2. • Dilahirkan di tengah era transisi dan dihadapkan pada
kemajuan teknologi informasi, Generasi Millennial memiliki
karakteristiknya sendiri. Berbeda dengan pendahulunya,
generasi millennial cenderung mementingkan kecepatan,
ketepatan, kepraktisan, dan fleksibilitas. Hal inilah yang
seringkali lupa dipertimbangkan saat merencanakan segmen
pasar yang dirangkul oleh sebuah merek.
• Matt Britton, penulis dari buku Youth Nation: Building
Remarkable Brands in a Youth-Driven Culture, berpendapat
bahwa diperlukan pendekatan yang berbeda dalam
menghadapi generasi muda millennial yang lahir pasca tahun
1980 hingga tahun 2000. Dalam buku yang menjadi best-
seller ke-8 di Los Angeles ini, Matt Britton melihat generasi
millennials memiliki pengaruh besar di masa depan untuk
mengubah segala aspek mulai dari politik, budaya, hingga ke
bisnis.
Introduction
3. 1. Hindari Beriklan
2. Pengalaman Bernilai Sangat Tinggi
3. Personifikasikan Merek Anda
4. FOMO (Fear Of Missing Out)
5. Generasi Bayar di Tempat
6. Mentalitas Free-Agency
Strategi Merangkul
4. 1. Hindari Beriklan
Strategi Merangkul …
• Iklan televisi atau media cetak menjadi pilihan
yang sebaiknya dihindari untuk merangkul pasar
millennial.
• “Generasi millennial justru sudah mulai
menggunakan alternatif media-media yang
menghindarkan mereka dari iklan”.
• Banyak dari mereka yang sudah menggunakan
Netflix dan Hulu, yang tidak mengganggu mereka
dengan iklan. Dengan ini, sudah bisa dilihat
bahwa iklan bukanlah media yang efektif dalam
merangkul pasar millennial ini.
5. 2. Pengalaman Bernilai Sangat Tinggi
• Dengan hadirnya Instagram, semakin naik pula hasrat
generasi millennial untuk membagi pengalaman mereka
melalui foto, bahkan dengan cara real-time.
• Instagram memberikan peluang bagi mereka untuk
mengubah kegiatan sehari-hari menjadi foto yang bisa
diapresiasi.
• Aplikasi ini juga memberikan mereka kesempatan untuk
merasakan pengalaman sebagai fotografer atau seniman.
• Hal ini menjadikan sharing pengalaman begitu diapresiasi.
Dengan ini pula, sebuah merek seharusnya fokus pada
pemberian pengalaman, bukan mencekoki generasi ini
dengan janji-janji.
Strategi Merangkul …
6. 3. Personifikasikan Merek Anda
• Sosok juga bisa membangun personal branding-nya
masing-masing.
• Inilah mengapa sebuah merek harus terlihat otentik dan
dekat dengan pasarnya.
• Pentingnya membentuk personal branding membuat
manajer merek manapun tidak akan lagi
mengkomunikasikan mereknya melalui iklan di billboard.
• Media sosial menjadi jalur untuk personifikasi.
Penampilan, nada, dan rasa dari suatu merek menjadi
krusial saat Anda ingin merek Anda diikuti di media sosial
sebagaimana para selebriti terkenal.
Strategi Merangkul …
7. 4. FOMO (Fear Of Missing Out)
• Fear of Missing Out menjadi suatu perasaan yang
mengakar di benak generasi millennial.
• Dengan merebaknya informasi dan mudahnya interaksi,
mereka takut ketinggalan berita, informasi, atau
sekadar update mengenai apa yang sedang menjadi tren.
• Bukan hanya itu, mereka juga memiliki hasrat untuk
menciptakan tren. Mereka tidak mau ketinggalan. Mereka
ingin orang-orang mengikuti apa yang mereka lakukan.
• Inilah mengapa mereka secara konstan mencari tempat-
tempat makan baru, berlibur ke sudut-sudut negeri yang
eksotik, atau sekadar melakukan hal yang
dianggap edgy atau melawan tren.
