1. SZEMÉLYISÉGFEJLESZTŐ
ÉS KOMMUNIKÁCIÓS
TRÉNING
Uresch Andrea
RVL11M
Pénzügy és számvitel
2014

2. „Alázattal kell megállnunk a másik
ember egyénisége, személyisége
előtt, és el kell tudnunk fogadni azt,
hogy az sok tekintetben »más« mint
mi.”
/Gyökössy Endre/

3. Felépítés
 Kommunikáció és nehézségei
 A kommunikáció folyamatának
elemei
 Tréning tényfeltáró feladatai
 Személyiségtípusok
 Kommunikációs stílusok
 Gesztusok

4. Kommunikáció és
nehézségei
 latin eredetű szó (communis=közös,
communicatio=közzététel)
 alapvető szociális jelenség
 társadalmi élet alapköve
 Sikeres kommunikáció alapja:
megértés
 Megértéshez kell:
visszacsatolás, összegzés

5. A kommunikáció
folyamatának elemei
 Jelek - közlési rendszer alapelemei
 Kommunikációs eszközök – jel
kifejezésére szolgál
 Információ
 Kommunikáció kellékei – közlő, befogadó
fél, hír, csatorna

6. Tréning tényfeltáró
feladatai
Egy szó szinonimái
- Minden hallgató egy adott szó tíz szinonimáját
leírja
- Becslés – hányan írták
- Tanulság: fogalmi gondolkodás eltérő
Mondatról mondatra
- Te azt mondod, hogy…. Én azt mondom, hogy…
- Előző ismétlése,kiegészíteni saját mondattal
- Tanulság: rövid mondatokat szó szerint
visszaidézzük. Összetett, komplexeket megszűrjük
és másképp adjuk vissza.

7. Személyiségtípusok
 Személyiségteszt elvégzése:
- A típus-irányító
- B típus-elemző
- C típus-támogatók
- D típus-kapcsolatépítők

8. Kommunikációs
stílusok
 Szituációs gyakorlat:

9. Gesztusok
 Nem verbális kommunikációs csatorna
 Fej, kéz, kar mozgása
 Két fajta:
- tudatos
- öntudatlan
 Beszéd nem szükséges, az arckifejezés,
fejmozgás is elég lehet

10. Következtetések

11. Köszönöm megtisztelő
figyelmüket!