Recommended
More Related Content
Similar to Analysis Strategy Corporate of Masjid Al-Furqon UPI Bandung
Similar to Analysis Strategy Corporate of Masjid Al-Furqon UPI Bandung (20)
Recently uploaded
Recently uploaded (20)
Analysis Strategy Corporate of Masjid Al-Furqon UPI Bandung
- 1. *MASJID Disusun oleh: Tyara Putri Kirana (1401017) Herlin Legiawati (14013297) Veny Mlinda (1401139) MANAJEMEN STRATEGIK PARIWISATA AL- FURQON
- 2. STEP 4 EXTERNAL ASSESSMENT • Major Competitor • Political Analysis • Economics Analysis • Social and Culture Analysis • Technology Analysis • O-T Analysis • EFE STEP 1 INTRODUCTION • Furqan Profile • Al Furqan Logo • Al Furqan History • Strategic Plan Line STEP 2 VISION AND MISSION STATEMENT • Al Furqan and Its Competitors Vision and Mission Statement • Vision and Mission Statement Comparison STEP 3 INTERNAL ASSESSMENT • Financial Ratio • Organizational Chart and Its Improvement • Marketing Positioning Map • Marketing Strategy • STP • Marketing Mix • Operational Map • alue Chain • CPM • Web Analysis • Operational Excellence • Value of The Firm • S-W Analysis • IFE OUTLINE AL - FURQAN
- 3. INTRODUCTION Al Furqan Profile Al Furqan Logo Al Furqan History Strategic Plan Line STEP 1 INTRODUCTION AL - FURQAN
- 4. Al Furqan berdiri sejak pertama kali universitas Berbasis pendidikan ini terbentuk pada tahun 1952. Kala Itu, masih berupa mushola berkapasitas terbatas. Terletak Di depan parter (tempat gedung rektorat berdiri), dan Bernama At-Tarbiyah. At-Tarbiyah lalu berganti nama menjadi Al-Furqan yang berarti “Pembeda”. Nama Al-Furqan dipilih karena atas dasar visi untuk melahirkan orang-orang yang bisa membedakan mana yang haq dan mana yang bathil. COMPANY PROFIL AL - FURQAN
- 5. LOGO Menggambarkan lafadz “Lailahailalloh” Warna hijau yang di pilih karena melambangkan warna Surga. LOGO AL - FURQAN
- 6. 1954Pertama kali di bangun, berlokasi di depan parter berupa masjid kecil. 1983Dibangun masjid satu lantai, berlokasi di tempat dimana al furqan berada sekarang. 2005Seiring bertambahnya jemaah, renovasi besar-besaran , dan jadilah al-furqan sekarang. 2005-sekarangKapasitas masjid menampung lebih dari 10.000 jamaah 2017panorama mesjid Al-Furqon UPI AL - FURQAN AL FURQON HISTORY LINE
- 7. menjaring lebih banyak lagi mahasiswa UPI yang beribadah dan berkegiata n di Al Furqan meningkat kan jumlah masyaraka t dan mahasiswa di luar UPI untuk berkunjung ke Al Furqan Al Furqan sebagai rujukan masjid utama di kota Bandung Menjadikan Al-Furqan pusat kajian studi islam terbesar Se Asia- Tenggara menjadikan Al Furqan sebagai masjid pendidikan dan studi islam termasyhur secara nasional 2015 2016 2017 2018 2019 STRATEGIC PLAN AL - FURQAN
- 8. JANGKA PENDEK Pemeliharaan Mesjid Tutorial Pengajian Rutin Kajian Islam Bhaki Syiar Islam JANGKA PANJANG Pembangunan dan Renovasi Mendirikan sekolah islam seperti TK, paud yang bekerjasama dengan Zein School PLAN AL - FURQAN
- 9. VISION AND STEP 2 In These Step, We Will Address The Following Questions___________________________ Al Furqan and Its Competitors Vision and Mission Statement Vision and Mission Statement Comparison MISSION STATEMENT AL - FURQAN
- 10. AL - FURQAN MASJID AL FURQON
- 11. • Sebagai sumber energi bagi kekuatan kehidupan, pusat studi dan syiar Islam dalam suasana • Kebersamaan kehidupan kampus dengan masyarakat luas Secara umum visi sudah baik, meskipun cara untuk merealisasikannya tidak mudah tetapi dengan upaya yang maksimal akan cepat terwujud. VISION AL - FURQAN
- 12. • Mengembangkan suasana kehidupan kampus dan masyarakat yang religius. • Meningkatkan wawasan keagamaan warga kampus dan masyarakat. • Membina akhlak mulia warga kampus dan masyarakat. • Meningkatkan kualitas pembinaan tutorial. • Meningkatkan pelayanan amal bagi warga kampus dan masyarakat. • Meningkatkan kerjasama kegiatan keagamaan dengan lembaga dan masyarakat. • Meningkatkan peran wanita dalam mengembangkan kehidupan masyarakat. • Meningkatkan pelayanan dan pembinaan warga kampus dan masyarakat dalam Umrah dan Haji. • Meningkatkan peluncuran dan penyebaran dakwah berbasis ICT yang bermutu. MISSION SALMAN Misi Masjid Al-Furqon UPI dikatakan sudah baik. Hingga tahun sekarang misi satu persatu sudah terealisasi
