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Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
fabrizio ceschin
politecnico di milano . dip. INDACO . DIS . facoltà del design . Italia
Learning Network on Sustainability
risorsa didattica 2.7
Design di sistema per l’eco-efficienza
corso
DESIGN PER LA SOSTENIBILITA’ AMBIENTALE
METODI E STRUMENTI DI LIFE CYCLE DESIGN
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
CONTENUTI
DESIGN DI SISTEMA PER L’ECO-EFFICIENZA
I vincoli economici del modello tradizionale offerta
Innovazioni si sistema eco-efficienti
Strategie di innovazioni di sistema eco-efficienti
Design di sistema per l’eco-efficienza
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
BIBLIOGRAFIA
DESIGN PER LA SOSTENIBILITÀ
AMBIENTALE
carlo vezzoli, ezio manzini
patrocinio Nazioni Unite (DESD)
Zanichelli, Bologna, 2007
pagine 301, euro 24
disponibile presso:
Il libraccio e librerieclup
II parte; capitolo 8
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
BIBLIOGRAFIA
SYSTEM DESIGN FOR
SUSTAINABILITY
Theory, methods and tools for a
sustainable “satisfaction-system”
design
carlo vezzoli
Maggioli, Milan, 2007
22 euro (19 euro per studenti)
disponibile presso:
libreria clup
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
DESIGN DI SISTEMA PER L’ECO-EFFICENZA
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
1. INTRODUZIONE
LA DIMENSIONE DEL CAMBIAMENTO
(per uno sviluppo sostenibile)
IL SISTEMA DI PRODUZIONE E CONSUMO DOVRÀ
RIDURRE FRA 50 ANNI DEL ~ 90% L’USO DELLE
RISORSE RISPETTO A QUELLO DELLE ODIERNE
SOCIETA’ A INDUSTRIALIZZAZIONE MATURA
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
1. INTRODUZIONE
LE INNOVAZIONI TECNOLOGICHE E LE
INNOVAZIONI DI PRODOTTO SONO SUFFICIENTI
PER OPERARE QUESTO CAMBIAMENTO?
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
1. INTRODUZIONE
> le innovazioni a livello di
prodotto hanno determinato una
riduzione del consumo medio delle
automobili
FONTE:EEA(2008)
> contemporaneamente però c’e’
stato un incremento del numero di
automobili e dei km percorsi
> con un aumento complessivo
della quantità di carburante
impiegato
FACCIAMO UN ESEMPIO: IL SETTORE DELL’AUTO (1990-2004)
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
1. INTRODUZIONE
LE INNOVAZIONI TECNOLOGICHE E LE
INNOVAZIONI DI PRODOTTO SONO SUFFICIENTI
PER OPERARE QUESTO CAMBIAMENTO?
No. Se prendiamo in considerazione un singolo prodotto e’
vero che la sua performance ambientale e’ migliorata nel
corso degli anni
Dobbiamo però considerare l’aumento della popolazione e
l’aumento della capacità di acquisto delle singole persone
Ci accorgiamo quindi che il consumo complessivo di risorse
ambientali continua a crescere
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
1. INTRODUZIONE
LE IMPRESE HANNO UN REALE INTERESSE
ECONOMICO A RIDURRE L’IMPATTO AMBIENTALE
DEI PROPRI PRODOTTI?
Non sempre l’interesse economico del produttore converge
con un interesse ambientale a ottimizzare l’uso di risorse
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
1. INTRODUZIONE
SE VOGLIAMO PROMUOVERE CAMBIAMENTI CHE
PORTINO EFFETTIVAMENTE A RADICALI RIDUZIONI
DELL’IMPATTO AMBIENTALE:
- e’ si’ necessario (e fondamentale) innovare a livello di
prodotto…
- … ma anche innovare il sistema della domanda e dell’offerta
all’interno del quale il prodotto si inserisce
Fabrizio Ceschin
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1. INTRODUZIONE
LA QUALITA’ DEL CAMBIAMENTO
(per uno sviluppo sostenibile)
INNOVAZIONI DI SISTEMA
oltre il prodotto, anche di servizio e delle interazioni tra gli
attori di un particolare “sistema di soddisfazione”
INNOVAZIONE (ANCHE) RADICALE
INNOVAZIONE DIFFUSA
INNOVAZIONI ECO-EFFICENTI
ambientalmente e socio-economicamente più attraenti
Fabrizio Ceschin
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INNOVAZIONI DI SISTEMA
DALL’INNOVAZIONE DI PROCESSO E DI PRODOTTO
ALL’INNOVAZIONE DI SISTEMA:
innovazione del sistema di prodotti e servizi che sono
congiuntamente capaci di soddisfare una particolare
domanda di “soddisfazione” (del cliente), così come
l’innovazione del sistema delle interazioni degli attori
direttamente o indirettamente legati al “sistema di
soddisfazione”.
1. INTRODUZIONE
Fabrizio Ceschin
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PSS ECO-EFFICIENTE
UNA DEFINIZIONE
1. INTRODUZIONE
“progettare e offrire un sistema di prodotti e
servizi (e relative infrastrutture),
congiuntamente capaci di soddisfare i bisogni e
le domande dei clienti in maniera più efficente e
con un maggior valore sia per le imprese che
per i clienti, rispetto all’offerta di soli prodotti
[…].
PSS possono slegare la creazione di valore dal
consumo di materiali ed energia e quindi ridurre
in maniera significativa l’impatto ambientale nel
ciclo di vita dei tradizionali sistemi di prodotto.”
[UNEP, Tischner, Vezzoli, 2009] pdf gratuito: http://www.d4s-sbs.org/
Fabrizio Ceschin
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1. INTRODUZIONE
SULL’INNOVAZIONE DEL CICLO DI VITA DEL PRODOTTO
(FUNZIONE DEL PRODOTTO)
> ... MA ANCHE:
SULL’INNOVAZIONE DEL SISTEMA DI PRODOTTI, SERVIZI E
“ATTORI” (“SODDISFAZIONE” DELLA DOMANDA)
DESIGN E
INNOVAZIONE ECO-EFFICENTE DI SISTEMA
> IL DESIGN PER LA SOSTENIBILITA’ DEVE
SAPER OPERARE:
Fabrizio Ceschin
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1. INTRODUZIONE
CONSOLIDAMENTO
risultati della ricerca
formazioneepratica
DIFFUSIONE
100%
100%
0
Life Cycle Design
ecodesign di
prodotto
materiali/energie a
basso impatto
nuovo
fornte
di ricerca
…obiettivo
design per
l’equità e la
coesione sociale
allargamento dell’”oggetto” di design
design di sistema
per l’eco-efficienza
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
ESEMPIO PRELIMINARE DI INNOVAZIONE
DI SISTEMA ECO-EFFICIENTE
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
ESEMPIO PRELIMINARE DI INNOVAZIONE DI SISTEMA
OFFERTA
TRADIZIONALE
OFFERTA DI UN
SISTEMA DI
PRODOTTO SERVIZIOVS
lavatrice poter lavare
caso PAY-PER-USE
(Ariston + Enel)
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
OFFERTA TRADIZIONALE
lavatrice
PRODUTTORE
LAVATRICI
UTENTE
pagamento
FORNITORE
ENERGIA
pagamento
CENTRI DI
RACCOLTA
TRATTAMENTO
DISMISSIONE
ricambi
pagamento
ESEMPIO PRELIMINARE DI INNOVAZIONE DI SISTEMA
pagamento
pagamento (tramite eco-contributo RAEE)
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
OFFERTA TRADIZIONALE
lavatrice
INTERESSI DEL PRODUTTORE
PRODUZIONE: - interesse riduzione
consumo risorse
USO: - disinteresse riduzione consumo risorse in uso (oltre limiti di legge)
- disinteresse in aumento durata della vita del prodotto
DISMISSIONE: - disinteresse facilità disassemblaggio, facilità riuso
componenti, facilità riciclabilità (oltre limiti di legge)
ESEMPIO PRELIMINARE DI INNOVAZIONE DI SISTEMA
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
OFFERTA DI UN SISTEMA DI PRODOTTO SERVIZIO
poter lavare
ARISTON
UTENTE
pagamento per n°
utilizzi
ENEL
DISCARICA
comodato
d’uso
ricambi
pagamento
ESEMPIO PRELIMINARE DI INNOVAZIONE DI SISTEMA
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
OFFERTA DI UN SISTEMA DI PRODOTTO SERVIZIO
poter lavare
INTERESSI DELLA PARTNERSHIP
PRODUZIONE: - interesse riduzione consumo risorse
USO: - interesse riduzione consumo risorse in uso
- interesse in aumento durata della vita del prodotto
DISMISSIONE: - interesse facilità disassemblaggio, facilità riuso
componenti, facilità riciclabilità del prodotto
ESEMPIO PRELIMINARE DI INNOVAZIONE DI SISTEMA
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
OFFERTA DI UN SISTEMA DI PRODOTTO SERVIZIO
poter lavare
ariston + enel
PAY-PER-USE
pagamento è per numero usi e
include: consegna lavatrice a casa
(non di proprietà), rifornimento
elettricità (non pagato direttamente),
manutenzione, aggiornamento,
sostituzione e recupero a fine uso.
