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âโ´ดÂยàเ¡กÃรÕีÂย§งÈศÑั¡ก´ดÔิì์ ¹นÔิÃรÑัµตÔิ¾พÑั²ฒ¹นÐะÈศÑัÂย
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15 àเÁมÉษÒาÂย¹น 2556
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¤คÓำ¤คÁมâโ¤คŒŒªช
ºบ·ท∙¹นÓำ 3
¤คÇวÒาÁม¤คÔิ´ดÃรÔิàเÃรÔิè่Áม¤ค×ืÍอ¡กÒาÃรÅล§งÁม×ืÍอ·ท∙Óำãใ¹นÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่¶ถÙู¡กµตŒŒÍอ§งâโ´ดÂยäไÁม‹‹µตŒŒÍอ§งÁมÕีãใ¤คÃรÊสÑัè่§งãใËหŒŒ·ท∙Óำ 4
«ซ×ืé้Íอãใ¨จ¤ค¹น âโ´ดÂยãใËหŒŒàเ¢ขÒาãใ¹นÊสÒาÁมÍอÂย‹‹Òา§ง¹นÕีé้ ÊสØุ¢ขÀภÒา¾พ ¤คÇวÒาÁมÁมÑัè่§ง¤คÑัè่§ง áแÅลÐะàเÃร×ืè่Íอ§ง¢ขÍอ§งÅลÙู¡กàเ¢ขÒา 5
ËหÒา¡กàเ¾พ×ืè่Íอ¹นàเ´ด×ืÍอ´ดÃรŒŒÍอ¹น äไÁม‹‹µตŒŒÍอ§ง¶ถÒาÁมÇว‹‹ÒาÁมÕีÍอÐะäไÃรãใËหŒŒªช‹‹ÇวÂยäไËหÁม Åล§งÁม×ืÍอ·ท∙ÓำÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่¹น‹‹Òา¨จÐะ´ดÕีãใËหŒŒàเ¢ขÒาàเÅลÂย 6
¼ผÙูŒŒ¹นÓำ·ท∙Õีè่´ดÕี·ท∙Óำ 4 ÍอÂย‹‹Òา§ง¹นÕีé้äไ´ดŒŒ´ดÕีàเÂยÕีè่ÂยÁม¤ค×ืÍอ ÂยØุ·ท∙¸ธÈศÒาÊสµตÃร »ป®ฎÔิºบÑัµตÔิ¡กÒาÃร ºบÃรÔิËหÒาÃร¤ค¹น áแÅลÐะºบÃรÔิËหÒาÃรµต‹‹Òา§งÇวÑั²ฒ¹น¸ธÃรÃรÁม 7
·ท∙Øุ¡ก¤ค¹น¤คÍอÂย¤คÔิ´ด¨จÐะàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นáแ»ปÅล§งâโÅล¡ก áแµต‹‹äไÁม‹‹ÁมÕีãใ¤คÃร¤คÔิ´ด¨จÐะàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นµตÑัÇวàเÍอ§ง 8
àเÃรÒาàเ»ปÅลÕีè่Âย¹น¤ค¹นÍอ×ืè่¹นäไÁม‹‹äไ´ดŒŒ áแµต‹‹¾พÄฤµตÔิ¡กÃรÃรÁมàเÃรÒาâโ¹นŒŒÁม¹นŒŒÒาÇวãใËหŒŒàเ¢ขÒาàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นäไ´ดŒŒ 9
ÇวÒา§งáแ¼ผ¹นÊสÓำËหÃรÑัºบÍอ¹นÒา¤คµต àเ¾พÃรÒาÐะÇว‹‹Òา¤คØุ³ณ¨จÐะµตŒŒÍอ§งãใªชŒŒªชÕีÇวÔิµต·ท∙Õีè่àเËหÅล×ืÍอ¡กÑัºบÁมÑั¹น 10
¤ค¹นàเ»ปšš¹นÅลŒŒÒา¹นàเËหç็¹นáแÍอ»ปàเ»ปœœÅลµต¡กàเ»ปšš¹นàเÃร×ืè่Íอ§ง¸ธÃรÃรÁม´ดÒา ÁมÕีáแµต‹‹¹นÔิÇวµตÑั¹นàเ·ท∙‹‹Òา¹นÑัé้¹น·ท∙Õีè่¶ถÒาÁมÇว‹‹Òา “·ท∙ÓำäไÁม” 11
¾พ¹นÑั¡ก§งÒา¹น¢ขÒาÂย·ท∙Õีè่´ดÕี·ท∙Õีè่ÊสØุ´ด¤ค×ืÍอÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา·ท∙Õีè่äไ´ดŒŒÃรÑัºบºบÃรÔิ¡กÒาÃรàเ»ปšš¹นàเÅลÔิÈศ 12
äไÁม‹‹ÁมÕีãใ¤คÃร·ท∙ÓำÃรŒŒÒาÂย¨จÔิµตãใ¨จ¤คØุ³ณäไ´ดŒŒËหÒา¡ก¤คØุ³ณäไÁม‹‹Íอ¹นØุ­ÞญÒาµต 13
¡กÒาÃรÃรÑัºบ¿ฟ˜˜§งÁมÑั¹น¶ถÙู¡กÁมÒา¡ก áแµต‹‹¡กÒาÃรäไÁม‹‹ÃรÑัºบ¿ฟ˜˜§งÍอÒา¨จËหÁม´ดµตÑัÇวäไ´ดŒŒ 14
Áม×ืÍอÍอÒาªชÕี¾พ¤ค×ืÍอ¤ค¹น·ท∙Õีè่·ท∙Óำ´ดÕี·ท∙Õีè่ÊสØุ´ด áแÁมŒŒàเ¢ขÒา¨จÐะäไÁม‹‹ªชÍอºบãใ¹นÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่·ท∙Óำ¡กç็µตÒาÁม 15
àเÃรÒา¢ขÑัºบÃร¶ถÁมØุ‹‹§งäไ»ป¢ขŒŒÒา§งËห¹นŒŒÒาâโ´ดÂยÁมÍอ§งàเ¾พÕีÂย§งáแ¤ค‹‹¡กÃรÐะ¨จ¡กËหÅลÑั§ง 16
·ท∙Øุ¡ก¤ค¹น¶ถÙู¡ก¨จÍอ§ง¨จÓำâโ´ดÂย»ปÃรÐะÊสºบ¡กÒาÃร³ณµตÑัÇวàเÍอ§ง 17
¢ขŒŒÍอ¨จÓำ¡กÑั´ดàเ´ดÕีÂยÇวÊสÓำËหÃรÑัºบâโÍอ¡กÒาÊสãใ¹นÇวÑั¹น¾พÃรØุ‹‹§ง¹นÕีé้¢ขÍอ§ง¤คØุ³ณ¤ค×ืÍอ...¤คÓำÇว‹‹Òา “áแµต‹‹” ¢ขÍอ§ง¤คØุ³ณãใ¹นÇวÑั¹น¹นÕีé้ 18
ËหÒา¡ก¤คØุ³ณ·ท∙Óำ¶ถÙู¡ก “51%” µตÅลÍอ´ดàเÇวÅลÒา ¤คØุ³ณàเ»ปšš¹นÎฮÕีâโÃร‹‹áแÅลŒŒÇว 19
¾พ¹นÑั¡ก§งÒา¹นÅลÒาÍอÍอ¡ก¨จÒา¡ก¼ผÙูŒŒ¨จÑั´ด¡กÒาÃรäไÁม‹‹ãใªช‹‹¨จÒา¡กÍอ§ง¤ค¡กÃร 20
äไÁม‹‹ÁมÕี§งÒา¹น·ท∙Õีè่µตè่ÓำµตŒŒÍอÂย ÁมÕีáแµต‹‹·ท∙ÑัÈศ¹น¤คµตÔิ·ท∙Õีè่µตŒŒÍอÂยµตè่Óำ 21
¤ค¹น·ท∙Õีè่àเ¢ขŒŒÒาãใ¨จâโÅล¡กÍอÂย‹‹Òา§งáแ·ท∙ŒŒ¨จÃรÔิ§งÊสÓำËหÃรÑัºบ¼ผÁม¤ค×ืÍอªช‹‹Òา§งµตÑั´ดàเÊส×ืé้Íอ»ปÃรÐะ¨จÓำµตÑัÇว àเ¢ขÒาÇวÑั´ดµตÑัÇว¼ผÁมãใËหÁม‹‹·ท∙Øุ¡ก¤คÃรÑัé้§ง 22
¤คÇวÒาÁมÅลŒŒÁมàเËหÅลÇว¨จÐะ¼ผÑั¹นàเ»ปšš¹น¤คÇวÒาÁมÊสÓำàเÃรç็¨จ·ท∙Ñั¹น·ท∙ÕีËหÒา¡กàเÃรÒาäไ´ดŒŒàเÃรÕีÂย¹นÃรÙูŒŒÍอÐะäไÃร¨จÒา¡กÁมÑั¹น 23
ºบ·ท∙¹นÓำ
·ท∙Øุ¡กàเªชŒŒÒา¼ผÁม¨จÐะÁมÕี¤คÓำ¤คÁมÅล§ง Facebook ÇวÑั¹นÅลÐะÊสÒาÁม¤คÓำ âโ´ดÂย¼ผÁมäไ»ปÊสÃรÃรËหÒา¨จÒา¡กËห¹นÑั§งÊส×ืÍอËหÃร×ืÍอ E-book «ซÖึè่§ง
ÊสÑัè่§ง«ซ×ืé้Íอ¨จÒา¡ก amazon.com áแÅลŒŒÇว¼ผÁม¨จÐะËหÒาÃรÙู»ป·ท∙Õีè่ÊสÍอ´ด¤คÅลŒŒÍอ§ง¡กÑัºบ¤คÓำ¤คÁมàเËหÅล‹‹Òา¹นÑัé้¹น´ดŒŒÇวÂย ÃรÙู»ปÊส‹‹Çว¹นãใËห­Þญ‹‹¨จÐะ
àเ»ปšš¹นÃรÙู»ป·ท∙Õีè่ÁมÕีãใ¹นÊสµตÍอ¤ค«ซÖึè่§งÊสÑัè่§ง«ซ×ืé้ÍอÁมÒา¨จÒา¡ก istockphoto.com
»ปÃรÒา¡ก®ฎÇว‹‹ÒาÁมÕี¤ค¹นÊส¹นãใ¨จáแÅลÐะàเÃรÔิè่ÁมÁมÕี¡กÒาÃรáแªชÃรÍอÂย‹‹Òา§งáแ¾พÃร‹‹ËหÅลÒาÂยÁมÒา¡ก¢ขÖึé้¹น ·ท∙ÓำãใËหŒŒÁมÕี¤ค¹นÊส¹นãใ¨จ¢ขÍอàเ»ปšš¹น
“àเ¾พ×ืè่Íอ¹น”ãใ¹น Facebook ÁมÒา¡ก¢ขÖึé้¹นàเÃร×ืè่ÍอÂยæๆ
àเÁม×ืè่Íอàเ´ด×ืÍอ¹น·ท∙Õีè่áแÅลŒŒÇว ÁมÕีÃรÒาÂย¡กÒาÃร·ท∙ÕีÇวÕี¢ขÍอ§ง NBT 11 ªช×ืè่ÍอÃรÒาÂย¡กÒาÃร “½ฝ˜˜¹นãใËหŒŒäไ¡กÅลäไ»ปãใËหŒŒ¶ถÖึ§ง” ÁมÒาàเªชÔิ­Þญäไ»ปÍอÍอ¡ก
ÃรÒาÂย¡กÒาÃร àเÁม×ืè่Íอ¼ผÁม¶ถÒาÁมÇว‹‹Òา·ท∙ÓำäไÁมàเ¢ขÒา¨จÖึ§งàเªชÔิ­Þญ¼ผÁม ¼ผÙูŒŒ¼ผÅลÔิµตÃรÒาÂย¡กÒาÃรºบÍอ¡กÇว‹‹Òาàเ¾พÃรÒาÐะàเ¢ขÒาªช×ืè่¹นªชÍอºบºบÃรÃร´ดÒา¤คÓำ¤คÁม
áแÅลÐะ¤คÇวÒาÁมàเËหç็¹น·ท∙Õีè่¼ผÁมàเ¢ขÕีÂย¹นÅล§งºบ¹น Facebook
¼ผÁม¨จÖึ§ง¤คÔิ´ดÇว‹‹Òา¶ถŒŒÒาÃรÇวºบÃรÇวÁม¤คÓำ¤คÁม¨จÓำ¹นÇว¹นËห¹นÖึè่§ง áแÅลŒŒÇว¨จÑั´ด·ท∙Óำàเ»ปšš¹นÇวÔิ´ดÕีâโÍอ¤คÅลÔิ»ปÊสÑัé้¹นæๆµตÍอ¹นÅลÐะÊสÒาÁม¹นÒา·ท∙Õี âโ´ดÂย
áแµต‹‹ÅลÐะµตÍอ¹นÁมÕี¤คÓำ¤คÁม¾พÃรŒŒÍอÁม¡กÑัºบÁมØุÁมÁมÍอ§ง¢ขÍอ§ง¼ผÁม áแÅลŒŒÇวÅลÍอ§งàเ¼ผÂยáแ¾พÃร‹‹ºบ¹น Youtube ´ดÙู ¼ผÁม¤คÔิ´ดÇว‹‹Òา¨จÐะÅลÍอ§ง
·ท∙Óำ´ดÙู 20 µตÍอ¹น
¼ผÁม¨จÖึ§ง¤คÑั´ด¤คÓำ¤คÁมªชØุ´ด¹นÕีé้ ¾พÃรŒŒÍอÁม¡กÑัºบ¨จÑั´ด·ท∙Óำºบ·ท∙¾พÙู´ดÊสÑัºบÊส¹นØุ¹น¤คÓำ¤คÁมáแµต‹‹ÅลÐะµตÍอ¹น¢ขÖึé้¹นÁมÒา àเ¾พ×ืè่ÍอàเµตÃรÕีÂยÁม¨จÐะÍอÑั´ด¤คÅลÔิ»ป
ÂยÕีè่ÊสÔิºบµตÍอ¹น·ท∙Õีè่Çว‹‹Òา´ดÑั§ง¡กÅล‹‹ÒาÇว
àเÁม×ืè่Íอ¤คÔิ´ดäไ´ดŒŒ´ดÑั§ง¹นÑัé้¹น ¼ผÁมàเÅลÂย¤คÔิ´ดµต‹‹ÍอÇว‹‹Òา ¶ถŒŒÒาàเÃรÒาÅลÍอ§ง·ท∙Óำàเ»ปšš¹น E-book ¢ขÖึé้¹นÁมÒาâโ´ดÂยáแµต‹‹ÅลÐะ¤คÓำ¤คÁมÁมÕีÀภÒา¾พ
»ปÃรÐะ¡กÍอºบ¾พÃรŒŒÍอÁม¤คÓำºบÃรÃรÂยÒาÂย·ท∙Õีè่Çว‹‹Òา áแÅลŒŒÇวÊส‹‹§งµต‹‹ÍอãใËหŒŒ¤ค¹นÍอ‹‹Òา¹น¿ฟÃรÕี ¹น‹‹Òา¨จÐะàเ»ปšš¹น»ปÃรÐะâโÂยªช¹น¡กÑัºบÊสÑั§ง¤คÁมâโ´ดÂยÃรÇวÁม
ºบŒŒÒา§ง ´ดÑั§ง¹นÑัé้¹น “¤คÓำ¤คÁม¨จÒา¡กâโ¤คŒŒªช” ªชØุ´ด¹นÕีé้ äไÁม‹‹¢ขÒาÂย áแµต‹‹ãใËหŒŒ¿ฟÃรÕี ¶ถŒŒÒาªชÍอºบ¡กç็ªช‹‹ÇวÂยàเ¼ผÂยáแ¾พÃร‹‹ÅลÐะ¡กÑั¹น¤คÃรÑัºบ
àเ¡กÃรÕีÂย§งÈศÑั¡ก´ดÔิì์
15 àเÁมÉษÒาÂย¹น 2556
1. Initiative is doing the right thing without being told. - Victor Hugo
¤คÇวÒาÁม¤คÔิ´ดÃรÔิàเÃรÔิè่Áม¤ค×ืÍอ¡กÒาÃรÅล§งÁม×ืÍอ·ท∙Óำãใ¹นÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่¶ถÙู¡กµตŒŒÍอ§งâโ´ดÂยäไÁม‹‹µตŒŒÍอ§งÁมÕีãใ¤คÃรÊสÑัè่§งãใËหŒŒ·ท∙Óำ
John G. Miller’ ¼ผÙูŒŒàเ¢ขÕีÂย¹นËห¹นÑั§งÊส×ืÍอ ‘QBQ! The Question Behind the Question ËหÃร×ืÍอ¤คÓำ¶ถÒาÁม
àเºบ×ืé้Íอ§งËหÅลÑั§ง¤คÓำ¶ถÒาÁม àเÅล‹‹Òา¶ถÖึ§ง»ปÃรÐะÊสºบ¡กÒาÃร³ณàเÁม×ืè่Íอàเ¢ขÒาäไ»ป·ท∙Òา¹นÍอÒาËหÒาÃร¡กÅลÒา§งÇวÑั¹นãใ¹นÃรŒŒÒา¹นÍอÒาËหÒาÃรáแËห‹‹§งËห¹นÖึè่§ง«ซÖึè่§งÁมÕี
ÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาáแ¹น‹‹¹นàเµตç็ÁมÃรŒŒÒา¹น ËหÅลÑั§ง¨จÒา¡กËหÒา·ท∙Õีè่¹นÑัè่§งäไ´ดŒŒ ºบÃรÔิ¡กÃร¤ค¹นËห¹นÖึè่§ง«ซÖึè่§งàเ´ดÔิ¹นÂย¡ก¶ถÒา´ดãใÊส‹‹¨จÒา¹น·ท∙Õีè่ãใªชŒŒáแÅลŒŒÇวáแÅลÐะ¡กÓำÅลÑั§ง¨จÐะ
¹นÓำ¡กÅลÑัºบäไ»ปÅลŒŒÒา§งãใ¹น¤คÃรÑัÇวàเ´ดÔิ¹น¼ผ‹‹Òา¹นàเ¢ขÒาäไ»ป´ดŒŒÇวÂย·ท∙‹‹Òา·ท∙ÕีÃรŒŒÍอ¹นÃร¹น ÍอÂย‹‹Òา§งäไÃร¡กç็µตÒาÁมºบÃรÔิ¡กÃร¤ค¹น¹นÑัé้¹นÂยÑั§งÊสÑั§งàเ¡กµตàเËหç็¹นàเ¢ขÒา
¨จÖึ§งÇวÒา§ง¶ถÒา´ดÅล§งáแÅลÐะàเ´ดÔิ¹นàเ¢ขŒŒÒาÁมÒาáแ¹นÐะ¹นÓำµตÑัÇวÇว‹‹Òา “¼ผÁมªช×ืè่Íอ¨จÒา¤คÍอºบ¤คÃรÑัºบ äไÁม‹‹·ท∙ÃรÒาºบÇว‹‹ÒาÁมÕีãใ¤คÃรÁมÒาÃรÑัºบÃรÒาÂย¡กÒาÃร
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¡กÃรÐะ©ฉÑัºบ¡กÃรÐะàเ©ฉ§ง
¨จÍอËห¹นÊสÑัè่§งÇว‹‹Òา “¢ขÍอÊสÅลÑั´ด ¢ข¹นÁม»ป˜˜§งâโÃรÅลÅลáแÅลÐะäไ´ดàเÍอç็·ท∙âโ¤ค¡ก” ¨จÒา¤คÍอºบµตÍอºบÇว‹‹Òา “ÃรŒŒÒา¹นàเÃรÒาÁมÕีáแµต‹‹äไ´ดàเÍอç็·ท∙àเ»ปˆˆ»ป«ซÕีè่äไ´ดŒŒ
äไËหÁม¤คÃรÑัºบ” ¨จÍอËห¹นµตÍอºบ¡กÅลÑัºบäไ»ปÍอÂย‹‹Òา§งÍอÒาÃรÁม³ณ´ดÕีÇว‹‹Òา “äไÁม‹‹àเ»ปšš¹นäไÃร¤คÃรÑัºบ¢ขÍอ¹นíํé้Òาàเ»ปÅล‹‹Òา¡กç็áแÅลŒŒÇว¡กÑั¹น”
ÊสÑั¡ก¾พÑั¡กÍอÒาËหÒาÃร¡กç็ÁมÒาµตÒาÁมÊสÑัè่§ง ËหÅลÑั§ง¨จÒา¡ก¨จÍอËห¹นÃรÑั»ป»ปÃรÐะ·ท∙Òา¹นäไ»ปäไ´ดŒŒÊสÑั¡ก¤คÃรÙู‹‹¨จÒา¤คÍอºบ¡กç็àเ´ดÔิ¹นÁมÒาËหÒาàเ¢ขÒาÍอÂย‹‹Òา§ง
¡กÃรÐะµต×ืÍอÃร×ืÍอÃรŒŒ¹น¾พÃรŒŒÍอÁม¡กÑัºบäไ´ดàเÍอç็·ท∙âโ¤ค¡ก ¨จÍอËห¹นÂยÔิé้Áม´ดŒŒÇวÂย¤คÇวÒาÁมáแ»ปÅล¡กãใ¨จ¾พÃรŒŒÍอÁม¡กÑัºบ¶ถÒาÁมäไ»ปÇว‹‹Òา “¢ขÍอºบ¤คØุ³ณÁมÒา¡ก
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¨จÍอËห¹น¨จÖึ§ง¶ถÒาÁมµต‹‹Íอ´ดŒŒÇวÂย¤คÇวÒาÁมÍอÂยÒา¡กÃรÙูŒŒ “¼ผÁมàเËหç็¹น¤คØุ³ณÂยØุ‹‹§งÁมÒา¡กàเÅลÂย áแÅลŒŒÇว¤คØุ³ณÍอÍอ¡กäไ»ป«ซ×ืé้ÍอµตÍอ¹นäไËห¹นÅลÐะ”
¨จÒา¤คÍอºบµตÍอºบÇว‹‹Òา “¼ผÁมÇวÒา¹น¼ผÙูŒŒ¨จÑั´ด¡กÒาÃรÃรŒŒÒา¹นäไ»ป«ซ×ืé้ÍอãใËหŒŒ¤คÃรÑัºบ” ¹นÕีè่äไ§ง¤คÃรÑัºบµตÑัÇวÍอÂย‹‹Òา§ง¢ขÍอ§ง “¤คÇวÒาÁม¤คÔิ´ดÃรÔิàเÃรÔิè่Áม¤ค×ืÍอ¡กÒาÃร
Åล§งÁม×ืÍอ·ท∙Óำãใ¹นÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่¶ถÙู¡กµตŒŒÍอ§งâโ´ดÂยäไÁม‹‹µตŒŒÍอ§งÁมÕีãใ¤คÃรÊสÑัè่§งãใËหŒŒ·ท∙Óำ”
2. Three things in this world engendered deep emotional bonds between
people: health, wealth, and children. - From the book “Never eat alone”
«ซ×ืé้Íอãใ¨จ¤ค¹น âโ´ดÂยãใËหŒŒàเ¢ขÒาãใ¹นÊสÒาÁมÍอÂย‹‹Òา§ง¹นÕีé้ ÊสØุ¢ขÀภÒา¾พ ¤คÇวÒาÁมÁมÑัè่§ง¤คÑัè่§ง áแÅลÐะàเÃร×ืè่Íอ§ง¢ขÍอ§งÅลÙู¡กàเ¢ขÒา
ãใ¹นËห¹นÑั§งÊส×ืÍอ Never eat alone ËหÃร×ืÍอÍอÂย‹‹Òา·ท∙Òา¹น¢ขŒŒÒาÇวÍอÂยÙู‹‹¤ค¹นàเ´ดÕีÂยÇว «ซÖึè่§งàเ»ปšš¹นËห¹นÑั§งÊส×ืÍอàเ¡กÕีè่ÂยÇว¡กÑัºบ¡กÒาÃรÊสÃรŒŒÒา§ง
ÊสÒาÂยÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธŠŠãใ¹น·ท∙Òา§ง¸ธØุÃร¡กÔิ¨จ ¼ผÙูàเ¢ขÕีÂย¹นäไ»ปÊสÑัÁมÀภÒาÉษ³ณ Michael Milken ¹นÑั¡ก¸ธØุÃร¡กÔิ¨จ·ท∙Õีè่»ปÃรÐะÊสºบ¤คÇวÒาÁมÊสÓำàเÃรç็¨จ
ÍอÂย‹‹Òา§งÊสÙู§งâโ´ดÂยãใªชŒŒ¡กÒาÃรãใªชŒŒ¤คÇวÒาÁมÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธ
¼ผÙูŒŒàเ¢ขÕีÂย¹น¶ถÒาÁมäไÁมàเ¤คÔิÅลÇว‹‹ÒาÍอÐะäไÃร¤ค×ืÍอàเ¤คÅลç็´ดÅลÑัºบ·ท∙Õีè่·ท∙ÓำãใËหŒŒ¤ค¹น¨จ§งÃรÑั¡กÀภÑั¡ก´ดÕี¡กÑัºบàเ¢ขÒาÁมÒา¡กÁมÒาÂย äไÁมàเ¤คÔิÅลºบÍอ¡กÇว‹‹Òา ÊสÒาÁมÊสÔิè่§ง
¹นÕีé้ÁมÕี¾พÅลÑั§งÁมÒา¡ก¡กÇว‹‹Òา¡กÒาÃรãใËหŒŒÍอ×ืè่¹นæๆ¤ค×ืÍอàเÁม×ืè่Íอ¤คØุ³ณªช‹‹ÇวÂยãใËหŒŒ¤ค¹นÁมÕีÊสØุ¢ขÀภÒา¾พ·ท∙Õีè่´ดÕี¢ขÖึé้¹น ·ท∙ÓำãใËหŒŒàเ¢ขÒาÁมÑัè่§ง¤คÑัè่§ง¢ขÖึé้¹น ËหÃร×ืÍอãใÊส‹‹ãใ¨จ·ท∙ÓำãใËหŒŒ
ÅลÙู¡กàเ¢ขÒา´ดÕี¢ขÖึé้¹น ¤คØุ³ณ¨จÐะÊสÃรŒŒÒา§ง¤คÇวÒาÁม¼ผÙู¡ก¾พÑั¹นãใ¹นÃรÐะÂยÐะÂยÒาÇว¡กÑัºบ¤ค¹นæๆ¹นÑัé้¹น àเÃรÒาÁมÑั¡ก¨จÐะ¤คÔิ´ดÇว‹‹Òา¨จÐะ«ซ×ืé้Íอ¢ขÍอ§ง¢ขÇวÑั­ÞญãใËหŒŒ¡กÑัºบ
ãใ¤คÃร´ดÕีãใ¹นÇวÒาÃรÐะáแÅลÐะàเ·ท∙Èศ¡กÒาÅลµต‹‹Òา§งæๆ áแµต‹‹Çว‹‹Òา§ง‹‹ÒาÂย¡กÇว‹‹Òา¹นÑัé้¹น¤ค×ืÍอ¹นÖึ¡ก¶ถÖึ§งÊสÒาÁมàเÃร×ืè่Íอ§ง¹นÕีé้ÃรÑัºบÃรÍอ§ง¤คÇวÒาÁมÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธ¢ขÍอ§ง
¤คØุ³ณ¡กÑัºบ¤ค¹น·ท∙Õีè่¤คØุ³ณªช‹‹ÇวÂยàเ¢ขÒาãใ¹นÊสÒาÁมàเÃร×ืè่Íอ§ง¹นÕีé้¨จÐะÂย×ื¹นÂยÒาÇว
µตÑัÇวÍอÂย‹‹Òา§ง¢ขÍอ§ง¼ผÁม¤ค×ืÍอ¡กÒาÃรàเÊส¹นÍอµตÑัÇวâโ¤คŒŒªชÅลÙู¡ก¢ขÍอ§งÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา«ซÖึè่§ง¼ผÁม·ท∙ÓำãใËหŒŒËหÅลÒาÂย¤ค¹นâโ´ดÂยäไÁม‹‹¤คÔิ´ด¤ค‹‹ÒาãใªชŒŒ¨จ‹‹ÒาÂย ËหÅลÑั§ง¨จÒา¡ก
¹นÑัé้¹นÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา·ท∙Õีè่¼ผÁมªช‹‹ÇวÂยâโ¤คŒŒªชºบØุµตÃร¢ขÍอ§งàเ¢ขÒา¡กç็¨จÐะ¼ผÙู¡ก¾พÑั¹น¡กÅลÒาÂยàเ»ปšš¹นÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาÃรÐะÂยÐะÂยÒาÇว àเ¾พÃรÒาÐะÇว‹‹ÒาÊสÓำËหÃรÑัºบàเ¢ขÒาáแÅลŒŒÇว
àเÃรÒาäไÁม‹‹ãใªช‹‹¤ค¹น·ท∙Õีè่ÁมÒา¢ขÒาÂยºบÃรÔิ¡กÒาÃร·ท∙Õีè่»ปÃรÖึ¡กÉษÒาáแµต‹‹Çว‹‹ÒาàเÃรÒาàเÊสÁม×ืÍอ¹นàเ»ปšš¹น­ÞญÒาµตÔิ¤ค¹นËห¹นÖึè่§ง¢ขÍอ§งàเ¢ขÒาäไ»ปáแÅลŒŒÇว
3. If a friend is in trouble, don’t annoy him by asking if there is anything you
can do.  ฀Think up something appropriate and do it. - Edgar Watson Howe
ËหÒา¡กàเ¾พ×ืè่Íอ¹นàเ´ด×ืÍอ´ดÃรŒŒÍอ¹น äไÁม‹‹µตŒŒÍอ§ง¶ถÒาÁมÇว‹‹ÒาÁมÕีÍอÐะäไÃรãใËหŒŒªช‹‹ÇวÂยäไËหÁม Åล§งÁม×ืÍอ·ท∙ÓำÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่¹น‹‹Òา¨จÐะ´ดÕีãใËหŒŒàเ¢ขÒาàเÅลÂย
¤คÓำ¤คÁม¹นÕีé้¼ผÁมäไ´ดŒŒÂยÔิ¹นÁมÒา¹นÒา¹นáแÅลŒŒÇว áแÅลÐะ¼ผÁมãใªชŒŒÁมÑั¹น·ท∙Øุ¡ก¤คÃรÑัé้§ง·ท∙Õีè่àเ¾พ×ืè่Íอ¹น¼ผÁมäไÁม‹‹ÁมÕี§งÒา¹น·ท∙Óำ àเÇวÅลÒา·ท∙Õีè่¼ผÁมàเËหç็¹นàเ¾พ×ืè่Íอ¹น
µตŒŒÍอ§งÍอÍอ¡ก¨จÒา¡ก§งÒา¹นâโ´ดÂย·ท∙Õีè่àเ¢ขÒาäไÁม‹‹ÁมÕี¤คÇวÒาÁม¼ผÔิ´ด «ซÖึè่§งÊส‹‹Çว¹นãใËห­Þญ‹‹ÁมÕีÊสÍอ§ง¡กÃร³ณÕี¤ค×ืÍอ§งÒา¹น·ท∙Õีè่àเ¢ขÒา·ท∙Óำàเ¢ขÒาäไÁม‹‹¶ถ¹นÑั´ด ËหÃร×ืÍอ
