Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Đầu Tư Và Phát Triển Học Đường Quốc Tế - iSchool.doc

Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
LỜI MỞ ĐẦU
Ở nước ta, từ khi chuyển sang cơ chế thị trường có sự điều tiết vĩ mô của Nhà
nước thì nền kinh tế có nhiều chuyển biến tích cực. Nhà quản trị qua thực tế kinh
doanh sẽ có được cách nhìn mới hơn, thực tế hơn, hiện đại hơn về công tác quản trị.
Công tác quản trị đã thay đổi để phù hợp với cơ chế mới. Tuy nhiên công tác quản trị
nhân sự còn gặp phải một số yếu kém. Các nhà quản trị chưa biết tận dụng nguồn
lực con người một cách có hiệu quả so với những gì họ đã làm, với các yếu tố hoạt
động khác. Chính vì vậy họ phải thay đổi cách nhìn con người là lực lượng thừa
hành sang cách nhìn toàn diện hơn.
Trong thời gian thực tập tại Công ty TNHH MTV Đầu Tư Và Phát Triển Học
Đường Quốc Tế - iSchool, qua nghiên cứu công tác quản trị nguồn nhân lực tại công
ty, cho thấy rằng công ty đã và đang tích cực tiến hành một cách có hiệu quả công tác
này. Tuy nhiên do điều kiện có hạn nên công tác quản trị nguồn nhân lực ở công ty
có nhiều hạn chế đòi hỏi công ty phải có biện pháp giải quyết.
Do tầm quan trọng của vấn đề quản trị nhân sự và mong muốn góp một phần
nhỏ của mình vào việc giải quyết những thực tế của công tác quản trị nguồn nhân lực
còn tồn tại của công ty, em chọn đề tài nghiên cứu: "Hoàn thiện công tác quản trị
nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Đầu Tư Và Phát Triển Học Đường
Quốc Tế - iSchool ".
Báo cáo thực tập gồm có ba phần:
Chương 1: Giới thiệu Công ty TNHH MTV Đầu tư và Phát triển Học Đường Quốc
Tế - iSchool
Chương 2: Phân tích hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV
Đầu tư và Phát triển Học Đường Quốc Tế - iSchool
Chương 3: Đề xuất kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại
Công ty TNHH MTV Đầu tư và Phát triển Học Đường Quốc Tế - iSchool

CHƯƠNG 1
GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH MTV ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN HỌC
ĐƯỜNG QUỐC TẾ - ISCHOOL
1.1 Quá trình hình thành và phát triển Công ty TNHH MTV Đầu Tư Và Phát
Triển Học Đường Quốc Tế - iSchool
Hệ thống trường Hội nhập Quốc tế iSchool là một thành viên của Tập đoàn
Nguyễn Hoàng (NHG). Tập đoàn Nguyễn Hoàng khép kín chuỗi giáo dục từ mầm
non đến tiến sĩ, chuẩn tiếng Anh quốc tế ở các hệ thống: Hệ thống trường Mầm non
Quốc tế Saigon Academy (SGA), Hệ thống trường Hội nhập Quốc tế iSchool, Hệ
thống trường Học viện Anh Quốc (UKA), Trường Quốc tế Bắc Mỹ (SNA), Đại học
Bà Rịa – Vũng Tàu (BVU) và Đại học Quốc tế Hồng Bàng (HBU) theo triết lý giáo
dục Nhân bản.
iSchool là một hệ thống trường đào tạo liên cấp từ mầm non đến phổ thông
được thành lập từ năm 2008. Đến nay iSchool đã có mặt tại 11 tỉnh thành trên khắp
cả nước. Trong gần 10 năm qua, có hơn 40.000 học sinh đã đồng hành cùng hệ thống
iSchool; iSchool đang giảng dạy gần 4.000 học sinh từ Mầm non đến lớp 12, là nơi

làm việc của đội ngũ 400 giáo viên và cán bộ nhân viên nhiệt tình, tận tâm và trách
nhiệm.
Dựa trên nền tảng chương trình khung của Bộ Giáo dục & Đào tạo Việt Nam,
chúng tôi xây dựng chương trình giáo dục đặc trưng của iSchool bằng cách tăng tiết
các môn cơ bản, tổ chức các môn ngoại khóa, học tiếng Anh với Giáo viên Nước
ngoài, giảng dạy thể thao, nghệ thuật…
Điểm khác biệt đáng tự hào trong toàn hệ thống chính là việc nghiên cứu và
ứng dụng phương pháp Giáo dục ITL© trên nền tảng ứng dụng công nghệ thông tin,
giáo viên tích cực, học sinh chủ động, học thông qua dự án và làm việc nhóm.
Đối với chương trình mầm non, chúng tôi tiên phong trong việc áp dụng các
Phương pháp Giáo dục thông minh sớm nhằm kích hoạt sự phát triển trí tuệ của trẻ
trong giai đoạn vàng từ 0-6 tuổi.
iSchool tôn trọng, khơi dậy tiềm năng và khích lệ sự phát triển từng cá nhân,
định hướng cho học sinh thông qua chương trình giáo dục nhân cách và cổ vũ việc
thực hành 7 giá trị cốt lõi của hệ thống trong tất cả các hoạt động dạy và học trong
nhà trường.

