Dokumen ini membahas peranan penting guru dalam sistem pendidikan Malaysia, menekankan tanggung jawab mereka sebagai pemimpin dan pendidik yang membentuk sahsiah pelajar, serta menghadapi berbagai cabaran termasuk integrasi nasional dan profesionalisme. Guru diharapkan dapat menjalankan tugas dengan integriti serta menciptakan pembelajaran yang inklusif bagi semua pelajar dari latar belakang yang berbeza. Di samping itu, pentingnya peningkatan profesionalisme melalui penyelidikan dan inovasi dalam pengajaran juga ditekankan untuk menjamin pendidikan yang berkualiti.

1. 1.0 PENDAHULUAN
1.1 Pengenalan
Guru merupakan tunjang kepada sistem pendidikan. Guru adalah pelaksana
segala dasar dan matlamat kurikulum yang telah digariskan oleh pihak kerajaan.
Tanpa penglibatan dan sokongan kaum guru, segala perancangan pendidikan yang
telah disediakan akan terbengkalai begitu sahaja. Justeru itu, kependidikan dan
perguruan adalah aspek yang signifikan bagi menjamin kegemilangan sesebuah
negara. Guru merupakan perlaksana kurikulum dan menjadi teras dalam menentukan
standard, mutu dan keberkesanan sistem pendidikan.
Pendidikan pula merupakan proses penyampaian ilmu pengetahuan dan
kemahiran yang diperturunkan dari satu generasi kepada satu generasi yang lain.
Oleh itu, tidak dinafikan dalam memperkatakan tentang kepentingan pendidikan,
maka guru memainkan peranan utama untuk meyalurkan ilmu dan kemahiran tersebut
dalam pendidikan formal. Ilmu pengetahuan menyuluh kehidupan manusia di dunia
dan akhirat.
Guru bertanggungjawab mendidik dan memimpin masyarakat.
Sememangnya, guru banyak menyumbangkan khidmat bakti dalam pembangunan
bangsa dan negara, lebih-lebih lagi dalam membentuk sahsiah pelajar. Begitulah
peranan guru, satu tugas yang amat berat tetapi mulia dan murni. Pelan
Pembangunan Pendidikan Malaysia 2013-2025 akan memperkenalkan satu Pakej
Kerjaya Guru baru dalam usaha memartabatkan keguruan sebagai profesion pilihan
termasuk kaedah memberi ganjaran sepanjang tempoh kerjaya sebagai guru.
Menurut laporan awal Pelan Pembangunan Pendidikan Malaysia 2013-2025,
gelombang pertama (2013-2015) memberi fokus kepada meningkatkan standard
profesionalisme guru.
Peranan guru masa kini semakin mencabar. Mereka bukan sahaja
memainkan peranan utama sebagai penyampai ilmu pengetahuan dan kemahiran
kepada pelajar, malahan bertanggungjawab menyuburkan minat,
memperkembangkan bakat dan kebolehan pelajarpelajar. Guru juga merupakan
sumber untuk membina daya pemikiran yang analitikal, kritikal dan kreatif bagi

2. m/s : 2
membentuk individu-individu yang boleh menyesuaikan diri dengan perubahan yang
berlaku di sekeliling mereka selaras dengan hala tuju sistem pendidikan.
2.0 ISU DAN CABARAN GURU
2.1 Cabaran sebagai agen perubahan
Sebagai agen perubahan, guru perlu mempunyai sifat yang boleh menjadi
tauladan yang baik kepada anak murid seperti bertanggungjawab, adil dalam
mengambil tindakan disiplin ke atas anak murid maksudnya tidak mengira status
kedudukan murid tersebut atau tidak memilih bulu dalam mengambil tindakan
terhadap kesalahan murid. Di samping itu guru juga perlu mempunyai disiplin,
misalnya tidak berambut panjang, menepati masa datang ke sekolah atau menepati
masa pengajaran dan mudah didampingi oleh murid atau pelajar, sekiranya pelajar
mempunyai masalah. Segala tingkah laku guru sentiasa dilihat oleh masyarakat
tempat dimana guru tersebut mengajar samada di bandar atau luar Bandar. Oleh itu
guru perlu sentiasa berwaspada dalam mengambil tindakan terhadap pelajar agar
tidak melanggar tata etika profesion guru.
Di dalam membentuk tingkah laku pelajar, guru mestilah sikap yang sabar
dalam mendidik pelajar menjadi manusia yang baik. Pelajar hari ini terdedah
kepada banyak anasir yang tidak baik, misalnya terjebak kepada penagihan dadah,
terlibat dalam kongsi gelap dan pelbagai kesalahan yang menyalahi undang-undang
dan agama. Gurulah yang menjadi mangsa di atas semua kesalahan yang
dilakukan oleh pelajar-pelajar. Di sini guru mempunyai tanggungjawab yang amat
besar dalam memberi pendidikan yang berkesan bagi mengelakkan atau
menghindari pelajar dari terjerumus kepada anasir yang merosakkan diri pelajar.
Di sini guru perlu menjadi model yang baik untuk diikuti oleh para pelajar.
2.2 Melahir modal insan yang berintegriti
Prinsip akauntabiliti dan integriti penting dan menjadi amalan oleh setiap
penjawat awam, lebih-lebih lagi pendidik yang mendidik generasi hari muka. Di
mana generasi muda adalah sebagai pelapis kepada pemimpin yang ada sekarang.
Suatu hari nanti akan memegang tampuk utama negara, semestinya diberi
perhatian yang lebih bagi menghasil modal-modal insan yang berwibawa dan

3. m/s : 3
mempunyai sifat-sifat pemimpin yang selari dengan tuntutan agama. Guru gagal
dalam mendidik sekiranya hanya tertumpu atau mementingkan intelek semata-mata.
Kita dapat melahirkan ahli bijak pandai tapi tidak bermoral, contohnya
akauntan yang menggelapkan wang negara dan sebagainya. Oleh itu kita mesti
mendidik para pelajar yang seimbang dari segi intelek dan sahsiah yang selari
dengan kehendak agama. Guru wajar mendalami falsafah dan budaya integriti
sebagai persediaan untuk menjadi guru yang berwibawa. Dalam konteks ini,
kewibawaan seorang guru bukan sahaja diukur dari segi kebolehan melahirkan pelajar
yang mendapat gred A dalam semua mata pelajaran, bahkan lebih dari itu, guru
dinilai dari segi keupayaan mendidik murid menjadi insan yang beretika, beradab
dan berakhlak mulia.
Dalam erti kata lain, tugas seorang guru tidak hanya terhenti setakat
mengasah kecerdasan minda murid, tetapi juga mendidik jiwa dan sanubari mereka
agar menjadi insan mulia yang sentiasa mengamalkan nilai-nilai murni dalam
kehidupan mereka. Ini adalah selaras dengan hasrat kita untuk menjadi sebuah
Negara maju mengikut acuan sendiri, iaitusebuah negara yang mencapai kemajuan
yang seimbang dari segi kesejahteraan ekonomi, kestabilan politik, kesepaduan
sosial dan berjaya membina masyarakat yang berpegang teguh kepada nilai agama,
moral dan etika.
Krisis yang berlaku di Barat dan kemunculan pemikiran baru yang kembali
menekankan kepentingan amalan nilai moral dan etika dalam masyarakat adalah
untuk mengingatkan kita supaya kita tidak sekali-kali mengabaikan fungsi asas
pendidikan di negara kita, iaitu untuk melahirkan insan kamil yang memiliki
kecerdasan intelek, keseimbangan emosi, kehebatan jasmani dan kekuatan rohani.
Bagi merealitikan hasrat ini, dibahu para guru diberi tanggungjawab yang besar
dalam membentuk sahsiah pelajar dan seterusnya dapat melahirkan pemimpin
yang berintegriti pada masa akan datang. Lahirnya Institut Integriti Malaysia adalah
atas keperihatinan pemimpin untuk melahirkan warga Malaysia yang mempunyai
integriti yang tinggi dalam jiwa setiap warganya.
2.3 Cabaran Intergrasi Nasional.

