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METODICHE E STRATEGIE 
PER RIDURRE 
I RISCHI DI ERRORE 
Ferrari Antonia 
Coordinatore Infermieri 
Centro Trasfusionale - Lodi
TIPI DI ERRORE 
FUORI DAL CENTRO TRASFUSIONALE: 
- ERRORE DI PRELIEVO (SCAMBIO DI PAZIENTE) 
- RICHIESTA NON CORRETTA ( anagrafica errata) 
- SOMMINISTRAZIONE TRASFUSIONE AD ALTRO PAZIENTE 
NEL CENTRO TRASFUSIONALE: 
- SCAMBIO DI CAMPIONI CON ATTRIBUZIONE DI GRUPPO SANGUIGNO 
ERRATO 
- ERRORE TECNICO DI DETERMINAZIONE GRUPPO 
- ASSEGNAZIONE DELL’UNITA’ SBAGLIATA 
- CONSEGNA DELL’UNITA’ SBAGLIATA
La trasfusione di sangue, di 
emocomponenti e di emoderivati 
costituisce 
una pratica terapeutica non esente da 
rischi 
Per ridurre i rischi ed evitare errori, 
il sangue va utilizzato solo quando 
ne esiste precisa indicazione 
ricorrendo all’emocomponente specifico 
per il difetto che si vuole correggere.
Per la sicurezza del paziente e degli operatori 
è importante e necessario definire i passaggi 
critici e seguire correttamente le procedure 
relative al processo trasfusionale
FASI DEL PERCORSO 
TRASFUSIONALE 
NELL’UNITA’ OPERATIVA 
PRELIEVO 
IDENTIFICAZIONE 
RITIRO E TRASPORTO 
SOMMINISTRAZIONE
Richieste non urgenti 
- è il modello organizzativo di elezione 
- fornisce le maggiori garanzie di sicurezza 
- è la modalità di richiesta per interventi 
programmati
PRELIEVO 
La determinazione del gruppo 
ABO/Rh del ricevente 
deve essere eseguita su apposito 
campione in un 
tempo diverso da quello in cui la 
trasfusione è 
richiesta (art. 13 DM 03/03/2005)
PRELIEVO 
> PRIMA DETERMINAZIONE GRUPPO 
> SECONDA DETERMINAZIONE GRUPPO 
da inviare al CT con la richiesta di trasfusione
IDENTIFICAZIONE CAMPIONE 
prima determinazione 
l’etichetta contiene dati anagrafici (cognome, nome, 
data di nascita), il reparto, 
la data del prelievo, firma del prelevatore 
DA EFFETTARSI AL MOMENTO DEL PRELIEVO
IDENTIFICAZIONE DEL 
PAZIENTE 
il paziente va identificato chiedendo 
nome cognome e data di nascita 
CCOONN DDOOMMAANNDDAA DDIIRREETTTTAA 
((ddooccuummeennttoo dd’’iiddeennttiittàà)) 
ee ccoonn lleettttuurraa bbaarrccooddee bbrraacccciiaalleettttoo 
ppaazziieennttee eedd eettiicchheettttee pprroovveettttaa
La fase di identificazione del paziente 
deve essere effettuata da due 
operatori. 
- Solo a questo punto si procede al prelievo
IDENTIFICAZIONE CAMPIONE 
seconda determinazione 
l’etichetta contiene dati anagrafici (cognome, nome, 
data di nascita), il reparto, la data del prelievo, 
firma del prelevatore e medico. 
La provetta deve essere accompagnata 
dalla richiesta trasfusionale 
(firma dell’ infermiere e del medico). 
DA EFFETTUARSI AL LETTO DEL PAZIENTE
IDENTIFICAZIONE DEL 
PAZIENTE 
il paziente va identificato chiedendo 
nome cognome e data di nascita 
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La fase di identificazione del paziente deve essere 
effettuata da due operatori. 