l’innovativa interazione fra le aziende e l’utente, fa in
modo che sia interesse delle aziende progettare e fornire
lavatrici a minor consumo energia, e più durevoli,
riusabili e riciclabili
ESEMPIO PRELIMINARE DI INNOVAZIONE DI SISTEMA
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
2. VINCOLI ECONOMICI OFFERTA
TRADIZIONALE
Fabrizio Ceschin
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2. VINCOLI ECONOMICI OFFERTA TRADIZIONALE
ottimizzazione risorse a sistema
(esteso a più cicli di vita) : riferita
alla domanda/soddisfazione
ottimizzazione risorse a ciclo di vita
(sistema): riferita alla
funzione/prodotto
CHI
PRE-PRODUCE
CHIPRODUCE
CHIUSA
CHI
DISTRIBUISCE
CHI
PROGETTA
CHI
DISMETTE
[es. detergente]
CHI
PRE-PRODUCE
CHIPRODUCE
CHIUSA
CHI
DISTRIBUISCE
CHI
PROGETTA
CHI
DISMETTE
[es. servizio rif. energia]
[es. soddisfazione = avere vestiti puliti]
CHI
PRE-PRODUCE
CHIPRODUCE
CHIUSA
CHI
DISTRIBUISCE
CHI
PROGETTA
CHI
DISMETTE
[es. lavatrice]
ottimizzazione risorse sub-
sistemica: riferita alla fase/attore
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
- trasformazioni di fase (processi):
INTERESSE RIDUZIONE consumo risorse
bassa INTERAZIONE attori del sistema-prodotto
bassa INTERAZIONE attori sistema-soddisfazione
CHI
PRE-PRODUCE
CHIPRODUCE
CHIUSA
CHI
DISTRIBUISCE
CHI
PROGETTA
CHI
DISMETTE
[es. lavatrice]
PRODUTTOR
E LAVATRICI
PRODUTTORE
MATERIALI
PRODUTTORE
MATERIALI
semilavorati acciaio
semilavorati polimerici
2. VINCOLI ECONOMICI OFFERTA TRADIZIONALE
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
- transizioni di fase (di semilavorati/prodotti):
DISINTERESSE RIDUZIONE consumo risorse o
INTERESSE AUMENTO consumo risorse
bassa INTERAZIONE attori del sistema-prodotto
bassa INTERAZIONE attori sistema-soddisfazione
CHI
PRE-PRODUCE
CHIPRODUCE
CHIUSA
CHI
DISTRIBUISCE
CHI
PROGETTA
CHI
DISMETTE
[es. lavatrice]
PRODUTTOR
E LAVATRICI
PRODUTTORE
MATERIALI
PRODUTTORE
MATERIALI
semilavorati acciaio
semilavorati polimerici
2. VINCOLI ECONOMICI OFFERTA TRADIZIONALE
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
- combinazioni di cicli (di prodotti/servizi):
DISINTERESSE RIDUZIONE consumo risorse o
INTERESSE AUMENTO consumo risorse
bassa INTERAZIONE attori del sistema-prodotto
bassa INTERAZIONE attori sistema-soddisfazione
CHI
PRE-PRODUCE
CHIPRODUCE
CHIUSA
CHI
DISTRIBUISCE
CHI
PROGETTA
CHI
DISMETTE
[es. servizio rif. energia]
CHI
PRE-PRODUCE
CHIPRODUCE
CHIUSA
CHI
DISTRIBUISCE
CHI
PROGETTA
CHI
DISMETTE
[es. lavatrice]
2. VINCOLI ECONOMICI OFFERTA TRADIZIONALE
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
3. VERSO L’ECO-EFFICIENZA DI SISTEMA
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
3. VERSO L’ECO-EFFICIENZA DI SISTEMA
quali caratteristiche dell’offerta (modelli d’impresa)?
nuove configurazioni “transfasiche” e “transcicliche”
- INTEGRAZIONE ATTORI
verticale: ciclo v. prodotto
orizzontale: cicli v. prodotti e servizi del sistema
- ESTENSIONE INTERAZIONI ATTORI
verticale: ciclo v. prodotto
orizzontale: cicli v. prodotti e servizi del sistema
Fabrizio Ceschin
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3. VERSO L’ECO-EFFICIENZA DI SISTEMA
- SLEGARE GLI INTERESSI ECONOMICI
DALL’AUMENTO DEGLI IMPATTI AMBIENTALI
spostare/allocare all’attore socio-economico
responsabile dello sviluppo di prodotti e/o servizi
il diretto interesse economico e competitivo a ridurre i
loro impatti ambientali
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
4. STRATEGIE DI INNOVAZIONI DI
SISTEMI ECO-EFFICIENTI (E-E)
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
4. STRATEGIE DI INNOVAZIONI DI SISTEMI E-E
lubrificanti > LUBRIFICARE
Kluber lubrification Italia
vende lubrificanti + servizio
identificazione in loco (lab.
mobile) inefficienza impianti
e potenziali di riduzione
impatto emissioni
l’innovativa interazione fra l’azienda e il cliente, fa
in modo che l’interesse dell’azienda vada oltre la
semplice vendita di un maggior quantitativo di
lubrificante
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
KLUBER
LUBRICATION
CLIENTE
Industria
meccanica
Kluber vende lubrificanti alle industrie meccaniche e ....
LAB
... un servizio d’analisi per l’efficienza nell’uso e la
riduzione d’impatto ambientale dei lubrificanti.
