1.
Tăng sức mạnh quản trị cho doanh nghiệp
Tài liệu thuộc sở hữu của SlimSoft.vn. Bản quyền được bảo lưu. Không được phép quét hay tải lên trang
mạng của bạn hoặc bất kì nơi nào. Cấm sao chép toàn bộ hay từng phần.

2.
Hiện đại & Dễ sử dụng

3.
Nội dung
Tính năng nổi bật
SlimCRM là gì ?
SlimCRM hoạt động như thế nào ?
Hướng dẫn triển khai

4.
SlimCRM là gì ?1

5.
SlimCRM là gì ?
Công cụ giúp tăng năng lực quản trị, bán hàng và marketing

6.
SlimCRM là gì ?
Chuẩn hóa và tối ưu vòng đời khách hàng

7.
Lợi ích khi áp dụng slimCRM ?
Rút ngắn thời gian bán hàng Giảm chi phí bán hàng Tăng giá trị vòng đời
của khách hàng (*)
(*) Giá trị vòng đời khách hàng (Customer Lifetime Value – CLV) là giá trị của một khách hàng đóng góp cho công ty bạn trong suốt cuộc
đời họ. Khách hàng trung thành là người đem lại nguồn lợi nhuận lâu dài và bền vững cho doanh nghiệp vì có giá trị vòng đời cao.

8.
Khả năng tùy biến cao giúp
thích nghi với đa số các
doanh nghiệp
Thích nghi với quy trình
nghiệp vụ tương lai
Rèn luyện thói quen làm việc
đúng đắn, tuân thủ quy trình và
tập trung vào kết quả
Tăng hiệu suất
làm việc cá nhân
Khách hàng cảm thấy được
chuyên nghiệp, thấu hiểu và
đồng bộ
Nâng cao trải nghiệm
khách hàng
Loại bỏ những tính năng ít
sử dụng, tối giản hóa quy
trình
Tính năng vừa đủ
Khuyến khích tương tác nhóm
thường xuyên và thú vị
Thúc đẩy làm việc nhóm
Giao diện đẹp mắt, có cấu
trúc mạch giúp người dùng
có thể tự khám phá
Giao diện đẹp và thú vị
(có thể tự học, tự hiểu)
SlimCRM có gì khác biệt ?

9.
Vì sao cần SlimCRM ?2

10.
Tối ưu cả 3 giai đoạn
Trước bán hàng Mua hàng Sau bán hàng

11.
Phát triển cân bằng cả 4 khía cạnh

12.
Kết nối 2 bộ phận Marketing & Sales

13.
SlimCRM hoạt động như
thế nào ?3

14.
Quy trình chăm sóc CƠ HỘI thành KHÁCH HÀNG

15.
Quy trình nuôi dưỡng & phát triển quan hệ khách hàng

16.
Quy trình hỗ trợ khách hàng

17.
Quy trình bán hàng cho khách hàng mới

18.
Quy trình bán hàng cho khách hàng cũ

19.
Quy trình theo dõi công nợ

20.
Tính năng nổi bật4

21.
Báo cáo trực quan theo thời gian thực
Hệ thống báo cáo đẹp mắt giúp nhà quản lý dễ dàng nắm bắt tình hình kinh doanh ngay lập tức

22.
Tùy chỉnh, thêm bớt thông tin dễ dàng
Dễ dàng thêm / bớt trường thông tin vào khách hàng, hợp đồng, dự án, công việc….

23.
Quản lý chỉ tiêu KPI cá nhân
Thiết lập và theo dõi tiến trình hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh của từng nhân viên

24.
Quản lý dự án trực quan
Áp dụng cả phương pháp biểu đồ Gantt và bảng Kanban

25.
Quản lý công việc hiệu quả & báo cáo tự động
Dễ dàng tiếp nhận, phân loại và xử lý thông tin hơn

26.
Tích hợp với website bán hàng
Thông tin cơ hội từ website sẽ tự động chuyển vào CRM mà không cần nhập lại

27.
Tự động kết xuất mẫu in đẹp mắt
Các tài liệu như hóa đơn, đề xuất, báo giá được kết xuất tự động được định dạng đẹp mắt

28.
Gửi thông báo nhắc nhở các
khoản thanh toán quá hạn
Nhắc nhở thanh toán
Tự động tạo và gửi hóa đơn
định kỳ cho khách hàng
Gửi hóa đơn định kỳ
Tự động hóa
Tự động gửi thông báo nhắc
nhở công việc quá hạn
Nhắc nhở công việc, dự án
Tự động tạo và gia hạn hợp
đồng, hóa đơn
Tự động gia hạn