ºบÃรÔิÉษÑั·ท∙Åล´ด¤ค¹น·ท∙ÓำãใËหŒŒàเ¢ขÒาµตŒŒÍอ§งÍอÍอ¡ก¨จÒา¡ก§งÒา¹น ¼ผÁม¨จÐะ¹นÖึ¡ก¶ถÖึ§งÇว‹‹Òา¨จÐะªช‹‹ÇวÂยàเ¢ขÒาäไ´ดŒŒÍอÂย‹‹Òา§งäไÃร
¼ผÁมÍอÒา¨จ¨จÐะàเÃรÔิè่Áม´ดŒŒÇวÂย¡กÒาÃร¾พÙู´ด¤คØุÂย«ซÑั¡ก¶ถÒาÁมàเ¢ขÒาÇว‹‹Òาàเ¢ขÒาÁมÕีáแ¼ผ¹นªชÕีÇวÔิµตãใ¹นÍอ¹นÒา¤คµตÍอÂย‹‹Òา§งäไÃร ªชÍอºบÍอÐะäไÃร Êส¹นãใ¨จ§งÒา¹น
ÅลÑั¡กÉษ³ณÐะäไËห¹น áแÅลŒŒÇว¼ผÁม¨จÐะ´ดÙูÇว‹‹Òาãใ¹นàเ¤คÃร×ืÍอ¢ข‹‹ÒาÂย¢ขÍอ§ง¼ผÁม¹นÑัé้¹นÊสÒาÁมÒาÃร¶ถ¨จÐะàเªช×ืè่ÍอÁมâโÂย§งãใËหŒŒàเ¢ขÒาäไ´ดŒŒÍอÂย‹‹Òา§งäไÃรºบŒŒÒา§ง
ËหÅลÑั§ง¨จÒา¡ก¹นÑัé้¹น¼ผÁม¨จÐะ¢ขÍอ Resume àเ¢ขÒาáแÅลŒŒÇวáแ¹นÐะ¹นÓำãใËหŒŒ¡กÑัºบºบÃรÔิÉษÑั·ท∙·ท∙Õีè่¹น‹‹Òา¨จÐะÁมÕีâโÍอ¡กÒาÊสäไ´ดŒŒ§งÒา¹น ºบ‹‹ÍอÂย¤คÃรÑัé้§ง·ท∙Õีè่¼ผÁม
äไ´ดŒŒÃรÑัºบ Resume ÁมÒาáแÅลŒŒÇว¼ผÁม¨จÐะáแ¹นÐะ¹นÓำàเ¢ขÒาÇว‹‹Òา¹น‹‹Òา¨จÐะ»ปÃรÑัºบ»ปÃรØุ§ง àเ¾พÔิè่Áม ËหÃร×ืÍอÅล´ด ÍอÐะäไÃรÅล§งäไ»ปºบŒŒÒา§ง àเ¾พ×ืè่Íอ
ãใËหŒŒÁมÕีâโÍอ¡กÒาÊสäไ´ดŒŒ§งÒา¹นãใËหŒŒÁมÒา¡ก·ท∙Õีè่ÊสØุ´ด
ÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่¼ผÁม¤คÔิ´ดÇว‹‹ÒาÁมÑั¹น´ดÕี¤ค×ืÍอàเÁม×ืè่ÍอàเËหç็¹นàเ¾พ×ืè่Íอ¹นàเ´ด×ืÍอ´ดÃรŒŒÍอ¹นÍอÂย‹‹Òา¶ถÒาÁมàเ¢ขÒาÇว‹‹Òา “ÁมÕีÍอÐะäไÃรãใËหŒŒªช‹‹ÇวÂยäไËหÁม” ¹นÖึ¡ก¶ถÖึ§งÇว‹‹ÒาàเÃรÒา¹น‹‹Òา
¨จÐะªช‹‹ÇวÂยÍอÐะäไÃรäไ´ดŒŒºบŒŒÒา§งáแÅลŒŒÇวàเÊส¹นÍอ¤คÇวÒาÁมªช‹‹ÇวÂยàเËหÅล×ืÍอàเ¢ขÒาäไ»ป ËหÒา¡กàเ¢ขÒาäไÁม‹‹ÍอÂยÒา¡กäไ´ดŒŒÊสÔิè่§ง¹นÑัé้¹น¡กç็äไÁม‹‹àเ»ปšš¹นäไÃร áแµต‹‹àเ¢ขÒา¨จÐะ
ÃรÑัºบÃรÙูŒŒäไ´ดŒŒÇว‹‹ÒาàเÃรÒาÁมÕี¤คÇวÒาÁมãใÊส‹‹ãใ¨จãใ¹น¤คÇวÒาÁมàเ´ด×ืÍอ´ดÃรŒŒÍอ¹น¢ขÍอ§งàเ¢ขÒาÁมÒา¡ก¡กÇว‹‹Òาàเ¾พÕีÂย§งáแ¤ค‹‹¶ถÒาÁมÇว‹‹Òา “ÁมÕีÍอÐะäไÃรãใËหŒŒªช‹‹ÇวÂยäไËหÁม”
4. Good leader does 4 things well: Strategy, Operation, People and cross
cultural management. - Arun Sarin
¼ผÙูŒŒ¹นÓำ·ท∙Õีè่´ดÕี·ท∙Óำ 4 ÍอÂย‹‹Òา§ง¹นÕีé้äไ´ดŒŒ´ดÕีàเÂยÕีè่ÂยÁม¤ค×ืÍอ ÂยØุ·ท∙¸ธÈศÒาÊสµตÃร »ป®ฎÔิºบÑัµตÔิ¡กÒาÃร ºบÃรÔิËหÒาÃร¤ค¹น áแÅลÐะºบÃรÔิËหÒาÃรµต‹‹Òา§ง
ÇวÑั²ฒ¹น¸ธÃรÃรÁม
àเÇวÅลÒาàเÃรÒา¾พÙู´ด¶ถÖึ§ง¼ผÙูŒŒºบÃรÔิËหÒาÃรàเÃรÒา¨จÐะÊส¹นãใ¨จÇว‹‹Òาàเ¢ขÒาàเ»ปšš¹น¼ผÙูŒŒºบÃรÔิËหÒาÃรãใ¹น½ฝ††ÒาÂย§งÒา¹นãใ´ด àเªช‹‹¹น½ฝ††ÒาÂย¡กÒาÃรµตÅลÒา´ด¡กç็µตŒŒÍอ§งàเ¡ก‹‹§ง
àเÃร×ืè่Íอ§ง¡กÒาÃรµตÅลÒา´ด ½ฝ††ÒาÂย¡กÒาÃรàเ§งÔิ¹น¡กç็µตŒŒÍอ§งàเ¡ก‹‹§งàเÃร×ืè่Íอ§ง¡กÒาÃรàเ§งÔิ¹น
áแµต‹‹Çว‹‹ÒาàเÁม×ืè่ÍอàเÃรÒา¾พÙู´ด¶ถÖึ§ง¼ผÙูŒŒ¹นÓำ·ท∙Õีè่ÂยÍอ´ดàเÂยÕีè่ÂยÁมáแÅลŒŒÇว¤ค×ืÍอ¤ค¹น·ท∙Õีè่ÁมÕี¤คÇวÒาÁมÊสÒาÁมÒาÃร¶ถãใ¹นÊสÕีè่àเÃร×ืè่Íอ§ง¹นÕีé้¤ค×ืÍอàเÃร×ืè่Íอ§ง ÂยØุ·ท∙¸ธÈศÒาÊสµตÃร
àเÃร×ืè่Íอ§ง»ป®ฎÔิºบÑัµตÔิ¡กÒาÃร àเÃร×ืè่Íอ§ง¤ค¹น áแÅลÐะàเÃร×ืè่Íอ§ง¡กÒาÃรºบÃรÔิËหÒาÃรµต‹‹Òา§งÇวÑั²ฒ¹น¸ธÃรÃรÁม
àเ´ดÕีë๋ÂยÇว¹นÕีé้äไÁม‹‹Çว‹‹Òา¤คØุ³ณ¨จÐะ·ท∙Óำ§งÒา¹น·ท∙Õีè่äไËห¹นÍอ§ง¤ค¡กÃรãใ´ด¤คØุ³ณµตŒŒÍอ§ง·ท∙Óำ§งÒา¹นÃร‹‹ÇวÁม¡กÑัºบ¤ค¹น µต‹‹Òา§งªชÒาµตÔิ µต‹‹Òา§งÀภÒาÉษÒา
µต‹‹Òา§งÇวÑั²ฒ¹น¸ธÃรÃรÁม ´ดÑั§ง¹นÑัé้¹นËหÒา¡ก¤คØุ³ณ·ท∙Óำ§งÒา¹น¡กÑัºบ¤ค¹น·ท∙Õีè่ÁมÕี¾พ×ืé้¹น°ฐÒา¹นµต‹‹Òา§ง¡กÑัºบ¤คØุ³ณäไÁม‹‹äไ´ดŒŒ¤คØุ³ณ¡กç็¹นÓำàเ¢ขÒาäไÁม‹‹äไ´ดŒŒ
àเ¾พÃรÒาÐะÇว‹‹ÒาÊสÁมÑัÂย¹นÕีé้ “âโÅล¡กàเÃรÒาÁมÑั¹นáแºบ¹นÃรÒาºบ” áแÅลŒŒÇว¤คÃรÑัºบ
´ดÑั§ง¹นÑัé้¹นÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่µตÒาÁมÁมÒา¤ค×ืÍอ·ท∙Ñั¡กÉษÐะ¡กÒาÃรÊส×ืè่ÍอÊสÒาÃรÀภÒาÉษÒาÍอÑั§ง¡กÄฤÉษ«ซÖึè่§ง¨จÐะªช‹‹ÇวÂยãใËหŒŒ¤คØุ³ณÊสÒาÁมÒาÃร¶ถ·ท∙Óำ§งÒา¹น¡กÑัºบ¤ค¹นµต‹‹Òา§งªชÒาµตÔิ
äไ´ดŒŒ§ง‹‹ÒาÂย¢ขÖึé้¹น áแÅลÐะÁมÕีâโÍอ¡กÒาÊส¡กŒŒÒาÇวËห¹นŒŒÒาÁมÒา¡ก¢ขÖึé้¹นàเ»ปšš¹นàเ§งÒาµตÒาÁมµตÑัÇวäไ»ป´ดŒŒÇวÂย
5.Everyone thinks of changing the world, but no one thinks of changing himself.
- Leo Tolstoy
·ท∙Øุ¡ก¤ค¹น¤คÍอÂย¤คÔิ´ด¨จÐะàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นáแ»ปÅล§งâโÅล¡ก áแµต‹‹äไÁม‹‹ÁมÕีãใ¤คÃร¤คÔิ´ด¨จÐะàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นµตÑัÇวàเÍอ§ง
ÁมÕี¤ค¹น¨จÓำ¹นÇว¹นÁมÒา¡ก·ท∙Õีè่ªชÍอºบºบ‹‹¹นÍอÂยÒา¡กãใËหŒŒâโÅล¡ก¹นÕีé้àเ»ปšš¹นáแºบºบ·ท∙Õีè่àเ¢ขÒาàเ»ปšš¹น
âโÅล¡ก¹นÕีé้ãใ¹น·ท∙Õีè่¹นÕีé้¤ค×ืÍอ¤ค¹นÍอ×ืè่¹นæๆºบ¹นâโÅล¡ก¹นÕีé้
ÍอÂยÒา¡กãใËหŒŒ¹นÑั¡ก¡กÒาÃรàเÁม×ืÍอ§งäไÁม‹‹âโ¡ก§ง¡กÔิ¹น ÍอÂยÒา¡กãใËหŒŒ´ดÒาÃรÒาàเ»ปšš¹นàเËหÁม×ืÍอ¹น¾พÃรÐะäไÁม‹‹ÁมÕี´ด‹‹Òา§ง¾พÃรŒŒÍอÂย ÍอÂยÒา¡กãใËหŒŒ¢ขŒŒÒาÃรÒาªช¡กÒาÃร
¢ขÂยÑั¹นàเËหÁม×ืÍอ¹น¾พ¹นÑั¡ก§งÒา¹น¨จÕีÍอÕี
áแµต‹‹¾พÍอ¶ถÒาÁมÇว‹‹ÒาáแÅลŒŒÇวµตÑัÇวàเ¢ขÒาÍอÂยÒา¡กàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นáแ»ปÅล§งÍอÐะäไÃรÁมÑั¡ก¨จÐะäไÁม‹‹äไ´ดŒŒ¤คÓำµตÍอºบ
¡ก‹‹Íอ¹น·ท∙Õีè่àเÃรÒา¨จÐะäไ»ป¤คÔิ´ดàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นáแ»ปÅล§ง¤ค¹นÍอ×ืè่¹นµตŒŒÍอ§ง¶ถÒาÁมµตÑัÇวàเÍอ§ง¡ก‹‹Íอ¹นÇว‹‹Òา “àเÃรÒา¤คÇวÃรàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นáแ»ปÅล§งÍอÐะäไÃรàเ¾พ×ืè่Íอ·ท∙ÓำãใËหŒŒ
âโÅล¡ก¹นÕีé้´ดÕี¢ขÖึé้¹น” áแÅลŒŒÇวàเÃรÒา¨จÐะ¾พºบÇว‹‹ÒาÂยÑั§งÁมÕีÍอÕี¡กËหÅลÒาÂยÍอÂย‹‹Òา§ง·ท∙Õีè่àเÃรÒาáแµต‹‹ÅลÐะ¤ค¹นàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นáแ»ปÅล§งäไ´ดŒŒ ãใªชŒŒ¹นé้Óำ ãใªชŒŒäไ¿ฟ ãใËหŒŒ
¹นŒŒÍอÂยÅล§ง ·ท∙Óำ§งÒา¹นÍอÒาÊสÒาÊสÁมÑั¤คÃรàเ¾พ×ืè่Íอ¤ค¹นÍอ×ืè่¹นÁมÒา¡ก¢ขÖึé้¹น ËหÃร×ืÍอÍอÂย‹‹Òา§ง¹นŒŒÍอÂยæๆàเÅลÂย¤ค×ืÍอ·ท∙Óำ§งÒา¹น¢ขÍอ§งµต¹นãใËหŒŒàเ¡กÔิ¹น¤คÇวÒาÁม
¤คÒา´ดËหÇวÑั§ง¨จÒา¡กÍอ§ง¤ค¡กÃรàเÊสÕีÂย¡ก‹‹Íอ¹น
áแÅลŒŒÇว¤คØุ³ณ¨จÐะ¾พºบÇว‹‹ÒาÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่µตÒาÁมÁมÒา¤ค×ืÍอâโÅล¡กãใ¹นÁมØุÁมÁมÍอ§ง¢ขÍอ§ง¤คØุ³ณ¡กç็¨จÐะàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นäไ»ป
6. You can’t change people but you can effect a change in them by your
behaviour. - Garrison Wynn
àเÃรÒาàเ»ปÅลÕีè่Âย¹น¤ค¹นÍอ×ืè่¹นäไÁม‹‹äไ´ดŒŒ áแµต‹‹¾พÄฤµตÔิ¡กÃรÃรÁมàเÃรÒาâโ¹นŒŒÁม¹นŒŒÒาÇวãใËหŒŒàเ¢ขÒาàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นäไ´ดŒŒ
àเÁม×ืè่ÍอÊสÔิºบ»ป‚‚¡ก‹‹Íอ¹นÊสÁมÑัÂยÂยÑั§งàเ»ปšš¹นÇวÔิ·ท∙ÂยÒา¡กÃรÍอÂยÙู‹‹ ¼ผÁมäไ»ปÊสÍอ¹นàเÃร×ืè่Íอ§งºบÃรÔิ¡กÒาÃรàเ»ปšš¹นàเÅลÔิÈศãใËหŒŒ¾พ¹นÑั¡ก§งÒา¹น·ท∙Õีè่¸ธ¹นÒา¤คÒาÃร¡กÃรØุ§ง
ÈศÃรÕีÍอÂยØุ¸ธÂยÒา Ëห¹นÖึè่§งãใ¹น¢ขÑัé้¹นµตÍอ¹น¡กÒาÃรàเÃรÕีÂย¹นÃรÙูŒŒ¤ค×ืÍอ¡กÒาÃรÍอÍอ¡กäไ»ป·ท∙ÓำµตÑัÇวàเ»ปšš¹นÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา áแÅลŒŒÇวÊสÑั§งàเ¡กµต´ดÙู¡กÒาÃรºบÃรÔิ¡กÒาÃร
¨จÃรÔิ§งæๆ¢ขÍอ§งÃรŒŒÒา¹น¤คŒŒÒา»ปÅลÕี¡กµต‹‹Òา§งæๆ·ท∙Õีè่àเ«ซç็¹น·ท∙ÃรÑัÅล¾พÃรÐะÃรÒาÁมÊสÒาÁมáแÅลŒŒÇว¡กÅลÑัºบÁมÒาÃรÒาÂย§งÒา¹นãใËหŒŒàเ¾พ×ืè่Íอ¹นæๆãใ¹นªชÑัé้¹นàเÃรÕีÂย¹น
ÁมÕี¼ผÙูŒŒàเÃรÕีÂย¹น¤ค¹นËห¹นÖึè่§งàเÅล‹‹Òา¤คÇวÒาÁม»ปÃรÐะ·ท∙Ñัºบãใ¨จÇว‹‹Òาàเ¢ขÒา·ท∙ÓำµตÑัÇวàเ»ปšš¹นÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาäไ»ป´ดÙูàเ¿ฟÍอÃร¹นÔิàเ¨จÍอÃรŠŠãใ¹นÃรŒŒÒา¹นÍอÔิ¹นàเ´ดç็¡ก«ซ·ท∙Õีè่ËหŒŒÒา§ง¹นÕีé้
àเÁม×ืè่Íอ´ดÙูàเÊสÃรç็¨จ¡กç็àเ´ดÔิ¹นÍอÍอ¡กÁมÒา »ปÃรÒา¡ก®ฎÇว‹‹Òา¾พ¹นÑั¡ก§งÒา¹น¢ขÒาÂยáแÊส´ด§งÁมÒาÃรÂยÒา·ท∙·ท∙Õีè่´ดÕีÁมÒา¡กãใ¹น¡กÒาÃรºบÃรÔิ¡กÒาÃรâโ´ดÂย¡กÒาÃรàเ´ดÔิ¹น
µตÒาÁมÍอÍอ¡กÁมÒาÊส‹‹§งáแ¢ข¡ก´ดŒŒÇวÂย¤คÇวÒาÁม¹นÍอºบ¹นŒŒÍอÁม ·ท∙ÓำãใËหŒŒ¼ผÙูŒŒàเÃรÕีÂย¹น¤ค¹น¹นÕีé้»ปÃรÐะ·ท∙Ñัºบãใ¨จÁมÒา¡ก ¨จÖึ§งÁมÒาàเÅล‹‹ÒาãใËหŒŒàเ¾พ×ืè่Íอ¹นæๆãใ¹น
ªชÑัé้¹นàเÃรÕีÂย¹น¿ฟ˜˜§ง
àเÂยç็¹นÇวÑั¹น¹นÑัé้¹นàเÁม×ืè่ÍอÊสÍอ¹นàเÊสÃรç็¨จµตÍอ¹น·ท∙Õีè่¼ผÁมàเ´ดÔิ¹น¡กÅลÑัºบ »ปÃรÒา¡ก®ฎÇว‹‹Òาàเ¨จŒŒÒาËห¹นŒŒÒา·ท∙Õีè่½ฝƒƒ¡กÍอºบÃรÁม·ท∙Õีè่¤คÍอÂย»ปÃรÐะÊสÒา¹น§งÒา¹นàเ´ดÔิ¹น
µตÒาÁมÁมÒาÊส‹‹§ง¼ผÁมáแºบºบµตÑัÇวÍอÂย‹‹Òา§ง¢ขÍอ§ง¾พ¹นÑั¡ก§งÒา¹นÃรŒŒÒา¹นÍอÔิ¹นàเ´ดç็¡ก«ซàเÅลÂย
«ซÖึè่§งâโ´ดÂย»ป¡กµตÔิáแÅลŒŒÇวàเ¨จŒŒÒาËห¹นŒŒÒา·ท∙Õีè่·ท∙‹‹Òา¹น¹นÕีé้¡กç็äไÁม‹‹àเ¤คÂย·ท∙Óำ àเËหç็¹นäไËหÁม¤คÃรÑัºบÇว‹‹Òา¡กÒาÃร·ท∙Õีè่àเ¢ขÒาàเ¾พÕีÂย§งäไ´ดŒŒ¿ฟ˜˜§งãใ¹น°ฐÒา¹นÐะ¼ผÙูŒŒ
ÊสÑั§งàเ¡กµต¡กÒาÃร³ณàเ·ท∙‹‹Òา¹นÑัé้¹น àเ¢ขÒาÂยÑั§งàเ»ปÅลÕีè่Âย¹น¾พÄฤµตÔิ¡กÃรÃรÁมäไ´ดŒŒàเÅลÂยâโ´ดÂยäไÁม‹‹µตŒŒÍอ§งÁมÕีãใ¤คÃรäไ»ปºบÍอ¡ก¡กÅล‹‹ÒาÇวÇว‹‹ÒาãใËหŒŒàเ»ปÅลÕีè่Âย¹น
¾พÄฤµตÔิ¡กÃรÃรÁมáแµต‹‹ÍอÂย‹‹Òา§งãใ´ด
7. Plan for the future, because that is where you are going to spend the rest of
your life. - Mark Twain
ÇวÒา§งáแ¼ผ¹นÊสÓำËหÃรÑัºบÍอ¹นÒา¤คµต àเ¾พÃรÒาÐะÇว‹‹Òา¤คØุ³ณ¨จÐะµตŒŒÍอ§งãใªชŒŒªชÕีÇวÔิµต·ท∙Õีè่àเËหÅล×ืÍอ¡กÑัºบÁมÑั¹น
àเÇวÅลÒาàเÃรÒา·ท∙Óำ§งÒา¹น¾พÍอàเ»ปšš¹น¼ผÙูŒŒºบÃรÔิËหÒาÃร ÂยÔิè่§งÊสÙู§งàเÃรÒาÂยÔิè่§งµตŒŒÍอ§งÇวÒา§งáแ¼ผ¹น§งÒา¹นàเ¡กÕีè่ÂยÇว¡กÑัºบÍอ¹นÒา¤คµต¢ขÍอ§งÍอ§ง¤ค¡กÃรäไ¡กÅล¢ขÖึé้¹น
ÍอÒา¨จ¨จÐะµตŒŒÍอ§งÇวÒา§งáแ¼ผ¹นÅล‹‹Çว§งËห¹นŒŒÒาÊสÒาÁม»ป‚‚ ËหŒŒÒา»ป‚‚ ËหÃร×ืÍอÊสÔิºบ»ป‚‚
áแµต‹‹Çว‹‹Òา¤ค¹นÊส‹‹Çว¹นãใËห­Þญ‹‹ÁมÑั¡ก¨จÐะÁมÍอ§ง¢ขŒŒÒาÁม¡กÒาÃรÇวÒา§งáแ¼ผ¹นÍอ¹นÒา¤คµต¢ขÍอ§งµตÑัÇวàเÍอ§ง
àเÃรÒา¤คÇวÃร¶ถÒาÁมµตÑัÇวàเÍอ§งÇว‹‹Òา àเÃรÒาÁมÍอ§งµตÑัÇวàเÍอ§งÍอÂย‹‹Òา§งäไÃรãใ¹นÊสÒาÁม»ป‚‚ ËหŒŒÒา»ป‚‚ áแÅลÐะÊสÔิºบ»ป‚‚
áแÅลŒŒÇว¶ถÒาÁมµตÑัÇวàเÍอ§งÇว‹‹Òา àเÃรÒาµตŒŒÍอ§งÁมÕี¤คØุ³ณÊสÁมºบÑัµตÔิÍอÐะäไÃรºบŒŒÒา§ง àเªช‹‹¹นÍอÒา¨จ¨จÐะµตŒŒÍอ§งàเ¡ก‹‹§งàเÃร×ืè่Íอ§งºบÃรÔิËหÒาÃร¤ค¹น ºบÃรÔิËหÒาÃร
§งÒา¹น àเÃร×ืè่Íอ§ง¡กÒาÃรµต‹‹ÍอÃรÍอ§ง ¡กÒาÃรÇวÒา§งáแ¼ผ¹น ¡กÒาÃรÊส×ืè่ÍอÊสÒาÃร
¨จÒา¡ก¹นÑัé้¹น¶ถÒาÁมµตÑัÇวàเÍอ§งµต‹‹ÍอÇว‹‹Òา ãใ¹นáแµต‹‹ÅลÐะ¤คØุ³ณÊสÁมºบÑัµตÔิ »ป˜˜¨จ¨จØุºบÑั¹นàเÃรÒาÍอÂยÙู‹‹ãใ¹นÃรÐะ´ดÑัºบäไËห¹น àเ¡ก‹‹§ง ¾พÍอãใªชŒŒäไ´ดŒŒ ÂยÑั§งÁมÕี
ªช‹‹Íอ§งÇว‹‹Òา§งÍอÂยÙู‹‹ÁมÒา¡ก
¤คÓำ¶ถÒาÁมÊสØุ´ด·ท∙ŒŒÒาÂย¤ค×ืÍอÇว‹‹Òา àเÃรÒาÁมÕีáแ¼ผ¹น§งÒา¹น¨จÐะ¾พÑั²ฒ¹นÒา¤คØุ³ณÊสÁมºบÑัµตÔิ·ท∙Õีè่àเÃรÒาÁมÕีªช‹‹Íอ§งÇว‹‹Òา§งÍอÂย‹‹Òา§งäไÃรºบŒŒÒา§ง àเ¾พÃรÒาÐะÇว‹‹ÒาËหÒา¡ก
àเÃรÒาäไÁม‹‹ÇวÒา§งáแ¼ผ¹นÍอ¹นÒา¤คµต¢ขÍอ§งµตÑัÇวàเÍอ§งàเÃรÒาÁมÑั¡ก¨จÐะµตŒŒÍอ§งµต¡กàเ»ปšš¹นÊส‹‹Çว¹นËห¹นÖึè่§ง¢ขÍอ§งáแ¼ผ¹นªชÕีÇวÔิµต¤ค¹นÍอ×ืè่¹นæๆ
8. Millions saw the apple fall, Newton was the only one who asked why? -
Bernard Baruch
¤ค¹นàเ»ปšš¹นÅลŒŒÒา¹นàเËหç็¹นáแÍอ»ปàเ»ปœœÅลµต¡กàเ»ปšš¹นàเÃร×ืè่Íอ§ง¸ธÃรÃรÁม´ดÒา ÁมÕีáแµต‹‹¹นÔิÇวµตÑั¹นàเ·ท∙‹‹Òา¹นÑัé้¹น·ท∙Õีè่¶ถÒาÁมÇว‹‹Òา “·ท∙ÓำäไÁม”
¤คÓำ¤คÁม¹นÕีé้ÁมÕี¤คÇวÒาÁมÅลÖึ¡ก«ซÖึé้§งÁมÒา¡ก¤คÃรÑัºบ àเ«ซÍอÃรäไÍอáแ«ซ¡ก ¹นÔิÇวµตÑั¹น àเ»ปšš¹นÍอÑั¨จÃรÔิÂยÐะ·ท∙Õีè่¤คŒŒ¹น¾พºบàเÃร×ืè่Íอ§งáแÃร§งâโ¹นŒŒÁม¶ถ‹‹Çว§ง¢ขÍอ§งâโÅล¡ก
àเÁม×ืè่Íอ 300 »ป‚‚·ท∙Õีè่áแÅลŒŒÇว
»ปÃรÐะàเ´ดç็¹นÊสÓำ¤คÑั­Þญ¤ค×ืÍอàเÃรÒาµตŒŒÍอ§งàเÃรÕีÂย¹นÃรÙูŒŒ·ท∙Õีè่¨จÐะÊสÑั§งàเ¡กµตáแÅลÐะµตÑัé้§ง¤คÓำ¶ถÒาÁม µต‹‹Íอäไ»ป¹นÕีé้¢ขÍอãใËหŒŒÃรÐะÅลÖึ¡ก¶ถÖึ§ง¤คÓำ¾พÙู´ด¹นÕีé้áแÅลŒŒÇวàเÃรÔิè่Áม
ÊสÑั§งàเ¡กµตÊสÔิè่§งáแÇว´ดÅลŒŒÍอÁมÃรÍอºบæๆµตÑัÇวàเÃรÒา áแÅลŒŒÇวµตÑัé้§ง¤คÓำ¶ถÒาÁม
ÊสÓำËหÃรÑัºบ¼ผÁม¨จÐะ¤คÍอÂยÊสÑั§งàเ¡กµตÇว‹‹ÒาàเÃรÒาáแµต‹‹ÅลÐะ¤ค¹น·ท∙ÓำÍอÐะäไÃรäไ´ดŒŒ´ดÕีáแÅลŒŒÇว¶ถÒาÁมàเ¢ขÒาÇว‹‹Òาàเ¢ขÒา¾พÑั²ฒ¹นÒาÊสÔิè่§ง¹นÑัé้¹นÁมÒา¨จÒา¡กäไËห¹น
¤คÃรÑัé้§งËห¹นÖึè่§ง¼ผÁม¹นÑัè่§งÃร¶ถäไ»ปÃรÐะÂยÍอ§ง¼ผÁมÊสÑั§งàเ¡กµตàเËหç็¹น¤ค¹น¢ขÑัºบÃร¶ถ·ท∙Õีè่ºบÃรÔิÉษÑั·ท∙ÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาÊส‹‹§งÁมÒาÃรÑัºบ¼ผÁม àเ¢ขÒา¢ขÑัºบäไ´ดŒŒ¹นÔิè่ÁมÁมÒา¡ก
àเÅลÂย¶ถÒาÁมàเ¢ขÒาÇว‹‹Òาàเ¢ขÒา¾พÑั²ฒ¹นÒาÇวÔิ¸ธÕี¢ขÑัºบ¹นÕีé้ÁมÒาäไ´ดŒŒÍอÂย‹‹Òา§งäไÃร àเ¢ขÒา¡กç็àเÅล‹‹ÒาãใËหŒŒ¿ฟ˜˜§งÇว‹‹Òา·ท∙Õีè่ºบÃรÔิÉษÑั·ท∙ÁมÕี¡กÒาÃร¨จŒŒÒา§งºบÃรÔิÉษÑั·ท∙ÀภÒาÂย¹นÍอ¡ก
ÁมÒาÍอºบÃรÁมàเÃร×ืè่Íอ§ง¡กÒาÃร¢ขÑัºบÃร¶ถ áแÅลŒŒÇวàเ¢ขÒาÂยÑั§งÊสÍอ¹นàเ·ท∙¤ค¹นÔิ¤ค¡กÒาÃร¢ขÑัºบáแÅลÐะ¡กÒาÃรáแµตÐะàเºบÃร¤คáแºบºบ¹นÔิè่Áม¹นÇวÅลãใËหŒŒ¼ผÁมÍอÕี¡ก
´ดŒŒÇวÂยàเ¾พ×ืè่ÍอãใËหŒŒ¤ค¹น·ท∙Õีè่¹นÑัè่§งÁมÒา´ดŒŒÇวÂยäไÁม‹‹ÃรÙูŒŒÊสÖึ¡ก¶ถÙู¡ก¡กÃรÐะªชÒา¡กÁมÒา¡กàเ¡กÔิ¹นäไ»ป
¶ถŒŒÒาÃรÙูŒŒ¨จÑั¡ก¶ถÒาÁม àเÃรÒา¨จÐะäไ´ดŒŒ¤คÇวÒาÁมÃรÙูŒŒÁมÒา¡กÁมÒาÂย¨จÒา¡ก·ท∙Øุ¡กæๆ¤ค¹น·ท∙Õีè่àเÃรÒาäไ´ดŒŒ¾พºบàเ¨จÍอ¤คÃรÑัºบ
9. The best sales persons are your delighted customers. - Coach Kriengsak
¾พ¹นÑั¡ก§งÒา¹น¢ขÒาÂย·ท∙Õีè่´ดÕี·ท∙Õีè่ÊสØุ´ด¤ค×ืÍอÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา·ท∙Õีè่äไ´ดŒŒÃรÑัºบºบÃรÔิ¡กÒาÃรàเ»ปšš¹นàเÅลÔิÈศ
¼ผÁมãใªชŒŒáแÍอ»ปàเ»ปœœÅลáแÁม¤คÍอÔิ¹น·ท∙ÍอªชÁมÒา»ปÃรÐะÁมÒา³ณáแ»ป´ด»ป‚‚