- 14. “Menjadi masjid kampus yang mandiri sebagai wadah pembinaan insan, pengembangan masyarakat, dan pembangunan peradaban yang Islami.” VISION SALMAN
- 15. “Menjadi masjid kampus yang mandiri sebagai wadah pembinaan insan, pengembangan masyarakat, dan pembangunan peradaban yang Islami.” VISION SALMAN
- 16. IBNU SINA MASJID IBNU SINA UNPAD
- 17. “Masjid Unpad sebagai masjid intelektual yang Proaktif terhadap perubahan, menjadi penentu kecenderungan (trendsetter) dengan kekhasan ide dan pemikiran” VISION IBNU SINA
- 18. “Islamisasi kampus berbasis pembinaan” MISSION IBNU SINA
- 19. Manajemen Pemasaran Pariwisata UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA ________________________ VISION AND MISSION STATEMENT IMPROVMENT
- 20. Manajemen Pemasaran Pariwisata UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA ________________________ VISION “sebagai sumber energi bagi kekuatan kehidupan, pusat studi dan syiar Islam dalam suasana kebersamaan kehidupan kampus dengan masyarakat luas” IMPROVEMENT “sebagai sumber energi bagi kekuatan kehidupan, pusat studi dan syiar Islam dalam suasana kebersamaan kehidupan kampus melalui program tutorial dan ukm kampus serta masyarakat luas sebagai mitra”
- 21. Manajemen Pemasaran Pariwisata UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA ________________________ • Mengembangkan suasana kehidupan kampus dan masyarakat yang religius. • Meningkatkan wawasan keagamaan warga kampus dan masyarakat. • Membina akhlak mulia warga kampus dan masyarakat. • Meningkatkan kualitas pembinaan tutorial. • Meningkatkan pelayanan amal bagi warga kampus dan masyarakat. • Meningkatkan kerja sama kegiatan keagamaan dengan lembaga dan masyarakat. • Meningkatkan peran wanita dalam mengembangkan kehidupan keagamaan. • Meningkatkan pelayanan dan pembinaan warga kampus dan masyarakat dalam Umrah dan Haji. • Meningkatkan peluncuran dan penyebaran dakwah berbasis ICT yang bermutu. • Meningkatkan pelayanan bagi UKM-UKM masjid • Membangun kualitas personal yang baik diantara karyawan dalam urusan jasmani dan rohani. • Meningkatkan jumlah jamaah yang berasal dari masyarakat luas. • Berintegrasi dengan masing-masing fakultas di UPI untuk memajukan masjid. • Menjalin hubungan yang baik dengan masjid-masjid kampus lain. • Menjadikan masjid Al-Furqan sebagai masjid kampus nomor satu di Bandung. MISSION IMPROVEMENT
- 22. VISION AND MISSION STATEMENT COMPARISON Manajemen Pemasaran Pariwisata UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA ________________________
- 23. Manajemen Pemasaran Pariwisata UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA ________________________ • Mahasiswa ITB : menjadi laboratorium ruhani bagi masyarakat kampus ITB. Wadah pembinaan insan, pengembangan masyarakat, dan pembangunan peradaban yang Islami. Lembaga Kaderisasi (LK) membina kader inti mahasiswa yang difasilitasi asrama putra dan putri • Dosen ITB : Sebagai lembaga yang fokus pada bidang dakwah, Salman juga membentuk Lembaga Pengembangan Dakwah (LPD) dengan salah satu program unggulannya adalah Rumah Al Quran. Untuk menjangkau objek dakwah dari berbagai kalangan dan strata, Bahkan para dosen ITB • Masyarakat Umum : Lembaga Pengembangan Manajemen dan Ekonomi Syariah (LPES) dengan pelatihan Ekonomi Syariah, Lembaga Muslimah Salman (LMS) dengan program Sekolah Pra Nikah dan Parenting Class, dan adanya perpustakaan dan labolatorium computer. Merupakan wujud pelayanan terhadap masyarakat MASJID SALMAN ITB SALMAN
- 24. Aspek Al Furqon UPI Salman ITB Ibnu Sina UNPAD Apakah yang menjadi kepercayaan atau fokus pengembangan bisnis ke depan? Apakah yang menjadi ruang lingkup produk dan pasar ? X Bagaimana prioritas dan bauran produknya ? X X X Apakah yang menjadi kemampuan kunci ? Bagaimana pengaruh terhadap pertumbuhan dan harapan ?