- Solo a questo punto si procede al 
prelievo
CONSEGNA EMOCOMPONENTE 
Il tecnico del Servizio Trasfusionale e l’operatore che 
ritira devono controllare : 
- la corrispondenza tra i dati riportati sulla sacca 
(nome, cognome, data di nascita, numero 
identificativo donazione) e quelli sul modulo di ritiro 
- data di scadenza
IL TRASPORTO DELLE UNITA’ 
Il trasporto deve avvenire con un contenitore 
chiuso, rigido e termoisolante a 4°C per il 
trasporto di unità di emazie e di plasma, 
a temperatura 22°C (ambiente) per i pool di 
piastrine. 
L’intervallo tra la consegna della sacca e la 
somministrazione.non deve superarare le due 
ore
Le unità ritirate dall’emoteca vanno 
trasfuse al più presto e comunque non 
possono rimanere a temperatura 
ambiente per più di due ore. Qualora si 
decidesse di non trasfondere, l’unità va 
riportata immediatamente in emoteca.
SOMMINISTRAZIONE UNITA’ 
AL LETTO DEL PAZIENTE 
- CONTROLLO caratteristiche fisiche dell’unità 
- CONTROLLO IDENTITA’ : 
- CORRISPONDENZA DATI ANAGRAFICI 
- utilizzo del braccialetto identificativo del paziente 
- CONTROLLO GRUPPO PZ/EMOCOMPONENTE
Emocomponente Caratteristica Risultato atteso 
GRC 
Aspetto del plasma surnatante 
residuo Assenza di emolisi e coaguli 
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tatto Assenza di coaguli macroscopici 
Aspetto del rilevatore termico Colorazione compatibile con l’utilizzo 
PLT Aspetto del concentrato al tatto Presenza di “swirling” (turbinio 
pulviscolare alla digitopressione) 
PFC 
Integrità del contenitore Assenza di perdite liquide 
Aspetto del contenuto Assenza di coaguli o colorazioni 
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TUTTI Data di scadenza Scadenza successiva alla data attuale
Corrispondenza dati 
anagrafici e controllo 
identità 
- in doppio (da INFERMIERE e MEDICO) 
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- attiva, intervistando il paziente e/o leggendo il 
braccialetto identificativo
Verifica della 
compatibilità ABO 
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doppio 
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sacca/documentazione/richiesta 
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trasfusione sicura 
- si effettua con appositi cartoncini di cartone 
(raccomandata anche se non costituisce 
vincolo normativo)
Prevenzione della reazione trasfusionale da 
incompatibilità ABO 
Raccomandazione n. 5, marzo 2007 
• verifica da parte di due operatori 
• nome e cognome, gruppo sanguigno del ricevente 
• chiedere al paziente nome e cognome 
immediatamente prima di effettuare la trasfusione 
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emergenza 
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trasfusionale (bar-code, braccialetti identificativi, 
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Si ricorda che il controllo delle sacche 
e l’identificazione del paziente deve 
essere effettuata per ciascuna unità da 
trasfondere con la stessa modalità. 
Solo allora si potrà trasfondere la 
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Sorveglianza clinica 
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somministrazione 
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FAVORIRE UNA CULTURA DELLA 
SICUREZZA 
• Corsi aggiornamento al personale 
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CRONACA 
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vascolare. L'uomo non aveva bisogno della trasfusione, 
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questo fatale. 