BENEFICIO PER KLUBER
. Diversificazione offerta
. Fidelizzazione cliente
BENEFICIO PER L’AMBIENTE
. Riduzione e ottimizzazione dell’uso dei
lubrificanti > ridotto impatto ambientale
BENEFICIO PER IL CLIENTE
. Aumento efficienza > Riduzione costi
. Riduzione dei problemi ambientali da risolvere
lubrificanti > LUBRIFICARE Kluber lubrification Italia
4. STRATEGIE DI INNOVAZIONI DI SISTEMI E-E
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
INNOVAZIONE DI SISTEMA E-E (TIPO I)
OFFRIRE SERVIZI ADDIZIONALI SUL CICLO DI VITA
un’impresa (una partnership di imprese) offre dei
servizi al cliente relativi alle fasi di produzione,
distribuzione, uso e/o dismissione del
prodotto/semilavorato (che gli vende)
il cliente possiede i prodotti ed è ridotta la sua
responsabilità nell’uso e/o nella dismissione
4. STRATEGIE DI INNOVAZIONI DI SISTEMI E-E
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
fotocopiatrici > CARTA FOTOCOPIATA
RANK-XEROX
la Rank Xerox vende un pacchetto che
comprende le fotocopiatrici, la loro
manutenzione e la loro riparazione,
nonché la possibilità di fare le fotocopie a
partire dal reperimento degli originali fino
alla distribuzione delle copie.
l’innovativa interazione fra l’azienda e il cliente, fa in
modo che sia interesse dell’azienda offrire (e dunque
progettare) apparecchiature molto durevoli, riusabili
e riciclabili e ad alta efficienza
4. STRATEGIE DI INNOVAZIONI DI SISTEMI E-E
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
4. STRATEGIE DI INNOVAZIONI DI SISTEMI E-E
BENEFICIO PER RANK XEROX
. Guadagno diretto dal riuso dei componenti e riciclo dei
materiali che vengono da prodotti dismessi
. Guadagno diretto dall’efficienza nell’uso delle risorse
Rank Xerox offre un pacchetto (prodotti + servizi).
... e RX installa e manutiene le fotocopiatrici (non di
proprietà del cliente), fa le copie e le consegna.
CLIENTERANK XEROX
Il cliente paga per il pacchetto ...
BENEFICIO PER L’AMBIENTE
. Aumento della vita dei prodotti e
dell’efficienza nell’uso delle risorse > ridotto
impatto ambientale
BENEFICIO PER IL CLIENTE
. Nessun acquisto iniziale delle macchina e
riduzione dei costi totali in uso
fotocopiatrici > CARTA FOTOCOPIATA RANK-XEROX
Fabrizio Ceschin
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INNOVAZIONE DI SISTEMA E-E (TIPO II)
OFFRIRE “RISULTATI” AI CLIENTI
un’impresa (un network di imprese) fornisce un
mix personalizzato di servizi, invece di prodotti,
per offrire uno specifico risultato finale al cliente
il cliente non possiede i prodotti ed è ridotto il suo
coinvolgimento nell’ottenimento della
“soddisfazione” finale (il cliente paga l’azienda per
fornire i risultati concordati)
4. STRATEGIE DI INNOVAZIONI DI SISTEMI E-E
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
lavatrice > LAVARE
ariston + enel PAY-PER-USE
pagamento è per numero usi e include:
consegna lavatrice a casa (non di
proprietà), rifornimento elettricità (non
pagato direttamente), manutenzione,
aggiornamento, sostituzione e recupero a
fine uso.
l’innovativa interazione fra le aziende e l’utente, fa in
modo che sia interesse delle aziende progettare e fornire
lavatrici molto efficienti, durevoli, riusabili e riciclabili
4. STRATEGIE DI INNOVAZIONI DI SISTEMI E-E
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
4. STRATEGIE DI INNOVAZIONI DI SISTEMI E-E
lavatrice > LAVARE ARISTON + ENEL
... e la partnership mette a disposizione
la lavatrice (non posseduta dal cliente) e
fornisce l’energia elettrica (non pagata
direttamente dal cliente), manutenzione,
aggiornamento e ritiro a fine contratto.
BENEFICI PER LA PARTNERSHIP
. Profitto da efficienza energetica
. Ri-uso di componenti da prodotti a fine vita
BENEFICI PER IL CLIENTE
. Non c’è investimento sull’acquisto della
lavatrice e complessiva riduzione dei costi
ARISTON
Produttore
elettrodomestici
Il cliente paga in base al numero di
lavaggi che fa…
ENEL
Fornitore
energia
PARTNERSHIP
+
BENEFICI PER L’AMBIENTE
. Aumento dell’efficienza energetica e della durata dei
prodotti > ridotto impatto ambientale
La partnership offre una piattaforma
abilitante per il lavaggio
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
INNOVAZIONE DI SISTEMA E-E (TIPO III)
OFFRIRE “PIATTAFORME ABILITANTI”
l’obiettivo d’impresa è di offrire l’accesso a prodotti,
attrezzature, opportunità (piattaforme) che
permettono al cliente di ottenere la sua
“soddisfazione”
il cliente non possiede i prodotti, ma opera su di
essi per l’ottenimento della “soddisfazione” (e paga
solo per l’uso del prodotto)
4. STRATEGIE DI INNOVAZIONI DI SISTEMI E-E
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
4. STRATEGIE DI INNOVAZIONI DI SISTEMI E-E
TIPOLOGIE DI INNOVAZIONE DI SISTEMA
ECO-EFFICIENTE
- offrire “servizi addizionali sul ciclo di vita”
- offrire “risultati”
- offrire “piattaforme abilitanti”
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
5. POTENZIALE DI ECO-EFFICIENZA
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
5. POTENZIALE DI ECO-EFFICIENZA
SVILUPPO DI INNOVAZIONI DI SISTEMA
(TRE STRATEGIE CHE ABBIAMO VISTO)
> POTENZIALE DI ECO-EFFICENZA:
E’ L’INTERESSE ECONOMICO E COMPETITIVO
DELLA/E AZIENDA/E CHE PORTA A INNOVAZIONI
CHE RIDUCONO L’IMPATTO AMBIENTALE
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
5. POTENZIALE DI ECO-EFFICIENZA
L’INTERESSE ECONOMICO DI UN ATTORE
PROMUOVE:
- ottimizzazione del ciclo di vita del prodotto
- estensione della vita dei materiali
- minimizzazione delle risorse “durante l’uso”
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
5. POTENZIALE DI ECO-EFFICIENZA
SVILUPPO DI INNOVAZIONI DI SISTEMA
> CARATTERISTICA SALIENTE:
innovazioni radicali, non tanto tecnico-
tecnologiche, ma come nuove interazioni tra gli
attori del sistema di soddisfazione (ciclo/cicli di
vita)
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