Cuối cùng, mục tiêu giáo dục của chúng tôi là đào tạo học sinh phát triển
những năng lực nền tảng và những giá trị sống để có thể thích nghi và thành công
trong mọi môi trường học tập và làm việc trong nước và quốc tế.
1.2 Chức năng và lĩnh vực hoạt động kinh doanh
Hệ thống trường Công ty TNHH MTV Đầu Tư Và Phát Triển Học Đường
Quốc Tế - iSchool đào tạo 3 chương trình giáo dục: mẫu giáo, tiểu học, Trung học và
trung tâm Anh ngữ.
Trong lĩnh vực dạy Ngoại ngữ, Công ty TNHH MTV Đầu Tư Và Phát Triển
Học Đường Quốc Tế - iSchool chuyên đào tạo tiếng Anh mọi cấp độ, từ Anh văn
Mẫu giáo, Thiếu nhi, Thiếu niên, Giao tiếp, luyện thi TOEIC, TOEFL, IELTS…
Thực hiện liên doanh liên kết với các trường đại học, cao đẳng, các tổ chức đào tạo
trong nước và đối tác Quốc tế để tổ chức chương trình giáo dục theo tiêu chuẩn Quốc
tế, tạo điều kiện để học sinh nâng cao trí thức khoa học, mở rộng tầm nhìn và tham
gia các kì thi tiếng Anh theo chuẩn quốc tế.
Công ty TNHH MTV Đầu Tư Và Phát Triển Học Đường Quốc Tế - iSchool
mang đến môi trường học tập thân thiện, rèn luyện cho học sinh tinh thần ham học
hỏi, Khả năng thích nghi, Sự kiên trì, Đạo đức,Suy nghĩ sâu sắc, Sự tôn trọng lẫn
nhau, và rèn luyện khả năng giao tiếp tiếng Anh ngay từ bậc Mẫu giáo.
Công ty TNHH MTV Đầu Tư Và Phát Triển Học Đường Quốc Tế - iSchool tạo
ra các chương trình học tập với các chuyên đề tập trung vào sự kết hợp việc học
mang tính cá nhân và Quốc tế với phương pháp “sáng tạo, thú vị, hấp dẫn và cách
học thực chất”. Giảng dạy và học tập diễn ra thông qua các chủ đề đan xen giữa các
môn giúp đáp ứng các phong cách học tập khác nhau của học sinh, thu hút sự tham
gia đa trí tuệ và phát triển các kỹ năng sống cần thiết nhằm tạo điều kiện cho học sinh
làm việc độc lập hoặc theo nhóm.
Mang đến những kiến thức và sự hiểu biết về đất nước mẹ đẻ và nền văn hóa
của các quốc gia khác . Hiểu biết về sự độc lập và phụ thuộc lẫn nhau của con người,
nền văn hóa và các quốc gia. Chương trình giảng dạy đảm bảo tất cả học sinh tận
hưởng sự thành công và mang lại cho các em cơ hội để phát triển sự tự nhận thức, kỹ
năng, kiến thức và thái độ nhằm giúp các em đóng góp cho cộng đồng trong nước và
toàn cầu, cho phép các em tạo ra một sự khác biệt tích cực trong thế giới mà các em
đang sống.

Trong những năm tới, Công ty TNHH MTV Đầu Tư Và Phát Triển Học
Đường Quốc Tế - iSchool mong muốn xây dựng nên một môi trường ngày càng cởi
mở, năng động hơn; chương trình học tập hấp dẫn, thú vị hơn, tạo điều kiện cho học
sinh phát triển toàn diện, thỏa sức thể hiện khả năng của bản thân, tự tin khi hội nhập
với công đồng Quốc tế.
1.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức quản lý và hoạt động nhân sự công ty
Cơ chế quản lý tập trung theo quy chế tổ chức và được phác thảo theo sơ đồ:

Sơ đồ 1.1 Cơ cấu nhân sự của Công ty TNHH MTV Đầu Tư Và Phát Triển Học Đường Quốc Tế - iSchool
GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH
TP. CM MN TP. Tiếp thị & TS
TP. Kế toán
TP. NS-HC
HIỆU TRƯỞNG
P.HT CM MN P.HT Quản trị Kế toán trường TBP. TT & TS
Tổ Nursery
Tổ Kindy
IT
Cơ sở vật chất
Cấp dưỡng
Thủ quỹ Tư vấn
Tạp vụ- Bảo vệ
ĐPV Phổ Thông
môn PT
P.HT CM TH
Giáo vụ
Văn thư
Giáo viên PT

Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 –
luanvantrust.com
1.4. Khái quát kết quả và hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH MTV
Đầu Tư Và Phát Triển Học Đường Quốc Tế - iSchool
Bảng 1.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty
(Đơn vị tính: tỷ đồng)
Chỉ tiêu Năm
2014
Năm
2015
Năm
2016
2016/20
15
2015/20
14
Doanh
thu
tăng
Tỷ lệ
tăng %
Doanh
thu tăng
Tỷ lệ
tăng %
Tổng
doanh
thu
126,324 136,326 154,458 10,002 7,93 18,132 13,23
Tổng chi
phí
109,454 116,843 129,594 7,389 6,4 12,751 11,2
Lợi
nhuận
16,870 19,483 24,864 2,613 18 5,381 25
(Nguồn: Phòng Tài chính – Kế toán)
Nhận xét
Doanh thu từ hoạt động kinh doanh cua Công ty đạt tương đối cao. Cụ
thể doanh thu năm 2016 đạt 154,458 tỷ đồng, tăng 18,132 tỷ đồng so với doanh
thu đạt được năm 2015 (136,326 tỷ đồng), tương ứng tăng 13,23% so với cùng
kỳ năm 2015, năm 2015 doanh thu cũng tăng hơn 2014 10,002 tỷ đồng, đạt
7,93%.
Tổng chi phí của Công ty năm 2016 là 129,594 tỷ đồng tăng 12,751 tỷ
đồng so với năm 2015 tương ứng tăng 11,2%. Sở dĩ tổng chi phí tăng lên trong
năm 2016 là do Công ty mở rộng xây dựng thêm nhiều chi nhánh mới,mở rộng
phạm vi hoạt động nên chi phí cho cơ sở vật chất tăng lên đồng thời chi phí cho
đầu tư trang thiết bị, khấu hao máy móc hiện đại cũng tăng lên.
Lợi nhuận của Công ty năm 2016 là 24,864 tỷ đồng tăng 5,381 tỷ đồng
so với năm 2015 là 19,483 tỷ đồng, tương ứng tăng 25%. Lợi nhuận của Công

luanvantrust.com
ty năm 2016 đã tăng lên một cách nhanh chóng cho thấy quy mô kinh doanh
của công ty ngày càng mở rộng, tăng cường hợp tác và nâng cao chất lượng
giảng dạy giúp công ty không chỉ ngày càng lớn mạnh về số lượng mà còn đảm
bảo chất lượng giảng dạy, ngày càng tạo được chỗ đứng vững chãi trong ngành
giáo dục đào tạo, tạo được sự tín nhiệm cho phụ huynh học sinh trong cả nước.

