SlideShare a Scribd company logo
1 of 10
GROUP DYNAMICS AND TEAM BUILDING
PRESENTED BY:
Maria Hasti Kartika
PENGANTAR
Dalam sebuah organisasi pasti selalu ada nilai,sistem dan kumpulan orang
didalamnya yang disebut kelompok dan ada juga yang disebut tim. Untuk
membuat suatu kelompok atau tim menjadi produktif, penting bagi kita
memahami dinamika kelompok dan cara membangun tim yang produktif.
Karena dengan demikian kelompok atau tim dapat meningkatkan
pencapaian yang lebih besar.
APAKAH DINAMIKA KELOMPOK
ITU?
Untuk mengetahui dinamika kelompok, pertama-tama kita harus mengetahui
apa itu kelompok
Kelompok mengacu pada sekumpulan orang yang berinteraksi satu sama lain,
bekerja untuk tujuan yang sama, dan menganggap diri mereka sebagai
kelompok (Dubrin, 2019).
DINAMIKA KELOMPOK
Istilah "dinamika kelompok" mengacu pada interaksi antara orang-orang yang berbicara
bersama dalam kelompok (Nazzaro & Strazzabosco, 2009).
Dinamika kelompok adalah pola perilaku yang teratur dari setiap anggota kelompok
(Santoso, 2009).
Hal ini berarti, dinamika kelompok berkaitan dengan interaksi dan perilaku anggota
kelompok.
PRINSIP-PRINSIP DINAMIKA
KELOMPOK
Subrata (2000) mengungkapkan terdapat tujuh prinsip dalam dinamika
kelompok yaitu:
1. Tujuan kelompok
2. Peranan fungsional anggota kelompok
3. Suasana kelompok
4. Kekompakan kelompok
5. Pembinaan kelompok
6. Hambatan dalam kelompok
7. Keefektifan kelompok
BAGAIMANA MELIHAT DINAMIKA
KELOMPOK TERWUJUD DALAM
KELOMPOK?
Mungin (2005) mengungkapkan setidaknya ada delapan hal yang terlihat jika
dinamika kelompok terwujud dalam kelompok:
1. Anggota kelompok mampu mencurahkan segenap perasaan dalam melibatkan diri
dalam kegiatan kelompok
2. Anggota kelompok dapat membantu tercapainya tujuan bersama
3. Anggota kelompok dapat mematuhi aturan kelompok dengan baik
4. Anggota kelompok benar-benar aktif dalam seluruh kegiatan kelompok
5. Anggota kelompok dapat berkomunikasi secara terbuka
6. Anggota kelompok dapat membantu orang lain
7. Anggota kelompok dapat member kesempatan kepada anggota lain untuk
menjalankan perannya
8. Anggota kelompok dapat menyadari pentingnya kegiatan kelompok.
APAKAH TEAM BULDING ITU?
Menurut Robbins (2003)team building adalah aktivitas kelompok yang
memiliki interaksi tinggi untuk meningkatkan produktivitas karyawan dalam
menuntaskan tugas-tugas terutama yang memiliki interdependensi dengan
orang lain melalui serangkaian aktivitas yang dirancang secara hati-hati
untuk mencapai sasaran yang telah ditentukan sebelumnya.
Hal ini berarti, membangun tim merupakan intervensi proses untuk
meningkatkan hubungan antar pribadi dan interaksi sosial guna
meningkatkan produktivitas karyawan.
BAGAIMANAKAH CARA MEMBANGUN TIM
Dubrin (2019)
• Forming: yaitu dimana tim mulai
terbentuk.
• Storming: yaitu masing-masing anggota
dalam tim berusaha menyesuaikan diri
dengan kondisi, nilai-nilai, dan sIstem-
sistem dalam kelompok.
• Norming: Yaitu konflik mulai reda,
berusaha untuk membuat visi dan misi
yang sama yang bersifat objektif .
• Performing: Yaitu setiap anggota mulai
menyesuaikan diri dengan visi dan misi
yang dibuat tim.
• Adjouring: yaitu pada tahap ini bagi tim
yang merasa puas akan bahagia atas
prestasinya namun cenderung akan lupa
dengan tujuan awalnya dan tidak
mempertahankannya.
MANFAAT
MEMBANGUN TIM
Hubungan
yang lebih
baik
Meningkatkan
motivasi
Pemecahan
masalah Kreativitas
Meningkatkan
produktivitas
KESIMPULAN
Lebih banyak yang dapat dicapai dengan kelompok daripada yang dapat dicapai oleh individu
saja, tetapi untuk menjadi produktif, kelompok harus tetap fokus dan sehat. Salah satu
analoginya adalah dengan menyamakan sebuah kelompok dengan kendaraan bermotor.
Sebuah kelompok, seperti kendaraan, dapat membawa seseorang ke suatu tempat dengan
lebih cepat. Kebanyakan dari kita lebih tertarik pada tujuan kita daripada pada kendaraan
yang membawa kita ke sana. Namun jika kita tidak memperhatikan kendaraannya, maka akan
mengalami kerusakan. Sebuah grup juga membutuhkan pengisian bahan bakar dan
pemeliharaan.
REFRENSI
Dubrin, J.A. (2019). Fundamentals of Organizational Behavior 6 nd ed. Academic
Media Solutions
Robbins, S. P. (2003). Perilaku Organisasi Jilid 2. PT. Indeks Kelompok Gramedia,
Jakarta
Santoso, S. (2009). Panduan Lengkap Menguasai Statistik Dengan SPSS. PT. Elex
Media Komputindo. Jakarta
Mungin, E.W.(2005). Konseling Kelompok Perkembangan. Semarang: UNNES Press.
Subrata, K. (2000). Dinamika Kelompok dan Kepemimpinan. Bandung

