2. 專案的規格管理 16
規格的意義
規格的發展趨勢
規格的編撰
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 16 專案的規格管理 16-2

3. 規格的意義
什麼是規格？
規格的發展
什麼是性能規格
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 16 專案的規格管理 16-3

4. 什麼是規格？1/3
規格 (specification)：
是使用者與合約商間溝通之橋樑，是使用者告
訴製造者「要什麼」？
代表一種觀念，是對某種事務、或計畫、或研
擬中的事務，所作的詳細精密而明確的說明。
泛指物品、工程、程序、方法、型樣與服務品
質等即為規格；
廣義而言，凡為物品之材料、性能、結構、度
量、形狀與其它要求條件等，凡屬可用文件、
圖說詳細描述之具體特性，均可謂「規格」。
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 16 專案的規格管理 16-4

5. 什麼是規格？2/3
可將規格視為一個向量，以V表示，具N個性能變
數(以Xi表示)，每個變數是取決於時間，以及賦與
的權重(Wi)。
故配合專案既訂的時間、新的科技技術發展水準
與應用，規格可以公式化為
規格 ≡ Vs ≡ V(Xi, Wi, i =1 to N)
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 16 專案的規格管理 16-5

6. 什麼是規格？3/3
權重(Wi)的元素項目，將因專案的特質，依「使用
者環境」研訂之「要求條件」及「環境條件」，藉
由以下技術來確認。
品質機能展開(Quality Function Deployment, QFD)
工作分解結構(Work Breakdown Structure, WBS)
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 16 專案的規格管理 16-6

7. 規格的發展
規格是陳述專案需求的條件，用來向參加競標的
合約商。陳述一個清楚、準確與完整的專案需
求，以利合約商的作業。而這裡的「需求」
(requirement)即是指「使用需求」。
在將「需求」轉換為「規格」過程中，若能清楚
的傳達需求者的認知(即細部規格)，則可以降低
誤解，以確保獲得符合所需的產品。
為了賦予競標廠商在規格的技術運用有更寬廣的
空間，以符合需求者的需求，就需要採用「性能
規格」(performance specification)。
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 16 專案的規格管理 16-7

8. 什麼是性能規格1/2
性能規格：
指將具關鍵性、需被驗證的條件，以條列方式
陳述，但不說明達成該需求的方法。
其內容含括：品項的功能需求、操作環境、介
面環境及可交換性等。
捨棄「非必要」的「如何做或細部敘述」，強
調「必要」這個字句，性能規格的某些段落中
仍需有必要的細部規格存在(如：介面需求)。
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 16 專案的規格管理 16-8

9. 什麼是性能規格2/2
細部規格：
指詳細、精確地描述產品性能、設計、製程、
工法、裝配與檢測，
並嚴謹規範使用材料、零件的特性及達成可靠
度與維護度的方法。
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 16 專案的規格管理 16-9

10. 性能規格vs.細部規格
使用者 合約商 生產線
要什麼 如何做
運作需求 工程 性能要求 設計
運用構想 語言 驗證標準 製造
性能規格 細部規格
政府採購法統一用語：
技術規格
圖16-1 性能規格與細部規格之應用
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 16 專案的規格管理 16-10

11. 規格的發展趨勢
世界貿易組織對採購規格的要求
我國政府採購法對採購規格的要求
美軍軍品規格的發展
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 16 專案的規格管理 16-11

12. 世界貿易組織對採購規格的要求1/2
世界貿易組織(WTO)認定採購規格應適合下列條
件：
在編訂目的及效果上，均不得造成國際貿易之不必
要障礙。
應是以「性能」為主，而非「設計描述」。
應採用存在的「國際標準」；若無國際標準時，則
依循「國家技術規定、國家認可之標準或規則」。
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 16 專案的規格管理 16-12

13. 世界貿易組織對採購規格的要求2/2
不得述及「特定」之商標或商名、專利、設計型
式、來源地、生產者或供應者。
無法以精確或明白之方式說明標示，且已在招標
文件內註明者，不在此限。
各機關在編撰過程不能採用構成妨礙競爭之方
式。例如：接受具有採購商業利益的廠商建議，
並採納於採購規格者。
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 16 專案的規格管理 16-13

