Аутсорсинг бизнес-тревел услуг
Сколько компании должны платить за работу ТМС
Модель расчёта
Что хочет Заказчик от ТМС?
оформление услуг
Выставление счетов
в соответствии с
требованиями
Заказчика
Доставка
документов
Внедрение новых
продуктов
(ОВТ, Smarta)
Аналитика,
консультация,
работа с Клиентом и
пожеланиями
БУХГАЛТЕРИЯ
ИТ-ПОДДЕРЖКА
IMPLAMENTATION
TEAM
KEY ACCOUNT
MANAGEMENT
Работа с
поставщиками,
получение
специальных цен для
Заказчиков
Повышение
профессионального
уровня сотрудников
Обеспечение
качества
обслуживания,
работа в рамках SLA
Круглосуточная поддержка
Автоматизированная система
контроля, соблюдение ТП
Заказчика и др. регламентов,
применение специальных
тарифов Заказчика, поиск
минимальных тарифов, profile
management tool
CRM
Управление
процессом
ОТДЕЛ ПО
РАБОТЕ С
ПОСТАВЩИКАМИ
ЮРИДИЧЕСКИЙ
ОТДЕЛ
HR
QUALITY
CONTROL
ГРУППА
РАЗРАБОТКИ
СЛУЖБА
247
ТОП
МЕНЕДЖМЕНТ
СЛУЖБА
ДОСТАВКИ
Как рассчитать себестоимость транзакции?
KPI АГЕНТА
(количество транзакций в мес. на агента)
350 600 900
ЗП АГЕНТА С НАЛОГАМИ 112 241 р. без НДС 112 241 р. без НДС 112 241 р. без НДС
КРЕДИТОВАНИЕ Х р. Х р. Х р.
РАСХОДЫ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ:
служба 24 часа, курьеры, бухгалтера,
КАМы и т.д. …..
Y р.
Y р.
Y р.
ИТОГО РАСХОДЫ 190 810 р. без НДС 190 810 р. без НДС 190 810 р. без НДС
СТОИМОСТЬ ТРАНЗАКЦИИ 634 р. с НДС 375 р. с НДС 250 р. с НДС
Соотношение объема работы со
стоимостью транзакции.
Из чего складывается доход агентства?
ПОСТАВЩИКИ СЕРВИСНЫЕ СБОРЫ ЗАКАЗЧИКА ПОСТАВЩИКИ СЕРВИСНЫЕ СБОРЫ ЗАКАЗЧИКА
вакуума
в природе
не бывает
до 31.12.2015 с 01.01.2016
Если нарушен баланс?
РИСКИ
8
Станислав Костяшкин
Генеральный директор
Тел.: +7 495 775 775 2 # 234
www.continent.ru

костяшкин

  • 1.
    Аутсорсинг бизнес-тревел услуг Сколькокомпании должны платить за работу ТМС Модель расчёта
  • 2.
    Что хочет Заказчикот ТМС? оформление услуг Выставление счетов в соответствии с требованиями Заказчика Доставка документов Внедрение новых продуктов (ОВТ, Smarta) Аналитика, консультация, работа с Клиентом и пожеланиями БУХГАЛТЕРИЯ ИТ-ПОДДЕРЖКА IMPLAMENTATION TEAM KEY ACCOUNT MANAGEMENT Работа с поставщиками, получение специальных цен для Заказчиков Повышение профессионального уровня сотрудников Обеспечение качества обслуживания, работа в рамках SLA Круглосуточная поддержка Автоматизированная система контроля, соблюдение ТП Заказчика и др. регламентов, применение специальных тарифов Заказчика, поиск минимальных тарифов, profile management tool CRM Управление процессом ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С ПОСТАВЩИКАМИ ЮРИДИЧЕСКИЙ ОТДЕЛ HR QUALITY CONTROL ГРУППА РАЗРАБОТКИ СЛУЖБА 247 ТОП МЕНЕДЖМЕНТ СЛУЖБА ДОСТАВКИ
  • 3.
    Как рассчитать себестоимостьтранзакции? KPI АГЕНТА (количество транзакций в мес. на агента) 350 600 900 ЗП АГЕНТА С НАЛОГАМИ 112 241 р. без НДС 112 241 р. без НДС 112 241 р. без НДС КРЕДИТОВАНИЕ Х р. Х р. Х р. РАСХОДЫ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ: служба 24 часа, курьеры, бухгалтера, КАМы и т.д. ….. Y р. Y р. Y р. ИТОГО РАСХОДЫ 190 810 р. без НДС 190 810 р. без НДС 190 810 р. без НДС СТОИМОСТЬ ТРАНЗАКЦИИ 634 р. с НДС 375 р. с НДС 250 р. с НДС
  • 4.
    Соотношение объема работысо стоимостью транзакции.
  • 5.
    Из чего складываетсядоход агентства? ПОСТАВЩИКИ СЕРВИСНЫЕ СБОРЫ ЗАКАЗЧИКА ПОСТАВЩИКИ СЕРВИСНЫЕ СБОРЫ ЗАКАЗЧИКА вакуума в природе не бывает до 31.12.2015 с 01.01.2016
  • 6.
  • 7.

Editor's Notes

  • #4 Без зеленого фона Человеков вперед и объемные
  • #7 Качество работы -sla, Неконтролируемое увеличение бюджета Налоговые риски Хаос при самостоятельном бронировании (открытый интернет)