More Related Content

What's hot

Kuliah 6 dinamika kelompok-1
Kuliah 6 dinamika kelompok-1Kuliah 6 dinamika kelompok-1
Kuliah 6 dinamika kelompok-1
Zuzu Aja
 

What's hot (18)

Ppt mustika rana
Ppt mustika ranaPpt mustika rana
Ppt mustika rana
 
1 teori-kelompok
1 teori-kelompok1 teori-kelompok
1 teori-kelompok
 
Ppt dinamika kelompok dan team building
Ppt dinamika kelompok dan team buildingPpt dinamika kelompok dan team building
Ppt dinamika kelompok dan team building
 
Disiplin belajar petter m. senge
Disiplin belajar petter m. sengeDisiplin belajar petter m. senge
Disiplin belajar petter m. senge
 
Kuliah 6 dinamika kelompoki
Kuliah 6 dinamika kelompokiKuliah 6 dinamika kelompoki
Kuliah 6 dinamika kelompoki
 
Group Dynamics and Team Building
Group Dynamics and Team BuildingGroup Dynamics and Team Building
Group Dynamics and Team Building
 
Ppt tugas psi bisnis group dan tim
Ppt tugas psi bisnis group dan timPpt tugas psi bisnis group dan tim
Ppt tugas psi bisnis group dan tim
 
Grup dan Tim
Grup dan TimGrup dan Tim
Grup dan Tim
 
Kuliah 6 dinamika kelompok-1
Kuliah 6 dinamika kelompok-1Kuliah 6 dinamika kelompok-1
Kuliah 6 dinamika kelompok-1
 
Group dan tim_Firstin Angelia
Group dan tim_Firstin AngeliaGroup dan tim_Firstin Angelia
Group dan tim_Firstin Angelia
 
Disiplin belajar petter m. senge
Disiplin belajar petter m. sengeDisiplin belajar petter m. senge
Disiplin belajar petter m. senge
 
Dinamika kelompok
Dinamika kelompokDinamika kelompok
Dinamika kelompok
 
Perilaku Kelompok dan Tantangan bagi Para Manajer
Perilaku Kelompok dan Tantangan bagi Para ManajerPerilaku Kelompok dan Tantangan bagi Para Manajer
Perilaku Kelompok dan Tantangan bagi Para Manajer
 
Teori Organisasi Umum 2 (TEAMWORK)
Teori Organisasi Umum 2 (TEAMWORK)Teori Organisasi Umum 2 (TEAMWORK)
Teori Organisasi Umum 2 (TEAMWORK)
 