luanvantrust.com
CHƯƠNG 2: THỰC TRANG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN
NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV ĐẦU TƯ VÀ PHÁT
TRIỂN HỌC ĐƯỜNG QUỐC TẾ - ISCHOOL
2.1 Phân tích tình hình nhân sự tại công ty
Bảng 2.1: Cơ cấu lao động theo trình độ
(Đơn vị tính: người)
(Nguồn: Phòng nhân sự)
Nhận xét: Qua Bảng 2.1, ta thấy rằng chất lượng lao động của công ty tương
đối cao, qua mỗi năm chất lượng lao động lại được nâng lên, điều này phù hợp
với sự phát triển của công ty trong điều kiện cạnh tranh hiện nay. Cụ thể:
 Số lao động có trình độ trên trên đại học chiếm tỷ lệ cao nhất trong các
nhóm lao động. Năm 2014 là 120 người chiếm tỷ trọng 80% trong tổng số lao
động. Năm 2015 tăng 25 người, tỷ trọng chiếm 82% tăng 2% so với 2014. Đến
năm 2016 số lao động này là 226 người tỷ trọng chiếm 75%. Như vậy số lao
động có trình độ trên đại học và trên trên đại học ngày càng được nâng cao và
chiếm tỷ trọng ngày càng lớn . Điều này chứng tỏ công ty ngày càng chú trọng
vào việc nâng cao năng lực cho đội ngũ giáo viên, và chú trọng vào việc tuyển
dụng thêm nhiều nhân viên mới có trình độ để nâng cao chất lượng giáo dục
của Trường.
 Số lao động có trình độ cao đẳng chuyên nghiệp chiếm một tỷ trọng tương
đối và cũng ngày một tăng lên. Năm 2014 là 20 người chiếm 13%, năm 2015
Chỉ tiêu
Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 So Sánh 14/13 So Sánh 15/14
Số Lao
Động
Tỷ
Trọng
(%)
Số Lao
Động
Tỷ
Trọng
(%)
Số Lao
Động
Tỷ
Trọng
(%)
Chênh
Lệch
Tỷ Lệ
(%)
Chênh
Lệch
Tỷ Lệ
(%)
ĐẠI HỌC VÀ
TRÊN ĐẠI
HỌC
120 80 145 82 226 75 25 21 81 56
CAO ĐẲNG 20 13 20 11 44 15 0 0 24 120
TRUNG CẤP 6 4 7 4 10 3 1 17 3 43
LĐPT 4 3 5 3 7 2 1 25 2 40
TỔNG LĐ 150 100 177 100 300 100 27 18 123 69

luanvantrust.com
giữ nguyên 20 người và tỷ trọng cũng giảm còn 11%. Đến năm 2016 thì con số
này tăng lên 24 người tỷ trọng chiếm 15%, và tỉ lệ tăng 120% so với năm 2015.
 Số lao động trình độ trung cấp: chiếm tỷ lệ thấp và cũng tăng dần lên qua
các năm. Năm 2014 số lao động này là 6 người, chiếm 4%, năm 2015 là 7
người, tỷ trọng chiếm 3%, đến năm 2016 là 10 người và chiếm tỷ trọng 3%.
 Lao động phổ thông: Chiếm tỷ trọng thấp nhất trong các nhóm lao động.
Năm 2014 có 4 người chiếm 3% sang đến năm 2015 tăng 1 người, tỷ trọng vẫn
giữ nguyên, đến năm 2016 số lao động này lên 7 người, chỉ chiếm 2%. số lựợng
lao động này một phần là nhân viên thời vụ, bảo vệ,còn một phần là nhân viên
giao nhận đáp ứng nhu cầu công việc hiện tại.
Bảng 2.2: Cơ cấu lao động theo giới tính
Chỉ tiêu
Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 So Sánh 2015/2014
So Sánh
2016/2015
Số Lao
Động
Tỷ
Trọng
(%)
Số Lao
Động
Tỷ
Trọng
(%)
Số Lao
Động
Tỷ
Trọng
(%)
Chênh
Lệch
Tỷ Lệ
(%)
Chênh
Lệch
Tỷ Lệ
(%)
NỮ 102 68 130 73 202 67 28 27 72 55
NAM 48 32 47 27 98 33 -1 -2 51 109
TỔNG LĐ 150 100 177 100 300 100 27 18 123 69
Nhận xét:
 Lao động nữ: Qua bảng số liệu ta thấy tỷ trọng lao động nữ nhiều hơn tỷ
trọng lao động nam.
Cụ thể: Năm 2014 số lao động nữ là 102 người, chiếm tỷ trọng 68%, đến năm
2015 là 130 người tăng 28 người so với 2014, tỷ lệ tăng 27%. Đến năm 2016,
số lao động nữ là 202 người tăng 72 người so với 2015, với tỷ lệ tăng là 55%,
tỷ trọng của lao động nữ lúc này là 67%, tăng 6%.

luanvantrust.com
Số lao động nữ của công ty ngày càng tăng đồng thời tỷ trọng lại tăng lên điều
đó chứng tỏ công ty đã chú trọng vào việc tuyển dụng lao động phù hợp với
tính chất công việc.
 Lao động nam
Trong 3 năm qua số lao động nam chiếm tỷ trọng nhỏ trong tổng số lao
động, chỉ bằng gần nửa số lao động nữ. Cụ thể: Năm 2014 có 48 người chiếm
32% trong tổng số lao động. Đến năm 2015 giảm 1 người tương đương với tỷ
lệ giảm 5%. Năm 2016 số lao động nam tăng 51 người so với 2015, chiếm tỷ lệ
109% so với năm 2015, tỷ trọng chiếm 33%.
Tuy năm 2016 số lượng lao động nam có tăng hơn so với năm 2015, tuy nhiên,
số lượng nam chỉ vẫn gần bằng ½ so với năm 2015. Vì lĩnh vực kinh doanh của
công ty là ngành giáo dục đào tạo, các hệ thống trường tiểu học và trung học,
giáo viên chủ yếu ở cấp độ này thường là nữ, cho nên chênh lệch số lượng lao
động nữ nhiều hơn nam là phù hợp với loại hình kinh doanh của công ty hiện
nay.
2.1.4.4. Cơ cấu lao động theo độ tuổi
Bảng 2.5: Cơ cấu lao động theo độ tuổi
Chỉ tiêu
Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 So Sánh 2015/2014 So Sánh 2016/2015
Số Lao
Động
Tỷ
Trọng
(%)
Số Lao
Động
Tỷ
Trọng
(%)
Số Lao
Động
Tỷ
Trọng
(%)
Chênh
Lệch
Tỷ Lệ
(%)
Chênh
Lệch
Tỷ Lệ
(%)
DƯỚI 30 75 50 94 53 182 61 19 25 88 94
TỪ 30-45 68 45 75 42 107 36 7 10 32 43
TRÊN 45 7 5 8 5 11 4 1 14 3 37,5
TỔNG LĐ 150 100 177 100 300 100 27 18 123 69