29.
Các thông báo tự động gửi
để nhắc nhở công việc hay
hóa đơn quá hạn
Nhắc nhở công việc quá hạn
Áp dụng phương thức quản
lý Kanban giúp trực quan
hóa công việc cần làm
Bảng công việc Kanban
Công cụ tăng hiệu suất làm việc
Dễ dàng tìm kiếm các tri thức và
kinh nghiệm làm việc quý báu
Kho tri thức kinh nghiệm
Dễ dàng theo dõi tiến trình
hoàn thành các mục tiêu
cá nhân
Thiết lập mục tiêu
Tiết kiệm thời gian trả lời khách
hàng với các nội dung soạn sẵn
Mẫu phản hồi soạn sẵn
Tự đồng bộ với Google calendar
Lịch làm việc

30.
Mọi thông tin trao đổi sẻ
được lưu vết và trình bày
thật dễ hiểu
Trao đổi, bình luận online
Các thông tin khách hàng,
dự án, công việc... đều có
thể chia sẻ chỉ 1 click
Chia sẻ thông tin dễ dàng
Công cụ thúc đẩy làm việc nhóm
Báo cáo công việc kết xuất
tự động theo thời gian thực
Báo cáo công việc
Mỗi thay đổi nội dung mới xuất
hiện trong dự án, công việc sẽ
được thông báo cho cả nhóm
Thông báo nội dung thay đổi

31.
Cho phép định nghĩa thêm
các vai trò vào hệ thống
Định nghĩa thêm vai trò
Cơ chế bảo mật 2 lớp yêu
cầu người dùng phải xác
thực qua email
Bảo mật 2 lớp
Phân quyền & bảo mật
Lưu vết toàn bộ các thao tác
của người dùng trong hệ
thống
Lưu vết thao tác
Thêm bớt quyền linh hoạt cho
từng Vai trò hoặc người dùng
Phân quyền linh hoạt

32.
Tìm kiếm tài liệu hướng dẫn
và tình huống sử dụng
Kho kiến thức online
Gửi và kiểm tra tình trạng
yêu cầu hỗ trợ
Gửi yêu cầu hỗ trợ
Cổng thông tin dành cho khách hàng [ tùy chọn ]
Xem danh sách hóa đơn và
các khoản thanh toán
Theo dõi thanh toán
Kiểm tra tiến độ dự án đang
triển khai
Xem thông tin dự án

33.
Hệ thống báo cáo*

34.
Báo cáo thống kê kinh doanh
Nắm bắt nhanh tình hình kinh doanh thực tế

35.
Báo cáo thống kê cơ hội
Thống kê chi tiết số lượng và tình trạng cơ hội cho từng nhân viên

36.
Tỷ lệ thành công của cơ hội
báo cáo nhanh theo từng nhân viên

37.
Báo cáo thu nhập và chi phí
Cập nhật từng phút

38.
Báo cáo doanh thu theo sản phẩm

39.
Báo cáo doanh thu theo khách hàng

40.
Triển khai như thế nào ?5

41.
Đội nhóm Doanh nghiệp nhỏ Doanh nghiệp vừa
Phí hàng tháng 800.000 đ
/ tháng
1.600.000 đ
/ tháng
2.500.000 đ
/ tháng
Phí khởi tạo 1.500 k 1.500 k 1.500 k
Số nhân viên <20 người <50 người < 100 người
Tích hợp email Miễn phí 1.000 email/tháng Miễn phí 2.000 email/tháng Miễn phí 3.000 email/tháng
Phiên bản cloud
Cài đặt trên máy chủ cloud của SlimCRM

42.
Đơn giá Mô tả
Đào tạo online Miễn phí Truy cập hệ thống tài liệu và video online tại SlimCRM.vn
Đào tạo tập trung Liên hệ Đào tạo hướng dẫn sử dụng phần mềm trong khóa tập huấn
tập trung do SlimCRM tổ chức trong 01 ngày tại văn phòng
Hà Nội
Đào tạo trực tiếp tại đơn vị Liên hệ Đào tạo hướng dẫn sử dụng phần mềm trực tiếp tại đơn vị
trong 1 ngày áp dụng đối với khách hàng tại Hà Nội. Khách
hàng ở ngoài địa điểm trên phải trả thêm phí đi lại, ăn nghỉ
cho chuyên viên của SlimCRM
Tư vấn triển khai chuyên sâu Liên hệ Chuyên gia của SlimCRM sẽ tìm hiểu quy trình nghiệp vụ của
khách hàng và hướng dẫn hỗ trợ cấu hình phần mềm CRM
cho phù hợp và hiệu quả nhất
Dịch vụ đi kèm
Dịch vụ tùy chọn, không bắt buộc sử dụng

43.
Công cụ thiết kế web và landing page Công cụ tiếp thị email tự động
Công cụ tăng số lượng khách hàngCông cụ tăng năng lực quản trị
Hệ sinh thái chuyển đổi số

44.
Xin cảm ơn!
Vui lòng liên hệ: info@slimsoft.vn | 0962.629.444
Bạn cần tư vấn thêm ?