1. LAPORAN HASIL PRAKERIN DI
PT BANK TABUNGAN NEGARA
CABANG BOGOR
Di Susun Oleh :
Siti Nurninawati
XI Administrasi Perkantoran 1
Dinas Pendidikan Kota Bogor
Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) Negeri 1 Bogor
Jln. Heulang No. 06
Kota Bogor
Laporan prakerin_Siti Nurninawatii
1

2. LEMBAR PENGESAHAN
Laporan ini telah diperiksa dan telah di sah-kan di Bogor, 23 Mei 2013.
Bogor, 23 MEI 2013
Penyusun
SITI NURNINAWATI
NIS. 1112101358
Mengetahui,
KAKOMLI AP GURU MATA PELAJARAN
TINA SUNDARI, M.Pd. LILY NURLAELI, S.Pd.
NIP .197301172005012005 NIP.1961100519182003
Laporan prakerin_Siti Nurninawati
2

3. KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah S.W.T atas berkat rahmat-
Nya penulis dapat menyusun dan menyelesaikan tugas ini yang diberi judul
“LAPORAN HASIL PRAKERIN DI PT. BANK TABUNGAN NEGARA
CABANG BOGOR"
Ucapan terimakasih kepada PT. Bank Tabungan Negara cabang Bogor
yang telah memberi kesempatan dan pengalaman yang berharga kepada penulis.
Tugas ini tidak mungkin dapat selesai tepat waktu bila tidak ada pihak-pihak yang
membantu.Untuk itu penulis ucapkan terimakasih kepada :
1. Drs. Uus sukmara, MM.Pd selaku kepala SMKN 1 BOGOR,
2. Lily Nurlaeli, M. Pd. selaku guru mta pelajaran membuat dokumen
yang telah memberikan materi dan pengarahan untuk tugas ini.
3. Tina Sundari, M. Pd. selaku ketua kompetensi keahlian administrasi
perkantoran
4. Emalia selaku pembimbing prakerin dari sekolah,
5. Tri Jumini selaku penanggung jawab prakerin di PT. Bank Tanbungan
Negara cabang Bogor
Dalam penyusunan laporan ini, tentunya masih banyak kekurangan dan
kesalahan, oleh sebab itu, penulis mengharapkan kritik serta saran untuk
membangun laporan ini menjadi lebih baik lagi.
Laporan prakerin_Siti Nurninawati
3

4. DAFTAR ISI
Di Susun Oleh : ..................................................................................................................1
LEMBAR PENGESAHAN.......................................................................................................2
KATA PENGANTAR..............................................................................................................3
DAFTAR ISI..........................................................................................................................4
BAB I PENDAHULUAN.........................................................................................................5
I.1. LATAR BELAKANG...............................................................................................5
I.2. TUJUAN..............................................................................................................7
I.3. MANFAAT PRAKERIN..........................................................................................8
BAB II ISI.............................................................................................................................9
II.1. WAKTU dan TEMPAT.........................................................................................9
II.2. PELAKSANAAN PRAKERIN................................................................................10
BAB III PENUTUP..............................................................................................................11
III.1. KESIMPULAN..................................................................................................11
III.2. KRITIK dan SARAN..........................................................................................12
III.3. PENUTUP........................................................................................................12
BAB I PENDAHULUAN........................................................................................1
I.1. LATAR BELAKANG..............................................................................1
I.2. TUJUAN..................................................................................................3
I.3. MANFAAT PRAKERIN.........................................................................4
BAB II ISI................................................................................................................5
II.1. WAKTU dan TEMPAT...................Error: Reference source not found5
II.2. PELAKSANAAN PRAKERIN..............................................................5
Laporan prakerin_Siti Nurninawati
4

5. BAB III PENUTUP.................................................................................................7
III.1. KESIMPULAN.....................................................................................7
III.2. KRITIK dan SARAN............................................................................7
III.3. PENUTUP.............................................................................................7
LAMPIRAN-LAMPIRAN.......................................................................................8
BAB I PENDAHULUAN
I.1. LATAR BELAKANG
SEJARAH SINGKAT
PT. Bank Tabungan Negara merupakan perusahaan Badan Usaha Milik
negara (BUMN) yang bergerak di bidang perbank-an yang di dirikan pada tanggal
9 februari 1940 dan menganut sistem konvensional dalam kegiatan oprasional
setiap harinya. PT. Bank Tabungan Negara cabang Bogor beralamat di jl.
Pengadilan NO. 13-15 Bogor.
Dalam perjalanannya memang sempat terjadi perbedaan pendapat dalam
mengambil keputusan tentang tanggal lahir BTN tersebut. Ada sebagian pendapat
yang menyatakan bahwa dasar pendirian BTN didasarkan pada UU No. 20 tahun
1968, yang sebelumnya didahului dengan lahirnya UU Pokok Perbankan No. 14
tahun 1967. Tetapi ada sebagian pendapat yang menyatakan bahwa pendirian
BTN itu didasarkan pada UU Darurat No. 50 tahun 1950 yang diundangkan pada
Laporan prakerin_Siti Nurninawati
5