luanvantrust.com
Nhận xét:
 Số lao động dưới 30 tuổi: Chiếm tỷ trọng lớn nhất trong tổng số lao động,
cụ thể 2014 là 75 người chiếm 50%, sang năm 2015 tăng 19 người, tỷ trọng
tăng 53%, tỷ lệ tăng 25%. Đến năm 2016 tổng số lao động này tiếp tục tăng 88
người so với 2015, tỷ lệ tăng 94%, tỷ trọng là 61%.
 Số lao động trong độ tuổi từ 30 – 45 tuổi: Cũng có sự biến động qua các
năm. Cụ thể năm 2014 tổng số lao động này là 68 người, chiếm 45%, năm 2015
là 75 người, tỷ trọng chiếm 42%, đến năm 2016 là 107 người chiếm tỉ lệ 43%
và tăng 4% về tỷ trọng so với năm 2015.
 Số lao động trên 45 tuổi: Đây là nhóm độ tuổi chiếm tỷ trọng nhỏ nhất :
Năm 2014 tổng số có 7 người chiếm 5% trong tổng số, đến năm 2015 tăng
them 1 người chiếm tỷ trọng 5%,tỉ lệ tăng 14%, năm 2016 là 11 người chiếm
4%, tăng 37,5% so với 2015.
Qua bảng ta thấy đội ngũ lao động của công ty tuổi dưới 45 chiếm đa số. Số
lượng lao động dưới 30 tuổi luôn chiếm tỷ trọng lớn nhất trong các nhóm tuổi.
Bên cạnh những người đã có kinh nghiệm lâu năm thì đội ngũ nhân viên trẻ
tuổi luôn tiềm ẩn một sức sáng tạo rất lớn, năng động, linh hoạt, dễ thích nghi
với điều kiện công việc. Công ty đã chú trọng trong việc khai thác và sử dụng
những ưu điểm này. Đây là lực lượng hùng hậu trong quá trình duy trì và tạo
dựng sự lớn mạnh cho công ty.
2.2. Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty
2.2.1 Thực trạng tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV
2.2.1.1. Kế hoạch, chính sách tuyển dụng
Đối với tất cả các công việc cần tuyển dụng thêm nhân viên, kế hoạch tuyển
chọn dựa vào danh mục nhiệm vụ và công việc của nhân viên; biên bản giao
nhiệm vụ; tiêu chuẩn chức danh công việc để xây dựng nên các tiêu thức tuyển
chọn.
 Nhóm các tiêu thức tuyển chọn bao gồm:
 Nhóm tiêu thức liên quan đến đặc điểm cá nhân
 Nhóm các tiêu thức thuộc về năng lực chuyên môn

luanvantrust.com
 Năng lực quản lý, quản trị nhân sự (dành cho lao động quản lý)
 Kinh nghiệm và quá trình làm việc
Tuy nhiên, các nhóm tiêu thức tuyển chọn mới chỉ được đánh giá theo 3 mức
độ: trung bình, khá, tốt .
Cụ thể, các tiêu thức tuyển chọn của công ty TNHH MTV đầu tư và phát triển
Học Đường Quốc Tế - ischool như sau :
Đối với Giáo viên giảng dạy
- Giáo viên thông thạo tiếng Anh ( Ưu tiên giáo viên nước ngoài)
- Tốt nghiệp đại học bằng tiếng Anh hoặc giảng dạy tiếng Anh
- Thạc sĩ TESOL / Ngôn ngữ Ứng dụng được ưa thích
- Tốt nghiệp đại học – cao học chuyên ngành sư phạm
- Kinh nghiệm tối thiểu 2 năm trong giảng dạy
- Thái độ tích cực
- Gương mẫu, tích cực
- Ngoại hình tốt
Đối với nhân viên văn phòng
- Đội tuổi từ 20- 45
- Yêu cầu ứng viên phải tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng, hoặc Trung Cấp, giao
tiếp Tiếng Anh tốt
- Ưu tiên những ứng cử viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực xin ứng tuyển.
- Chịu được sức ép công việc, linh hoạt, sáng tạo trong công việc.
2.2.1.2. Nguồn và phương pháp tuyển dụng
Bảng 2.2. Nhân sự công ty phân theo nguồn tuyển dụng
Nguồn
tuyển
dụng
Năm
2014
Năm
2015
Năm
2016
So sánh 2015/2014 So sánh 2016/2015
Chênh
Lệch
Tỷ Trọng
(%)
Chênh
Lệch
Tỷ Trọng (%)
1. Bên
trong
10 24 33 14 140% 9 38%

luanvantrust.com
2. Bên
ngoài
60 32 115 -28 -47% 83 259%
TỔNG
SỐ
70 56 148 -14 -20% 92 164%
Nhận xét: Qua Bảng 2.7 ta thấy trong những năm gần đây nguồn tuyển dụng
của công ty chủ yếu là nguồn bên ngoài còn thuyên chuyển trong nội bộ chiếm
tỷ trọng nhỏ hơn trong tổng số lao động được tuyển: Năm 2014 trong số 70
người được tuyển mới có 10 người từ nguồn nội bộ. Năm 2015 số người tuyển
từ nguồn nội bộ là 24 người tăng 14 người so với năm 2014 tương đương tăng
140%. Năm 2016 lại tăng 9 người so với năm 2015, tỷ lệ tăng 38%. Như vậy,
trong thời gian qua công ty luôn khuyến khích tất cả mọi người có đủ điều kiện
tham gia tuyển dụng, vừa tạo điều kiện cho người lao động được thể hiện hết
khả năng của mình vừa đem đến nguồn lao động mới, trẻ, nhiệt huyết phục vụ
cho công ty
.
2.2.1.3. Quy trình tuyển dụng nhân sự của công ty
Sơ đồ 2.1: Quy trình tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH MTV Đầu Tư
Và Phát Triển Học Đường Quốc Tế - iSchool
Nguồn: phòng nhân sự
 Xác định nhu cầu
 Lãnh đạo công ty đưa ra yêu cầu vị trí cần tuyển dụng và báo cáo với
phòng nhân sự yêu cầu tuyển dụng
 Nhân viên tuyển dụng xem xét lại yêu cầu tuyển dụng và đối chiếu với
kế hoạch nhân sự hằng năm. Các yêu cầu tuyển dụng nhân sự phải có sự phê
duyệt của Ban Giám Đốc.
TÌM
KÍẾM
ỨNG
VIÊN
ĐÁNH
GIÁ
LỰA
CHỌN
PHỎN
G VẤN
ỨNG
VIÊN
QUYẾT
ĐỊNH
TUYỂN
DỤNG
HƯỚN
G DẪN
HỘI
NHẬP
XÁC
ĐỊNH
NHU
CẦU

