يأتي وضع وثيقة مبادئ السلوك المهني من منطلق حرص المشرِّع على أن يأتي أداء الموظف العام في إطار منظومةٍ من القيم والمبادئ الأخلاقية التي تحكم السلوك المهني والوظيفي لتضبط حركة وإيقاع الأداء الحكومي.

1. ‫واجبات‬ ‫و‬ ‫المهني‬ ‫التعامل‬ ‫قواعد‬
‫به‬ ‫يعمل‬ ‫التي‬ ‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫الفرد‬
‫ا‬
‫تقديم‬ ‫إعداد‬
‫التدريبية‬ ‫للحقائب‬ ‫رؤية‬ ‫شركة‬

2. ‫يكتسب‬
‫المشارك‬
‫أهم‬
‫المعارف‬
‫والمهارات‬
‫الالزمة‬
‫لتطبيق‬
‫قواعد‬
‫التعامل‬
‫المهنى‬
‫ل‬
‫لفرد‬
‫في‬
‫المؤسسة‬
.
‫العام‬ ‫الهدف‬

3. ‫نشاط‬
‫تدريبي‬
✓
‫التدريبية؟‬ ‫الدورة‬ ‫من‬ ‫تتوقعه‬ ‫الذي‬ ‫ما‬
✓
‫المهني‬ ‫السلوك‬ ‫عن‬ ‫مفهومك‬ ‫اكتب‬
.

4. ‫المهني‬ ‫السلوك‬ ‫مفهوم‬
o
‫وةهاهةة‬ ‫بأماةةة‬ ‫الوظيفيةة‬ ‫واجباته‬ ‫بأداء‬ ‫الموظف‬ ‫قيام‬ ‫هو‬
‫الةهةة‬ ‫أهةداف‬ ‫تحقيةق‬ ‫على‬ ‫باستمرار‬ ‫والعمل‬ ،‫وموضوعية‬
‫الصالحيا‬ ‫حدود‬ ‫في‬ ‫ممارسته‬ ‫تكون‬ ‫وأن‬ ،‫بها‬ ‫يعمل‬ ‫التي‬
‫ت‬
‫سةو‬ ‫من‬ ‫ًا‬‫د‬‫متةر‬ ،‫ةية‬ ‫بحسن‬ ‫عمله‬ ‫يؤدي‬ ‫وأن‬ ،‫له‬ ‫ّلة‬
‫و‬‫المخ‬
‫ء‬
‫بالمصةلح‬ ‫الضرر‬ ‫أو‬ ،‫القاةون‬ ‫مخالفة‬ ‫أو‬ ‫اإلهمال‬ ‫أو‬ ‫القصد‬
‫ة‬
‫للغير‬ ‫أو‬ ‫له‬ ‫خاصة‬ ‫مصلحة‬ ‫لتحقيق‬ ،‫العامة‬
.

5. ‫المه‬ ‫للسلوك‬ ‫األساسية‬ ‫القيم‬
‫ني‬
‫االمتياز‬
‫االجتهاد‬
‫النهاهة‬
‫واألماةة‬ ‫الصدق‬ ‫الموضوعية‬ ‫الحيادية‬
‫االقتصاد‬
‫الكفاءة‬
‫الريادة‬
‫الشفافية‬ ‫والمساواة‬ ‫العدالة‬

6. ‫الوظي‬ ‫وأخالقيات‬ ‫المنهي‬ ‫السلوك‬ ‫قواعد‬
‫فة‬
‫وب‬ ،‫األخالقية‬ ‫المعاييةةر‬ ‫بأرفةةع‬ ‫التحلةةي‬ ‫الموظفيةةن‬ ‫جميةةع‬ ‫علةةى‬ ‫ينبغي‬
‫قواعةد‬
‫العمل‬ ‫وخارج‬ ‫داخل‬ ‫القويم‬ ‫المهني‬ ‫السةةلوك‬
.
‫العم‬ ‫خدمةةة‬ ‫هدفهةةا‬ ،‫عليها‬ ‫للقائميةةن‬ ‫وتكليف‬ ‫مسةةؤولية‬ ‫الوظيفةةة‬ ‫اعتبةةار‬
‫الء‬
.
1
2

7. ‫السلوك‬ ‫لقواعد‬ ‫المهنية‬ ‫الكفاءة‬ ‫قيم‬
‫المهنية‬ ‫بالمعايير‬ ‫اإللمام‬
.
‫الواجبة‬ ‫المهنية‬ ‫العناية‬ ‫بذل‬
.
‫الذات‬ ‫وتأهيل‬ ‫المستمر‬ ‫التعلم‬
.
‫العمل‬ ‫أوقات‬
.
‫المهنية‬ ‫السرية‬
.