4. m/s : 4
Menurut Kamus Dewan Edisi Ketiga (1994) Integrasi
bermakna “penggabungan atau pergabungan dua atau lebih beberapa kaum menjadi
satu kesatuan”. Integrasi Nasional pula membawa maksud “satu proses yang
menyatupadukan pelbagai kelompok etnik dalam masyarakat melalui pengenalan
atau pengwujudan satu identiti yang sama”.
Di dalam konteks kehidupan masyarakat Malaysia pada hari ini, pihak kerajaan
amat menitikberatkan tentang soal perpaduan dan integrasi nasional dalam kalangan
masyarakat berbilang kaum di negara ini. Melaksanakan integrasi nasional dalam bilik
darjah merupakan satu cabaran besar bagi seorang guru. Pelbagai kekangan dan
permasalahan akan wujud dalam bilik darjah. Kebiasaannya guru berhadapan dengan
dua cabaran yang besar iaitu karenah murid yang datang daripada pelbagai budaya
dan bangsa serta memastikan gaya pengajaran yang di sampaikan sesuai dengan
gaya pembelajaran murid. Pengurusan bilik darjah yang berkesan merupakan satu
faktor utama dalam menentukan keberkesanan integrasi nasional dalam bilik darjah
dengan menjadikan murid sebagai subjek utama.
Perbezaan agama dan kebudayaan merupakan cabaran melaksanakan
integrasi nasional. Tiga kaum yang utama di Malaysia ialah Melayu, Cina dan India.
Melayu adalah satu kaum yang beragama Islam, berbahasa Melayu dan
mengamalkan budaya Melayu. Kebanyakkan kaum Cina pula beragama Buddha,
Taoisme dan Kristian serta berbahasa Mandarin, Hokkien, Hakka, Kantonis atau
Teochew. Kebanyakan kaum India pula beragama Hindu, bertutur Tamil, Malayalam
dan Hindi.
Kegiatan ekonomi berbeza telah mewujudkan jurang pendapatan berbeza
antara kaum dan menimbulkan rasa tidak puas hati dan persaingan ekonomi secara
tidak sihat. Jurang pendapatan antara kaum di Malaysia adalah terlalu luas terutama
bagi kaum Bumiputera di Sarawak dan Sabah. Kemungkinannya ini disebabkan
sistem ekonomi mereka yang tidak bergantung kepada wang tunai, contohnya
makanan dan rumah sebahagiannya dihasilkan dari keluaran hutan tanpa perlu dibeli.
Jurang yang wujud antara masyarakat bandar dan luar bandar dalam pelbagai bidang
berpunca daripada deprivasi yang dihadapi oleh masyarakat luar bandar untuk
mendapat pendidikan yang berkualiti (Deepa, 2000). Darling-Hammond (1997) di
dalam 0' Hair, (Foundations of Democratic Education) menjelaskan pendidikan yang
berkualiti untuk semua sangat perIu dilaksanakan dalam masyarakat yang
mengamalkan konsep demokrasi.

5. m/s : 5
Guru yang memahami pembelajaran dan perbezaan budaya akan berusaha
bersungguh-sungguh dalam menangani cabaran yang wujud dalam bilik darjah. Murid
merupakan aset utama yang boleh dikategorikan sebagai pelanggan bagi setiap guru
dalam bilik darjah. Golongan ini akan sentiasa bersama setiap kali proses pengajaran
dan pembelajaran berlangsung dalam bilik darjah.
Perlakuan mereka perlu dibentuk melalui pendidikan dan asuhan yang terbaik
dengan memahami latar belakang indentiti diri mereka tidak kira dari segi budaya,
etnik, usia, jantina, sosioekonomi, stail pembelajaran dan sebagainya.Yang pastinya
dalam sesebuah bilik darjah itu tidak akan lari daripada cabaran kepelbagaian murid
yang wujud di dalamnya. Apa yang penting adalah guru perlu memahami bahawa
terdapat perbezaan antara individu murid atau kumpulan murid dengan yang lain yang
mendesak guru untuk menggunakan kemahiran yang optimum dalam pengurusan
bilik darjah. Penting bagi guru memahami tingkah laku dan budaya murid terlebih
dahulu supaya sebarang tindakan dapat dilakukan mengikut kaedah yang betul dan
tepat.
2.4 Penderaan fizikal murid.
Penderaan fizikal yang berlaku kepada murid ini merupakan salah satu isu
yang sangat dipandang serius oleh lapisan masyarakat. Kita sedia maklum bahawa
kebanyakan guru menghukum murid di atas kesalahan atau kenakalan yang dilakukan
oleh murid itu sendiri. Namun begitu, penderaan bukanlah langkah yang terbaik untuk
menghukum seseorang murid yang melakukan kesalahan. Tingkah laku negatif
seperti mendera yang dilakukan oleh guru tersebut hendaklah dibendung dengan
kadar segera. Menurut Lewis M. Beaker (2001), tingkah laku adalah sebarang
perbuatan yang dilakukan sama ada secara terus atau tidak, secara sedar atau separa
sedar.
3.0 CADANGAN DAN PANDANGAN
3.1 Meningkatkan profesionalisme guru.
Bagi melahirkan guru yang boleh bersaing di peringkat global, para guru
perlu meningkatkan profesionalisme dengan meningkatkan ilmu ke peringkat yang
lebih tinggi. Kementerian menggalakkan para pendidik melanjutkan pelajaran ke

6. m/s : 6
peringkat yang lebih baik, Pelbagai program telah dianjurkan oleh Kementerian
Pendidikan dalam meningkatkan profesian guru. Misalnya Program Pensiswazahan
Guru Sekolah Rendah, Program Pensisiwazahan Guru dan seterusnya mendapat
PHD. Ini adalah bertujuan bagi meningkatkan tahap profesinalisme guru di negara
ini. Oleh itu peluang ini perlu direbut oleh para guru agar ilmu dapat ditingkatkan
selari dengan perkembangan teknologi yang pesat berkembang.
Guru-guru perlu mendapatkan ilmu-ilmu yang terkini dalam menangani
karenah pelajar yang pelbagai ragam, sekiranya teknologi pengajaran dan
pembelajaran dapat dikuasai oleh para guru. Ianya adalah satu aset yang berharga
kerana teknologi tersebut dapat menarik minat para pelajar untuk belajar. Sekiranya
perkara ini berlaku para pelajar akan lebih cenderung untuk belajar dari membuang
masa yang tidak berfaedah seperti ponteng kelas, melepak di pusat membeli belah
dan lain-lain masalah yang menyalahi undang-undang negara.
3.2 Melestarikan budaya penyelidikan
Sebagai seorang guru yang ingin melahirkan pelajar yang berwibawa dari
segi akhlak dan kecerdasan, ianya perlu kepada muhasabah diri dengan erti kata
lain perlu menjalankan kajian tindakan sekiranya pengajaran yang dibuat tidak
mencapai objektif yang dikehendaki. Seseorang perlu merefleksi diri atau bertanya
pada diri mengapa pelajar atau murid tidak dapat apa yang diajar oleh guru.
Guru tidak hanya menyalahkan pelajar dalam mencapai objektif yang diharapkan.
Para guru perlu melihat kepada diri sendiri, mungkin kaedah atau strategi pengajaran
tidak sesuai dengan tahap kecerdasan pelajar .
Guru perlu mengubah cara atau strategi yang lain dalam meraih minat
pelajar terhadap pengajaran. Di sinilah pentingnya guru membuat penyelidikan
dalam mencari formula yang terbaik bagi menangani masalah yang guru hadapi.
Dalam perkara ini guru semestinya mencari ramuan yang berkesan dalam
menyelesaikan permasalahan yang dihadapi. Seandainya penyelidikan yang
dilakukan oleh guru berkesan, mungkin formula tersebut boleh digunapakai oleh
para pendidik lain di negara kita. Maka ia boleh memberi manfaat kepada guru-
guru lain, bukan hanya untuk diri penyelidik bahkan boleh digunapakai oleh semua
guru. Budaya penyelidik perlu ada di dalam diri setiap orang guru bagi mencari
penyelesaian yang akan dihadapi yang mana seterusnya dapat menjadikan