- 25. Aspek Al Furqon UPI Salman ITB Ibnu Sina UNPAD Customer X Product and service X Market X Technology X Concern for survival, growth, and profitability X Philosophy Self-concept X Concern for public image X X X Concern for employees X X X
- 26. Value Chain CPM Web Analysis Operational Excellence Value of The Firm S-W Analysis IFE INTERNAL In These Step, We Will Address The Following Questions ________________________ _________Financial Ratio Organizational Chart and Its Improvement Marketing Positioning Map Marketing Strategy STP Marketing Mix Operational Map ASSESSEMENT STEP 3
- 27. Buku kas per maret 2017 Debit 77.719.600 Kredit 20.783.350 Saldo 56.936.250
- 28. ORGANIZATIONAL CHART Periode 2015 - 2019 PEMBINA REKTOR UNIVERSITAS INDONESIA Prof. H. Furqon M.A., Ph.D. BENDAHARA Dr. H. Memen K, S.E., M.Si., AK KETUA UMUM Prof. Dr. H. Syihabudin, M.Pd. SEKERTARIS Dr. Edi Suresman, M.Ag..
- 29. PENANGGUNG JAWAB Rektor Universitas Pendidikan Indonesia PEMBINA Para Wakil Rektor Universitas Pendidikan Indonesia PENASEHAT Prof. Dr. H. Achmad Sanusi, S.H. M.A KETUA UMUM Prof. Dr. H. Syihabudin, M.Pd BENDAHARA Direktur Keuangan Universitas Pendidikan Indonesia SEKRETARIS Dr. Edi Suresman, M.Ag BIRO SEKRETARIAT & KERUMAHTANGG AN MASJID 1.Purno, M.Pd 2. Budiman, S.Pd 3. Dedi Sugiarto 4. Rahman Hasan 5. Selamet, S.Pd 6. Assri D, S.Pd BIRO TA’MIR MASJID & UBUDIAH 1.Dr. H. Mad Ali, M.A 2. Dr. Djaja K, M.Si 3. Dr. H. Endis, M.Ag 4. Jaetun, S.Ag 5. Cucu Surahman, M.Ag 6. Iman Firmansyah, M.Ag 7. Ujang Karno BIRO PEMUDA & TUTORIAL KEAGAMAAN 1. Dr. H. Abas A, M.Pd 2. Drs. Toto S, M.Pd 3. Dr. H. Wawan, M.Ag 4. Dr. Nuryadi, M.Pd 5. Ketua KALAM 6. Ketua UKM BAQI 7. Ketua UKDM BIRO PENDIDIKAN & PELATIHAN 1. Dr. H. Diding , M.Pd 2. Drs. Mumu K, MT 3. Dr. H. Agus, M.Pd 4. Dr. Cepy R, M.Pd 5. Dr. Mubiar, M.Pd 6. Agus Fachrudin, S.Pd 7. Supriyono, S.Pd BIRO HAJI & UMRAH 1. Prof. Dr. H Sofyan, M.Pd 2. Dr. H. Mulyana, M.Pd 3. Dr. Ir. H. Dian, MT 4. Drs. H. Adang, M.M.Pd 5. Drs. H. Aceng, M.Pd ORGANIZATIONAL CHART MASJID Al-FURQAN UPI Periode 2015 - 2019
- 30. AL-FURQON UPI _______ _ MARKETING STRATEGY Mahasiswa UPI Melalui program BAQI, Tutorial, dan aktivitas dari unit kegiatan mahasiswa lainnya, seperti Al Qolam, Kalam, SCIEmics, UKDM, dan UPTQ. Adanya program tersebut mengimplementasikan salah satu tujuan dari Al Furqan dapat terwujud. Dosen / Karyawan UPI Melalui program ibadah Haji dan Umroh. Apabila pelaksanaannya berjalan dengan lancar dan memuaskan pelanggan, dapat diharapkan kuantitas dari penyelenggaraan ibadah haji dan umroh meningkat dari tahun ke tahun. Masyarakat Umum Melalui adanya produk taman pendidikan Al- Furqqan dan penyediaan tempat untuk pernikahan. Merupakan salah satu wujud dari pelayanan kepada masyarakat.
