SlideShare a Scribd company logo
1 of 4
Download to read offline
Hiệu quả làm việc đến 99, 9% với phần
mềm quản lý CRM
Làm thế nào? Làm cách nào? …Để các doanh nghiệp có thể tạo ra được những dịch vụ
vượt trội và những khách hàng trung thành khi mà không phải dành thời gian và tiền bạc
để quản lí giấy tờ? Phần mềm quản lý CRM có thể giúp bạn số hóa công việc, cắt giảm
chi phí cho văn phòng của mình, tối đa hiệu quả làm việc đến 99.9%:
Cải thiện quy trình bằng cách:
 Cải thiện quy trình kinh doanh thông qua việc truy cập và tìm kiếm thông tin
nhanh chóng hơn.
 Đưa ra những quyết định tốt hơn qua việc truy cập thông tin cần thiết nhanh và
chính xác.
 Cung cấp dịch vụ tốt hơn vì những thông tin liên quan có thể được cập nhật dễ
dàng.
 Nhân viên của bạn sẽ tốn ít thời gian hơn cho việc tìm kiếm thông tin.
 Chi phí kinh doanh giảm xuống, khả năng cung cấp những phản ứng chính xác,
đúng lúc và minh bạch tăng lên.
 Tiết kiệm chi phí từ việc sử dụng, lưu trữ, thu hồi và xử lí những hồ sơ giấy.
Công việc quản lý luôn có nhiều khó khăn và áp lực, tuy nhiên nếu có một công cụ giúp
giải quyết bạn giải quyết bài toán này thì đây thực sự là điều tuyệt vời.
1. Phần mềm quản lý CRM giúp bạn lên một kế hoạch bài bản
Khi bạn có quá nhiều việc để làm, bạn không thể làm tất cả chỉ trong một lần. Với CRM,
bạn có thể ngồi trước Nhật kí làm việc và lên kế hoạch cho các công việc khác nhau vào
bất kì lúc nào. Bạn cũng có thể phân thứ tự ưu tiên cho từng công việc và giữ một vài chỗ
trống cho những trường hợp khẩn cấp hay những công việc đột xuất.
2. Việc duy nhất bạn cần làm là: “Nhập vào tất cả mọi thứ”
Nhật kí công việc chỉ là một công cụ tốt nếu được sử dụng một cách hiệu quả và được
cập nhật liên tục. Hãy nhập vào Nhật kí công việc mọi thứ, từ việc đặt hoa cho sinh nhật
một đồng nghiệp đến cuộc họp quản lí. Điều này không chỉ giúp ích cho bạn, mà nó còn
cung cấp cho các đồng nghiệp của bạn một cái nhìn tổng quan về công việc trong 1 ngày
hoặc 1 tuần. Hãy nhớ giữ những công việc mang tính chất riêng tư chỉ hiển thị cho một
mình bạn.
3. Hạn chế “In” ra tất cả mọi thứ
Thực sự bạn cần in ra những gì? Tất nhiên câu trả lời có thể phụ thuộc về vai trò mà bạn
đang nắm giữ. Nhưng hầu hết chúng ta không cần quá nhiều giấy. Bạn hoàn toàn có thể
lưu trữ tài liệu, công việc và thư từ trong một thư mục dự án trong CRM.
4. Giải tỏa áp lực từ các mẫu báo cáo
Bạn đã cảm thấy mệt mỏi với việc ngồi hàng giờ làm việc với những file Excel chưa?
Thời buổi này tất cả mọi người đều phải làm việc với 110% hiệu suất, sau đó phải chứng
minh kết quả làm việc của mình cho ban giám đốc. Để làm được điều này bạn cần phải
lấy dữ liệu từ rất nhiều nguồn khác nhau, ví dụ, doanh số theo tháng/quý hoặc tỷ lệ mở
thư Emarketing. Với phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng CRM, bạn có thể biết
được doanh số của mình và tất cả thông tin cần thiết đều nằm trong hệ thống.