7. m/s : 7
sekolah yang cemerlang. Disamping itu dapat meningkatkan ilmu profesionalisme
guru serta meningkatkan kecekapan dan keberkesanan pengajaran guru.
3.3 Sifat guru
Guru yang cemerlang ialah guru yang mempunyai ciri-ciri peribadi yang
mulia yang boleh dijadikan model kepada pelajar, rakan sekerja serta masyarakat
sekeliling. Ciri-ciri peribadi yang mulia ialah bertanggungjawab, amanah terhadap
kerja, menepati masa, berkongsi idea yang baik, mempunyai budaya penyelidikan,
sentiasa untuk meningkatkan profesinalisme dan lain-lain lagi. Mempunyai
komitmen yang tinggi dalam menjalankan tugas, misalnya sanggup membuat kerja
di luar masa bekerja sekiranya diperlukan.Para guru hendaklah membuang sikap
yang mementingkan diri sendiri, setiap program yang dilaksanakan memerlukan
kerjasama semua guru dalam sesebuah sekolah barulah setiap program dapat
dilaksanakan dengan jayanya.Ini adalah penting bagi kepentingan pelajar, sekolah
dan guru sekolah tersebut. Prestij sekolah tersebut akan dipandang tinggi oleh
masyarakat dan seterusnya dapat dibanggakan oleh setiap warganya.
3.4 Langkah-langkah hadapi Cabaran Intergrasi Nasional.
Terdapat pelbagai langkah boleh diambil oleh guru bagi menghadapi cabaran-
cabaran semasa ini. Guru perlu sentiasa bertindak dalam memastikan ruang
pembelajaran murid tidak terganggu dengan perbezaan latar belakang, kelas sosial
dan kaum masing-masing dengan cara tidak membezakan mereka di antara satu
sama lain. Contohnya, guru akan memastikan murid dari pelbagai latar belakang
ditempatkan dalam satu kumpulan yang sama semasa melakukan aktiviti
berkumpulan. Hal ini akan memberi peluang kepada murid untuk berinteraksi sesama
sendiri secara terbuka seterusnya mewujudkan pergaulan yang tidak berkelompok
dan tanpa sekatan budaya dan masyarakat. Suasana pembelajaran yang
menyeronokkan akan terbentuk dan ini dapat membantu guru untuk mengawal
persekitaran bilik darjah dengan berkesan.
Selain itu, guru juga perlu sentiasa membantu murid untuk memahami diri
sendiri dalam membentuk nilai, sikap dan tingkah laku yang sesuai. Murid dibimbing
untuk memahami kekuatan pada diri sendiri yang boleh digunakan untuk membantu
murid lain. Hal ini dapat membuatkan murid tersebut rasa dihargai dan akan sentiasa
bersungguh-sungguh dalam setiap perkara yang dilakukannya. Hubungan rapat dapat

8. m/s : 8
dijalinkan di antara guru dengan murid. Seterusnya, guru bertanggungjawab untuk
membina persefahaman di antara setiap murid yang berlainan latar belakang.
Langkah-langkah pencegahan perlu dilakukan bagi menghalang mana-mana aktiviti
yang tidak diingini seperti pergaduhan antara kaum, mengejek dan menghina di antara
satu sama lain dan sebagainya. Guru perlu menerangkan kepada murid mengenai
perlunya menghormati kepercayaan setiap kaum dan isu-isu sensitif yang tidak harus
dipertikaikan.
Oleh itu, aktiviti pembelajaran yang sesuai dengan semua kepercayaan, nilai
dan agama perlu dirancang dengan teliti bagi menaburkan persefahaman di antara
setiap murid. Guru juga perlu memberi peluang sama rata kepada semua murid untuk
mengambil bahagian dalam aktiviti pembelajaran. Aktiviti pembelajaran dan
pengajaran perlulah dipastikan tidak mempunyai unsur bias kepada mana-mana
murid bagi memberi peluang kepada setiap murid untuk menerokai aktiviti
pembelajaran. Guru perlu menggunakan bahasa standard kebangsaan yang boleh
diterima oleh semua lapisan murid dan bukannya menggunakan dialek bahasa yang
sedikit sebanyak memberikan impak terhadap pembelajaran.
Kemajuan dan kelemahan setiap murid perlu dicatat dan diambil tindakan
dengan cara membuat penambahbaikan terhadap mutu pembelajaran dan
pengajaran selain daripada membimbing murid untuk mempertingkatkan prestasi
tanpa membezakan di antara satu sama lain. Guru perlu sentiasa memikirkan kaedah
pengurusan bilik darjah yang berkesan. Selain itu, guru juga perlu mengetahui dan
memahami bidang kerjayanya dan bijak dalam mengendalikan anak-anak muridnya.
Dalam memastikan perancangan yang dilakukan selaras dengan kepelbagaian
sosiobudaya masyarakat, guru perlu sentiasa meningkatkan kualiti, kemahiran,
keupayaan diri dan sebagainya bagi memastikan kejayaan tersebut.
3.5 Meningkatkan kesedaran agama bagi setiap guru.
Antara langkah untuk mengatasi isu penderaan murid ialah dengan
meningkatkan kesedaran agama. Setiap guru hendaklah mendalami ilmu agama
supaya setiap tingkah laku yang dilakukan adalah berlandaskan kepada pegangan
agama. Dengan mendalami ilmu agama, seseorang guru itu akan sedar peranan dan
tanggungjawab yang diamanahkan perlu dilaksanakan dengan sebaik yang mungkin
dan berusaha untuk menjalankan tanggungjawab dengan ikhlas.

9. m/s : 9
Menurut INTAN (1994), ikhlas merupakan salah satu etika yang perlu
diamalkan dalam pekerjaan. Ini bermaksud setiap penjawat awam hati yang bersih,
jujur dan suci. Jika seseorang itu ikhlas dalam kerjanya, ia akan menjalankan tugas
tersebut dengan sempurna dan menghasilkan output yang memuaskan secara
berterusan.Selain itu, di setiap sekolah hendaklah diwujudkan khidmat bimbingan dan
kaunseling yang dikhaskan untuk guru bagi menangani isu penderaan fizikal terhadap
murid di mana khidmat ini dikendalikan oleh individu yang pakar dalam masalah ini.
Khidmat bimbingan dan kaunseling ini bertujuan untuk membolehkan guru
mendapatkan bantuan dan nasihat daripada pakar kaunseling jika mereka terlibat
atau mengalami masalah gangguan emosi yang boleh mengakibatkan mereka
bertindak di luar kawalan. Menurut Shertzer dan Stone (1981) menyatakan bahawa
bimbingan sebagai perkhidmatan membimbing individu yang memerlukannya untuk
mencapai kefahaman, pengetahuan dan kemahiran tertentu.
4.0 DAPATAN HASIL TEMU BUAL 10 ORANG GURU BERKAITAN STRES.
4.1 Faktor dan punca-punca stress atau tekanan guru.
Seramai sepuluh orang guru sekolah rendah telah menjalani sesi temu bual
berkenaan tajuk stres dalam kalangan guru di sekolah. Hasil dapatan temu bual
tersebut, didapati faktor pertama yang menyumbang kepada tekanan emosi di
kalangan guru ialah persekitaran kerja dan kerenah pelajar. Persekitaran kerja yang
kurang kondusif dan ditambah lagi dengan karenah pelajar yang bermacam ragam,
guru terdedah dengan tekanan akibat tugas yang perlu dilaksanakan. Kekurangan
kemudahan di sekolah juga akan memberi tekanan kepada guru apabila keperluan
untuk mengajar tidak mencukupi dan guru akan merasakan sesuatu yang tidak
lengkap untuk memberikan pengajaran yang maksimum kepada para murid. Selain
daripada itu, guru juga tidak terlepas daripada berhadapan dengan perlakuan dan
sikap segelintir pelajar yang kadangkala menyakitkan hati. Masalah-masalah seperti
ini menyebabkan guru mengambil tindakan berasaskan emosi untuk menyelesaikan
masalah yang berkaitan dengan disiplin pelajar walaupun tindakan ini bertentangan
dengan etika dan tatatertib seorang pendidik, namun kadangkala emosi yang tidak
stabil boleh menguasai pemikiran yang waras.
Faktor kedua yang menyumbang kepada tekanan emosi di kalangan guru
ialah beban tugas di sekolah. Bebanan tugas ini merujuk kepada tugas-tugas yang
perlu dibuat oleh guru seperti membuat persediakan mengajar, menyemak latihan
pelajar, tanggungjawab terhadap pelajar, urusan pentadbiran seperti mengisi borang