- 31. Mahasiswa, dosen, dan karyawan UPI serta seluruh masyarakat umum tentunya yang beragama Islam “ proses mengelompokkan pasar keseluruhan yang heterogen menjadi kelompok-kelompok atau segmen-segmen yang memiliki kesamaan dalam hal kebutuhan, keinginan, perilaku dan/atau respons terhadap program pemasaran spesifik.” SEGMENTATION
- 32. TARGETING “proses mengevaluasi dan memilih satu atau beberapa segmen pasar yang dinilai paling menarik untuk dilayani dengan program pemasaran spesifik perusahaan.” Untuk Mahasiswa : Program BAQI (Baca Tulis Al Qur’an), Tutorial PAI. Untuk Dosen dan Karyawan UPI : Program Haji dan UmroH. Untuk Masyarakat Umum : Menyediakan tempat untuk acara pernikahan dengan biaya Infaq (suka rela)
- 33. POSITIONING “ upaya menciptakan persepsi merek, produk maupun perusahaan yang unik dan unggul dalam benak konsumen.” Menonjolkan bangunan dengan warna yang mencolok yang bertujuan mencitrakan diri sebagai masjid yang unik dan mudah diingat.
- 34. PRODUCT Tempat ibadah, program Tutorial & BAQI, program ibadah haji dan umroh, penyediaan tempat pernikahan. program ibadah haji dan umroh, taman pendidikan Al-Furqan dan penyediaan tempat akad pernikahan. PLACE Lokasi yang strategis karena berada di dalam Kampus dan searah dengan tempat wisata di Lembang. PRICE Gratis bagi yang ingin beribadah, sedangkan untuk ibadah Haji dan Umroh, taman pendidikan Al-Qur’anpenyediaan tempat pernikahan dengan biaya infaq atau suka rela. PROMOTION Membuat official website islamiccenter.upi.edu. Menginformasikan event yang akan diadakan melalui baliho yang berada di dalam kampus UPI Menyebarkan lembaran dakwah pada saat acara shalat jum’at Word of mouth di antara civitas academica.