Tugas 3/4 materi (KELOMPOK)
Tugas 3/4 materi (KELOMPOK)Tugas 3/4 materi (KELOMPOK)
Tugas 3/4 materi (KELOMPOK)
 
Teamwork
TeamworkTeamwork
Teamwork
 
DINAMIKA GRUP & TEAM BUILDING
DINAMIKA GRUP & TEAM BUILDING DINAMIKA GRUP & TEAM BUILDING
DINAMIKA GRUP & TEAM BUILDING
 
Bekerjasama Dalam Team
Bekerjasama Dalam TeamBekerjasama Dalam Team
Bekerjasama Dalam Team
 

Similar to Psikologi bisnis

11 fungsi penggerakan (actuating)
11 fungsi penggerakan (actuating)11 fungsi penggerakan (actuating)
11 fungsi penggerakan (actuating)
muhamadnursalim123
 
Chapter 6 dasar dasar perilaku kelompok
Chapter 6 dasar dasar perilaku kelompokChapter 6 dasar dasar perilaku kelompok
Chapter 6 dasar dasar perilaku kelompok
Andi Iswoyo
 

Similar to Psikologi bisnis (20)

Alifia sheisa Dinamika Kelompok dan Teambuilding
Alifia sheisa Dinamika Kelompok dan TeambuildingAlifia sheisa Dinamika Kelompok dan Teambuilding
Alifia sheisa Dinamika Kelompok dan Teambuilding
 
Understanding group and team
Understanding group and teamUnderstanding group and team
Understanding group and team
 
Group, team and group dynamic
Group, team and group dynamicGroup, team and group dynamic
Group, team and group dynamic
 
Dinamika Kelompok Pet Poling.ppt
Dinamika Kelompok Pet Poling.pptDinamika Kelompok Pet Poling.ppt
Dinamika Kelompok Pet Poling.ppt
 
Teamwork dalam organisasi
Teamwork dalam  organisasiTeamwork dalam  organisasi
Teamwork dalam organisasi
 
"Group & Tim"
"Group & Tim""Group & Tim"
"Group & Tim"
 
11 fungsi penggerakan (actuating)
11 fungsi penggerakan (actuating)11 fungsi penggerakan (actuating)
11 fungsi penggerakan (actuating)
 
Group & Team
Group & TeamGroup & Team
Group & Team
 
Group Dynamic and Team Building
Group Dynamic and Team BuildingGroup Dynamic and Team Building
Group Dynamic and Team Building
 
KERJA SAMA TIM.ppt
KERJA SAMA TIM.pptKERJA SAMA TIM.ppt
KERJA SAMA TIM.ppt
 
GROUP & TIM (PSIKOLOGI BISNIS 1)
GROUP & TIM (PSIKOLOGI BISNIS 1)GROUP & TIM (PSIKOLOGI BISNIS 1)
GROUP & TIM (PSIKOLOGI BISNIS 1)
 
Kampanye teamwork
Kampanye teamworkKampanye teamwork
Kampanye teamwork
 
Chapter 6 dasar dasar perilaku kelompok
Chapter 6 dasar dasar perilaku kelompokChapter 6 dasar dasar perilaku kelompok
Chapter 6 dasar dasar perilaku kelompok
 
Teori organisasi umum 2#
Teori organisasi umum 2#Teori organisasi umum 2#
Teori organisasi umum 2#
 
Teori organisasi umum 2#
Teori organisasi umum 2#Teori organisasi umum 2#
Teori organisasi umum 2#
 
Tugas MPI 7.ppt
Tugas MPI 7.pptTugas MPI 7.ppt
Tugas MPI 7.ppt
 
Building Team & Group Dynamic
Building Team & Group DynamicBuilding Team & Group Dynamic
Building Team & Group Dynamic
 
Sri hartanti 6019210110 a_psikologi bisnis_dinamika kelompok
Sri hartanti 6019210110 a_psikologi bisnis_dinamika kelompokSri hartanti 6019210110 a_psikologi bisnis_dinamika kelompok
Sri hartanti 6019210110 a_psikologi bisnis_dinamika kelompok
 