More Related Content

What's hot

What's hot (8)

Giới thiệu Hệ sinh thái Chuyển đổi số SlimSoft
Giới thiệu Hệ sinh thái Chuyển đổi số SlimSoftGiới thiệu Hệ sinh thái Chuyển đổi số SlimSoft
Giới thiệu Hệ sinh thái Chuyển đổi số SlimSoft
 
Quy trình bán hàng B2B - Những hướng dẫn chi tiết và chuẩn mực nhất
Quy trình bán hàng B2B - Những hướng dẫn chi tiết và chuẩn mực nhấtQuy trình bán hàng B2B - Những hướng dẫn chi tiết và chuẩn mực nhất
Quy trình bán hàng B2B - Những hướng dẫn chi tiết và chuẩn mực nhất
 
phan mem cham cong tinh hop may cham cong
phan mem cham cong tinh hop may cham congphan mem cham cong tinh hop may cham cong
phan mem cham cong tinh hop may cham cong
 
Customer Success - Bí quyết để doanh nghiệp trường tồn
Customer Success - Bí quyết để doanh nghiệp trường tồn Customer Success - Bí quyết để doanh nghiệp trường tồn
Customer Success - Bí quyết để doanh nghiệp trường tồn
 
{ SlimCRM } nền tảng quản trị tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ
{ SlimCRM } nền tảng quản trị tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ{ SlimCRM } nền tảng quản trị tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ
{ SlimCRM } nền tảng quản trị tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ
 
Workshop #003: ứng dụng công nghệ để tối ưu hoá và tự động hoá doanh nghiệp
Workshop #003: ứng dụng công nghệ để tối ưu hoá và tự động hoá doanh nghiệpWorkshop #003: ứng dụng công nghệ để tối ưu hoá và tự động hoá doanh nghiệp
Workshop #003: ứng dụng công nghệ để tối ưu hoá và tự động hoá doanh nghiệp
 
Quản lý quan hệ khách hàng
Quản lý quan hệ khách hàngQuản lý quan hệ khách hàng
Quản lý quan hệ khách hàng
 
Ứng Dụng CRM
Ứng Dụng CRMỨng Dụng CRM
Ứng Dụng CRM
 

Viewers also liked

Liking
LikingLiking
Liking
jrnini
 
Bienvenue a la formation
Bienvenue a la formationBienvenue a la formation
Bienvenue a la formation
daniel hamon
 
Defesa do meio_ambiente ucpel 2011
Defesa do meio_ambiente  ucpel 2011Defesa do meio_ambiente  ucpel 2011
Defesa do meio_ambiente ucpel 2011
DOUGLAS71
 
Real Property Management_Critical Function_01.31.17
Real Property Management_Critical Function_01.31.17Real Property Management_Critical Function_01.31.17
Real Property Management_Critical Function_01.31.17
Adam C. Liebi
 

Viewers also liked (13)

B51 Course Information
B51 Course InformationB51 Course Information
B51 Course Information
 
Unión+eco..
Unión+eco..Unión+eco..
Unión+eco..
 
Power Up Your Competitive Price Intelligence With Web Data
Power Up Your Competitive Price Intelligence With Web DataPower Up Your Competitive Price Intelligence With Web Data
Power Up Your Competitive Price Intelligence With Web Data
 
Portrait photography
Portrait photographyPortrait photography
Portrait photography
 
A amadrinar
A  amadrinarA  amadrinar
A amadrinar
 
Liking
LikingLiking
Liking
 
Dicey 2016 Dinner Lecture Wendy Schultz revised
Dicey 2016 Dinner Lecture Wendy Schultz revisedDicey 2016 Dinner Lecture Wendy Schultz revised
Dicey 2016 Dinner Lecture Wendy Schultz revised
 
Bienvenue a la formation
Bienvenue a la formationBienvenue a la formation
Bienvenue a la formation
 
teorias y fundamentos curriculares
teorias y fundamentos curricularesteorias y fundamentos curriculares
teorias y fundamentos curriculares
 
Asaia güncellenmesi
Asaia güncellenmesiAsaia güncellenmesi
Asaia güncellenmesi
 
Defesa do meio_ambiente ucpel 2011
Defesa do meio_ambiente  ucpel 2011Defesa do meio_ambiente  ucpel 2011
Defesa do meio_ambiente ucpel 2011
 
Real Property Management_Critical Function_01.31.17
Real Property Management_Critical Function_01.31.17Real Property Management_Critical Function_01.31.17
Real Property Management_Critical Function_01.31.17
 
