Successfully reported this slideshow.
Your SlideShare is downloading. ×

Strategia komunikacyjna w praktyce

Ad

strategia komunikacyjna
w praktyce
Wojciech Aleksander
czerwiec 2016

Ad

nadawca odbiorca
komunikat
kontakt
kod
schemat komunikacyjny Jakobsona
kontekst

Ad

nadawca odbiorca
projektant użytkownik

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Upcoming SlideShare
Case open notatki
Case open notatki
Loading in …3
×

Check these out next

1 of 26 Ad
1 of 26 Ad

Strategia komunikacyjna w praktyce

Download to read offline

Materiały wspomagające zajęcia warsztatowe na Uniwersytecie SPWS w Sopocie, dla kierunku User Experience. Psychologia projektowania. Zajęcia przybliżają następujące kwestie:
* gdzie w procesie komunikacji znajduje sie projektant i użytkownicy;
* czym są treści, które stanowią trzon komunikacji
* jak to jest projektować stosując podejście systemowe do komunikacji
* jak to jest projektować gdy wykluczy się osoby wrażliwe oraz zapomni o treściach na początku procesu projektowego.

Materiały wspomagające zajęcia warsztatowe na Uniwersytecie SPWS w Sopocie, dla kierunku User Experience. Psychologia projektowania. Zajęcia przybliżają następujące kwestie:
* gdzie w procesie komunikacji znajduje sie projektant i użytkownicy;
* czym są treści, które stanowią trzon komunikacji
* jak to jest projektować stosując podejście systemowe do komunikacji
* jak to jest projektować gdy wykluczy się osoby wrażliwe oraz zapomni o treściach na początku procesu projektowego.

Advertisement
Advertisement

More Related Content

Advertisement

Strategia komunikacyjna w praktyce

  1. 1. strategia komunikacyjna w praktyce Wojciech Aleksander czerwiec 2016
  2. 2. nadawca odbiorca komunikat kontakt kod schemat komunikacyjny Jakobsona kontekst
  3. 3. nadawca odbiorca projektant użytkownik
  4. 4. komunikat kontekst to co chcesz przekazać komunikat musi być dopasowany do kontekstu uchwytnego dla odbiorcy musi coś oznaczać
  5. 5. przynajmniej w części wspólny dla nadawcy i odbiorcy kod struktura systemu wspólnych znaczeń np. język
  6. 6. psychiczny związek między nadawcą i odbiorcą kontakt fizyczny kanał np. aplikacja serwis internetowy
  7. 7. źródło:DesigntheWeb
  8. 8. treści ???
  9. 9. Tekst w UI, obrazki, wideo, diagramy, animacje, infografiki, blog, artykuły, onboarding, CTA, FAQs, podręczniki obsługi, nawigacja, komunikaty błędów, alerty, powiadomienia, ankiety, formularze, SMS-y, licencje, emaile, audio, karty pocztowe, powitania i rozmowy w punkcie obsługi, wskazówki i definicje…
  10. 10. strategia komunikacyjna
  11. 11. założenia i cele organizacji potrzeby użytkownika
  12. 12. jakie treści i dlaczego obrazki, długie artykuły, inforgafiki, video, posty na blogu itd.
  13. 13. jak formatować, układać, priorytetyzować, wyświetlać IA, łączenie, model contentu, metadane itp.
  14. 14. procesy, narzędzia i zespoły rozwojowe
  15. 15. decyzje, utworzenie strategii, inicjacja zmian
  16. 16. Do roboty! 1. Voice and tone 2. Projektowanie bez treści 3. Dobrze gadający formularz A. Osobowość marki (voice) B. Dostosowanie treści do kontekstu użytkownika (tone)
  17. 17. Voice and tone Design for real life, 2016, Eric Meyer, Sara Wachter-Boettcher https://abookapart.com/products/design-for-real-life Pamiętaj • Nie jesteś w stanie przewidzieć stanu emocjonalnego swoich użytkowników. • Gdy tworzysz persony, definiując spektrum osób, które uwzględnisz przy projektowaniu, tak naprawdę określasz kogo wyrzucasz na margines.
  18. 18. Voice and tone @ Slack
  19. 19. Projektowanie bez sensownych treści źródło: Design the Web
  20. 20. Projektowanie bez sensownych treści Tytuł wydarzenia Czas i data Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed at pharetra sem, ut vehicula felis. Sed convallis, mi et tempus aliquet, tortor turpis volutpat turpis, et laoreet lorem tellus nec erat. Nullam tristique lacinia porttitor. Vivamus sit amet metus porta, pharetra elit sit amet, tincidunt elit. Sed cursus vestibulum augue, eu ultricies nunc interdum ultrices. Festiwal Gdańsk Dźwiga Muzę 2016 29 lipca 2016, 09:00 Scena Muzyczna Gdańskiego Archipelagu Kultury w dniach 29 - 31 lipca 2016 roku organizuje ósmą edycję Festiwalu Gdańsk Dźwiga Muzę! W programie wydarzenia są trzy dni i trzy noce prawdziwego muzyczno - tanecznego święta! W dniach festiwalowych Plac Zebrań Ludowych (znajdujący się w samym "sercu" miasta Gdańska), przekształca się w miasteczko festiwalowe ze Strefami Tanecznymi, Muzyczną Sceną Główną, Graffiti, strefą chillout i wieloma innymi przestrzeniami różnych aktywności. Jest to jedyny festiwal o takiej formule w Polsce, a drugi w Europie. Uchwała Krajobrazowa Gdańska - konsultacje społeczne 7 czerwca, 17.00 - warsztaty dla mieszkańców ; Europejskie Centrum Solidarności sala 5 8 czerwca, 17.00 - warsztaty dla przedsiębiorców; Europejskie Centrum Solidarności sala 5 9 czerwca, 17.00 - warsztaty dla rad dzielnic; Zarząd Dróg i Zieleni w Gdańsku, ul. Wyspiańskiego 9A Serdecznie zapraszamy Państwa do aktywnego udziału w konsultacjach i pomocy przy tworzeniu Uchwały Krajobrazowej Gdańska. Po wprowadzeniu tekstu rzeczywistego okazuje się, że projekt jest do niczego. Projekt bez prawdziwej treści, tekst wypełniacz Rzeczywisty tekst, przypadek pierwszy Rzeczywisty tekst, przypadek drugi
  21. 21. drogowskaz content strategy Complete Beginner’s Guide to Content Strategy http://www.uxbooth.com/articles/complete-beginners-guide-to-content-strategy/ Tone and Voice: Showing Your Users That You Care https://uxmag.com/articles/tone-and-voice-showing-your-users-that-you-care Brand voice and UX: a starter guide http://blog.invisionapp.com/brand-voice-and-ux-a-starter-guide/ Brain Traffic https://twitter.com/BrainTraffic
  22. 22. drogowskaz content strategy Content strategy for the web, 2012, Kristina Halvorson, Melissa Rach The content strategy toolkit, 2015, Meghan Casey
  23. 23. dziękuję! @inherentq https://pl.linkedin.com/in/waleksander

×