Strategi Merangkul …
8. 5. Generasi Bayar di Tempat
• Dilihat sebagai hal yang melibatkan terlalu banyak
komitmen, keanggotaan dengan periode terlalu panjang
membuat generasi millennial ragu untuk menjatuhkan
pilihan.
• Sesuatu yang mengikat, seperti langganan atau
keanggotaan yang melibatkan banyak waktu akan
membuat generasi millennial berpikir dua kali.
• Generasi ini suka dengan cara yang fleksibel yang mana
mereka bisa membayar hanya pada saat mereka membeli
suatu produk atau menggunakan suatu fasilitas. Fleksibilitas
dinilai lebih menggoda karena membebaskan generasi ini
dari serangkaian komitmen yang tidak diperlukan.
Strategi Merangkul …
9. 6. Mentalitas Free-Agency
• Seiring dengan makin banyaknya angkatan usia produktif
di antara generasi millennial dengan literasi teknologi
yang tinggi, generasi ini semakin terlihat bergerak ke
arah self-employment atau pekerjaan yang memberikan
mereka lebih banyak ruang untuk kebebasan individu.
• Alih-alih memberikan mereka pekerjaan yang mengikat,
pemilik perusahaan hendaknya mengerti hal ini, dan
memberikan mereka jenis-jenis pekerjaan fleksibel yang
meningkatkan produktivitas.
Strategi Merangkul …
10. Digital Marketing
• Pemasaran digital memiliki keunikan
tersendiri dalam memperluas kapasitas
jangkauan dan mempersempit fokus
pemasaran dalam waktu yang sama.
• Karena pemasaran digital memiliki karakter
yang mampu menembus batasan geografi dan
zona waktu yang selama ini menjadi salah satu
penghambat dalam kegiatan pemasaran
tradisional.
Ryan & Jones (2009)
11. • Digital activation yang lebih dikenal dengan Digital
Marketing telah menciptakan beberapa konsep baru dan
cara pandang terhadap konsumen, yang pada mulanya
dianggap pasif menjadi subjek yang aktif dan ikut
berperan membangun kerangka strategi pemasaran.
• Digital Marketing berfokus pada pengalaman konsumen
(customer experience) dalam penggunaan suatu produk.
• Terlebih diperkuat dengan dipublikasikannya data
statistik Internet dunia yang menunjukan posisi Indonesia
sebagai peringkat 8 dari top 20 negara pengguna internet
di Asia (Internet World Stats, 2016).
Digital Marketing . . .
12. • Pemahaman dan keyakinan tentang platform digital terbaru
dan pemanfaatan peluang promosi produk melalui
penggunaan media pemasaran yang cerdas.
• Beberapa ornamen kunci yang harus diingat agar keaktifan
konsumen dapat terkelola dengan baik. Seperti;
mengetahui profil umum konsumen (pemetaan
konsumen),
strategi memperoleh data perilaku dan gaya hidup
konsumen agar penentuan strategi
pemasaran digital seperti Search Engine
Optimization (SEO) dan Search Engine Marketing (SEM)
bisa berjalan maksimal,
mengetahui profil digital untuk mengungkap dan
memahami kebiasaan pengguna media digital dan
pembatasan segmentasi dari calon konsumen, agar
perusahaan dapat mengidentifikasi nilai dan
kemampuan pelanggan.
Digital Marketing . . .
13. • Terlebih lagi di era ekonomi digital pada Revolusi Industri.4.0
yang berlangsung saat ini, dimana telah terjadinya :
Perubahan perilaku pembelian konsumen, yang
kesemuanya berakhir pada pemikiran bagaimana agar
produk yang dihasilkan dapat terjual dengan baik dan
menghasilkan keuntungan bagi perusahaan.
Persaingan antar perusahaan yang semakin ketat saat ini.
Perusahaan tidak bisa terlepas dari pemanfaatan kemajuan
teknologi digital dan tidak juga bisa lepas dari pertimbangan
agar terjadinya nilai tambah atas produk yang akan
memberikan kepuasan bagi konsumen dan loyalitas
pelanggan, yang merupakan tambang emas jangka panjang
bagi perusahaan.
