Высокий уровень обслуживания заказчика по SLA

1. MAYKOR – управление бизнес-процессами
на новом уровне
КАЧЕСТВЕННОЕ ВЫПОЛНЕНИЕ ВСПОМОГАТЕЛЬНЫХ ПРОЦЕССОВ.
ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ ЗАКАЗЧИКА ПО SLA.
СНИЖЕНИЕ ОПЕРАЦИОННЫХ ЗАТРАТ ДО 25%.
Бухгалтерский
и налоговый учет
Управление данными
и архивация
Кадровое
делопроизводство
Как ваши специалисты справляются
с пиковыми нагрузками? Насколько
загружены в остальное время?
Каковы ваши затраты
на содержание
бухгалтерии
и документооборота?
Довольны ли вы скоростью
и качеством работы штатных
сотрудников?

2. ЭКОНОМИЧЕСКИ ЭФФЕКТИВНЫЕ И БЕРЕЖЛИВЫЕ ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ ПРОЦЕССЫ
ПРОЗРАЧНОСТЬ И АККУРАТНОСТЬ ДАННЫХ
ЧЕТКОЕ РАСПРЕДЕЛЕНИЕ РОЛЕЙ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ
ГИБКОСТЬ – ЦЕНТРАЛИЗОВАННЫЙ И ДЕЦЕНТРАЛИЗОВАННЫЙ ПОДХОДЫ
ЗНАЧИТЕЛЬНОЕ СОКРАЩЕНИЕ ЗАТРАТ
Аутсорсинг бизнес-процессов
в Общем Центре Обслуживания (ОЦО)
НА ТЕРРИТОРИИ ОЦО MAYKOR
Обособленное подразделение MAYKOR,
способное эффективно справляться
с большими объемами данных и пиковыми
нагрузками за счет отлаженных процессов,
строгого SLA и глубокой автоматизации.
НА ТЕРРИТОРИИ КЛИЕНТА
MAYKOR передает уникальные знания
и технологии работы, автоматизирует
и стандартизирует бизнес-процессы,
создает для клиента рабочее
подразделение «под ключ».
ПОДДЕРЖКА И РАЗВИТИЕ ОЦО ДЛЯ КЛИЕНТА

3. БУХГАЛТЕРСКИЙ И НАЛОГОВЫЙ УЧЕТ
Выполнение отдельных функций:
работа с поставщиками,
составление отчетов и др.
Предварительный контроль
первичных и сопроводительных
документов на предмет их
соответствия законодательству
и правилам внутреннего
контроля компании
Автоматическое внесение
данных в систему управления
предприятием с последующим
контролем правильности
распознавания документа
и формирования транзакции
Ведение параллельного учета
в соответствии с российскими
и международными стандартами
Подготовка полного комплекта
отчетности, сдача отчетов
во все контролирующие органы
Полное ведение бухгалтерского
и налогового учета
MAYKOR ОКАЗЫВАЕТ БУХГАЛТЕРСКИЕ УСЛУГИ, СТРОГО СОБЛЮДАЯ ТРЕБОВАНИЯ
ДЕЙСТВУЮЩЕГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА И ВНУТРЕННИЕ РЕГЛАМЕНТЫ КОМПАНИИ КЛИЕНТА.
КАДРОВОЕ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО
ОБЛАДАЯ ОБШИРНЫМ ОПЫТОМ И ОТРАБОТАННЫМИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ, MAYKOR
ОБЕСПЕЧИВАЕТ КАЧЕСТВЕННОЕ ВЕДЕНИЕ КАДРОВОГО УЧЕТА И ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА,
ТОЧНЫЙ И СВОЕВРЕМЕННЫЙ РАСЧЕТ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ ПО ТРЕБОВАНИЯМ ЗАКАЗЧИКА.
Ведение всей
документации
по работе
сотрудников:
от приема
до увольнения
Формирование
штатного
расписания
и графика
отпусков
Расчет
заработной
платы, премий,
компенсаций
и других выплат
Подготовка
необходимых
банковских
документов
Профессиональные
консультации
и рекомендации
по кадровому
делопроизводству

4. УПРАВЛЕНИЕ ДАННЫМИ И АРХИВАЦИЯ
Уникальный комплекс услуг потоковой обработки
и классификации документов
ПОТОКОВОЕ СКАНИРОВАНИЕ И АВТОМАТИЗИРОВАННЫЙ ВВОД ДАННЫХ
В УЧЕТНЫЕ СИСТЕМЫ ДЛЯ ДАЛЬНЕЙШЕЙ ИНТЕГРАЦИИ
С БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ КЛИЕНТА
ВНЕОФИСНОЕ ХРАНЕНИЕ БУМАЖНЫХ ДОКУМЕНТОВ И РЕЗЕРВНЫХ ДАННЫХ
УПРАВЛЕНИЕ ЭЛЕКТРОННЫМИ АРХИВАМИ: НА СТОРОНЕ MAYKOR
ИЛИ КЛИЕНТА
ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ ДОКУМЕНТОВ
УНИЧТОЖЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ И НОСИТЕЛЕЙ ИНФОРМАЦИИ
Э а
а а
Д
П а
О
Ц а
Ф а
У а а
П а а
С
FAX
ОРИГИНАЛ
MAIL
DOC
JPEG
MMS
PDF
SMS
XLS
PPT
TIFF
XML
ОРИГИНАЛ
Б а
а

5. Единые стандарты качества услуг в строгом
соответствии с SLA для всех заказчиков
Трехуровневая техническая поддержка 24 / 7 / 365
Высокий уровень ответственности за взятые обязательства по Соглашению
об уровне сервиса (end-to-end SLA)
Система менеджмента качества, сертифицированная по международным
стандартам ISO
Онлайн-контроль процесса предоставления услуг на всех этапах
Автоматизированная система управления услугами, трудовыми ресурсами
и работами по всей России
1,6 млн
объектов
обслуживания
483
сервисных
центра во всех
регионах РФ
1200
заказчиков по
всей России
5200
квалифицированных
специалистов
О компании MAYKOR

6. ОПТИМИЗАЦИЯ И СТАНДАРТИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
ПОВЫШЕНИЕ ПРОЗРАЧНОСТИ И УПРАВЛЯЕМОСТИ КОМПАНИИ
ПОСТОЯННЫЙ ДОСТУП К КВАЛИФИЦИРОВАННЫМ КАДРАМ И ИННОВАЦИОННЫМ
ТЕХНОЛОГИЯМ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ
НЕПРЕРЫВНОСТЬ И ПОСТОЯННОЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ВЫПОЛНЯЕМЫХ РАБОТ
РОСТ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ КАЧЕСТВОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ
* По результатам долговременного сотрудничества с MAYKOR
Контакты
Центральный офис: +7 (495) 787 45 00
Сокращены
сроки подготовки
отчетности Сокращены
операционные
издержки
Повысилась
скорость
бизнес-процессов
Оценка уровня
обслуживания
(из 5-ти баллов)Снижены
трудозатраты
на непрофильные
процессы
©MAYKOR,2016
info@maykor.comwww.maykor.com
Результаты работы с MAYKOR
До
4,8
В 1,5
разаНа
30%
На
15-30%
На
15-20%