luanvantrust.com
 Căn cứ vào phiếu yêu cầu tuyển dụng, nhân viên tuyển dụng đề xuất
nguồn hỗ trợ tuyển dụng với quản lý nhân sự.
 Tìm kiếm ứng viên
Căn cứ vào phiếu yêu cầu tuyển dụng đã được thông qua ban giám đốc
công ty duyệt, phòng hành chánh - nhân sự ra thông báo tuyển dụng. Nội dung
chính của thông báo phải đảm bảo 2 nội dung: Vị trí tuyển dụng và yêu cầu
năng lực đối với vị trí tuyển dụng.
Công ty thường sử dụng các loại phương thức đăng tuyển chủ yếu là đăng
tuyển trên mạng và trên báo. Thường thì thông tin tuyển dụng sẽ được cập nhật
lên website công ty www.Công ty TNHH MTV Đầu Tư Và Phát Triển Học
Đường Quốc Tế - iSchool hoặc thông tin đăng tuyển sẽ được gửi đến các văn
phòng giới thiệu việc làm của các báo, trung tâm xúc tiến việc làm, các phương
tiện thông tin đại chúng. Nội dung đăng tuyển thường bao gồm: Tên công ty, vị
trí của công việc cần tuyển dụng, yêu cầu trình độ chuyên môn, độ tuổi, giới
tính, sức khoẻ, kinh nghiệm, ngoại ngữ, các hồ sơ cần thiết, thời hạn nộp hồ sơ,
địa chỉ liên hệ.
Thông qua phương thức này thì doanh nghiệp sẽ chủ động hơn trong việc tìm
kiếm các ứng viên phù hợp cho vị trí đang cần tuyển dụng.
Đối với hình thức tìm kiếm này thì sau khi cán bộ tuyển dụng đã chọn lựa
và qua quá trình sàn lọc các ứng viên có đủ điều kiện xong thì sẽ gọi điện thoại
trực tiếp cho ứng viên và hẹn ứng viên mang hồ sơ đến công ty và tiến hành
phỏng vấn (nếu thuận lợi).
 Đánh giá lựa chọn
Sau khi đăng tin tuyển dụng thì bộ phận tiếp tân sẽ tiến hành tiếp nhận hồ
sơ ứng viên. Sau đó Ban Giám Đốc sẽ tiến hành tiến hành và xử lý hồ sơ của
các ứng viên sau khi đã thu thập được, và tiến hành so sánh với các yêu cầu của
các bộ phận, nếu chưa đủ đề nghị bổ sung hoặc loại bỏ. Theo quy định của
công ty thì hồ sơ xin việc gồm: đơn xin việc, sơ yếu lý lịch, các văn bằng
chứng chỉ đào tạo, giấy khai sinh, giấy chứng nhận sức khỏe và bảng thông tin
ứng viên kèm theo khi ứng viên nộp hồ sơ dự tuyển. Kết thúc quá trình tiếp
nhận hồ sơ, cán bộ phòng hành chánh - nhân sự sẽ tiến hành kiểm tra lựa chọn

luanvantrust.com
các ứng viên thông qua hồ sơ. Sau đó phòng hành chánh - nhân sự sẽ lên kế
hoạch cụ thể về thời gian và địa điểm phỏng vấn thông báo đến cho từng ứng
viên đạt yêu cầu.
 Phỏng vấn ứng viên
Phòng hành chánh – nhân sự kết hợp với bộ phận yêu cầu tuyển dụng lên
kế hoạch phỏng vấn. Thông thường trong trường hợp công ty cần tuyển dụng
lao động trực tiếp nếu cần áp dụng phương pháp phỏng vấn thì chỉ dừng lại ở
phương pháp phỏng vấn sơ bộ và được thực hiện một cách đơn giản, gọn nhẹ.
Việc phỏng vấn chỉ do trưởng bộ phận cần tuyển dụng tiến hành.
Đối với các ứng viên ứng tuyển vào bộ phận quản lý, kỹ thuật, có chuyên
môn sau khi phỏng vấn sơ bộ còn phải phỏng vấn sâu, bởi tính chất của các
công việc này không những đòi hỏi người lao động có những yêu cầu khác như
tư cách cá nhân, khả năng sư phạm…
Thành phần phỏng vấn của công ty bao gồm:
 Hiệu trưởng trường có nhu cầu tuyển dụng
 Ban giám đốc công ty (nếu cần).
 Trưởng phòng hành chánh - nhân sự
Cán bộ phỏng vấn cũng có thể linh hoạt sử dụng các câu hỏi phù hợp với
từng ứng viên cụ thể nhằm kiểm tra kỹ hơn các ứng viên. Trong quá trình
phỏng vấn hội đồng phỏng vấn của công ty luôn chú ý sao cho các ứng viên
cảm thấy tự tin và được coi trọng và chú ý điều chỉnh cuộc nói chuyện đi đúng
hướng. Công ty cũng tạo điệu kiện để các ứng viên có cơ hội đặt câu hỏi cho
hội đồng phỏng vấn. Thông qua quá trình phỏng vấn hội đồng phỏng vấn sẽ
đánh giá được tổng quát về ứng viên như: tính tình, quan niệm sống, sự năng
động, trình độ, mục đích khi hợp tác với công ty
Những người phỏng vấn trao đổi ý kiến đánh giá và thông tin trong cuộc
họp, và đưa ra ý kiến đánh giá thống nhất. Kết thúc quá trình này cán bộ phòng
tổ chức cán bộ sẽ trình các kết quả đánh giá về ứng cử viên lên Giám Đốc.
Sau khi phỏng xong thì các ứng viên viết một bài cảm nghĩ về buổi
phỏng vấn, sau đó gửi bài cảm nhận đó cho Ban Giám Đốc.