14. 我國政府採購法對採購規格的要求1/2
政府採購法第26條對規格作了下列的定義：
機關辦理公告金額以上之採購，應依功能或效
益訂定招標文件。其有國際標準或國家標準
者，應從其規定。
機關所擬定、採用或適用之技術規格，其所標
示之擬採購產品或服務之特性，諸如品質、性
能、安全、尺寸、符號、術語、包裝、標誌及
標示或生產程式、方式及評估之程式，在目的
及效果上均不得限制競爭。
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 16 專案的規格管理 16-14

15. 我國政府採購法對採購規格的要求2/2
政府採購法第70條提及採購規格在品質的要求：
機關辦理工程採購，應明訂廠商執行品質管理、
環境保護、施工安全衛生之責任，並對重點項目
訂定檢查程式及檢驗標準。
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 16 專案的規格管理 16-15

16. 美軍軍品規格的發展
2004年修訂MIL-STD-961D為MIL-STD-961E，專
責國防性能規格實務作業之規範(如圖16-2)。
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 16 專案的規格管理 16-16

17. 獲得
冷戰時期 2000年代
再造
AMC Pamphlet
IEEE
715-17
MIL STD 1220-1998
499 MIL STD MIL STD
MIL STD
961E
1521 961D
MIL STD
490A MIL STD SD-15 IEEE
1995 12207
2167A
圖16-2 規格與標準再造作業
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 16 專案的規格管理 16-17

18. 規格的編撰
計畫與分析
什麼人參與編撰
規格編撰的步驟
規格的格式
規格的版本與格式
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 16 專案的規格管理 16-18

19. 計畫與分析1/2
為使專案能獲得「技術已改良、低成本、可靠度
高」產品進一步創新的機會，在規格編撰過程藉
由界定需求的優先順序，允許合約商針對需求予
以創新或改良，故以性能為導向，以最低資源進
行規格準備(如圖16-3)。
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 16 專案的規格管理 16-19

20. 性能要求 性能規格
工作條款
使用者的功能、 合約商
合約商生產 操作與性能需要 建議書
生命週期成本、真實價
商源選擇 錢、操作能力、合約商過
程序的權衡 去性能、產品品質特性，
整體後勤支援與環境實務
圖16-3 以性能導向探討規格編撰
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 16 專案的規格管理 16-20

21. 計畫與分析2/2
以美軍標準SD-15為例，為建立特定武器系統或需
求 ， 其 規 格 屬 特 定 計 畫 規 格 (program-unique
specifications)，此類文件應撰寫成性能規格之格
式，亦可為性能規格與細部規格之混合。
採購規格編撰的每一個步驟，無法完全依靠數學
法則，而需要由管理面經驗的配合，進行規格編
撰作業(如圖16-4)。
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 16 專案的規格管理 16-21

22. 圖16-4 規格編撰程序
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 16 專案的規格管理 16-22

23. 什麼人參與編撰
規格編撰作業人員，按規格編撰工作、文件輸出
等二個構面，將參與規格編撰人員列如表16-1。
表16-1 參與規格編撰的人員
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 16 專案的規格管理 16-23

24. 規格編撰的步驟
市場分析，蒐集可替代技術及商品，找出 可滿足
步驟1. 需求之技術。
步驟2. 需求的產生。
步驟3. 將需求轉變成所需之工程資料。
步驟4. 界定專案之規格向量(V)的性能變數。
步驟5. 評量規格指標、妥善性及經濟性。
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 16 專案的規格管理 16-24

25. 規格的格式
規格的要素
規格樣板
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 16 專案的規格管理 16-25

26. 規格的要素
表16-2 規格的基本構成要素
技術規格係由概述
要素、一般要素、
技術要素和補充要
素等4類要素組成
(如表16-2)。
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 16 專案的規格管理 16-26

27. 規格樣板
樣板為記錄功能需求和其他與需求相關的重要資
訊，提供一致性的結構。規格編寫並非在創建一
種全新的樣板，而是採用一種已有的且可滿足專
案需求並適合專案特點的樣板。
以國際電子電機協會(IEEE)標準830-1998 (IEEE
1998)之規格樣板為例，其內容如表16-3所示。
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 16 專案的規格管理 16-27

28. 表16-3 規格樣板
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 16 專案的規格管理 16-28

29. 規格的版本與格式
規格的版本
規格的格式
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 16 專案的規格管理 16-29

30. 規格的版本
各版本的內容與基準請參考表16-4。
表16-4 規格版本的分類內容／基準
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 16 專案的規格管理 16-30

31. 規格的格式
表16-5 系統規格格式(範例)
應包括表16-5所述的
各項內容。
專案管理-知識體系的觀點 Chapter 16 專案的規格管理 16-31