#sisteminformasimanajemen

1. Resume Sistem Informasi Manejemen
Rico Januar Yulianto
43215010193
Kelas BD401
Jam: 10.15
Fakultas ekonomi dan bisnis
Program studi akuntansi
Universitas Mercu Buana

2. INFORMASI DALAM PELAKSANAAN
bab7
forum
Pertanyaan:
Dengan perspektif sistem carilah masalah yang sebenarnya terjadi, dengan mengikuti tahapan berikut:
a. Daftar komponen yang ada, ujilah tiap komponen apakah tergolong komponen sistem atau tidak
b. Gambarkan relasi antar komponen dalam bentuk diagram kibenertika
c. Carilah akar masalahnya dengan mengikuti alur diagram kibenertika.
Jawab :
Menurut saya hydraulic co. Masih menggunakan sistrm informasi yang masih sangat sederhana dan
belum terintegrasi dengan baik. Semua pengolahan data dilakukan oleh sebuah komputer mini, yang
menangani gaji, penagihan, piutang, persediaan, dan akuntansi biaya. Bahkan Para pekerja mencatatkan
waktu kerja mereka dengan menggunakan jam absensi, dan mereka melaporkan kemajuan pekerjaan
dengan mengisi suatu formulir manual yang menyertai tiap job lot. Data dari kartu absensi dan fomulir
diketik atau diinput ke dalam komputer oleh operator pemasukan data pada divisi manufaktur. Sistem
manajemen database yang digunakan masih semi manual belum terintegrasi dengan baik data
perusahaan. Hal ini menyebabkan manajemen database perusahaan belum dikelola dengan baiik.
Sehingga masih banyak kesalahan2 data yang terjadi, seperti data pemesanan dan pembelian dari
McCullin enterprise
quiz
1. Jelaskan mengenai sistem informasi dalam level organisasi.
2. Jelaskan mengenai sistem informasi fungsional.
3. Jelaskan mengenai jenis-jenis sistem informasi.

3. 1. Sistem Informasi Menurut Level Organisasi :
Sistem Informasi menurut level organisasi ini berguna untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan rutin
untuk keperluan mengontrol arus dari transaksi yang terjadi di organisasi.Sistem informasi semacam ini
yang berbasis pada transaksi disebut TPS(Transactions Processing Systems ) dan PCS( Process Control
Systems )
2. Sistem Informasi Menurut Level Fungsional :
Sistem– sistem informasi dapat diterapkan secara internal dan eksternal perusahaan.
-Secara eksternal, sistem informasi yang ada ditarik keluar menjangkau pelanggan.
-Secara internal, sistem informasi dapat diterapkan di dalam fungsi–fungsi organisasi atau tingkatan–
tingkatan organisai.
Sistem Informasi Fungsional adalah :
1. Sistem informasi akuntansi
adalah sistem informasi yang merekam dan melaporkantransaksi bisnis aliran dana dalam organisasi dan
menghasilkan laporan keuangan.
2. Sistem informasi pemasaran
adalah sistem informasi yang mendukung perencanaan,control dan pemprosesan transaksi yang
dibutuhkan untuk menyelesaikan aktivitaspemasaran, seperti manajemen penjualan produksi.
3. Sistem informasi produksi
adalah sistem informasi yang mendukung perencanaan, controldan penyelesaian manufacture hasil
produksi penjualan.
4. Sistem informasi sumber daya manusia
adalah sistem informasi yang mendukungaktivitas informasi seperti perekrutan, seleksi dan penerimaan,
penetapan dan penilaianperforma, serta pelatihan dan pengembangan.
5. Sistem informasi keuangan
adalah sistem informasi yang mendukung manajemenkeuangan dan mengatur bisnis serta alokasi dan
control terhadap sumber daya.

4. 3. Jenis jenis sistem informasi :
A. Transaction Processing Systems (TPS) TPS adalah sistem informasi yang terkomputerisasi yang
dikembangkan untuk memproses data dalam jumlah besar untuk transaksi bisnis rutin seperti daftar gaji
dan inventarisasi. TPS berfungsi pada level organisasi yang memungkinkan organisasi bisa berinteraksi
dengan lingkungan eksternal. Data yang dihasilkan oleh TPS dapat dilihat atau digunakanoleh manajer.
Sistem ini bekerja pada level operasional. Input pada level ini adalah transaksi dan kejadian. Proses
dalam sistem ini meliputi pengurutan data, melihat data, memperbaharui data. Sedangkan outputnya
adalah laporan yang detail, daftar lengkap dan ringkasan.
B . Office automation system (OAS) terkadang disebut juga dengan Virtual Office (VO), konsep OAS
menggabungkan penggunaan berbagai peralatan IT (Information Technology mencakup hardware dan
software) dalam berkomunikasi baik dengan satu orang/unit maupun banyak orang/unit untuk
mengurangi penggunaan kertas (paperless) dengan tujuan terjadinya peningkatan kecepatan,
ketepatan, keamanan kerja di kantor dan meningkatkan produktivitas kerja. Secara sederhana konsep
OAS menyambungkan beberapa peralatan IT via sebuah server. Server sebagai pusat pengendali untuk
setiap workstation dan peralatan lainnya. Para pemakai (user) dapat saling berhubungan dengan
pemakainya lainnya melalui server tadi. Semua informasi dan dokumen disimpan didalam server dan
untuk memudahkan digunakan berbagai software yang dapat mengatur masing-masing pengguna
workstation. Melalui penggunaan jaringan LAN (Local Area Network) dan Intranet serta Internet seorang
user/pemakai akan dapat berkomunikasi dengan pemakai lainnya tanpa ditentukan/dibatasi oleh jarak
dan waktu.
C. Knowledge work systems (KWS) adalah sistem informasi yang membuat dan mengintegrasikan
pengetahuan baru ke organisasi. Knowledge Work System mendukung para pekerja professional seperti
ilmuwan, insinyur, dan doktor dengan membantu mereka menciptakan pengetahuan baru dan
memungkinkan mereka mengkontribusikannya ke organisasi atau masyarakat.
D. Informatic Management System
SIM tidak menggantikan TPS , tetapi mendukung spektrum tugas-tugas organisasional yang lebih luas
dari TPS, termasuk analisis keputusan dan pembuat keputusan. SIM menghasilkan informasi yang
digunakan untuk membuat keputusan, dan juga dapat membatu menyatukan beberapa fungsi informasi
bisnis yang sudah terkomputerisasi (basis data).
E. Decision Support Systems (DSS)
DSS hampir sama dengan SIM karena menggunakan basis data sebagai sumber data. DSS bermula dari
SIM karena menekankan pada fungsi mendukung pembuat keputusan diseluruh tahap-tahapnya,
meskipun keputusan aktual tetap wewenang eksklusif pembuat keputusan.

