Kelompok sosial tidak teratur adalah kumpulan orang-orang yang berkumpul bersama karena perhatian yang sama tanpa sistem pembagian kerja atau struktur sosial. Contohnya adalah kerumunan panik, kumpulan yang kurang menyenangkan, penonton, dan kerumunan yang melanggar hukum. Massa hampir sama dengan kerumunan tetapi direncanakan secara sengaja. Publik merupakan kelompok yang luas dan tidak