Tugas Business Model Penulis : Kevin Irawan Dosen : Bu Elfrida Mata Kuliah Strategi Bersaing dan Pemodelan Bisnis

1. TUGAS BUSINESS MODEL
Kwik Kian Gie School of Business 2023
Mata Kuliah Strategi Bersaing dan Permodelan Bisnis
Dosen Dr. Elfrida Napitupulu
Penulis : Kevin Irawan
NIM : 0872101003..Kelas MM Angkatan 87

2. Pintu dan Jendela Aluminium Merk YKK

3. Business Model Canvas
Designed for: Designed by: Date: Version:
Key Partners
Cost Structure
Key Activities
Key Resources
Value Propositions Customer Relationships
Channels
Customer Segments
Revenue Streams
8
Partner : Distributor Kaca, Produsen
Aksersoris
MOTIVATIONS FOR
PARTNERSHIPS: Pengumpulan
Modal
7
Sales/penjualan adalah aktivitas yang
penting karena merupakan sumber
pemasukan untuk perusahaan
Perakitan juga penting karena barang
harus di rakit dengan sempurna dan
untuk yang ketiga ada tim
pemasangan juga tidak kalah penting
agar barang terpasang dengan
sempurna
2
Value: Nilai Produk, Kualitas produk
yang tinggi, garansi produk dan
aksesoris 1 tahun, dan tim teknisi
untuk pemasangan dan service.
Dengan memiliki pengetahuan tentang
produk, kami dapat membantu
memberi informasi yang tepat kepada
customer dan dengan kualitas produk
yang baik, customers akan puas dan
customer akan merasa aman dengan
garansi yang diberikan
CHARACTERISTICS: Harga.
Kualitas produk yang baik, harga yang
kompetitif dengan competitor dan
Ketepatan waktu dalam pengiriman
4
• Meningkatkan komunikasi dengan
customer melalui kuisioner
feedback
• Segera melakukan perbaikan jika
ada kesalahan pada produk.
• terbuka untuk diskusi dan
negosiasi.
1
• Customer segment adalah pemilik
rumah di jabodetabek yang ingin
merenovasi rumah, mengganti
jendela kayu degan jendela
aluminium
• Segment :
• Types of customer segment :
Perilaku (manfaat), demografis.
6SDM (human) : dengan tugas tim
sales menjual, lalu tim di pabrik
merakit pesanan dan tim teknisi
memasang pintu jendela aluminium di
tempat yang di tuju/ di tempat owner
Physical : Kantor ada di Paseban
(Jakarta Pusat), Pabrik di Balaraja
Financial : Menjual ke perorangan
saja, seperti owner, kontraktor dan
arsitek
3
Kami menjangkau konsumen di
Jakarta dan luar Jakarta
Cara kami menjangkau yaitu dengan
pengiriman dengan kurir dari kantor
memakai mobil bak terbuka dan truk
bak terbuka.
9
Biaya Operasional, Listrik dan Air
Biaya Gaji Karyawan
Biaya Bahan Baku
5
Customer akan rela membayar untuk ketepatan atau kesesuaian antara produk yang ditawarkan dengan
kenyataan yang mereka dapatkan. Pembelian produk dengan Pembayaran melalui gopay, shoppe pay,
cash dan kartu kredit dari bank yang bekerja sama dengan toko online (grab, gojek dan shopee food)
FIXED PRICING: tergantung produk apa saja.
DYNAMIC PRICING: Negosiasi
Tugas Business Plan Kevin Irawan 24/02/2023 1

4. THE 9 BUILDING BLOCKS
1. Customer segments
2. Value propositions
3. Channels
4. Customer relationship
5. Revenue streams
6. Key resources
7. Key activities
8. Key patnerships
9. Cost structures

5. 1. THE CUSTOMER SEGMENTS BUILDING BLOCK DEFINES
THE DIFFERENT GROUPS OF PEOPLE OR ORGANIZATIONS
AN ENTERPRISE AIMS TO REACH AND SERVE
 Customer Segment :
 customer segment dari produk kami adalah keluarga pemilik rumah, ruko, tempat
usaha, pabrik atau apartemen yang berlokasi di area Jabodetabek atau di luar
Jabodetabek (Sulawesi, Sumatera,Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur dan Bali)yang
membutuhkan pintu aluminium dan jendela kaca aluminium baru..karena produk kami
adalah produk premium dengan range harga yang lumayan tinggi, biasanya customer
kami adalah kalangan menengah sampai menengah ke atas, yang menginginkan produk
berkualitas tinggi dan awet, serta menginginkan sisi estetika atau keindahan tampilan
produk.