¼ผÁมáแ¹นÐะ¹นÓำãใËหŒŒàเ¾พ×ืè่Íอ¹นæๆ ÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา áแÅลÐะ¤ค¹นÃรÙูŒŒ¨จÑั¡กãใËหŒŒãใªชŒŒâโ¹นµตºบØุ¤ค¢ขÍอ§งáแÍอ»ปàเ»ปœœÅลäไ»ปäไÁม‹‹µตè่Óำ¡กÇว‹‹ÒาÊสÔิºบàเ¤คÃร×ืè่Íอ§ง
àเ¾พÃรÒาÐะ¼ผÁมªชÍอºบ¤คØุ³ณÊสÁมºบÑัµตÔิ¢ขÍอ§ง¡กÒาÃร¹นÓำàเÊส¹นÍอäไ¿ฟÅลŠŠãใ¹นÃรÙู»ปáแºบºบÊสäไÅล´ด¨จÒา¡กâโ»ปÃรáแ¡กÃรÁม¤คÕีÂยâโ¹นµต
ºบ·ท∙àเÃรÕีÂย¹น¡กç็¤ค×ืÍอàเÁม×ืè่ÍอÁมÕีÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาáแÅลŒŒÇว ·ท∙ÓำãใËหŒŒàเ¢ขÒา¾พÍอãใ¨จãใ¹นÊสÔิ¹น¤คŒŒÒา áแÅลÐะºบÃรÔิ¡กÒาÃรËหÅลÑั§ง¡กÒาÃร¢ขÒาÂยãใËหŒŒÊสØุ´ดæๆ
àเ¾พÃรÒาÐะÇว‹‹Òาàเ¢ขÒา¨จÐะáแ¹นÐะ¹นÓำÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาãใËหÁม‹‹ÁมÒาãใËหŒŒ·ท∙‹‹Òา¹นàเÍอ§ง
ãใ¹น§งÒา¹น¢ขÍอ§ง¼ผÁม 80% ¢ขÍอ§ง§งÒา¹น·ท∙Õีè่¼ผÁม·ท∙ÓำÁมÒา¨จÒา¡ก¡กÒาÃรáแ¹นÐะ¹นÓำ¨จÒา¡กÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาàเ´ดÔิÁม·ท∙Õีè่ãใªชŒŒ
10. No one can make you feel inferior without your consent. - Eleanor
Roosevelt
äไÁม‹‹ÁมÕีãใ¤คÃร·ท∙ÓำÃรŒŒÒาÂย¨จÔิµตãใ¨จ¤คØุ³ณäไ´ดŒŒËหÒา¡ก¤คØุ³ณäไÁม‹‹Íอ¹นØุ­ÞญÒาµต
àเÇวÅลÒา·ท∙Õีè่àเÃรÒาËห§งØุ´ดËห§งÔิ´ดâโ´ดÂยàเ©ฉ¾พÒาÐะ¨จÒา¡ก¾พÄฤµตÔิ¡กÃรÃรÁม¢ขÍอ§ง¤ค¹นæๆÍอ×ืè่¹น àเÃรÒาÁมÑั¡ก¨จÐะàเËหÁมÒาÃรÇวÁมäไ»ปÇว‹‹Òา¤ค¹นÍอ×ืè่¹น·ท∙ÓำÃรŒŒÒาÂย
¨จÔิµตãใ¨จàเÃรÒา àเªช‹‹¹นàเ¾พ×ืè่Íอ¹น·ท∙Óำ§งÒา¹น¼ผÔิ´ด áแµต‹‹Çว‹‹Òา¹นÒาÂยàเ¢ขŒŒÒาãใ¨จ¼ผÔิ´ด¤คÔิ´ดÇว‹‹ÒาàเÃรÒาàเ»ปšš¹น¤ค¹น·ท∙Óำ ¹นÒาÂย¨จÖึ§งÁมÒา´ด‹‹ÒาàเÃรÒา àเÃรÒา¡กç็
¡กÅลÑัºบÁมÒา¤คÔิ´ดÇว‹‹Òา “¹นÒาÂย·ท∙ÓำÃรŒŒÒาÂย¨จÔิµตãใ¨จàเÃรÒา”
·ท∙Õีè่¨จÃรÔิ§งáแÅลŒŒÇวàเÃรÒาàเ»ปšš¹น¤ค¹นÍอ¹นØุ­ÞญÒาµตãใËหŒŒ¨จÔิµตãใ¨จ¢ขÍอ§ง¤คØุ³ณàเ¨จç็ºบ»ปÇว´ดµต‹‹Òา§งËหÒา¡ก àเ¾พÃรÒาÐะÇว‹‹ÒาàเÃรÒา·ท∙Øุ¡ก¤ค¹น·ท∙ÕีÊสÔิ·ท∙¸ธÔิì์àเÅล×ืÍอ¡ก·ท∙Õีè่
¨จÐะµตÕี¤คÇวÒาÁม
a. àเÃรÒาÊสÒาÁมÒาÃร¶ถ¨จÐะµตÕี¤คÇวÒาÁมÇว‹‹Òา “¹นÒาÂยàเ»ปšš¹น»ปØุ¶ถØุªช¹นÂย‹‹ÍอÁมàเ¢ขŒŒÒาãใ¨จ¼ผÔิ´ดäไ´ดŒŒ” àเÃรÒาµตÕี¤คÇวÒาÁมáแºบºบ¹นÕีé้¡กç็àเ»ปšš¹น¡กÒาÃรµตÕี¤คÇวÒาÁม
áแºบºบàเ»ปšš¹น¡กÅลÒา§ง ËหÃร×ืÍอ
b. àเÃรÒา¨จÐะàเÅล×ืÍอ¡กµตÕี¤คÇวÒาÁมàเ»ปšš¹นºบÇว¡กÇว‹‹Òา “¹นÒาÂยãใËหŒŒ¤คÇวÒาÁมÊส¹นãใ¨จàเÃรÒาàเ»ปšš¹น¾พÔิàเÈศÉษàเËหç็¹นàเÃรÒา·ท∙ÓำÍอÐะäไÃร¼ผÔิ´ด¡กç็ÁมÕีàเÁมµตµตÒา
ÊสÑัè่§งÊสÍอ¹นàเ¾พ×ืè่ÍอàเÃรÒา¨จÐะäไ´ดŒŒäไÁม‹‹¼ผÔิ´ดÍอÕี¡กãใ¹นÍอ¹นÒา¤คµต” ËหÃร×ืÍอ
c. àเÃรÒา¨จÐะàเÅล×ืÍอ¡กµตÕี¤คÇวÒาÁมàเÍอÒาÇว‹‹Òา “àเÃรÒาâโªช¤คÃรŒŒÒาÂยÁมÒา¡กàเÅลÂย·ท∙Õีè่äไÁม‹‹äไ´ดŒŒ·ท∙Óำ¼ผÔิ´ด¡กÅลÑัºบµตŒŒÍอ§งÁมÒา¶ถÙู¡ก´ด‹‹Òา”
âโ´ดÂยÊสÃรØุ»ป¡กç็¤ค×ืÍอ àเÃรÒาÁมÕีÊสÔิ·ท∙¸ธÔิì์àเÅล×ืÍอ¡ก·ท∙Õีè่¨จÐะ¤คÔิ´ด áแÅลÐะàเÃรÒาàเÍอ§งµต‹‹Òา§งËหÒา¡ก·ท∙Õีè่Íอ¹นØุ­ÞญÒาµตãใËหŒŒ¨จÔิµตãใ¨จàเÃรÒาàเ¨จç็ºบ»ปÇว´ด
11. Listening is very inexpensive; not listening could be very costly!- Tom
Brewer
¡กÒาÃรÃรÑัºบ¿ฟ˜˜§งÁมÑั¹น¶ถÙู¡กÁมÒา¡ก áแµต‹‹¡กÒาÃรäไÁม‹‹ÃรÑัºบ¿ฟ˜˜§งÍอÒา¨จËหÁม´ดµตÑัÇวäไ´ดŒŒ
àเÁม×ืè่ÍอµตŒŒ¹น»ป‚‚ 2540 ¡ก‹‹Íอ¹นÇวÔิ¡กÄฤµตÔิµตŒŒÁมÂยÓำ¡กØุŒŒ§งäไÁม‹‹¹นÒา¹น «ซÕีàเÍอ¿ฟâโÍอºบÃรÔิÉษÑั·ท∙ãใËห­Þญ‹‹áแËห‹‹§งËห¹นÖึè่§งäไ´ดŒŒÃรÑัºบ¡กÒาÃรµตÔิ´ดµต‹‹Íอ¨จÒา¡ก
¸ธ¹นÒา¤คÒาÃรãใ¹น»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศàเ¾พ×ืè่ÍอàเÊส¹นÍอàเ§งÔิ¹น¡กÙูŒŒ·ท∙Õีè่ãใªชŒŒáแ·ท∙¹นÂยÍอ´ดàเ§งÔิ¹น¡กÙูŒŒ·ท∙Õีè่ãใªชŒŒÍอÂยÙู‹‹ãใ¹น¢ข³ณÐะ¹นÑัé้¹น¨จÒา¡ก¡กÒาÃร¡กÙูŒŒ¸ธ¹นÒา¤คÒาÃรµต‹‹Òา§ง
»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศ
¸ธ¹นÒา¤คÒาÃรãใ¹น»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศ¹นÓำàเÊส¹นÍอãใËหŒŒàเËหç็¹น¤คÇวÒาÁมàเÊสÕีè่Âย§งµต‹‹Òา§งæๆÃรÇวÁม¶ถÖึ§ง¤คÇวÒาÁม¼ผÑั¹น¼ผÇว¹น¢ขÍอ§ง¤ค‹‹Òาàเ§งÔิ¹น  ฀·ท∙ÓำãใËหŒŒ¡กÒาÃร
àเ»ปÅลÕีè่Âย¹นÁมÒา¡กÙูŒŒàเ§งÔิ¹น¨จÒา¡ก¸ธ¹นÒา¤คÒาÃรãใ¹น»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศ¨จÐะªช‹‹ÇวÂย»ป´ดªช‹‹Íอ§งâโËหÇว‹‹¤คÇวÒาÁมàเÊสÕีè่Âย§ง¹นÕีé้äไ´ดŒŒ «ซÕีàเÍอ¿ฟâโÍอàเËหç็¹น´ดŒŒÇวÂย¨จÖึ§ง¹นÑั´ด
»ปÃรÐะªชØุÁมÃร‹‹ÇวÁมÃรÐะËหÇว‹‹Òา§ง¸ธ¹นÒา¤คÒาÃรáแÅลÐะ«ซÕีÍอÕีâโÍอ âโ´ดÂยãใËหŒŒàเÇวÅลÒาËห¹นÖึè่§งªชÑัè่ÇวâโÁม§ง
àเÁม×ืè่Íอ¶ถÖึ§งÇวÑั¹น¹นÑั´ด «ซÕีÍอÕีâโÍอÁมÕีÀภÒาÃร¡กÔิ¨จÂยØุ‹‹§งÁมÒา¡ก¨จÖึ§งµตÑั´ดàเÇวÅลÒา¡กÒาÃร»ปÃรÐะªชØุÁม¹นÕีé้Åล§งàเËหÅล×ืÍอËหŒŒÒา¹นÒา·ท∙Õี ·ท∙ÓำãใËหŒŒµตÑัÇวáแ·ท∙¹น¸ธ¹นÒา¤คÒาÃร
äไÁม‹‹ÊสÒาÁมÒาÃร¶ถãใËหŒŒ¢ขŒŒÍอÁมÙูÅล·ท∙Õีè่¨จÓำàเ»ปšš¹น·ท∙Ñัé้§งËหÁม´ดäไ´ดŒŒ ·ท∙ÓำãใËหŒŒ¡กÒาÃร¡กÙูŒŒàเ§งÔิ¹น¤คÃรÑัé้§ง¹นÕีé้äไÁม‹‹àเ¡กÔิ´ด¢ขÖึé้¹น
ÊสÒาÁมàเ´ด×ืÍอ¹นãใËหŒŒËหÅลÑั§ง ÃรÑั°ฐºบÒาÅล»ปÃรÐะ¡กÒาÈศÅล´ด¤ค‹‹Òาàเ§งÔิ¹นºบÒา·ท∙«ซÖึè่§งàเ»ปšš¹น¨จØุ´ดàเÃรÔิè่Áม¢ขÍอ§งÇวÔิ¡กÄฤµตµตŒŒÁมÂยÓำ¡กØุŒŒ§ง ºบÃรÔิÉษÑั·ท∙ÊสÙู­ÞญàเÊสÕีÂย
àเ§งÔิ¹น»ปÃรÐะÁมÒา³ณ 600 ÅลŒŒÒา¹นºบÒา·ท∙àเ¾พ×ืè่Íอ¨จ‹‹ÒาÂย´ดÍอ¡กàเºบÕีé้Âยàเ§งÔิ¹น¡กÙูŒŒµต‹‹Òา§ง»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศàเ¾พÃรÒาÐะÍอÑัµตÃรÒาáแÅล¡กàเ»ปÅลÕีè่Âย¹น·ท∙Õีè่¼ผÑั¹น¼ผÇว¹น
¶ถŒŒÒา«ซÕีÍอÕีâโÍอãใËหŒŒàเÇวÅลÒาÍอÕี¡ก 55 ¹นÒา·ท∙Õีãใ¹น¡กÒาÃร»ปÃรÐะªชØุÁม¤คÃรÑัé้§ง¹นÑัé้¹น ¡กç็ÍอÒา¨จäไÁม‹‹µตŒŒÍอ§งàเÊสÕีÂยàเ§งÔิ¹น¨จÓำ¹นÇว¹น¹นÕีé้äไ»ป àเ»ปšš¹น 55
¹นÒา·ท∙Õี·ท∙Õีè่áแ¾พ§งÁมËหÒาÈศÒาÅล
12. A professional is someone who can do his best work when he doesn’t feel
like it. - Alfred Alistair Cooke
Áม×ืÍอÍอÒาªชÕี¾พ¤ค×ืÍอ¤ค¹น·ท∙Õีè่·ท∙Óำ´ดÕี·ท∙Õีè่ÊสØุ´ด áแÁมŒŒàเ¢ขÒา¨จÐะäไÁม‹‹ªชÍอºบãใ¹นÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่·ท∙Óำ¡กç็µตÒาÁม
¤ค¹นÊส‹‹Çว¹นãใËห­Þญ‹‹·ท∙Óำ§งÒา¹นâโ´ดÂยµตŒŒÍอ§ง·ท∙Óำ·ท∙Ñัé้§งãใ¹นÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่µต¹น¶ถ¹นÑั´ดáแÅลÐะäไÁม‹‹¶ถ¹นÑั´ด ฀ âโ´ดÂยàเ©ฉ¾พÒาÐะãใ¹นªช‹‹Çว§งàเÃรÔิè่ÁมµตŒŒ¹น¢ขÍอ§งÍอÒาªชÕี¾พ
¤ค¹นÊส‹‹Çว¹นãใËห­Þญ‹‹ÍอÒา¨จ¨จÐะÁมÕีâโÍอ¡กÒาÊส·ท∙Óำãใ¹นÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่¶ถ¹นÑั´ด¹นŒŒÍอÂย¡กÇว‹‹ÒาÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่äไÁม‹‹¶ถ¹นÑั´ดàเ¾พÃรÒาÐะàเÃรÒาäไÁม‹‹ÁมÕีâโÍอ¡กÒาÊสàเÅล×ืÍอ¡กÁมÒา¡ก¹นÑั¡ก ฀
 ฀
ËหÅลÑั§ง¨จÒา¡ก¤คØุ³ณÁมÕี»ปÃรÐะÊสºบ¡กÒาÃร³ณÃรÐะÂยÐะËห¹นÖึè่§ง¤คØุ³ณ¡กç็¨จÐะàเÃรÔิè่ÁมÃรÙูŒŒ¨จÑั¡กáแÅลÐะàเ¢ขŒŒÒาãใ¨จµต¹นàเÍอ§งÁมÒา¡ก¢ขÖึé้¹น ฀ ËหÅลÑั§ง¨จÒา¡ก¹นÑัé้¹น¨จÖึ§ง
àเÃรÔิè่Áม·ท∙Õีè่¨จÐะÁมÍอ§งËหÒา§งÒา¹นËหÃร×ืÍอâโÍอ¡กÒาÊส·ท∙Õีè่¨จÐะ·ท∙Óำãใ¹นÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่µต¹นàเÍอ§ง¶ถ¹นÑั´ดÁมÒา¡ก¢ขÖึé้¹นàเÃร×ืè่ÍอÂยæๆ  ฀
 ฀
ãใ¹นªช‹‹Çว§งÊสÒาÁม»ป‚‚áแÃร¡กàเ»ปšš¹นªช‹‹Çว§ง·ท∙Õีè่àเÃรÒา¤คŒŒ¹นËหÒาµต¹นàเÍอ§ง ฀ ÍอÂย‹‹Òา§งäไÃร¡กç็µตÒาÁม¡กÒาÃร·ท∙Õีè่àเÃรÒา¨จÐะäไ´ดŒŒ·ท∙Óำãใ¹นÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่àเÃรÒา¶ถ¹นÑั´ด¹นÑัé้¹น¡กç็
µต‹‹ÍอàเÁม×ืè่ÍอÁมÕี¤ค¹นËหÂยÔิºบÂย×ืè่¹นâโÍอ¡กÒาÊส¹นÑัé้¹นãใËหŒŒàเÃรÒา ฀ áแµต‹‹Çว‹‹ÒาâโÍอ¡กÒาÊสÍอÒา¨จ¨จÐะÁมÒาËหÃร×ืÍอäไÁม‹‹¡กç็µตŒŒÍอ§งàเ´ดÔิ¹นàเ¢ขŒŒÒาËหÒาÁมÑั¹น ฀ ´ดÑั§ง¹นÑัé้¹น
àเ»ป‡‡ÒาËหÁมÒาÂยãใ¹น¡กÒาÃร·ท∙Óำ§งÒา¹นãใ¹นªช‹‹Çว§งµตŒŒ¹น¤ค×ืÍอ¡กÒาÃรÊสÃรŒŒÒา§งâโÍอ¡กÒาÊสãใËหŒŒµต¹นàเÍอ§งÁมÒา¡ก¡กÇว‹‹Òา·ท∙Õีè่¨จÐะ·ท∙Óำãใ¹นÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่µต¹นàเÍอ§งÃรÑั¡ก
ËหÃร×ืÍอ¶ถ¹นÑั´ดâโ´ดÂย ฀
a. ·ท∙Óำ§งÒา¹น·ท∙Øุ¡กÍอÂย‹‹Òา§ง·ท∙Õีè่àเÃรÒาäไ´ดŒŒÃรÑัºบÁมÍอºบËหÁมÒาÂยãใËหŒŒàเµตç็Áม·ท∙Õีè่ ฀
b. ·ท∙Óำãใ¹นÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่¶ถ¹นÑั´ดãใËหŒŒ´ดÕี·ท∙Õีè่ÊสØุ´ดãใËหŒŒÁมÒา¡ก·ท∙Õีè่ÊสØุ´ด ฀
c. ·ท∙Óำãใ¹นÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่äไÁม‹‹¶ถ¹นÑั´ดãใËหŒŒàเµตç็Áม·ท∙Õีè่ ฀
13. We drive into the future using only our rear view mirror. - Marshall
McLuhan
àเÃรÒา¢ขÑัºบÃร¶ถÁมØุ‹‹§งäไ»ป¢ขŒŒÒา§งËห¹นŒŒÒาâโ´ดÂยÁมÍอ§งàเ¾พÕีÂย§งáแ¤ค‹‹¡กÃรÐะ¨จ¡กËหÅลÑั§ง
àเÇวÅลÒาàเÃรÒา¢ขÑัºบÃร¶ถäไ»ป·ท∙Óำ§งÒา¹นàเÃรÒาÁมÍอ§งäไ»ป¢ขŒŒÒา§งËห¹นŒŒÒาÊส‹‹Çว¹นãใËห­Þญ‹‹ âโ´ดÂยàเÃรÒาÍอÒา¨จ¨จÐะÁมÍอ§ง¡กÃรÐะ¨จ¡กËหÅลÑั§งºบŒŒÒา§งàเ»ปšš¹นºบÒา§ง
¤คÃรÑัé้§ง
ÅลÍอ§ง¨จÔิ¹นµต¹นÒา¡กÒาÃร´ดÙูÇว‹‹ÒาËหÒา¡กàเÃรÒา¢ขÑัºบÃร¶ถâโ´ดÂยÁมÍอ§ง¡กÃรÐะ¨จ¡กËหÅลÑั§งÊส‹‹Çว¹นãใËห­Þญ‹‹¼ผÅล¨จÐะàเ»ปšš¹นÍอÂย‹‹Òา§งäไÃร áแµต‹‹Çว‹‹Òา¤ค¹น
¨จÓำ¹นÇว¹นÁมÒา¡ก¡กÅลÑัºบ·ท∙Óำ§งÒา¹น´ดŒŒÇวÂยÇวÔิ¸ธÕี¡กÒาÃรÁมÍอ§ง¡กÃรÐะ¨จ¡กËหÅลÑั§งàเ»ปšš¹นÊส‹‹Çว¹นãใËห­Þญ‹‹
ËหÁมÒาÂย¤คÇวÒาÁมÇว‹‹ÒาÍอÂย‹‹Òา§งäไÃร
àเªช‹‹¹นºบÒา§ง¤ค¹น¤คÍอÂยãใªชŒŒáแµต‹‹ÇวÔิ¸ธÕี·ท∙Õีè่àเ¤คÂยàเÇวÔิÃร¤คãใ¹นÍอ´ดÕีµต¡กÑัºบ»ป˜˜¨จ¨จØุºบÑั¹น ºบÒา§ง¤ค¹นãใªชŒŒÇวÔิ¸ธÕี·ท∙Óำ§งÒา¹นµตÍอ¹นàเ»ปšš¹น¾พ¹นÑั¡ก§งÒา¹นãใ¹น
¢ข³ณÐะ·ท∙Õีè่µตÍอ¹น¹นÕีé้µต¹นàเ»ปšš¹น¼ผÙูŒŒºบÃรÔิËหÒาÃรáแÅลŒŒÇว
ËหÒา¡กàเÃรÒา·ท∙Óำ§งÒา¹นâโ´ดÂยÁมÍอ§งäไ»ป¢ขŒŒÒา§งËห¹นŒŒÒาàเ»ปšš¹นÊส‹‹Çว¹นãใËห­Þญ‹‹ àเÃรÒาÍอÒา¨จ¨จÐะµตŒŒÍอ§งÅลÐะ·ท∙Ôิé้§งÇวÔิ¸ธÕีàเ´ดÔิÁมæๆ
ÍอÕี¡ก¡กÃร³ณÕีËห¹นÖึè่§ง¤ค×ืÍอ¤ค¹น·ท∙Õีè่·ท∙Óำ§งÒา¹นâโ´ดÂยËหÅล§งªช×ืè่¹นªชÁม¤คÇวÒาÁมÊสÓำàเÃรç็¨จàเ´ดÔิÁมæๆ áแÅลÐะäไÁม‹‹¡กÅลŒŒÒาÍอÍอ¡ก¨จÒา¡ก comfort
zone äไÁม‹‹¡กÅลŒŒÒา·ท∙ÓำÍอÐะäไÃรãใËหÁม‹‹æๆ ¡กç็àเ¢ขŒŒÒา¢ข‹‹ÒาÂยÁมÍอ§ง¡กÃรÐะ¨จ¡กËหÅลÑั§งàเªช‹‹¹น¡กÑั¹น
14. Everyone is a prisoner of his own experiences. - Edward R. Murrow
·ท∙Øุ¡ก¤ค¹น¶ถÙู¡ก¨จÍอ§ง¨จÓำâโ´ดÂย»ปÃรÐะÊสºบ¡กÒาÃร³ณµตÑัÇวàเÍอ§ง
¼ผÁมàเ¤คÂยàเ»ปšš¹น¾พ¹นÑั¡ก§งÒา¹น¢ขÒาÂยÁมÒา¡ก‹‹Íอ¹นãใ¹นµตÍอ¹น·ท∙Óำ§งÒา¹นãใËหÁม‹‹æๆàเÁม×ืè่Íอ 30 »ป‚‚·ท∙Õีè่áแÅลŒŒÇว ãใ¹นµตÍอ¹น¹นÑัé้¹นÂยÑั§ง¢ขÒา´ด
»ปÃรÐะÊสºบ¡กÒาÃร³ณÁมÒา¡ก àเÇวÅลÒาäไ»ปµตÔิ´ดµต‹‹ÍอÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา«ซÖึè่§งàเ»ปšš¹น¼ผÙูŒŒºบÃรÔิËหÒาÃร ¨จÐะµตŒŒÍอ§ง¢ขÍอ¹นÑั´ด¼ผ‹‹Òา¹นàเÅล¢ขÒาÏฯ¼ผÙูŒŒºบÃรÔิËหÒาÃร
´ดŒŒÇวÂย¤คÇวÒาÁม·ท∙Õีè่ÂยÑั§งàเ»ปšš¹นÁม×ืÍอãใËหÁม‹‹Íอ‹‹Íอ¹นËหÑั´ด àเÇวÅลÒา¢ขÍอ¹นÑั´ดàเÅล¢ขÒาÏฯ ¼ผÁม¨จÐะ»ปÃรÐะËหÁม‹‹ÒาáแÅลÐะµต×ืè่¹นàเµตŒŒ¹นàเ»ปšš¹น¾พÔิàเÈศÉษ
ºบÒา§ง¤คÃรÑัé้§ง¡กç็àเÊสÕีÂย§งÊสÑัè่¹นàเ¤คÃร×ืÍอàเÅลç็¡ก¹นŒŒÍอÂย
àเªช×ืè่ÍอËหÃร×ืÍอäไÁม‹‹Çว‹‹Òา·ท∙Øุ¡กÇวÑั¹น¹นÕีé้àเÇวÅลÒา¼ผÁมâโ·ท∙ÃรÈศÑั¾พ·ท∙ËหÒาÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา«ซÖึè่§งàเ»ปšš¹น«ซÕีÍอÕีâโÍอÊส‹‹Çว¹นãใËห­Þญ‹‹ ¼ผÁม¨จÐะäไÁม‹‹»ปÃรÐะËหÁม‹‹ÒาàเÇวÒา¤คØุÂย¡กÑัºบ
«ซÕีÍอÕีâโÍอàเËหÅล‹‹Òา¹นÑัé้¹น
áแµต‹‹Çว‹‹ÒาàเÇวÅลÒาµตŒŒÍอ§ง¤คØุÂย¡กÑัºบàเÅล¢ขÒาÏฯ ËหÅลÒาÂย¤คÃรÑัé้§งàเÃรÒาÃรÙูŒŒÊสÖึ¡กµต×ืè่¹นàเµตŒŒ¹น »ปÃรÐะËหÁม‹‹Òา¼ผÔิ´ด»ป¡กµตÔิ µตÍอ¹น¹นÕีé้àเÊสÕีÂย§งäไÁมÊสÑัè่¹นáแÅลŒŒÇว
áแµต‹‹Çว‹‹Òาãใ¹นãใ¨จ¹นÑัé้¹น¨จÐะàเ¡กÃรç็§งæๆÍอÂยÙู‹‹àเÊสÁมÍอ
áแÃร¡กæๆ¡กç็äไÁม‹‹áแ¹น‹‹ãใ¨จÇว‹‹Òาàเ¾พÃรÒาÐะÍอÐะäไÃร ¾พÍอÁมÕีàเÇวÅลÒาÅลÍอ§ง¹นÑัè่§ง·ท∙ºบ·ท∙Çว¹นµตÑัÇวàเÍอ§ง ¨จÖึ§งÁมÒาàเ¢ขŒŒÒาãใ¨จÇว‹‹Òา
àเÃรÒา¶ถÙู¡ก¨จÍอ§ง¨จÓำ¨จÒา¡ก»ปÃรÐะÊสºบ¡กÒาÃร³ณŠŠãใ¹นÍอ´ดÕีµต¹นÑัè่¹นàเÍอ§ง
15. The only limits to the possibilities in your life tomorrow are your buts you
use today. - Les Brown
¢ขŒŒÍอ¨จÓำ¡กÑั´ดàเ´ดÕีÂยÇวÊสÓำËหÃรÑัºบâโÍอ¡กÒาÊสãใ¹นÇวÑั¹น¾พÃรØุ‹‹§ง¹นÕีé้¢ขÍอ§ง¤คØุ³ณ¤ค×ืÍอ...¤คÓำÇว‹‹Òา “áแµต‹‹” ¢ขÍอ§ง¤คØุ³ณãใ¹นÇวÑั¹น¹นÕีé้
ËหÅลÒาÂย¤ค¹นÁมÍอ§งàเËหç็¹นâโÍอ¡กÒาÊสäไ´ดŒŒÁมÒา¡ก¾พÍอËหÃร×ืÍอàเ·ท∙‹‹Òา¡กÑัºบ¤ค¹นÍอ×ืè่¹นæๆ ¾พÇว¡กàเ¢ขÒา¡กç็ÁมÕี¤คÇวÒาÁม¤คÔิ´ด´ดÕีæๆàเÂยÍอÐะ áแµต‹‹·ท∙ÓำäไÁม¨จÖึ§ง
äไÁม‹‹»ปÃรÐะÊสºบ¤คÇวÒาÁมÊสÓำàเÃรç็¨จ ËหÒา¡กàเ¨จÒาÐะÅลÖึ¡กÅล§งäไ»ป ¾พÇว¡กàเ¢ขÒา¨จÐะÁมÕี¢ขŒŒÍอáแ¡กŒŒµตÑัÇวÊสÒาÃร¾พÑั´ด´ดŒŒÇวÂย¤คÓำÇว‹‹Òา “áแµต‹‹”
àเªช‹‹¹น »ป‚‚Ëห¹นŒŒÒา¼ผÁมµตŒŒÍอ§ง¡กÒาÃร½ฝƒƒ¡กÀภÒาÉษÒาÍอÑั§ง¡กÄฤÉษãใËหŒŒàเ¡ก‹‹§ง “áแµต‹‹” Çว‹‹ÒาäไÁม‹‹ÁมÕีàเÇวÅลÒา
ËหÃร×ืÍอÊสÑั»ป´ดÒาËหËห¹นŒŒÒา¼ผÁม¨จÐะàเÃรÔิè่ÁมÍอ‹‹Òา¹นËห¹นÑั§งÊส×ืÍอàเ¡กÕีè่ÂยÇว¡กÑัºบ¡กÒาÃร¾พÑั²ฒ¹นÒาµต¹นàเÍอ§งáแÅลŒŒÇว “áแµต‹‹” äไÁม‹‹ÁมÕีàเÇวÅลÒา
·ท∙Òา§งáแ¡กŒŒ§ง‹‹ÒาÂยæๆ¡กç็¤ค×ืÍอ àเ»ปÅลÕีè่Âย¹น¤คÓำÇว‹‹Òา “áแµต‹‹” ãใËหŒŒàเ»ปšš¹น¤คÓำ¶ถÒาÁมÇว‹‹Òา “¨จÐะ·ท∙ÓำÍอÂย‹‹Òา§งäไÃรãใËหŒŒ·ท∙ÓำãใËหŒŒäไ´ดŒŒµตÒาÁม·ท∙Õีè่
µตŒŒÍอ§ง¡กÒาÃร...”
