Pemateri BimTek/Training : Kanaidi, SE., M.Si., cSAP HP. 0812 2353 284, WA: 0877 5871 1905 e-mail : kanaidi63@gmail.com =======================

1. PELAKSANAAN Training/BimTek
Manager on Duty (MoD)
Bagi Para Karyawan RSUD Kota Serang
Bagi Para Karyawan RSUD Kota Serang
di Hotel Ibis Style Tanah Abang Jakarta, 25-26 Nov 2021
For HOSPITAL

2. SUBSCRIBE, LIKE & Share

3. KANAIDI, SE., M.Si., cSAP
• adalah seorang praktisi bisnis yang berpengalaman
kerja 30-an tahun di salah satu Perusahaan BUMN.
• Dosen Favorite di beberapa Perguruan Tinggi.
Sangat memotivasi, berjiwa muda & humoris.
• Pengarang / Penulis beberapa buku di bidang
Advertising, e-Marketing, juga Buku Koperasi & UMKM,
dan Kewirausahaan.
• Seorang Blogger yang rajin mengelola sedemikian
banyak Blog dan web komersial, yang menghasilkan
passive income yang cukup spektakuler.
• Seorang yang Certified di Bidang Enterprise Resources
Planning (ERP) & System, Aplications, and Product in
Data Processing (SAP), dengan spesialisasi Sales and
Distribution.
• Beliau hampir ratusan kali sukses sebagai Trainer dan
Pemateri / Narasumber/ Instruktur di beberapa kegiatan
Training dan Workshop/Seminar di berbagai Perusahaan
di Indonesia.
• Terlebih lagi, beliau adalah seorang konsultan dan
peneliti marketing yang berdedikasi dengan sedemikian
banyak karya ilmiah yang beliau hasilkan & publikasikan.
HP. 08122353284 WA.087758711905
e-mail: kanaidi63@gmail.com
Pemateri / NARASUMBER

4. Kanaidi, SE., M.Si (Narasumber) .. Saat PEMAPARAN MATERI
BimTek “Effective MANAGER on DUTY (MOD)”
Bagi Karyawan RSUD Kota Serang
Di Hotel Ibis Style Tanah Abang Jakarta, 25-26 November 2021

5. Keseriusan Para Peserta ... Menyimak Pembahasan Materi
BimTek “Effective MANAGER on DUTY (MOD)”
Bagi Karyawan RSUD Kota Serang
Di Hotel Ibis Style Tanah Abang Jakarta, 25-26 November 2021

6. Kegembiraan Para Peserta ... Saat Memerankan Games
BimTek “Effective MANAGER on DUTY (MOD)”
Bagi Karyawan RSUD Kota Serang
Di Hotel Ibis Style Tanah Abang Jakarta, 25-26 November 2021

7. Kegembiraan Para Peserta ... Saat Memerankan Games
BimTek “Effective MANAGER on DUTY (MOD)”
Bagi Karyawan RSUD Kota Serang
Di Hotel Ibis Style Tanah Abang Jakarta, 25-26 November 2021

8. Para Peserta ... Saat Pelaksanaan Training/BimTek
“Effective MANAGER on DUTY (MOD)”
Bagi Karyawan RSUD Kota Serang
Di Hotel Ibis Style Tanah Abang Jakarta, 25-26 November 2021

9. Para Peserta ... Saat Pelaksanaan Training/BimTek
“Effective MANAGER on DUTY (MOD)”
Bagi Karyawan RSUD Kota Serang
Di Hotel Ibis Style Tanah Abang Jakarta, 25-26 November 2021

10. Para Peserta ... Saat Pelaksanaan Training/BimTek
“Effective MANAGER on DUTY (MOD)”
Bagi Karyawan RSUD Kota Serang
Di Hotel Ibis Style Tanah Abang Jakarta, 25-26 November 2021

