2. Mengetahui Target Pasar
1. Siapa konsumen Anda?
Siapa pelanggan Anda
Produk apa yang biasanya mereka beli?
Mengapa mereka membeli di tempat Anda (pembeli pertama maupun repeat order) →
Upselling: “Would you like fries with that?”
Pembeli pertama mendapat sampel produk lain/pembeli reguler mendapat sampel produk
baru yang dibuat terbatas
DIGITAL MARKETING UNTUK UKM
3. 2. Cek pesaing Anda
Siapa pesaing Anda, siapa target mereka?
Coba buka pasar baru dengan menyasar pasar
3. Pilih target yang spesifik
Usia
Lokasi
Jenis kelamin
Pendapatan dan pekerjaan
Tingkat pendidikan
Status
DIGITAL MARKETING UNTUK UKM
4. 4. Analisa produk/layanan Anda
Tulis kelebihan produk Anda
Siapa saja yang mungkin akan diuntungkan oleh produk Anda? → Market Research
Buat target riset → followers
Buat format yang mudah → Polling di Instagram Story
Buat pertanyaan sesederhana mungkin → hindari jawaban “Ya” atau “Tidak”, buat pertanyaan
berseri
Mintalah saran → via DM Instagram Story
Sebelum meluncurkan survei, tes terlebih dahulu
5. 6. Pahami psikologi target
Personality dan tingkah laku
Attitude dan value
Minat dan hobi
Gaya hidup → Menentukan dari mana target Anda mencari informasi dan media mana yang
paling sering mereka gunakan (media sosial, Google, e-commerce atau marketplace, event
offline).
6. 6. Evaluasi
Apakah permintaan pasar sudah cukup untuk merilis produk atau layanan baru?
Apakah harga sudah terjangkau?
Apa cara terbaik menghubungi/mempromosikan produk/layanan Anda? Lakukan riset
pendukung dengan mencari informasi dari sumber lainnya → internet, blog, forum, artikel di
media cetak, bertanya pada pelanggan, membuat survei lanjutan
8. APA ITU PEMASARAN DIGITAL?
Pemasaran Digital adalah praktik dari memasarkan atau mempromosikan sebuah
produk/jasa menggunakan saluran digital melalui computer, Smart Phone dan media digital
lainnya.
Ruang lingkup pemasaran yang kompleks adalah melibatkan antara kebutuhan internet-
produk-jasa di mana ketiga hal ini diposisikan bagaimanamemromosikan,menjual,
didistribusikandan dilayani.
Berdasarkan survey dari eMarketer (2010), generasi Millenials lebih banyak membicarakan
mengenai produk dan jasa online lebih dari populasi secara umumnya.
9. APA MENARIKNYADARI PEMASARAN DIGITAL?
#Fakta
Generasi online ini sangat suka menuliskan
mengenai ulasan sebuah pengalaman baik
berbelanja atau hal lain, memberikan masukan
tentang produk dan memromosikan merk favorit
mereka
10. Sebuah tujuan harus SMART :
Spesifik – Tujuan harus jelas dan detil daripada ambigu
Measurable – Tujuan harus bisa diukur sehingga bisa tahu hasil yang diinginkan
Attainable - Tujuan harus menjadi sesuatu yang mungkin bisa untuk dicapai, berdasarkan
sumber daya yang tersedia.
Realistic – Tujuan harus berdasarkan data dan tren saat ini. Jangan memerkirakan lebih dari
apa yang bisa didapat.
Time-bound – Terakhir tujuan harus mempunyai waktu batasan.
POPULAR TAKTIK STRATEGI PEMASARAN DIGITAL
11. POPULAR TAKTIK STRATEGI PEMASARAN DIGITAL
Taktik Tujuan tidak sama dengan taktik. Taktik lebih ke arah spesifik atau cara
mendekati tujuan. Sebagai contoh, halaman facebook atau implementasi CRM.
Sebagaimana sebuah strategi menjadi lebih komplek, sebuah taktik yang banyak bisa
digunakan dalam waktu bersamaan untuk mencapai ketercapaian tujuan yang sama.
Taktik biasanya sering berubah namun tujuan harus tetap sama.
Contoh :
SMART Objektif • Menaikkan penjualan melalui platform eCommerce sebanyak 10%
dalam waktu enam bulan
Taktik • Iklan pencarian • Halaman merek di Facebook
12. Jenis-jenis Digital Marketing
SEO (Search Engine Opmitization)
High-Quality Content ● Guest Blogging ● Images and Videos ● Direct Mail (Newsletter) ● Social
Presence ● Meta Data
Use of SEO-friendly Design & Layout SEO Copywriting
13.
14. MEDIA SOSIAL
media sosial, juga dikenal sebagai konsumen media, adalah media yang (Dalam bentuk teks,
visual dan audio) dibuat untuk dibagikan. Ini telah merubah wajah pemasaran dengan
memungkinkan kolaborasi dan koneksi dengan cara bahwa tidak ada saluran lain untuk mampu
menawarkan.
15.
16. email marketing adalah email yang isinya adalah email yang dikirimkan kepada pelanggan dan
calon pelanggan dengan isi berupa pesan atau konten komersial. Misalnya informasi produk,
event, maupun promo yang saat ini tengah berlangsung
17. Content Marketing
adalah pemasaran melalui media konten-konten yang dicantumkan pada sebuah website atau
media resmi perusahaan dalam memasarkan produknya baik berupa manfaat, promo dan lain
hal. Content marketing = Viral Marketing.
18. Marketplace adalah platform yang menyediakan tempat bagi penjual untuk menjual produk
mereka kepada pembeli. Online shop adalah bisnis kecil yang menjual produk mereka
secara online melalui website atau media sosial.