10. m/s : 10
dan lain-lain tanggungjawab yang mesti dipikul oleh seseorang guru sepanjang
berkerja. Kerja yang terlalu banyak dan tidak sesuai dengan seseorang guru akan
menimbulkan tekanan kepada guru terbabit. Kerja yang tidak sesuai dengan guru
memerlukan masa untuk mempelajarinya dan pada masa yang sama, banyak lagi
tugas lain yang menanti untuk disiapkan. Ini akan menyebabkan kerja menjadi
semakin banyak dan semakin membebankan.
Walaupun seseorang individu mempunyai kecekapan dan kecekalan yang
tinggi dalam menjalankan tugasnya, beban kerja yang melampaui batas
kemampuannya akan menyebabkan prestasi kerjanya menurun akibat kepenatan
fizikal dan ini boleh membawa kepada masalah kesihatan seperti sakit jantung dan
tinggi darah. Dalam konteks sekolah, guru terbeban dengan keperluan untuk
mengutamakan tugas utama iaitu mengajar. Namun, guru juga terbeban dengan
kehendak untuk menyiapkan tugas-tugas lain mengikut masa yang ditetapkan dan
bukan itu sahaja, guru juga perlu memastikan komitmen terhadap keluarga dan
komitmen terhadap aktiviti sosial di luar tidak terjejas dengan keperluan memenuhi
tuntutan tugasan di sekolah. Jaafar Muhammad (2003), menyatakan kebanyakan
individu bekerja selama 45 jam dalam masa seminggu dan masa selebihnya adalah
untuk memenuhi tuntutan terhadap keluarga dan masyarakat. Sekiranya seseorang
guru tidak dapat menangani tuntutan terhadap keluarga dan masyarakat, masalah itu
akan dibawa pula ke sekolah dan akan menganggu pula tugas-tugas wajib di sekolah.
Faktor ketiga yang menyumbang kepadatekanan emosi di kalangan guru ialah
punca peribadi seperti kesihatan, masalah kewangan, aktiviti riadah, perhubungan
dan taraf hidup. Masalah kesihatan adalah antara masalah utama yang sering
menghantui golongan guru. Antara penyakit yang popular ialah darah tinggi, sakit
jantung, gout dan banyak lagi penyakit-penyakit lain. Guru yang mengalami masalah
kewangan dan dibebani hutang juga akan mengalami tekanan emosi yang boleh
menganggu prestasi kerja guru terbabit di sekolah. Menurut Gold Yvonne dan A. Roth
Robert (1993), gaji yang rendah membataskan pilihan guru melakukan aktiviti riadah
bersama keluarga. Sebagai contoh, niat mahu membawa keluarga pergi bermain
boling tetapi kerana kekangan kos, niat tersebut terpaksa dibatalkan. Ini akan
menyebabkan guru tersebut akan mengalami tekanan emosi kerana ketidakstabilan
emosi selepas tidak mampu untuk membawa keluarga melakukan aktiviti riadah yang
dikehendaki. Masalah-masalah yang berpunca daripada peribadi guru ini akan

11. m/s : 11
menganggu prestasi kerja guru di sekolah apabila mereka terlalu memikirkan tentang
masalah peribadi dan tidak fokus kepada tugasan hakiki di sekolah.
Faktor keempat yang menyumbang kepada tekanan emosi di kalangan guru
ialah masalah disiplin murid di sekolah. Masalah disiplin pelajar di sekolah pada hari
ini semakin meruncing walaupun banyak usaha telah dilakukan oleh pihak sekolah
untuk menangani masalah ini. Kurang kerjasama daripada ibu bapa merupakan
antara faktor kenapa masalah disiplin di sekolah semakin meruncing daripada hari ke
hari. Menurut Olivia (dipetik daripada Abdullah Sani, 2005), disiplin bermaksud
kawalan diri, kawalan dari luar, patuh kepada pihak yang berkuasa serta cara untuk
menetapkan hukuman ataupun peraturan. Oleh itu, apabila murid melakukan masalah
disiplin, murid tersebut bukan sahaja tidak dapat mengawal dirinya, malah tidak patuh
kepada pihak yang berkuasa seperti guru dan pihak sekolah. Apabila guru memasuki
kelas yang bermasalah, guru akan cenderung untuk sentiasa menganggap sikap dan
perlakuan pelajar-pelajar sebegini teruk dan secara tidak langsung telah menanggap
pelajar-pelajar tersebut adalah golongan yang tidak berdisiplin dan sering
menimbulkan masalah di sekolah walaupun pada dasarnya ianya adalah sesuatu
yang benar.
Kebiasaannya guru akan berfikir secara negatif apabila berhadapan dengan
pelajar yang mempunyai masalah disiplin. Apabila guru berhadapan dengan perkara
yang sama setiap kali sesi pengajaran bermula, maka mereka akan berasa tertekan
dengan keadaan tersebut. Ini menyebabkan guru mengambil langkah yang mudah
untuk menyelesaikan masalah tersebut dengan memarahi pelajar dan tidak masuk ke
kelas yang bermasalah untuk mengajar. Golongan pelajar yang sentiasa
menimbulkan masalah disiplin ini akan mendatangkan tekanan emosi kepada guru
untuk berhadapan dengan mereka dan ini adalah punca kenapa guru mengalami
tekanan emosi yang berpanjangan di sekolah.
Punca kelima yang menyumbang kepada tekanan emosi di kalangan guru
ialah tekanan daripada pihak atasan. Kepimpinan adalah satu fenomena yang
melibatkan suatu proses bagi manusia menggunakan kemahiran akal fikiran dan
potensinya yang melibatkan keupayaan, kebolehan dan kebijaksanaan bagi
seseorang untuk memerintah, mengarah, mendorong ataupun untuk mempengaruhi.
Ini bermakna, seseorang pemimpin hendaklah menggunakan segala kebolehan yang
ada padanya untuk memimpin dengan cekap dan baik.