6. DESIGN DI SISTEMA PER
L’ECO-EFFICIENZA
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
6. DESIGN DI SISTEMA PER L’ECO-EFFICIENZA
1. APPROCCIO AL “SISTEMA DI SODDISFAZIONE”
progettare la soddisfazione di una particolare domanda
(unita’ di soddisfazione)
2. APPROCCIO ALLA “CONFIGURAZIONE DEGLI ATTORI”
progettare le interazioni degli attori socio-economici di
un particolare sistema di soddisfazione
3. APPROCCIO ALLA “ECO-EFFICENZA DI SISTEMA”
progettare interazioni degli attori socio-economici
(modelli dell’offerta) che li spingono per ragioni
economico-competitive a innovazioni che riducono
l’impatto ambientale
APPROCCI
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
6. DESIGN DI SISTEMA PER L’ECO-EFFICIENZA
1. APPROCCIO AL “SISTEMA DI SODDISFAZIONE”
progettare la soddisfazione di una particolare
domanda (unita’ di soddisfazione)
NON È IL SINGOLO PRODOTTO CHE DEVE ESSERE
PROGETTATO (ANALIZZATO), MA PIUTTOSTO
L’INSIEME DEI PRODOTTI E DEI SERVIZI (E TUTTI I
RELATIVI PROCESSI) CHE CONTRIBUISCONO ALLA
SODDISFAZIONE DI UNA PARTICOLARE DOMANDA
(DEL CLIENTE)
... DEFINITA UNA “UNITA’ DI SODDISFAZIONE”
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
6. DESIGN DI SISTEMA PER L’ECO-EFFICIENZA
1. APPROCCIO AL “SISTEMA DI SODDISFAZIONE”
progettare la soddisfazione di una particolare
domanda (unita’ di soddisfazione)
“SIGNIFICA PENSARE PIU’ A ESSERE
(SODDISFATTI), CHE AD AVERE (PRODOTTI PER
ESSERE SODDISFATTI)”
[Ehrenfeld, Sustainability by design, MIT, 2008]
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
…un parallelo con il design di prodotto: definisce le
performance tecniche e le caratteristiche estetiche dei suoi
“componenti”– materiali/forma – e le relative “connessioni”
– elementi di connessione – per rispondere a un insieme di
requisiti
un design di sistema per l’eco-efficienza dovrebbe
immaginare e promuovere innovative tipologie di:
“connessioni” – interazioni/partnership – tra appropriati
“componenti” – attori socio-economici – di un sistema che
risponda a determinati “requisiti” - demand satisfaction -
2. APPROCCIO ORIENTATO ALLA PROGETTAZIONE
DELLE INTERAZIONI TRA GLI ATTORI
STAKEHOLDERS’ CONFIGURATION DESIGN
6. DESIGN DI SISTEMA PER L’ECO-EFFICIENZA
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
> NECESSITA’ DI CRITERI, METODI E
STRUMENTI per orientare la progettazione verso
interazioni eco-efficienti fra gli attori del sistema
3. OBIETTIVO: ECO-EFFICIENZA DI SISTEMA
MA NON TUTTE LE INNOVAZIONI DI SISTEMA
SONO ECO-EFFICIENTI!
6. DESIGN DI SISTEMA PER L’ECO-EFFICIENZA
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
CRITERI DI DESIGN DI SISTEMA PER L’ECO-
EFFICIENZA
• ottimizzazione vita di sistema
• riduzione dei trasporti/distribuzione
• riduzione delle risorse
• minimizzazione/valorizzazione dei rifiuti
• conservazione/biocompatibilità
• riduzione della tossicità
6. DESIGN DI SISTEMA PER L’ECO-EFFICIENZA
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
CRITERI DI DESIGN DI SISTEMA PER L’EQUITA’
E LA COESIONE SOCIALE
• migliorare le condizioni di lavoro
• migliorare equità e giustizia tra gli attori del
sistema
• abilitare un consumo responsabile/sostenibile
• favorire/integrare i deboli e gli emarginati
• migliorare la coesione sociale
• potenziare/accrescere le risorse locali
6. DESIGN DI SISTEMA PER L’ECO-EFFICIENZA
Fabrizio Ceschin
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… innovazione di sistema nel design per la
sostenibilità ...
RICHIEDE NUOVE CAPACITÀ (STRATEGICHE):
6. DESIGN DI SISTEMA PER L’ECO-EFFICIENZA
- progettare un sistema integrato di prodotti e
servizi che soddisfa una particolare domanda di
“soddisfazione”
- promuovere/facilitare nuove interazioni
(configurazioni) degli attori socio-economici
- promuovere/facilitare la progettazione partecipata
fra diversi attori
- ORIENTARE I PROCESSI SOPRA VERSO
SOLUZIONI ECO-EFFICIENTI
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
DEFINIZIONE:
“la progettazione per l’eco-
efficienza del sistema dei
prodotti e servizi che insieme
sono capaci di rispondere a una
particolare domanda di
soddisfazione, e la progettazione
delle interazioni tra gli attori
direttamente o indirettamente
legate al sistema di
‘soddisfazione’”
(VEZZOLI, Maggioli, Milano, 2007)
6. DESIGN DI SISTEMA PER L’ECO-EFFICIENZA
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
6. DESIGN DI SISTEMA PER L’ECO-EFFICIENZA
MEPSS, RICERCA UE
van Halen, Vezzoli &
Wimmer, Me tho do lo g y fo r
pro duct se rvice syste m
inno vatio n,
Van Gorcum, Assen, The
Netherlands, 2005
…
METODI/STRUMENTI
Da RICERCHE UE e UNEP,
adottata in LeNS
Vezzoli, Me tho d fo r Syste m
De sig n fo r Sustainability,
Maggioli, 2010 (2° edizione)
D4S, RICERCA UNEP
Tischner, Vezzoli,
Pro duct-Se rvice
Syste m s; To o ls
and case s De sig n fo r
Sustainability, UNEP/TU
Delft, 2009
Fabrizio Ceschin
Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia
ANALISI STRATEGICA Avere le informazioni necessarie a
facilitare la generazione di idee
sostenibili
ESPLORAZIONE DELLE OPPORTUNITA’
PROGETTAZIONE CONCEPT DI
SISTEMA
PROGETTAZIONE DI SISTEMA (E ING.)
COMUNICAZIONE
FASI MSDS OBIETTIVI
Definire un “catalogo” di promettenti
possibilità strategiche, ovvero uno
scenario di orientamento progettuale alla
sostenibilità
Definire uno o più concept di sistema
potenzialmente sostenibili
Sviluppare il/i concept di sistema
giudicati più promettenti in una versione
dettagliata, necessaria per
l’implementazione
Disporre dei documenti per la
comunicazione delle caratteristiche
(generali e soprattutto di sostenibilità)
della soluzione progettata
ANALISI DEI PROMOTORI DEL PROGETTO
ANALISI DEL CONTESTO DI RIFERIMENTO
ANALISI DEI CASI DI ECCELLENZA
ANALISI DELLA STRUTTURA PORTANTE DEL SISTEMA
DEFINIZIONE PRIORITA’ DESIGN PER LA SOSTENIB.
GENERAZIONE IDEE ORIENTATE ALLA SOSTENIB.