11. Bersama Para Peserta ... Saat PENJELASAN MATERI
BimTek “Effective MANAGER on DUTY (MOD)”
Bagi Karyawan RSUD Kota Serang
Di Hotel Ibis Style Tanah Abang Jakarta, 25-26 November 2021

12. Antusiasme Para Peserta ... Saat DISKUSI MATERI BimTek
“Effective MANAGER on DUTY (MOD)”
Bagi Karyawan RSUD Kota Serang
Di Hotel Ibis Style Tanah Abang Jakarta, 25-26 November 2021

13. Bersama Para Peserta Training/BimTek
“Effective MANAGER on DUTY (MOD)”
Bagi Karyawan RSUD Kota Serang
Di Hotel Ibis Style Tanah Abang Jakarta, 25-26 November 2021

14. Bersama Peserta... Seusai PENUTUPAN ACARA BimTek
“Effective MANAGER on DUTY (MOD)”
Bagi Karyawan RSUD Kota Serang
Di Hotel Ibis Style Tanah Abang Jakarta, 25-26 November 2021

15. DESKRIPSI TRAINING (Durasi: 2 hari)
• Manager of Duty (MOD) di Rumah Sakit atau
Perhotelan memang merupakan tugas yang memiliki
keunikan tersendiri, dimana MOD tersebut bertugas
untuk menangani berbagi permasalahan yang terjadi
pada saat pimpinan sedang tidak bertugas.
• Seringkali seorang yang diberi tugas sebagai MOD
mewakili manajemen untuk mengontrol semua
karyawan pada saat dia bertugas, atau juga sebagai
seorang Humas (Perwakilan Manajemen Rumah
Sakit/Hotel) untuk memberikan informasi, menangani
keluhan dan menangani permasalahan yang terjadi
pada saat jam tugasnya.

16. Deskripsi …
• Seorang karyawan yang ditugaskan sebagai MOD
memikul tanggung jawab yang besar, termasuk
pengambilan keputusan sebagai kewenangannya pada
saat dia bertugas. Berbagai tugas dan kegiatan dapat
berjalan lancar dengan keberadaan MOD di saat sedang
tidak adanya manajer lain yang bertugas seperti di saat
sore atau malam hari.
• Bahkan adakalanya yang diberi tugas MOD tersebut
bukanlah seorang yang memangku jabatan dalam struktur
organisasi, melainkan seorang karyawan biasa yang
memang mempunyai kridebilitas yang tinggi, sehingga
dipercaya dan dipandang mampu untuk melaksanakan
berbagai tugas sebagai MOD, sekaligus guna mendukung
Customer or Patient Centered Care (sebagai salah satu
Kriteria Akreditasi di Rumah Sakit).

17. • Melihat kompleksitas tugas, besarnya tanggung
jawab yang diemban seorang MOD di Rumah
Sakit/Hotel dan untuk terpenuhinya kriteria yang
ditentukan, maka sudah sewajarnya seorang MOD
harus memiliki keterampilan dan kecakapan yang
mupuni untuk dapat menjalankan tugasnya, agar
berbagai aktifitas dapat berjalan dengan baik dan
lancar, walau pada saat sedang tidak adanya
pimpinan atau manajer lain yang bertugas pasa
saat tersebut.
• Sehubungan dengan itu, dipandang perlu bagi
calon MOD dan/atau seorang MOD mengikuti
pelatihan ini.
Deskripsi …

18. Agar peserta dapat memahami secara komprehensif
materi yang diberikan, maka digunakan beberapa
aspek metodologi pembelajaran, antara lain :
• Penyajian/penyampaian materi di dalam kelas
atau secara online, dengan dukungan multimedia
& aplikasi tertentu,
• Games & simulation / role-play,
• Mendiskusikan dan mengevaluasi permasalahan
dengan model case discussion.
• Evaluasi pada akhir pelatihan
mencakup kedalaman materi training, manfaat &
efektifitas training, serta rekomendasi dari
peserta.
METODE PELATIHAN