Puntos notables del triángulo.pptx
Puntos notables del triángulo.pptxPuntos notables del triángulo.pptx
Puntos notables del triángulo.pptx
 

Similar to Hiệu quả làm việc đến 99,9% với phần mềm quản lý crm

SmartBiz_Phan mem quan ly kho tot nhat_B2_20230207.pdf
SmartBiz_Phan mem quan ly kho tot nhat_B2_20230207.pdfSmartBiz_Phan mem quan ly kho tot nhat_B2_20230207.pdf
SmartBiz_Phan mem quan ly kho tot nhat_B2_20230207.pdf
SmartBiz
 
Sách lập và phân tích báo cáo quản trị
Sách lập và phân tích báo cáo quản trịSách lập và phân tích báo cáo quản trị
Sách lập và phân tích báo cáo quản trị
Taca - Training And Coaching Accounting
 
Customer relationship management
Customer relationship managementCustomer relationship management
Customer relationship management
Minh Tuấn
 
Cách viết kế hoạch kinh doanh
Cách viết kế hoạch kinh doanhCách viết kế hoạch kinh doanh
Cách viết kế hoạch kinh doanh
Huân Nguyễn
 

Similar to Hiệu quả làm việc đến 99,9% với phần mềm quản lý crm (20)

{SlimCRM} Nền Tảng Quản Trị Tốt Nhất Cho Doanh Nghiệp Nhỏ
{SlimCRM} Nền Tảng Quản Trị Tốt Nhất Cho Doanh Nghiệp Nhỏ{SlimCRM} Nền Tảng Quản Trị Tốt Nhất Cho Doanh Nghiệp Nhỏ
{SlimCRM} Nền Tảng Quản Trị Tốt Nhất Cho Doanh Nghiệp Nhỏ
 
{SlimCRM.vn} Nền tảng quản trị số cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
{SlimCRM.vn} Nền tảng quản trị số cho doanh nghiệp vừa và nhỏ{SlimCRM.vn} Nền tảng quản trị số cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
{SlimCRM.vn} Nền tảng quản trị số cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
 
09 dấu hiệu nhận biết Doanh Nghiệp cần CRM
09 dấu hiệu nhận biết Doanh Nghiệp cần CRM09 dấu hiệu nhận biết Doanh Nghiệp cần CRM
09 dấu hiệu nhận biết Doanh Nghiệp cần CRM
 
Tương lai của công việc là Digital Workplace
Tương lai của công việc là Digital WorkplaceTương lai của công việc là Digital Workplace
Tương lai của công việc là Digital Workplace
 
Thực hành Quản lý thời gian
Thực hành Quản lý thời gian Thực hành Quản lý thời gian
Thực hành Quản lý thời gian
 
SmartBiz_Phan mem quan ly kho tot nhat_B2_20230207.pdf
SmartBiz_Phan mem quan ly kho tot nhat_B2_20230207.pdfSmartBiz_Phan mem quan ly kho tot nhat_B2_20230207.pdf
SmartBiz_Phan mem quan ly kho tot nhat_B2_20230207.pdf
 
Bài 3: Hệ thống quản trị quan hệ khách hàng và nghiệp vụ kinh doanh
Bài 3: Hệ thống quản trị quan hệ khách hàng và nghiệp vụ kinh doanhBài 3: Hệ thống quản trị quan hệ khách hàng và nghiệp vụ kinh doanh
Bài 3: Hệ thống quản trị quan hệ khách hàng và nghiệp vụ kinh doanh
 
Profile longphat vn
Profile longphat vnProfile longphat vn
Profile longphat vn
 
Sách lập và phân tích báo cáo quản trị
Sách lập và phân tích báo cáo quản trịSách lập và phân tích báo cáo quản trị
Sách lập và phân tích báo cáo quản trị
 
Giới thiệu ERP-SAP
Giới thiệu ERP-SAPGiới thiệu ERP-SAP
Giới thiệu ERP-SAP
 
Fremote - Giải pháp làm việc từ xa cho doanh nghiệp
Fremote - Giải pháp làm việc từ xa cho doanh nghiệpFremote - Giải pháp làm việc từ xa cho doanh nghiệp
Fremote - Giải pháp làm việc từ xa cho doanh nghiệp
 