82531476 case-study
82531476 case-study82531476 case-study
82531476 case-study
 
Dinamika kelompok dan team building
Dinamika kelompok dan team buildingDinamika kelompok dan team building
Dinamika kelompok dan team building
 

Recently uploaded

Aksi Nyata Sosialisasi Profil Pelajar Pancasila.pdf
Aksi Nyata Sosialisasi Profil Pelajar Pancasila.pdfAksi Nyata Sosialisasi Profil Pelajar Pancasila.pdf
Aksi Nyata Sosialisasi Profil Pelajar Pancasila.pdf
JarzaniIsmail
 
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.pptHAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
nabilafarahdiba95
 
Kenakalan Remaja (Penggunaan Narkoba).ppt
Kenakalan Remaja (Penggunaan Narkoba).pptKenakalan Remaja (Penggunaan Narkoba).ppt
Kenakalan Remaja (Penggunaan Narkoba).ppt
novibernadina
 

Recently uploaded (20)

Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptx
Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptxBab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptx
Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptx
 
Aksi Nyata Sosialisasi Profil Pelajar Pancasila.pdf
Aksi Nyata Sosialisasi Profil Pelajar Pancasila.pdfAksi Nyata Sosialisasi Profil Pelajar Pancasila.pdf
Aksi Nyata Sosialisasi Profil Pelajar Pancasila.pdf
 
BAHAN PAPARAN UU DESA NOMOR 3 TAHUN 2024
BAHAN PAPARAN UU DESA NOMOR 3 TAHUN 2024BAHAN PAPARAN UU DESA NOMOR 3 TAHUN 2024
BAHAN PAPARAN UU DESA NOMOR 3 TAHUN 2024
 
Aksi Nyata PMM Topik Refleksi Diri (1).pdf
Aksi Nyata PMM Topik Refleksi Diri (1).pdfAksi Nyata PMM Topik Refleksi Diri (1).pdf
Aksi Nyata PMM Topik Refleksi Diri (1).pdf
 
PELAKSANAAN + Link2 Materi BimTek _PTK 007 Rev-5 Thn 2023 (PENGADAAN) & Perhi...
PELAKSANAAN + Link2 Materi BimTek _PTK 007 Rev-5 Thn 2023 (PENGADAAN) & Perhi...PELAKSANAAN + Link2 Materi BimTek _PTK 007 Rev-5 Thn 2023 (PENGADAAN) & Perhi...
PELAKSANAAN + Link2 Materi BimTek _PTK 007 Rev-5 Thn 2023 (PENGADAAN) & Perhi...
 
AKSI NYATA Numerasi Meningkatkan Kompetensi Murid_compressed (1) (1).pptx
AKSI NYATA  Numerasi  Meningkatkan Kompetensi Murid_compressed (1) (1).pptxAKSI NYATA  Numerasi  Meningkatkan Kompetensi Murid_compressed (1) (1).pptx
AKSI NYATA Numerasi Meningkatkan Kompetensi Murid_compressed (1) (1).pptx
 
Pengenalan Figma, Figma Indtroduction, Figma
Pengenalan Figma, Figma Indtroduction, FigmaPengenalan Figma, Figma Indtroduction, Figma
Pengenalan Figma, Figma Indtroduction, Figma
 
KELAS 10 PERUBAHAN LINGKUNGAN SMA KURIKULUM MERDEKA
KELAS 10 PERUBAHAN LINGKUNGAN SMA KURIKULUM MERDEKAKELAS 10 PERUBAHAN LINGKUNGAN SMA KURIKULUM MERDEKA
KELAS 10 PERUBAHAN LINGKUNGAN SMA KURIKULUM MERDEKA
 
Kanvas BAGJA prakarsa perubahan Ahyar.pdf
Kanvas BAGJA prakarsa perubahan Ahyar.pdfKanvas BAGJA prakarsa perubahan Ahyar.pdf
Kanvas BAGJA prakarsa perubahan Ahyar.pdf
 
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.pptHAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
 