19. Pelatihan ini dimaksudkan agar para peserta memahami
secara komprehenship tentang:
• Konsep dan Pengertian Manager of Duty di Rumah
Sakit/ Hotel,
• Tugas, Tanggung jawab, Wewenang, dan Peranan
Manager of Duty di Rumah Sakit /Hotel,
• Keterampilan yang harus dimiliki seorang pelaksanaan
tugas Manager of Duty di Rumah Sakit /Hotel,
• Kriteria penunjukan seorang Manager of Duty di
Rumah Sakit/ Hotel, serta
• Performance Appraisal 360o of MoD di Rumah Sakit
/Hotel.
TUJUAN TRAINING

20. MATERI Training

21. Link-Link Materi TRAINING
Effective
Manager on Duty (MoD)
For HOSPITAL
Link-Link MATERI
TRAINING nya Berikut ini …
https://www.slideshare.net/KenKanaidi/linklink-
materi-training-manajer-on-duty-modrumah-sakit

22. Konsep dan Pengertian
Manager on Duty (MoD)
Training: Manager on Duty (MoD)
For HOSPITAL
https://www.slideshare.net/KenKanaidi/konsep-dan-pengertian-mod-di-
rumah-sakit-materi-training-mod-for-hospital
Link MATERI … click di …

23. Kriteria Penunjukan Seorang
Manager on Duty
https://www.slideshare.net/KenKanaidi/kriteri
a-penunjukan-seorang-manager-on-duty-di-
rumah-sakit-materi-training-mod-for-hospital
Link MATERI … click di …

24. https://www.slideshare.net/KenKanaidi/keterampilan-seorang-
manager-of-duty-di-rumah-sakit-materi-training-mod-for-hospital
Link MATERI … click di …

25. Training: Manager on Duty (MoD)
For HOSPITAL
https://www.slideshare.net/KenKanaidi/keterampilan-
seorang-manager-of-duty-di-rumah-sakit-materi-training-
mod-for-hospital
Link MATERI … click di …

26. Communication Skills of
Manager on Duty
https://www.slideshare.net/KenKanaidi/keterampilan-komunikasi-
manager-of-duty-di-rumah-sakit-materi-training-mod-for-hospital
Link MATERI … click di …

27. DecisionMaking &
Problem Solving
Training: Manager on Duty (MoD)
For HOSPITAL
https://www.slideshare.net/KenKanaidi/keterampilan-problem-solving-
manager-on-duty-di-rumah-sakit-materi-training-mod-for-hospital

28. Tugas dan Tanggung jawab
Manager on Duty
https://www.slideshare.net/KenKanaidi/tugas-dan-tanggung-jawab-
mod-di-rumah-sakit-materi-training-mod-for-hospital
Link MATERI … click di …

29. Kedudukan Manager on Duty
dalam Pelaksanaan Tugas
https://www.slideshare.net/KenKanaidi/kedudukan-manager-of-duty-
dalam-pelaksanaan-tugas-di-rumah-sakit-materi-training
Link MATERI … click di …

30. Show your spirit and
intrinsic motivation
https://www.slideshare.net/KenKanaidi/5-show-your-spirit-and-intrinsic-motivation-materi-
training-service-excellence/KenKanaidi/5-show-your-spirit-and-intrinsic-motivation-materi-
training-service-excellence
Link MATERI … click di …

31. Persiapan, Pelaporan dan
Pengecekan Ulang Laporan MoD
Training: Manager on Duty (MoD)
For HOSPITAL
https://www.slideshare.net/KenKanaidi/persiapan-pelaporan-dan-pengecekan-
ulang-laporan-manager-of-duty-di-rumah-sakit-materi-training

32. Training: Manager on Duty (MoD)
For HOSPITAL
Performance Appraisal
of Manager on Duty
Performance Appraisal
https://www.slideshare.net/KenKanaidi/performance-appraisal-360-of-mod-di-
rumah-sakit-materi-training-effective-manager-on-duty-mod-for-hospital
360o