8. ‫الموظف‬ ‫تجاه‬ ‫المؤسسة‬ ‫التزامات‬
‫ةلوك‬‫ة‬‫الس‬ ‫ةد‬‫ة‬‫قواع‬ ‫ةى‬‫ة‬‫عل‬ ‫ةم‬‫ة‬‫وإقالعه‬ ‫ةوظفين‬‫ة‬‫الم‬ ‫ةف‬‫ة‬‫تعري‬ ‫ةب‬‫ة‬‫واج‬ ‫ةة‬‫ة‬‫المؤسس‬ ‫ةى‬‫ة‬‫عل‬
‫األساسية‬ ‫َمها‬‫ي‬ِ‫ق‬ ‫وعلى‬ ‫الوظيفي‬
‫مبر‬ ‫غير‬ ٍ‫ه‬‫تميي‬ ‫ودون‬ ،‫وإةصاف‬ ٍ‫ة‬‫بعدال‬ ‫الموظفين‬ ‫جميع‬ ‫معاملة‬ ‫المؤسسة‬ ‫على‬
‫ر‬
.
‫للموظفين‬ ‫وصحية‬ ‫وعادلة‬ ‫آمنة‬ ٍ‫ل‬‫عم‬ ‫ظروف‬ ‫تهيئة‬ ‫المؤسسة‬ ‫على‬
1
2
3

9. ‫رؤسائه‬ ‫تجاه‬ ‫الموظف‬ ‫واجبات‬
‫رؤسائه‬ ‫أوامر‬ ‫تنفيذ‬
.
‫ًا‬‫ي‬‫خط‬ ‫رئيسه‬ ‫بإبالغ‬ ‫يقوم‬ ‫لألةظمة‬ ‫مخالفة‬ ‫أوامر‬ ‫هناك‬ ‫كان‬ ‫إذا‬
.
ٍ‫ق‬‫وصد‬ ٍ‫ة‬‫موضوعي‬ ‫بكل‬ ‫والمشورة‬ ‫بالرأي‬ ‫وتهويدهم‬ ‫باحترام‬ ‫معهم‬ ‫التعامل‬
.
‫المؤسسة‬ ‫لسياسات‬ ‫ِّمة‬
‫المنظ‬ ‫العامة‬ ‫القواعد‬ ‫احترام‬
. 4
2
3
1

10. ‫زمالئه‬ ‫تجاه‬ ‫الموظف‬ ‫واجبات‬
‫لهم‬ ‫المساعدة‬ ‫تقديم‬
‫اإلمكان‬ ‫قدر‬
.
‫العام‬ ‫الموظف‬ ‫على‬ ‫يةب‬
ً‫تشةةويه‬ ‫عن‬ ‫االمتناع‬
‫زمالئه‬ ‫سمعة‬
.
‫ومشاركتهم‬ ‫التعاون‬
‫بموضوعية‬ ‫اآلراء‬
.
‫وصد‬ ٍ‫ة‬‫بلباق‬ ‫التعامل‬
،‫ق‬
‫الخصوصية‬ ‫واحترام‬
.

11. ‫به‬ ‫َّف‬
‫المكل‬ ‫العمل‬ ‫تجاه‬ ‫الموظف‬ ‫واجبات‬
‫بنفسه‬ ‫العمل‬ ‫ِّي‬
‫يؤد‬ ْ‫ن‬‫أ‬ ‫يةب‬
.
‫بإةةازه‬ ‫المكلف‬ ‫العمل‬ ‫ألداء‬ ‫العمل‬ ‫وقت‬ ‫ِّص‬
‫يخص‬ ‫أن‬
.
‫ةي‬‫ة‬‫ف‬ ‫ةل‬‫ة‬‫العم‬ ‫ةن‬‫ة‬‫حس‬ ‫ةات‬‫ة‬‫وموجب‬ ‫ةة‬‫ة‬‫الالزم‬ ‫ةة‬‫ة‬‫الدق‬ ‫ةاة‬‫ة‬‫مراع‬
‫اختصاصه‬ ‫حدود‬
.
‫َّة‬
‫الرسمي‬ ‫العمل‬ ‫مواعيد‬ ‫مراعاة‬
.
‫َّة‬
‫العام‬ ‫والمصلحة‬ ‫َّة‬
‫العام‬ ‫الخدمة‬ ‫أداء‬ ‫استهداف‬
.
1
5
2
3
4