派遣業、不動産業、広告、金融等の企業で外にいる営業スタッフの活動を把握し支援します。 http://www.anthnet.co.jp/prod/crm/tsunagaru-crm/eigyosaff-shienop/

1. 「つながるＣＲＭ」（営業スタッフ業務支援オプション）の特徴
「つながるＣＲＭ」（営業スタッフ業務支援オプション）は
・派遣業
・不動産業
・広告
・金融
等の企業で外にいる営業スタッフの活動を把握し支援するために設計されています。
① お客様とのコンタクトに用いる電話、ＦＡＸ 、メール、訪問履歴、ＳＮＳ履歴を全て一元管理することで、今まで
えていなかったお客様との関係を鳥瞰（ちょうかん）できるようになります。
② 定期コースの変更や新規の受注等が電話で入る事が多いため、ＣＴＩシステム「接客ナビ」との連携が有効です。
電話が入ると該当顧客の画面がポップアップし、通話録音が残るので安心して受注対応が可能になります。
③ ＬＩＮＥやスマホの音声認識機能を活用して、営業日報を効率よく作成できる仕組みを提供します。
④ 「つながるＣＲＭ」は世の中にある多くのソフトとつながることが可能です。低コストで大幅な業務の効率化を実
現できます。

2. ＣＴＩシステム 「接客ナビ」
電話 （ﾋﾞｼﾞﾈｽﾎﾝ）
メールアドレス
による顧客呼び出し
FAX e メール
紙データ
1. FAX画像
2. テキスト化データ
1. テキストデータ
2. 添付（PDF、Excel）
つながるCRM（営業支援）
電話番号 による顧客呼び出し
通話録音
スキャナで読込んだ
ＰＤＦデータ ｅメール
電話履歴
通話録音
ＦＡＸ画像
メール
データ
Google地図
無料電話案内104
EXCEL、Word
PowerPoint
画像、PDF
お客様 と つながる 全ての 情報 を 「つながるＣＲＭ」 が 一元管理
携帯発着信履歴
通話録音
外出中の営業スタッフ
ショートメール
説明：
データの連携
ソフトの接続
メール共有ソフト
位置情報
音声認識で報告
営業日報

3. ココが
ポイント
つなげる技術 で つながる効果 （電話、FAX、eメール、紙 を つないで業務 の 効率化）
電話がなると販売管理の該当顧客の受注入力画面に飛ばせます。 お客様との通話は全て残りますの
で、安心して話しながらＰＣ入力出来ます。（ 動画 ）
ＦＡＸの情報は着信も送信も全てコンタクト履歴として画像が残ります。 （ 動画 ）
メールをつまんで「接客ナビ」に落とすだけで「つながるＣＲＭ」の顧客画面に飛ばせます。メール本文や添付ファイル（PDF、
EXCEL）を「つながるＣＲＭ」に残しておけます。 （ 動画 ）
今までは難しかった紙のデータもスキャナで読み込んで、 「つながるＣＲＭ」に残しておけます。 （ 動画 ）
メールの多いお客様ではメール共有ソフトを導入し、「接客ナビ」と相互にリンクできます。 電話履歴もメール履歴もどちらから
も呼び出せます。（ 動画 ）
「接客ナビ」はつなげる技術（リンクテクノロジー）を使ってネット上にある無償で使える便利なソフトとつないでいます。初めて
の電話番号を「無償電話案内104」で更新したり、住所からGoogle地図に飛んだり出来ます。（ 動画 ）
今まで営業マンが外出先でお客様と話した内容や履歴は全く収集できませんでした。「接客ナビ」は携帯電話の発着信履歴と
通話録音をネットを介して収集します。新人教育を含め今までにないメリットが生まれます。（ 動画 ）
お客様の電話番号が携帯番号だったら、「接客ナビ」から直接ショートメールを送信できます。ショートメールは携帯電話に必
ず届くので、迷惑メール対策で届いていなかった！のようなトラブルが発生しません。（ 動画 ）

