Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kinerja pemasaran dan penjualan B2B peserta dengan mengembangkan keterampilan seperti prospecting, negosiasi, dan penanganan berbagai tantangan penjualan. Materi pelatihan meliputi teknik komunikasi, penentuan target pasar, dan penggunaan alat pemasaran digital. Metode pelatihan offline dan online digunakan untuk diskusi kasus dan evaluasi. Hasil diharapkan peserta mampu merencanakan penjualan
(2021) Silabus Training "Marketing and Selling Management for B2B (Business to Business)"
1. Silabus
Pelatihan
Marketing and Selling Management
for B2B (Business to Business)
DESKRIPSI PELATIHAN (Durasi: 2 hari)
“Improve your business marketing performance, by developing your team and
plugging key skills gaps, though a comprehensive managed training service.”
Pelatihan B2B akan memungkinkan bagi para peserta untuk meningkatkan kinerja
dan efektivitas Tim Marketing and Selling, meningkatkan keterampilan dan
mengembangkan keahlian sesuai yang diperlukan dalam pemasaran secara B2B,
antara lain : keahlian seperti seorang Sniper dan keahlian sebagai seorang
konsultan.
Seorang Sniper memiliki keahlian dalam memanfaatkan “satu peluru untuk satu
sasaran”, bukan mengobral peluru. Bisa dikatakan, Sniper tidak mentolerir terhadap
adanya “salah tembak atau salah sasaran”. Konsekuensinya adalah pelatihan ini
akan menuntun para peserta pelatihan untuk “Very Well Prepare”, mempersiapkan
secara matang dalam hal pre-approach (seperti : kemampuan menjalankan teknik
yang efektif dalam prospecting, generating leads, qualifying leads hingga mengenali
profil dan estimasi kebutuhan calon pelanggan). Perlakuan bagi existing customer,
diperlukan persiapan pre-meeting secara matang, agar aktifitas selling dapat sukses
dijalankan.
Sebagai seorang konsultan, tim marketing and selling sebagai peserta pelatihan ini
diharapkan tidak hanya mampu menjalankan fungsinya dalam beberapa hal, seperti
memahami kebutuhan, tujuan spesifik, cara penggunaan produk yang efektif, tetapi
juga akan dituntun untuk mampu menjadi seorang “problem solver” atas
permasalahan yang dihadapi pelanggan. Dalam hal hubungan dengan pelanggan,
peserta sebagai seorang konsultan diharapkan mampu menjadi pribadi yang
menyenangkan dan mampu berkomunikasi secara asertif dan motivasional. Hal ini
penting, mengingat hubungan dengan pelanggan B2B berpotensi besar dan
cenderung berlangsung terus-menerus dalam jangka panjang.
2. Luar biasanya lagi, pelatihan ini akan menyajikan kepada para peserta materi-materi
training yang komprehensif dan syarat dukungan teknik dan keilmuan (sekitar 5
bidang ilmu), yaitu:
1. Ilmu Marketing & Goals Setting + Sales Planning,
2. Interpersonal Relationship (Communication skill) & Selling Value (+ Hypno
Selling),
3. Entrepreneurship + Konsep Sukses dan Negosiasi
4. The 4 Disciplines of Executions (4DX Implementation), dan
5. Digital Marketing (Pemanfaatan Media Digital & Media Sosial untuk marketing) di
Era Revolusi Industri 4.0.
+ Praktek-praktek Implementasinya, yang juga dilengkapi dengan simulation &
games menarik.
Pelatihan ini juga bertujuan untuk mendukung pertumbuhan dan profesionalisme
peserta dalam pemasaran dan penjualan B2B, dengan memberikan penekanan
pada pemanfaatan produk bundling & customization, pemberdayaan sales team &
industrial relationship + industrial marketing.
METODE PELATIHAN
Agar peserta dapat memahami secara komprehensif materi yang diberikan, maka
digunakan beberapa aspek metodologi pembelajaran, antara lain :
1. Secara Online Training, dilakukan :
Penyajian/penyampaian materi secara online training,
Dengan dukungan multimedia dan aplikasi tertentu,
Membahas, mendiskusikan dan mengevaluasi permasalahan dengan
model case study & discussion mengenai Effective Marketing and Sales
Planning for B2B in Digital Era.
Evaluasi pada akhir pelatihan mencakup kedalaman materi training, manfaat
& efektifitas training, serta rekomendasi dari peserta.
2. Secara Offline Training, dilakukan :
Penyajian/penyampaian materi di dalam kelas,
Dengan dukungan multimedia, games & simulation/role-play,
Membahas, mendiskusikan dan mengevaluasi permasalahan dengan
model case study & discussion mengenai Effective Marketing and Sales
Planning for B2B in Digital Era.
Evaluasi pada akhir pelatihan mencakup kedalaman materi training, manfaat
& efektifitas training, serta rekomendasi dari peserta.