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(25 luglio 2012)
Ferrari Antonia 
Coordinatore Infermieri 
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2013 anemo nurse - ferrari - metodiche e strategie per ridurre i rischi di errore

  • 1. METODICHE E STRATEGIE PER RIDURRE I RISCHI DI ERRORE Ferrari Antonia Coordinatore Infermieri Centro Trasfusionale - Lodi
  • 2. TIPI DI ERRORE FUORI DAL CENTRO TRASFUSIONALE: - ERRORE DI PRELIEVO (SCAMBIO DI PAZIENTE) - RICHIESTA NON CORRETTA ( anagrafica errata) - SOMMINISTRAZIONE TRASFUSIONE AD ALTRO PAZIENTE NEL CENTRO TRASFUSIONALE: - SCAMBIO DI CAMPIONI CON ATTRIBUZIONE DI GRUPPO SANGUIGNO ERRATO - ERRORE TECNICO DI DETERMINAZIONE GRUPPO - ASSEGNAZIONE DELL’UNITA’ SBAGLIATA - CONSEGNA DELL’UNITA’ SBAGLIATA
  • 3. La trasfusione di sangue, di emocomponenti e di emoderivati costituisce una pratica terapeutica non esente da rischi Per ridurre i rischi ed evitare errori, il sangue va utilizzato solo quando ne esiste precisa indicazione ricorrendo all’emocomponente specifico per il difetto che si vuole correggere.
  • 4. Per la sicurezza del paziente e degli operatori è importante e necessario definire i passaggi critici e seguire correttamente le procedure relative al processo trasfusionale
  • 5. FASI DEL PERCORSO TRASFUSIONALE NELL’UNITA’ OPERATIVA PRELIEVO IDENTIFICAZIONE RITIRO E TRASPORTO SOMMINISTRAZIONE
  • 6. Richieste non urgenti - è il modello organizzativo di elezione - fornisce le maggiori garanzie di sicurezza - è la modalità di richiesta per interventi programmati
  • 7. PRELIEVO La determinazione del gruppo ABO/Rh del ricevente deve essere eseguita su apposito campione in un tempo diverso da quello in cui la trasfusione è richiesta (art. 13 DM 03/03/2005)
  • 8. PRELIEVO > PRIMA DETERMINAZIONE GRUPPO > SECONDA DETERMINAZIONE GRUPPO da inviare al CT con la richiesta di trasfusione
  • 9. IDENTIFICAZIONE CAMPIONE prima determinazione l’etichetta contiene dati anagrafici (cognome, nome, data di nascita), il reparto, la data del prelievo, firma del prelevatore DA EFFETTARSI AL MOMENTO DEL PRELIEVO
  • 10. IDENTIFICAZIONE DEL PAZIENTE il paziente va identificato chiedendo nome cognome e data di nascita CCOONN DDOOMMAANNDDAA DDIIRREETTTTAA ((ddooccuummeennttoo dd’’iiddeennttiittàà)) ee ccoonn lleettttuurraa bbaarrccooddee bbrraacccciiaalleettttoo ppaazziieennttee eedd eettiicchheettttee pprroovveettttaa
  • 11. La fase di identificazione del paziente deve essere effettuata da due operatori. - Solo a questo punto si procede al prelievo
  • 12. IDENTIFICAZIONE CAMPIONE seconda determinazione l’etichetta contiene dati anagrafici (cognome, nome, data di nascita), il reparto, la data del prelievo, firma del prelevatore e medico. La provetta deve essere accompagnata dalla richiesta trasfusionale (firma dell’ infermiere e del medico). DA EFFETTUARSI AL LETTO DEL PAZIENTE
  • 13. IDENTIFICAZIONE DEL PAZIENTE il paziente va identificato chiedendo nome cognome e data di nascita CCOONN DDOOMMAANNDDAA DDIIRREETTTTAA ((ddooccuummeennttoo dd’’iiddeennttiittàà)) ee ccoonn lleettttuurraa bbaarrccooddee bbrraacccciiaalleettttoo ppaazziieennttee eedd eettiicchheettttee pprroovveettttaa La fase di identificazione del paziente deve essere effettuata da due operatori. - Solo a questo punto si procede al prelievo
  • 14. CONSEGNA EMOCOMPONENTE Il tecnico del Servizio Trasfusionale e l’operatore che ritira devono controllare : - la corrispondenza tra i dati riportati sulla sacca (nome, cognome, data di nascita, numero identificativo donazione) e quelli sul modulo di ritiro - data di scadenza
  • 15. IL TRASPORTO DELLE UNITA’ Il trasporto deve avvenire con un contenitore chiuso, rigido e termoisolante a 4°C per il trasporto di unità di emazie e di plasma, a temperatura 22°C (ambiente) per i pool di piastrine. L’intervallo tra la consegna della sacca e la somministrazione.non deve superarare le due ore
  • 16. Le unità ritirate dall’emoteca vanno trasfuse al più presto e comunque non possono rimanere a temperatura ambiente per più di due ore. Qualora si decidesse di non trasfondere, l’unità va riportata immediatamente in emoteca.