àเªช‹‹¹น »ป‚‚Ëห¹นŒŒÒา¼ผÁมµตŒŒÍอ§ง¡กÒาÃร½ฝƒƒ¡กÀภÒาÉษÒาÍอÑั§ง¡กÄฤÉษãใËหŒŒàเ¡ก‹‹§ง “¨จÐะ·ท∙ÓำÍอÂย‹‹Òา§งäไÃรãใËหŒŒ¨จÑั´ดÊสÃรÃรàเÇวÅลÒาãใËหŒŒäไ»ปàเÃรÕีÂย¹นãใËหŒŒäไ´ดŒŒ”
ËหÃร×ืÍอÊสÑั»ป´ดÒาËหËห¹นŒŒÒา¼ผÁม¨จÐะàเÃรÔิè่ÁมÍอ‹‹Òา¹นËห¹นÑั§งÊส×ืÍอàเ¡กÕีè่ÂยÇว¡กÑัºบ¡กÒาÃร¾พÑั²ฒ¹นÒาµต¹นàเÍอ§งáแÅลŒŒÇว “¨จÐะ·ท∙ÓำÍอÂย‹‹Òา§งäไÃรãใËหŒŒ·ท∙ÓำãใËหŒŒäไ´ดŒŒ
µตÒาÁม·ท∙Õีè่µตŒŒÍอ§ง¡กÒาÃร”
16. If you do it right 51 % of the time you will end up a hero. - Alfred P. Sloan
ËหÒา¡ก¤คØุ³ณ·ท∙Óำ¶ถÙู¡ก “51%” µตÅลÍอ´ดàเÇวÅลÒา ¤คØุ³ณàเ»ปšš¹นÎฮÕีâโÃร‹‹áแÅลŒŒÇว
ÍอÑัÅลàเ¿ฟÃร´ด ÊสâโÅล¹น Íอ´ดÕีµต«ซÕีÍอÕีâโÍอ¨จÕีàเÍอç็Áม ºบÃรÔิÉษÑั·ท∙Ãร¶ถÂย¹นµตŠŠãใ¹นªช‹‹Çว§ง 1920-1950
¡กÅล‹‹ÒาÇวäไÇวŒŒÇว‹‹ÒาËหÒา¡ก¤คØุ³ณ·ท∙Óำ¶ถÙู¡ก 51% ¤คØุ³ณàเ»ปšš¹นÎฮÕีâโÃร‹‹áแÅลŒŒÇว
ËหÁมÒาÂย¤คÇวÒาÁมÇว‹‹ÒาÍอÐะäไÃร ËหÁมÒาÂย¤คÇวÒาÁมÇว‹‹Òาãใ¹น°ฐÒา¹นÐะ¼ผÙูŒŒ¹นÓำ¡กÒาÃรµตÑั´ดÊสÔิ¹นãใ¨จ¢ขÍอ§ง¤คØุ³ณÁมÕีâโÍอ¡กÒาÊส¶ถÙู¡กËหÃร×ืÍอ¼ผÔิ´ด¤คÃรÖึè่§งæๆ
´ดÑั§ง¹นÑัé้¹น¨จ§งÍอÂย‹‹Òา¡กÅลÑัÇว¡กÒาÃรµตÑั´ดÊสÔิ¹นãใ¨จ¼ผÔิ´ด
àเ¾พÃรÒาÐะÇว‹‹Òา¼ผÔิ´ดàเÃรÒาÊสÒาÁมÒาÃร¶ถáแ¡กŒŒäไ¢ขäไ´ดŒŒ
áแµต‹‹Çว‹‹ÒาËหÒา¡กàเÃรÒาµตŒŒÍอ§ง¡กÒาÃรµตÑั´ดÊสÔิ¹นãใ¨จãใËหŒŒ¶ถÙู¡ก 100% ÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่àเ¡กÔิ´ด¤ค×ืÍอ àเÃรÒา¨จÐะÃรÍอ¢ขŒŒÍอÁมÙูÅลãใËหŒŒ¤คÃรºบ ÃรÍอ¿ฟ˜˜§ง¤คÇวÒาÁม
àเËหç็¹น¢ขÍอ§ง·ท∙Øุ¡ก½ฝ††ÒาÂย «ซÖึè่§ง¼ผÅล·ท∙Õีè่µตÒาÁมÁมÒา¤ค×ืÍอàเÃรÒาÁมÑั¡ก¨จÐะµตÑั´ดÊสÔิ¹นãใ¨จªชŒŒÒาàเ¡กÔิ¹น¤คÇวÃร
´ดÑั§ง¹นÑัé้¹นÍอÂย‹‹Òา¡กÅลÑัÇว¼ผÔิ´ด ¤คÔิ´ดãใËหŒŒÃรÍอºบ¤คÍอºบ ãใªชŒŒ¢ขŒŒÍอÁมÙูÅลàเ·ท∙‹‹Òา·ท∙Õีè่ÁมÕี áแÅลŒŒÇวµตÑั´ดÊสÔิ¹นãใ¨จ ¼ผÔิ´ด¡กç็áแ¡กŒŒäไ¢ขáแÅลÐะ¶ถ×ืÍอàเ»ปšš¹นºบ·ท∙
àเÃรÕีÂย¹น
17. People leave managers, not companies. - Marcus Buckingham & Curt
Coffman
¾พ¹นÑั¡ก§งÒา¹นÅลÒาÍอÍอ¡ก¨จÒา¡ก¼ผÙูŒŒ¨จÑั´ด¡กÒาÃรäไÁม‹‹ãใªช‹‹¨จÒา¡กÍอ§ง¤ค¡กÃร
ÁมÒาÃร¤คÑัÊส ºบÑั¤ค¡กÔิé้§งáแÎฮÁม áแÅลÐะàเ¤คÔิÃร·ท∙ ¤คÍอ¿ฟáแÁม¹น àเ¢ขÕีÂย¹นËห¹นÑั§งÊส×ืÍอªช×ืè่Íอ´ดÑั§งàเÃร×ืè่Íอ§ง First break all the rules
ÊสÁมÑัÂย·ท∙Õีè่·ท∙Ñัé้§งÊสÍอ§ง¤ค¹นÂยÑั§งàเ»ปšš¹น·ท∙Õีè่»ปÃรÖึ¡กÉษÒา·ท∙Õีè่¡กÑัÅลÅลÑั»ปÍอÔิé้§ง¤ค àเ¢ขÒาäไ»ปÊสÑัÁมÀภÒาÉษ³ณ¼ผÙูŒŒ¨จÑั´ด¡กÒาÃรàเ¡ก‹‹§งæๆ·ท∙Ñัè่ÇวâโÅล¡กáแÅลŒŒÇว¾พºบÇว‹‹Òา¼ผÙูŒŒ
¨จÑั´ด¡กÒาÃร·ท∙Õีè่àเ¡ก‹‹§งµต‹‹Òา§ง¡กÑัºบ¼ผÙูŒŒ¨จÑั´ด¡กÒาÃร·ท∙Õีè่äไÁม‹‹àเ¡ก‹‹§งÍอÂย‹‹Òา§งäไÃร ¨จ¹นàเ¡กÔิ´ดàเ»ปšš¹นàเ¤คÃร×ืè่Íอ§งÁม×ืÍอ·ท∙Õีè่àเÃรÕีÂย¡กÇว‹‹Òา Q12 ËหÃร×ืÍอ¤คÓำ¶ถÒาÁม
12 ¢ขŒŒÍอãใ¹น¡กÒาÃรÊสÓำÃรÇว¨จ¤คÇวÒาÁม¼ผÙู¡ก¾พÑั¹น¢ขÍอ§ง¾พ¹นÑั¡ก§งÒา¹น¢ขÍอ§ง¡กÑัÅลÅลÑั»ป ¹นÍอ¡ก¨จÒา¡ก¹นÕีé้àเ¢ขÒาÂยÑั§ง¾พºบÇว‹‹Òา·ท∙ÓำäไÁมºบÃรÔิÉษÑั·ท∙ªชÑัé้¹น¹นÓำ
ÃรÐะ´ดÑัºบâโÅล¡กÂยÑั§งÁมÕี¤ค¹นÅลÒาÍอÍอ¡ก
àเÁม×ืè่ÍอÈศÖึ¡กÉษÒาàเ¨จÒาÐะÅลÖึ¡กäไ»ป¨จÖึ§งäไ´ดŒŒ¤คÓำµตÍอºบÇว‹‹Òา ºบÃรÔิÉษÑั·ท∙ªชÑัé้¹น¹นÓำÃรÐะ´ดÑัºบâโÅล¡ก¹นÑัé้¹นÊสÒาÁมÒาÃร¶ถ´ดÖึ§ง´ดÙู´ด¾พ¹นÑั¡ก§งÒา¹นàเ¡ก‹‹§งæๆãใËหŒŒÁมÒา
·ท∙Óำ§งÒา¹น´ดŒŒÇวÂยäไ´ดŒŒÁมÒา¡ก¡กÇว‹‹ÒาºบÃรÔิÉษÑั·ท∙·ท∙Ñัè่Çวæๆäไ»ป áแµต‹‹Çว‹‹Òา¾พÍอ¾พ¹นÑั¡ก§งÒา¹น·ท∙Õีè่ÁมÒา·ท∙Óำ§งÒา¹นàเ¾พÃรÒาÐะªช×ืè่ÍอàเÊสÕีÂย§งáแÅลÐะÀภÒา¾พ¾พ¨จ¹น
¢ขÍอ§งÍอ§ง¤ค¡กÃรàเ¨จÍอ¼ผÙูŒŒ¨จÑั´ด¡กÒาÃร·ท∙Õีè่äไÁม‹‹àเ¢ขŒŒÒาãใ¨จ¨จÔิµตÇวÔิ·ท∙ÂยÒาãใ¹น¡กÒาÃรãใªชŒŒ¤ค¹น ¾พ¹นÑั¡ก§งÒา¹นàเËหÅล‹‹Òา¹นÕีé้¡กç็ÅลÒาÍอÍอ¡กäไ»ป
·ท∙Òา§งáแ¡กŒŒ¡กç็¤ค×ืÍอ ÍอÂย‹‹Òาâโ»ปÃรâโÁม·ท∙¤ค¹น·ท∙Õีè่àเ¡ก‹‹§ง§งÒา¹นáแµต‹‹äไÁม‹‹àเ¡ก‹‹§ง¤ค¹น¢ขÖึé้¹นÁมÒาàเ»ปšš¹นËหÑัÇวËห¹นŒŒÒา¤ค¹น àเµตÃรÕีÂยÁม¤คÇวÒาÁม¾พÃรŒŒÍอÁมãใËหŒŒ
àเ¢ขÒา¡ก‹‹Íอ¹น áแÅลÐะËหÒา¡กÁมÕีËหÑัÇวËห¹นŒŒÒา·ท∙Õีè่äไÁม‹‹àเ¡ก‹‹§งàเÃร×ืè่Íอ§ง¤ค¹น ·ท∙‹‹Òา¹น¡กç็µตŒŒÍอ§งËหÒา·ท∙Òา§ง¾พÑั²ฒ¹นÒาàเÃร×ืè่Íอ§ง¨จÔิµตÇวÔิ·ท∙ÂยÒา¡กÒาÃรãใªชŒŒ¤ค¹นâโ´ดÂย
´ด‹‹Çว¹น
ËหÁมÒาÂยàเËหµตØุÊสÓำ¤คÑั­Þญ
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18. There are no menial jobs, only menial attitudes. - William John Bennet
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19. The only man who behaves sensibly is my tailor; he takes my measure anew
every time he sees me. - George Bernard Shaw
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20. Failure is success if we learn from it. - Malcolm S. Forbes
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  • 2. ºบ·ท∙¹นÓำ 3 ¤คÇวÒาÁม¤คÔิ´ดÃรÔิàเÃรÔิè่Áม¤ค×ืÍอ¡กÒาÃรÅล§งÁม×ืÍอ·ท∙Óำãใ¹นÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่¶ถÙู¡กµตŒŒÍอ§งâโ´ดÂยäไÁม‹‹µตŒŒÍอ§งÁมÕีãใ¤คÃรÊสÑัè่§งãใËหŒŒ·ท∙Óำ 4 «ซ×ืé้Íอãใ¨จ¤ค¹น âโ´ดÂยãใËหŒŒàเ¢ขÒาãใ¹นÊสÒาÁมÍอÂย‹‹Òา§ง¹นÕีé้ ÊสØุ¢ขÀภÒา¾พ ¤คÇวÒาÁมÁมÑัè่§ง¤คÑัè่§ง áแÅลÐะàเÃร×ืè่Íอ§ง¢ขÍอ§งÅลÙู¡กàเ¢ขÒา 5 ËหÒา¡กàเ¾พ×ืè่Íอ¹นàเ´ด×ืÍอ´ดÃรŒŒÍอ¹น äไÁม‹‹µตŒŒÍอ§ง¶ถÒาÁมÇว‹‹ÒาÁมÕีÍอÐะäไÃรãใËหŒŒªช‹‹ÇวÂยäไËหÁม Åล§งÁม×ืÍอ·ท∙ÓำÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่¹น‹‹Òา¨จÐะ´ดÕีãใËหŒŒàเ¢ขÒาàเÅลÂย 6 ¼ผÙูŒŒ¹นÓำ·ท∙Õีè่´ดÕี·ท∙Óำ 4 ÍอÂย‹‹Òา§ง¹นÕีé้äไ´ดŒŒ´ดÕีàเÂยÕีè่ÂยÁม¤ค×ืÍอ ÂยØุ·ท∙¸ธÈศÒาÊสµตÃร »ป®ฎÔิºบÑัµตÔิ¡กÒาÃร ºบÃรÔิËหÒาÃร¤ค¹น áแÅลÐะºบÃรÔิËหÒาÃรµต‹‹Òา§งÇวÑั²ฒ¹น¸ธÃรÃรÁม 7 ·ท∙Øุ¡ก¤ค¹น¤คÍอÂย¤คÔิ´ด¨จÐะàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นáแ»ปÅล§งâโÅล¡ก áแµต‹‹äไÁม‹‹ÁมÕีãใ¤คÃร¤คÔิ´ด¨จÐะàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นµตÑัÇวàเÍอ§ง 8 àเÃรÒาàเ»ปÅลÕีè่Âย¹น¤ค¹นÍอ×ืè่¹นäไÁม‹‹äไ´ดŒŒ áแµต‹‹¾พÄฤµตÔิ¡กÃรÃรÁมàเÃรÒาâโ¹นŒŒÁม¹นŒŒÒาÇวãใËหŒŒàเ¢ขÒาàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นäไ´ดŒŒ 9 ÇวÒา§งáแ¼ผ¹นÊสÓำËหÃรÑัºบÍอ¹นÒา¤คµต àเ¾พÃรÒาÐะÇว‹‹Òา¤คØุ³ณ¨จÐะµตŒŒÍอ§งãใªชŒŒªชÕีÇวÔิµต·ท∙Õีè่àเËหÅล×ืÍอ¡กÑัºบÁมÑั¹น 10 ¤ค¹นàเ»ปšš¹นÅลŒŒÒา¹นàเËหç็¹นáแÍอ»ปàเ»ปœœÅลµต¡กàเ»ปšš¹นàเÃร×ืè่Íอ§ง¸ธÃรÃรÁม´ดÒา ÁมÕีáแµต‹‹¹นÔิÇวµตÑั¹นàเ·ท∙‹‹Òา¹นÑัé้¹น·ท∙Õีè่¶ถÒาÁมÇว‹‹Òา “·ท∙ÓำäไÁม” 11 ¾พ¹นÑั¡ก§งÒา¹น¢ขÒาÂย·ท∙Õีè่´ดÕี·ท∙Õีè่ÊสØุ´ด¤ค×ืÍอÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา·ท∙Õีè่äไ´ดŒŒÃรÑัºบºบÃรÔิ¡กÒาÃรàเ»ปšš¹นàเÅลÔิÈศ 12 äไÁม‹‹ÁมÕีãใ¤คÃร·ท∙ÓำÃรŒŒÒาÂย¨จÔิµตãใ¨จ¤คØุ³ณäไ´ดŒŒËหÒา¡ก¤คØุ³ณäไÁม‹‹Íอ¹นØุ­ÞญÒาµต 13 ¡กÒาÃรÃรÑัºบ¿ฟ˜˜§งÁมÑั¹น¶ถÙู¡กÁมÒา¡ก áแµต‹‹¡กÒาÃรäไÁม‹‹ÃรÑัºบ¿ฟ˜˜§งÍอÒา¨จËหÁม´ดµตÑัÇวäไ´ดŒŒ 14 Áม×ืÍอÍอÒาªชÕี¾พ¤ค×ืÍอ¤ค¹น·ท∙Õีè่·ท∙Óำ´ดÕี·ท∙Õีè่ÊสØุ´ด áแÁมŒŒàเ¢ขÒา¨จÐะäไÁม‹‹ªชÍอºบãใ¹นÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่·ท∙Óำ¡กç็µตÒาÁม 15 àเÃรÒา¢ขÑัºบÃร¶ถÁมØุ‹‹§งäไ»ป¢ขŒŒÒา§งËห¹นŒŒÒาâโ´ดÂยÁมÍอ§งàเ¾พÕีÂย§งáแ¤ค‹‹¡กÃรÐะ¨จ¡กËหÅลÑั§ง 16 ·ท∙Øุ¡ก¤ค¹น¶ถÙู¡ก¨จÍอ§ง¨จÓำâโ´ดÂย»ปÃรÐะÊสºบ¡กÒาÃร³ณµตÑัÇวàเÍอ§ง 17 ¢ขŒŒÍอ¨จÓำ¡กÑั´ดàเ´ดÕีÂยÇวÊสÓำËหÃรÑัºบâโÍอ¡กÒาÊสãใ¹นÇวÑั¹น¾พÃรØุ‹‹§ง¹นÕีé้¢ขÍอ§ง¤คØุ³ณ¤ค×ืÍอ...¤คÓำÇว‹‹Òา “áแµต‹‹” ¢ขÍอ§ง¤คØุ³ณãใ¹นÇวÑั¹น¹นÕีé้ 18 ËหÒา¡ก¤คØุ³ณ·ท∙Óำ¶ถÙู¡ก “51%” µตÅลÍอ´ดàเÇวÅลÒา ¤คØุ³ณàเ»ปšš¹นÎฮÕีâโÃร‹‹áแÅลŒŒÇว 19 ¾พ¹นÑั¡ก§งÒา¹นÅลÒาÍอÍอ¡ก¨จÒา¡ก¼ผÙูŒŒ¨จÑั´ด¡กÒาÃรäไÁม‹‹ãใªช‹‹¨จÒา¡กÍอ§ง¤ค¡กÃร 20 äไÁม‹‹ÁมÕี§งÒา¹น·ท∙Õีè่µตè่ÓำµตŒŒÍอÂย ÁมÕีáแµต‹‹·ท∙ÑัÈศ¹น¤คµตÔิ·ท∙Õีè่µตŒŒÍอÂยµตè่Óำ 21 ¤ค¹น·ท∙Õีè่àเ¢ขŒŒÒาãใ¨จâโÅล¡กÍอÂย‹‹Òา§งáแ·ท∙ŒŒ¨จÃรÔิ§งÊสÓำËหÃรÑัºบ¼ผÁม¤ค×ืÍอªช‹‹Òา§งµตÑั´ดàเÊส×ืé้Íอ»ปÃรÐะ¨จÓำµตÑัÇว àเ¢ขÒาÇวÑั´ดµตÑัÇว¼ผÁมãใËหÁม‹‹·ท∙Øุ¡ก¤คÃรÑัé้§ง 22 ¤คÇวÒาÁมÅลŒŒÁมàเËหÅลÇว¨จÐะ¼ผÑั¹นàเ»ปšš¹น¤คÇวÒาÁมÊสÓำàเÃรç็¨จ·ท∙Ñั¹น·ท∙ÕีËหÒา¡กàเÃรÒาäไ´ดŒŒàเÃรÕีÂย¹นÃรÙูŒŒÍอÐะäไÃร¨จÒา¡กÁมÑั¹น 23
  • 3. ºบ·ท∙¹นÓำ ·ท∙Øุ¡กàเªชŒŒÒา¼ผÁม¨จÐะÁมÕี¤คÓำ¤คÁมÅล§ง Facebook ÇวÑั¹นÅลÐะÊสÒาÁม¤คÓำ âโ´ดÂย¼ผÁมäไ»ปÊสÃรÃรËหÒา¨จÒา¡กËห¹นÑั§งÊส×ืÍอËหÃร×ืÍอ E-book «ซÖึè่§ง ÊสÑัè่§ง«ซ×ืé้Íอ¨จÒา¡ก amazon.com áแÅลŒŒÇว¼ผÁม¨จÐะËหÒาÃรÙู»ป·ท∙Õีè่ÊสÍอ´ด¤คÅลŒŒÍอ§ง¡กÑัºบ¤คÓำ¤คÁมàเËหÅล‹‹Òา¹นÑัé้¹น´ดŒŒÇวÂย ÃรÙู»ปÊส‹‹Çว¹นãใËห­Þญ‹‹¨จÐะ àเ»ปšš¹นÃรÙู»ป·ท∙Õีè่ÁมÕีãใ¹นÊสµตÍอ¤ค«ซÖึè่§งÊสÑัè่§ง«ซ×ืé้ÍอÁมÒา¨จÒา¡ก istockphoto.com »ปÃรÒา¡ก®ฎÇว‹‹ÒาÁมÕี¤ค¹นÊส¹นãใ¨จáแÅลÐะàเÃรÔิè่ÁมÁมÕี¡กÒาÃรáแªชÃรÍอÂย‹‹Òา§งáแ¾พÃร‹‹ËหÅลÒาÂยÁมÒา¡ก¢ขÖึé้¹น ·ท∙ÓำãใËหŒŒÁมÕี¤ค¹นÊส¹นãใ¨จ¢ขÍอàเ»ปšš¹น “àเ¾พ×ืè่Íอ¹น”ãใ¹น Facebook ÁมÒา¡ก¢ขÖึé้¹นàเÃร×ืè่ÍอÂยæๆ àเÁม×ืè่Íอàเ´ด×ืÍอ¹น·ท∙Õีè่áแÅลŒŒÇว ÁมÕีÃรÒาÂย¡กÒาÃร·ท∙ÕีÇวÕี¢ขÍอ§ง NBT 11 ªช×ืè่ÍอÃรÒาÂย¡กÒาÃร “½ฝ˜˜¹นãใËหŒŒäไ¡กÅลäไ»ปãใËหŒŒ¶ถÖึ§ง” ÁมÒาàเªชÔิ­Þญäไ»ปÍอÍอ¡ก ÃรÒาÂย¡กÒาÃร àเÁม×ืè่Íอ¼ผÁม¶ถÒาÁมÇว‹‹Òา·ท∙ÓำäไÁมàเ¢ขÒา¨จÖึ§งàเªชÔิ­Þญ¼ผÁม ¼ผÙูŒŒ¼ผÅลÔิµตÃรÒาÂย¡กÒาÃรºบÍอ¡กÇว‹‹Òาàเ¾พÃรÒาÐะàเ¢ขÒาªช×ืè่¹นªชÍอºบºบÃรÃร´ดÒา¤คÓำ¤คÁม áแÅลÐะ¤คÇวÒาÁมàเËหç็¹น·ท∙Õีè่¼ผÁมàเ¢ขÕีÂย¹นÅล§งºบ¹น Facebook ¼ผÁม¨จÖึ§ง¤คÔิ´ดÇว‹‹Òา¶ถŒŒÒาÃรÇวºบÃรÇวÁม¤คÓำ¤คÁม¨จÓำ¹นÇว¹นËห¹นÖึè่§ง áแÅลŒŒÇว¨จÑั´ด·ท∙Óำàเ»ปšš¹นÇวÔิ´ดÕีâโÍอ¤คÅลÔิ»ปÊสÑัé้¹นæๆµตÍอ¹นÅลÐะÊสÒาÁม¹นÒา·ท∙Õี âโ´ดÂย áแµต‹‹ÅลÐะµตÍอ¹นÁมÕี¤คÓำ¤คÁม¾พÃรŒŒÍอÁม¡กÑัºบÁมØุÁมÁมÍอ§ง¢ขÍอ§ง¼ผÁม áแÅลŒŒÇวÅลÍอ§งàเ¼ผÂยáแ¾พÃร‹‹ºบ¹น Youtube ´ดÙู ¼ผÁม¤คÔิ´ดÇว‹‹Òา¨จÐะÅลÍอ§ง ·ท∙Óำ´ดÙู 20 µตÍอ¹น ¼ผÁม¨จÖึ§ง¤คÑั´ด¤คÓำ¤คÁมªชØุ´ด¹นÕีé้ ¾พÃรŒŒÍอÁม¡กÑัºบ¨จÑั´ด·ท∙Óำºบ·ท∙¾พÙู´ดÊสÑัºบÊส¹นØุ¹น¤คÓำ¤คÁมáแµต‹‹ÅลÐะµตÍอ¹น¢ขÖึé้¹นÁมÒา àเ¾พ×ืè่ÍอàเµตÃรÕีÂยÁม¨จÐะÍอÑั´ด¤คÅลÔิ»ป ÂยÕีè่ÊสÔิºบµตÍอ¹น·ท∙Õีè่Çว‹‹Òา´ดÑั§ง¡กÅล‹‹ÒาÇว àเÁม×ืè่Íอ¤คÔิ´ดäไ´ดŒŒ´ดÑั§ง¹นÑัé้¹น ¼ผÁมàเÅลÂย¤คÔิ´ดµต‹‹ÍอÇว‹‹Òา ¶ถŒŒÒาàเÃรÒาÅลÍอ§ง·ท∙Óำàเ»ปšš¹น E-book ¢ขÖึé้¹นÁมÒาâโ´ดÂยáแµต‹‹ÅลÐะ¤คÓำ¤คÁมÁมÕีÀภÒา¾พ »ปÃรÐะ¡กÍอºบ¾พÃรŒŒÍอÁม¤คÓำºบÃรÃรÂยÒาÂย·ท∙Õีè่Çว‹‹Òา áแÅลŒŒÇวÊส‹‹§งµต‹‹ÍอãใËหŒŒ¤ค¹นÍอ‹‹Òา¹น¿ฟÃรÕี ¹น‹‹Òา¨จÐะàเ»ปšš¹น»ปÃรÐะâโÂยªช¹น¡กÑัºบÊสÑั§ง¤คÁมâโ´ดÂยÃรÇวÁม ºบŒŒÒา§ง ´ดÑั§ง¹นÑัé้¹น “¤คÓำ¤คÁม¨จÒา¡กâโ¤คŒŒªช” ªชØุ´ด¹นÕีé้ äไÁม‹‹¢ขÒาÂย áแµต‹‹ãใËหŒŒ¿ฟÃรÕี ¶ถŒŒÒาªชÍอºบ¡กç็ªช‹‹ÇวÂยàเ¼ผÂยáแ¾พÃร‹‹ÅลÐะ¡กÑั¹น¤คÃรÑัºบ àเ¡กÃรÕีÂย§งÈศÑั¡ก´ดÔิì์ 15 àเÁมÉษÒาÂย¹น 2556