Lựa chọn công cụ tính lương phù hợp với doanh nghiệp.pdf
Lựa chọn công cụ tính lương phù hợp với doanh nghiệp.pdfLựa chọn công cụ tính lương phù hợp với doanh nghiệp.pdf
Lựa chọn công cụ tính lương phù hợp với doanh nghiệp.pdf
 
nguyenhuyen1995ndgmailcom_Brochure-gioi-thieu-san-pham1669798433.pdf
nguyenhuyen1995ndgmailcom_Brochure-gioi-thieu-san-pham1669798433.pdfnguyenhuyen1995ndgmailcom_Brochure-gioi-thieu-san-pham1669798433.pdf
nguyenhuyen1995ndgmailcom_Brochure-gioi-thieu-san-pham1669798433.pdf
 
Customer relationship management
Customer relationship managementCustomer relationship management
Customer relationship management
 
Cách viết kế hoạch kinh doanh
Cách viết kế hoạch kinh doanhCách viết kế hoạch kinh doanh
Cách viết kế hoạch kinh doanh
 
Tự động hóa quản lý nhân sự là gì.pdf
Tự động hóa quản lý nhân sự là gì.pdfTự động hóa quản lý nhân sự là gì.pdf
Tự động hóa quản lý nhân sự là gì.pdf
 
Mẫu báo cáo doanh số bằng file excel full free
Mẫu báo cáo doanh số bằng file excel full freeMẫu báo cáo doanh số bằng file excel full free
Mẫu báo cáo doanh số bằng file excel full free
 
"5 tieu chi danh gia phan mem quan ly nhan su"
"5 tieu chi danh gia phan mem quan ly nhan su""5 tieu chi danh gia phan mem quan ly nhan su"
"5 tieu chi danh gia phan mem quan ly nhan su"
 
"5 tieu chi danh gia phan mem nhan su"
"5 tieu chi danh gia phan mem nhan su""5 tieu chi danh gia phan mem nhan su"
"5 tieu chi danh gia phan mem nhan su"
 
Khoinghiep
KhoinghiepKhoinghiep
Khoinghiep
 

More from OnlineCRM - Phần mềm CRM chuyên sâu theo ngành

More from OnlineCRM - Phần mềm CRM chuyên sâu theo ngành (20)

Tích hợp sẵn phần mềm CRM với SMS Brandname (Tin nhắn thương hiệu)
Tích hợp sẵn phần mềm CRM với SMS Brandname (Tin nhắn thương hiệu)Tích hợp sẵn phần mềm CRM với SMS Brandname (Tin nhắn thương hiệu)
Tích hợp sẵn phần mềm CRM với SMS Brandname (Tin nhắn thương hiệu)
 
Tầm quan trọng của crm trong ngành bất động sản
Tầm quan trọng của crm trong ngành bất động sảnTầm quan trọng của crm trong ngành bất động sản
Tầm quan trọng của crm trong ngành bất động sản
 
Bí quyết thành công trong chiến dịch lăng xê iPhone của apple
Bí quyết thành công trong chiến dịch lăng xê iPhone của appleBí quyết thành công trong chiến dịch lăng xê iPhone của apple
Bí quyết thành công trong chiến dịch lăng xê iPhone của apple
 
So Sánh phần mềm SugarCRM với MisaCRM, genCRM, vTiger (V.2016)
So Sánh phần mềm SugarCRM với MisaCRM, genCRM,  vTiger (V.2016)So Sánh phần mềm SugarCRM với MisaCRM, genCRM,  vTiger (V.2016)
So Sánh phần mềm SugarCRM với MisaCRM, genCRM, vTiger (V.2016)
 
Bạn nên chi bao nhiêu cho một hệ thống CRM?
Bạn nên chi bao nhiêu cho một hệ thống CRM?Bạn nên chi bao nhiêu cho một hệ thống CRM?
Bạn nên chi bao nhiêu cho một hệ thống CRM?
 