6. 2. THE VALUE PROPOSITIONS BUILDING BLOCK DESCRIBES
THE BUNDLE OF PRODUCTS AND SERVICES THAT CREATE
VALUE FOR A SPECIFI C CUSTOMER SEGMENT
 Value Proposition :
 Value dari produk kami adalah, untuk bahan aluminium kami pakai bahan aluminium yang
campuran besinya kualitas tinggi, sehingga untuk batangan aluminium kami dijamin awet sampai
10 tahun untuk batang kusen dijamin anti karat dan anti penyok..untuk bahan lapisan cat yang
digunakan adalah powder coating yang tebal dan sangat kuat terhadap benturan dan tidak akan
berubah warna serta tahan pada sianr matahari dan hujan..
 dari sisi kaca nya kami pakai kaca tebal kualitas tinggi dan jaminan tahan sampai seumur hidup
untuk warna kusen tidak akan pudar (kusen kami ada 3 warna yaitu putih, hitam dan abu”)
 Dari aksesoris kita pakai kualitas tinggi dengan garansi 3 tahun.

7. 3. THE CHANNELS BUILDING BLOCK DESCRIBES HOW A
COMPANY COMMUNICATES WITH AND REACHES ITS
CUSTOMER SEGMENTS TO DELIVER A VALUE PROPOSITION
 Channel :
 Untuk channel kami, kami mengadakan proses follow up database dengan
telemarketing, chat whatsapp dan email
 Untuk pendekatan kepada owner kami juga mengadakan event event
contohnya event promosi demo masak diruang dengan dekorasi aluminium
kami untuk demo masak para ibu ibu dengan sasaran target market kami
adalah kepala atau ibu dari keluarga yang mempunyai minimal pendapatan
keluarga 30 juta per bulan atau minimal dari kalangan menengah ke atas
 Kami juga mengadakan pameran tiap bulan 1 kali pameran di mall dengan
komitmen melakukan pameran di mall sepanjang tahun 2023

8. 4. THE CUSTOMER RELATIONSHIPS BUILDING BLOCK
DESCRIBES THE TYPES OF RELATIONSHIPS A COMPANY
ESTABLISHES WITH SPECIFIC CUSTOMER SEGMENTS
 Customer Relationship :
 Kami melakukan follow up rutin dan kunjungan ke rumah para big customer
dan calon prospek dan kami juga selalu mengadakan event event untuk para
pemilik rumah / para pemilik properti di Jakarta
 Untuk big customer dengan nilai pembelian minimal 500juta, kami berikan
membership khusus yaitu dengan tambahan diskon 5% untuk pembelian
selanjutnya dan setiap big customer berulang tahun akan kami kirimkan kue
ulang tahun dan gift seperti payung dan handuk.
 Kami mengadakan meeting di coffee shop atau restoran dengan arsitek dan
kontraktor patner tiap seminggu sekali.

9. 5. THE REVENUE STREAMS BUILDING BLOCK REPRESENTS THE CASH A
COMPANY GENERATES FROM EACH CUSTOMER SEGMENT (COSTS
MUST BE SUBTRACTED FROM REVENUES TO CREATE EARNINGS
 Revenue Streams :
 pendapatan kami berasal hampir semua dari pembelian customer yaitu
pembelian set kusen jendela sampai set pintu kaca..produk yang paling laku
adalah pintu lipat aluminium ukuran besar dengan tinggi rata” 2.5 meter lebih
dan lebar mulai dari 4 meter sampai dengan lebar 10 meter(dengan ukuran per
satu daun pintu lebar maksimalnya sampai 1 meter dan tinggi maksimalnya
sampai 5meter), lalu pintu sliding aluminium(dengan ukuran per satu daun
pintu lebar maksimalnya 2.5 meter dan tinggi maksimalnya sampai 5 meter).
 Pendapatan kami yang lain berasal dari biaya servis / penjualan part.