5. KEAMANAN SISTEM INFORMASI
bab8
Contoh Kasus Cyber Crime E-Commerce di Indonesia
Dalam beberapa dekade terakhir ini, banyak sekali perbuatan-perbuatan pemalsuan (forgery) terhadap
surat-surat dan dokumen-dokumen yang berkaitan dengan bisnis. Perbuatan-perbuatan pemalsuan
surat itu telah merusak iklim bisnis di Indonesia. Dalam KUH Pidana memang telah terdapat Bab khusus
yaitu Bab XII yang mengkriminalisasi perbuatan-perbuatan pemalsuan surat, tetapi ketentuan-ketentuan
tersebut sifatnya masih sangat umum.
Pada saat ini surat-surat dan dokumen-dokumen yang dipalsukan itu dapat berupa electronic document
yang dikirimkan atau yang disimpan di electronic files badan-badan atau institusi-institusi pemerintah,
perusahaan, atau perorangan. Seyogyanya Indonesia memiliki ketentuan-ketentuan pidana khusus yang
berkenaan dengan pemalsuan surat atau dokumen dengan membeda-bedakan jenis surat atau
dokumen pemalsuan, yang merupakan lex specialist di luar KUH Pidana.
Di Indonesia pernah terjadi kasus cybercrime yang berkaitan dengan kejahatan bisnis, tahun 2000
beberapa situs atau web Indonesia diacak-acak oleh cracker yang menamakan dirinya Fabianclone dan
naisenodni. Situs tersebut adalah antara lain milik BCA, Bursa Efek Jakarta dan Indosatnet (Agus Raharjo,
2002.37). Selanjutnya pada bulan September dan Oktober 2000, seorang craker dengan julukan
fabianclone berhasil menjebol web milik Bank Bali. Bank ini memberikan layanan internet banking pada
nasabahnya. Kerugian yang ditimbulkan sangat besar dan mengakibatkan terputusnya layanan nasabah
(Agus Raharjo 2002:38).
Kejahatan lainnya yang dikategorikan sebagai cybercrime dalam kejahatan bisnis adalah Cyber Fraud,
yaitu kejahatan yang dilakukan dengan melakukan penipuan lewat internet, salah satu diantaranya
adalah dengan melakukan kejahatan terlebih dahulu yaitu mencuri nomor kartu kredit orang lain
dengan meng-hack atau membobol situs pada internet. Menurut riset yang dilakukan perusahaan
Security Clear Commerce yang berbasis di Texas, menyatakan Indonesia berada di urutan kedua setelah
Ukraina (Shintia Dian Arwida. 2002). Cyber Squalling, yang dapat diartikan sebagai mendapatkan,
memperjualbelikan, atau menggunakan suatu nama domain dengan itikad tidak baik atau jelek.
Di Indonesia kasus ini pernah terjadi antara PT. Mustika Ratu dan Tjandra, pihak yang mendaftarkan
nama domain tersebut (Iman Sjahputra, 2002:151-152). Satu lagi kasus yang berkaitan dengan
cybercrime di Indonesia, kasus tersebut diputus di Pengadilan Negeri Sleman dengan Terdakwa Petrus
Pangkur alias Bonny Diobok Obok. Dalam kasus tersebut, terdakwa didakwa melakukan Cybercrime.
Dalam amar putusannya Majelis Hakim berkeyakinan bahwa Petrus Pangkur alias Bonny Diobok Obok
telah membobol kartu kredit milik warga Amerika Serikat, hasil kejahatannya digunakan untuk membeli
barang-barang seperti helm dan sarung tangan merk AGV. Total harga barang yang dibelinya mencapai