- 35. Orang-orang yang berada pada organisasi Al-Furqon merupakan orang- orang yang yang berpengaruh di UPI, yang terdiri dari rektor dan beberapa guru besar , yang mempunyai kompetensi untuk mencapai visi, misi, dan tujuan dari Al Furqon. Dari awal mula hanya dipakai sebagai tempat beribadah, kini Al Furqon memiliki fasilitas seperti penyediaan tempat pernikahan dan program ibadah haji dan umroh. PEOPLE PROCESS Bangunan yang unik, menara masjid yang Menjulang. PHYSICAL EVIDENCE
- 37. • Toilet Perempuan & Laki - Laki • Ruang Sekretariat • Tempat Penitipan Sepatu • Bmt • Tempat Bimbingan Belajar • Kantor Ict • Kantor Haji & Umrah Kegiatan utama pada lantai 1 ini terdiri dari Ruang Sekretariat berikut ruang staf dan ruang rapat. DENAH LANTAI 1
- 38. DENAH LANTAI 2&3 • Tempat beribadah • Tempat peminjaman Al-Quran • Tempat Peminjaman mukena
- 41. Indikator Bobot Al Furqan Daarut Tauhiid Salman ITB Unpad Ratio Score Ratio Score Ratio Score Ratio Score Kekuatan brand 0,2 2 0,4 4 0,8 3 0,6 1 0,2 Karyawan yang bertalenta 0,16 2 0,32 4 0,64 3 0,48 2 0,32 Budaya inovasi 0,04 2 0,08 4 0,16 4 0,16 1 0,04 Advertising 0,12 2 0,24 4 0,48 3 0,36 1 0,12 Pasar internasional 0,07 2 0,14 3 0,21 2 0,14 1 0,07 Hubungan bisnis yang kuat 0,07 3 0,21 4 0,28 4 0,28 1 0,07 Customer loyalty 0,09 3 0,27 4 0,36 3 0,27 1 0,09 Market share 0,06 3 0,18 4 0,24 3 0,18 2 0,12 Perkembangan teknologi 0,03 3 0,09 3 0,09 4 0,12 2 0,06 Kondisi finansial 0,07 4 0,28 4 0,28 4 0,28 3 0,21 Kualitas produk 0,05 4 0,2 4 0,2 4 0,2 2 0,1 Barrier to entry 0,04 3 0,12 3 0,12 3 0,12 3 0,12 Jumlah 1 2,53 3,86 3,19 1,52 AL-FURQON UPI _______ _ COMPETITIVE PROFILE MATRIX
- 44. AL-FURQON UPI _______ _ Noc Karakteristik Kelengkapan Keterangan 1 Accessibility Ya Sudah cukup lengkap karena halaman web cukup memberikan informasi yang lengkap 2 Aesthetically Ya Warna dan gambar di dalam web cukup menarik 3 Availability Ya Kelengkapan fitur sudah baik 4 Clarity Ya Kejelasan secara konsep maupun fitur sudah cukup jelas 5 Compatibility Ya Tampilan web sudah sesuai kebutuhan user 6 Configurability Ya Sudah terpenuhi karena user merasa nyaman dalam mengakses web
- 45. AL-FURQON UPI _______ _ No Karakteristik Kelengkapan Keterangan 7 Control Ya User diutama 8 Efficiency Ya Karena ada preview sebelum mengklik tautan 9 Transparency Tidak Tidak ada tautan mengenai keuangan masjid 10 Safety Ya Keamanan terjamin saat mendownload file 11 Familiarity Ya Tampilan web sudah cukup umum bagi user 12 Forgiveness Ya Ada informasi kontak di dalam web
- 46. AL-FURQON UPI _______ _ No Karakteristik Kelengkapan Keterangan 13 Obviousness Ya Informasi yang ada sudah cukup jelas 14 Perceptibility Ya Materi yang diberikan mudah dipahami 15 Predictability Ya Materi dakwah yang diberikan adalah informasi terkini atau aktual, sehingga user tidak merasa ketinggalan informasi 16 Simplicity Ya Tampilan web sederhana 17 Trade-off Ya Aktivitas di web lancar 18 Visibility Ya Tampilan web mudah dilihat
- 47. AL-FURQON UPI _______ _ No Karakteristik Kelengkapan Keterangan 19 Consistency Ya Konsisten dalam menyampaikan pandangan 20 Flexibility Ya User merasa fleksibel saat mengakses web 21 Operability Ya Mudah dioperasikan 22 Recovery Ya Terdapat informasi jika link tidak valid dan opsi untuk kembali ke menu sebelumnya 23 Immersion Ya Tersedia al quran online 24 Directness Ya Tidak tersedia kolom atau ruang untuk memberikan testimonial, keluhan, saran, maupun permintaan user 25 Responsiveness Ya Tidak tersedia layanan untuk berinteraksi dengan admin secara langsung