6. tanggal 9 Pebruari 1950. Latar belakang ketetapan ini adalah sebelum
diberlakukannya UU No. 20 tahun 1968 tersebut, telah diambil sikap untuk
kembali membuka operasional Bank Tabungan Pos RI melalui UU Darurat No. 50
tersebut. Jadi sudah ada yang melandasi lahirnya BTN tersebut sebelum UU No.
20 tahun 1968 diberlakukan. Akhirnya setelah sempat menjalani tanggal lahir
BTN pada tanggal 20 Desember setiap tahunnya, maka melalui ketetapan Direksi
No. 05/DIR/BIDIR/0993 tanggal 27 September 1993 kembali ditetapkan bahwa
tanggal lahir BTN adalah tanggal 9 Pebruari 1950. Mulai saat itu BTN diperingati
setiap tanggal 9 Pebruari karena memang dia lahir pada tanggal tersebut.
BTN pada awal pendiriannya mempunyai tugas yang tidak jauh berbeda
dengan tugas dan fungsi yang diemban KTP ataupun Bank Tabungan Pos RI saat
itu. BTN pada awalnya mempunyai tugas pokok untuk ikut serta dengan
pemerintah pada saat itu untuk memperbaiki perekonomian rakyat dalam rangka
pembangunan ekonomi nasional dengan jalan menghimpun dana-dana dari
masyarakat, terutama dalam bentuk TABUNGAN. Seperti Bank Tabungan Pos
yang berfungsi untuk meneruskan tugas KTP untuk mengajak masyarakat
Indonesia gemar menabuung, maka demikianlah dengan tugas BTN dalam awal
pendiriannya.
PT. Bank Tabungan Negara memiliki beberapa unit yaitu :
a. Teller Service
b. Customer Service
c. Aroa Collection
d. Dokumen
e. Dosir
f. LA (Loan Admin)
g. Accounting Control
h. Transecsion Procesing Unit
i. BTN Priorty
j. Sekretaris
Laporan prakerin_Siti Nurninawati
6

7. k. CNFU(Consumer Funding Unit)
l. CMFU (Commercial FundingUnit)
m. MCLU (Mortagage Commercial
Leanding Unit)
n. HCLU (Housing Commercial
Leanding Unit)
o. General Administration
p. Loan Service.
Bentuk pelayanan terhadap pelanggan yang dilakukan oleh PT Bank
Tabungan Negara yaitu;
a. Tabungan
b. KPR (Kredit Pemilikan Rumah)
c. KAR (Kredit Agunan Rumah)
d. KUR (Kredit Usaha Rakyat)
e. Lelang-lelang
LATAR BELAKANG PEMBUATAN LAPORAN
Era pasar bebas yang penuh tantangandan persaingan tajam telah di
berlakukan di kawasan Asia Tenggara pada tahun 2003 dan untuk kawasan Asia
Pasifik akan dimulai pada tahun 2020. Waktu untuk mempersiapkan Sumber
Daya Manusia (SDM) yang unggul.
Selain hal tersebut latar belakang pembuatan laporan ini di karenakan
untuk memenuhi salah satu kd membuat dokumen yaitu membuat laporan hasil
prakerin.
I.2. TUJUAN
Praktek Kerja Industri (PRAKERIN) akan menjadi salah satu bentuk
penyelenggaraan pendidikaan menengah kejuruan sesui dengan Undang-Undang
Laporan prakerin_Siti Nurninawati
7

8. No.2 Tahun 1989 tentang Sistem Pendidikan Nasional. Dalam rangka
mengoptimalkan kondisi dan sumber daya yang tersedia sehingga dengan
penyelenggaraan pendidikan model konvensional itu secara bertahap menuju ko
model dunia kerja.
Selain hal tersebut di tujuan di adakannya prakerin yaitu:
• untuk memenuhi salah satu syarat lulus membuat dokumen.
• Mampu menyesuaikan diri dengan lingkungan dunia kerja yang
sesungguhnya.
• Memiliki tingkat kompetensi terstandar sesuai dengan yang dipersyaratkan
oleh dunia kerja.
• Menjadi tenaga kerja yang berwawasan mutu, ekonomi, bisnis,
kewirausahaan, dan produktif.
I.3. MANFAAT PRAKERIN
Manfaat yang di dapat oleh siswa/siswi prakerin adalah sebagai berikut :
a. Menerapkan dan mengembangkan kemampuan berkomunikasi baik lisan
maupun tertulis dengan relasi, dengan memperhatikan norma dan
lingkungan masyarakat.
b. Menerapkan dan mengembangkan kemampuan teknologi informasi untuk
melaksanakan tugas secara efektif dan efisien.
c. Menerapkan dan mengembangkan kemampuan untuk merencanakan,
melaksanakan, mengorganisasikan, dan mengevaluasi tugas yang menjadi
tanggung jawabnya.
d. Menerapkan dan mengembangkan kemampuan dalam mengelola
surat/dokumen sesuai standar oprasi dan prosedur untuk mendukung tugas
pokok lembaga.
e. Menerapkan dan mengembangkan pelayanan terhadap relasi ehingga
diperoleh manfaat masing-masing pihak.
Laporan prakerin_Siti Nurninawati
8

