Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Butelki z benzyna i kamienie. Komuniacja z użytkownikami w produkcie marketingowym


Published on

This is my presentation for the WUD 2018. Text in Polish. Content strategy for a marketing platform. How to support the customers. How to protect customers against themselves. How to save the world from internet barbarians.

Published in: Design
  • Login to see the comments

  • Be the first to like this

Butelki z benzyna i kamienie. Komuniacja z użytkownikami w produkcie marketingowym

  1. 1. Butelki z benzyną i kamienie Komunikacja z użytkownikami w produkcie marketingowym Wojtek Aleksander
  2. 2. Content strategy pomaga organizacjom dostarczać właściwe treści, właściwym ludziom, we właściwym czasie i z właściwych powodów.
  3. 3. Wilki w owczej skórze
  4. 4. Moje żuczki
  5. 5. Okropny świat Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity
  6. 6. Vision, Understanding, Clarity, Agility Mniej Okropny świat
  7. 7. Style guide
  8. 8. Zero poezji 100% użyteczności
  9. 9. Głos i ton Prosty język Słownik produktu Wzorce
  10. 10. Głos Passionate but not overexcited. Expert but not arrogant. Educated but not boastful. Professional but not corporate heavy. Honest but not naïve or pretentious.
  11. 11.
  12. 12.
  13. 13.
  14. 14. Ton głosu dopasowany Are they relieved because they created a landing page successfully? Are they furious because GetResponse app displays an error? Are they confused by the number of information they need to digest? Are they stressed because their click-rate drops? Are they intrigued by a specific product feature?
  15. 15.
  16. 16.
  17. 17.
  18. 18.
  19. 19. Mniej okropny świat (lepszy produkt) (serio, serio)
  20. 20. Spójność Szybkość Jakość Współpraca
  21. 21. Pieniądze
  22. 22. Dzięki! uContentowani @inherentq