Unit kompetensi ini membahas tentang melaksanakan dasar-dasar manajemen pada Koperasi Jasa Keuangan meliputi menginventarisir, melaksanakan, dan melaporkan hasil pelaksanaan dasar-dasar manajemen. Dasar-dasar manajemen yang dijelaskan mencakup perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan kegiatan, pengawasan, serta teori dan prinsip-prinsip manajemen.

1. KODE UNIT :KJK.SP01.001.01
JUDUL UNIT :Melaksanakan Dasar-dasar Manajemen
DESKRIPSI UNIT :Unit ini berhubungan dengan keterampilan, pengetahuan dan sikap
kerja yang dibutuhkan dalam melaksanakan dasar-dasar manajemen
pada Koperasi Jasa Keuangan
ELEMEN KOMPETENSI KRITERIA UNJUK KERJA
1.Menginventarisir dasar-dasar
manajemen
1.1 Dasar-dasar manajemen diidentifikasi.
1.2 Prinsip-prinsip manajemen didiskusikan.
2.Melaksanakan dasar-dasar
manajemen
2.1 Perencanaan dibuat.
2.2 Pengorganisasian dilaksanakan.
2.3 Pelaksanaan kegiatan dikerjakan.
2.4 Pengawasan diterapkan.
2.5 Pelaksanaan dasar-dasar manajemen dievaluasi
3.Melaporkan hasil pelaksanaan
dasar-dasar manajemen
3.1Format laporan disiapkan.
3.2Laporan hasil pelaksanaan
dasar-dasar manajemen dibuat dan dilaporkan.
BATASAN VARIABEL:
1.Konteks variabel :
Unit ini berlaku untuk menginventarisir, melaksanakan dan melaporkan hasil pelaksanaan dasar-dasar
manajemen, yang digunakan untuk melaksanakan dasar-dasar manajemen padaKoperasiJasa
Keuangan.
2.Perlengkapan untuk melakukan dasar-dasarmanajemen pada Koperasi Jasa Keuangan,mencakup :
2.1 Buku referensi/literatur.
2.2 Alat tulis kantor.
3.Tugas pekerjaan untuk melaksanakan dasar-dasar manajemen pada Koperasi Jasa Keuangan
meliputi :
3.1Menginventarisir dasar-dasar manajemen pada koperasi jasa keuangan.
3.2Melaksanakan dasar-dasar manajemen pada koperasi jasa keuangan.
3.3Melaporkan hasil pelaksanaan dasar-dasar manajemen pada koperasi jasa keuangan.
4.Peraturan untuk melaksanakan dasar-dasar manajemen pada Koperasi Jasa Keuangan adalah :
4.1Tidak ada
PANDUAN PENILAIAN :
1.Penjelasan prosedur penilaian :

2. Alat, bahan dan tempat penilaian serta unit kompetensi yang harus Dikuasai
sebelumnya yang mungkin diperlukan sebelum menguasai unit kompetensi ini dengan
unit-unit kompetensi yang terkait :
1.1 Tidak ada
2.Kondisi Penilaian :
2.1 Kondisi penilaian merupakan aspek dalam penilaian yang
sangat berpengaruh atas tercapainya kompetensi tersebut
yang terkait dengan penginventarisasian, pelaksanaan dan
pelaporan hasil pelaksanaan dasar-dasar manajemen.
2.2 Penilaian dapat dilakukan dengan cara : lisan, tertulis,
demonstrasi/praktek, dan simulasi di workshop dan atau di
tempat kerja.
3.Pengetahuan yang dibutuhkan :
Pengetahuan yang dibutuhkan untuk mendukung unit kompetensi ini
sebagai berikut :
3.1 Prinsip-prinsip manajemen.
4.Keterampilan yang dibutuhkan :
Keterampilan yang dibutuhkan untuk mendukung unit kompetensi ini
sebagai berikut :
4.1 Menyiapkan pekerjaan.
4.2 Menyusun laporan.
5.Aspek Kritis :
Aspek kritis yang merupakan kondisi kerja untuk diperhatikan dalam mendukung unit
kompetensi ini, sebagai berikut :
5.1Perbedaan persepsi.
5.2Perubahan kebijakan.
5.3Kondisi lingkungan.
DASAR – DASAR MANAJEMEN
1.1 Dasar-dasar manajemen diidentifikasi.
1.Menginventarisir dasar- dasar manajemen
Secara etimologi, kata Manajemen berasal dari bahasa Perancis kuno ménagement, yang
memiliki arti “seni melaksanakan dan mengatur”. Manajemen adalah suatu cara/senimengelola
sesuatu untuk dikerjakan oleh orang lain. Untuk mencapai tujuan tertentu secara efektif dan
efisien yang bersifat masif, kompleks dan bernilai tinggi tentulah sangat dibutuhkan manajemen.
Sebagai contoh, karya-karya seni peradaban manusia seperti menara Eifel, tembok besar Cina,
candi Borobudur dan lain sebagainya merupakan hasil dari suatu proses manajemen yang sukses.
Ricky W. Griffin mendefinisikan manajemen sebagaisebuah proses perencanaan,
pengorganisasian, pengkoordinasian, dan pengontrolan sumber daya untuk mencapai sasaran
secara efektif dan efesien. Efektif berarti bahwa tujuan dapat dicapai sesuai dengan perencanaan,