HIGHLIGHT TÍNH NĂNG CRM HAY TRONG PHIÊN BẢN PHẦN MỀM CRM PRO 2015
HIGHLIGHT TÍNH NĂNG CRM HAY TRONG PHIÊN BẢN PHẦN MỀM CRM PRO 2015HIGHLIGHT TÍNH NĂNG CRM HAY TRONG PHIÊN BẢN PHẦN MỀM CRM PRO 2015
HIGHLIGHT TÍNH NĂNG CRM HAY TRONG PHIÊN BẢN PHẦN MỀM CRM PRO 2015
 
Hướng dẫn sử dụng phần mềm SugarCRM-Travel
Hướng dẫn sử dụng phần mềm SugarCRM-TravelHướng dẫn sử dụng phần mềm SugarCRM-Travel
Hướng dẫn sử dụng phần mềm SugarCRM-Travel
 
Hướng dẫn sử dụng phần mềm SugarCRM-SU 2
Hướng dẫn sử dụng phần mềm SugarCRM-SU 2Hướng dẫn sử dụng phần mềm SugarCRM-SU 2
Hướng dẫn sử dụng phần mềm SugarCRM-SU 2
 
Hướng dẫn sử dụng phần mềm SugarCRM-Realestate
Hướng dẫn sử dụng phần mềm SugarCRM-RealestateHướng dẫn sử dụng phần mềm SugarCRM-Realestate
Hướng dẫn sử dụng phần mềm SugarCRM-Realestate
 
Hướng dẫn sử dụng phần mềm SugarCRM-Logistics
Hướng dẫn sử dụng phần mềm SugarCRM-LogisticsHướng dẫn sử dụng phần mềm SugarCRM-Logistics
Hướng dẫn sử dụng phần mềm SugarCRM-Logistics
 
Hướng dẫn sử dụng phần mềm SugarCRM-HR
Hướng dẫn sử dụng phần mềm SugarCRM-HRHướng dẫn sử dụng phần mềm SugarCRM-HR
Hướng dẫn sử dụng phần mềm SugarCRM-HR
 
Hướng dẫn sử dụng phần mềm SugarCRM-eTimeSheet
Hướng dẫn sử dụng phần mềm SugarCRM-eTimeSheetHướng dẫn sử dụng phần mềm SugarCRM-eTimeSheet
Hướng dẫn sử dụng phần mềm SugarCRM-eTimeSheet
 
Hướng dẫn sử dụng phần mềm SugarCRM-Retail
Hướng dẫn sử dụng phần mềm SugarCRM-RetailHướng dẫn sử dụng phần mềm SugarCRM-Retail
Hướng dẫn sử dụng phần mềm SugarCRM-Retail
 
Hướng dẫn sử dụng phần mềm SugarCRM-Edu 2
Hướng dẫn sử dụng phần mềm SugarCRM-Edu 2Hướng dẫn sử dụng phần mềm SugarCRM-Edu 2
Hướng dẫn sử dụng phần mềm SugarCRM-Edu 2
 
Hướng dẫn sử dụng phần mềm SugarCRM-Banking
Hướng dẫn sử dụng phần mềm SugarCRM-BankingHướng dẫn sử dụng phần mềm SugarCRM-Banking
Hướng dẫn sử dụng phần mềm SugarCRM-Banking
 
Hướng dẫn tổ chức người dùng và phân quyền trên phần mềm SugarCRM
Hướng dẫn tổ chức người dùng và phân quyền trên phần mềm SugarCRMHướng dẫn tổ chức người dùng và phân quyền trên phần mềm SugarCRM
Hướng dẫn tổ chức người dùng và phân quyền trên phần mềm SugarCRM
 
CRM ON DEMAND - 1 CÁI NHÌN TỔNG QUAN
CRM ON DEMAND - 1 CÁI NHÌN TỔNG QUANCRM ON DEMAND - 1 CÁI NHÌN TỔNG QUAN
CRM ON DEMAND - 1 CÁI NHÌN TỔNG QUAN
 
Chia sẻ kinh nghiệm gửi Email Marketing trên SugarCRM
Chia sẻ kinh nghiệm gửi Email Marketing trên SugarCRMChia sẻ kinh nghiệm gửi Email Marketing trên SugarCRM
Chia sẻ kinh nghiệm gửi Email Marketing trên SugarCRM
 
Những hoạt động kinh doanh nào sẽ là một phần của CRM?
Những hoạt động kinh doanh nào sẽ là một phần của CRM?Những hoạt động kinh doanh nào sẽ là một phần của CRM?
Những hoạt động kinh doanh nào sẽ là một phần của CRM?
 
vTiger CRM là gì?
vTiger CRM là gì?vTiger CRM là gì?
vTiger CRM là gì?
 

