2. 專案計劃的基本原理 13
專案計劃的意義
專案計劃的步驟
工作分解結構之發展
工作包與工作條款
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 13 專案計劃的基本原理 13-2

3. 專案計劃的意義1/2
以下問題，可掌握專案每一個工作項目的來龍去
脈，並確認專案計劃的正確性(validity)：
要做什麼(What has to be done)？
要如何做(How it has to be done)？
由誰做(By whom)？
工作層級的活動及授權是什麼(In what order)？
允許花多少費用(For how much)？
何時要做(By when)？
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 13 專案計劃的基本原理 13-3

4. 專案計劃的意義2/2
在專案計畫的流程中，需要注意三件事：
在專案的概念定義階段
在專案的執行階段
專案生命週期的各階段
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 13 專案計劃的基本原理 13-4

5. 在專案的概念定義階段
即專案實際運作前，為專案的概念定義的階段
(conception and definition phases)。
計劃(planning)出一個計畫，描述專案的需求、
工作任務、各成員的職責、時程與預算。
有效的協調(coordinate)及控制(control)專案中
每一項作業。
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 13 專案計劃的基本原理 13-5

6. 在專案的執行階段
在專案執行階段(execution phase)，將專案的每一
個工作項目，賦予合理的排程(scheduling)，並依
工作時間訂定各作業的先後順序。
計劃出專案的期程並與實際工作進度(含性能、時
程及成本)進行比對。
將專案執行過程，資源所遭受的困擾與耽擱的原
因，及時地掌握。
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 13 專案計劃的基本原理 13-6

7. 專案生命週期的各階段
當專案遭遇時間、預算與環境不確定性的變化
時，應依變更程序辦理需求、時程及預算的修
正，以及時、有效地解決專案的變動。
計劃(planning)是專案管理的重點，其產出就好比
是一份專案的地圖。
經由專案計劃所產出的計畫，可以讓專案團隊知
道應準備做什麼？什麼時候做？由誰去做？如何
做？對專案的未來行動方案作出說明。
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 13 專案計劃的基本原理 13-7

8. 專案計劃的步驟
專案計劃應注意事項(表13-1)
專案計劃的步驟
專案主計畫
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9. 表13-1
專案計劃檢查表
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 13 專案計劃的基本原理 13-9

10. 專案計劃的步驟
專案目標、需求及範疇。
特定工作活動、任務或工作達成目標的分解、定
義，並將其表列出來(What?)。
創立專案組織：指出工作活動部門、轉包商、管
理者的責任(who?)
時程準備：工作活動的時程、截止日、里程碑
(when, in what order?)
預算及資源之準備：工作活動及相關資源準備。
預測。
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 13 專案計劃的基本原理 13-10

11. 專案主計畫
專案主計畫(project master plan)：是將專案目標
在範疇、時程與成本的構思，以文件化表達。
管理概述(management summary)
管 理 與 組 織 (management and organization
section)
技術部分(technical section)
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 13 專案計劃的基本原理 13-11

12. 工作分解結構之發展
專案工作分解結構的重要性
建立WBS的方法
類比法
自上而下法
自下而上法
生命週期法
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 13 專案計劃的基本原理 13-12

13. 專案工作分解結構的重要性
工作分解結構(WBS)：
是一個以產品為中心的層次體系，由系統構型
項目、服務項目、資料項目所組成；
通過工作分解結構可以完全描述專案的內容，
並表達出專案各單元之間與產品之關聯性。
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 13 專案計劃的基本原理 13-13

14. 類比法
類比法：就是以一個類似專案的WBS為基礎，制
定本專案的工作分解結構。
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 13 專案計劃的基本原理 13-14

15. 自上而下法
自上而下法(top down)：
是一種系統化的方法，其做法是首先將整個系
統作結構化的劃分。
以功能性 (functional)或操作性(operational)或
構型項目方式從高層到基層，從系統到子系
統，甚至從組織到其內部每一個工程專業活動
的作業細節，都可進行自上而下的分解。
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 13 專案計劃的基本原理 13-15

16. 自下而上法
自下而上法(bottom-up)：
在分析一個系統時，只需對其大致情況、用戶
需求作些了解，
不經過類似生命週期或自上而下那樣的一步步
詳細分析設計，
僅憑經驗或參考類似系統直接建立系統構型。
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 13 專案計劃的基本原理 13-16

17. 生命週期法
生命週期法(life cycle)：
將系統的開發過程劃分為
系統規劃、系統分析、系統評估、系統整合
／設計、系統發展、系統評估／改進、系統
運作維護等階段
第一階段與最後階段首尾相連，形成一個系
統的生命週期。
如無線電接收機的研發專案之WBS架構(如圖
13-1)、軟體研發專案WBS架構(如圖13-2)等。
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 13 專案計劃的基本原理 13-17

18. 圖13-1 無線電接收機專案的WBS架構
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 13 專案計劃的基本原理 13-18

19. 圖13-2 軟體開發專案的WBS架構
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 13 專案計劃的基本原理 13-19

20. 工作包與工作條款
工作包
工作條款
工作分解結構與工作條款的整合矩陣
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 13 專案計劃的基本原理 13-20

21. 工作包
工作分解結構的主架構完成後，接著進行「工作
包」(work package)分類與「專有名詞彙編」。
工作包：
指獨立作業的一群工作，在WBS架構之後，必
須依據各工作包的特性。
例如是由何人所執行的，使用的工作時間等等
(詳如表13-2所示)予以分類。
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 13 專案計劃的基本原理 13-21

22. 表13-2 工作包的內容
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 13 專案計劃的基本原理 13-22

23. 工作條款
工作條款(statement of work; SOW)：
說明必須完成的工作及完成工作所需的預算。
表13-3乃一個航空系統的工作條款案例說明。
工作條款可強化許多潛在的功能，幫助專案經
理人檢視專案之執行效益，並約束專案團隊成
員、合約商或需求者之責任、權力與義務。
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 13 專案計劃的基本原理 13-23

24. 表13-3 工作條款範例
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 13 專案計劃的基本原理 13-24

25. 工作分解結構與工作條款的
整合矩陣
若將WBS與SOW作成對照矩陣，則兩者的關連性
即可一目了然。
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 13 專案計劃的基本原理 13-25

26. W B S
1000 1001 2000 3000 3050 4000  9095
10
20
30
S 40
50
O
51
W 


99
圖13-3 工作分解與工作條款的對照矩陣
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 13 專案計劃的基本原理 13-26