10. 6. THE KEY RESOURCES BUILDING BLOCK DESCRIBES THE MOST
IMPORTANT ASSETS REQUIRED TO MAKE A BUSINESS MODEL WORK
 Key resource :
 Pabrik dan Gudang tempat kami beroperasi ada di Tangerang dan kantor penjualan kami ada di
Pluit, Jakarta Utara
 Produk utama kami adalah Pintu dan Jendela yang berasal dari perakitan Batangan Kusen
aluminium dan Lembaran kaca dengan ketebalan minimal 8mm sampai ketebalan 30mm adalah
barang utama yang di jual, kami juga menjual pintu/jendela kawat nyamuk bahan baja keras
 Tim sales adalah ujung tombak penjualan dan pemasukan perusahaan
 Tim teknisi bertugas merakit barang, memasang barang dan service barang, bertemu dengan
owner langsung
 Tim admin bertugas memonitor pesanan dan produksi sampai pengiriman barang agar berjalan
dengan sesuai rencana

11. 7. THE KEY ACTIVITIES BUILDING BLOCK DESCRIBES THE
MOST IMPORTANT THINGS A COMPANY MUST DO TO MAKE ITS
BUSINESS MODEL WORK
 Key Activities :
 Kami melakukan pemesanan batang aluminium kemudian batang aluminium tersebut
sudah di cat powder coating oleh vendor
 Sampai di pabrik dan gudang kami, akan dilakukan pemasangan kaca kepada batang
aluminium, dan barang akan siap dikirim dan dipacking oleh tim gudang dan
pengiriman dilakukan oleh tim logistik kami.
 Berikutnya penjualan kusen alumunium oleh tim sales,lalu untuk perakitan dan
pengiriman ke tempat pembeli, sampai pemasangan dan cleaning di lokasi pasang di
tempat pembeli akan di lakukan oleh tim logistik kami di lapangan dengan 5 tim yang
berisikan 5 orang per tim.

12. 8. THE KEY PARTNERSHIPS BUILDING BLOCK
DESCRIBES THE NETWORK OF SUPPLIERS AND
PARTNERS THAT MAKE THE BUSINESS MODEL WORK
 Key Patnership :
 patner bisnis kami adalah produsen aluminium kualitas tinggi, lalu vendor pengecatan khusus
powder coating, selain itu ada distributor kaca seperti merek maruni glass lalu dari sisi aksesoris
pelengkap pintu dan jendela ada distributor aksesoris pintu dan jendela merek dekson dengan
barang engsel pintu jendela, gagang pintu, pengunci pintu dan jendela tentunya dengan kualitas
yang sesuai dengan produk yang kami jual yaitu high end.
 Dengan kolaborasi pada distributor kaca dan distributor aksesoris, produk pintu dan jendela
aluminium kami bisa dengan baik di pasang di pabrik kami dan bisa dikirim kepada customer
setelah melalui prosedur quality control yang teliti.

13. 9. THE COST STRUCTURE DESCRIBES ALL COSTS INCURRED TO
OPERATE A BUSINESS MODEL
 Cost Structures :
 Untuk biaya Bahan Baku dan aksesoris adalah sebesar : 10%
 Untuk biaya dari Gaji para pekerja sebesar : 10 %
 Untuk Biaya Operasional, Listrik dan Air sebesar : 5 %
 Untuk Biaya Promosi 5 %
 Pendapatan kami 100 % dari penjualan dengan margin 50%, sehingga dari margin 50% setelah
dikurangi dengan semua biaya sebesar total 30%, kami masih mendapatkan margin sebesar 20%
dari total penjualan.

14. 10. COMPETITIVE POSITION STRATEGIES FOR THE
INDUSTRY
 strategi marketing yang membuat perusahaan kami beda dengan perusahaan lain
adalah kami selalu mengadakan pameran dan selalu improve jika ada kekurangan dari
produk atau dari pelayanan kami.
 Kami menjual produk yang kualitasnya tinggi serta harga yang masih wajar yang saat
ini dari sisi harga dan kualitas masih bisa bersaing dengan kompetitor kami, kami juga
memberikan garansi warna produk selama seumur hidup yang untuk garansi tersebut
kompetitor tidak sanggup berikan.
 Kami punya Tim teknisi yang profesional dan teliti yang bisa membuat customer puas
saat pengerjaan, pemasangan sampai finishing.