  • 4. 1. Initiative is doing the right thing without being told. - Victor Hugo ¤คÇวÒาÁม¤คÔิ´ดÃรÔิàเÃรÔิè่Áม¤ค×ืÍอ¡กÒาÃรÅล§งÁม×ืÍอ·ท∙Óำãใ¹นÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่¶ถÙู¡กµตŒŒÍอ§งâโ´ดÂยäไÁม‹‹µตŒŒÍอ§งÁมÕีãใ¤คÃรÊสÑัè่§งãใËหŒŒ·ท∙Óำ John G. Miller’ ¼ผÙูŒŒàเ¢ขÕีÂย¹นËห¹นÑั§งÊส×ืÍอ ‘QBQ! The Question Behind the Question ËหÃร×ืÍอ¤คÓำ¶ถÒาÁม àเºบ×ืé้Íอ§งËหÅลÑั§ง¤คÓำ¶ถÒาÁม àเÅล‹‹Òา¶ถÖึ§ง»ปÃรÐะÊสºบ¡กÒาÃร³ณàเÁม×ืè่Íอàเ¢ขÒาäไ»ป·ท∙Òา¹นÍอÒาËหÒาÃร¡กÅลÒา§งÇวÑั¹นãใ¹นÃรŒŒÒา¹นÍอÒาËหÒาÃรáแËห‹‹§งËห¹นÖึè่§ง«ซÖึè่§งÁมÕี ÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาáแ¹น‹‹¹นàเµตç็ÁมÃรŒŒÒา¹น ËหÅลÑั§ง¨จÒา¡กËหÒา·ท∙Õีè่¹นÑัè่§งäไ´ดŒŒ ºบÃรÔิ¡กÃร¤ค¹นËห¹นÖึè่§ง«ซÖึè่§งàเ´ดÔิ¹นÂย¡ก¶ถÒา´ดãใÊส‹‹¨จÒา¹น·ท∙Õีè่ãใªชŒŒáแÅลŒŒÇวáแÅลÐะ¡กÓำÅลÑั§ง¨จÐะ ¹นÓำ¡กÅลÑัºบäไ»ปÅลŒŒÒา§งãใ¹น¤คÃรÑัÇวàเ´ดÔิ¹น¼ผ‹‹Òา¹นàเ¢ขÒาäไ»ป´ดŒŒÇวÂย·ท∙‹‹Òา·ท∙ÕีÃรŒŒÍอ¹นÃร¹น ÍอÂย‹‹Òา§งäไÃร¡กç็µตÒาÁมºบÃรÔิ¡กÃร¤ค¹น¹นÑัé้¹นÂยÑั§งÊสÑั§งàเ¡กµตàเËหç็¹นàเ¢ขÒา ¨จÖึ§งÇวÒา§ง¶ถÒา´ดÅล§งáแÅลÐะàเ´ดÔิ¹นàเ¢ขŒŒÒาÁมÒาáแ¹นÐะ¹นÓำµตÑัÇวÇว‹‹Òา “¼ผÁมªช×ืè่Íอ¨จÒา¤คÍอºบ¤คÃรÑัºบ äไÁม‹‹·ท∙ÃรÒาºบÇว‹‹ÒาÁมÕีãใ¤คÃรÁมÒาÃรÑัºบÃรÒาÂย¡กÒาÃร ÍอÒาËหÒาÃร¢ขÍอ§ง¤คØุ³ณáแÅลŒŒÇวËหÃร×ืÍอÂยÑั§ง¤คÃรÑัºบ” ¨จÍอËห¹นµตÍอºบÇว‹‹ÒาÂยÑั§ง ¨จÒา¤คÍอºบ¨จÖึ§งÅล§งÁม×ืÍอ¨จ´ดÃรÒาÂย¡กÒาÃรÍอÒาËหÒาÃร´ดŒŒÇวÂย·ท∙‹‹Òา·ท∙Õี ¡กÃรÐะ©ฉÑัºบ¡กÃรÐะàเ©ฉ§ง ¨จÍอËห¹นÊสÑัè่§งÇว‹‹Òา “¢ขÍอÊสÅลÑั´ด ¢ข¹นÁม»ป˜˜§งâโÃรÅลÅลáแÅลÐะäไ´ดàเÍอç็·ท∙âโ¤ค¡ก” ¨จÒา¤คÍอºบµตÍอºบÇว‹‹Òา “ÃรŒŒÒา¹นàเÃรÒาÁมÕีáแµต‹‹äไ´ดàเÍอç็·ท∙àเ»ปˆˆ»ป«ซÕีè่äไ´ดŒŒ äไËหÁม¤คÃรÑัºบ” ¨จÍอËห¹นµตÍอºบ¡กÅลÑัºบäไ»ปÍอÂย‹‹Òา§งÍอÒาÃรÁม³ณ´ดÕีÇว‹‹Òา “äไÁม‹‹àเ»ปšš¹นäไÃร¤คÃรÑัºบ¢ขÍอ¹นíํé้Òาàเ»ปÅล‹‹Òา¡กç็áแÅลŒŒÇว¡กÑั¹น” ÊสÑั¡ก¾พÑั¡กÍอÒาËหÒาÃร¡กç็ÁมÒาµตÒาÁมÊสÑัè่§ง ËหÅลÑั§ง¨จÒา¡ก¨จÍอËห¹นÃรÑั»ป»ปÃรÐะ·ท∙Òา¹นäไ»ปäไ´ดŒŒÊสÑั¡ก¤คÃรÙู‹‹¨จÒา¤คÍอºบ¡กç็àเ´ดÔิ¹นÁมÒาËหÒาàเ¢ขÒาÍอÂย‹‹Òา§ง ¡กÃรÐะµต×ืÍอÃร×ืÍอÃรŒŒ¹น¾พÃรŒŒÍอÁม¡กÑัºบäไ´ดàเÍอç็·ท∙âโ¤ค¡ก ¨จÍอËห¹นÂยÔิé้Áม´ดŒŒÇวÂย¤คÇวÒาÁมáแ»ปÅล¡กãใ¨จ¾พÃรŒŒÍอÁม¡กÑัºบ¶ถÒาÁมäไ»ปÇว‹‹Òา “¢ขÍอºบ¤คØุ³ณÁมÒา¡ก äไËห¹น¤คØุ³ณºบÍอ¡กÇว‹‹ÒาÃรŒŒÒา¹น¤คØุ³ณäไÁม‹‹ÁมÕี¢ขÒาÂยäไ§งÅลÐะ” ¨จÒา¤คÍอºบµตÍอºบÇว‹‹Òา “àเÃรÒา«ซ×ืé้ÍอÁมÒา¨จÒา¡กÃรŒŒÒา¹นÊสÐะ´ดÇว¡ก«ซ×ืé้ÍอÁมØุÁม¶ถ¹น¹น ¤คÃรÑัºบ” ¨จÍอËห¹น¶ถÒาÁมµต‹‹ÍอÇว‹‹Òา “áแÅลŒŒÇวãใ¤คÃร¨จ‹‹ÒาÂยÅลÐะ” ¨จÒา¤คÍอºบµตÍอºบÇว‹‹Òา “¼ผÁมàเÍอ§ง¤คÃรÑัºบ áแ¤ค‹‹àเËหÃรÕีÂย­Þญàเ´ดÕีÂยÇว” ¨จÍอËห¹น¨จÖึ§ง¶ถÒาÁมµต‹‹Íอ´ดŒŒÇวÂย¤คÇวÒาÁมÍอÂยÒา¡กÃรÙูŒŒ “¼ผÁมàเËหç็¹น¤คØุ³ณÂยØุ‹‹§งÁมÒา¡กàเÅลÂย áแÅลŒŒÇว¤คØุ³ณÍอÍอ¡กäไ»ป«ซ×ืé้ÍอµตÍอ¹นäไËห¹นÅลÐะ” ¨จÒา¤คÍอºบµตÍอºบÇว‹‹Òา “¼ผÁมÇวÒา¹น¼ผÙูŒŒ¨จÑั´ด¡กÒาÃรÃรŒŒÒา¹นäไ»ป«ซ×ืé้ÍอãใËหŒŒ¤คÃรÑัºบ” ¹นÕีè่äไ§ง¤คÃรÑัºบµตÑัÇวÍอÂย‹‹Òา§ง¢ขÍอ§ง “¤คÇวÒาÁม¤คÔิ´ดÃรÔิàเÃรÔิè่Áม¤ค×ืÍอ¡กÒาÃร Åล§งÁม×ืÍอ·ท∙Óำãใ¹นÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่¶ถÙู¡กµตŒŒÍอ§งâโ´ดÂยäไÁม‹‹µตŒŒÍอ§งÁมÕีãใ¤คÃรÊสÑัè่§งãใËหŒŒ·ท∙Óำ”
  • 5. 2. Three things in this world engendered deep emotional bonds between people: health, wealth, and children. - From the book “Never eat alone” «ซ×ืé้Íอãใ¨จ¤ค¹น âโ´ดÂยãใËหŒŒàเ¢ขÒาãใ¹นÊสÒาÁมÍอÂย‹‹Òา§ง¹นÕีé้ ÊสØุ¢ขÀภÒา¾พ ¤คÇวÒาÁมÁมÑัè่§ง¤คÑัè่§ง áแÅลÐะàเÃร×ืè่Íอ§ง¢ขÍอ§งÅลÙู¡กàเ¢ขÒา ãใ¹นËห¹นÑั§งÊส×ืÍอ Never eat alone ËหÃร×ืÍอÍอÂย‹‹Òา·ท∙Òา¹น¢ขŒŒÒาÇวÍอÂยÙู‹‹¤ค¹นàเ´ดÕีÂยÇว «ซÖึè่§งàเ»ปšš¹นËห¹นÑั§งÊส×ืÍอàเ¡กÕีè่ÂยÇว¡กÑัºบ¡กÒาÃรÊสÃรŒŒÒา§ง ÊสÒาÂยÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธŠŠãใ¹น·ท∙Òา§ง¸ธØุÃร¡กÔิ¨จ ¼ผÙูàเ¢ขÕีÂย¹นäไ»ปÊสÑัÁมÀภÒาÉษ³ณ Michael Milken ¹นÑั¡ก¸ธØุÃร¡กÔิ¨จ·ท∙Õีè่»ปÃรÐะÊสºบ¤คÇวÒาÁมÊสÓำàเÃรç็¨จ ÍอÂย‹‹Òา§งÊสÙู§งâโ´ดÂยãใªชŒŒ¡กÒาÃรãใªชŒŒ¤คÇวÒาÁมÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธ ¼ผÙูŒŒàเ¢ขÕีÂย¹น¶ถÒาÁมäไÁมàเ¤คÔิÅลÇว‹‹ÒาÍอÐะäไÃร¤ค×ืÍอàเ¤คÅลç็´ดÅลÑัºบ·ท∙Õีè่·ท∙ÓำãใËหŒŒ¤ค¹น¨จ§งÃรÑั¡กÀภÑั¡ก´ดÕี¡กÑัºบàเ¢ขÒาÁมÒา¡กÁมÒาÂย äไÁมàเ¤คÔิÅลºบÍอ¡กÇว‹‹Òา ÊสÒาÁมÊสÔิè่§ง ¹นÕีé้ÁมÕี¾พÅลÑั§งÁมÒา¡ก¡กÇว‹‹Òา¡กÒาÃรãใËหŒŒÍอ×ืè่¹นæๆ¤ค×ืÍอàเÁม×ืè่Íอ¤คØุ³ณªช‹‹ÇวÂยãใËหŒŒ¤ค¹นÁมÕีÊสØุ¢ขÀภÒา¾พ·ท∙Õีè่´ดÕี¢ขÖึé้¹น ·ท∙ÓำãใËหŒŒàเ¢ขÒาÁมÑัè่§ง¤คÑัè่§ง¢ขÖึé้¹น ËหÃร×ืÍอãใÊส‹‹ãใ¨จ·ท∙ÓำãใËหŒŒ ÅลÙู¡กàเ¢ขÒา´ดÕี¢ขÖึé้¹น ¤คØุ³ณ¨จÐะÊสÃรŒŒÒา§ง¤คÇวÒาÁม¼ผÙู¡ก¾พÑั¹นãใ¹นÃรÐะÂยÐะÂยÒาÇว¡กÑัºบ¤ค¹นæๆ¹นÑัé้¹น àเÃรÒาÁมÑั¡ก¨จÐะ¤คÔิ´ดÇว‹‹Òา¨จÐะ«ซ×ืé้Íอ¢ขÍอ§ง¢ขÇวÑั­ÞญãใËหŒŒ¡กÑัºบ ãใ¤คÃร´ดÕีãใ¹นÇวÒาÃรÐะáแÅลÐะàเ·ท∙Èศ¡กÒาÅลµต‹‹Òา§งæๆ áแµต‹‹Çว‹‹Òา§ง‹‹ÒาÂย¡กÇว‹‹Òา¹นÑัé้¹น¤ค×ืÍอ¹นÖึ¡ก¶ถÖึ§งÊสÒาÁมàเÃร×ืè่Íอ§ง¹นÕีé้ÃรÑัºบÃรÍอ§ง¤คÇวÒาÁมÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธ¢ขÍอ§ง ¤คØุ³ณ¡กÑัºบ¤ค¹น·ท∙Õีè่¤คØุ³ณªช‹‹ÇวÂยàเ¢ขÒาãใ¹นÊสÒาÁมàเÃร×ืè่Íอ§ง¹นÕีé้¨จÐะÂย×ื¹นÂยÒาÇว µตÑัÇวÍอÂย‹‹Òา§ง¢ขÍอ§ง¼ผÁม¤ค×ืÍอ¡กÒาÃรàเÊส¹นÍอµตÑัÇวâโ¤คŒŒªชÅลÙู¡ก¢ขÍอ§งÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา«ซÖึè่§ง¼ผÁม·ท∙ÓำãใËหŒŒËหÅลÒาÂย¤ค¹นâโ´ดÂยäไÁม‹‹¤คÔิ´ด¤ค‹‹ÒาãใªชŒŒ¨จ‹‹ÒาÂย ËหÅลÑั§ง¨จÒา¡ก ¹นÑัé้¹นÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา·ท∙Õีè่¼ผÁมªช‹‹ÇวÂยâโ¤คŒŒªชºบØุµตÃร¢ขÍอ§งàเ¢ขÒา¡กç็¨จÐะ¼ผÙู¡ก¾พÑั¹น¡กÅลÒาÂยàเ»ปšš¹นÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาÃรÐะÂยÐะÂยÒาÇว àเ¾พÃรÒาÐะÇว‹‹ÒาÊสÓำËหÃรÑัºบàเ¢ขÒาáแÅลŒŒÇว àเÃรÒาäไÁม‹‹ãใªช‹‹¤ค¹น·ท∙Õีè่ÁมÒา¢ขÒาÂยºบÃรÔิ¡กÒาÃร·ท∙Õีè่»ปÃรÖึ¡กÉษÒาáแµต‹‹Çว‹‹ÒาàเÃรÒาàเÊสÁม×ืÍอ¹นàเ»ปšš¹น­ÞญÒาµตÔิ¤ค¹นËห¹นÖึè่§ง¢ขÍอ§งàเ¢ขÒาäไ»ปáแÅลŒŒÇว
  • 6. 3. If a friend is in trouble, don’t annoy him by asking if there is anything you can do.  ฀Think up something appropriate and do it. - Edgar Watson Howe ËหÒา¡กàเ¾พ×ืè่Íอ¹นàเ´ด×ืÍอ´ดÃรŒŒÍอ¹น äไÁม‹‹µตŒŒÍอ§ง¶ถÒาÁมÇว‹‹ÒาÁมÕีÍอÐะäไÃรãใËหŒŒªช‹‹ÇวÂยäไËหÁม Åล§งÁม×ืÍอ·ท∙ÓำÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่¹น‹‹Òา¨จÐะ´ดÕีãใËหŒŒàเ¢ขÒาàเÅลÂย ¤คÓำ¤คÁม¹นÕีé้¼ผÁมäไ´ดŒŒÂยÔิ¹นÁมÒา¹นÒา¹นáแÅลŒŒÇว áแÅลÐะ¼ผÁมãใªชŒŒÁมÑั¹น·ท∙Øุ¡ก¤คÃรÑัé้§ง·ท∙Õีè่àเ¾พ×ืè่Íอ¹น¼ผÁมäไÁม‹‹ÁมÕี§งÒา¹น·ท∙Óำ àเÇวÅลÒา·ท∙Õีè่¼ผÁมàเËหç็¹นàเ¾พ×ืè่Íอ¹น µตŒŒÍอ§งÍอÍอ¡ก¨จÒา¡ก§งÒา¹นâโ´ดÂย·ท∙Õีè่àเ¢ขÒาäไÁม‹‹ÁมÕี¤คÇวÒาÁม¼ผÔิ´ด «ซÖึè่§งÊส‹‹Çว¹นãใËห­Þญ‹‹ÁมÕีÊสÍอ§ง¡กÃร³ณÕี¤ค×ืÍอ§งÒา¹น·ท∙Õีè่àเ¢ขÒา·ท∙Óำàเ¢ขÒาäไÁม‹‹¶ถ¹นÑั´ด ËหÃร×ืÍอ ºบÃรÔิÉษÑั·ท∙Åล´ด¤ค¹น·ท∙ÓำãใËหŒŒàเ¢ขÒาµตŒŒÍอ§งÍอÍอ¡ก¨จÒา¡ก§งÒา¹น ¼ผÁม¨จÐะ¹นÖึ¡ก¶ถÖึ§งÇว‹‹Òา¨จÐะªช‹‹ÇวÂยàเ¢ขÒาäไ´ดŒŒÍอÂย‹‹Òา§งäไÃร ¼ผÁมÍอÒา¨จ¨จÐะàเÃรÔิè่Áม´ดŒŒÇวÂย¡กÒาÃร¾พÙู´ด¤คØุÂย«ซÑั¡ก¶ถÒาÁมàเ¢ขÒาÇว‹‹Òาàเ¢ขÒาÁมÕีáแ¼ผ¹นªชÕีÇวÔิµตãใ¹นÍอ¹นÒา¤คµตÍอÂย‹‹Òา§งäไÃร ªชÍอºบÍอÐะäไÃร Êส¹นãใ¨จ§งÒา¹น ÅลÑั¡กÉษ³ณÐะäไËห¹น áแÅลŒŒÇว¼ผÁม¨จÐะ´ดÙูÇว‹‹Òาãใ¹นàเ¤คÃร×ืÍอ¢ข‹‹ÒาÂย¢ขÍอ§ง¼ผÁม¹นÑัé้¹นÊสÒาÁมÒาÃร¶ถ¨จÐะàเªช×ืè่ÍอÁมâโÂย§งãใËหŒŒàเ¢ขÒาäไ´ดŒŒÍอÂย‹‹Òา§งäไÃรºบŒŒÒา§ง ËหÅลÑั§ง¨จÒา¡ก¹นÑัé้¹น¼ผÁม¨จÐะ¢ขÍอ Resume àเ¢ขÒาáแÅลŒŒÇวáแ¹นÐะ¹นÓำãใËหŒŒ¡กÑัºบºบÃรÔิÉษÑั·ท∙·ท∙Õีè่¹น‹‹Òา¨จÐะÁมÕีâโÍอ¡กÒาÊสäไ´ดŒŒ§งÒา¹น ºบ‹‹ÍอÂย¤คÃรÑัé้§ง·ท∙Õีè่¼ผÁม äไ´ดŒŒÃรÑัºบ Resume ÁมÒาáแÅลŒŒÇว¼ผÁม¨จÐะáแ¹นÐะ¹นÓำàเ¢ขÒาÇว‹‹Òา¹น‹‹Òา¨จÐะ»ปÃรÑัºบ»ปÃรØุ§ง àเ¾พÔิè่Áม ËหÃร×ืÍอÅล´ด ÍอÐะäไÃรÅล§งäไ»ปºบŒŒÒา§ง àเ¾พ×ืè่Íอ ãใËหŒŒÁมÕีâโÍอ¡กÒาÊสäไ´ดŒŒ§งÒา¹นãใËหŒŒÁมÒา¡ก·ท∙Õีè่ÊสØุ´ด ÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่¼ผÁม¤คÔิ´ดÇว‹‹ÒาÁมÑั¹น´ดÕี¤ค×ืÍอàเÁม×ืè่ÍอàเËหç็¹นàเ¾พ×ืè่Íอ¹นàเ´ด×ืÍอ´ดÃรŒŒÍอ¹นÍอÂย‹‹Òา¶ถÒาÁมàเ¢ขÒาÇว‹‹Òา “ÁมÕีÍอÐะäไÃรãใËหŒŒªช‹‹ÇวÂยäไËหÁม” ¹นÖึ¡ก¶ถÖึ§งÇว‹‹ÒาàเÃรÒา¹น‹‹Òา ¨จÐะªช‹‹ÇวÂยÍอÐะäไÃรäไ´ดŒŒºบŒŒÒา§งáแÅลŒŒÇวàเÊส¹นÍอ¤คÇวÒาÁมªช‹‹ÇวÂยàเËหÅล×ืÍอàเ¢ขÒาäไ»ป ËหÒา¡กàเ¢ขÒาäไÁม‹‹ÍอÂยÒา¡กäไ´ดŒŒÊสÔิè่§ง¹นÑัé้¹น¡กç็äไÁม‹‹àเ»ปšš¹นäไÃร áแµต‹‹àเ¢ขÒา¨จÐะ ÃรÑัºบÃรÙูŒŒäไ´ดŒŒÇว‹‹ÒาàเÃรÒาÁมÕี¤คÇวÒาÁมãใÊส‹‹ãใ¨จãใ¹น¤คÇวÒาÁมàเ´ด×ืÍอ´ดÃรŒŒÍอ¹น¢ขÍอ§งàเ¢ขÒาÁมÒา¡ก¡กÇว‹‹Òาàเ¾พÕีÂย§งáแ¤ค‹‹¶ถÒาÁมÇว‹‹Òา “ÁมÕีÍอÐะäไÃรãใËหŒŒªช‹‹ÇวÂยäไËหÁม”
  • 7. 4. Good leader does 4 things well: Strategy, Operation, People and cross cultural management. - Arun Sarin ¼ผÙูŒŒ¹นÓำ·ท∙Õีè่´ดÕี·ท∙Óำ 4 ÍอÂย‹‹Òา§ง¹นÕีé้äไ´ดŒŒ´ดÕีàเÂยÕีè่ÂยÁม¤ค×ืÍอ ÂยØุ·ท∙¸ธÈศÒาÊสµตÃร »ป®ฎÔิºบÑัµตÔิ¡กÒาÃร ºบÃรÔิËหÒาÃร¤ค¹น áแÅลÐะºบÃรÔิËหÒาÃรµต‹‹Òา§ง ÇวÑั²ฒ¹น¸ธÃรÃรÁม àเÇวÅลÒาàเÃรÒา¾พÙู´ด¶ถÖึ§ง¼ผÙูŒŒºบÃรÔิËหÒาÃรàเÃรÒา¨จÐะÊส¹นãใ¨จÇว‹‹Òาàเ¢ขÒาàเ»ปšš¹น¼ผÙูŒŒºบÃรÔิËหÒาÃรãใ¹น½ฝ††ÒาÂย§งÒา¹นãใ´ด àเªช‹‹¹น½ฝ††ÒาÂย¡กÒาÃรµตÅลÒา´ด¡กç็µตŒŒÍอ§งàเ¡ก‹‹§ง àเÃร×ืè่Íอ§ง¡กÒาÃรµตÅลÒา´ด ½ฝ††ÒาÂย¡กÒาÃรàเ§งÔิ¹น¡กç็µตŒŒÍอ§งàเ¡ก‹‹§งàเÃร×ืè่Íอ§ง¡กÒาÃรàเ§งÔิ¹น áแµต‹‹Çว‹‹ÒาàเÁม×ืè่ÍอàเÃรÒา¾พÙู´ด¶ถÖึ§ง¼ผÙูŒŒ¹นÓำ·ท∙Õีè่ÂยÍอ´ดàเÂยÕีè่ÂยÁมáแÅลŒŒÇว¤ค×ืÍอ¤ค¹น·ท∙Õีè่ÁมÕี¤คÇวÒาÁมÊสÒาÁมÒาÃร¶ถãใ¹นÊสÕีè่àเÃร×ืè่Íอ§ง¹นÕีé้¤ค×ืÍอàเÃร×ืè่Íอ§ง ÂยØุ·ท∙¸ธÈศÒาÊสµตÃร àเÃร×ืè่Íอ§ง»ป®ฎÔิºบÑัµตÔิ¡กÒาÃร àเÃร×ืè่Íอ§ง¤ค¹น áแÅลÐะàเÃร×ืè่Íอ§ง¡กÒาÃรºบÃรÔิËหÒาÃรµต‹‹Òา§งÇวÑั²ฒ¹น¸ธÃรÃรÁม àเ´ดÕีë๋ÂยÇว¹นÕีé้äไÁม‹‹Çว‹‹Òา¤คØุ³ณ¨จÐะ·ท∙Óำ§งÒา¹น·ท∙Õีè่äไËห¹นÍอ§ง¤ค¡กÃรãใ´ด¤คØุ³ณµตŒŒÍอ§ง·ท∙Óำ§งÒา¹นÃร‹‹ÇวÁม¡กÑัºบ¤ค¹น µต‹‹Òา§งªชÒาµตÔิ µต‹‹Òา§งÀภÒาÉษÒา µต‹‹Òา§งÇวÑั²ฒ¹น¸ธÃรÃรÁม ´ดÑั§ง¹นÑัé้¹นËหÒา¡ก¤คØุ³ณ·ท∙Óำ§งÒา¹น¡กÑัºบ¤ค¹น·ท∙Õีè่ÁมÕี¾พ×ืé้¹น°ฐÒา¹นµต‹‹Òา§ง¡กÑัºบ¤คØุ³ณäไÁม‹‹äไ´ดŒŒ¤คØุ³ณ¡กç็¹นÓำàเ¢ขÒาäไÁม‹‹äไ´ดŒŒ àเ¾พÃรÒาÐะÇว‹‹ÒาÊสÁมÑัÂย¹นÕีé้ “âโÅล¡กàเÃรÒาÁมÑั¹นáแºบ¹นÃรÒาºบ” áแÅลŒŒÇว¤คÃรÑัºบ ´ดÑั§ง¹นÑัé้¹นÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่µตÒาÁมÁมÒา¤ค×ืÍอ·ท∙Ñั¡กÉษÐะ¡กÒาÃรÊส×ืè่ÍอÊสÒาÃรÀภÒาÉษÒาÍอÑั§ง¡กÄฤÉษ«ซÖึè่§ง¨จÐะªช‹‹ÇวÂยãใËหŒŒ¤คØุ³ณÊสÒาÁมÒาÃร¶ถ·ท∙Óำ§งÒา¹น¡กÑัºบ¤ค¹นµต‹‹Òา§งªชÒาµตÔิ äไ´ดŒŒ§ง‹‹ÒาÂย¢ขÖึé้¹น áแÅลÐะÁมÕีâโÍอ¡กÒาÊส¡กŒŒÒาÇวËห¹นŒŒÒาÁมÒา¡ก¢ขÖึé้¹นàเ»ปšš¹นàเ§งÒาµตÒาÁมµตÑัÇวäไ»ป´ดŒŒÇวÂย
