Кратко о нашей компании MillionAgents: - маркетинговые услуги на базе нашей мобильной крауд-платформы - использование нашей платформы в режиме SaaS - разработка мобильных B2B/B2C/G2C-решений

1. МОБИЛЬНЫЕ
РЕШЕНИЯ
ДЛЯ
ИССЛЕДОВАНИЙ,
ПРЯМОГО
МАРКЕТИНГА
И
ОПТИМИЗАЦИИ
БИЗНЕСА
ФАКТЫ
О
БИЗНЕСЕ
В
РЕАЛЬНОМ
ВРЕМЕНИ

2. http://www.millionagents.com+7 (495) 744-3837
МИЛЛИОНАГЕНТОВ
—
РАЗРАБОТЧИК
ИТ-­‐РЕШЕНИЯ
ДЛЯ
УПРАВЛЕНИЯ
МОБИЛЬНЫМИ
ПРОЦЕССАМИ
КЛАССА
FFM
(FIELD
FORCE
MANAGEMENT)
С
ФУНКЦИОНАЛОМ
ПОДДЕРЖКИ
КРАУДСОРСИНГА.
Мы
предлагаем:
• Информационные
услуги
на
базе
собственной
технологии
(ценовой
мониторинг,
торговый
аудит,
сенсус
территорий,
опросы,
«тайный
покупатель»).
• SaaS-­‐платформу
для
мобильной
отчетности,
управления
полевым
персоналом
и/или
для
взаимодействия
и
контроля
подрядчиков.
• Заказные
решения
для
автоматизации
полевых
производственных
процессов,
управления
персоналом
и
взаимодействия
с
потребителями.
• Мобильную
краудсорсинг-­‐платформу
для
коммуникации
бренда
с
потребителем
-­‐
прямого
маркетинга
в
сочетании
с
программой
лояльности
и
оценкой
качества
обслуживания.
02
02
ИНТЕРФЕЙСЫ
Современные
web-­‐интерфейсы
для
работы
оператора
(постановка
задач,
конфигурирование
сценариев
работы)
и
API
для
взаимодействия
с
внешними
IT-­‐системами.
МОБИЛЬНЫЕ
ПРИЛОЖЕНИЯ СИСТЕМА
УПРАВЛЕНИЯ
С
помощью
платформы
ведется
управление
задачами,
обработка
и
консолидация
результатов.
Поддерживаемые
ОС:
Android,
iOS,
в
перспективе
Windows
Phone
и
Tizen.
Приложения
используются
для
непосредственного
сбора
полевой
информации.
КОМПОНЕНТЫ
ТЕХНОЛОГИИ
О
КОМПАНИИ

3. http://www.millionagents.com+7 (495) 744-3837
02
03РЕШАЕМЫЕ
НАМИ
ЗАДАЧИ
Задачи
государства:
вовлечение
граждан
в
сбор
информации
о
состоянии
городской
инфраструктуры,
управление
обращениями,
фиксация
нарушений
и
исправлений,
опросы
Задачи
бизнеса
с
полевым
персоналом:
управление
сотрудниками,
формирование
достоверной
отчетности
о
ходе
выполнения
работ,
контроль
подрядчиков.
Задачи
ритейла:
маркетинговые
исследования,
контроль
качества
сервиса
и
стандартов
обслуживания,
быстрый
сбор
данных
для
управленческих
решений
Задачи
розничных
брендов:
маркетинговые
исследования,
персональные
опросы,
прямой
маркетинг,
внешние
и
внутренние
краудсорсинг-­‐проекты,
тесты
новинок
и
др.

4. http://www.millionagents.com+7 (495) 744-3837
02
04
В
ОСНОВЕ
НАШИХ
РЕШЕНИЙ
СОЦИАЛЬНЫЕ
И
ТЕХНО-­‐ТРЕНДЫ
Передача
данных.
Мобильный
интернет
Ввод
данных.
Смартфоны
c
GPS
стоят
менее
100$
Система
управления.
SaaS-­‐решение
или
корпоративное
ИТ
Обработка
данных.
Business
intelligence
ТЕХНОЛОГИИ
СПОСОБНЫ
ОБЕСПЕЧИТЬ
ГОС-­‐ВО
И
БИЗНЕС
ЛЮБЫМИ
ДАННЫМИ
ЗА
СЕКУНДЫ
Социальный
рекрутинг
Эффективное
управление
Гибкие
системы
мотиваций
Дистанционное
обучение
ТЕХНОЛОГИИ
МЕНЯЮТ
РЫНОК
ТРУДА
И
СИСТЕМЫ
УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ

5. http://www.millionagents.com+7 (495) 744-3837
МЫ
ОБЛАДАЕМ
ЭКСПЕРТИЗОЙ
В
ОБЛАСТИ
КОРПОРАТИВНОЙ
МОБИЛЬНОСТИ
И
АВТОМАТИЗИРУЕМ
РАБОТУ
ПЕРСОНАЛА
ВНЕ
ОФИСА.
РЕЗУЛЬТАТ
-­‐
ПРОЗРАЧНОСТЬ
ПОЛЕВЫХ
РАБОТ
И
СОКРАЩЕНИЕ
РАСХОДОВ:
• Увеличение
утилизации
мобильного
персонала
и
ресурсов
• Контроль
за
расходованием
ресурсов
при
полевых
работах
• Сокращение
просрочек
и
простоя
за
счет
контроля
за
ходом
выполнения
работ
• Контроль
соответствия
стандартам
обслуживания/производства/строительства
• Внедрение
мотивационных
схем
для
оплаты
персонала
«за
результат»
• Снижение
капитальных
расходов
на
внедрение
ИТ-­‐решения
и
оборудования
(BYOD)
• Снижения
операционных
расходов
на
сопровождение
ИТ-­‐решения
• Вау-­‐эффект
и
эмоциональное
вовлечение
пользователей
благодаря
использованию
в
корпоративных
решениях
лучших
практик
публичных
мобильных
приложений
02
05
МИССИЯ
КОМПАНИИ
-­‐
ПОВЫШЕНИЕ
ЭФФЕКТИВНОСТИ
ПОЛЕВЫХ
РАБОТ

6. http://www.millionagents.com+7 (495) 744-3837
Корпоративные
ИТ-­‐системы
ERP,
TORO,
EAM,SCM,
SERVICE
DESK,
CRM,
HRM,
ГИС,
УСО
и
др.
Актуальная
и
достоверная
информация
о
происходящем
в
полях
Система
управления
Миллион
Агентов
06
РЕШЕНИЯ
МИЛЛИОНАГЕНТОВ
Задания
полевому
персоналу
или
коммуникация
с
потребителем
КЛИЕНТЫ
РОЗНИЦЫ
МЕНЕДЖМЕНТ
ПОЛЕВОЙ
ПЕРСОНАЛ
РУКОВОДСТВО
ВАШ
БИЗНЕС
УЖЕ
НЕ
ЧЁРНЫЙ
ЯЩИК
-­‐
МЫ
ОБЕСПЕЧИВАЕМ
ВАС
ОБРАТНОЙ
СВЯЗЬЮ
В
РЕЖИМЕ
РЕАЛЬНОГО
ВРЕМЕНИ

7. http://www.millionagents.com+7 (495) 744-3837
ЧТО
МЫ
МОЖЕМ
СОБИРАТЬ:
• Любые
анкетные
данные
• Сканирование
штрих-­‐кодов
• Фотографии
• Аудиозаписи,
видеозаписи
• Геоданные
• Автоматическое
определение
доли
полки
КОМУ
БУДЕТ
ПОЛЕЗНА
ИНФОРМАЦИЯ:
• Торговому
маркетингу
• Категорийному
менеджменту
• Продажам
• Аналитикам
• Руководящему
составу
02
09
B2B
И
B2G
-­‐
МАРКЕТИНГОВЫЕ
ИССЛЕДОВАНИЯ.
ТОРГОВЫЙ
АУДИТ,
ТАЙНЫЙ
ПОКУПАТЕЛЬ,
СЕНСУС
КАЧЕСТВЕННО
НОВЫЙ
УРОВЕНЬ
ПОЛЕВЫХ
УСЛУГ
ЗА
СЧЕТ
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ
ИННОВАЦИЙ:
ЕДИНОЙ
СИСТЕМЫ
НАЙМА
И
КОНТРОЛЯ
ИСПОЛНИТЕЛЕЙ,
СИСТЕМЫ
ОНЛАЙН-­‐ОТЧЕТНОСТИ
В
РЕЖИМЕ
РЕАЛЬНОГО
ВРЕМЕНИ,
ВЫСОКИХ
СТАНДАРТОВ
КОНТРОЛЯ
КАЧЕСТВА
РЕЗУЛЬТАТОВ,
ПОДКРЕПЛЕННЫХ
ТЕХНОЛОГИЯМИ.