DEFINIZIONE SCENARIO ORIENTAMENTO
PROGETTUALE ALLA SOS. - VISIONI/CLUSTER/IDEE
SELEZIONE VISIONI, CLUSTER E IDEE
SVILUPPO DEL CONCEPT DI SISTEMA
VERIFICA AMBIENTALE, SOCIO-ETICA, ECONOMICA
SVILUPPO DEL CONCEPT DI SISTEMA (ESECUTIVO)
VERIFICA AMBIENTALE, SOCIO-ETICA, ECONOMICA
REDAZIONE DELLA DOCUMENTAZIONE

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5.2 system design for sustainable energy for all vezzoli 14_15_(29)5.2 system design for sustainable energy for all vezzoli 14_15_(29)
5.2 system design for sustainable energy for all vezzoli 14_15_(29)
 
4.2 system design for social equity vezzoli 14-15 (23) (n)
4.2 system design for social equity vezzoli 14-15 (23) (n)4.2 system design for social equity vezzoli 14-15 (23) (n)
4.2 system design for social equity vezzoli 14-15 (23) (n)
 
4.1 towards social equity and cohesion vezzoli 14-15 (22)
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4.1 towards social equity and cohesion vezzoli 14-15 (22)
 
1.2 evolution of sustainability in design vezzoli 14-15 (41) (n)
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1.2 evolution of sustainability in design vezzoli 14-15 (41) (n)
 
3.2 system design for eco efficiency vezzoli-14-15 (28)
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3.2 system design for eco efficiency vezzoli-14-15 (28)
 
3.1 eco efficient system innovation vezzoli-14-15 (42)
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3.1 eco efficient system innovation vezzoli-14-15 (42)
 
2. product life cycle design vezzoli 14-15 (41)
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2. product life cycle design vezzoli 14-15 (41)
 
1.1 sustainable development and system innovation vezzoli 14-15
1.1 sustainable development and system innovation vezzoli 14-151.1 sustainable development and system innovation vezzoli 14-15
1.1 sustainable development and system innovation vezzoli 14-15
 

2.7 design di sistema per la ecoefficienza

  • 1. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia fabrizio ceschin politecnico di milano . dip. INDACO . DIS . facoltà del design . Italia Learning Network on Sustainability risorsa didattica 2.7 Design di sistema per l’eco-efficienza corso DESIGN PER LA SOSTENIBILITA’ AMBIENTALE METODI E STRUMENTI DI LIFE CYCLE DESIGN
  • 2. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia CONTENUTI DESIGN DI SISTEMA PER L’ECO-EFFICIENZA I vincoli economici del modello tradizionale offerta Innovazioni si sistema eco-efficienti Strategie di innovazioni di sistema eco-efficienti Design di sistema per l’eco-efficienza
  • 3. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia BIBLIOGRAFIA DESIGN PER LA SOSTENIBILITÀ AMBIENTALE carlo vezzoli, ezio manzini patrocinio Nazioni Unite (DESD) Zanichelli, Bologna, 2007 pagine 301, euro 24 disponibile presso: Il libraccio e librerieclup II parte; capitolo 8
  • 4. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia BIBLIOGRAFIA SYSTEM DESIGN FOR SUSTAINABILITY Theory, methods and tools for a sustainable “satisfaction-system” design carlo vezzoli Maggioli, Milan, 2007 22 euro (19 euro per studenti) disponibile presso: libreria clup
  • 5. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia DESIGN DI SISTEMA PER L’ECO-EFFICENZA
  • 6. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia 1. INTRODUZIONE LA DIMENSIONE DEL CAMBIAMENTO (per uno sviluppo sostenibile) IL SISTEMA DI PRODUZIONE E CONSUMO DOVRÀ RIDURRE FRA 50 ANNI DEL ~ 90% L’USO DELLE RISORSE RISPETTO A QUELLO DELLE ODIERNE SOCIETA’ A INDUSTRIALIZZAZIONE MATURA
  • 7. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia 1. INTRODUZIONE LE INNOVAZIONI TECNOLOGICHE E LE INNOVAZIONI DI PRODOTTO SONO SUFFICIENTI PER OPERARE QUESTO CAMBIAMENTO?
  • 8. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia 1. INTRODUZIONE > le innovazioni a livello di prodotto hanno determinato una riduzione del consumo medio delle automobili FONTE:EEA(2008) > contemporaneamente però c’e’ stato un incremento del numero di automobili e dei km percorsi > con un aumento complessivo della quantità di carburante impiegato FACCIAMO UN ESEMPIO: IL SETTORE DELL’AUTO (1990-2004)
  • 9. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia 1. INTRODUZIONE LE INNOVAZIONI TECNOLOGICHE E LE INNOVAZIONI DI PRODOTTO SONO SUFFICIENTI PER OPERARE QUESTO CAMBIAMENTO? No. Se prendiamo in considerazione un singolo prodotto e’ vero che la sua performance ambientale e’ migliorata nel corso degli anni Dobbiamo però considerare l’aumento della popolazione e l’aumento della capacità di acquisto delle singole persone Ci accorgiamo quindi che il consumo complessivo di risorse ambientali continua a crescere
  • 10. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia 1. INTRODUZIONE LE IMPRESE HANNO UN REALE INTERESSE ECONOMICO A RIDURRE L’IMPATTO AMBIENTALE DEI PROPRI PRODOTTI? Non sempre l’interesse economico del produttore converge con un interesse ambientale a ottimizzare l’uso di risorse
  • 11. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia 1. INTRODUZIONE SE VOGLIAMO PROMUOVERE CAMBIAMENTI CHE PORTINO EFFETTIVAMENTE A RADICALI RIDUZIONI DELL’IMPATTO AMBIENTALE: - e’ si’ necessario (e fondamentale) innovare a livello di prodotto… - … ma anche innovare il sistema della domanda e dell’offerta all’interno del quale il prodotto si inserisce
  • 12. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia 1. INTRODUZIONE LA QUALITA’ DEL CAMBIAMENTO (per uno sviluppo sostenibile) INNOVAZIONI DI SISTEMA oltre il prodotto, anche di servizio e delle interazioni tra gli attori di un particolare “sistema di soddisfazione” INNOVAZIONE (ANCHE) RADICALE INNOVAZIONE DIFFUSA INNOVAZIONI ECO-EFFICENTI ambientalmente e socio-economicamente più attraenti
  • 13. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia INNOVAZIONI DI SISTEMA DALL’INNOVAZIONE DI PROCESSO E DI PRODOTTO ALL’INNOVAZIONE DI SISTEMA: innovazione del sistema di prodotti e servizi che sono congiuntamente capaci di soddisfare una particolare domanda di “soddisfazione” (del cliente), così come l’innovazione del sistema delle interazioni degli attori direttamente o indirettamente legati al “sistema di soddisfazione”. 1. INTRODUZIONE
  • 14. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia PSS ECO-EFFICIENTE UNA DEFINIZIONE 1. INTRODUZIONE “progettare e offrire un sistema di prodotti e servizi (e relative infrastrutture), congiuntamente capaci di soddisfare i bisogni e le domande dei clienti in maniera più efficente e con un maggior valore sia per le imprese che per i clienti, rispetto all’offerta di soli prodotti […]. PSS possono slegare la creazione di valore dal consumo di materiali ed energia e quindi ridurre in maniera significativa l’impatto ambientale nel ciclo di vita dei tradizionali sistemi di prodotto.” [UNEP, Tischner, Vezzoli, 2009] pdf gratuito: http://www.d4s-sbs.org/