6. Rp. 4.000.000,- (Pikiran Rakyat, 31 Agustus 2002).
Namun, beberapa contoh kasus yang berkaitan dengan cybercrime dalam kejahatan bisnis jarang yang
sampai ke meja hijau, hal ini dikarenakan masih terjadi perdebatan tentang regulasi yang berkaitan
dengan kejahatan tersebut. Terlebih mengenai UU No. 11 Tahun 2008 Tentang Internet dan Transaksi
Elektronika yang sampai dengan hari ini walaupun telah disahkan pada tanggal 21 April 2008 belum
dikeluarkan Peraturan Pemerintah untuk sebagai penjelasan dan pelengkap terhadap pelaksanaan
Undang-Undang tersebut.
Untuk mencapai suatu kepastian hukum, terutama dibidang penanggulangan kejahatan e-commerce,
maka dibutuhkan suatu undang-undang atau peraturan khusus mengenai cybercrime sehingga
mengatur dengan jelas bagaimana dari mulai proses penyelidikan, penyidikan sampai dengan
persidangan. Diharapkan aparat penegak hukum di Indonesia lebih memahami dan “mempersenjatai”
diri dengan kemamampuan penyesuaian dalam globalisasi perkembangan teknologi ini sehingga
secanggih apapun kejahatan yang dilakukan, maka aparat penegak hukum akan dengan mudah untuk
menanggulanginya dan juga tidak akan terjadi perbedaan persepsi mengenai penerapan suatu undang-
undang ataupun peraturan yang telah ada, dan dapat tercapainya suatu kepastian hukum di tengah-
tengah masyarakat Indonesia.
quiz
1. Jelaskan tujuan keamanan informasi.
2. Jelaskan 4 tahap manajemen keamanan informasi.
3.Jelaskan mengenai aktivitas-aktivitas tidak sah yang dapat menjadi risiko untuk keamanan sistem
informasi.
1. Tujuan keamanan informasi
Kerahasian.
Perusahaan berusaha untuk melindungi data dan informasinya dari pengungkapan kepada orang-orang
yang tidak berwenan. Sistem informasi eksekutif, sistem informasi sumber daya manusia, dan sistem
pemrosesan transaksi seperti penggajian, piutang dagang, pembelian, dan utang dagang amat penting
dalam hal ini.
Ketersediaan.
Tujuan dari infrastruktur informasi perusahaan adalah menyediakan data dan informasi sedia bagi
pihak-pihak yang memiliki wewenang untuk menggunakannya. Tujuan ini penting, khususnya bagi
sistem berorientasi informasi seperti informasi sunber daya manusia dan sistem informasi eksekutif.

7. Integritas.
Semua sistem informasi harus memberikan representasi akurat atas sistem fisik yang
direpresentasikannya.
2. Jelaskan 4 tahap manajemen keamanan informasi :
Mengidentifikasi ancaman yang dapat menyerang sumber daya informasi perusahaan.
Mendefenisikan risiko yang dapat disebabkan oleh ancaman-ancaman tersebut.
Menentukan kebijakan keamanan informasi
Mengimplementasikan pengendalian untuk mengatasi risiko-risiko tersebut.
3. Aktivitas aktivitas tidak sah yang dapat menjadi risiko untuk keamanan sistem informasi :
Pencurian Identitas adalah pencurian bagian kuncul dari informasi pribadi atau kejahatan di mana
seorang penipu mendapatkan informasi yang penting, seperti kartu kredit atau nomor jaminan sosial
dengan tujuan mendapatkan layanan atas nama korban atau untuk mendapatkan data rahasia yang
tidak tepat. Pencurian identitas telah berkembang pesat di internet. file kartu kredit adalah sasaran
utama para hacker situs web. Situs e-commerce adalah sumber informasi pribadi yang luar biasa karena
menyimpan nama, alamat, dan nomor telepon.
Phising adalah bentuk penipuan melibatkan pembuatan halaman situs palsu atau pesan elektronik (e-
mail) seolah-olah berasal dari pihak yang sah dan menanyakan data pribadi yang rahasia. Pharming
adalah Teknik phising yang mengarahkan pengguna ke halaman situs web palsu, bahkan saat seseorang
mengetikkan alamat halaman situs yang seharusnya.
Click Fraud (penipuan lewat klik) adalah : mengklik dengan curang iklan online berbayar untuk
mengahasilkan biaya per klik yang tak semestinya. Penipuan lewat klik terjadi seseorang atau program
computer dengan curang mengeklik sebuah iklan online tanpa maksud mempelajari lebih lanjut tentang
pemasangan iklannya atau melakukan pembelian.
Terorisme maya dan perang maya , semakin besar perhatian difokuskan pada kerentanan internet arau
jaringan lainnya yang dapat dimanfaatkan oleh teroris, badan intel luar negeri atau kelompok lain untuk
menciptakan gangguan dan bahaya luas. Serangan maya seperti itu sasaranya mungkin berupa perantik
lunak yang menjalankan pembagian listrik, mengendalikan lalu lintas udara atau jaringan bank-bank
aatau institusi keunagan besar.