Hiệu quả làm việc đến 99,9% với phần mềm quản lý crm

  • 1. Hiệu quả làm việc đến 99, 9% với phần mềm quản lý CRM Làm thế nào? Làm cách nào? …Để các doanh nghiệp có thể tạo ra được những dịch vụ vượt trội và những khách hàng trung thành khi mà không phải dành thời gian và tiền bạc để quản lí giấy tờ? Phần mềm quản lý CRM có thể giúp bạn số hóa công việc, cắt giảm chi phí cho văn phòng của mình, tối đa hiệu quả làm việc đến 99.9%: Cải thiện quy trình bằng cách:  Cải thiện quy trình kinh doanh thông qua việc truy cập và tìm kiếm thông tin nhanh chóng hơn.  Đưa ra những quyết định tốt hơn qua việc truy cập thông tin cần thiết nhanh và chính xác.  Cung cấp dịch vụ tốt hơn vì những thông tin liên quan có thể được cập nhật dễ dàng.  Nhân viên của bạn sẽ tốn ít thời gian hơn cho việc tìm kiếm thông tin.  Chi phí kinh doanh giảm xuống, khả năng cung cấp những phản ứng chính xác, đúng lúc và minh bạch tăng lên.  Tiết kiệm chi phí từ việc sử dụng, lưu trữ, thu hồi và xử lí những hồ sơ giấy.
  • 2. Công việc quản lý luôn có nhiều khó khăn và áp lực, tuy nhiên nếu có một công cụ giúp giải quyết bạn giải quyết bài toán này thì đây thực sự là điều tuyệt vời. 1. Phần mềm quản lý CRM giúp bạn lên một kế hoạch bài bản Khi bạn có quá nhiều việc để làm, bạn không thể làm tất cả chỉ trong một lần. Với CRM, bạn có thể ngồi trước Nhật kí làm việc và lên kế hoạch cho các công việc khác nhau vào bất kì lúc nào. Bạn cũng có thể phân thứ tự ưu tiên cho từng công việc và giữ một vài chỗ trống cho những trường hợp khẩn cấp hay những công việc đột xuất. 2. Việc duy nhất bạn cần làm là: “Nhập vào tất cả mọi thứ” Nhật kí công việc chỉ là một công cụ tốt nếu được sử dụng một cách hiệu quả và được cập nhật liên tục. Hãy nhập vào Nhật kí công việc mọi thứ, từ việc đặt hoa cho sinh nhật một đồng nghiệp đến cuộc họp quản lí. Điều này không chỉ giúp ích cho bạn, mà nó còn
  • 3. cung cấp cho các đồng nghiệp của bạn một cái nhìn tổng quan về công việc trong 1 ngày hoặc 1 tuần. Hãy nhớ giữ những công việc mang tính chất riêng tư chỉ hiển thị cho một mình bạn. 3. Hạn chế “In” ra tất cả mọi thứ Thực sự bạn cần in ra những gì? Tất nhiên câu trả lời có thể phụ thuộc về vai trò mà bạn đang nắm giữ. Nhưng hầu hết chúng ta không cần quá nhiều giấy. Bạn hoàn toàn có thể lưu trữ tài liệu, công việc và thư từ trong một thư mục dự án trong CRM. 4. Giải tỏa áp lực từ các mẫu báo cáo Bạn đã cảm thấy mệt mỏi với việc ngồi hàng giờ làm việc với những file Excel chưa? Thời buổi này tất cả mọi người đều phải làm việc với 110% hiệu suất, sau đó phải chứng minh kết quả làm việc của mình cho ban giám đốc. Để làm được điều này bạn cần phải lấy dữ liệu từ rất nhiều nguồn khác nhau, ví dụ, doanh số theo tháng/quý hoặc tỷ lệ mở
  • 4. thư Emarketing. Với phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng CRM, bạn có thể biết được doanh số của mình và tất cả thông tin cần thiết đều nằm trong hệ thống.