3. sementara efisien berarti bahwa tugas yang ada dilaksanakan secara benar,terorganisir, dan
sesuai dengan jadwal.
Fungsi Pokok Manajemen
Orang yang bergerak di bidang manajemen disebut “manajer”. Manajer berorientasi kepada pekerjaan,
manusia, sumber daya dan pencapaian. Untuk dapat berjalan dan mencapai tujuan tertentu, maka manajer
membutuhkan suatu wadah yang disebut dengan organisasi. Baik buruknya kualitas suatu organisasi di
tentukan oleh baik buruknya seorang manajer dalam memilih sumber daya dan orang yang tepat untuk
ditunjuk dan dipercayakan menempati kedudukan dalam organisasi tersebut. Seorang manajer bertugas
mengatur dan mengarahkan orang lain untuk mencapai tujuan organisasi
Seorang manajer yang baik, adalah manajer yang mampu membentuk orang yang dapat
menggantikannya. Tugas-tugas yang harus dilakukan seorang manajer adalah fungsi pokok manajemen,
fungsi pokok manajemen tersebut adalah sebagai berikut:
1. Planning (merencanakan): Menetapkan tujuan dan menetukan cara-cara untuk mencapai tujuan.
2. Organizing (mengorganisasikan): Mengatur pekerjaan-pekerjaan, orang-orang dan sumber-
sumber daya untuk mencapai tujuan.
3. Leading (memimpin): Memotivasi, mengarahkan, mendorong dan mempengaruhi orang-orang
untuk bekerja keras meraih tujuan organisasi.
4. Controlling (mengontrol): Memantau kinerja, membandingkan dengan tujuan, dan mengambil
langkah-langkah perbaikan.
Teori Manajemen
Ada 6 macam teori manajamen diantaranya:
1. Aliran klasik:
Aliran ini mendefinisikan manajemen sesuai dengan fungsi-fungsi manajemennya.
Perhatian dan kemampuan manajemen dibutuhkan pada penerapan fungsi-fungsi tersebut.
2. Aliran perilaku:
Aliran ini sering disebut juga aliran manajemen hubungan manusia. Aliran ini
memusatkan kajiannya pada aspek manusia dan perlunya manajemen memahami
manusia.
3. Aliran manajemen Ilmiah:
aliran ini menggunakan matematika dan ilmu statistika untuk mengembangkan teorinya.
Menurut aliran ini, pendekatan kuantitatif merupakan sarana utama dan sangat berguna
untuk menjelaskan masalah manajemen.
4. Aliran analisis sistem:
Aliran ini memfokuskan pemikiran pada masalah yang berhubungan dengan bidang lain
untuk mengembangkan teorinya.
5. Aliran manajemen berdasarkan hasil:
Aliran manajemen berdasarkan hasil diperkenalkan pertama kali oleh Peter Drucker pada
awal 1950-an. Aliran ini memfokuskan pada pemikiran hasil-hasil yang dicapai bukannya
pada interaksi kegiatan karyawan.