8. IMPLIKASI ETIS DARI TEKNOLOGI INFORMASI
bab9
Contoh kasus Hacking :
The 414s
Pada tahun 1983, pertama kalinya FBI menangkap kelompok kriminal komputer The 414s(414
merupakan kode area lokal mereka) yang berbasis di Milwaukee AS. Kelompok yang kemudian disebut
hacker tersebut melakukan pembobolan 60 buah komputer-komputer milik Pusat Kanker Memorial
Sloan-Kettering hingga komputer milik Laboratorium Nasional Los Alamos. Salah seorang dari antara
pelaku tersebut mendapatkan kekebalan karena testimonialnya, sedangkan 5 pelaku lainnya
mendapatkan hukuman masa percobaan.
Pembobolan Situs KPU
Pada hari Sabtu, 17 April 2004, Dani Firmansyah(25 th), konsultan Teknologi Informasi (TI) PT Danareksa
di Jakarta berhasil membobol situs milik Komisi Pemilihan Umum (KPU) di http://tnp.kpu.go.id dan
mengubah nama-nama partai di dalamnya menjadi nama-nama unik seperti Partai Kolor Ijo, Partai
Mbah Jambon, Partai Jambu, dan lain sebagainya. Dani menggunakan teknik SQL Injection(pada
dasarnya teknik tersebut adalah dengan cara mengetikkan string atau perintah tertentu di address bar
browser) untuk menjebol situs KPU. Kemudian Dani tertangkap pada hari Kamis, 22 April 2004.
Contoh Kasus Cybercrime
Komputer di gedung DPR disusupi situs porno. Sebuah alamat situs porno lengkap dengan tampilan
gambar-gambar asusilanya tiba-tiba muncul di layar informasi kegiatan DPR yang diletakkan di depan
ruang wartawan DPR, Senayan, Jakarta, Senin (2/8). Situs www.dpr.go.id berubah menjadi
www.tube8.com dan situs porno itu tampil lebih kurang selama 15 menit, tanpa bisa ditutup ataupun
dimatikan. “Wiiih gile…kok bisa muncul,” kata salah seorang wartawan yang melihat gambar-gambar
asusila tersebut. Puluhan wartawan yang sedang melakukan peliputan di gedung DPR kemudian
serentak mengerumuni. Beberapa terlihat tertawa dan berteriak-teriak setelah melihat gambar-gambar
asusila yang silih berganti itu. Pada saat yang sama, wartawan foto juga terus sibuk mengabadikan
peristiwa langka di gedung wakil rakyat tersebut. Munculnya situs porno kemudian menjadi perhatian
tidak hanya para wartawan, tetapi juga para pengunjung dan tamu dewan. Sementara Kabag
Pemberitaan DPR, Suratna, terlihat panik dan berusaha untuk menutup situs penyusup tersebut. Namun
demikian, alamat situs porno itu tetap tak bisa dimatikan. Justru, gambar yang tadinya kecil lama-
kelamaan makin besar dan nyaris memenuhi layar monitor. Semua usaha yang dilakukan tak berbuah,
tiba-tiba sekitar 15 menit kemudian gambar tersebut hilang dengan sendirinya.

9. quiz
1. Sebutkan dan jelaskan 3 alasan utama kenapa masyarakat berminat untuk menggunakan komputer
menurut James H. Moor.
2. Sebutkan dan jelaskan dampak pemanfaatan teknologi informasi yang tidak tepat.
3. Jelaskan mengapa etika penting dalam penggunaan teknologi informasi
1. Tiga alasan utama masyarakat berminat untuk menggunakan komputer menurut James H.Moor.
Kelenturan Secara Logis
Moor mengartikan kelenturan secara logis (logical malleability) sebagai kemampuan untuk
memprogram komputer untuk melakukan hampir apa saja yang ingin kita lakukan.
Faktor Transformasi
Alasan atas etika komputer yang ini didasarkan pada fakta bahwa komputer dapat mengubah cara kita
mengerjakan sesuatu dengan drastis. Salah satu contoh yang baik adalah e-mail. E-mail tidak
menggantikan surat biasa atau sambungan telepon; melainkan menyediakan cara berkomunikasi yang
benar-benar baru.
Faktor ketidaknampakan
Alasan ketiga untuk minat masyarakat atas etika komputer adalah karena masyarakat memandang
komputer sebagai kotak hitam. Seluruh operasi internal komputer tersebut tersembunyi dari
penglihatan.Ketidaknampakan operasi internal ini memberikan kesempatan terjadinya nilai-nilai
pemrograman yang tidak tampak, perhitungan rumit yang tidak tampak, dan penyalahgunaan yang tidak
tampak:
Nilai pemrograman yang tidak tampak adalah perintah rutin yang dikodekan programer ke dalam
program yang menghasilkan proses yang diinginkan si pengguna. Selama proses penulisan program,
programer tersebut harus melakukan serangkaian penilaian mengenai bagaimana program tersebut
harus mencapai tugasnya.
Perhitungan rumit yang tidak tampak berbentuk program yang sangat rumit sehingga pengguna tidak
dapat memahaminya. Seorang manajer dapat menggunakan program semacam ini tanpa mengetahui
bagaimana komputer melakukan semua perhitungan tersebut.
Penyalahgunaan yang tak tampak mencakup tindakan yang disengaja yang melintasi batasan hukum
maupun etis. Semua tindakan kejahatan komputer berada pada kategori ini, misalnya tindakan tak etis
seperti pelanggaran hak individu akan privasi dan memata-matai orang lain.

10. 2. Dampak pemanfaatan teknologi infomasi yang tidak tepat.
Dampak Positif
Internet sebagai media komunikasi, merupakan fungsi internet yang paling banyak digunakan dimana
setiap pengguna internet dapat berkomunikasi dengan pengguna lainnya dari seluruh dunia.Media
pertukaran data, dengan menggunakan email, newsgroup, ftp dan www (world wide web – jaringan
situs-situs web) para pengguna internet di seluruh dunia dapat saling bertukar informasi dengan cepat
dan murah.Media untuk mencari informasi atau data, perkembangan internet yang pesat, menjadikan
www sebagai salah satu sumber informasi yang penting dan akurat.Kemudahan memperoleh informasi
yang ada di internet sehingga manusia tahu apa saja yang terjadi. Bisa digunakan sebagai lahan
informasi untuk bidang pendidikan, kebudayaan, dan lain-lainKemudahan bertransaksi dan berbisnis
dalam bidang perdagangan sehingga tidak perlu pergi menuju ke tempat penawaran/penjualan.
Dampak Negatif
Pornografi
Anggapan yang mengatakan bahwa internet identik dengan pornografi, memang tidak salah. Dengan
kemampuan penyampaian informasi yang dimiliki internet, pornografi pun merajalela.Untuk
mengantisipasi hal ini, para produsen ‘browser’ melengkapi program mereka dengan kemampuan untuk
memilih jenis home-page yang dapat di-akses.Di internet terdapat gambar-gambar pornografi dan
kekerasan yang bisa mengakibatkan dorongan kepada seseorang untuk bertindak kriminal.
Violence and Gore
Kekejaman dan kesadisan juga banyak ditampilkan. Karena segi bisnis dan isi pada dunia internet tidak
terbatas, maka para pemilik situs menggunakan segala macam cara agar dapat ‘menjual’ situs mereka.
Salah satunya dengan menampilkan hal-hal yang bersifat tabu.
Penipuan
Hal ini memang merajalela di bidang manapun. Internet pun tidak luput dari serangan penipu. Cara yang
terbaik adalah tidak mengindahkan hal ini atau mengkonfirmasi informasi yang Anda dapatkan pada
penyedia informasi tersebut.
Carding
Karena sifatnya yang ‘real time’ (langsung), cara belanja dengan menggunakan Kartu kredit adalah
carayang paling banyak digunakan dalam dunia internet. Para penjahat internet pun paling banyak
melakukan kejahatan dalam bidang ini. Dengan sifat yang terbuka, para penjahat mampu mendeteksi
adanya transaksi (yang menggunakan Kartu Kredit) on-line dan mencatat kode Kartu yang digunakan.
Untuk selanjutnya mereka menggunakan data yang mereka dapatkan untuk kepentingan kejahatan
mereka.