  • 8. 5.Everyone thinks of changing the world, but no one thinks of changing himself. - Leo Tolstoy ·ท∙Øุ¡ก¤ค¹น¤คÍอÂย¤คÔิ´ด¨จÐะàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นáแ»ปÅล§งâโÅล¡ก áแµต‹‹äไÁม‹‹ÁมÕีãใ¤คÃร¤คÔิ´ด¨จÐะàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นµตÑัÇวàเÍอ§ง ÁมÕี¤ค¹น¨จÓำ¹นÇว¹นÁมÒา¡ก·ท∙Õีè่ªชÍอºบºบ‹‹¹นÍอÂยÒา¡กãใËหŒŒâโÅล¡ก¹นÕีé้àเ»ปšš¹นáแºบºบ·ท∙Õีè่àเ¢ขÒาàเ»ปšš¹น âโÅล¡ก¹นÕีé้ãใ¹น·ท∙Õีè่¹นÕีé้¤ค×ืÍอ¤ค¹นÍอ×ืè่¹นæๆºบ¹นâโÅล¡ก¹นÕีé้ ÍอÂยÒา¡กãใËหŒŒ¹นÑั¡ก¡กÒาÃรàเÁม×ืÍอ§งäไÁม‹‹âโ¡ก§ง¡กÔิ¹น ÍอÂยÒา¡กãใËหŒŒ´ดÒาÃรÒาàเ»ปšš¹นàเËหÁม×ืÍอ¹น¾พÃรÐะäไÁม‹‹ÁมÕี´ด‹‹Òา§ง¾พÃรŒŒÍอÂย ÍอÂยÒา¡กãใËหŒŒ¢ขŒŒÒาÃรÒาªช¡กÒาÃร ¢ขÂยÑั¹นàเËหÁม×ืÍอ¹น¾พ¹นÑั¡ก§งÒา¹น¨จÕีÍอÕี áแµต‹‹¾พÍอ¶ถÒาÁมÇว‹‹ÒาáแÅลŒŒÇวµตÑัÇวàเ¢ขÒาÍอÂยÒา¡กàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นáแ»ปÅล§งÍอÐะäไÃรÁมÑั¡ก¨จÐะäไÁม‹‹äไ´ดŒŒ¤คÓำµตÍอºบ ¡ก‹‹Íอ¹น·ท∙Õีè่àเÃรÒา¨จÐะäไ»ป¤คÔิ´ดàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นáแ»ปÅล§ง¤ค¹นÍอ×ืè่¹นµตŒŒÍอ§ง¶ถÒาÁมµตÑัÇวàเÍอ§ง¡ก‹‹Íอ¹นÇว‹‹Òา “àเÃรÒา¤คÇวÃรàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นáแ»ปÅล§งÍอÐะäไÃรàเ¾พ×ืè่Íอ·ท∙ÓำãใËหŒŒ âโÅล¡ก¹นÕีé้´ดÕี¢ขÖึé้¹น” áแÅลŒŒÇวàเÃรÒา¨จÐะ¾พºบÇว‹‹ÒาÂยÑั§งÁมÕีÍอÕี¡กËหÅลÒาÂยÍอÂย‹‹Òา§ง·ท∙Õีè่àเÃรÒาáแµต‹‹ÅลÐะ¤ค¹นàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นáแ»ปÅล§งäไ´ดŒŒ ãใªชŒŒ¹นé้Óำ ãใªชŒŒäไ¿ฟ ãใËหŒŒ ¹นŒŒÍอÂยÅล§ง ·ท∙Óำ§งÒา¹นÍอÒาÊสÒาÊสÁมÑั¤คÃรàเ¾พ×ืè่Íอ¤ค¹นÍอ×ืè่¹นÁมÒา¡ก¢ขÖึé้¹น ËหÃร×ืÍอÍอÂย‹‹Òา§ง¹นŒŒÍอÂยæๆàเÅลÂย¤ค×ืÍอ·ท∙Óำ§งÒา¹น¢ขÍอ§งµต¹นãใËหŒŒàเ¡กÔิ¹น¤คÇวÒาÁม ¤คÒา´ดËหÇวÑั§ง¨จÒา¡กÍอ§ง¤ค¡กÃรàเÊสÕีÂย¡ก‹‹Íอ¹น áแÅลŒŒÇว¤คØุ³ณ¨จÐะ¾พºบÇว‹‹ÒาÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่µตÒาÁมÁมÒา¤ค×ืÍอâโÅล¡กãใ¹นÁมØุÁมÁมÍอ§ง¢ขÍอ§ง¤คØุ³ณ¡กç็¨จÐะàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นäไ»ป
  • 9. 6. You can’t change people but you can effect a change in them by your behaviour. - Garrison Wynn àเÃรÒาàเ»ปÅลÕีè่Âย¹น¤ค¹นÍอ×ืè่¹นäไÁม‹‹äไ´ดŒŒ áแµต‹‹¾พÄฤµตÔิ¡กÃรÃรÁมàเÃรÒาâโ¹นŒŒÁม¹นŒŒÒาÇวãใËหŒŒàเ¢ขÒาàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นäไ´ดŒŒ àเÁม×ืè่ÍอÊสÔิºบ»ป‚‚¡ก‹‹Íอ¹นÊสÁมÑัÂยÂยÑั§งàเ»ปšš¹นÇวÔิ·ท∙ÂยÒา¡กÃรÍอÂยÙู‹‹ ¼ผÁมäไ»ปÊสÍอ¹นàเÃร×ืè่Íอ§งºบÃรÔิ¡กÒาÃรàเ»ปšš¹นàเÅลÔิÈศãใËหŒŒ¾พ¹นÑั¡ก§งÒา¹น·ท∙Õีè่¸ธ¹นÒา¤คÒาÃร¡กÃรØุ§ง ÈศÃรÕีÍอÂยØุ¸ธÂยÒา Ëห¹นÖึè่§งãใ¹น¢ขÑัé้¹นµตÍอ¹น¡กÒาÃรàเÃรÕีÂย¹นÃรÙูŒŒ¤ค×ืÍอ¡กÒาÃรÍอÍอ¡กäไ»ป·ท∙ÓำµตÑัÇวàเ»ปšš¹นÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา áแÅลŒŒÇวÊสÑั§งàเ¡กµต´ดÙู¡กÒาÃรºบÃรÔิ¡กÒาÃร ¨จÃรÔิ§งæๆ¢ขÍอ§งÃรŒŒÒา¹น¤คŒŒÒา»ปÅลÕี¡กµต‹‹Òา§งæๆ·ท∙Õีè่àเ«ซç็¹น·ท∙ÃรÑัÅล¾พÃรÐะÃรÒาÁมÊสÒาÁมáแÅลŒŒÇว¡กÅลÑัºบÁมÒาÃรÒาÂย§งÒา¹นãใËหŒŒàเ¾พ×ืè่Íอ¹นæๆãใ¹นªชÑัé้¹นàเÃรÕีÂย¹น ÁมÕี¼ผÙูŒŒàเÃรÕีÂย¹น¤ค¹นËห¹นÖึè่§งàเÅล‹‹Òา¤คÇวÒาÁม»ปÃรÐะ·ท∙Ñัºบãใ¨จÇว‹‹Òาàเ¢ขÒา·ท∙ÓำµตÑัÇวàเ»ปšš¹นÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาäไ»ป´ดÙูàเ¿ฟÍอÃร¹นÔิàเ¨จÍอÃรŠŠãใ¹นÃรŒŒÒา¹นÍอÔิ¹นàเ´ดç็¡ก«ซ·ท∙Õีè่ËหŒŒÒา§ง¹นÕีé้ àเÁม×ืè่Íอ´ดÙูàเÊสÃรç็¨จ¡กç็àเ´ดÔิ¹นÍอÍอ¡กÁมÒา »ปÃรÒา¡ก®ฎÇว‹‹Òา¾พ¹นÑั¡ก§งÒา¹น¢ขÒาÂยáแÊส´ด§งÁมÒาÃรÂยÒา·ท∙·ท∙Õีè่´ดÕีÁมÒา¡กãใ¹น¡กÒาÃรºบÃรÔิ¡กÒาÃรâโ´ดÂย¡กÒาÃรàเ´ดÔิ¹น µตÒาÁมÍอÍอ¡กÁมÒาÊส‹‹§งáแ¢ข¡ก´ดŒŒÇวÂย¤คÇวÒาÁม¹นÍอºบ¹นŒŒÍอÁม ·ท∙ÓำãใËหŒŒ¼ผÙูŒŒàเÃรÕีÂย¹น¤ค¹น¹นÕีé้»ปÃรÐะ·ท∙Ñัºบãใ¨จÁมÒา¡ก ¨จÖึ§งÁมÒาàเÅล‹‹ÒาãใËหŒŒàเ¾พ×ืè่Íอ¹นæๆãใ¹น ªชÑัé้¹นàเÃรÕีÂย¹น¿ฟ˜˜§ง àเÂยç็¹นÇวÑั¹น¹นÑัé้¹นàเÁม×ืè่ÍอÊสÍอ¹นàเÊสÃรç็¨จµตÍอ¹น·ท∙Õีè่¼ผÁมàเ´ดÔิ¹น¡กÅลÑัºบ »ปÃรÒา¡ก®ฎÇว‹‹Òาàเ¨จŒŒÒาËห¹นŒŒÒา·ท∙Õีè่½ฝƒƒ¡กÍอºบÃรÁม·ท∙Õีè่¤คÍอÂย»ปÃรÐะÊสÒา¹น§งÒา¹นàเ´ดÔิ¹น µตÒาÁมÁมÒาÊส‹‹§ง¼ผÁมáแºบºบµตÑัÇวÍอÂย‹‹Òา§ง¢ขÍอ§ง¾พ¹นÑั¡ก§งÒา¹นÃรŒŒÒา¹นÍอÔิ¹นàเ´ดç็¡ก«ซàเÅลÂย «ซÖึè่§งâโ´ดÂย»ป¡กµตÔิáแÅลŒŒÇวàเ¨จŒŒÒาËห¹นŒŒÒา·ท∙Õีè่·ท∙‹‹Òา¹น¹นÕีé้¡กç็äไÁม‹‹àเ¤คÂย·ท∙Óำ àเËหç็¹นäไËหÁม¤คÃรÑัºบÇว‹‹Òา¡กÒาÃร·ท∙Õีè่àเ¢ขÒาàเ¾พÕีÂย§งäไ´ดŒŒ¿ฟ˜˜§งãใ¹น°ฐÒา¹นÐะ¼ผÙูŒŒ ÊสÑั§งàเ¡กµต¡กÒาÃร³ณàเ·ท∙‹‹Òา¹นÑัé้¹น àเ¢ขÒาÂยÑั§งàเ»ปÅลÕีè่Âย¹น¾พÄฤµตÔิ¡กÃรÃรÁมäไ´ดŒŒàเÅลÂยâโ´ดÂยäไÁม‹‹µตŒŒÍอ§งÁมÕีãใ¤คÃรäไ»ปºบÍอ¡ก¡กÅล‹‹ÒาÇวÇว‹‹ÒาãใËหŒŒàเ»ปÅลÕีè่Âย¹น ¾พÄฤµตÔิ¡กÃรÃรÁมáแµต‹‹ÍอÂย‹‹Òา§งãใ´ด
  • 10. 7. Plan for the future, because that is where you are going to spend the rest of your life. - Mark Twain ÇวÒา§งáแ¼ผ¹นÊสÓำËหÃรÑัºบÍอ¹นÒา¤คµต àเ¾พÃรÒาÐะÇว‹‹Òา¤คØุ³ณ¨จÐะµตŒŒÍอ§งãใªชŒŒªชÕีÇวÔิµต·ท∙Õีè่àเËหÅล×ืÍอ¡กÑัºบÁมÑั¹น àเÇวÅลÒาàเÃรÒา·ท∙Óำ§งÒา¹น¾พÍอàเ»ปšš¹น¼ผÙูŒŒºบÃรÔิËหÒาÃร ÂยÔิè่§งÊสÙู§งàเÃรÒาÂยÔิè่§งµตŒŒÍอ§งÇวÒา§งáแ¼ผ¹น§งÒา¹นàเ¡กÕีè่ÂยÇว¡กÑัºบÍอ¹นÒา¤คµต¢ขÍอ§งÍอ§ง¤ค¡กÃรäไ¡กÅล¢ขÖึé้¹น ÍอÒา¨จ¨จÐะµตŒŒÍอ§งÇวÒา§งáแ¼ผ¹นÅล‹‹Çว§งËห¹นŒŒÒาÊสÒาÁม»ป‚‚ ËหŒŒÒา»ป‚‚ ËหÃร×ืÍอÊสÔิºบ»ป‚‚ áแµต‹‹Çว‹‹Òา¤ค¹นÊส‹‹Çว¹นãใËห­Þญ‹‹ÁมÑั¡ก¨จÐะÁมÍอ§ง¢ขŒŒÒาÁม¡กÒาÃรÇวÒา§งáแ¼ผ¹นÍอ¹นÒา¤คµต¢ขÍอ§งµตÑัÇวàเÍอ§ง àเÃรÒา¤คÇวÃร¶ถÒาÁมµตÑัÇวàเÍอ§งÇว‹‹Òา àเÃรÒาÁมÍอ§งµตÑัÇวàเÍอ§งÍอÂย‹‹Òา§งäไÃรãใ¹นÊสÒาÁม»ป‚‚ ËหŒŒÒา»ป‚‚ áแÅลÐะÊสÔิºบ»ป‚‚ áแÅลŒŒÇว¶ถÒาÁมµตÑัÇวàเÍอ§งÇว‹‹Òา àเÃรÒาµตŒŒÍอ§งÁมÕี¤คØุ³ณÊสÁมºบÑัµตÔิÍอÐะäไÃรºบŒŒÒา§ง àเªช‹‹¹นÍอÒา¨จ¨จÐะµตŒŒÍอ§งàเ¡ก‹‹§งàเÃร×ืè่Íอ§งºบÃรÔิËหÒาÃร¤ค¹น ºบÃรÔิËหÒาÃร §งÒา¹น àเÃร×ืè่Íอ§ง¡กÒาÃรµต‹‹ÍอÃรÍอ§ง ¡กÒาÃรÇวÒา§งáแ¼ผ¹น ¡กÒาÃรÊส×ืè่ÍอÊสÒาÃร ¨จÒา¡ก¹นÑัé้¹น¶ถÒาÁมµตÑัÇวàเÍอ§งµต‹‹ÍอÇว‹‹Òา ãใ¹นáแµต‹‹ÅลÐะ¤คØุ³ณÊสÁมºบÑัµตÔิ »ป˜˜¨จ¨จØุºบÑั¹นàเÃรÒาÍอÂยÙู‹‹ãใ¹นÃรÐะ´ดÑัºบäไËห¹น àเ¡ก‹‹§ง ¾พÍอãใªชŒŒäไ´ดŒŒ ÂยÑั§งÁมÕี ªช‹‹Íอ§งÇว‹‹Òา§งÍอÂยÙู‹‹ÁมÒา¡ก ¤คÓำ¶ถÒาÁมÊสØุ´ด·ท∙ŒŒÒาÂย¤ค×ืÍอÇว‹‹Òา àเÃรÒาÁมÕีáแ¼ผ¹น§งÒา¹น¨จÐะ¾พÑั²ฒ¹นÒา¤คØุ³ณÊสÁมºบÑัµตÔิ·ท∙Õีè่àเÃรÒาÁมÕีªช‹‹Íอ§งÇว‹‹Òา§งÍอÂย‹‹Òา§งäไÃรºบŒŒÒา§ง àเ¾พÃรÒาÐะÇว‹‹ÒาËหÒา¡ก àเÃรÒาäไÁม‹‹ÇวÒา§งáแ¼ผ¹นÍอ¹นÒา¤คµต¢ขÍอ§งµตÑัÇวàเÍอ§งàเÃรÒาÁมÑั¡ก¨จÐะµตŒŒÍอ§งµต¡กàเ»ปšš¹นÊส‹‹Çว¹นËห¹นÖึè่§ง¢ขÍอ§งáแ¼ผ¹นªชÕีÇวÔิµต¤ค¹นÍอ×ืè่¹นæๆ
  • 11. 8. Millions saw the apple fall, Newton was the only one who asked why? - Bernard Baruch ¤ค¹นàเ»ปšš¹นÅลŒŒÒา¹นàเËหç็¹นáแÍอ»ปàเ»ปœœÅลµต¡กàเ»ปšš¹นàเÃร×ืè่Íอ§ง¸ธÃรÃรÁม´ดÒา ÁมÕีáแµต‹‹¹นÔิÇวµตÑั¹นàเ·ท∙‹‹Òา¹นÑัé้¹น·ท∙Õีè่¶ถÒาÁมÇว‹‹Òา “·ท∙ÓำäไÁม” ¤คÓำ¤คÁม¹นÕีé้ÁมÕี¤คÇวÒาÁมÅลÖึ¡ก«ซÖึé้§งÁมÒา¡ก¤คÃรÑัºบ àเ«ซÍอÃรäไÍอáแ«ซ¡ก ¹นÔิÇวµตÑั¹น àเ»ปšš¹นÍอÑั¨จÃรÔิÂยÐะ·ท∙Õีè่¤คŒŒ¹น¾พºบàเÃร×ืè่Íอ§งáแÃร§งâโ¹นŒŒÁม¶ถ‹‹Çว§ง¢ขÍอ§งâโÅล¡ก àเÁม×ืè่Íอ 300 »ป‚‚·ท∙Õีè่áแÅลŒŒÇว »ปÃรÐะàเ´ดç็¹นÊสÓำ¤คÑั­Þญ¤ค×ืÍอàเÃรÒาµตŒŒÍอ§งàเÃรÕีÂย¹นÃรÙูŒŒ·ท∙Õีè่¨จÐะÊสÑั§งàเ¡กµตáแÅลÐะµตÑัé้§ง¤คÓำ¶ถÒาÁม µต‹‹Íอäไ»ป¹นÕีé้¢ขÍอãใËหŒŒÃรÐะÅลÖึ¡ก¶ถÖึ§ง¤คÓำ¾พÙู´ด¹นÕีé้áแÅลŒŒÇวàเÃรÔิè่Áม ÊสÑั§งàเ¡กµตÊสÔิè่§งáแÇว´ดÅลŒŒÍอÁมÃรÍอºบæๆµตÑัÇวàเÃรÒา áแÅลŒŒÇวµตÑัé้§ง¤คÓำ¶ถÒาÁม ÊสÓำËหÃรÑัºบ¼ผÁม¨จÐะ¤คÍอÂยÊสÑั§งàเ¡กµตÇว‹‹ÒาàเÃรÒาáแµต‹‹ÅลÐะ¤ค¹น·ท∙ÓำÍอÐะäไÃรäไ´ดŒŒ´ดÕีáแÅลŒŒÇว¶ถÒาÁมàเ¢ขÒาÇว‹‹Òาàเ¢ขÒา¾พÑั²ฒ¹นÒาÊสÔิè่§ง¹นÑัé้¹นÁมÒา¨จÒา¡กäไËห¹น ¤คÃรÑัé้§งËห¹นÖึè่§ง¼ผÁม¹นÑัè่§งÃร¶ถäไ»ปÃรÐะÂยÍอ§ง¼ผÁมÊสÑั§งàเ¡กµตàเËหç็¹น¤ค¹น¢ขÑัºบÃร¶ถ·ท∙Õีè่ºบÃรÔิÉษÑั·ท∙ÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาÊส‹‹§งÁมÒาÃรÑัºบ¼ผÁม àเ¢ขÒา¢ขÑัºบäไ´ดŒŒ¹นÔิè่ÁมÁมÒา¡ก àเÅลÂย¶ถÒาÁมàเ¢ขÒาÇว‹‹Òาàเ¢ขÒา¾พÑั²ฒ¹นÒาÇวÔิ¸ธÕี¢ขÑัºบ¹นÕีé้ÁมÒาäไ´ดŒŒÍอÂย‹‹Òา§งäไÃร àเ¢ขÒา¡กç็àเÅล‹‹ÒาãใËหŒŒ¿ฟ˜˜§งÇว‹‹Òา·ท∙Õีè่ºบÃรÔิÉษÑั·ท∙ÁมÕี¡กÒาÃร¨จŒŒÒา§งºบÃรÔิÉษÑั·ท∙ÀภÒาÂย¹นÍอ¡ก ÁมÒาÍอºบÃรÁมàเÃร×ืè่Íอ§ง¡กÒาÃร¢ขÑัºบÃร¶ถ áแÅลŒŒÇวàเ¢ขÒาÂยÑั§งÊสÍอ¹นàเ·ท∙¤ค¹นÔิ¤ค¡กÒาÃร¢ขÑัºบáแÅลÐะ¡กÒาÃรáแµตÐะàเºบÃร¤คáแºบºบ¹นÔิè่Áม¹นÇวÅลãใËหŒŒ¼ผÁมÍอÕี¡ก ´ดŒŒÇวÂยàเ¾พ×ืè่ÍอãใËหŒŒ¤ค¹น·ท∙Õีè่¹นÑัè่§งÁมÒา´ดŒŒÇวÂยäไÁม‹‹ÃรÙูŒŒÊสÖึ¡ก¶ถÙู¡ก¡กÃรÐะªชÒา¡กÁมÒา¡กàเ¡กÔิ¹นäไ»ป ¶ถŒŒÒาÃรÙูŒŒ¨จÑั¡ก¶ถÒาÁม àเÃรÒา¨จÐะäไ´ดŒŒ¤คÇวÒาÁมÃรÙูŒŒÁมÒา¡กÁมÒาÂย¨จÒา¡ก·ท∙Øุ¡กæๆ¤ค¹น·ท∙Õีè่àเÃรÒาäไ´ดŒŒ¾พºบàเ¨จÍอ¤คÃรÑัºบ
  • 12. 9. The best sales persons are your delighted customers. - Coach Kriengsak ¾พ¹นÑั¡ก§งÒา¹น¢ขÒาÂย·ท∙Õีè่´ดÕี·ท∙Õีè่ÊสØุ´ด¤ค×ืÍอÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา·ท∙Õีè่äไ´ดŒŒÃรÑัºบºบÃรÔิ¡กÒาÃรàเ»ปšš¹นàเÅลÔิÈศ ¼ผÁมãใªชŒŒáแÍอ»ปàเ»ปœœÅลáแÁม¤คÍอÔิ¹น·ท∙ÍอªชÁมÒา»ปÃรÐะÁมÒา³ณáแ»ป´ด»ป‚‚ ¼ผÁมáแ¹นÐะ¹นÓำãใËหŒŒàเ¾พ×ืè่Íอ¹นæๆ ÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา áแÅลÐะ¤ค¹นÃรÙูŒŒ¨จÑั¡กãใËหŒŒãใªชŒŒâโ¹นµตºบØุ¤ค¢ขÍอ§งáแÍอ»ปàเ»ปœœÅลäไ»ปäไÁม‹‹µตè่Óำ¡กÇว‹‹ÒาÊสÔิºบàเ¤คÃร×ืè่Íอ§ง àเ¾พÃรÒาÐะ¼ผÁมªชÍอºบ¤คØุ³ณÊสÁมºบÑัµตÔิ¢ขÍอ§ง¡กÒาÃร¹นÓำàเÊส¹นÍอäไ¿ฟÅลŠŠãใ¹นÃรÙู»ปáแºบºบÊสäไÅล´ด¨จÒา¡กâโ»ปÃรáแ¡กÃรÁม¤คÕีÂยâโ¹นµต ºบ·ท∙àเÃรÕีÂย¹น¡กç็¤ค×ืÍอàเÁม×ืè่ÍอÁมÕีÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาáแÅลŒŒÇว ·ท∙ÓำãใËหŒŒàเ¢ขÒา¾พÍอãใ¨จãใ¹นÊสÔิ¹น¤คŒŒÒา áแÅลÐะºบÃรÔิ¡กÒาÃรËหÅลÑั§ง¡กÒาÃร¢ขÒาÂยãใËหŒŒÊสØุ´ดæๆ àเ¾พÃรÒาÐะÇว‹‹Òาàเ¢ขÒา¨จÐะáแ¹นÐะ¹นÓำÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาãใËหÁม‹‹ÁมÒาãใËหŒŒ·ท∙‹‹Òา¹นàเÍอ§ง ãใ¹น§งÒา¹น¢ขÍอ§ง¼ผÁม 80% ¢ขÍอ§ง§งÒา¹น·ท∙Õีè่¼ผÁม·ท∙ÓำÁมÒา¨จÒา¡ก¡กÒาÃรáแ¹นÐะ¹นÓำ¨จÒา¡กÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาàเ´ดÔิÁม·ท∙Õีè่ãใªชŒŒ
  • 13. 10. No one can make you feel inferior without your consent. - Eleanor Roosevelt äไÁม‹‹ÁมÕีãใ¤คÃร·ท∙ÓำÃรŒŒÒาÂย¨จÔิµตãใ¨จ¤คØุ³ณäไ´ดŒŒËหÒา¡ก¤คØุ³ณäไÁม‹‹Íอ¹นØุ­ÞญÒาµต àเÇวÅลÒา·ท∙Õีè่àเÃรÒาËห§งØุ´ดËห§งÔิ´ดâโ´ดÂยàเ©ฉ¾พÒาÐะ¨จÒา¡ก¾พÄฤµตÔิ¡กÃรÃรÁม¢ขÍอ§ง¤ค¹นæๆÍอ×ืè่¹น àเÃรÒาÁมÑั¡ก¨จÐะàเËหÁมÒาÃรÇวÁมäไ»ปÇว‹‹Òา¤ค¹นÍอ×ืè่¹น·ท∙ÓำÃรŒŒÒาÂย ¨จÔิµตãใ¨จàเÃรÒา àเªช‹‹¹นàเ¾พ×ืè่Íอ¹น·ท∙Óำ§งÒา¹น¼ผÔิ´ด áแµต‹‹Çว‹‹Òา¹นÒาÂยàเ¢ขŒŒÒาãใ¨จ¼ผÔิ´ด¤คÔิ´ดÇว‹‹ÒาàเÃรÒาàเ»ปšš¹น¤ค¹น·ท∙Óำ ¹นÒาÂย¨จÖึ§งÁมÒา´ด‹‹ÒาàเÃรÒา àเÃรÒา¡กç็ ¡กÅลÑัºบÁมÒา¤คÔิ´ดÇว‹‹Òา “¹นÒาÂย·ท∙ÓำÃรŒŒÒาÂย¨จÔิµตãใ¨จàเÃรÒา” ·ท∙Õีè่¨จÃรÔิ§งáแÅลŒŒÇวàเÃรÒาàเ»ปšš¹น¤ค¹นÍอ¹นØุ­ÞญÒาµตãใËหŒŒ¨จÔิµตãใ¨จ¢ขÍอ§ง¤คØุ³ณàเ¨จç็ºบ»ปÇว´ดµต‹‹Òา§งËหÒา¡ก àเ¾พÃรÒาÐะÇว‹‹ÒาàเÃรÒา·ท∙Øุ¡ก¤ค¹น·ท∙ÕีÊสÔิ·ท∙¸ธÔิì์àเÅล×ืÍอ¡ก·ท∙Õีè่ ¨จÐะµตÕี¤คÇวÒาÁม a. àเÃรÒาÊสÒาÁมÒาÃร¶ถ¨จÐะµตÕี¤คÇวÒาÁมÇว‹‹Òา “¹นÒาÂยàเ»ปšš¹น»ปØุ¶ถØุªช¹นÂย‹‹ÍอÁมàเ¢ขŒŒÒาãใ¨จ¼ผÔิ´ดäไ´ดŒŒ” àเÃรÒาµตÕี¤คÇวÒาÁมáแºบºบ¹นÕีé้¡กç็àเ»ปšš¹น¡กÒาÃรµตÕี¤คÇวÒาÁม áแºบºบàเ»ปšš¹น¡กÅลÒา§ง ËหÃร×ืÍอ b. àเÃรÒา¨จÐะàเÅล×ืÍอ¡กµตÕี¤คÇวÒาÁมàเ»ปšš¹นºบÇว¡กÇว‹‹Òา “¹นÒาÂยãใËหŒŒ¤คÇวÒาÁมÊส¹นãใ¨จàเÃรÒาàเ»ปšš¹น¾พÔิàเÈศÉษàเËหç็¹นàเÃรÒา·ท∙ÓำÍอÐะäไÃร¼ผÔิ´ด¡กç็ÁมÕีàเÁมµตµตÒา ÊสÑัè่§งÊสÍอ¹นàเ¾พ×ืè่ÍอàเÃรÒา¨จÐะäไ´ดŒŒäไÁม‹‹¼ผÔิ´ดÍอÕี¡กãใ¹นÍอ¹นÒา¤คµต” ËหÃร×ืÍอ c. àเÃรÒา¨จÐะàเÅล×ืÍอ¡กµตÕี¤คÇวÒาÁมàเÍอÒาÇว‹‹Òา “àเÃรÒาâโªช¤คÃรŒŒÒาÂยÁมÒา¡กàเÅลÂย·ท∙Õีè่äไÁม‹‹äไ´ดŒŒ·ท∙Óำ¼ผÔิ´ด¡กÅลÑัºบµตŒŒÍอ§งÁมÒา¶ถÙู¡ก´ด‹‹Òา” âโ´ดÂยÊสÃรØุ»ป¡กç็¤ค×ืÍอ àเÃรÒาÁมÕีÊสÔิ·ท∙¸ธÔิì์àเÅล×ืÍอ¡ก·ท∙Õีè่¨จÐะ¤คÔิ´ด áแÅลÐะàเÃรÒาàเÍอ§งµต‹‹Òา§งËหÒา¡ก·ท∙Õีè่Íอ¹นØุ­ÞญÒาµตãใËหŒŒ¨จÔิµตãใ¨จàเÃรÒาàเ¨จç็ºบ»ปÇว´ด