  • 15. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia 1. INTRODUZIONE SULL’INNOVAZIONE DEL CICLO DI VITA DEL PRODOTTO (FUNZIONE DEL PRODOTTO) > ... MA ANCHE: SULL’INNOVAZIONE DEL SISTEMA DI PRODOTTI, SERVIZI E “ATTORI” (“SODDISFAZIONE” DELLA DOMANDA) DESIGN E INNOVAZIONE ECO-EFFICENTE DI SISTEMA > IL DESIGN PER LA SOSTENIBILITA’ DEVE SAPER OPERARE:
  • 16. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia 1. INTRODUZIONE CONSOLIDAMENTO risultati della ricerca formazioneepratica DIFFUSIONE 100% 100% 0 Life Cycle Design ecodesign di prodotto materiali/energie a basso impatto nuovo fornte di ricerca …obiettivo design per l’equità e la coesione sociale allargamento dell’”oggetto” di design design di sistema per l’eco-efficienza
  • 17. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia ESEMPIO PRELIMINARE DI INNOVAZIONE DI SISTEMA ECO-EFFICIENTE
  • 18. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia ESEMPIO PRELIMINARE DI INNOVAZIONE DI SISTEMA OFFERTA TRADIZIONALE OFFERTA DI UN SISTEMA DI PRODOTTO SERVIZIOVS lavatrice poter lavare caso PAY-PER-USE (Ariston + Enel)
  • 19. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia OFFERTA TRADIZIONALE lavatrice PRODUTTORE LAVATRICI UTENTE pagamento FORNITORE ENERGIA pagamento CENTRI DI RACCOLTA TRATTAMENTO DISMISSIONE ricambi pagamento ESEMPIO PRELIMINARE DI INNOVAZIONE DI SISTEMA pagamento pagamento (tramite eco-contributo RAEE)
  • 20. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia OFFERTA TRADIZIONALE lavatrice INTERESSI DEL PRODUTTORE PRODUZIONE: - interesse riduzione consumo risorse USO: - disinteresse riduzione consumo risorse in uso (oltre limiti di legge) - disinteresse in aumento durata della vita del prodotto DISMISSIONE: - disinteresse facilità disassemblaggio, facilità riuso componenti, facilità riciclabilità (oltre limiti di legge) ESEMPIO PRELIMINARE DI INNOVAZIONE DI SISTEMA
  • 21. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia OFFERTA DI UN SISTEMA DI PRODOTTO SERVIZIO poter lavare ARISTON UTENTE pagamento per n° utilizzi ENEL DISCARICA comodato d’uso ricambi pagamento ESEMPIO PRELIMINARE DI INNOVAZIONE DI SISTEMA
  • 22. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia OFFERTA DI UN SISTEMA DI PRODOTTO SERVIZIO poter lavare INTERESSI DELLA PARTNERSHIP PRODUZIONE: - interesse riduzione consumo risorse USO: - interesse riduzione consumo risorse in uso - interesse in aumento durata della vita del prodotto DISMISSIONE: - interesse facilità disassemblaggio, facilità riuso componenti, facilità riciclabilità del prodotto ESEMPIO PRELIMINARE DI INNOVAZIONE DI SISTEMA
  • 23. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia OFFERTA DI UN SISTEMA DI PRODOTTO SERVIZIO poter lavare ariston + enel PAY-PER-USE pagamento è per numero usi e include: consegna lavatrice a casa (non di proprietà), rifornimento elettricità (non pagato direttamente), manutenzione, aggiornamento, sostituzione e recupero a fine uso. l’innovativa interazione fra le aziende e l’utente, fa in modo che sia interesse delle aziende progettare e fornire lavatrici a minor consumo energia, e più durevoli, riusabili e riciclabili ESEMPIO PRELIMINARE DI INNOVAZIONE DI SISTEMA
  • 24. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia 2. VINCOLI ECONOMICI OFFERTA TRADIZIONALE
  • 25. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia 2. VINCOLI ECONOMICI OFFERTA TRADIZIONALE ottimizzazione risorse a sistema (esteso a più cicli di vita) : riferita alla domanda/soddisfazione ottimizzazione risorse a ciclo di vita (sistema): riferita alla funzione/prodotto CHI PRE-PRODUCE CHIPRODUCE CHIUSA CHI DISTRIBUISCE CHI PROGETTA CHI DISMETTE [es. detergente] CHI PRE-PRODUCE CHIPRODUCE CHIUSA CHI DISTRIBUISCE CHI PROGETTA CHI DISMETTE [es. servizio rif. energia] [es. soddisfazione = avere vestiti puliti] CHI PRE-PRODUCE CHIPRODUCE CHIUSA CHI DISTRIBUISCE CHI PROGETTA CHI DISMETTE [es. lavatrice] ottimizzazione risorse sub- sistemica: riferita alla fase/attore
  • 26. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia - trasformazioni di fase (processi): INTERESSE RIDUZIONE consumo risorse bassa INTERAZIONE attori del sistema-prodotto bassa INTERAZIONE attori sistema-soddisfazione CHI PRE-PRODUCE CHIPRODUCE CHIUSA CHI DISTRIBUISCE CHI PROGETTA CHI DISMETTE [es. lavatrice] PRODUTTOR E LAVATRICI PRODUTTORE MATERIALI PRODUTTORE MATERIALI semilavorati acciaio semilavorati polimerici 2. VINCOLI ECONOMICI OFFERTA TRADIZIONALE
  • 27. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia - transizioni di fase (di semilavorati/prodotti): DISINTERESSE RIDUZIONE consumo risorse o INTERESSE AUMENTO consumo risorse bassa INTERAZIONE attori del sistema-prodotto bassa INTERAZIONE attori sistema-soddisfazione CHI PRE-PRODUCE CHIPRODUCE CHIUSA CHI DISTRIBUISCE CHI PROGETTA CHI DISMETTE [es. lavatrice] PRODUTTOR E LAVATRICI PRODUTTORE MATERIALI PRODUTTORE MATERIALI semilavorati acciaio semilavorati polimerici 2. VINCOLI ECONOMICI OFFERTA TRADIZIONALE
  • 28. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia - combinazioni di cicli (di prodotti/servizi): DISINTERESSE RIDUZIONE consumo risorse o INTERESSE AUMENTO consumo risorse bassa INTERAZIONE attori del sistema-prodotto bassa INTERAZIONE attori sistema-soddisfazione CHI PRE-PRODUCE CHIPRODUCE CHIUSA CHI DISTRIBUISCE CHI PROGETTA CHI DISMETTE [es. servizio rif. energia] CHI PRE-PRODUCE CHIPRODUCE CHIUSA CHI DISTRIBUISCE CHI PROGETTA CHI DISMETTE [es. lavatrice] 2. VINCOLI ECONOMICI OFFERTA TRADIZIONALE
  • 29. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia 3. VERSO L’ECO-EFFICIENZA DI SISTEMA
  • 30. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia 3. VERSO L’ECO-EFFICIENZA DI SISTEMA quali caratteristiche dell’offerta (modelli d’impresa)? nuove configurazioni “transfasiche” e “transcicliche” - INTEGRAZIONE ATTORI verticale: ciclo v. prodotto orizzontale: cicli v. prodotti e servizi del sistema - ESTENSIONE INTERAZIONI ATTORI verticale: ciclo v. prodotto orizzontale: cicli v. prodotti e servizi del sistema
  • 31. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia 3. VERSO L’ECO-EFFICIENZA DI SISTEMA - SLEGARE GLI INTERESSI ECONOMICI DALL’AUMENTO DEGLI IMPATTI AMBIENTALI spostare/allocare all’attore socio-economico responsabile dello sviluppo di prodotti e/o servizi il diretto interesse economico e competitivo a ridurre i loro impatti ambientali