OUTPUT PELATIHAN
Setelah mempelajari dan menerapkan apa yang diajarkan dalam pelatihan ini,
peserta diharapkan akan:
Mampu melakukan sales planning B2B secara efektif. Planning yang diajarkan
adalah planning yang mudah diterapkan namun efektif sebagai sarana
mengarahkan tindakan untuk mencapai hasil yang akurat.
Mampu memahami keterampilan dasar menjadi pribadi penjual yang
menyenangkan dan komunikator konstruktif dalam menjual
3. Mampu memahami pentingnya Relationship & SMART Think dalam proses
marketing & selling B2B.
Mampu memahami konsep manajemen penjualan B2B secara utuh, termasuk
bagaimana memotivasi dan memimpin tenaga penjual.
Mampu melakukan analisis internal dan eksternal yang bermanfaat untuk
mengevaluasi efektif tidaknya upaya-upaya pemasaran B2B.
Mampu mengkondisikan pikiran kita agar kita menjadi ‘gudang gagasan’.
Mampu menyoroti berbagai faktor yang memang sungguh-sungguh
mempengaruhi proses pengambilan keputusan dalam B2B.
Mampu mengenali tipe keputusan dan menerapkannya dalam praktek sehingga
dapat menjadi pengambil keputusan terbaik.
Mampu memahami presentations skill dan penggunaan tools yang efektif
dalam B2B.
Mampu memahami Product Knowledge sebagai pendukung kesuksesan
dalam proses marketing & selling B2B.
Mampu memahami teknik negosiasi dan trik & proses clossing B2B.
MATERI PELATIHAN
Materi bahasan pada pelatihan ini, meliputi:
Karakteristik dan potensi dunia Marketing & Selling B2B
Tantangan yang dihadapi dalam mencapai target penjualan (Goal Setting)
Panduan menentukan potential market
Keterampilan dasar menjadi pribadi penjual yang menyenangkan (+ Konsepsi
Interpersonal Relationship)
Teknik menjadi komunikator konstruktif dalam menjual (+ Konsep Hypnoselling)
Keterampilan dalam menemukan prospek & leads bernilai tinggi (mampu
membeli dengan nilai tinggi)
Decision making unit dan bagaimana menghadapinya
Teknik efektif untuk menggali kebutuhan pelanggan (probing)
Tips jitu dalam melakukan sales presentation (+ Konsep Salling Value)
Kecerdikan dan Ketepatan mengeksekusi penjualan (+Konsep 4DX Imlementation)
Mengubah keberatan-keberatan menjadi peluang penjualan (Customer
Objections and Opportunitie)
Negosiasi (Win-Win Solution) yang membuat pelanggan “menang lebih besar”
Teknik closing yang mencetak kesepakatan B2B, yang memberi keuntungan
perusahaan berjangka panjang.
4. NARASUMBER / PEMATERI / INSTRUKTUR
KANAIDI, SE., M.Si., cSAP
adalah seorang yang enerjik, humoris, dan sangat memotivasi. Berjiwa muda,
sukses beberapa kali sebagai Dosen Terbaik (Favorite) di beberapa
Perguruan Tinggi hasil karya beliau yang telah dipublikasikan. Terlebih lagi
beliau adalah seorang yang Certified di Bidang Enterprise Resources Planning
(ERP) & System, Applications, and Product in Data Processing (SAP), dengan
spesialisasi Sales and Distribution.
Di samping itu, beliau adalah seorang praktisi yang berpengalaman lebih
dari 30 tahun berkerja di salah satu Perusahaan BUMN besar di Indonesia,
dengan berbagai posisi jabatan: mulai dari Manajer UPT, Kepala Kantor di
beberapa Kota di Indonesia s.d di tingkat Kantor Pusat. Beliau juga menggeluti
aktivitas bisnis dan memiliki pengalaman sedemikian inten dalam penanganan
Strategic Planning, Business Process, Marketing Management & Sales
Planning, Market Research and Satisfaction Survey, Digital Marketing & 4DX
Implementation, e-Procurement dan Assets Management, serta keterkaitannya
dengan Revolusi Industri 4.0 dan Generasi Millennial.
Beliau juga seorang Blogger yang rajin mengelola sedemikian banyak Blog
dan beberapa web komersial, yang menghasilkan passive income yang cukup
spektakuler.
Beliau seorang Trainer dan Pemateri/Instruktur/Narasumber yang
sukses di beberapa kegiatan Training dan Workshop/Seminar di berbagai
Perusahaan di Indonesia. Terlebih lagi, beliau adalah seorang konsultan dan
peneliti marketing yang berdedikasi dengan sedemikian banyak karya ilmiah
yang beliau hasilkan dan publikasikan.
--------------------------------------------------------
Info LENGKAP/ hubungi (Narasumber):
Kanaidi,SE., M.Si., cSAP
HP. 0812 2353 284 WA. 0877 5871 1905
e-mail : kanaidi63@gmail.com
-------------------------------------------