11. Perjudian
Dampak lainnya adalah meluasnya perjudian. Dengan jaringan yang tersedia, para penjudi tidak perlu
pergi ke tempat khusus untuk memenuhi keinginannya. Anda hanya perlu menghindari situs seperti ini,
karena umumnya situs perjudian tidak agresif dan memerlukan banyak persetujuan dari pengunjungnya.
Mengurangi sifat sosial manusia karena cenderung lebih suka berhubungan lewat internet daripada
bertemu secara langsung (face to face). Dari sifat sosial yang berubah dapat mengakibatkan perubahan
pola masyarakat dalam berinteraksi. Kejahatan seperti menipu dan mencuri dapat dilakukan di internet
(kejahatan juga ikut berkembang). Bisa membuat seseorang kecanduan, terutama yang menyangkut
pornografi dan dapat menghabiskan uang karena hanya untuk melayani kecanduan tersebut.
3. Mengapa etika sangat penting dalam penggunaan teknologi informasi?
Etika dalam masyarakat merupakan mewujudkan benar dan salah yang dianut masyarakat (bertens 1994
: 6). Etika berkaitan dengan moral yang menentukan perilaku baik dan buruk. etika diartikan sebagai
aturan, ketentuan yang menyatakan baik/buruk para pelaku intelektual ketika berinteraksi di
masyarakat.
SISTEM PENDUKUNG PENGAMBILAN
KEPUTUSAN
bab10
1. Mengapa informasi perusahaan MacDonald’s danMc System”, ditunda?
Karena McDonald’s tidak punya pengalaman dibidang tersebut ,membelanjakan terlalu banyak uang dan
hanya punya sedikit reputasi untuk menunjukan hal itu. McDonald’s tidak kenal karena teknologi atau
penghargaan level eksekutif dan pemahaman teknologi menurut anlisis di AMR RESEARCH mengatakan
bahwa “jaringan global real-times menelan data tersebar,bahkab bagi organisasi teknologi informasi
yang paling ambisius sekalipun. Mengkonfigurasikam dan mengintegrasikan perangkat lunak yang
diperlukan untuk komunikasi Oak Brook dengan 30.000 lebih lokasi Dan untuk membuat program ini

12. McDonald juga harus mengeluarkan biaya yang mahal
2. Apakah system hemat biaya akan bertahan hidup ?
Bisa, karena McDonald’s memiliki jaringan digital real-time atau berbasis Web untuk mengirim informasi
dengan cepat di seluruh bumi hingga diperlukan para eksekutif bisa memonitor dan mempengaruhi
pada basis menit demi menit kemampuan perusahaan untuk membuat produk konsisten kepada
pelanggan secara cepat. Itu akan member para eksekutif McDonald’s suatu pandangan terperinci
menyangkut keseluruhan system real-times.McDonald’s dengan system yang dikembangkan secara
internal, yang umumnya membuat data tersedia untuk pengambil keputusan dalam satu minggu atau
lebih.dengan bekerjasama dengan para pemasok dan para manajer took, perusahaan bisa meningkatkan
konsistensi produk. Mungkin kendalanya hanya semankin banyaknya pesaing dari perusahaan lain.
3. Masalah apa yang di hadapi system informasi perusahaan McDonald’s ?
Yaitu Masalah terbesar biaya yang akan dikeluarkan oleh perusahaan McDonald, karena Seratus tujuh
puluh juta dollar hanyalah sebagian dari $1 miliar yang direncanakan McDonaldd’s untuk biaya innovate
yang dimulai pada bulan 2001. Dan proyek miliaran dollar ini gagal, bahkan sebelum mengalami
kemajuan oleh karena kesulitan menjelmahkan bahkan suatu bisnis sederhana ke dalam perusahaan
real-time. Beberapa bagian AS masih tidak mempunyai konektivitas kecepatan tinggi yang diandalkan
dan mereka internasional jadi masalah ini bisa sangat problematic lanjut Abell
QUIZ
Berikan pendapat anda bagaimana suatu teknologi dapat menunjang dalam suatu pengambilan
keputusan yang tepat dan akurat, Dasarkan analisa anda pada teori sistem informasi yang sudah
dipelajari!
Pada umumnya suatu keputusan dibuat dalam rangka untu memecahkan permasalahan atau
persoalan (problem solving) dan setiap keputusan yang dibuat pasti ada tujuan yang hendak dicapai.
Hampir setiap hari, bahkan setiap saat selalu ada keputusan yang dibuat misalnya di rumah tangga, di
kantor atau di dalam organisasi (departemen, dan industri pemerintah, perusahaan, perguruan tinggi)
atau di masyrakat. Keputusan dibuat oleh individu (perseorangan), organisasi, kelompok individu,
negara dengan satu tujuan atau lebih yang hendak dicapai. Dalam dunia yang modern ini, kehidupan
menuntut banyak sekali keputusan yang harus dibuat baik yang memiliki dampak yang luas maupun
yang sempit.
Manajemen merupakan suatu system yang meliputi lingkungan yang terus berubah juga teknologi