luanvantrust.com
 Quyết định tuyển dụng
Dựa vào kết quả đánh giá ứng cử viên mà phòng hành chánh – nhân sự đã
trình lên,Ban Giám Đốc sẽ đưa ra quyết định nhận hay không nhận ứng cử viên
vào làm việc tạo công ty. Sau khi các ứng viên đạt yêu cầu đã được Ban Giám
Đốc phê duyệt, thì cán bộ tuyển dụng sẽ tiến hành:
 Thông báo cho những ứng viên đạt yêu cầu và thời gian đển tiến hành nhận
việc.
 Bên cạnh đó gửi mail cảm ơn đến cho những ứng viên không đạt yêu cầu
bày tỏ sự thiện chí đến sự quan tâm của ứng viên đối với công ty.
 Hướng dẫn hội nhập

 Trước khi nhân viên mới đến
 Thông báo cho những người có liên quan
 Thông báo cho trường về nhân sự mới
 Báo cáo quản lý bộ phận có liên quan về thời gian đi làm của nhân viên
mới.
 Thông báo về thời gian nhận việc của nhân viên mới và các thông tin có
liên quan cho phòng hành chính, tiếp tân, bảo vệ và các phòng ban có liên quan
trước ít nhất 3 ngày để chuẩn bị tốt cho ngày đầu tiên nhân viên mới đến làm
việc.
Thu xếp nơi làm việc của nhân viên mới.
Lên kế hoạch đào tạo cho nhân viên mới (giới thiệu công ty, nội quy lao
động, an toàn lao động…). Đặt biệt, chú trọng đến các vấn đề về bảo mật thông
tin: lương, bí mật giáo trình, giáo án…

 Ngày đầu tiên nhân viên mới đi làm
Ứng viên được thông báo trúng tuyển chứ chưa được thực sự được tuyển,
ứng cử viên còn phải qua một giai đoạn thử thách nữa đó là thử việc. Phòng
hành chánh – nhân sự soạn thảo và trình Tổng Giám Đốc công ty kí quyết định
thử việc cho người lao động mới trúng tuyển. Thời gian thử việc tùy vào vị trí
công việc mà người lao động đảm nhiệm.
 Thời gian thử việc được công ty quy định chung là: 2 tháng

luanvantrust.com
Trong một số trường hợp được Tổng Giám Đốc phê duyệt thời gian thử việc
có thể được rút ngắn hoặc không thực hiện. Quyết định thử việc được làm
thành 2 bản: một bản lưu hồ sơ cán bộ, một bản lưu hồ sơ ISO.

 Kí hợp đồng chính thức
Sau khi người lao động hết thời hạn thử việc:
 Trưởng bộ phận nhận xét kết quả thử việc, đưa ra kiến nghị và chuyển lên
phòng hành chánh - nhân sự; Sau đó trình Tổng Giám Đốc công ty.
Các chỉ tiêu chủ yếu để đánh giá kết quả thử việc, gồm:
 Chất lượng công việc
 Mức độ hoàn thành công việc.
 Kiến thức .
 Khả năng giao tiếp.
 Ý thức tập thể (sự cộng tác).
 Tính tự giác.
 Tính chủ động, sáng tạo trong công việc.
Tổng Giám Đốc công ty đưa ra ý kiến chỉ đạo kí hợp đồng đối với người
được tuyển theo quy định của bộ luật lao động. Thời hạn của hợp đồng lao
động tùy thuộc vào nhu cầu công việc và khả năng của người lao động đảm
nhiệm. Phòng hành chánh – nhân sự soạn thảo 2 bản hợp đồng lao động theo
mẫu của bộ lao động thương binh và xã hội trên cơ sở ý kiến chỉ đạo của Tổng
Giám Đốc ( phiếu đánh giá kết quả thử việc).
Chuyển hai bản hợp đồng lao động cho người lao động kí tên.
Chuyển Tổng Giám Đốc kí hai bản hợp đồng lao động.
Hợp đồng lao động sau khi đã có chữ kí của người lao động và tổng
giám đốc sẽ được lưu tại phòng tổ chức cán bộ 1 bản và gửi cho người lao động
1 bản.
2.2.2.Hoạt động đào tạo và phát triển
2.2.2.1. Xác định nhu cầu đào tạo:
Hàng năm, lãnh đạo các phòng ban và đơn vị có trách nhiệm nhận biết nhu cầu
đào tạo gửi về bộ phận tổ chức nhân sự, để đảm bảo nhân viên có đủ khả năng
đáp ứng công việc, nhiệm vụ được giao. Những nhu cầu này dựa trên:

luanvantrust.com
- Kế hoạch kinh doanh của Công ty
- Năng lực thực hiện công việc hiện tại của CBCNV
- Nhu cầu công việc mới tạo ra buộc phải đào tạo, hoặc đào tạo lại
CBCNV
- Nhu cầu đào tạo để hoàn thiện bản thân của từng cá nhân
2.2.2.2. Xây dựng kế hoạch đào tạo:
Lãnh đạo các phòng ban có nhiệm vụ xem xét và đề xuất các kế hoạch
đào tạo cho phòng ban mình và gửi về cho bộ phận nhân sự của công ty xem
xét. Cùng với Ban giám đốc, bộ phận nhân sự sẽ xem xét nhân viên nào sẽ
được đào tạo. Thường thì nhân viên bộ phận kỹ thuật sẽ được học thêm các lớp
đào tạo kỹ năng sửa chữa và bảo trì máy móc. Còn nhân viên kế toán sẽ được
học thêm các lớp nghiệp vụ nâng cao. Bộ phận bán hàng sẽ được đào tạo tại nơi
làm việc.
2.2.2.3 Hình thức đào tạo
 Đối với đào tạo trong nước.
Công ty luôn coi đây là cơ sở nền tảng để đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán
bộ công nhân viên có đủ trình độ đáp ứng nhu cầu kinh doanh đảm bảo cho sự
phát triển bền vững của công ty.
+ Đào tạo trong công ty
- Mở các lớp học quản lý, cho các giảng viên ở các trường kinh tế về giảng
dạy nhằm nâng cao trình độ quản lý cho các cán bộ trong công ty để phục vụ
cho công việc quản lý một cách dễ dàng.
- Mở các hệ đào tạo dài hạn, trung hạn, ngắn hạn cho đội ngũ nhân viên.
- Mở các lớp học nâng cao trình độ tay nghề cho nhân viên kỹ thuật, nâng
cao trình độ cho cán bộ kỹ thuật.
+ Đào tạo ngoài công ty
- Gửi nhân viên có năng lực, triển vọng đi học những khóa học về lý luận
nghiệp vụ kinh tế, cử đi học cao học, đại học tại chức nhằng nâng cao trình độ
chuyên môn nghiệp vụ cho những cán bộ đó. Nhờ đó mà công ty đã đạt được