4. 6. Aliran manajemen mutu:
Aliran manajemen mutu memfokuskan pemikiran pada usaha-usaha untuk mencapai
kepuasan pelanggan atau konsumen.
Piramida Kekuasaan dan Jenjang Manajemen
Pada organisasi berstruktur tradisional, manajer sering dikelompokan menjadi manajer
puncak, manajer tingkat menengah, dan manajer lini pertama (biasanya digambarkan dengan
bentuk piramida, di mana jumlah karyawan lebih besar di bagian bawah daripada di puncak).
Gambar 2. Piramida Jenjang Manajemen
1) Manejemen lini pertama (first-line management), dikenal pula dengan istilah
manajemen operasional, merupakan manajemen tingkatan paling rendah yang
bertugas memimpin dan mengawasi karyawan non-manajerial yang terlibat dalam
proses produksi. Mereka sering disebut penyelia (supervisor),manajer shift, manajer
area,manajer kantor, manajer departemen, atau mandor (foreman).
2) Manajemen tingkat menengah (middle management) mencakup semua manajemen
yang berada di antara manajer lini pertama dan manajemen puncak dan bertugas
sebagai penghubung antara keduanya. Jabatan yang termasuk manajer menengah di
antaranya kepala bagian, pemimpin proyek, manajer pabrik, atau manajer divisi.
3) Manajemen puncak (top management),dikenal pula dengan istilah executive officer,
bertugas merencanakan kegiatan dan strategi perusahaan secara umum dan
mengarahkan jalannya perusahaan. Contoh top manajemen adalah CEO (Chief
Executive Officer),CIO (Chief Information Officer),dan CFO (Chief Financial
Officer).
Meskipun demikian, tidak semua organisasi dapat menyelesaikan pekerjaannya dengan
menggunakan bentuk piramida tradisional ini. Misalnya pada organisasi yang lebih fleksibel
dan sederhana,dengan pekerjaan yang dilakukan oleh tim karyawan yang selalu berubah,
berpindah dari satu proyek ke proyek lainnya sesuai dengan permintaan pekerjaan.
1.2 Prinsip-prinsip manajemen didiskusikan

5. Manajemen adalah sebuah proses perencanaan,pengorganisasian, pengkoordinasian, dan
pengontrolan sumber daya untuk mencapai sasaran secara efektif dan efesien. Efektif berarti
bahwa tujuan dapat dicapai sesuaidengan perencanaan,sementara efisien berarti bahwa tugas
yang ada dilaksanakan secara benar,terorganisir, dan sesuaidengan jadwal.
Fungsi kepemimpinan merupakan kunci yang paling utama dalam kegiatan manajemen, maka
dari itu peran seorang manajer sangatlah penting. Untuk membuat orang lain mengerjakan
sesuatu mencapai suatu tujuan organisasi tentu bukanlah hal yang mudah, karena dibutuhkan
seni dan skill dari seorang manajer yang handal. Manajer handal yang baik adalah manajer
yang mampu membentuk orang lain sebagaipengganti dirinya. Keberadaan manajer yang
handal merupakan aset terbesar sebuah organisasi atau perusahaan yang sangat bernilai.
Ada banyak teori mengenai manajemen yang efektif dan efisien, bahkan antara teori yang
satu dan lainnya dapat saling bertolak belakang. Dalam pengaplikasiannya manajemen yang
efektif dan efisien dapat dilakukan oleh seorang manajer dengan berbagai teori yang berbeda
seusia dengan situasi dan kondisi. Definisi dari manajemen itu sendiri, belum memiliki
definisi yang mapan dan diterima secara universal.
2. Melaksanakan dasar – dasar Manajemen
2.1 Perencanaan dibuat.
Perencanan adalah bagian pertama dari fungsi manajemen sebelum pengorganisasian,
pengarahan dan pengawasan.Posisi perencanaan disini merupakan dasar dari seluruh fungsi
manajemen lainnya. yang dapat diartikan bahwa pengertian perencanaan memang harus
sepenuhnya untuk dipahami sebelum melangkah ke fungsi manajemen lainnya.
Jenis jenis Perencanaan
a) Perencanaan Strategis
Pengertian perencanaan strategis adalah suatu proses yang dilaksanakan oleh
organisasi dalam penentuan strategi dan pengambilan keputusan khususnya pada
pengorganisasian sumber daya yang dimiliki dalam pelaksanaan strategi untuk
pencapaian tujuan.
b) Perencanaan Keuangan
Pengertian perencanaan keuangan adalah proses dalam langkah untuk meraih tujuan-
tujuan dalam hal keuangan. Proses ini didukung oleh manajemen keuangan secara
komperhensif serta fokus pada manajemen resiko bagi tiap personal.
c) Perencanaan Bisnis/ Pengertian Perencanaan Usaha
Arti perencanaan bisnis/usaha adalah berbagai dokumen yang secara tertulis
dipersiapkan oleh calon pengusaha/pengusaha untuk mendeskripsikan secara global
segala hal yang tekait usaha yang akan dilaksanakan.