33. MATERI LENGKAP (DETAIL) nya:
• Untuk LENGKAPnya semua MATERI … Ikuti
TRAINING yang kami selenggarakan.
• Silabus Training Lengkapnya ..click di ...
https://www.slideshare.net/KenKanaidi/silabus-
pelatihan-effective-manager-on-duty-mod-for-
hodspital
Training:
Manager on Duty (MoD)

34. RESPON & TANGGAPAN PESERTA ….
RESPON & TANGGAPAN PESERTA
ini ni …

35. RESPON & TANGGAPAN PESERTA ….
Materi-materi dalam pelatihan ini dipandang oleh
peserta sangat lengkap dan bermanfaat.
Dalam pelaksanaannya :
• Cara penyajian materi sangat menarik,
• dilengkapi juga dengan contoh-contoh Praktek
kesehariannya, serta diulas juga dengan tip-tip
solusi pemecahan masalah.
• Tersedianya waktu yang leluasa untuk diskusi
yang melibatkan para peserta secara langsung.
RESPON & TANGGAPAN PESERTA

36. Penyampaian materi oleh Narasumber/ Pemateri dipandang
oleh peserta sangat bagus dan berkesan, yaitu :
• disampaikan secara runtut dan sistematis,
• disampaikan dengan bahasa sehari-hari yang terasa mudah
untuk dipahami oleh para peserta,
• Penyampaiannya dipandang sangat inspiratif dan
memotivasi bagi para peserta.
• terlebih lagi di sela-sela penyampaian materi dengan
gayanya yang khas juga diselingi dengan jok-jok (humor-
humor) segar, sehingga pelatihan terasa hidup dan membuat
peserta tertarik secara antusias untuk mengikuti sesi demi
sesi kegiatan pelatihan ini.
RESPON & TANGGAPAN PESERTA ….

37. TRAINING Terkait
SEBELUMnya
ini ni …

38. PELAKSANAAN
Training
Online, 21-22 Juni 2021
https://www.slideshare.net/KenKanaidi/pelaks
anaan-linklink-materi-training-effective-
manager-on-duty-mod-bagi-karyawan-rsud-
tebet-jakarta

39. Online, 18-19 Desember 2020
Effective
Manager on Duty (MoD)
Karyawan RS Primasatya Husada Citra (PHC) Surabaya
PELAKSANAAN
Training
https://www2.slideshare.net/KenKanaidi/pelaksanaan-linklink-
materi-training-manager-on-duty-modrs-phc-surabaya

40. Pelaksanaan Training Online
“MANAGER ON DUTY (MOD) For HOSPITAL”
(bersama NUSANTARA GROUP Surabaya, 07-08 November 2020)
https://www.slideshare.net/KenKanaidi/pelaksanaan
-training-manager-on-duty-mod-for-hospital

41. https://www.slideshare.net/KenKanaidi/linklin
k-materi-trainingbimteksimrs

42. Sistem Informasi Manajemen
RUMAH SAKIT (SIMRS)
https://www.slideshare.net/KenKanaidi/pelaks
anaan-training-linklink-materi-training-sistem-
informasi-manajemen-simrs

43. https://www.slideshare.net/KenKanaidi/pelaksanaan-online-training-building-
assets-management-for-hospitalnusantara-training-1011-oct-2020

44. https://www.slideshare.net/KenKanaidi/pelatihan-asset-
management-bagi-para-direktur-karyawan-rsudblud

45. SUBSCRIBE, LIKE & Share

46. `
www.slideshare.net/kenkanaidi
(Narasumber)
www.ken-spektakuler.blogspot.com
e-mail: kanaidi63@gmail.com
Fax. 022-4267749 HP. 0812 2353 284
WA. 0877 5871 1905
Pemateri Training