Dokumen ini membahas tentang pelayanan pasien tahap terminal di rumah sakit. Pelayanan ini bertujuan untuk memperbaiki kualitas hidup pasien dan keluarga serta mendampingi pasien agar memahami arti hidup sesuai keyakinannya. Dokumen ini juga menjelaskan prosedur pelayanan mulai dari informasi kepada pasien, verifikasi permintaan pelayanan, hingga pelaksanaan pelayanan sesuai permintaan pasien dan keluarga.