4. ココが
ポイント
営業日報の作成を大幅に楽にできる仕組みを考えました。
１．位置情報を送るだけで顧客の自動特定、訪問時刻、終了時刻を日報に転送できます。
２．商談内容は音声入力を文字化できるので、大幅な時間の削減になります。
３．会社に戻り3分後には、日報を作成して帰社も可能です。（帰社せずに日報提出も可能）
住所さえ分かっていれば、Ｇｏｏｇｌｅ地図とも連携できます。
「つながるＣＲＭ」は画像やOFFICEファイルの管理も得意としています。
「つながるＣＲＭ」は世の中の多くのソフトとつながります。
その他のリンク実績のあるソフトの一部
Google スプレットシード
ライン
Google マップ

5. 企業の場合
個人の場合
予め2種類の箱を用意し、クライア
ントは企業、派遣スタッフは個人の
箱に入力します。
クライアント企業も派遣スタッフも一つのパッケージで対応

6. クラウド
専用ＬＩＮＥ連携ソフト
＋
日報データ作成ソフト
日報出力
アンソネットより提供するソフト
個人のスマホとＬＩＮＥを使っても問題の起
きない仕組みを提供
人工知能（ＡＩ）により音声認識の精度は飛
躍的に進歩しました。
もう手入力には戻れません
営業日報
訪問先も位置情報からＰＣが自動選択。
会社に戻りワンクリックだけで1日分の営業日報が
完成します
開始位置情報（時刻）
担当者：田中太郎様
内容：1名派遣の依頼を頂きました。
終了位置情報（時刻）
これだけの情報をＬＩＮＥで「営業日報フォル
ダ」に送るだけ、しかも相手先担当者と内容
をスマホに向かって喋るだけで完了
ココが
ポイント
ココが
ポイント
営業マンが無償ソフトＬＩＮＥを活用して日報を1分で作れる仕組み

7. クライアントとのコンタクト漏れを知ることで自然に営業成績を上げる仕組み
顧客管理システム 「つながるＣＲＭ」通常の営業活動を行うだけで 「つなが
るＣＲＭ」に営業、電話、メールでのコ
ンタクト履歴が蓄積されます。
Mail
営業日報
電話 携帯電話
コンタクト漏れリスト
外出先での発着信も通話録音も
含め自動的に記録できます。
担当別に一定期間コンタクトのないクラ
イアントがワーニングリストに上がってき
ます。狩猟型営業から誰でもできる農業
型営業が実現できる仕組みを作ります。
電話履歴は録音も含めＣＴＩシステム「接
客ナビ」から自動的に取得します。
ココが
ポイント

8. 営業日報（実績）
つながるＣＲＭ
予定 実績
予定も実績同様スマホの音声認識と
ＬＩＮＥで簡単に入力可能です。
営業活動予定実績画面
予定ではクライアントの設定に位置
情報が使用できないので、会社名を
入力ください。
営業予定の入力
営業マンの予定と実績の管理

9. 派遣業向け （スマホ１台で契約が切れたスタッフともつながり続ける仕組み）
顧客管理システム 「つながるＣＲＭ」
一番良い方法でコンタクト
新しい仕事が発生したら適性、
住所、希望職種からスタッフを絞
込みホームページへ誘導できま
す。
1台のスマホでＬＩＮＥ、電話オートコール、ショー
トメールが使えます。特にショートメールは電話
番号だけで送れますので、ＰＣメールが届きにく
い現状ではとても有効です。
毎回募集をかけてスタッフを集め
るのではなく一度でもつながりの
できたスタッフをキープし育てる仕
組みを構築できます。
閲
覧
誘
導

10. http://www.anthnet.co.jp/prod/crm/tsunagaru-crm/eigyosaff-
shienop/
株式会社 アンソネット
info@anthnet.co.jp
0120-835-023
092-512-5600