- 48. STRUCTURE HUMAN RESOURCES Jumlah Karyawan 30 orang Cleaning Service : 10 orang Honorer : 4 orang Pegawai Tidak Tetap: 7 orang PNS : 3 orang Muadzin : 6 orang
- 49. S-W ANALYSIS
- 50. STRENGHT Masjid kampus terbesar se-Asia Tenggara Penyediaan sarana dan prasarana untuk program untuk Haji dan Umroh Dapat menjadi gedung serba guna Rutin mengadakan kajian bulanan Mempunyai program BMT (Baitul Maal wat Tanwil) yang memberi pinjaman uang tanpa bunga dan dicicil sesuai peminjaman sendiri Banyaknya donatur Kenyamanan dalam beribadah Desain bangunan yang unik Bangunan berstandar internasional Para penceramah di Al Furqan merupakan orang yang sangat pakardalam hal agama
- 51. STRENGHT Sering mengundang tokoh-tokoh besar untuk berdakwah Banyaknya kemitraan yang dipunyai oleh Al-Furqan Parkiran yang luas Kegiatan masjid dipublikasikan melalui UKM-UKM aktif di bidang islami Masyarakat umum dapat menjadi customer program haji dan umroh Mempunyai halaman yang sangat luas Mudah di akses karena dekat dengan jalan utama Adanya layar LCD di lantai bawah dan lantai utama Hemat energi karena masjid berkonsep terbuka
- 52. WEAKNESS Kurang pengawasan dalam tempat penyimpanan barang Arsitektur islam yang kurang islam Keberadaan ruang yang banyak dan berdekatan Menciptakan koridor sirkulasi yang sempit Kurangnya fasilitas toilet di setiap lantai Kurangnya fasilitas penunjang bagi penyandang disabilitas Event yang ada kurang menarik minat untuk berkunjung Tidak mempunyai tokoh yang bisa menarik minat untuk berkunjung Tempat parkir motor utama yang jauh dari masjid Biro-biro yang ada kurang di publikasikan Website yang ada kurang menarik
- 53. WEAKNESS Akses jalan yang sulit dilalui masyarakat umum Tidak jelasnya dimana pintu utama masjid Lokasi yang kurang strategis sebagai masjid di sebuah kampus Event-event agama yang kurang terpublikasi Kurangnya informasi mengenai masjid Kurangnya keamanan dalam penyimpanan barang Jalan setiabudhi yang sering macet dapat menyebabkan kustomer/masyarakat yang tinggal di sekitar UPI enggan berkunjung Masjid Al-Furqan berpeluang untuk komersialisasi Efektivitas karyawan terkadang kurang maksimal Tidak adanya sign Al-Furqan dari luar
- 55. Faktor Strategis Internal Bobot Rating Score Commentar Strengths Masjid kampus terbesar se-Asia Tenggara 0, 10 5 0,5 Harus bisa mempertahankan predikatnya Penyediaan sarana dan prasarana untuk program untuk Haji dan Umroh 0,05 4 0,2 Lebih di promosikan program Haji dan Umrohnya Dapat menjadi gedung serba guna 0,04 3 0,12 Menjaga fungsi masjid yang sesungguhnya Rutin mengadakan kajian bulanan 0,06 4 0,24 Inovatif dalam menyajikannya Mempunyai program BMT (Baitul Maal wat Tanwil) yangmemberi pinjaman uang tanpa bunga dan dicicil sesuai peminjaman sendiri. 0,06 3 0,18 Membantu orang yang sedang dalam kesulitan ekonomi dengan prinsip syariah Sering mengundang tokoh-tokoh besar untuk berdakwah 0,07 4 0,28 Lebih sering lagi mengundang tokoh besar agar menarik jamaah Banyaknya kemitraan yang dipunyai oleh Al- Furqan 0,08 4 0,32 Lebih menjalin relasi dengan mitra lain Parkiran yang luas 0,08 5 0,4 Keamanan lebih ditingkatkan Kegiatan masjid dipublikasikan melalui UKM- UKM aktif di bidang islami 0,07 3 0,21 Berinovasi dengan program yang direncanakan agar mudah di terima Masyarakat umum dapat menjadi customer 0,07 3 0,21 Mengadakan event yang menarik agar lebih banyak customer Total 2,66