  • 32. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia 4. STRATEGIE DI INNOVAZIONI DI SISTEMI ECO-EFFICIENTI (E-E)
  • 33. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia 4. STRATEGIE DI INNOVAZIONI DI SISTEMI E-E lubrificanti > LUBRIFICARE Kluber lubrification Italia vende lubrificanti + servizio identificazione in loco (lab. mobile) inefficienza impianti e potenziali di riduzione impatto emissioni l’innovativa interazione fra l’azienda e il cliente, fa in modo che l’interesse dell’azienda vada oltre la semplice vendita di un maggior quantitativo di lubrificante
  • 34. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia KLUBER LUBRICATION CLIENTE Industria meccanica Kluber vende lubrificanti alle industrie meccaniche e .... LAB ... un servizio d’analisi per l’efficienza nell’uso e la riduzione d’impatto ambientale dei lubrificanti. BENEFICIO PER KLUBER . Diversificazione offerta . Fidelizzazione cliente BENEFICIO PER L’AMBIENTE . Riduzione e ottimizzazione dell’uso dei lubrificanti > ridotto impatto ambientale BENEFICIO PER IL CLIENTE . Aumento efficienza > Riduzione costi . Riduzione dei problemi ambientali da risolvere lubrificanti > LUBRIFICARE Kluber lubrification Italia 4. STRATEGIE DI INNOVAZIONI DI SISTEMI E-E
  • 35. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia INNOVAZIONE DI SISTEMA E-E (TIPO I) OFFRIRE SERVIZI ADDIZIONALI SUL CICLO DI VITA un’impresa (una partnership di imprese) offre dei servizi al cliente relativi alle fasi di produzione, distribuzione, uso e/o dismissione del prodotto/semilavorato (che gli vende) il cliente possiede i prodotti ed è ridotta la sua responsabilità nell’uso e/o nella dismissione 4. STRATEGIE DI INNOVAZIONI DI SISTEMI E-E
  • 36. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia fotocopiatrici > CARTA FOTOCOPIATA RANK-XEROX la Rank Xerox vende un pacchetto che comprende le fotocopiatrici, la loro manutenzione e la loro riparazione, nonché la possibilità di fare le fotocopie a partire dal reperimento degli originali fino alla distribuzione delle copie. l’innovativa interazione fra l’azienda e il cliente, fa in modo che sia interesse dell’azienda offrire (e dunque progettare) apparecchiature molto durevoli, riusabili e riciclabili e ad alta efficienza 4. STRATEGIE DI INNOVAZIONI DI SISTEMI E-E
  • 37. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia 4. STRATEGIE DI INNOVAZIONI DI SISTEMI E-E BENEFICIO PER RANK XEROX . Guadagno diretto dal riuso dei componenti e riciclo dei materiali che vengono da prodotti dismessi . Guadagno diretto dall’efficienza nell’uso delle risorse Rank Xerox offre un pacchetto (prodotti + servizi). ... e RX installa e manutiene le fotocopiatrici (non di proprietà del cliente), fa le copie e le consegna. CLIENTERANK XEROX Il cliente paga per il pacchetto ... BENEFICIO PER L’AMBIENTE . Aumento della vita dei prodotti e dell’efficienza nell’uso delle risorse > ridotto impatto ambientale BENEFICIO PER IL CLIENTE . Nessun acquisto iniziale delle macchina e riduzione dei costi totali in uso fotocopiatrici > CARTA FOTOCOPIATA RANK-XEROX
  • 38. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia INNOVAZIONE DI SISTEMA E-E (TIPO II) OFFRIRE “RISULTATI” AI CLIENTI un’impresa (un network di imprese) fornisce un mix personalizzato di servizi, invece di prodotti, per offrire uno specifico risultato finale al cliente il cliente non possiede i prodotti ed è ridotto il suo coinvolgimento nell’ottenimento della “soddisfazione” finale (il cliente paga l’azienda per fornire i risultati concordati) 4. STRATEGIE DI INNOVAZIONI DI SISTEMI E-E
  • 39. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia lavatrice > LAVARE ariston + enel PAY-PER-USE pagamento è per numero usi e include: consegna lavatrice a casa (non di proprietà), rifornimento elettricità (non pagato direttamente), manutenzione, aggiornamento, sostituzione e recupero a fine uso. l’innovativa interazione fra le aziende e l’utente, fa in modo che sia interesse delle aziende progettare e fornire lavatrici molto efficienti, durevoli, riusabili e riciclabili 4. STRATEGIE DI INNOVAZIONI DI SISTEMI E-E
  • 40. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia 4. STRATEGIE DI INNOVAZIONI DI SISTEMI E-E lavatrice > LAVARE ARISTON + ENEL ... e la partnership mette a disposizione la lavatrice (non posseduta dal cliente) e fornisce l’energia elettrica (non pagata direttamente dal cliente), manutenzione, aggiornamento e ritiro a fine contratto. BENEFICI PER LA PARTNERSHIP . Profitto da efficienza energetica . Ri-uso di componenti da prodotti a fine vita BENEFICI PER IL CLIENTE . Non c’è investimento sull’acquisto della lavatrice e complessiva riduzione dei costi ARISTON Produttore elettrodomestici Il cliente paga in base al numero di lavaggi che fa… ENEL Fornitore energia PARTNERSHIP + BENEFICI PER L’AMBIENTE . Aumento dell’efficienza energetica e della durata dei prodotti > ridotto impatto ambientale La partnership offre una piattaforma abilitante per il lavaggio
  • 41. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia INNOVAZIONE DI SISTEMA E-E (TIPO III) OFFRIRE “PIATTAFORME ABILITANTI” l’obiettivo d’impresa è di offrire l’accesso a prodotti, attrezzature, opportunità (piattaforme) che permettono al cliente di ottenere la sua “soddisfazione” il cliente non possiede i prodotti, ma opera su di essi per l’ottenimento della “soddisfazione” (e paga solo per l’uso del prodotto) 4. STRATEGIE DI INNOVAZIONI DI SISTEMI E-E
  • 42. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia 4. STRATEGIE DI INNOVAZIONI DI SISTEMI E-E TIPOLOGIE DI INNOVAZIONE DI SISTEMA ECO-EFFICIENTE - offrire “servizi addizionali sul ciclo di vita” - offrire “risultati” - offrire “piattaforme abilitanti”
  • 43. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia 5. POTENZIALE DI ECO-EFFICIENZA
  • 44. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia 5. POTENZIALE DI ECO-EFFICIENZA SVILUPPO DI INNOVAZIONI DI SISTEMA (TRE STRATEGIE CHE ABBIAMO VISTO) > POTENZIALE DI ECO-EFFICENZA: E’ L’INTERESSE ECONOMICO E COMPETITIVO DELLA/E AZIENDA/E CHE PORTA A INNOVAZIONI CHE RIDUCONO L’IMPATTO AMBIENTALE
  • 45. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia 5. POTENZIALE DI ECO-EFFICIENZA L’INTERESSE ECONOMICO DI UN ATTORE PROMUOVE: - ottimizzazione del ciclo di vita del prodotto - estensione della vita dei materiali - minimizzazione delle risorse “durante l’uso”