12. m/s : 12
Jika melihat kepada konteks di sekolah, pemimpin di sekolah adalah guru besar
ataupun pengetua dan sebagai pemimpin di sekolah, etika kepimpinan yang betul
adalah penting bagi mewujudkan kepimpinan melalui teladan. Kepimpinan seseorang
pemimpin tidak akan mempunyai apa-apa nilai sekiranya beliau tidak menjaga
hubungannya dengan pekerja-pekerja bawahan. Dalam erti kata lain, pekerja-pekerja
beliau tidak akan menghormatinya sebagai seorang pemimpin.
Guru besar atau pengetua hendaklah memiliki daya kepimpinan yang tinggi
untuk mencorak suasana sekolah yang kondusif dan hubungan antara guru juga
dalam keadaan yang baik serta mempunyai rasa kepunyaan yang tinggi terhadap
sekolah. Apabila pemimpin di sekolah tidak memimpin dengan baik dan tidak
mentadbir urus dengan sistematik, guru-guru adalah orang yang akan menjadi
mangsa. Lambakan tugas akan dipikul oleh guru dan ini akan menyebabkan guru
mengalami tekanan emosi serta stres. Guru akan merasa lebih tertekan sekiranya
terpaksa berhadapan dengan pemimpin yang sombong dan mengamalkan birokrasi
yang berlebihan di sekolah. Ini akan menyebabkan guru-guru merasa tidak mendapat
sokongan daripada pemimpin sekolah apabila mahu melakukan sesuatu perkara.
Perkara ini juga akan menyebabkan guru-guru merasa tidak dihargai dan lama-
kelamaan, ini akan menimbulkan pemberontakan dan rasa tidak hormat terhadap
pemimpin. Komunikasi antara guru dengan pemimpin sekolah akan turut terjejas
kerana sudah wujud jurang yang besar dan perasaan yang tidak enak di kalangan
mereka.
4.2 Kesan dari stress atau tekanan guru
Stress atau tekanan guru boleh ditakrifkan sebagai perasaan tidak selesa,
emosi negatif seperti marah, kebimbangan, tekanan serta kekecewaan yang
berpunca dari aspek kerja mereka sebagai seorang guru. Dalam hal ini, guru yang
menghadapi tekanan adalah guru yang tidak dapat mengawal emosi mereka terhadap
perubahan budaya pendidikan yang bukan sahaja untuk memberi ilmu pengetahuan
tetapi perlu mendidik manusia agar menjadi masyarakat yang berguna.
Justeru itu, tekanan kerja pada tahap yang tinggi biasanya akan membawa
kepada ketidakpuasan kepada kerja, sikap suka mengelak dan pengabaian kerja.
Tindakbalas penyesuaian tekanan oleh guru merangkumi tindakbalas psikologikal
(keletihan dan kemurungan), fisiologikal (sakit kepala, tekanan darah tinggi) dan
berkaitan sikap (pengambilan alkohol, merokok, gaya hidup dan masalah tidur).

13. m/s : 13
Selain itu juga, tekanan yang berpanjangan boleh melemahkan mental dan
fizikal seseorang guru serta boleh membawa risiko ke atas kesihatan jika tidak
menerima rawatan dengan sebaiknya. Ternyata, tekanan kerja sememangnya akan
mengganggu gaya hidup dan kesejahteraan hidup seseorang insan bergelar guru. Ini
seterusnya akan mengganggu prestasi kerja dan outputnya dalam bidang pendidikan
yang diceburinya.
4.3 Langkah-langkah mengatasi tekanan.
Berdasarkan kepada hasil dapatan temubual yang telah dijalankan, berikut
dapatlah dikemukakan beberapa cadangan yang berkaitan dengan pengurusan
tekanan guru di sekolah. Cadangan-cadangan yang dikemukakan ini difikirkan sesuai
untuk mengurangkan tekanan kerja warga pendidik secara amnya. Peranan pihak
pentadbir untuk menganjurkan program berkaitan pengurusan tekanan, sama ada
dalam bentuk bengkel, kursus atau pun seminar perlu memasukkan strategi
berlandaskan agama dalam kandungan atau agenda program. Seterusnya,
mewujudkan suasana yang sihat dan harmoni iaitu perhubungan yang baik antara
staf, keputusan yang diambil perlulah berdasarkan perbincangan, polisi sekolah yang
lengkap dan teratur, guru-guru menerima tindakbalas yang positif dan dihargai,
pengurangan tugas-tugas pentadbiran sebarang tugas tambahan adalah berdasarkan
kepada kemahiran guru tersebut, membina persekitaran kerja yang ceria dan
kerjasama yang baik untuk menyelesaikan sebarang masalah yang dihadapi.
Melalui pendekatan organisasi pula, pentadbir tentu boleh menentukan
pemilihan dan penempatan guru-guru. Perpindahan dan pertukaran guru-guru
disokong sepenuhnya supaya guru-guru yang ingin bertukar tidak tertekan. Pengetua
juga mestilah ubahsuai tugas guru dan memberikan taklimat kerja yang mendalam
terutama sekali sasaran matlamat. Sebarang keputusan dan perancangan sekolah
mestilah dilibatkan guru-guru. Proses menerima dan menapis pendapat dan
pandangan guru mungkin terlalu lambat, tetapi ia lebih mudah untuk diterima.
Sehubungan itu juga, pentadbir perlu mengubah gaya pentadbiran bersifat autokratik
kepada gaya pentadbiran yang lebih mengutamakan pendekatan humanistik atau
demokratik.
Di samping itu, guru juga perlu melibatkan diri dalam aktiviti riadah, senaman
yang berterusan dan melakukan latihan jasmani supaya dapat membantu melupakan
tekanan yang dihadapi. Badan yang segar akan mempunyai otak yang cerdas.
Seterusnya, amalan pemakanan perlu diberi panduan dan perhatian supaya bukan

14. m/s : 14
hanya murid-murid sahaja yang dijaga aspek jasmani, emosi, rohani dan inteleknya
tetapi guru juga sepatutnya diberi pendedahan terhadap penjagaan aspek tersebut.
Sebagai salah seorang guru, saya sendiri sedar bahawa tugas guru semakin
mencabar dari sehari ke sehari sehinggakan terdapat seorang guru meluahkan hasrat
untuk menamatkan perkhidmatan kerana beban tugas sebagai seorang guru yang
semakin berat dan ditambah pula dengan pelbagai program transformasi pendidikan
yang nyata amat menambah beban tugas guru di sekolah.
5.0 PROGRAM-PROGRAM BAGI MENGATASI STRESS GURU.
5.1 Program Seminar Pengurusan Masa.
Objektif Program Seminar Pengurusan Masa ialah pastikan menyusun kerja
harian dengan mengikut keutamaan dan menetapkan masa untuk pelaksanaannya,
dengan cara ini kerja – kerja yang penting dapat diselesaikan dengan tanpa tekanan
dan dapat memastikan sikap berlengah – lengah dapat dikurangkan ataupun terus
dibuang. Kerja – kerja atau perbuatan yang tidak mendatangkan faedah seperti
berbual – bual kosong, bergossip, memerhatikan dan memperkatakan perbuatan
buruk seseorang. Memenuhi masa berinteraksi dan berkomunikasi juga dapat
digunakan untuk menenangkan fikiran dan melepaskan tekanan stress.
5.2 Program Bersenam ( Beriadah )
Badan yang cergas akan membentuk otak yang cerdas. Segala tekanan dapat
dilepaskan apabila kita bersenam atau beriadah. Melakukan senaman yang kerap dan
beriadah juga dapat mengurangkan stress seseorang. Aktiviti ini juga dapat
mengurangkan pertumbuhan hormon stres yang dikenali sebagai epinephrine dalam
diri seseorang. Kesan ketegangan otot akibat sres akan mengakibatkan sakit kepala,
migraine dan kekejangan otot dianggota badan. Bersenam merupakan ubat
semulajadi untuk mengubati penyakit kesukaran untuk tidur, mengurangkan
kegelisahan (anxiety ) dan dapat menyegarkan tubuh terutama otot badan seseorang.
Senaman boleh dilakukan di dalam rumah dan di luar rumah seperti di taman
– taman permainan, taman bunga atau pun di sekitar halaman kediaman.
Menghadirkan diri dalam kelas – kelas aerobik juga salah satu kaedah untuk
menghilangkan stres. Aktiviti – aktiviti psikomotor yang dilakukan dapat memantapkan
kecergasan fizikal dan minda seseorang. Lakukan senaman dalam masa sekurang –
kurangnya tiga puluh minit dalam satu hari. Lakukan senaman ringan seperti berjalan
laju, larian perlahan di kawasan yang sesuai agar dapat membina otot yang kuat dan
menenangkan minda.