- 56. Faktor Strategis Internal Bobot Rating Score Commentar Weaknes Akses jalan yang sulit dilalui masyarakat umum 0,02 3 0,06 Memberikan denah lokasi Tidak jelasnya dimana pintu utama masjid 0,03 3 0,09 Memberi petunjuk yang jelas tentang ointu utama Efektivitas karyawan terkadang kurang maksimal 0,04 5 0,2 Lebih ditingkatkan lagi kinerja karyawannya Event-event agama yang kurang terpublikasi 0,03 4 0,12 Sebaiknya lebih di publikasi lewat media sosial Kurangnya informasi mengenai masjid 0,03 4 0,12 Seharusnya ada sumber informasi Kurangnya keamanan di tempat penyimpanan barang 0,05 4 0,2 Tempat penyimpanan barang harus dijaga lebih ketat demi keamanan seluruh jamaah Arsitektur islam yang kurang islami 0,04 3 0,12 Mengedepankan nilai-nilai Islam Keberadaan ruang yang banyak dan berdekatan menciptakan koridor sirkulasi yang sempit 0,04 4 0,16 Tata ruang lebih diperhatikan dan diberikan sirkulasi udara yang baik Kurangnya fasilitas toilet di setiap lantai 0,03 3 0,09 Seharusnya menambahkan toilet di setiap lantai untuk memudahkan para jamaah Kurangnya fasilitas penunjang bagi penyandang disabilitas. 0,05 5 0,25 Lebih memperhatikan untuk jamaah yang memiliki kekurangan fisik Total 1,41
- 57. INTRODUCTION STEP 4 EXTERNAL ASSESSMENT AL - FURQAN MAJOR COMPETITOR SOCIAL AND CULTURE ANALYSIS POLITICAL ANALYSIS TECHNOLOGY ANALYSIS ECONOMICS ANALYSIS O-T ANALYSIS EFE
- 58. MASJID SALMAN ITB MASJID UNPAD Major Competitor
- 59. Mesjid Al-Furqon yang memiliki program Haji dan Umroh sebagai produk dan jasa yang ditawarkan kepada jemaah di luar kawasan UPI. Faktor yang memengaruhi yaitu kondisi politik di negara Arab Saudi yang mungkin menyebabkan kuota jemaah asal Indonesia menjadi menurun. POLITICAL ANALYSIS
- 60. Nilai tukar rupiah yang melemah, berpengaruh kepada meningkatnya biaya untuk program ibadah haji dan umroh. ECONOMIC ANALYSIS
- 61. Pengaruh dari modernisasi dan westernisasi menyebabkan mahasiswa UPI enggan untuk ke masjid Al- Furqan. SOCIAL AN CULTURE ANALYSIS
- 62. Adanya sistem informasi melalui panel teks berjalan (running text) di dalam masjid memudahkan jamaah untuk mengetahui dan mengikuti kegiatan di masjid Al Furqan, adanya LCD di lantai bawah masjid memudahkan jemaah untuk melihat ceramah apabila lantai utama penuh. TECHNOLOGY ANALYSIS
- 63. CPM
- 64. Indikator Bobot Al Furqon UPI Salman ITB Ibnu Sina UNPAD Ratio Score Ratio Score Ratio Score Kekuatan brand 0,2 2 0,4 3 0,6 1 0,2 Karyawan yang bertalenta 0,16 2 0,32 3 0,48 2 0,32 Budaya inovasi 0,04 2 0,08 4 0,16 1 0,04 Advertising 0,12 2 0,24 3 0,36 1 0,12 Pasar internasional 0,07 2 0,14 2 0,14 1 0,07 Hubungan bisnis yang kuat 0,07 3 0,21 4 0,28 1 0,07 Customer loyalty 0,09 3 0,27 3 0,27 1 0,09 Market share 0,06 3 0,18 3 0,18 2 0,12 Perkembangan teknologi 0,03 3 0,09 4 0,12 2 0,06 Kondisi finansial 0,07 4 0,28 4 0,28 3 0,21 Kualitas produk 0,05 4 0,2 4 0,2 2 0,1 Barrier to entry 0,04 3 0,12 3 0,12 3 0,12 Jumlah 1 2,53 3,19 1,52
- 65. O-T ANALYSIS
- 66. Menjadi tempat wisata islami Dapat bekerja sama dengan lembaga keagamaan dan masyarakat luar Menjadikan masjid sebagai pusat pembinaan umat Islam Menjadikan masjid sebagai pusat pelayanan sosial bagi masyarakat Pemahaman islam progresif Belum banyak sosial media dengan konten keagamaan Kebiasaan orang Indonesia melakukan akad nikah dan pesta pernikahan di lokasi yang sama Permintaan program haji dan umroh yang semakin meningkat dari tahun ke tahun Kesadaran masyarakat untuk bersedekah semakin meningkat Pemudik sering menunaikan ibadah shalat di masjid yang dekat dengan jalan utama OPPORTUNITY