  • 14. 11. Listening is very inexpensive; not listening could be very costly!- Tom Brewer ¡กÒาÃรÃรÑัºบ¿ฟ˜˜§งÁมÑั¹น¶ถÙู¡กÁมÒา¡ก áแµต‹‹¡กÒาÃรäไÁม‹‹ÃรÑัºบ¿ฟ˜˜§งÍอÒา¨จËหÁม´ดµตÑัÇวäไ´ดŒŒ àเÁม×ืè่ÍอµตŒŒ¹น»ป‚‚ 2540 ¡ก‹‹Íอ¹นÇวÔิ¡กÄฤµตÔิµตŒŒÁมÂยÓำ¡กØุŒŒ§งäไÁม‹‹¹นÒา¹น «ซÕีàเÍอ¿ฟâโÍอºบÃรÔิÉษÑั·ท∙ãใËห­Þญ‹‹áแËห‹‹§งËห¹นÖึè่§งäไ´ดŒŒÃรÑัºบ¡กÒาÃรµตÔิ´ดµต‹‹Íอ¨จÒา¡ก ¸ธ¹นÒา¤คÒาÃรãใ¹น»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศàเ¾พ×ืè่ÍอàเÊส¹นÍอàเ§งÔิ¹น¡กÙูŒŒ·ท∙Õีè่ãใªชŒŒáแ·ท∙¹นÂยÍอ´ดàเ§งÔิ¹น¡กÙูŒŒ·ท∙Õีè่ãใªชŒŒÍอÂยÙู‹‹ãใ¹น¢ข³ณÐะ¹นÑัé้¹น¨จÒา¡ก¡กÒาÃร¡กÙูŒŒ¸ธ¹นÒา¤คÒาÃรµต‹‹Òา§ง »ปÃรÐะàเ·ท∙Èศ ¸ธ¹นÒา¤คÒาÃรãใ¹น»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศ¹นÓำàเÊส¹นÍอãใËหŒŒàเËหç็¹น¤คÇวÒาÁมàเÊสÕีè่Âย§งµต‹‹Òา§งæๆÃรÇวÁม¶ถÖึ§ง¤คÇวÒาÁม¼ผÑั¹น¼ผÇว¹น¢ขÍอ§ง¤ค‹‹Òาàเ§งÔิ¹น  ฀·ท∙ÓำãใËหŒŒ¡กÒาÃร àเ»ปÅลÕีè่Âย¹นÁมÒา¡กÙูŒŒàเ§งÔิ¹น¨จÒา¡ก¸ธ¹นÒา¤คÒาÃรãใ¹น»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศ¨จÐะªช‹‹ÇวÂย»ป´ดªช‹‹Íอ§งâโËหÇว‹‹¤คÇวÒาÁมàเÊสÕีè่Âย§ง¹นÕีé้äไ´ดŒŒ «ซÕีàเÍอ¿ฟâโÍอàเËหç็¹น´ดŒŒÇวÂย¨จÖึ§ง¹นÑั´ด »ปÃรÐะªชØุÁมÃร‹‹ÇวÁมÃรÐะËหÇว‹‹Òา§ง¸ธ¹นÒา¤คÒาÃรáแÅลÐะ«ซÕีÍอÕีâโÍอ âโ´ดÂยãใËหŒŒàเÇวÅลÒาËห¹นÖึè่§งªชÑัè่ÇวâโÁม§ง àเÁม×ืè่Íอ¶ถÖึ§งÇวÑั¹น¹นÑั´ด «ซÕีÍอÕีâโÍอÁมÕีÀภÒาÃร¡กÔิ¨จÂยØุ‹‹§งÁมÒา¡ก¨จÖึ§งµตÑั´ดàเÇวÅลÒา¡กÒาÃร»ปÃรÐะªชØุÁม¹นÕีé้Åล§งàเËหÅล×ืÍอËหŒŒÒา¹นÒา·ท∙Õี ·ท∙ÓำãใËหŒŒµตÑัÇวáแ·ท∙¹น¸ธ¹นÒา¤คÒาÃร äไÁม‹‹ÊสÒาÁมÒาÃร¶ถãใËหŒŒ¢ขŒŒÍอÁมÙูÅล·ท∙Õีè่¨จÓำàเ»ปšš¹น·ท∙Ñัé้§งËหÁม´ดäไ´ดŒŒ ·ท∙ÓำãใËหŒŒ¡กÒาÃร¡กÙูŒŒàเ§งÔิ¹น¤คÃรÑัé้§ง¹นÕีé้äไÁม‹‹àเ¡กÔิ´ด¢ขÖึé้¹น ÊสÒาÁมàเ´ด×ืÍอ¹นãใËหŒŒËหÅลÑั§ง ÃรÑั°ฐºบÒาÅล»ปÃรÐะ¡กÒาÈศÅล´ด¤ค‹‹Òาàเ§งÔิ¹นºบÒา·ท∙«ซÖึè่§งàเ»ปšš¹น¨จØุ´ดàเÃรÔิè่Áม¢ขÍอ§งÇวÔิ¡กÄฤµตµตŒŒÁมÂยÓำ¡กØุŒŒ§ง ºบÃรÔิÉษÑั·ท∙ÊสÙู­ÞญàเÊสÕีÂย àเ§งÔิ¹น»ปÃรÐะÁมÒา³ณ 600 ÅลŒŒÒา¹นºบÒา·ท∙àเ¾พ×ืè่Íอ¨จ‹‹ÒาÂย´ดÍอ¡กàเºบÕีé้Âยàเ§งÔิ¹น¡กÙูŒŒµต‹‹Òา§ง»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศàเ¾พÃรÒาÐะÍอÑัµตÃรÒาáแÅล¡กàเ»ปÅลÕีè่Âย¹น·ท∙Õีè่¼ผÑั¹น¼ผÇว¹น ¶ถŒŒÒา«ซÕีÍอÕีâโÍอãใËหŒŒàเÇวÅลÒาÍอÕี¡ก 55 ¹นÒา·ท∙Õีãใ¹น¡กÒาÃร»ปÃรÐะªชØุÁม¤คÃรÑัé้§ง¹นÑัé้¹น ¡กç็ÍอÒา¨จäไÁม‹‹µตŒŒÍอ§งàเÊสÕีÂยàเ§งÔิ¹น¨จÓำ¹นÇว¹น¹นÕีé้äไ»ป àเ»ปšš¹น 55 ¹นÒา·ท∙Õี·ท∙Õีè่áแ¾พ§งÁมËหÒาÈศÒาÅล
  • 15. 12. A professional is someone who can do his best work when he doesn’t feel like it. - Alfred Alistair Cooke Áม×ืÍอÍอÒาªชÕี¾พ¤ค×ืÍอ¤ค¹น·ท∙Õีè่·ท∙Óำ´ดÕี·ท∙Õีè่ÊสØุ´ด áแÁมŒŒàเ¢ขÒา¨จÐะäไÁม‹‹ªชÍอºบãใ¹นÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่·ท∙Óำ¡กç็µตÒาÁม ¤ค¹นÊส‹‹Çว¹นãใËห­Þญ‹‹·ท∙Óำ§งÒา¹นâโ´ดÂยµตŒŒÍอ§ง·ท∙Óำ·ท∙Ñัé้§งãใ¹นÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่µต¹น¶ถ¹นÑั´ดáแÅลÐะäไÁม‹‹¶ถ¹นÑั´ด ฀ âโ´ดÂยàเ©ฉ¾พÒาÐะãใ¹นªช‹‹Çว§งàเÃรÔิè่ÁมµตŒŒ¹น¢ขÍอ§งÍอÒาªชÕี¾พ ¤ค¹นÊส‹‹Çว¹นãใËห­Þญ‹‹ÍอÒา¨จ¨จÐะÁมÕีâโÍอ¡กÒาÊส·ท∙Óำãใ¹นÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่¶ถ¹นÑั´ด¹นŒŒÍอÂย¡กÇว‹‹ÒาÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่äไÁม‹‹¶ถ¹นÑั´ดàเ¾พÃรÒาÐะàเÃรÒาäไÁม‹‹ÁมÕีâโÍอ¡กÒาÊสàเÅล×ืÍอ¡กÁมÒา¡ก¹นÑั¡ก ฀  ฀ ËหÅลÑั§ง¨จÒา¡ก¤คØุ³ณÁมÕี»ปÃรÐะÊสºบ¡กÒาÃร³ณÃรÐะÂยÐะËห¹นÖึè่§ง¤คØุ³ณ¡กç็¨จÐะàเÃรÔิè่ÁมÃรÙูŒŒ¨จÑั¡กáแÅลÐะàเ¢ขŒŒÒาãใ¨จµต¹นàเÍอ§งÁมÒา¡ก¢ขÖึé้¹น ฀ ËหÅลÑั§ง¨จÒา¡ก¹นÑัé้¹น¨จÖึ§ง àเÃรÔิè่Áม·ท∙Õีè่¨จÐะÁมÍอ§งËหÒา§งÒา¹นËหÃร×ืÍอâโÍอ¡กÒาÊส·ท∙Õีè่¨จÐะ·ท∙Óำãใ¹นÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่µต¹นàเÍอ§ง¶ถ¹นÑั´ดÁมÒา¡ก¢ขÖึé้¹นàเÃร×ืè่ÍอÂยæๆ  ฀  ฀ ãใ¹นªช‹‹Çว§งÊสÒาÁม»ป‚‚áแÃร¡กàเ»ปšš¹นªช‹‹Çว§ง·ท∙Õีè่àเÃรÒา¤คŒŒ¹นËหÒาµต¹นàเÍอ§ง ฀ ÍอÂย‹‹Òา§งäไÃร¡กç็µตÒาÁม¡กÒาÃร·ท∙Õีè่àเÃรÒา¨จÐะäไ´ดŒŒ·ท∙Óำãใ¹นÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่àเÃรÒา¶ถ¹นÑั´ด¹นÑัé้¹น¡กç็ µต‹‹ÍอàเÁม×ืè่ÍอÁมÕี¤ค¹นËหÂยÔิºบÂย×ืè่¹นâโÍอ¡กÒาÊส¹นÑัé้¹นãใËหŒŒàเÃรÒา ฀ áแµต‹‹Çว‹‹ÒาâโÍอ¡กÒาÊสÍอÒา¨จ¨จÐะÁมÒาËหÃร×ืÍอäไÁม‹‹¡กç็µตŒŒÍอ§งàเ´ดÔิ¹นàเ¢ขŒŒÒาËหÒาÁมÑั¹น ฀ ´ดÑั§ง¹นÑัé้¹น àเ»ป‡‡ÒาËหÁมÒาÂยãใ¹น¡กÒาÃร·ท∙Óำ§งÒา¹นãใ¹นªช‹‹Çว§งµตŒŒ¹น¤ค×ืÍอ¡กÒาÃรÊสÃรŒŒÒา§งâโÍอ¡กÒาÊสãใËหŒŒµต¹นàเÍอ§งÁมÒา¡ก¡กÇว‹‹Òา·ท∙Õีè่¨จÐะ·ท∙Óำãใ¹นÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่µต¹นàเÍอ§งÃรÑั¡ก ËหÃร×ืÍอ¶ถ¹นÑั´ดâโ´ดÂย ฀ a. ·ท∙Óำ§งÒา¹น·ท∙Øุ¡กÍอÂย‹‹Òา§ง·ท∙Õีè่àเÃรÒาäไ´ดŒŒÃรÑัºบÁมÍอºบËหÁมÒาÂยãใËหŒŒàเµตç็Áม·ท∙Õีè่ ฀ b. ·ท∙Óำãใ¹นÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่¶ถ¹นÑั´ดãใËหŒŒ´ดÕี·ท∙Õีè่ÊสØุ´ดãใËหŒŒÁมÒา¡ก·ท∙Õีè่ÊสØุ´ด ฀ c. ·ท∙Óำãใ¹นÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่äไÁม‹‹¶ถ¹นÑั´ดãใËหŒŒàเµตç็Áม·ท∙Õีè่ ฀
  • 16. 13. We drive into the future using only our rear view mirror. - Marshall McLuhan àเÃรÒา¢ขÑัºบÃร¶ถÁมØุ‹‹§งäไ»ป¢ขŒŒÒา§งËห¹นŒŒÒาâโ´ดÂยÁมÍอ§งàเ¾พÕีÂย§งáแ¤ค‹‹¡กÃรÐะ¨จ¡กËหÅลÑั§ง àเÇวÅลÒาàเÃรÒา¢ขÑัºบÃร¶ถäไ»ป·ท∙Óำ§งÒา¹นàเÃรÒาÁมÍอ§งäไ»ป¢ขŒŒÒา§งËห¹นŒŒÒาÊส‹‹Çว¹นãใËห­Þญ‹‹ âโ´ดÂยàเÃรÒาÍอÒา¨จ¨จÐะÁมÍอ§ง¡กÃรÐะ¨จ¡กËหÅลÑั§งºบŒŒÒา§งàเ»ปšš¹นºบÒา§ง ¤คÃรÑัé้§ง ÅลÍอ§ง¨จÔิ¹นµต¹นÒา¡กÒาÃร´ดÙูÇว‹‹ÒาËหÒา¡กàเÃรÒา¢ขÑัºบÃร¶ถâโ´ดÂยÁมÍอ§ง¡กÃรÐะ¨จ¡กËหÅลÑั§งÊส‹‹Çว¹นãใËห­Þญ‹‹¼ผÅล¨จÐะàเ»ปšš¹นÍอÂย‹‹Òา§งäไÃร áแµต‹‹Çว‹‹Òา¤ค¹น ¨จÓำ¹นÇว¹นÁมÒา¡ก¡กÅลÑัºบ·ท∙Óำ§งÒา¹น´ดŒŒÇวÂยÇวÔิ¸ธÕี¡กÒาÃรÁมÍอ§ง¡กÃรÐะ¨จ¡กËหÅลÑั§งàเ»ปšš¹นÊส‹‹Çว¹นãใËห­Þญ‹‹ ËหÁมÒาÂย¤คÇวÒาÁมÇว‹‹ÒาÍอÂย‹‹Òา§งäไÃร àเªช‹‹¹นºบÒา§ง¤ค¹น¤คÍอÂยãใªชŒŒáแµต‹‹ÇวÔิ¸ธÕี·ท∙Õีè่àเ¤คÂยàเÇวÔิÃร¤คãใ¹นÍอ´ดÕีµต¡กÑัºบ»ป˜˜¨จ¨จØุºบÑั¹น ºบÒา§ง¤ค¹นãใªชŒŒÇวÔิ¸ธÕี·ท∙Óำ§งÒา¹นµตÍอ¹นàเ»ปšš¹น¾พ¹นÑั¡ก§งÒา¹นãใ¹น ¢ข³ณÐะ·ท∙Õีè่µตÍอ¹น¹นÕีé้µต¹นàเ»ปšš¹น¼ผÙูŒŒºบÃรÔิËหÒาÃรáแÅลŒŒÇว ËหÒา¡กàเÃรÒา·ท∙Óำ§งÒา¹นâโ´ดÂยÁมÍอ§งäไ»ป¢ขŒŒÒา§งËห¹นŒŒÒาàเ»ปšš¹นÊส‹‹Çว¹นãใËห­Þญ‹‹ àเÃรÒาÍอÒา¨จ¨จÐะµตŒŒÍอ§งÅลÐะ·ท∙Ôิé้§งÇวÔิ¸ธÕีàเ´ดÔิÁมæๆ ÍอÕี¡ก¡กÃร³ณÕีËห¹นÖึè่§ง¤ค×ืÍอ¤ค¹น·ท∙Õีè่·ท∙Óำ§งÒา¹นâโ´ดÂยËหÅล§งªช×ืè่¹นªชÁม¤คÇวÒาÁมÊสÓำàเÃรç็¨จàเ´ดÔิÁมæๆ áแÅลÐะäไÁม‹‹¡กÅลŒŒÒาÍอÍอ¡ก¨จÒา¡ก comfort zone äไÁม‹‹¡กÅลŒŒÒา·ท∙ÓำÍอÐะäไÃรãใËหÁม‹‹æๆ ¡กç็àเ¢ขŒŒÒา¢ข‹‹ÒาÂยÁมÍอ§ง¡กÃรÐะ¨จ¡กËหÅลÑั§งàเªช‹‹¹น¡กÑั¹น
  • 17. 14. Everyone is a prisoner of his own experiences. - Edward R. Murrow ·ท∙Øุ¡ก¤ค¹น¶ถÙู¡ก¨จÍอ§ง¨จÓำâโ´ดÂย»ปÃรÐะÊสºบ¡กÒาÃร³ณµตÑัÇวàเÍอ§ง ¼ผÁมàเ¤คÂยàเ»ปšš¹น¾พ¹นÑั¡ก§งÒา¹น¢ขÒาÂยÁมÒา¡ก‹‹Íอ¹นãใ¹นµตÍอ¹น·ท∙Óำ§งÒา¹นãใËหÁม‹‹æๆàเÁม×ืè่Íอ 30 »ป‚‚·ท∙Õีè่áแÅลŒŒÇว ãใ¹นµตÍอ¹น¹นÑัé้¹นÂยÑั§ง¢ขÒา´ด »ปÃรÐะÊสºบ¡กÒาÃร³ณÁมÒา¡ก àเÇวÅลÒาäไ»ปµตÔิ´ดµต‹‹ÍอÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา«ซÖึè่§งàเ»ปšš¹น¼ผÙูŒŒºบÃรÔิËหÒาÃร ¨จÐะµตŒŒÍอ§ง¢ขÍอ¹นÑั´ด¼ผ‹‹Òา¹นàเÅล¢ขÒาÏฯ¼ผÙูŒŒºบÃรÔิËหÒาÃร ´ดŒŒÇวÂย¤คÇวÒาÁม·ท∙Õีè่ÂยÑั§งàเ»ปšš¹นÁม×ืÍอãใËหÁม‹‹Íอ‹‹Íอ¹นËหÑั´ด àเÇวÅลÒา¢ขÍอ¹นÑั´ดàเÅล¢ขÒาÏฯ ¼ผÁม¨จÐะ»ปÃรÐะËหÁม‹‹ÒาáแÅลÐะµต×ืè่¹นàเµตŒŒ¹นàเ»ปšš¹น¾พÔิàเÈศÉษ ºบÒา§ง¤คÃรÑัé้§ง¡กç็àเÊสÕีÂย§งÊสÑัè่¹นàเ¤คÃร×ืÍอàเÅลç็¡ก¹นŒŒÍอÂย àเªช×ืè่ÍอËหÃร×ืÍอäไÁม‹‹Çว‹‹Òา·ท∙Øุ¡กÇวÑั¹น¹นÕีé้àเÇวÅลÒา¼ผÁมâโ·ท∙ÃรÈศÑั¾พ·ท∙ËหÒาÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา«ซÖึè่§งàเ»ปšš¹น«ซÕีÍอÕีâโÍอÊส‹‹Çว¹นãใËห­Þญ‹‹ ¼ผÁม¨จÐะäไÁม‹‹»ปÃรÐะËหÁม‹‹ÒาàเÇวÒา¤คØุÂย¡กÑัºบ «ซÕีÍอÕีâโÍอàเËหÅล‹‹Òา¹นÑัé้¹น áแµต‹‹Çว‹‹ÒาàเÇวÅลÒาµตŒŒÍอ§ง¤คØุÂย¡กÑัºบàเÅล¢ขÒาÏฯ ËหÅลÒาÂย¤คÃรÑัé้§งàเÃรÒาÃรÙูŒŒÊสÖึ¡กµต×ืè่¹นàเµตŒŒ¹น »ปÃรÐะËหÁม‹‹Òา¼ผÔิ´ด»ป¡กµตÔิ µตÍอ¹น¹นÕีé้àเÊสÕีÂย§งäไÁมÊสÑัè่¹นáแÅลŒŒÇว áแµต‹‹Çว‹‹Òาãใ¹นãใ¨จ¹นÑัé้¹น¨จÐะàเ¡กÃรç็§งæๆÍอÂยÙู‹‹àเÊสÁมÍอ áแÃร¡กæๆ¡กç็äไÁม‹‹áแ¹น‹‹ãใ¨จÇว‹‹Òาàเ¾พÃรÒาÐะÍอÐะäไÃร ¾พÍอÁมÕีàเÇวÅลÒาÅลÍอ§ง¹นÑัè่§ง·ท∙ºบ·ท∙Çว¹นµตÑัÇวàเÍอ§ง ¨จÖึ§งÁมÒาàเ¢ขŒŒÒาãใ¨จÇว‹‹Òา àเÃรÒา¶ถÙู¡ก¨จÍอ§ง¨จÓำ¨จÒา¡ก»ปÃรÐะÊสºบ¡กÒาÃร³ณŠŠãใ¹นÍอ´ดÕีµต¹นÑัè่¹นàเÍอ§ง
  • 18. 15. The only limits to the possibilities in your life tomorrow are your buts you use today. - Les Brown ¢ขŒŒÍอ¨จÓำ¡กÑั´ดàเ´ดÕีÂยÇวÊสÓำËหÃรÑัºบâโÍอ¡กÒาÊสãใ¹นÇวÑั¹น¾พÃรØุ‹‹§ง¹นÕีé้¢ขÍอ§ง¤คØุ³ณ¤ค×ืÍอ...¤คÓำÇว‹‹Òา “áแµต‹‹” ¢ขÍอ§ง¤คØุ³ณãใ¹นÇวÑั¹น¹นÕีé้ ËหÅลÒาÂย¤ค¹นÁมÍอ§งàเËหç็¹นâโÍอ¡กÒาÊสäไ´ดŒŒÁมÒา¡ก¾พÍอËหÃร×ืÍอàเ·ท∙‹‹Òา¡กÑัºบ¤ค¹นÍอ×ืè่¹นæๆ ¾พÇว¡กàเ¢ขÒา¡กç็ÁมÕี¤คÇวÒาÁม¤คÔิ´ด´ดÕีæๆàเÂยÍอÐะ áแµต‹‹·ท∙ÓำäไÁม¨จÖึ§ง äไÁม‹‹»ปÃรÐะÊสºบ¤คÇวÒาÁมÊสÓำàเÃรç็¨จ ËหÒา¡กàเ¨จÒาÐะÅลÖึ¡กÅล§งäไ»ป ¾พÇว¡กàเ¢ขÒา¨จÐะÁมÕี¢ขŒŒÍอáแ¡กŒŒµตÑัÇวÊสÒาÃร¾พÑั´ด´ดŒŒÇวÂย¤คÓำÇว‹‹Òา “áแµต‹‹” àเªช‹‹¹น »ป‚‚Ëห¹นŒŒÒา¼ผÁมµตŒŒÍอ§ง¡กÒาÃร½ฝƒƒ¡กÀภÒาÉษÒาÍอÑั§ง¡กÄฤÉษãใËหŒŒàเ¡ก‹‹§ง “áแµต‹‹” Çว‹‹ÒาäไÁม‹‹ÁมÕีàเÇวÅลÒา ËหÃร×ืÍอÊสÑั»ป´ดÒาËหËห¹นŒŒÒา¼ผÁม¨จÐะàเÃรÔิè่ÁมÍอ‹‹Òา¹นËห¹นÑั§งÊส×ืÍอàเ¡กÕีè่ÂยÇว¡กÑัºบ¡กÒาÃร¾พÑั²ฒ¹นÒาµต¹นàเÍอ§งáแÅลŒŒÇว “áแµต‹‹” äไÁม‹‹ÁมÕีàเÇวÅลÒา ·ท∙Òา§งáแ¡กŒŒ§ง‹‹ÒาÂยæๆ¡กç็¤ค×ืÍอ àเ»ปÅลÕีè่Âย¹น¤คÓำÇว‹‹Òา “áแµต‹‹” ãใËหŒŒàเ»ปšš¹น¤คÓำ¶ถÒาÁมÇว‹‹Òา “¨จÐะ·ท∙ÓำÍอÂย‹‹Òา§งäไÃรãใËหŒŒ·ท∙ÓำãใËหŒŒäไ´ดŒŒµตÒาÁม·ท∙Õีè่ µตŒŒÍอ§ง¡กÒาÃร...” àเªช‹‹¹น »ป‚‚Ëห¹นŒŒÒา¼ผÁมµตŒŒÍอ§ง¡กÒาÃร½ฝƒƒ¡กÀภÒาÉษÒาÍอÑั§ง¡กÄฤÉษãใËหŒŒàเ¡ก‹‹§ง “¨จÐะ·ท∙ÓำÍอÂย‹‹Òา§งäไÃรãใËหŒŒ¨จÑั´ดÊสÃรÃรàเÇวÅลÒาãใËหŒŒäไ»ปàเÃรÕีÂย¹นãใËหŒŒäไ´ดŒŒ” ËหÃร×ืÍอÊสÑั»ป´ดÒาËหËห¹นŒŒÒา¼ผÁม¨จÐะàเÃรÔิè่ÁมÍอ‹‹Òา¹นËห¹นÑั§งÊส×ืÍอàเ¡กÕีè่ÂยÇว¡กÑัºบ¡กÒาÃร¾พÑั²ฒ¹นÒาµต¹นàเÍอ§งáแÅลŒŒÇว “¨จÐะ·ท∙ÓำÍอÂย‹‹Òา§งäไÃรãใËหŒŒ·ท∙ÓำãใËหŒŒäไ´ดŒŒ µตÒาÁม·ท∙Õีè่µตŒŒÍอ§ง¡กÒาÃร”