15. m/s : 15
5.3 Program Bercuti
Pilih masa yang sesuai dengan bercuti ke tempat – tempat yang boleh
membuat seseorang itu berasa tenang dan tidak terlalu berfikir tentang beban kerja
yang ditanggung. Luangkan waktu pada waktu itu untuk bersendirian dengan melihat
dan menikmati keindahan tempat tersebut.
5.4 Program Diet Pemakanan
Pengambilan atau amalan makan makanan yang berlebihan juga dapat
menyumbangkan kepada terjadinya stres. Kita perlulah memastikan makanan yang
kita ambil seharian mempunyai zat yang berguna kepada kestabilan kesihatan mental
dan fizikal kita. Pengamalan makanan yang terlalu banyak dan tidak teratur akan
mengakibatkan kita mengalami berat badan atau obesiti, kandungan kolestrol yang
terlalu tinggi yang mana punca kepada beberapa penyakit seperti darah tinggi dan
kencing manis. Bebanan kerja dan masalah kesihatan akan membuatkan seseorang
itu mengalami simptom stres dan jika ini tidak dapat dikawal masalah akan bertambah
teruk bila gejala awal masalah jantung dapat dikesan. Langkah yang berkesan untuk
mengelakkan terjadi masalah ini ialah dengan mendapatkan nasihat pakar – pakar
pemakanan yang diiktiraf.
5.5 Bengkel Keyakinan Diri
Meningkatkan keyakinan diri adalah satu cara untuk menghilangkan tekanan
stres. Melihat sesuatu tugasan atau kerja yang diamanahkan itu bukan sebagai
bebanan tetapi sebagai tanggungjawab dan kita diberi kepercayaan oleh ketua
jabatan untuk melaksanakannya. Melaksanakannya mengikut kebolehan atau
kepakaran yang dimiliki dan melakukannya dengan penuh komitmen. Cara ini dapat
mengelakkan stres menguasai diri. Keyakinan diri yang tinggi dapat mengelakkan diri
kita daripada terpengaruh dengan hasutan - hasutan daripada pihak yang berfikir
negatif dari rakan – rakan sejawat kita yang berkemungkinan tidak berapa menyukai
kita atau cemburu dengan kejayaan kita.
5.6 Program Senyum setiap masa
Senyum yang sederhana akan mampu menciptakan kekuatan (power).
Senyuman yang kadang-kadang dianggap hal yang tidak penting mampu
memberikan sesuatu yang luar biasa. Senyum merupakan ekspresi wajah yang terjadi

16. m/s : 16
akibat bergeraknya atau timbulnya suatu gerakan di bibir atau kedua hujungnya atau
pula di sekitar mata. Kebanyakan orang tersenyum untuk menampilkan rasa bahagia
dan senang. Apabila seseorang tersenyum, maka wajahnya akan kelihatan lebih
menarik, menyenangkan dan nyaman untuk dipandang, daripada ketika berada
keadaan biasa atau bahkan ketika sedang marah. Yakinlah bahawa setiap senyuman
membawa manfaat. Senyum membuat fikiran lebih jernih, segar dan terhindar dari
stres.
6.0 PENUTUP
6.1 Kesimpulan
Kejayaan dan keberkesanan pendidikan banyak berkait rapat dengan
kesedaran, keinsafan dan tanggungjawab guru sebagai pendidik, di samping
mempunyai kelengkapan keilmuan yang cukup dan sahsiah luhur. Segala panduan
dan kemahiran disertai keluhuran budi serta peribadi tidak terpisah daripada
seseorang guru. Begitulah sewajarnya guru sebagai pendidik yang berkesan. Mereka
adalah contoh dan teladan untuk murid, pelajar dan masyarakat.
Kini, zaman semakin mencabar. Bebanan guru makin besar yang menuntut
kesabaran serta ketanggungjawaban yang amat hebat. Kalau dulu guru sering
diagung-agungkan dan disanjungi sebagai insan yang terhormat oleh para pelajar, ibu
bapa dan masyarakat seluruhnya. Namun hari ini sering kita dengar sebahagian besar
pelajar sekolah tidak menghormati guru mereka. Guru-guru diperlekehkan oleh ibu
bapa pelajar yang mempunyai taraf hidup yang agak baik. Guru-guru disaman atas
kesalahan yang tidak setimpal dengan pengorbanan yang diberi. Rasa hormat murid
semakin pudar bersama keangkuhan ibu bapa yang tidak menitikberatkan pelajaran
dan menunding jari kepada guru di atas kesalahan, kealpaan dan ketidakprihatinan
mereka sendiri dalam mendidik anak-anak.
Sewajarnya ibu bapa akur tugas guru bukan hanya mengajar mata pelajaran
untuk lulus peperiksaan, tetapi turut mendidik pelajar menerusi penerapan nilai-nilai
murni, selain jati diri, disiplin serta sahsiah terpuji. Namun begitu, kebanyakan ibu
bapa mengutamakan kecemerlangan akademik semata-mata dan bukan sahsiah
yang baik menyebabkan anak mereka tidak boleh ditegur walaupun melakukan
kesalahan.
Kedapatan juga ibu bapa yang tidak dapat menerima hakikat bahawa anak
mereka bersalah dan tidak mengaku kesilapan dilakukan. Mereka perlu berbincang
terlebih dahulu dan jangan terburu-buru menyerang pihak sekolah atau membuat
pendedahan pada media. Mendidik anak perlu mengikut peredaran masa dan guru

17. m/s : 17
perlu menghukum pelajar yang melakukan kesalahan dengan bijaksana.Hukuman
yang dikenakan adalah proses mendidik dan bukan memalukan pelajar, sekali gus
memberi keinsafan dan kesedaran terhadap salah laku yang dilakukan.
Sesungguhnya profesion keguruan yang merupakan profesion tertua di dunia, kini
memasuki satu lagi era baru. Dulu peranan utama guru ialah sebagai penyampai
pengetahuan. Gurulah yang banyak bercakap dan menyoal.
Bagaimanapun kini, peranan guru lebih penting sebagai pemudah cara dalam
proses pembelajaran. Sebagai pemudah cara, guru perlu lebih sedia dan peka
melahir dan menggunakan situasi-situasi pembelajaran secara cekap dan berkesan.
Murid perlu selalu digerak untuk berfikir secara kreatif dan kritikal. Malahan, murid
dijangka dapat menyoal guru serta membantu guru membuka luas pintu
pembelajarannya. Dahulu, punca pengetahuan adalah dalam bentuk bertulis.
Sekarang, lebih banyak bilik darjah ditukar menjadi bilik darjah bestari yang
membolehkan pelajar menggunakan komputer untuk mencari lebih banyak
pengetahuan dan maklumat. Bagaimanapun, kehadiran guru penting untuk
membimbing pelajar membuat pilihan ilmu dan maklumat yang betul.
Guru harus berperanan untuk mengenal pasti dan membangunkan potensi diri
pelajar. Peranan guru ini amat penting dalam menentukan corak pembangunan
sesebuah negara. Kita perlu sedar, kejayaan negara sehingga kini, sebahagian besar
adalah hasil sumbangan kerjaya keguruan. Ini kerana persediaan bagi pengeluaran
tenaga kerja negara di semua sektor bermula dari sekolah yang sudah pastinya
memerlukan khidmat dan jasa guru. Guru juga adalah model manusia berkelakuan
baik. Guru mesti bebas daripada bersikap negatif dan sempit daripada aspek bangsa,
kelas, sosial dan kedaerahan.
Selain itu, kelayakan akademik juga adalah satu lagi perkara yang perlu di
timbangkan. Ini kerana profesionalisme guru itu adalah berpusatkan kepada
pengetahuan. Memandangkan guru memainkan peranan penting dalam
pembangunan negara, sifat kerja guru yang begitu khusus memerlukan guru
mempunyai kelayakan akademik minimum dan menghadiri program-program latihan
sebelum dan semasa berkhidmat.
Justeru, langkah Kementerian Pelajaran Malaysia menggalakkan guru
meningkatkan kelayakan akademik melalui pelbagai program dan galakan
termasuklah kursus dalam perkhidmatan, galakan guru bukan siswazah melanjutkan
pelajaran di peringkat ijazah, pensiswazahan Guru Besar, anugerah biasiswa
melanjutkan pelajaran di peringkat sarjana dan ijazah kedoktoran merupakan