6. Adapun hal yang terkait dalam perencanaan bisnis adalah latar belakang usaha,
manajemen operasional,pemasaran,anggaran dan pelaksana.
d) Perencanaan Pemasaran
Pengertian perencanaan pemasaran adalah strategi untuk mencapai tujuan pemasaran
dimana tujuan pemasaran adalah untuk meraih kepuasan pelanggan dan menciptakan
nilai produk kepada konsumen dengan tetap memberikan keuntungan bagi
perusahaan.
2.2 Pengorganisasian dilaksanakan.
Pengorganisasian adalah langkah untukmenetapkan, menggolongkan dan mengatur
berbagai macam kegiatan, menetapkan tugastugas pokok, wewenang dan pendelegasian
wewenang oleh pimpinan kepada staf dalam rangka mencapai tujuan
organisasi.Berdasarkan defenisi tersebutmaka Fungsi pengorganisasian merupakan alat
untuk memadukan (sinkronisasi) dan mengatur semua kegiatan yang ada kaitannya
dengan personil, finansial, materil dan tata cara untuk mencapai tujuan organisasi yang
telah disepakati bersama
2.3 Pelaksanaan kegiatan dikerjakan.
Actuating adalah suatu tindakan untuk mengusahakan agar semua anggota kelompok
berusaha untuk mencapai sasaran yang sesuaidengan perencanaan manejerial dan usaha-
usaha organisasi. Jadi actuating artinya menggerakkan orang-orang agar mau bekerja
dengan sendirinya atau dengan kesadaran secara bersama-sama untuk mencapaitujuan
dikehendaki secara efektif. Dalam hal ini yang dibutuhkan adalah kepemimpinan.
Actuating adalah Pelaksanaan untuk bekerja. Untuk melaksanakan secara fisik kegiatan
dari aktivitas tesebut, maka manajer mengambil tindakan-tindakannya kearah itu. Seperti
: Leadership (pimpinan), perintah, komunikasi dan conseling (nasehat).
Hal yang penting untuk diperhatikan dalam pelaksanan (actuating) ini adalah bahwa
seorang karyawan akan termotivasi untukmengerjakan sesuatu jika :
1. Merasa yakin akan mampu mengerjakan,
2. Yakin bahwa pekerjaan tersebut memberikan manfaat bagidirinya,
3. Tidak sedang dibebani oleh problem pribadi atau tugas lain yanglebih penting, atau
mendesak,
4. Tugas tersebut merupakan kepercayaan bagiyang bersangkutan
2.4 Pengawasan diterapkan.
Fungsi pengawasan dalam manajemen adalah proses memastikan bahwa semua yang
dijalankan telah sesuaidengan acuan yang sudah direncanakan. Fungsi manajemen
pengawasan juga disebut dengan fungsi pengendalian atau controlling.
2.5 Pelaksanaan dasar-dasar manajemen Dievaluasi.
Proses pengendalian atau control dapat dilakukan melalui tahapan sebagai berikut :
a) Menentukan standar-standar atau dasar untuk melakukan control;
b) Mengukur pelaksanaan kerja;
c) Membandingkan pelaksanaan dengan standar dan menentukan deviasi