Program Kerja Public Relations - Perencanaan
Program Kerja Public Relations - PerencanaanProgram Kerja Public Relations - Perencanaan
Program Kerja Public Relations - Perencanaan
 
Materi Sosialisasi US 2024 Sekolah Dasar pptx
Materi Sosialisasi US 2024 Sekolah Dasar pptxMateri Sosialisasi US 2024 Sekolah Dasar pptx
Materi Sosialisasi US 2024 Sekolah Dasar pptx
 
PELAKSANAAN (dgn PT SBI) + Link2 Materi Pelatihan _"Teknik Perhitungan TKDN, ...
PELAKSANAAN (dgn PT SBI) + Link2 Materi Pelatihan _"Teknik Perhitungan TKDN, ...PELAKSANAAN (dgn PT SBI) + Link2 Materi Pelatihan _"Teknik Perhitungan TKDN, ...
PELAKSANAAN (dgn PT SBI) + Link2 Materi Pelatihan _"Teknik Perhitungan TKDN, ...
 
MODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdfMODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdf
 
Aksi Nyata Menyebarkan (Pemahaman Mengapa Kurikulum Perlu Berubah) Oleh Nur A...
Aksi Nyata Menyebarkan (Pemahaman Mengapa Kurikulum Perlu Berubah) Oleh Nur A...Aksi Nyata Menyebarkan (Pemahaman Mengapa Kurikulum Perlu Berubah) Oleh Nur A...
Aksi Nyata Menyebarkan (Pemahaman Mengapa Kurikulum Perlu Berubah) Oleh Nur A...
 
Kenakalan Remaja (Penggunaan Narkoba).ppt
Kenakalan Remaja (Penggunaan Narkoba).pptKenakalan Remaja (Penggunaan Narkoba).ppt
Kenakalan Remaja (Penggunaan Narkoba).ppt
 
MODUL AJAR IPAS KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR IPAS KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdfMODUL AJAR IPAS KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR IPAS KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdf
 
Aksi Nyata Disiplin Positif Keyakinan Kelas untuk SMK
Aksi Nyata Disiplin Positif Keyakinan Kelas untuk SMKAksi Nyata Disiplin Positif Keyakinan Kelas untuk SMK
Aksi Nyata Disiplin Positif Keyakinan Kelas untuk SMK
 
Konseptual Model Keperawatan Jiwa pada manusia
Konseptual Model Keperawatan Jiwa pada manusiaKonseptual Model Keperawatan Jiwa pada manusia
Konseptual Model Keperawatan Jiwa pada manusia
 
PPT Mean Median Modus data tunggal .pptx
PPT Mean Median Modus data tunggal .pptxPPT Mean Median Modus data tunggal .pptx
PPT Mean Median Modus data tunggal .pptx
 