18. m/s : 18
manifestasi untuk membangunkan kerjaya guru.Profesion guru adalah salah satu
daripada tugas yang sukar dan perlu kepada usaha pengorbanan yang tinggi. Perkara
ini perlu diberi perhatian sekurang-kurangnya melalui tindakan atau pelaksanaan
penyelesaian secara berperingkat.
Guru juga haruslah sentiasa bersifat positif dalam menghadapi cabaran-
cabaran dalam dunia pendidikan hari ini bagi mengelakkan mereka terus berada
dalam keadaan tertekan dan menjejaskan karier mereka sebagai seorang guru.
Dalam pada itu, setiap pihak juga harus memberi sokongan dan membantu
mengurangkan beban tekanan yang dihadapi oleh guru ini.
Pengurusan tekanan memerlukan kemahiran yang mesti dipelajari oleh semua
anggota di dalam organisasi pendidikan. Kegagalan mengawal tekanan boleh
mendatang kesan yang buruk bukan sahaja kepada individu terbabit tetapi juga imej
organisasi. Oleh itu, dapatlah dikenalpasti punca dan tahap tekanan guru-guru
prasekolah, seterusnya akan mengambil langkah-langkah tertentu untuk mengatasi
masalah yang timbul. Ini akan merugikan negara kita yang sedang menuju kepada
sebuah negara industri. Menjadi tugas, peranan dan tanggungjawab guru untuk
merealisasikan wawasan 2020.
Tekanan kerja merupakan satu fenomena yang memang wujud dalam
kalangan guru di sekolah. Ia boleh dianggap sebagai satu petunjuk kepada kesihatan
mental guru. Pengurusan stres memerlukan kemahiran yang mesti dipelajari oleh
semua anggota di dalam organisasi pendidikan. Kegagalan mengawal tekanan boleh
mendatangkan kesan yang buruk bukan sahaja kepada individu terbabit, tetapi juga
imej organisasi. Kerjaya sebagai seorang guru adalah satu kerjaya yang cukup
mencabar.
Banyak pengorbanan yang perlu dilakukan oleh seorang guru untuk memberi
yang terbaik kepada para pelajar. Sesuatu yang positif perlu dilakukan segera oleh
pihak atasan sekolah dan juga guru bagi mengelakkan punca-punca tekanan ini
membawa kesan yang lebih teruk sekiranya dibiarkan berterusan. Guru-guru juga
haruslah sentiasa positif dalam menghadapi cabaran-cabaran dalam dunia
pendidikan hari ini bagi mengelakkan mereka terus berada dalam keadaan stres dan
menjejaskan karier mereka sebagai guru.
Akhirnya, sokongan yang berterusan daripada pihak guru besar dan pengetua
sehinggalah kepada kakitangan pentadbiran amat penting bagi menjamin

19. m/s : 19
persekitaran tempat kerja yang harmoni dan aman untuk semua pihak. Keprihatinan
terhadap beban tugas guru perlu ditingkatkan oleh segenap lapisan masyarakat demi
memastikan kelangsungan sistem pendidikan di Malaysia seterusnya usaha
melahirkan generasi pewaris negara berterusan dan tidak terhenti.
7.0 REFLEKSI
Nama : En Jameri bin Hamid
No Kad Pengenalan : 670317-10-5517
No Matrik : PPG 2011192360051
Kelas : Bahasa Melayu ( C )
Untuk semester kali ini, saya diperkenalkan dengan pengajian baharu iaitu
Guru dan Cabaran Semasa serta situasi-situasi dan juga teori-teori yang berkaitan
dalam menjalani kehidupan sebagai seorang guru. Bagi saya, mempelajari pengajian
yang baru ini merupakan satu ilmu baru yang amat berguna kepada saya. Cabaran-
cabaran terkini yang perlu saya ketahui bagi memastikan saya sebagai seorang guru
bersiap sedia berhadapan dan menghadapi cabaran secara positif dan proaktif pada
masa datang.
Pada amatan saya, melalui kerja kursus isu dan cabaran semasa EDU 3093
ini mendorong saya memahami berhubung peraturan penjawat awam yang
merangkumi tatatertib dan kelakuan sebagai seorang guru. Pelbagai isu telah telah
saya pelajari. Antara isu dalam topik pertama seperti isu integrasi nasional,
pendemokrasian pendidikan, kepelbagaian, tonggak pendidikan UNESCO, globalisasi
dalam pendidikan, kepelbagaian budaya, pengaruh perkembangan teknologi
maklumat dan komunikasi serta sosial. Bagi pendapat saya, guru akan dianggap
sebagai yang memimpin, pembentuk sahsiah dan juga agen perubahan merupakan
pemangkin untuk mencapai hasrat membina negara bangsa yang berjaya.
Melalui pengajian ini juga, saya dapat menyedari bahawa guru mempunyai
peranan dalam pendemokrasian pendidikan kepada anak-anak belajar tanpa mengira
sempadan daerah dan kedudukan. Mempelajari kesan perkembangan teknologi
maklumat juga turut menyedarkan saya bahawa pelbagai isu gelaja sosial yang
merebak di kalangan generasi muda sekarang adalah berpunca daripada ledakan
teknologi maklumat itu sendiri.
Oleh itu, adalah merupakan tanggungjawab saya sebagai seorang guru suatu
hari nanti untuk memastikan anak-anak muda tidak begitu hanyut dengan kemudahan