  • 46. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia 5. POTENZIALE DI ECO-EFFICIENZA SVILUPPO DI INNOVAZIONI DI SISTEMA > CARATTERISTICA SALIENTE: innovazioni radicali, non tanto tecnico- tecnologiche, ma come nuove interazioni tra gli attori del sistema di soddisfazione (ciclo/cicli di vita)
  • 47. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia 6. DESIGN DI SISTEMA PER L’ECO-EFFICIENZA
  • 48. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia 6. DESIGN DI SISTEMA PER L’ECO-EFFICIENZA 1. APPROCCIO AL “SISTEMA DI SODDISFAZIONE” progettare la soddisfazione di una particolare domanda (unita’ di soddisfazione) 2. APPROCCIO ALLA “CONFIGURAZIONE DEGLI ATTORI” progettare le interazioni degli attori socio-economici di un particolare sistema di soddisfazione 3. APPROCCIO ALLA “ECO-EFFICENZA DI SISTEMA” progettare interazioni degli attori socio-economici (modelli dell’offerta) che li spingono per ragioni economico-competitive a innovazioni che riducono l’impatto ambientale APPROCCI
  • 49. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia 6. DESIGN DI SISTEMA PER L’ECO-EFFICIENZA 1. APPROCCIO AL “SISTEMA DI SODDISFAZIONE” progettare la soddisfazione di una particolare domanda (unita’ di soddisfazione) NON È IL SINGOLO PRODOTTO CHE DEVE ESSERE PROGETTATO (ANALIZZATO), MA PIUTTOSTO L’INSIEME DEI PRODOTTI E DEI SERVIZI (E TUTTI I RELATIVI PROCESSI) CHE CONTRIBUISCONO ALLA SODDISFAZIONE DI UNA PARTICOLARE DOMANDA (DEL CLIENTE) ... DEFINITA UNA “UNITA’ DI SODDISFAZIONE”
  • 50. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia 6. DESIGN DI SISTEMA PER L’ECO-EFFICIENZA 1. APPROCCIO AL “SISTEMA DI SODDISFAZIONE” progettare la soddisfazione di una particolare domanda (unita’ di soddisfazione) “SIGNIFICA PENSARE PIU’ A ESSERE (SODDISFATTI), CHE AD AVERE (PRODOTTI PER ESSERE SODDISFATTI)” [Ehrenfeld, Sustainability by design, MIT, 2008]
  • 51. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia …un parallelo con il design di prodotto: definisce le performance tecniche e le caratteristiche estetiche dei suoi “componenti”– materiali/forma – e le relative “connessioni” – elementi di connessione – per rispondere a un insieme di requisiti un design di sistema per l’eco-efficienza dovrebbe immaginare e promuovere innovative tipologie di: “connessioni” – interazioni/partnership – tra appropriati “componenti” – attori socio-economici – di un sistema che risponda a determinati “requisiti” - demand satisfaction - 2. APPROCCIO ORIENTATO ALLA PROGETTAZIONE DELLE INTERAZIONI TRA GLI ATTORI STAKEHOLDERS’ CONFIGURATION DESIGN 6. DESIGN DI SISTEMA PER L’ECO-EFFICIENZA
  • 52. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia > NECESSITA’ DI CRITERI, METODI E STRUMENTI per orientare la progettazione verso interazioni eco-efficienti fra gli attori del sistema 3. OBIETTIVO: ECO-EFFICIENZA DI SISTEMA MA NON TUTTE LE INNOVAZIONI DI SISTEMA SONO ECO-EFFICIENTI! 6. DESIGN DI SISTEMA PER L’ECO-EFFICIENZA
  • 53. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia CRITERI DI DESIGN DI SISTEMA PER L’ECO- EFFICIENZA • ottimizzazione vita di sistema • riduzione dei trasporti/distribuzione • riduzione delle risorse • minimizzazione/valorizzazione dei rifiuti • conservazione/biocompatibilità • riduzione della tossicità 6. DESIGN DI SISTEMA PER L’ECO-EFFICIENZA
  • 54. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia CRITERI DI DESIGN DI SISTEMA PER L’EQUITA’ E LA COESIONE SOCIALE • migliorare le condizioni di lavoro • migliorare equità e giustizia tra gli attori del sistema • abilitare un consumo responsabile/sostenibile • favorire/integrare i deboli e gli emarginati • migliorare la coesione sociale • potenziare/accrescere le risorse locali 6. DESIGN DI SISTEMA PER L’ECO-EFFICIENZA
  • 55. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia … innovazione di sistema nel design per la sostenibilità ... RICHIEDE NUOVE CAPACITÀ (STRATEGICHE): 6. DESIGN DI SISTEMA PER L’ECO-EFFICIENZA - progettare un sistema integrato di prodotti e servizi che soddisfa una particolare domanda di “soddisfazione” - promuovere/facilitare nuove interazioni (configurazioni) degli attori socio-economici - promuovere/facilitare la progettazione partecipata fra diversi attori - ORIENTARE I PROCESSI SOPRA VERSO SOLUZIONI ECO-EFFICIENTI
  • 56. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia DEFINIZIONE: “la progettazione per l’eco- efficienza del sistema dei prodotti e servizi che insieme sono capaci di rispondere a una particolare domanda di soddisfazione, e la progettazione delle interazioni tra gli attori direttamente o indirettamente legate al sistema di ‘soddisfazione’” (VEZZOLI, Maggioli, Milano, 2007) 6. DESIGN DI SISTEMA PER L’ECO-EFFICIENZA
  • 57. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia 6. DESIGN DI SISTEMA PER L’ECO-EFFICIENZA MEPSS, RICERCA UE van Halen, Vezzoli & Wimmer, Me tho do lo g y fo r pro duct se rvice syste m inno vatio n, Van Gorcum, Assen, The Netherlands, 2005 … METODI/STRUMENTI Da RICERCHE UE e UNEP, adottata in LeNS Vezzoli, Me tho d fo r Syste m De sig n fo r Sustainability, Maggioli, 2010 (2° edizione) D4S, RICERCA UNEP Tischner, Vezzoli, Pro duct-Se rvice Syste m s; To o ls and case s De sig n fo r Sustainability, UNEP/TU Delft, 2009
  • 58. Fabrizio Ceschin Politecnico di Milano / INDACO / DIS / Facoltà del Design / Italia ANALISI STRATEGICA Avere le informazioni necessarie a facilitare la generazione di idee sostenibili ESPLORAZIONE DELLE OPPORTUNITA’ PROGETTAZIONE CONCEPT DI SISTEMA PROGETTAZIONE DI SISTEMA (E ING.) COMUNICAZIONE FASI MSDS OBIETTIVI Definire un “catalogo” di promettenti possibilità strategiche, ovvero uno scenario di orientamento progettuale alla sostenibilità Definire uno o più concept di sistema potenzialmente sostenibili Sviluppare il/i concept di sistema giudicati più promettenti in una versione dettagliata, necessaria per l’implementazione Disporre dei documenti per la comunicazione delle caratteristiche (generali e soprattutto di sostenibilità) della soluzione progettata ANALISI DEI PROMOTORI DEL PROGETTO ANALISI DEL CONTESTO DI RIFERIMENTO ANALISI DEI CASI DI ECCELLENZA ANALISI DELLA STRUTTURA PORTANTE DEL SISTEMA DEFINIZIONE PRIORITA’ DESIGN PER LA SOSTENIB. GENERAZIONE IDEE ORIENTATE ALLA SOSTENIB. DEFINIZIONE SCENARIO ORIENTAMENTO PROGETTUALE ALLA SOS. - VISIONI/CLUSTER/IDEE SELEZIONE VISIONI, CLUSTER E IDEE SVILUPPO DEL CONCEPT DI SISTEMA VERIFICA AMBIENTALE, SOCIO-ETICA, ECONOMICA SVILUPPO DEL CONCEPT DI SISTEMA (ESECUTIVO) VERIFICA AMBIENTALE, SOCIO-ETICA, ECONOMICA REDAZIONE DELLA DOCUMENTAZIONE