7. d) Melakukan tindakan-tindakan perbaikan jika terdapat penyimpangan (deviasi) agar
pelaksanaan dan tujuan sesuaidengan rencana.
3 Melaporkan hasil pelaksanaan dasar-dasar manajemen
3.1 Format laporan disiapkan.
Teknik Pelaporan Menangani Pinjaman/Pembiayaan Bermasalah, jika faktor penyebabnya
adalah masalah skill SDM, maka segera dilakukan upaya peningkatan kompetensi SDM
melalui pembinaan dan diklat. Bila faktor penyebabnya masalah internal lainnya seperti sarana
dan prasarana, segera dilengkapi dengan merekomendasikan kepada pengurus.
Pengertian Laporan adalah penyampaian informasi dari seorang manajer kepada
petugas/pejabat lain dalam suatu sistem administrasi. Laporan memiliki fungsi informasi,
pengawasan, pengambilan keputusan, dan fungsi pertanggung jawaban.
Syarat- syarat Laporan adalah :
 Isi laporan harus terperinci dan jelas.
 Harus mengandung data dan fakta serta informasi yang diperlukan.
 Isi laporan tidak boleh berbelit-belit.
Jenis Laporan dapat dibagi menjadi beberapa macam, berikut ini akan diuraikan sebagai berikut
:
a. Laporan menurut isinya :
• Laporan Informatif
• Laporan Rekomendasi
• Laporan Analitis
• Laporan pertanggungjawaban
• Laporan Kelayakan
b. Laporan menurut bentuknya :
• Laporan berbentuk Memo
• Laporan berbentuk Surat
• Laporan berbentuk Naskah
Laporan harus bersifat operasional, artinya laporan memiliki sifat-sifat sebagai berikut :
 Penyampaian laporan dapat dilakukan secara lisan atau tertulis.

8.  Laporan berisi informasi yang diperlukan oleh manajemen dalam proses pengambilan
keputusan.
 Laporan harus faktual, didukung oleh data dan fakta yang dapat dipertanggungjawabkan.
Kriteria laporan yang efektif harus memenuhi kreteria sebagai berikut:
 Mudah dimengerti dan dipahami oleh penerima laporan.
 Mampu menguraikan masalah serta analisanya secara jelas bagi pembaca laporan.
 Mampu menyajikan permasalahan secara logis, konsisten, dan sistimatis.
 Persuasif, yaitu mampu mendorong pembaca untuk memberikan perhatian dan mengambil
keputusan sesuai dengan yang dikehendaki oleh yang mempersiapkan laporan.
 Meyakinkan, yaitu berdasar pada data dan informasi yang dapat diandalkan.
3.2 Hasil pelaksanaan kebijakan organisasi dan manajemen dibuat
dan dilaporkan.
Hasil pelaksanaan Menangani Pinjaman/Pembiayaan Bermasalah, disusun rekomendasi atas
permasalahan yang dihadapi KJK dan menuangkannya dalam form yang telah tersedia,
kemudian bersama memo dikirimkan kepada pengurus untuk ditindaklanjuti pengurus jika
diperlukan.
Langkah-langkah dalam menyusun laporan dan rekomendasi:
1. Menyusun persiapan penulisan laporan, menyiapkan bahan penyusunan laporan berupa
data dan fakta serta sarana pendukungnya seperti peralatan ATK (Komputer, printer) dan
bahan ATK (kertas, toner, dll)
2. Menyusun sistematika laporan dengan membuat struktur laporan seperti berikut ini :
 Pendahuluan
 Isi laporan
 Uraian / analisis
 Penutup/ saran
3. Membuat isi Laporan dapat berupa pertanggung jawaban. Isi laporan (rincian kegiatan
secara kronologis beserta biaya yang sudah dikeluarkan dengan menunjukkan nomor
tanda bukti pengeluaran)
4. Membuat Evaluasi (bila ada), kemudian

9. 5. Menyusun Penutup/Rekomendasi