20. m/s : 20
teknologi maklumat yang sedia ada ini. Memupuk mereka supaya tidak salah guna
kemudahan teknologi maklumat ini untuk perkara-perkara yang tidak bermanfaat
kepada mereka. Saya juga turut didedahkan dengan tajuk guru dan perundangan
yang menyentuh hal peraturan-peraturan pegawai awam yang melibatkan kelakuan
dan tatatertib.
Selain itu, saya juga didedahkan dengan Akta Pendidikan 1996 yang
merupakan satu misi Negara untuk menghasilkan satu system pendidikan bertaraf
dunia. Oleh itu, saya berpendapat pematuhan dan penghayatan tatakelakuan serta
peraturan-peraturan pegawai awam akan mewujudkan perkhidmatan keguruan yang
bersih dan amanah serta tidak berlaku penyelewengan. Mengenai topik Akta
Pendidikan pula,akta ini merupakan asas kepada Sistem Pendidikan Kebangsaan di
mana perkara-perkara da dalamnya berhubung kait dengan oendidikan Negara. Akta
ini juga menekankan kepentingan pendidikan untuk semua kaum. Oleh itu, dalam
melahirkan rakyat yang bersepadu dan berjaya mencapai matlamat 1Malaysia, saya
perlu menghayatinya dengan mendalam.
Cabaran lain yang boleh saya katakaa satu cabaran yang besar bagi
seseorang guru menghadapinya ialah tekanan emosi di kalangan murid. Sebagai
seorang guru yang diamanahkan oleh ibu bapa setelah menghantar anak-anak ke
sekolah, guru haruslah mampu mengesan tanda-tanda awal gangguan emosi dan
mempelajari langkah-langkah mengatasinya. Guru haruslah memberi bantuan kepada
murid yang berdepan dengan masalah seperti ini sebelum keadaan menjadi
bertambah teruk. Ini adalah disebabkan jika gangguan emosi yang terjadi kepada
murid tidak diatasi dengan segera, pelbagai masalah sosial akan terus berlaku kepada
murid tersebut. Murid-murid yang terlibat dengan tekanan emosi ini perlu mendapat
bantuan daripada pihak-pihak tertentu contohnya pakar psikologi dan kaunseling.
Subjek ini turut membincangkan gangguan emosi yang berlaku di kalangan
guru pula. Perbincangan lebih memfokuskan kepada gangguan emosi seperti stress,
burnout dan langkah-langkah untuk mengatasi tekanan emosi ini. Antara langkah-
langakah yang boleh diambil oleh guru adalah latihan meregangkan badan, membuat
meditasi, atau membaca sesuatu yang memberi inspirasi. Langkah ini dapat
mencegah burnout di kalangan guru. di Isu dan cabaran seperti ini sangat berguna
untuk didedahkan kepada bakal guru dari peringkat awal seperti ini supaya bakal guru
menjadi lebih bersedia dan berani untuk menghadapi kelak.
Inovasi dan perubahan dalam pendidikan turut disentuh dalam subjek ini.
Subjek ini turut memberi pendedahan kepada saya mengenai inovasi dan perubahan

21. m/s : 21
dalam pendidikan. Dalam topik ini ada menyentuh mengenai strategi pengajaran
inovatif,penggunaaan teknologi dalam pengajaran dan pembelajaran, , reka bentuk
resos, bentuk penaksiran dan penilaian. Inovasi yang kreatif dan kritis mampu
membuat pengajaran dan pembelajaran di dalam kelas menjadi lebih berkesan.
Selain itu, murid-murid juga aku lebih ceria, aktif dan juga belajar dalam konteks
bersosial jika Pembelajaran Berasaskan Projek dan Pembelajaran Berasaskan
Masalah digunapakai. Begitu juga pembelajaran berasaskan laman sesawang yang
akan menjadi satu trend utama dalam pembelajaran. Penggunaan teknologi maklumat
dan komunikasi, computer, Internet, e-buku dan lain-lain akan menjadi rujukan
pengajaran dan pembelajaran yang utama pada masa terdekat. Saya sebagai bakal
seorang guru merasakan saya seharusnya bersedia untuk menjadikan diri mahir
bukan sahaja sebagai pengguna teknologi tetapi sebagai penyumbang pengisian
sumber pembelajaran.
Seterusnya saya juga didedahkan dengan Pengurusan Inovasi dan Perubahan
serta Adaptasi pelbagai inovasi dan perubahan. Yang saya faham melalui tajuk ini
ialah mengenai cabaran terkini yang memerlukan pemahaman dan perubahan para
guru terhadapat tuntutan pendidikan semasa. Di dalam topik ini, saya memahami satu
perkara iaitu pengurusan bilik darjah yang kondusif perlu diwujudkan bagi melahirkan
murid yang kreatif dan inovatif. Antara tindakan yang boleh dilakukan ialah
menggunakan pendekatan berpusatkan murid dan kemudahan pengajaran dan
pembelajaran yang harus dititikberatkan oleh guru sendiri. Topik ini juga turut
menyentuh mengenai Sistem Kualiti Pendidikan Malaysia (SKPM) yang mana
merupakan satu bentuk inovasi dalam pendidikan di Malaysia. Ini bagi membolehkan
pihak-pihak tertentu memantau pembangunan dan kemajuan setiap sekolah.
Saya berharap agar segala maklumat yang diperolehi menjadi tunjang kepada
diri saya dalam menghadapi cabaran dunia pendidikan. Sebagai guru, saya akan
berusaha bersungguh-sungguh dalam membantu murid dan memberi peluang
pendidikan yang optima kepada mereka tanpa prasangka awal terhadap salah laku
disiplin mereka. Secara konklusinya, saya berpuas hati dengan kerjasama yang diberi
oleh setiap ahli kumpulan dalam kerja kursus ini. Melalui perbincangan yang
dilakukan, segala kerja menjadi mudah untuk dilaksanakan. Dengan memmperoleh
maklumat dari pensyarah, sumber rujukan buku dan juga internet, sedikit sebanyak
dapat membantu saya menerangkan kemahiran menyoal kepada kelas. Saya juga
teruja melihat rakan-rakan seperjuangan yang lain turut memberikan persembahan
yang baik. Harapan saya pada masa akan datang, saya menjadi seorang guru yang

22. m/s : 22
dapat membimbing murid-murid saya dari segala aspek jasmani, rohani dan juga
sosial. InsyaALLAH.
8.0 RUJUKAN
Abd. Rahim Abd Rashid (2005).Profesionalisme Keguruan:Prospek dan
Cabaran.Selangor:Dawama Sdn. Bhd
Abd. Latif Kasim. (2004).Kajian Terhadap Dimensi-Dimensi Empowerment
dan Ketegangan Kerja di Kalangan Guru-Guru Sekolah Menengah
Teknik di Perlis, Kedah dan Pulau Pinang. Tesis Kedoktoran.
Universiti Sains Malaysia.
Abdullah, Deraman (2003). “Tekanan kerja guru di sebuah sekolah menengah di
daerah Klang, Selangor Darul Ehsan”. Thesis (Masters). Universiti Malaya,
Kuala Lumpur.
Ahmad Shakir (1998). “Tinjauan Tahap dan Punca Stres di kalangan Guru-guru
SekolahMenengahNegeri Perlis”. Universiti Teknologi Malaysia: Tesis Sarjana
Muda.
Ahmad Azahari Sarmun (1998). “Tinjauan Tahap Tekanan dan Punca stress di
Kalangan Guru Sekolah Sabak Bernam.” Universiti Teknologi Malaysia. Tesis
Sarjana Muda.
Abd. Latif Kasim. (2004).Kajian Terhadap Dimensi-Dimensi Empowerment
Berita Harian (2005). “Guru dakwa suasana kerja tak kondusif”. Berita Harian
19 Julai.
Hatta Sidi dan Mohammed Hatta Shaharom (2002). “Mengurus Stres, Pendekatan
yang praktikal”. Kuala Lumpur : Dewan Bahasa dan Pustaka.
Mohd. Razali dan Abang Ali (1999). “Strategi Menangani Tekanan di Kalangan Guru-
guru Sekolah Menengah Zon A di Bahagian Kuching/Samarahan, Sarawak.
Satu Tinjauan Projek Sarjana Muda Pendidikan.” Universiti Sarawak Malaysia.
Sapora Sipon (2007). Pendidik Mesti Bijak Kawal Emosi. dlm. “Utusan Malaysia”. 27
Julai 2007.
Syed Ismail Syed Mustapa, Ahmad Subki Miskon (2010). Guru dan Cabaran
Semasa. Selangor: Penerbitan Multimedia Sdn. Bhd.
http://murabbiumat.blogspot.com/2012/09/isu-2-cabaran-profesion-keguruan.html
telah dimuat turun pada 12 feb 2015
http://aishahnetty.blogspot.com/2012/07/peranan-guru-dalam-melonjak.html telah
dimuat turun pada 16 feb 2015

23. m/s : 23
https://www.academia.edu/4280703/Kesan_Stres_Guru_Kepada_Sekolah telah
dimuat turun pada 18 feb 2015
http://gurucakna.blogspot.com/2012/09/isu-2-guru-stress-oleh-anis-binti.html telah
dimuat turun pada 19 feb 2015
LAMPIRAN