luanvantrust.com
một số hiệu quả đáng kể trong công tác đào tạo nhân lực để phục vụ tốt cho
nhu cầu sử dụng nhân lực hiện nay.
 Đào tạo ngoài nước
Công ty đã cử những nhân viên ưu tú đi tham quan thực tập, tham quan
quy trình quy trình vận hành của doanh nghiệp tiên tiến, hiện đại tại nước
ngoài, giao lưu để học hỏi kinh nghiệm quản lý và khoa học kỹ thuật

luanvantrust.com
2.2.2.4 Số lượng đào tạo
Bảng 2.3 Tình hình đào tạo tại Công ty TNHH MTV Đầu Tư Và Phát
Triển Học Đường Quốc Tế - iSchool
(Đơn vị tính: Người)
Năm
Hình thức đào tạo
2014 2015 2016
I.Đào tạo trong nước
1.Cơ bản – dài hạn 2 3 4
2.Ngắn hạn 2 1 4
3. Bồi dưỡng nghiệp vụ 2 4 6
4.Bổ túc nâng cao 0 1 1
II. Đào tạo ngoài nước
1. Cơ bản – dài hạn 0 0 1
2.Ngắn hạn 0 1 1
3. Bồi dưỡng nghiệp vụ . 3 0 0
4.Bổ túc nâng cao 0 0 0
Tổng số đào tạo trong năm 9 9 17
(Nguồn: Phòng Hành chính – Nhân sự)
Nhìn chung, từ khi có sự đổi mới trong giáo dục – đào tạo, Công ty
TNHH MTV Đầu Tư Và Phát Triển Học Đường Quốc Tế - iSchool có những
bước tiến vượt bậc cả về quy mô, số lượng và chất lượng trong đào tạo.
Kết quả đào tạo chú trọng, trong năm 2015 đào tạo được 9 người, năm
2016 đào tạo được 9 người, không tăng so với năm 2015 Kết quả đào tạo năm
2016 là 17 người, tăng 88.8% so với năm 2016. Phần lớn được đào tạo trong
nước. Đào tạo nước ngoài chiếm tỷ trọng rất thấp khoảng 13.33 % năm 2016
Thực hiện tốt chủ trương, định hướng trong công tác đào tạo cán bộ
nhân viên, trong công tác đào tạo phù hợp với quá trình giáo dục công nghiệp
hoá - hiện đại hoá đất nước

luanvantrust.com
2.2.2.5 Kinh phí đào tạo
Muốn thực hiện được công tác đào tạo và phát triển thì yếu tố đầu tiên
quan trọng là quỹ đào tạo.Quy mô và chất lượng đào tạo phụ thuộc rất nhiều
vào quỹ đào tạo.
Hiện nay, quỹ đào tạo và phát triển của Công ty TNHH MTV Đầu Tư
Và Phát Triển Học Đường Quốc Tế - iSchool nhìn chung là rất eo hẹp, chủ yếu
được huy động từ các nguồn sau:
+ Quỹ đào tạo tính trong chi phí kinh doanh năm.
+ Quỹ đầu tư và phát triển.
Vì vậy quỹ đào tạo và phát triển của công ty là rất hạn chế, đôi khi gây
rất nhiều khó khăn cho công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công
ty.Tuy nhiên hàng năm, các đơn vị phải lập kế hoạch đào tạo và kinh phí đào
tạo để đảm bảo thực hiện tốt kế hoạch đào tạo và phát triển. Vì vậy, công ty
cũng cần sớm tìm ra các biện pháp thích hợp nhằm đảm bảo được nguồn kinh
phí đào tạo, đáp ứng đủ những yêu cầu đào tạo và phát triển của công ty với
phương châm tiết kiệm, nâng cao hiệu quả sử dụng quỹ đào tạo và đảm bảo
được chất lượng đào tạo theo kế hoạch.
2.2.3.Duy trì nguồn nhân lực
2.2.3.1 Đãi ngộ tinh thần
Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, là một chính sách trợ cấp, hỗ trợ
cho cán bộ công nhân viên đang công tác tại công ty là không thể thiếu
được trong chế độ tiền lương lao động, đây là vấn đề mà Ban lãnh đạo
của Công ty luôn chú trọng tới.
Tình hình sử dụng các phúc lợi khác như: Thường xuyên tổ chức cho
cán bộ công nhân viên của công ty đi nghỉ mát, du lịch vào những kỳ nghỉ lễ
trong năm. Tạo sự đoàn kết và chia sẻ giữa các nhân viên với nhau về công
việc.
Cải thiện đời sống, tinh thần cho người lao động
Tổ chức khám sức khoẻ hàng năm cho công nhân viên của công ty
Có quà tặng cho những dịp lễ, tết, kỷ niệm hàng năm.

