Co jsou to komunikační kanály? Jakých kanálů využívat? Workshop pro Aplikační seminář na KISK FF MU

1. Komunikační kanály
pro váš APLS projekt
Barbora Buchtová
Komunikační kanály
pro váš APLS projekt
Barbora Buchtová

2. Co je to kanál?

3. Co je to kanál?

4. Co je to kanál?

5. Co je to kanál?

6. Co mají všechny
kanály společné?

7. Co mají všechny kanály společné?
●
Jedná se o určité spojení
(spojuje bod A - start a B - cíl)
●
Něco přenášejí / převážejí / doručují …

8. 2 otázky:
1.Co doručovat?
2.Jak se dostat do cíle?

9. Co doručovat?
●
Informace o vašem produktu
– Texty o vašem produktu
– Obrázky vašeho produktu
– Multimediální výstupy...
– Obsah vždy přizpůsobte
kanálu

10. Jak se dostat do cíle?
●
Definujte si cílovou
skupinu
●
Použijte takové kanály,
které vás k cílovce
dovedou
●
Udělejte si Persony

11. Marketingové
kanály
- web (většinou produkt)
- SEM (PPC + SEO)
- sociální média
- emaily
- media relations
- offline

12. Web
●
Není ani tak kanál jako
spíš produkt (místo, kam
chcete dostat lidi)
●
Lidé se o něm nedozví,
pokud ho nebudete
propagovat jinými kanály
●
Některé projekty se bez
něj obejdou
●
Zajímavé jsou pro vás cizí
weby

13. Vyhledávače
●
Používá vaše cílovka
vyhledávače?
- Tvořte vlastní unikátní
obsah (texty)
- Podívejte se co lidé
hledají (sklik, adwords)
- Odkazujte a sbírejte
prolinky z jiných
relevantních webů

14. Emaily
●
Má vaše cílovka email?
●
Máte emaily na vaši
cílovku?
●
Máte nástroj, kterým
můžete emaily sbírat?
- Formuláře
- Sběr na akcích
- Letáčky

15. Socialní Media
●
Používá vaše cílovka
sociální média? Jaká?
●
Přizpůsobte formu
sociální síti.
●
Obsah by měl být
zábavný ale vždy by měl
směřovat k cílům...

16. Klasická média
●
Čte vaše cílovka noviny,
časopisy, magazíny?
●
Jaké?
●
Kdo už píše o vašem
tématu?
- udělejte si rešerši
- oslovte relevantní
novináře

17. Offline
●
V jakých místech se
cílovka pohybuje?
●
Veřejný prostor (pozor na
zákony / ničení majetku!)
●
Akce, happeningy,
přednášky, atd.
●
Tiskoviny (letáky,
vstupenky, plakáty...)
●
QR kódy (umírají, ale jsou
funkční)

18. Ud lejte si personyě

19. ●
Dejte jim jména.
●
Kde pracují?
●
Co dělají po práci?
●
Co mají rádi?
●
Co čtou a sledují?
●
Co dělají jejich přátelé?
●
Na jakých jsou sociálních sítích?
●
Jakou mají počítačovou/informační gramotnost
●
Co používají za technologie?
●
Další relevantní otázky...
Ud lejte si personyě

20. ●
Obsah přizpůsobte kanálu.
●
Kanál přizpůsobte cílovce.
Odneste si z dneška
jen dv v tyě ě

21. Prostor pro dotazy jako:
●
Proč nás nikdo nesleduje?
●
Nevím, kde vzít kontakty na...
●
Jak mám zjistit, kdo je má cílovka?
apod.

22. Díky!
bara.buchtova@gmail.com