Digital Marketing . . .
16. Situs website
dengan konten
yang kuat akan
menarik tautan
dari situs web
hebat lainnya.
Tautan dari situs
web berkualitas
tinggi lainnya
tersebut akan
meningkatkan
peringkat website
Anda di halaman
mesin pencari .
17. Pastikan situs Anda beradaptasi dengan layar ponsel
cerdas/smartphone dan juga perangkat tablet lainnya.
18. Email tetap menjadi
cara yang efektif
untuk mendapatkan
pelanggan. Itu
karena 91 persen
dari semua
pelanggan masih
menggunakan email
setiap hari
Email Marketing
19. The purpose of your email is to drive traffic to your landing page,
product page or website.
It’s really that simple to define the main purpose of an email.
Without driving clicks to your page or website users can’t covert to
sign-up or customers.
The key to accomplishing this is, quite simple, capitalize on every
moment whre a user may feel compelled to click.
The purpose of your email is to drive traffic to your landing page,
product page or website.
It’s really that simple to define the main purpose of an email.
Without driving clicks to your page or website users can’t covert to
sign-up or customers.
The key to accomplishing this is, quite simple, capitalize on every
moment whre a user may feel compelled to click.
Tujuan email Anda adalah untuk mengarahkan traffic ke halaman arahan
Anda, pada halaman produk atau situs web Anda.
Sangat sederhana untuk menentukan tujuan utama email.
Tanpa mengarahkan klik ke halaman atau situs web Anda, pengguna
tidak dapat diam-diam mendaftar atau menjadi pelanggan.
Kunci untuk mencapai hal ini adalah, cukup sederhana, manfaatkan
setiap saat dimana pengguna mungkin merasa perlu untuk mengklik.
21. Cara Meningkatkan Pelanggan
Menggunakan Media Sosial
1 Kumpulkan alamat email dari halaman Facebook, dll
2 Gunakan Pixel Penargetan / Pemasaran Ulang pada
berbagai Platform Media Sosial (Facebook, dll)
3 Gunakan iklan yang ada di berbagai Platform Media
Sosial (Facebook, dll) untuk mempromosikan pages
dengan penawaran khusus
4 Tambahkan tautan ke halaman signup anda di video
YouTube
5 Jalankan kampanye iklan Twitter
6 Promosikan posting lama dengan pilihan yang
ditargetkan
7 Mintalah Influencer untuk Berbagi Tautan atas
Penawaran Khusus Anda
https://www.tutorialswb.com/2017/08/cara-menggunakan-media-sosial-untuk.html
22. Strategi Pemasaran UMROH
Menggunakan Platform Media Sosial
Dari sekian banyak media sosial, Facebook adalah
salah satu media sosial dengan jumlah pengguna
terbanyak di Indonesia. Untuk menggunakan
Facebook sebagai strategi pemasaran, mulailah
dengan membuat “Fanpage” Facebook untuk
keperluan bisnis online Anda.
Perhatikan tata letak dan komponen visual adalah salah satu
kunci untuk meraih banyak followers.
Halaman Fanpage pada Facebook dibentuk untuk
membangun hubungan baik antara calon customer dengan
Anda. Bukan hanya itu, Anda juga dapat memosting konten-
konten lainnya, misalnya seperti artikel yang masih ada
kaitannya dengan bisnis Anda, gambar, video, info grafik, dll
https://digitalmarketer.id/mindset/panduan-memanfaatkan-media-sosial-untuk-bisnis-online-terbaik/
23. Google+ adalah pesaing baru bagi
platform media sosial yang ada.
Dengan menggunakan Google+ untuk
media sosial, Anda dapat meng-
upload, berbagi foto, video, link.
Anda juga dapat memanfaatkan menu Google+
Circles untuk membagi followers Anda ke dalam
kelompok-kelompok kecil. Sehingga, memungkinkan
Anda untuk berbagi informasi dengan beberapa
followers yang sudah Anda pilih.
