang perlu dimiliki oleh
manajer ?
 Mengapa manajemen dapat dikatakan sebagai
pengetahuan sekaligus seni ?, uraikan beserta
contoh ?