8. http://www.millionagents.com+7 (495) 744-3837
• Личный
кабинет
гражданина/жителя/
клиента
• Взаимодействие
с
сохраненными
в
Passbook
социальными
картами,
картами
лояльности,
страховыми
полисами,
скидочными
картами
и
т.д.
• Справочная
информация
об
органах
власти/организации/компании
с
геопривязкой
• Управление
обращениями
• Формирование
заказа
• Контроль
статуса
обращения/заказа
• Отзывы
• Интерактивные
опросы
• Выполнение
заданий
с
оплатой
бонусами
и
баллами
на
карту
лояльности
или
социальную
карту
• Информирование
гражданина/жителя/
клиента
о
новостях
и
персональных
предложениях
02
08
B2С
И
G2C
-­‐
МОБИЛЬНЫЕ
РЕШЕНИЯ
ДЛЯ
РОЗНИЧНЫХ
БРЕНДОВ
И
ОРГАНОВ
ВЛАСТИ
ЗАКАЗНЫЕ
МОБИЛЬНЫЕ
РЕШЕНИЯ
ИНТЕГРИРУЮТСЯ
С
КОРПОРАТИВНЫМИ
ИТ-­‐СИСТЕМАМИ
И
МОГУТ
ОБЛАДАТЬ
СЛЕДУЮЩИМ
ФУНКЦИОНАЛОМ:

9. http://www.millionagents.com+7 (495) 744-3837
• Автоматизация
любого
рода
регламентных
работ,
интеграция
с
модулями
планирования
работ
по
управлению
активами
ТОРО,
ЕАМ
• Управление
запросами
на
обслуживание
технических
средств
и
инцидентами,
интеграция
с
системами
Service
Desk
• Управление
и
контроль
выполнения
хода
работ,
интеграция
с
модулями
производственного
планирования
систем
ERP
• Организация
и
контроль
работы
сотрудников
отделов
продаж
«в
полях»,
интеграция
с
системами
CRM
и
SFA
• Управление
и
контроль
службы
доставки,
сервисов
обслуживания,
интеграция
с
системами
диспетчеризации
• Удаленное
обучение,
тестирование
и
анкетирование
персонала
02
07
B2B
И
G2G
-­‐
АВТОМАТИЗАЦИЯ
МОБИЛЬНЫХ
ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ
ПРОЦЕССОВ
МИЛЛИОНАГЕНТОВ
ПРЕДОСТАВЛЯЕТ
ГОТОВУЮ
ТЕХНОЛОГИЮ
ИЛИ
РЕАЛИЗУЕТ
ЗАКАЗНЫЕ
ПРОЕКТЫ
ПО
АВТОМАТИЗАЦИИ
«ПОСЛЕДНЕЙ
МИЛИ»,
ОСУЩЕСТВЛЯЯ
ИНТЕГРАЦИЮ
С
КОРПОРАТИВНЫМИ
ИТ-­‐СИСТЕМАМИ

10. http://www.millionagents.com+7 (495) 744-3837
10
За
год
коммерческой
эксплуатации
на
платформе
выполнено
более
50
000
заданий
в
интересах
более
40
клиентов.
Кол-­‐во
зарегистрированных
исполнителей
перешагнуло
отметку
в
50
000
человек.
Реализованные
проекты
охватывают
более
250
городов
России
от
Санкт-­‐Петербурга
до
Владивостока.
В
настоящий
момент
реализуются
заказные
решения
для
Сбербанка
и
пилотируется
решение
для
групп
компаний
«Связной».
02
10ВЫПОЛНЕННЫЕ
ПРОЕКТЫ
С НАМИ РАБОТАЮТ

11. Спасибо
за
внимание!
Москва, ул. Сходненская 56, БЦ «Калейдоскоп», 6 этаж
Тел./факс: +7 (495) 744-3837, email: info@millionagents.com