Anda juga dapat mencoba hosting konferensi video
dengan Hangouts dan mencoba fitur Experiment
dengan cara-cara yang kreatif.
Strategi Pemasaran UMROH
Menggunakan Media Sosial …..
24. Pinterest merupakan platform media
sosial terbaru yang dapat dicoba
sebagai strategi pemasaran
bisnis online terbaik Anda.
Pinterest akan memungkinkan usaha kecil untuk
menampilkan penawaran produk mereka sendiri
dengan beberapa pinboards yang unik.
Strategi Pemasaran UMROH
Menggunakan Media Sosial …..
25. Twitter adalah alat pemasaran media sosial yang
memungkinkan Anda menyiarkan pembaruan Anda di
seluruh website.
Untuk mendapatkan followers, Anda dapat mem-follow
beberapa akun Twitter sejenis, yang masih memiliki
bidang usaha atau bisnis yang sama. Hal
tersebut dilakukan dengan maksud untuk memancing
followers.
Selalu perbaharui tweet Anda terkait dengan penawaran spesial, diskon,
dan update konten menarik dengan cara-cara yang kreatif dan
menyenangkan.
Pastikan untuk selalu me-retweet jika terdapat testimoni baik
dari customer Anda. Jika Anda menggunakan Twitter sebagai alat
pemasaran, itu artinya Anda juga harus aktif untuk berinteraksi dengan
calon customer yang potensial.
Strategi Pemasaran UMROH
Menggunakan Media Sosial …..
26. Linkedln adalah salah satu situs
pemasaran media sosial yang lebih
profesional. Grup Linkedln adalah
tempat yang sempurna untuk
memasuki sebuah diskusi profesional
dengan orang-orang yang berada di
industri yang sama dan menyediakan
tempat untuk berbagi konten secara
individu.
Buatlah profil Linkedln Anda lebih meyakinkan. Rekomendasi
pada profil Linkedln akan membuat bisnis Anda muncul lebih
kredibel dan dapat diandalkan oleh customer baru. Telusuri juga
pertanyaan yang ada di Linkedln. Memberikan jawaban akan
membantu Anda mendapatkan simpatik dan memperoleh
kepercayaan customer.
Strategi Pemasaran UMROH
Menggunakan Media Sosial …..
27. YouTube merupakan alat pemasaran yang
tepat untuk konten video. Banyak
perusahaan mencoba untuk membuat
konten video yang kreatif dan menarik.
Jika Anda ingin menggunakan YouTube sebagai alat
pemasaran, maka lebih perbanyak lah konten video yang
bersifat instruktif. Misalnya “Bagaimana untuk (How to)”.
Hal ini dapat bermanfaat untuk meningkatkan hasil
pencarian video dari Google. Jadi, tetap perhatikan
konten dan kata kunci dari video yang akan Anda buat.
Strategi Pemasaran UMROH
Menggunakan Media Sosial …..
28. • Pada intinya, memanfaatkan media sosial sebagai
alat pemasaran memang langkah jitu untuk
membangun bisnis online terbaik.
• Namun, hal tersebut akan sia-sia jika akun media
sosial Anda tidak memiliki banyak Followers.
• Untuk itu, bagaimanapun caranya dan apapun
platform media sosial yang Anda pilih, Anda
harus berusaha mendapatkan banyak followers
terlebih dahulu.
Semoga membantu.
Strategi Pemasaran UMROH
Menggunakan Media Sosial …..
34. Think MultiMedia6
Go Visual. Anda perlu
memberikan informasi dengan
cara yang memenuhi harapan
dan keinginan orang yang
berbeda. Anda perlu
menyediakan konten di media
yang berbeda. Gen Y
menyukai video, Baby boomer
menyukai email dan teks. Cari
tahu jenis media yang
diinginkan audiens Anda dan
berikan kepada mereka. Web
broadband kecepatan tinggi
sekarang menjadi pengalaman
multimedia.