13. dan filosofi. Jadi, fungsi dasar manajemen modern telah menjadi manajemen gangguan (disturbance),
pemecahan persoalan (problem solving), atau pengambilan keputusan. Pengambilan keputusan
merupakan fungsi manajemen yang paling dasar. Agar dapat memperbaiki mutu pengambilan
keputusan, organisasi dan manajer secara terus-menerus mencari jalan untuk lebih rasional dan
sistematis di dalam pengambilan keputusan. Jadi, ilmu manajemen (management science) telah menjadi
bagian yang integral manajemen modern. Ilmu manajemen merupakan suatu disiplin yang mencakup
suatu pendekatan rasional tentang pengambilan keputusan manajemen. Tema pokok ilmu manajemen
adalah aplikasi ilmiah dan metodelogirasional suatu proses manajemen.
Penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi banyak digunakan para usahawan.Kebutuhan
efisiensi waktu dan biaya menyebabkan setiap pelaku usaha merasa perlu menerapkan teknologi
informasi dalam lingkungan kerja.Penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi menyebabkan
perubahan bada kebiasaan kerja.Misalnya penerapan Enterprice Resource Planning (ERP). ERP adalah
salah satu aplikasi perangkat lunak yang mencakup sistem manajemen dalam perusahaan, cara lama
kebanyakan
Untuk dapat mengetahui andil departemen IT di perusahaan adalah dengan mengetahui
keuntungan-keuntungan penerapan teknologi IT di perusahaan tersebut, misalnya :
1. Yang tadinya manual menjadi otomatis, dan hal ini mengurangi biaya untuk tenaga kerjanya, biaya
untuk kertas, alat tulis, dll.
2. Waktu mengerjakan yang lebih cepat dengan adanya IT. Sebab dengan IT ini akan memperpendek
rantai birokrasi, yang tadinya selesai dalam 1 minggu dengan IT hanya butuh waktu 1 hari. Apabila
waktu tadi kita konversikan ke biaya maka akan mendapatkan penghematan sekian rupiah.
3. Pengambilan keputusan yang lebih cepat, karena dengan IT maka data yang dibutuhkan dapat
diperoleh dengan cepat. Hal ini tentu saja akan menjadikan perusahaan menjadi lebih kompetitif. Sebab
dampaknya akan sangat besar bisa jadi karena pengambilan keputusan yang lambat sebuah perusahaan
akan kehilangan banyak order.
4. Dengan penerapan teknologi IT kita akan dapat menghemat baiaya promosi dan pemasaran, karena
promosi lewat web site akan sangat murah dan konsumen dapat melihat profil perusahaan dari mana
saja diseluruh dunia.
5.Dengan IT maka sistem akan dapat terintegrasi disemua kantor atau perusahaan sehingga hal ini akan
dapat meningkatkan kecepatan dalam merespon sesuatu dan pihak manajemen akan dengan cepat
mengetahui kondisi perusahaannya tanpa harus berkunjung ke kantor cabang yang jauh dan memakan
biaya transportasi.

14. TELEKOMUNIKASI, INTERNET, DAN
TEKNOLOGI NIRKABEL
bab11
Pengertian Jaringan Nirkabel
Teknologi Nirkabel adalah teknologi pentrasferan data dari satu node / titik ke titik yang lain (bisa itu
antara komputer dengan komputer, HP dengan komputer, HP dengan jaringan selular, HP dengan HP,
dll) dimana perantara atau media trasmisinya tidak berupa kabel fisik.
Teknologi nirkabel juga disebut dengan wireless karena memiliki arti yang sama, wireless adalah media
transmisi radiasi elektromagnetik yang dipancarkan melalui udara terbuka yang dapat berupa
mikrogelombang (microwave), sistem satelit (satellite system), sinar infra merah.
Teknologi jaringan nirkabel sebenarnya terbentang luas mulai dari komunikasi suara sampai dengan
jaringan data, yang mana membolehkan pengguna untuk membangun koneksi nirkabel pada suatu jarak
tertentu. Ini termasuk teknologi infrared, frekuensi radio dan lain sebagainya. Peranti yang umumnya
digunakan untuk jaringan nirkabel termasuk di dalamnyaadalah komputer, komputer genggam, PDA,
telepon seluler, tablet PC dan lain sebagainya. Teknologi nirkabel ini memiliki kegunaan yang sangat
banyak. Contohnya, pengguna bergerak bisa menggunakan telepon seluler mereka untuk mengakses e-
mail. Sementara itu para pelancong dengan laptopnya bisa terhubung ke internet ketika mereka sedang
di bandara, kafe, kereta api dan tempat publik lainnya. Di rumah, pengguna dapat terhubung ke desktop
mereka (melalui bluetooth) untuk melakukan sinkronisasi dengan PDA-nya.
Sejarah dan Standar
Pada akhir 1970-an IBM mengeluarkan hasil percobaan mereka dalam merancang WLAN dengan
teknologi IR, perusahaan lain seperti Hewlett-Packard (HP) menguji WLAN dengan RF. Kedua
perusahaan tersebut hanya mencapai data rate 100 Kbps. Karena tidak memenuhi standar IEEE 802
untuk LAN yaitu 1 Mbps maka produknya tidak dipasarkan. Baru pada tahun 1985, Federal
Communication Commission (FCC) menetapkan pita Industrial, Scientific and Medical (ISM band) yaitu
902-928 MHz, 2400-2483.5 MHz dan 5725-5850 MHz yang bersifat tidak terlisensi, sehingga
pengembangan WLAN secara komersial memasuki tahapan serius.
Barulah pada tahun 1990 WLAN dapat dipasarkan dengan produk yang menggunakan teknik spread
spectrum (SS) pada pita ISM, frekuensi terlisensi 18-19 GHz dan teknologi IR dengan data rate >1 Mbps.
Pasar yang menjadi targetnya adalah pabrik, kantor-kantor yang mengalami kesulitan dalam
pengkabelan (seperti kantor dengan interior marmer dll), perkulakan, laboraturium, tempat-tempat
yang bersifat sementara (seperti ruang kuliah, rapat, konfrensi dll) dan kampus. Perkiraan sementara