  • 19. 16. If you do it right 51 % of the time you will end up a hero. - Alfred P. Sloan ËหÒา¡ก¤คØุ³ณ·ท∙Óำ¶ถÙู¡ก “51%” µตÅลÍอ´ดàเÇวÅลÒา ¤คØุ³ณàเ»ปšš¹นÎฮÕีâโÃร‹‹áแÅลŒŒÇว ÍอÑัÅลàเ¿ฟÃร´ด ÊสâโÅล¹น Íอ´ดÕีµต«ซÕีÍอÕีâโÍอ¨จÕีàเÍอç็Áม ºบÃรÔิÉษÑั·ท∙Ãร¶ถÂย¹นµตŠŠãใ¹นªช‹‹Çว§ง 1920-1950 ¡กÅล‹‹ÒาÇวäไÇวŒŒÇว‹‹ÒาËหÒา¡ก¤คØุ³ณ·ท∙Óำ¶ถÙู¡ก 51% ¤คØุ³ณàเ»ปšš¹นÎฮÕีâโÃร‹‹áแÅลŒŒÇว ËหÁมÒาÂย¤คÇวÒาÁมÇว‹‹ÒาÍอÐะäไÃร ËหÁมÒาÂย¤คÇวÒาÁมÇว‹‹Òาãใ¹น°ฐÒา¹นÐะ¼ผÙูŒŒ¹นÓำ¡กÒาÃรµตÑั´ดÊสÔิ¹นãใ¨จ¢ขÍอ§ง¤คØุ³ณÁมÕีâโÍอ¡กÒาÊส¶ถÙู¡กËหÃร×ืÍอ¼ผÔิ´ด¤คÃรÖึè่§งæๆ ´ดÑั§ง¹นÑัé้¹น¨จ§งÍอÂย‹‹Òา¡กÅลÑัÇว¡กÒาÃรµตÑั´ดÊสÔิ¹นãใ¨จ¼ผÔิ´ด àเ¾พÃรÒาÐะÇว‹‹Òา¼ผÔิ´ดàเÃรÒาÊสÒาÁมÒาÃร¶ถáแ¡กŒŒäไ¢ขäไ´ดŒŒ áแµต‹‹Çว‹‹ÒาËหÒา¡กàเÃรÒาµตŒŒÍอ§ง¡กÒาÃรµตÑั´ดÊสÔิ¹นãใ¨จãใËหŒŒ¶ถÙู¡ก 100% ÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่àเ¡กÔิ´ด¤ค×ืÍอ àเÃรÒา¨จÐะÃรÍอ¢ขŒŒÍอÁมÙูÅลãใËหŒŒ¤คÃรºบ ÃรÍอ¿ฟ˜˜§ง¤คÇวÒาÁม àเËหç็¹น¢ขÍอ§ง·ท∙Øุ¡ก½ฝ††ÒาÂย «ซÖึè่§ง¼ผÅล·ท∙Õีè่µตÒาÁมÁมÒา¤ค×ืÍอàเÃรÒาÁมÑั¡ก¨จÐะµตÑั´ดÊสÔิ¹นãใ¨จªชŒŒÒาàเ¡กÔิ¹น¤คÇวÃร ´ดÑั§ง¹นÑัé้¹นÍอÂย‹‹Òา¡กÅลÑัÇว¼ผÔิ´ด ¤คÔิ´ดãใËหŒŒÃรÍอºบ¤คÍอºบ ãใªชŒŒ¢ขŒŒÍอÁมÙูÅลàเ·ท∙‹‹Òา·ท∙Õีè่ÁมÕี áแÅลŒŒÇวµตÑั´ดÊสÔิ¹นãใ¨จ ¼ผÔิ´ด¡กç็áแ¡กŒŒäไ¢ขáแÅลÐะ¶ถ×ืÍอàเ»ปšš¹นºบ·ท∙ àเÃรÕีÂย¹น
  • 20. 17. People leave managers, not companies. - Marcus Buckingham & Curt Coffman ¾พ¹นÑั¡ก§งÒา¹นÅลÒาÍอÍอ¡ก¨จÒา¡ก¼ผÙูŒŒ¨จÑั´ด¡กÒาÃรäไÁม‹‹ãใªช‹‹¨จÒา¡กÍอ§ง¤ค¡กÃร ÁมÒาÃร¤คÑัÊส ºบÑั¤ค¡กÔิé้§งáแÎฮÁม áแÅลÐะàเ¤คÔิÃร·ท∙ ¤คÍอ¿ฟáแÁม¹น àเ¢ขÕีÂย¹นËห¹นÑั§งÊส×ืÍอªช×ืè่Íอ´ดÑั§งàเÃร×ืè่Íอ§ง First break all the rules ÊสÁมÑัÂย·ท∙Õีè่·ท∙Ñัé้§งÊสÍอ§ง¤ค¹นÂยÑั§งàเ»ปšš¹น·ท∙Õีè่»ปÃรÖึ¡กÉษÒา·ท∙Õีè่¡กÑัÅลÅลÑั»ปÍอÔิé้§ง¤ค àเ¢ขÒาäไ»ปÊสÑัÁมÀภÒาÉษ³ณ¼ผÙูŒŒ¨จÑั´ด¡กÒาÃรàเ¡ก‹‹§งæๆ·ท∙Ñัè่ÇวâโÅล¡กáแÅลŒŒÇว¾พºบÇว‹‹Òา¼ผÙูŒŒ ¨จÑั´ด¡กÒาÃร·ท∙Õีè่àเ¡ก‹‹§งµต‹‹Òา§ง¡กÑัºบ¼ผÙูŒŒ¨จÑั´ด¡กÒาÃร·ท∙Õีè่äไÁม‹‹àเ¡ก‹‹§งÍอÂย‹‹Òา§งäไÃร ¨จ¹นàเ¡กÔิ´ดàเ»ปšš¹นàเ¤คÃร×ืè่Íอ§งÁม×ืÍอ·ท∙Õีè่àเÃรÕีÂย¡กÇว‹‹Òา Q12 ËหÃร×ืÍอ¤คÓำ¶ถÒาÁม 12 ¢ขŒŒÍอãใ¹น¡กÒาÃรÊสÓำÃรÇว¨จ¤คÇวÒาÁม¼ผÙู¡ก¾พÑั¹น¢ขÍอ§ง¾พ¹นÑั¡ก§งÒา¹น¢ขÍอ§ง¡กÑัÅลÅลÑั»ป ¹นÍอ¡ก¨จÒา¡ก¹นÕีé้àเ¢ขÒาÂยÑั§ง¾พºบÇว‹‹Òา·ท∙ÓำäไÁมºบÃรÔิÉษÑั·ท∙ªชÑัé้¹น¹นÓำ ÃรÐะ´ดÑัºบâโÅล¡กÂยÑั§งÁมÕี¤ค¹นÅลÒาÍอÍอ¡ก àเÁม×ืè่ÍอÈศÖึ¡กÉษÒาàเ¨จÒาÐะÅลÖึ¡กäไ»ป¨จÖึ§งäไ´ดŒŒ¤คÓำµตÍอºบÇว‹‹Òา ºบÃรÔิÉษÑั·ท∙ªชÑัé้¹น¹นÓำÃรÐะ´ดÑัºบâโÅล¡ก¹นÑัé้¹นÊสÒาÁมÒาÃร¶ถ´ดÖึ§ง´ดÙู´ด¾พ¹นÑั¡ก§งÒา¹นàเ¡ก‹‹§งæๆãใËหŒŒÁมÒา ·ท∙Óำ§งÒา¹น´ดŒŒÇวÂยäไ´ดŒŒÁมÒา¡ก¡กÇว‹‹ÒาºบÃรÔิÉษÑั·ท∙·ท∙Ñัè่Çวæๆäไ»ป áแµต‹‹Çว‹‹Òา¾พÍอ¾พ¹นÑั¡ก§งÒา¹น·ท∙Õีè่ÁมÒา·ท∙Óำ§งÒา¹นàเ¾พÃรÒาÐะªช×ืè่ÍอàเÊสÕีÂย§งáแÅลÐะÀภÒา¾พ¾พ¨จ¹น ¢ขÍอ§งÍอ§ง¤ค¡กÃรàเ¨จÍอ¼ผÙูŒŒ¨จÑั´ด¡กÒาÃร·ท∙Õีè่äไÁม‹‹àเ¢ขŒŒÒาãใ¨จ¨จÔิµตÇวÔิ·ท∙ÂยÒาãใ¹น¡กÒาÃรãใªชŒŒ¤ค¹น ¾พ¹นÑั¡ก§งÒา¹นàเËหÅล‹‹Òา¹นÕีé้¡กç็ÅลÒาÍอÍอ¡กäไ»ป ·ท∙Òา§งáแ¡กŒŒ¡กç็¤ค×ืÍอ ÍอÂย‹‹Òาâโ»ปÃรâโÁม·ท∙¤ค¹น·ท∙Õีè่àเ¡ก‹‹§ง§งÒา¹นáแµต‹‹äไÁม‹‹àเ¡ก‹‹§ง¤ค¹น¢ขÖึé้¹นÁมÒาàเ»ปšš¹นËหÑัÇวËห¹นŒŒÒา¤ค¹น àเµตÃรÕีÂยÁม¤คÇวÒาÁม¾พÃรŒŒÍอÁมãใËหŒŒ àเ¢ขÒา¡ก‹‹Íอ¹น áแÅลÐะËหÒา¡กÁมÕีËหÑัÇวËห¹นŒŒÒา·ท∙Õีè่äไÁม‹‹àเ¡ก‹‹§งàเÃร×ืè่Íอ§ง¤ค¹น ·ท∙‹‹Òา¹น¡กç็µตŒŒÍอ§งËหÒา·ท∙Òา§ง¾พÑั²ฒ¹นÒาàเÃร×ืè่Íอ§ง¨จÔิµตÇวÔิ·ท∙ÂยÒา¡กÒาÃรãใªชŒŒ¤ค¹นâโ´ดÂย ´ด‹‹Çว¹น ËหÁมÒาÂยàเËหµตØุÊสÓำ¤คÑั­Þญ àเÇวÅลÒา¤ค¹นÅลÒาÍอÍอ¡กàเ¾พÃรÒาÐะ¼ผÙูŒŒ¨จÑั´ด¡กÒาÃร àเ¢ขÒาäไÁม‹‹ºบÍอ¡กâโ´ดÂยµตÃร§ง¡กÑัºบ¤ค¹นæๆ¹นÑัé้¹น  ฀àเ¢ขÒา¨จÐะäไ»ปºบÍอ¡ก¡กÑัºบ¤ค¹นÍอ×ืè่¹นæๆ  ฀áแÅลÐะ ÁมÑั¡ก¨จÐะºบÍอ¡กãใ¹น·ท∙Óำ¹นÍอ§งàเÊสÕีÂยËหÒาÂยàเ¡กÔิ¹น¨จÃรÔิ§ง
  • 21. 18. There are no menial jobs, only menial attitudes. - William John Bennet äไÁม‹‹ÁมÕี§งÒา¹น·ท∙Õีè่µตè่ÓำµตŒŒÍอÂย ÁมÕีáแµต‹‹·ท∙ÑัÈศ¹น¤คµตÔิ·ท∙Õีè่µตŒŒÍอÂยµตè่Óำ ¤ค¹นÁมÍอ§ง§งÒา¹น·ท∙Õีè่µตÑัÇวàเÍอ§ง·ท∙ÓำÊสÒาÁมÍอÂย‹‹Òา§ง ¤ค×ืÍอÁมÍอ§งÇว‹‹Òาàเ»ปšš¹นÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่·ท∙Óำàเ¾พ×ืè่ÍอáแÅล¡ก¡กÑัºบàเ§งÔิ¹น ÁมÍอ§งÇว‹‹Òาàเ»ปšš¹นªช‹‹Íอ§ง·ท∙Òา§ง ÊสÓำËหÃรÑัºบ§งÒา¹นÍอ×ืè่¹น·ท∙Õีè่´ดÕี¡กÇว‹‹Òา áแÅลÐะÁมÍอ§งÇว‹‹ÒาÁมÑั¹นÁมÕี¤คÇวÒาÁมËหÁมÒาÂย ÁมÕีáแÁม‹‹ºบŒŒÒา¹น·ท∙Óำ¤คÇวÒาÁมÊสÐะÍอÒา´ดËหŒŒÍอ§ง¹นé้Óำãใ¹นËหŒŒÒา§ง ÊสÃรÃร¾พÊสÔิ¹น¤คŒŒÒาáแËห‹‹§งËห¹นÖึè่§งÊสÒาÁม¤ค¹น ¤ค¹นáแÃร¡กªช×ืè่Íอáแ¨จŽŽÇวÁมÍอ§งÇว‹‹Òา§งÒา¹น·ท∙Õีè่µตÑัÇวàเÍอ§ง·ท∙ÓำµตŒŒÍอÂยµตè่ÓำÊส¡ก»ปÃร¡ก äไÁม‹‹¡กÅลŒŒÒาºบÍอ¡กãใ¤คÃรÇว‹‹Òา·ท∙ÓำÍอÐะäไÃร àเÅล‹‹¹นËหÇวÂย·ท∙Øุ¡ก§งÇว´ด ËหÇวÑั§งÇว‹‹Òา¶ถÙู¡ก¨จÐะäไ´ดŒŒàเÅลÔิ¡ก·ท∙Óำ§งÒา¹น¹นÕีé้ ¤ค¹น·ท∙Õีè่ÊสÍอ§งªช×ืè่Íอ¾พÃร äไÁม‹‹¤ค‹‹ÍอÂยªชÍอºบ§งÒา¹น¹นÕีé้àเ¾พÃรÒาÐะÇว‹‹ÒาÁมÑั¹นµตŒŒÍอÂยµตè่Óำ áแµต‹‹Çว‹‹Òา·ท∙Óำàเ¾พ×ืè่ÍอËหÇวÑั§งÇว‹‹ÒาÇวÑั¹นËห¹นÖึè่§ง¨จÐะäไ´ดŒŒâโ»ปÃรâโÁม·ท∙ àเ»ปšš¹นËหÑัÇวËห¹นŒŒÒาáแÁม‹‹ºบŒŒÒา¹น ÃรÒาÂยäไ´ดŒŒ´ดÕี¢ขÖึé้¹นËห¹น‹‹ÍอÂย áแÅลÐะäไÁม‹‹µตŒŒÍอ§ง·ท∙Óำ¤คÇวÒาÁมÊสÐะÍอÒา´ดÁมÒา¡ก¹นÑั¡กàเ¾พÕีÂย§ง¤คÍอÂยµตÃรÇว¨จµตÃรÒาÅลÙู¡ก ¹นŒŒÍอ§ง ¤ค¹น·ท∙Õีè่ÊสÒาÁมªช×ืè่Íอ¹นÔิ´ด àเ¸ธÍอÁมÍอ§งÇว‹‹Òา§งÒา¹น¢ขÍอ§งàเ¸ธÍอ¤ค×ืÍอ¡กÒาÃร·ท∙ÓำãใËหŒŒÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาÁมÕี¤คÇวÒาÁมÊสØุ¢ข àเ¸ธÍอÃรÙูŒŒÊสÖึ¡ก´ดÕีãใ¨จ·ท∙Õีè่àเËหç็¹นÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา àเ´ดÔิ¹น¼ผÔิÇว»ปÒา¡กÍอÍอ¡ก¨จÒา¡กËหŒŒÍอ§ง¹นé้Óำ àเ¸ธÍอÁมÑั¡ก¨จÐะáแ¹นÐะ¹นÓำàเ¾พ×ืè่Íอ¹นæๆÁมÒา·ท∙Óำ§งÒา¹นàเ´ดÕีÂยÇว¡กÑัºบàเ¸ธÍอàเÊสÁมÍอ ËหÒา¡กÇว‹‹Òา¾พ¹นÑั¡ก§งÒา¹น·ท∙Óำ¤คÇวÒาÁมÊสÐะÍอÒา´ดËหŒŒÍอ§ง¹นé้ÓำÂยÑั§งÊสÒาÁมÒาÃร¶ถÁมÍอ§งàเËหç็¹น¤คÇวÒาÁมËหÁมÒาÂย¨จÒา¡ก§งÒา¹น¢ขÍอ§งàเ¢ขÒาäไ´ดŒŒ àเÃรÒา·ท∙Øุ¡ก ¤ค¹น¡กç็ÊสÒาÁมÒาÃร¶ถ·ท∙Óำäไ´ดŒŒàเªช‹‹¹น¡กÑั¹น áแÅลŒŒÇว·ท∙‹‹Òา¹น¤คÔิ´ดÇว‹‹Òา¤คÇวÒาÁมËหÁมÒาÂย¢ขÍอ§ง§งÒา¹น¢ขÍอ§ง·ท∙‹‹Òา¹น¤ค×ืÍอÍอÐะäไÃร¤คÃรÑัºบ
  • 22. 19. The only man who behaves sensibly is my tailor; he takes my measure anew every time he sees me. - George Bernard Shaw ¤ค¹น·ท∙Õีè่àเ¢ขŒŒÒาãใ¨จâโÅล¡กÍอÂย‹‹Òา§งáแ·ท∙ŒŒ¨จÃรÔิ§งÊสÓำËหÃรÑัºบ¼ผÁม¤ค×ืÍอªช‹‹Òา§งµตÑั´ดàเÊส×ืé้Íอ»ปÃรÐะ¨จÓำµตÑัÇว àเ¢ขÒาÇวÑั´ดµตÑัÇว¼ผÁมãใËหÁม‹‹·ท∙Øุ¡ก¤คÃรÑัé้§ง ÅลÍอ§ง¹นÖึ¡ก´ดÙูÇว‹‹ÒาËหÒา¡กªช‹‹Òา§งµตÑั´ดàเÊส×ืé้ÍอàเÃรÒาãใªชŒŒ¢ขŒŒÍอÁมÙูÅลàเ´ดÔิÁม·ท∙Õีè่àเ¤คÂยÇวÑั´ดµตÑัÇวàเÃรÒาàเÁม×ืè่Íอ»ป‚‚·ท∙Õีè่áแÅลŒŒÇวÁมÒาµตÑั´ดàเÊส×ืé้ÍอãใËหÁม‹‹ãใËหŒŒàเÃรÒา àเÃรÒา ÍอÒา¨จ¨จÐะãใÊส‹‹äไÁม‹‹äไ´ดŒŒàเ¾พÃรÒาÐะÇว‹‹ÒาËหØุ‹‹¹นàเÃรÒาàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นáแ»ปÅล§งäไ»ป·ท∙Øุ¡กÇวÑั¹น ¤คÇวÒาÁมËหÁมÒาÂย¤ค×ืÍอàเ¨จŒŒÒา¹นÒาÂยËหÅลÒาÂยæๆ¤ค¹น àเËหç็¹นÅลÙู¡ก¹นŒŒÍอ§งµตÑัÇวàเÍอ§งàเ»ปšš¹นÍอÂย‹‹Òา§งäไÃรµตÑัé้§งáแµต‹‹¤คÃรÑัé้§งáแÃร¡ก·ท∙Õีè่ÃรÙูŒŒ¨จÑั¡ก ¡กç็¨จÐะÁมÍอ§ง Çว‹‹ÒาÅลÙู¡ก¹นŒŒÍอ§งµตÑัÇวàเÍอ§งàเ»ปšš¹นÍอÂย‹‹Òา§ง¹นÑัé้¹นµตÅลÍอ´ดäไ»ป Áม¹นØุÉษÂย¹นÑัé้¹นàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นáแ»ปÅล§งµตÅลÍอ´ดàเÇวÅลÒา·ท∙Ñัé้§งÊสÃรÕีÃรÐะáแÅลÐะ¨จÔิµตãใ¨จ ·ท∙‹‹Òา¹นÍอÂย‹‹Òา´ด‹‹Çว¹นÊสÃรØุ»ปÇว‹‹ÒาÅลÙู¡ก¹นŒŒÍอ§งáแµต‹‹ÅลÐะ¤ค¹นàเ¤คÂย àเ»ปšš¹นÍอÂย‹‹Òา§งäไÃรáแÅลŒŒÇวàเ¢ขÒา¨จÐะàเ»ปšš¹นÍอÂย‹‹Òา§ง¹นÑัé้¹นàเÊสÁมÍอ àเ¤คÂยàเËหç็¹นäไËหÁม¤คÃรÑัºบÇว‹‹ÒาºบÒา§ง¤ค¹น´ดÕีÁมÒาµตÅลÍอ´ด ÇวÑั¹น´ดÕี¤ค×ื¹น´ดÕี¡กÅลÒาÂยàเ»ปšš¹น¤ค¹นàเ¡กàเÃร ºบÒา§ง¤ค¹น¸ธÃรÃรÁม´ดÒาÁมÒาµตÅลÍอ´ดÇวÑั¹น´ดÕี ¤ค×ื¹น´ดÕี¡กÅลÒาÂยàเ»ปšš¹นÂยÍอ´ด½ฝ‚‚Áม×ืÍอ¢ขÖึé้¹นÁมÒา ´ดÑั§ง¹นÑัé้¹นËหÑัÇวËห¹นŒŒÒาµตŒŒÍอ§งËหÁมÑัè่¹นÊสÑั§งàเ¡กµต ¿ฟ˜˜§ง ¶ถÒาÁม áแÅลÐะ¾พÂยÒาÂยÒาÁมàเ¢ขŒŒÒาãใ¨จáแµต‹‹ÅลÐะºบØุ¤ค¤คÅล ãใ¹นáแµต‹‹ÅลÐะÊส¶ถÒา¹น¡กÒาÃร³ณ ÍอÂย‹‹ÒาàเËหÁมÒาÃรÇวÁมÇว‹‹Òาàเ¢ขÒาàเ»ปšš¹นÍอÂย‹‹Òา§งäไÃรáแÅลŒŒÇว¨จÐะàเ»ปšš¹นÍอÂย‹‹Òา§ง¹นÑัé้¹นµตÅลÍอ´ดäไ»ป ÇวÑั´ดµตÑัÇวàเ¢ขÒา·ท∙Øุ¡ก¤คÃรÑัé้§ง·ท∙Õีè่àเ¨จÍอ áแÅลÐะ¾พÃรŒŒÍอÁม àเÊสÁมÍอ·ท∙Õีè่¨จÐะµตÑั´ดªชØุ´ดãใËหŒŒµตÒาÁม¢ขŒŒÍอÁมÙูÅลãใËหÁม‹‹äไÁม‹‹ãใªช‹‹ÂยÖึ´ดàเ¾พÕีÂย§ง¨จÒา¡ก¢ขŒŒÍอÁมÙูÅลàเ´ดÔิÁมæๆ
  • 23. 20. Failure is success if we learn from it. - Malcolm S. Forbes ¤คÇวÒาÁมÅลŒŒÁมàเËหÅลÇว¨จÐะ¼ผÑั¹นàเ»ปšš¹น¤คÇวÒาÁมÊสÓำàเÃรç็¨จ·ท∙Ñั¹น·ท∙ÕีËหÒา¡กàเÃรÒาäไ´ดŒŒàเÃรÕีÂย¹นÃรÙูŒŒÍอÐะäไÃร¨จÒา¡กÁมÑั¹น ãใ¹น¡กÒาÃร·ท∙Óำ§งÒา¹นËหÒา¡กàเÃรÒาµตŒŒÍอ§ง¡กÒาÃร¤คÇวÒาÁม¡กŒŒÒาÇวËห¹นŒŒÒา àเÃรÒาµตŒŒÍอ§ง·ท∙Óำ§งÒา¹นàเÂยÍอÐะ ËหÒา¡ก·ท∙Óำ§งÒา¹นàเÂยÍอÐะàเÃรÒา¡กç็¨จÐะ·ท∙Óำ ¼ผÔิ´ดàเÂยÍอÐะ ´ดÑั§ง¹นÑัé้¹นÍอÂย‹‹Òา¡กÅลÑัÇว¡กÒาÃร·ท∙Óำ¼ผÔิ´ด àเÁม×ืè่ÍอàเÃรÒา·ท∙Óำ¼ผÔิ´ด¾พÅลÒา´ด àเÃรÒาÍอÒา¨จ¨จÐะÃรÙูŒŒÊสÖึ¡กÊสÓำ¹นÖึ¡ก¼ผÔิ´ด áแÅลÐะ¨จÔิµตµต¡กäไ´ดŒŒºบŒŒÒา§ง áแµต‹‹ÍอÂย‹‹Òา¨จÔิµตµต¡ก¹นÒา¹น àเÃรÒาµตŒŒÍอ§ง¶ถÒาÁมµตÑัÇวàเÃรÒาàเÍอ§งÇว‹‹Òา “àเÃรÒาäไ´ดŒŒàเÃรÕีÂย¹นÃรÙูŒŒÍอÐะäไÃร¨จÒา¡ก¤คÇวÒาÁมÅลŒŒÁมàเËหÅลÇว¹นÕีé้” “ËหÒา¡ก ÂยŒŒÍอ¹น¡กÅลÑัºบäไ»ป·ท∙ÓำãใËหÁม‹‹àเÃรÒา¨จÐะ·ท∙ÓำÍอÐะäไÃรáแµต¡กµต‹‹Òา§งäไ»ป¨จÒา¡กàเ´ดÔิÁม” ¼ผÁมÁมÕีÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาÃรÒาÂยËห¹นÖึè่§งàเ¢ขÒาàเ»ปšš¹นàเ¨จŒŒÒา¢ขÍอ§ง¸ธØุÃร¡กÔิ¨จ´ดŒŒÒา¹นäไÍอ·ท∙Õี¢ข¹นÒา´ดãใËห­Þญ‹‹ãใ¹น»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศäไ·ท∙Âย ¼ผÁม¶ถÒาÁมÇว‹‹Òา·ท∙ÓำäไÁมàเ¢ขÒา¶ถÖึ§ง »ปÃรÐะÊสºบ¤คÇวÒาÁมÊสÓำàเÃรç็¨จãใ¹นÊสàเ¡กÅลãใËห­Þญ‹‹¢ข¹น´ด¹นÕีé้äไ´ดŒŒ àเ¢ขÒาºบÍอ¡กÇว‹‹Òาàเ¢ขÒาàเ¤คÂยÊสÓำàเÃรç็¨จÃรÐะ´ดÑัºบ»ปÒา¹น¡กÅลÒา§งÁมÒา¡กÇว‹‹ÒาÂยÕีè่ÊสÔิºบ»ป‚‚ ËหÅลÑั§ง¨จÒา¡ก¹นÑัé้¹นËหŒŒÒา»ป‚‚¡ก‹‹Íอ¹น·ท∙Õีè่àเ¢ขÒา¨จÐะÁมÒาàเ»ป´ดºบÃรÔิÉษÑั·ท∙ãใËหÁม‹‹¹นÕีé้ àเ¢ขÒาºบÃรÔิËหÒาÃรºบÃรÔิÉษÑั·ท∙ãใ¹นÍอÔิ¹นàเ´ดÕีÂย¨จ¹นÅลŒŒÁมÅลÐะÅลÒาÂย áแÅลŒŒÇวàเ¢ขÒา¡กç็àเÍอÒาºบ·ท∙àเÃรÕีÂย¹น¨จÒา¡ก¤คÇวÒาÁมÅลŒŒÁมàเËหÅลÇว·ท∙Õีè่ÍอÔิ¹นàเ´ดÕีÂยÁมÒาàเ»ปšš¹น¢ขŒŒÍอàเµต×ืÍอ¹นãใ¨จãใ¹น¡กÒาÃรºบÃรÔิËหÒาÃรºบÃรÔิÉษÑั·ท∙»ป˜˜¨จ¨จØุºบÑั¹น«ซÖึè่§ง »ปÃรÐะÊสºบ¤คÇวÒาÁมÊสÓำàเÃรç็¨จµต‹‹Íอàเ¹น×ืè่Íอ§งÁมÒา¡กÇว‹‹ÒาÊสÔิºบ»ป‚‚áแÅลŒŒÇว