luanvantrust.com
Công ty lập ra một quỹ trợ cấp cho những cán bộ công nhân viên khi
ốm, đau, v.v...
Tổ chức thăm hỏi thường xuyên, quan tâm đến đời sống tinh thần của
toàn bộ công nhân viên của công ty
Khen thưởng, khuyến khích cán bộ công nhân viên tham gia các công
tác, đoàn, Đảng.
Bảng 2.5. Kết quả du lịch năm
Chỉ tiêu Năm 2015 Năm 2016
Địa điểm du lịch Vũng tàu Nha Trang
Thời gian đi Tháng 07/2015 Tháng 08/2016
Phương tiện đi Xe du lịch Xe du lịch
Số ngày đi 2 ngày 3 đêm 3 ngày 4 đêm
Số lượng nhân viên
tham gia
Toàn bộ nhân viên công ty, dẫn
theo gia đình
người thân miễn phí vé xe, tiền
phòng.
Toàn bộ nhân viên công
ty, dẫn theo gia đình
sẽ phụ thu thêm tiền vé
xe, tiền phòng 50%.
Tiền ăn miễn phí
Kinh phí Công ty chịu toàn bộ chi phí
Công ty chịu toàn bộ chi
phí
(Nguồn: Phòng Hành chính – Nhân sự)
2.2.5.2 Đãi ngộ vật chất
Tiền lương và vấn đề rất quan trọng trong xã hội, nếu chế độ tiền lương,
lao động mà không phù hợp thì sẽ làm người lao động thất vọng. Bởi vậy mà
Công ty TNHH MTV Đầu Tư Và Phát Triển Học Đường Quốc Tế - iSchool đã
cố gắng để có chế độ lương bổng phù hợp với quy định của nhà nước, phù hợp
với sức lao động của nhân viên, người lao động để kích thích lòng hăng hái
trong công việc của cán bộ, công nhân viên đảm bảo công bằng, bởi vậy công
ty đã có chế độ trả lương sau:
+ Lương cơ bản: Mức lương cơ bản được tính trên cơ sở lương tối thiểu
theo quy định của Nhà Nước nhân với hệ số lương được hưởng .Hệ số lương

luanvantrust.com
phụ thuộc vào bằng cấp, năng lực và số năm kinh nghiệm của nhân viên. Sau 3
năm thì tăng 1 bậc lương, nếu nhân viên học lên cao thì mỗi lần bổ sung bằng
mới sẽ thăng 1 bậc lương. Ví dụ trong công ty có nhân viên đang hưởng mức
lương ở trình độ cao đẳng thì hưởng lương với hệ số 2,5 nhưng khi nhân viên
này học liên thông bổ sung bằng đại học thì sẽ tính hệ số lương mới là 3
Bảng 2.6. Hệ số lương theo trình độ
Trình độ Hệ số lương
Trên đại học >4
Đại học 3
Cao đẳng 2,5
Trung cấp 2
Lao động phổ thông 1.4
+ Tiền lương theo kết quả kinh doanh: Tuỳ theo lợi nhuận của từng tháng, công
ty sẽ tính tiền thưởng cho từng nhân viên theo mức độ đóng góp sức lao động
thực tế, nhân viên kinh doanh ký được nhiều hợp đồng với khách hàng thì tỷ lệ
chiết khấu cao
2.3. Đánh giá công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV
2.3.1 Ưu điểm
Nguồn nhân lực của công ty chủ yếu ở trong độ tuổi lao động, với nguồn
nhân lực dồi dào như thế này sẽ là lợi thế lớncho công ty trong tương lai, cơ
cấu lao động trẻ
Bộ phận quản lý đều là những cán bộ nhân viên có bằng cấp nên chất
lượng quản lý tương đối tốt
Hệ thống tuyển dụng của công ty được xây dựng một cách bài bản và
phù hợp với quy mô và loại hình kinh doanh của công ty
Chế độ tiền lương và phúc lợi (bảo hiểm xã hội,bảo hiểm y tế,…) của
người lao động được công ty thực hiện đúng và đầy đủ

luanvantrust.com
Giải quyết nhanh chóng mọi chế độ cho người lao động như nghỉ ốm
đau, thai sản, tai nạn lao động,…
Phòng tổ chức hành chính được xây dựng một cách khoa học và làm
việc hiệu quả, góp phần không nhỏ vào sự thành công của phòng nói riêng và
công ty nói chung.
2.3.2 Nhược điểm
2.3.2.1.Về tuyển dụng:
Công tác tuyển dụng được xây dựng một cách bài bản và phù hợp với
yêu cầu quản lý của công ty, nhưng vẫn còn gò bó, ép buộc theo khuôn khổ.
Nên xây dựng thêm kế hoạch dự phòng nguồn nhân lực, nhiều khi cần gấp thì
phải đợi làm thủ tục theo đúng quy trình tuyển dụng, làm ảnh hưởng tới quá
trình kinh doanh của công ty.Công ty chưa ưu tiên chọn lựa nhân viên bên
ngoài, chủ yêu tuyển nội bộ và quen biết giới thiệu
2.3.2.2.Công tác đào tạo và phát triển:
Việc đào tạo và phát triển còn mang tính chất tràn lan, chưa tập trung
chú trọng và mục tiêu của công ty. Công tác giáo dục tư tưởng chưa được quan
tâm và sáp dụng triệt để ở công ty.
Công ty đã chú trọng công tác đào tạo nhưng chi phí đào tạo còn tương
đối cao. Công ty nên cân đối lại chi phí đào tạo nhưng vẫn đảm bảo nguồn lao
động đạt chất lượng cao, chẳng hạn khuyển khích cán bộ công nhân viên tự tìm
tòi học hỏi, sáng tạo trong lao động,…
2.3.2.3.Chế độ đãi ngộ:
Chế độ nâng lương chưa đáp ứng kịp mức tăng giá và lạm phát thực tế.
Chưa quy định rõ ràng chế độ thưởng phạt. Chỉ áp dụng ở mức chung chung.
Chưa có khoản thưởng cho những cá nhân và tập thể xuất sắc trong công ty.

luanvantrust.com
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ HOÀN THIỆN CÔNG
TÁC CÔNG TY TNHH MTV ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN HỌC
ĐƯỜNG QUỐC TẾ - ISCHOOL

Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Đầu Tư Và Phát Triển Học Đường Quốc Tế - iSchool.doc

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Đầu Tư Và Phát Triển Học Đường Quốc Tế - iSchool.doc

Similar to Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Đầu Tư Và Phát Triển Học Đường Quốc Tế - iSchool.doc (20)

More from Dịch vụ viết thuê đề tài trọn gói 👍👍👍 Liên hệ ZALO/TELE: 0917.193.864

More from Dịch vụ viết thuê đề tài trọn gói 👍👍👍 Liên hệ ZALO/TELE: 0917.193.864 (20)

Recently uploaded

Recently uploaded (20)

Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Đầu Tư Và Phát Triển Học Đường Quốc Tế - iSchool.doc