15. yang dihasilkan menunjukkan bahwa kira-kira 5-15 % pasar LAN akan dikuasi oleh WLAN.
Jaringan nirkabel mendukung telekomunikasi melalui internet
Internet merupakan hubungan antar berbagai jenis komputer dan jaringan di dunia yang berbeda sistem
operasi maupun aplikasinya di mana hubungan tersebut memanfaatkan kemajuan media komunikasi
(telepon dan satelit) yang menggunakan protokol standar dalam berkomunikasi yaitu protokol TCP/IP.
Fungsinya sebagai media komunikasi dan informasi (tukar menukar data/informasi).Jaringan nirkabel
sangat membantu dalam mendukung telekomunikasi melalui internet.
quiz
1. Sebutkan keunggulan dan kelemahan wireless (jaringan nirkabel) dibandingkan jaringan kabel.
2. Jelaskan apa itu Wi-MAX.
3. Sebutkan dan jelaskan tipe-tipe jaringan nirkabel.
1. Keunggulan dan kelemahan wireless (jaringan nirkabel)
Keunggulan jaringan nirkabel:
1) Biaya pemeliharaannya murah (hanya mencakup stasiun sel bukan seperti pada jaringan kabel
yang mencakup keseluruhan kabel).
2) Infrastukturnya berdimensi kecil.
3) Pembangunannya cepat.
4) Mudah dikembangkan (misalnya dengan konsep mikrosel dan teknikfrequency reuse).
5) Mudah dan murah untuk direlokasi dan mendukung portabelitas.
Kelemahan jaringa nirkabel:
1) Biaya peralatan mahal (kelemahan ini dapat dihilangkan dengan mengembangkan dan
memproduksi teknologi komponen eletronika sehingga dapat menekan biaya jaringan).
2) Delay yang besar.
3) Adanya masalah propagasi radio seperti terhalang, terpantul dan banyak sumber interferensi
(kelemahan ini dapat diatasi dengan teknik modulasi, teknik antena diversity, teknik spread spectrum,
dll).

16. 4) Kapasitas jaringan menghadapi keterbatas spektrum (pita frekuensi tidak dapat diperlebar tetapi
dapat diamnfaatkan dengan efisien dengan bantuan bermacam-macam teknik seperi spread
spectrum/DS-CDMA), dan
5) Keamanan data (kerahasiaan) kurang terjamin (kelemaha ini dapat diatasi misalnya dengan teknik
spread spectrum).
2. Pengertian Wi-MAX
Wi-MAX adalah singkatan dariWorldwide Interoperability for Microwave Access, merupakan
teknologi akses nirkabel pita lebar (broadband wireless access atau disingkat BWA) yang memiliki
kecepatan akses yang tinggi dengan jangkauan yang luas. WiMAX merupakan evolusi dari teknologi BWA
sebelumnya dengan fitur-fitur yang lebih menarik. Disamping kecepatan data yang tinggi mampu
diberikan, Wi-MAX juga merupakan teknologi dengan open standar. Dalam arti komunikasi perangkat
Wi-MAX di antara beberapa vendor yang berbeda tetap dapat dilakukan (tidak proprietary). Dengan
kecepatan data yang besar (sampai 70 MBps), WiMAX dapat diaplikasikan untuk koneksi broadband
"last mile", ataupun backhaul.
3. Tipe-tipe jaringan nirkabel
Wireless Wide Area Networks (WWANs)
Teknologi WWAN memungkinkan pengguna untuk membangun koneksi nirkabel melalui jaringan
publik maupun privat. Koneksi ini dapat dibuat mencakup suatu daerah yang sagat luas, seperti kota
atau negara, melalui penggunaan beberapa antena atau juga sistem satelit yang diselenggarakan oleh
penyelenggara jasa komunikasinya.
Wireless Metropolitan Area Networks (WMANs)
Teknologi WMAN memungkinkan pengguna untuk membuat koneksi nirkabel antara beberapa
lokasi di dalam suatu area metropolitan (contohnya, antara gedung yang berbeda-beda dalam suatu
kota atau pada kampus universitas), dan ini bisa dicapai tanpa biaya fiber optic atau kabel tembaga yang
terkadang sangat mahal.
Wireless Local Area Networks (WLANs)
Teknologi WLAN membolehkan pengguna untuk membangun jaringan nirkabel dalam suatu area
yang sifatnya lokal (contohnya, dalam lingkungan gedung kantor, gedung kampus atau area publik,
seperti bandara atau kafe). WLAN dapat digunakan pada kantor sementara atau yang mana instalasi
kabel permanen tidak diperbolehkan.
Wireless Personal Area Networks (WPANs)