9. f. Menerapkan dan mengembangkan kemampuan mengelola administrasi
sehingga segala aspek dapat dilaporkan dan dipertanggung jawabkan.
BAB II ISI
II.1. WAKTU dan TEMPAT
Di Bank Tabungan Negara cabang Bogor saya menjalankan prakerin
selama ± 3 bulan. Awal prakerin yaitu pada tanggal 2 januari 2013, dan berakhir
pada tanggal 22 maret 2013.
Jam kerja saya dari 07.15 s.d 17.00 WIB. Jam istirahat pukul 12.00-13.00 WIB.
Laporan prakerin_Siti Nurninawati
9

10. II.2. PELAKSANAAN PRAKERIN
AWAL PRAKERIN
Pada awalnya saya merasa canggung karena hal tersebut baru pertama
kalinya saya alami. Tetapi semakin hari saya semakin terbiasa. Di Bank Tabungan
Negara saya di tempatkan di bagian MCLU(Mortagage Commercial Leading
Unit), tepatnya di bagian Analist Kredit. Karyawan di bagian Analist semuanya
baik dan ramah.
TUGAS YANG DIJALANKAN
Tugas pokok yang diberikan kepada saya adalah BI-Checking.BI-
Checking adalah proses permintaan data kepada Bank Indonesia mengenai calon
nasabah. Hasil BI-Checking berguna untuk menentukan kelayakan calon nasabah
dalam proses pengajuan KPR (Kredit Pengajuan Rumah)
Selain itu, tugas yang di berikan kepada saya adalah melakukan prosedur
administrasi, mengelola dokumen, menggandakan dokumen, visit register, dan
visit lembur. Tak jarang saya juga di mintai tolong untuk mengambil dan
mengantar dokumen, meminta barang, menghandle telpon, men-cap surat,
memisahkan formulir dan lain-lain.
ATURAN DI BTN BOGOR
Praturan yang ada di sekolah dengan di tempat prakerin jelas berbeda. Di
Bank Tabungan Negara semua karyawan harus berada di tempat paling lambat
pukul 07.15 WIB termasuk siswa prakerin pun harus mematuhi peraturan tersebut.
Setiap pagi seluruh karyawan dan siswa prakerin harus mengikuti apel pagi atau
yang biasa disebut POLA PRIMA.
Jika ada karyawan yang terlambat biasanya dikenakan denda sebesar Rp
20.000,- tetapi hal tersebut hanya berlaku untuk karyawan saja tidak untuk siswa
Laporan prakerin_Siti Nurninawati
10

11. prakerin. Uang denda tersebut biasanya di pakai untuk tambahan uang makan
pada saat akhir bulan.
Seluruh karyawan mendapat waktu yang sama untuk beristirahat, yaitu
dari pukul 12.00- 13.00 WIB. Untuk jam pulang Bank Tabungan Negara memiliki
peraturan yang sama seperti kantor pada umumnya yaitu pukul 17.00 WIB atau
pukul 5 sore. Tetapi jam oprasional BTN yaitu hanya sampai pukul 15.00 WIB.
Para siswa prakerin pun pulang pukul 17.00 WIB.
BAB III PENUTUP
III.1. KESIMPULAN
Dengan adanya kegiatan prakerin saya mendapat pengalamat yang tidak
saya dapatkan di sekolah. Saya menyadari bahwa lingkungan sekolah sangat jauh
berbeda dengan dunia kerja. Saya merasa terbantu dengan adanya prakerin ini
karena saya jadi bisa lebih mengenal dunia kerja sebelum saya berkecimpung di
dalamnya.
Laporan prakerin_Siti Nurninawati
11

12. III.2. KRITIK dan SARAN
Saya merasa senang di sana, karena para karyawannya sangan baik dan
ramah. Tetapi sangan disayangkan di kantor sebesar itu beberapa komputer sistem
operasinya masih kurang.
III.3. PENUTUP
Demikian laporan ini saya susun dengan sebaik-baiknya. Meskipun saya
menyadari bahwa laporan saya tidak sempurna, karena kesempurnaan hanyalah
milik Allah S.W.T.
Mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidak sempurnaan tugas saya
ini. Dan saya ucapkan banyak-banyak terima kasih atas kerjasamanya kepada
pihak-pihak yang telah membantu saya dalam menyusun tugas ini..
Saya sangat mengharapkan kritik maupun saran yang membangun atas
laporan saya ini. Terima kasih.
Laporan prakerin_Siti Nurninawati
12