  • 17. SOMMINISTRAZIONE UNITA’ AL LETTO DEL PAZIENTE - CONTROLLO caratteristiche fisiche dell’unità - CONTROLLO IDENTITA’ : - CORRISPONDENZA DATI ANAGRAFICI - utilizzo del braccialetto identificativo del paziente - CONTROLLO GRUPPO PZ/EMOCOMPONENTE
  • 18. Emocomponente Caratteristica Risultato atteso GRC Aspetto del plasma surnatante residuo Assenza di emolisi e coaguli Consistenza del concentrato al tatto Assenza di coaguli macroscopici Aspetto del rilevatore termico Colorazione compatibile con l’utilizzo PLT Aspetto del concentrato al tatto Presenza di “swirling” (turbinio pulviscolare alla digitopressione) PFC Integrità del contenitore Assenza di perdite liquide Aspetto del contenuto Assenza di coaguli o colorazioni anomale TUTTI Data di scadenza Scadenza successiva alla data attuale
  • 19. Corrispondenza dati anagrafici e controllo identità - in doppio (da INFERMIERE e MEDICO) - al letto del paziente - attiva, intervistando il paziente e/o leggendo il braccialetto identificativo
  • 20. Verifica della compatibilità ABO - deve essere effettuata al letto del paziente in doppio - verifica corrispondenza gruppo sacca/documentazione/richiesta - costituisce l’ultima verifica per garantire una trasfusione sicura - si effettua con appositi cartoncini di cartone (raccomandata anche se non costituisce vincolo normativo)
  • 21.
  • 22. Prevenzione della reazione trasfusionale da incompatibilità ABO Raccomandazione n. 5, marzo 2007 • verifica da parte di due operatori • nome e cognome, gruppo sanguigno del ricevente • chiedere al paziente nome e cognome immediatamente prima di effettuare la trasfusione • particolare attenzione in condizioni di urgenza ed emergenza • nuove tecnologie per ridurre il rischio di errore trasfusionale (bar-code, braccialetti identificativi, sistemi di identificazione a radio-frequenza)
  • 23. Si ricorda che il controllo delle sacche e l’identificazione del paziente deve essere effettuata per ciascuna unità da trasfondere con la stessa modalità. Solo allora si potrà trasfondere la sacca di sangue
  • 24. Sorveglianza clinica - rilevazione e registrazione dei dati e parametri - monitoraggio clinico durante tutta la somministrazione - compilazione cartella trasfusionale - segnalazione tempestiva al Servizio Trasfusionale delle eventuali reazioni avverse - controllo dell’efficacia
  • 25. FAVORIRE UNA CULTURA DELLA SICUREZZA • Corsi aggiornamento al personale (continui nel tempo) • Progettazione ed attivazione delle procedure per la gestione del rischio • Promuovere la segnalazione degli eventi avversi
  • 26. CRONACA Careggi, scambio di malato la trasfusione lo uccide Il paziente era un cardiopatico grave. Il drammatico errore è stato commesso nel reparto di chirurgia vascolare. L'uomo non aveva bisogno della trasfusione, fatta con un sangue di un gruppo diverso dal suo e per questo fatale. Il presidente della Regione Rossi: “Fare subito chiarezza” (25 luglio 2012)
  • 27. Ferrari Antonia Coordinatore Infermieri Centro Trasfusionale - Lodi