Psikologi bisnis

  • 1. GROUP DYNAMICS AND TEAM BUILDING PRESENTED BY: Maria Hasti Kartika
  • 2. PENGANTAR Dalam sebuah organisasi pasti selalu ada nilai,sistem dan kumpulan orang didalamnya yang disebut kelompok dan ada juga yang disebut tim. Untuk membuat suatu kelompok atau tim menjadi produktif, penting bagi kita memahami dinamika kelompok dan cara membangun tim yang produktif. Karena dengan demikian kelompok atau tim dapat meningkatkan pencapaian yang lebih besar.
  • 3. APAKAH DINAMIKA KELOMPOK ITU? Untuk mengetahui dinamika kelompok, pertama-tama kita harus mengetahui apa itu kelompok Kelompok mengacu pada sekumpulan orang yang berinteraksi satu sama lain, bekerja untuk tujuan yang sama, dan menganggap diri mereka sebagai kelompok (Dubrin, 2019). DINAMIKA KELOMPOK Istilah "dinamika kelompok" mengacu pada interaksi antara orang-orang yang berbicara bersama dalam kelompok (Nazzaro & Strazzabosco, 2009). Dinamika kelompok adalah pola perilaku yang teratur dari setiap anggota kelompok (Santoso, 2009). Hal ini berarti, dinamika kelompok berkaitan dengan interaksi dan perilaku anggota kelompok.
  • 4. PRINSIP-PRINSIP DINAMIKA KELOMPOK Subrata (2000) mengungkapkan terdapat tujuh prinsip dalam dinamika kelompok yaitu: 1. Tujuan kelompok 2. Peranan fungsional anggota kelompok 3. Suasana kelompok 4. Kekompakan kelompok 5. Pembinaan kelompok 6. Hambatan dalam kelompok 7. Keefektifan kelompok
  • 5. BAGAIMANA MELIHAT DINAMIKA KELOMPOK TERWUJUD DALAM KELOMPOK? Mungin (2005) mengungkapkan setidaknya ada delapan hal yang terlihat jika dinamika kelompok terwujud dalam kelompok: 1. Anggota kelompok mampu mencurahkan segenap perasaan dalam melibatkan diri dalam kegiatan kelompok 2. Anggota kelompok dapat membantu tercapainya tujuan bersama 3. Anggota kelompok dapat mematuhi aturan kelompok dengan baik 4. Anggota kelompok benar-benar aktif dalam seluruh kegiatan kelompok 5. Anggota kelompok dapat berkomunikasi secara terbuka 6. Anggota kelompok dapat membantu orang lain 7. Anggota kelompok dapat member kesempatan kepada anggota lain untuk menjalankan perannya 8. Anggota kelompok dapat menyadari pentingnya kegiatan kelompok.
  • 6. APAKAH TEAM BULDING ITU? Menurut Robbins (2003)team building adalah aktivitas kelompok yang memiliki interaksi tinggi untuk meningkatkan produktivitas karyawan dalam menuntaskan tugas-tugas terutama yang memiliki interdependensi dengan orang lain melalui serangkaian aktivitas yang dirancang secara hati-hati untuk mencapai sasaran yang telah ditentukan sebelumnya. Hal ini berarti, membangun tim merupakan intervensi proses untuk meningkatkan hubungan antar pribadi dan interaksi sosial guna meningkatkan produktivitas karyawan.
  • 7. BAGAIMANAKAH CARA MEMBANGUN TIM Dubrin (2019) • Forming: yaitu dimana tim mulai terbentuk. • Storming: yaitu masing-masing anggota dalam tim berusaha menyesuaikan diri dengan kondisi, nilai-nilai, dan sIstem- sistem dalam kelompok. • Norming: Yaitu konflik mulai reda, berusaha untuk membuat visi dan misi yang sama yang bersifat objektif . • Performing: Yaitu setiap anggota mulai menyesuaikan diri dengan visi dan misi yang dibuat tim. • Adjouring: yaitu pada tahap ini bagi tim yang merasa puas akan bahagia atas prestasinya namun cenderung akan lupa dengan tujuan awalnya dan tidak mempertahankannya.
  • 9. KESIMPULAN Lebih banyak yang dapat dicapai dengan kelompok daripada yang dapat dicapai oleh individu saja, tetapi untuk menjadi produktif, kelompok harus tetap fokus dan sehat. Salah satu analoginya adalah dengan menyamakan sebuah kelompok dengan kendaraan bermotor. Sebuah kelompok, seperti kendaraan, dapat membawa seseorang ke suatu tempat dengan lebih cepat. Kebanyakan dari kita lebih tertarik pada tujuan kita daripada pada kendaraan yang membawa kita ke sana. Namun jika kita tidak memperhatikan kendaraannya, maka akan mengalami kerusakan. Sebuah grup juga membutuhkan pengisian bahan bakar dan pemeliharaan.
  • 10. REFRENSI Dubrin, J.A. (2019). Fundamentals of Organizational Behavior 6 nd ed. Academic Media Solutions Robbins, S. P. (2003). Perilaku Organisasi Jilid 2. PT. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta Santoso, S. (2009). Panduan Lengkap Menguasai Statistik Dengan SPSS. PT. Elex Media Komputindo. Jakarta Mungin, E.W.(2005). Konseling Kelompok Perkembangan. Semarang: UNNES Press. Subrata, K. (2000). Dinamika Kelompok dan Kepemimpinan. Bandung