17. Teknologi WPAN membolehkan pengguna untuk membangun suatu jaringan nirkabel bagi peranti
sederhana, seperti PDA, telepon selule atau laptop. Ini bisa digunakan dalam ruang operasi personal
(personal operating space atau POS).
PENGENALAN E-LEARNING
Bab12
Teknologi komputer mengalami kemajuan pesat dan luar biasa, baik dari segi hardware
maupu softwarenya. Seiring berkembanganya program-program serta aplikasi yang dapat
dipasang, komputer memberikan kelebihan dalam berbagai bidang kegiatan pembelajaran
seperti untuk produksi media slide, media gerak dan media audio visual. Kiranya dalam era
sekarang ini seorang pendidik haruslah mampu menguasai teknologi komputer, meski masih
dalam taraf sederhana. Teknologi komputer sangat membantu dalam menciptakan berbagai
kreatifitas produksi media pembelajaran, baik berupa gerak, audio maupun visual. Berbagai
macam software yang dapat digunakan antara lain Power Point, Macromedia Flash, Movie
dan lain-lain. Aplikasi-aplikasi tersebut dapat digunakan dalam berbagai materi pembelajaran
baik eksak, sosial maupun materi agama selama seorang pendidik bisa menyusunnya sesuai
kebutuhan dan target-target materi dan pembelajaran yang hendak dicapai melalui proses
pembelajaran e-learning.
-Learningadalah pembelajaran jarak jauh (distance Learning) yang memanfaatkan teknologi
komputer, jaringan komputer dan/atau Internet. E-Learning memungkinkan pembelajar untuk
belajar melalui komputer di tempat mereka masing-masing tanpa harus secara fisik pergi
mengikuti pelajaran/perkuliahan di kelas. E-Learning sering pula dipahami sebagai suatu
bentuk pembelajaran berbasis web yang bisa diakses dari intranet di jaringan lokal atau
internet. Sebenarnya materi e-Learning tidak harus didistribusikan secara on-line baik melalui

18. jaringan lokal maupun internet, distribusi secara off-line menggunakan media CD/DVD pun
termasuk pola e-Learning. Dengan adanya media internet proses belajar mengajar jadi lebih
fleksibel dan bisa dilakukan dimana saja
Quiz
Fungsi e-learning dalam pembelajaran dikelas, yaitu :
a. Sebagai tambahan (suplemen) yang sifatnya pilihan (opsional).
Dikatakan berfungsi sebagai suplemen (tambahan), apabila peserta didik mempunyai
kebebasan memilih, apakah akan memanfaatkan materi pembelajaran elektronik atau tidak
b. Pelengkap (Complement).
Dikatakan berfungsi sebagai Complement (pelengkap) apabila materipembelajaran elektronik
diprogramkan untuk melengkapi materi pembelajaran yang diterima
siswa di dalam kelas [Lewis, 2002]. Sebagai komplemen berarti materi pembelajaran
elektronik diprogramkan untuk menjadi materi reinforcement (pengayaan) atau remedial bagi
peserta didik di dalam mengikuti kegiatan pembelajaran konvensional
c. Pengganti (substitusi).
Beberapa perguruan tinggi di negara-negara maju memberikan beberapa alternatif model
kegiatan pembelajara atau perkuliahan kepada para mahasiswanya. Tujuannya agar para
mahasiswa dapat secara fleksibel mengelola kegiatan perkuliahannya sesuai dengan waktu
dan aktivitas lain sehari-hari mahasiswa.
Maanfaat e-learning, antara lain:
a. Meningkatkan kadar interaksi pembelajaran antara peserta didik dengan guru atau
instruktur (enhance interactivity).
b. Memungkinkan terjadinya interaksi pembelajaran dari mana dan kapan saja (time and
place flexibility).
c. Menjangkau peserta didik dalam cakupan yang luas (potential to reach a global audience).
d. Mempermudah penyempurnaan dan penyimpanan materi pembelajaran (easy updating of

19. content as well as archivable capabilities).
Komponen e-learningnya teediri dari :
a. Infrastruktur e-Learning
Infrastruktur e-Learning dapat berupa personal computer (PC), jaringan komputer, internet
dan perlengkapan multimedia.
b. Sistem dan Aplikasi e-Learning
Sistem perangkat lunak yang mem-virtualisasi proses belajar mengajar konvensional
c. Konten e-Learning
Konten dan bahan ajar yang ada pada e-Learning system (Learning Management System).
d. ActorYang ada dalam pelaksanakan e-Learning boleh dikatakan sama dengan proses belajar
mengajar konvensional
Fitur e-learning terdiri dari :
a. Informasi tentang unit-unit terkait dalam proses belajar mengajar
1) Tujuan dan Sasaran.
2) Silabus.
3) Metode Pengajaran.
4) Jadwal Kuliah.
5) Tugas.
6) Jadwal Ujian.
7) Daftar Referensi atau Bahan Bacaan.
8) Profil dan Kontak Pengajar.
b. Kemudahan akses ke sumber referensi
1) Diktat dan catatan kuliah.
2) Bahan presentasi.
3) Contoh ujian yang lalu.

20. 4) FAQ (frequently asked questions).
5) Sumber-sumber referensi untuk pengerjaan tugas.
6) Situs-situs bermanfaat.
7) Artikel-artikel dalam jurnal online.c. Komunikasi dalam kelas
1) Forum diskusi online.
2) Mailing list diskusi.
3) Papan pengumuman yang menyediakan informasi (perubahan jadwal kuliah,
informasi tugas dan deadline-nya).
d. Sarana untuk melakukan kerja kelompok
1) Sarana untuk sharing file dan. direktori dalam kelompok.
2) Sarana diskusi untuk mengerjakan tugas dalam kelompok