Bevezetés a kommunikációelméletébe A projektet készítette: Lázár Ferenc és Szombati Gábor

1. Bevezetés a
kommunikáció
elméletébe

2. A kommunikáció
fogalmának megközelítése
 elterjedten használnak a
társadalomtudományban és a
természettudományban is
 latinul: communicatio, communicationis
 jelentése: közzététel, gondolatok közlése
kommunikációs tevékenység lényege:
 tájékoztatás,
 információcsere,
 visszacsatolás

3. A kommunikáció
fogalmának megközelítése
 az információelméleti meghatározása
szerint a kommunikáció minden, amiben
információtovábbítás történik
 napjainkra az emberi közlések,
kapcsolatok, a kommunikáció vizsgálata a
tudományos megismerés egyik fontos
kérdésévé vált

4. A kommunikáció fogalma
 a társadalmi élet egyik alapjelensége
 legfontosabb emberi életjelenség, amely
minden társadalmi folyamatban szerepet
játszik
 kommunikációelmélet szorosan
kapcsolódik hírközléshez, pszichológiához,
szociológiához, pedagógiához

5. A kommunikáció fogalma
 Az Idegen szavak és kifejezések szótárában1
a „kommunikáció" fogalom:
 latin alakja communicatio, -onis
 jelentése: közzététel, teljesítés,
gondolatok közlése
 Másik értelmezésben2: tájékoztatás;
(hír)közlés; információk közlése és cseréje
valamilyen erre szolgáló eszköz,
jelrendszer útján
• 1: Bakos Ferenc: Az idegen szavak és kifejezések szótára. Budapest, Akadémiai Kiadó, 2002. 441.
• 2: Horányi Özséb: Kommunikáció. In: Horányi Özséb (szerk.): Kommunikáció I-II. Válogatott tanulmányok.
Budapest, Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó, 1977. 5.

6. Az interperszonális
kommunikáció
 Interakció:
 latin eredetű
 két vagy több szereplő olyan
kommunikációs helyzete, amelyben
minden résztvevőnek lehetősége van
üzenetet küldeni, a többiektől jövő
üzeneteket felfogni és azokra válaszolni
 lehet személyközi (interperszonális), ember-gép
(számítógép)
 fontos a kölcsönhatás, kölcsönös közlés, a
viszontválasz/visszajelzések

7. Értelmezések
 Az információt többféle módon definiálhatjuk:
 A kommunikáció annak a két alapvető
folyamatnak az egyike, amely minden élő
rendszerre jellemző3
 Szociológia szempontból olyan társadalmi
folyamat, amelyben jeleket hoznak létre és
visznek át4
 Wilbur Schramm5 a kommunikáció
természetének vizsgálatával, valamint a
tömegkommunikáció elméletével foglalkozott
• 3: Ayer, A. J.: Mi a kommunikáció? In: Társadalmi kommunikáció. Budapest, Tankönyvkiadó, 1974. 119.
• 4: Worth, S.–Gross, L.: Szimbolikus stratégiák. In: Kommunikáció I. Válogatott tanulmányok. Budapest, Közgazdasági
és Jogi Kiadó, 1977. 41.
• 5: Wilbur Schramm–Donald F. Roberts: Nature of Communication between Humans. Az emberi kommunikáció
természete In.: The process and effects of masscommunication. University of Illinois Press, 1974. 980. o.

8. Értelmezések6
 A kommunikáció az érzékelésen alapszik
 Az érzékszervek tulajdonsága, állapota és
működése befolyásolja a kommunikáció
működését
 Egyes szerveink a közvetlen közeli
jelenségeket, tárgyakat érzékelik
 Pl: a tapintás, a szaglás,
az ízlelés szervei
 mások a távolikat is
 Pl.: fül, szem
az ember érzelmi, értelmi,
kreatív és művészi hajlama
• 6: H. Varga Gyula: Kommunikációs ismeretek. Budapest, Hungarovox Kiadó, 2000.

9. Értelmezések7
 A kommunikáció több területre osztható fel:
 Kommunikáció információelméleti-kibernetikai
értelemben: információ-átadás mindenféle
rendszerben
 Kommunikáció technikai értelemben:
információ-átadás ember alkotta, technikai
rendszerekben
 Társadalmi kommunikáció: információ-átadás
az emberek között a társadalmi szféra
rendszereiben7
 Biológiai kommunikáció: az élő szervezetek
rendszereiben lezajló információ-átadás
• 7: Józsa Péter: Kód, kultúra, kommunikáció. Budapest, 1977.

10. A kommunikáció
kiindulási feltételei, posztulátumai
 Barnlund szerint a kommunikáció szükségszerű
 az ember képes csökkenteni bizonytalanságát,
hogy képes legyen hatékonyan cselekedni,
védekezni, megerősödni

11. A kommunikáció
kiindulási feltételei, posztulátumai
 Barnlundnak hét posztulátuma (munkahipotézise)
van, a kommunikációról alkotott nézeteit foglalja
össze
 1. A kommunikáció a jelentés evolúcióját írja le
 2. A kommunikáció interpretálóban lejátszódó
dinamikus folyamatként jellemezhető
 3. folytonos
 4. körkörös
 5. megismételhetetlen
 6. irreverzibilis
 7. összetett

12. További tételek a kommunikációról
 Watzlavik, Bateson és munkatársaik szerint:
 a kommunikáció az emberi életben
nélkülözhetetlen
 a kommunikáció mindig kétszintű folyamat:
 tartalmi szint
 viszony meghatározó szint

13. További tételek a kommunikációról
 A kommunikáció dinamikai alapelvei:
 szükségszerű
 többcsatornás és többszintű
 digitális és analóg rendszerek által jut
kifejezésre
 az emberi viszonyok természetét a
partnerek két- vagy többoldalú
kommunikációs cseréjének tagoltsága
határozza meg
 egyenrangú és egyenlőtlen is lehet

14. További tételek a kommunikációról
 A kommunikáció dinamikai alapelvei:
 kölcsönösség jellemzi
 Irányultsága lehet közvetett és közvetlen
 eszköz- és (érzékszervi) csatornaigényes,
illetve többcsatornás
 társadalmi méretek szerint eltérő
 A kommunikáció rendszerenként eltérő
sajátosságokkal rendelkezik

15. A kommunikáció alapfunkciói
 információs funkció: a kommunikációs
folyamat résztvevői között tájékoztatás történik
 érzelmi funkció: a közlő személyiség belső
feszültségei oldódnak fel az érzelmek
kifejezésével
 motivációs funkció: a kommunikációs
folyamatokban a közlő fél a legtöbbször a
fogadót rá akarja bírni valamire
 ellenőrzési funkció: segítségével tárjuk fel
kommunikációs partnereink indítékait

16. A kommunikáció alapfunkciói
 A kommunikáció további funkcióit8:
 Tájékoztatás - információ gyűjtése
 Szocializáció - a közös tudásalap megszerzése a
magán- és a közélet szférájában
 Motiváció - rövid és hosszú távú egyéni és társadalmi
célok megvalósítása
 Vita és eszmecsere - a társadalmi konszenzus
elősegítése
 Oktatás-nevelés - személyiségformálódás
elősegítése
 Kulturális fejlődés - az emberiség kultúrájának őrzése
 Szórakoztatás - az egyén alkotóerejének rekreációja
 Integrálás - egyének, csoportok, kölcsönös
megismerése
• 8: A Mcbraide-jelentés – Új nemzetközi kommunikációs rend felé. Tömegkommunikációs Kutatóközpont, BP, 1983.