- 67. Partisipasi pemerintah dalam perkembangan wisata religi Belum maraknya teknologi yang menyiarkan kegiatan dakwah secara streaming Banyak produk keagamaan membutuhkan ikon kalangan tokoh-tokoh islami Banyak mahasiswa yang buta huruf Al-Qur’an Tingginya minat wisata religi Banyaknya travel yang menyediakan paket wisata religi Banyaknya kegiatan CSR yang ditawarkan perusahaan Tingginya minat mahasiswa dalam mempelajari kegiatan agama Kurangnya tempat untuk pembelajaran Al-Qur’an Banyaknya stasiun TV lokal maupun nasional yang menyelenggarakan acara keagamaan OPPORTUNITY
- 68. Dituntut agar mampu menampung dan mengikuti segala perkembangan yang terjadi di dalam masyarakat dan lingkungannya Adanya keterbatasan sumber dana Berkembangnya pengaruh teknologi dan informasi Masuknya budaya barat Persaingan dengan jenis masjid lain Masjid-masjid di kota Bandung sering mengadakan event Masjid tidak lagi menjadi sebagai pusat dakwah dan kebudayaan islam Aliran ISIS yang semakin berkembang di Indonesia Pengaruh modernisasi dan westernisasi Masjid yang berada di lingkungan pesantren lebih ramai dikunjungi THREATS
- 69. Sebagian besar masjid di kota Bandung mengadakan kegiatan di bulan ramadhan Masjid dengan koperasi dan bank lebih dibutuhkan oleh masyarakat Kompetitor yang mempunyai website yang lebih menarik Banyaknya pembelajaran keagamaan di internet Timbulnya konflik antar agama Situasi politik dan pemerintahan yang berubah Wisata religi yang kurang diminati Kompetitor yang giat melakukan promosi Kepentingan duniawi lebih diutamakan daripada kepentingan agama/akhirat Kota Bandung memiliki banyak tempat hiburan bagi remaja Threats
- 71. Faktor Strategis Eksternal Bobot Rating Score Commentar Opportunities Menjadi tempat wisata islami 0,07 4 0,28 Selain berwisata, wisatawan Dapat bekerja sama dengan lembaga keagamaan dan masyarakat luar 0,07 3 0,21 Menjalin silaturahmi yang baik Menjadikan masjid sebagai pusat pembinaan umat Islam 0,08 3 0,24 Meningkatkan keimanan dan kesadaran akan pentingnya agama Menjadikan masjid sebagai pusat pelayanan sosial bagimasyarakat 0,06 3 0,18 Dengan adanya pelayanan sosial jadi masyarakt akan lebih sering mengunjungi masjid Pemahaman islam progresif 0,06 3 0,18 Orang jadi lebih tau pemahaman akan menganut dan memperjuangkan agamanya Banyaknya travel yang menyediakan paket wisata religi 0,08 4 0,32 Lebih bervariasi paket yang di tawarkan Banyak mahasiswa yang buta huruf Al- Qur’an 0,04 4 0,16 Disediakannya guru yang bersedia mengajar ngaji Tingginya minat mahasiswa dalam mempelajari kegiatan agama 0,03 2 0,06 Mempertahankan dan mengembangkan kegiatan keagamaan Kurangnya tempat untuk pembelajaran Al-Qur’an 0,05 2 0,1 Lebih menyediakan tempat untuk belajar Al-Quran Banyaknya stasiun TV lokal maupun nasional yang menyelenggarakan acara keagamaan 0,06 4 0,24 Menjalin hubungan dengan berbagai tv lokal agar dapat disiarkan mengenai kajiannya Total 1,97
- 72. Faktor Strategis Eksternal Bobot Rating Score Commentar Threats Masjid-masjid di kota Bandung sering mengadakan event 0,05 4 0,2 Membuat event yang lebih menarik Masjid tidak lagi menjadi sebagai pusat dakwah dan kebudayaan islam 0,05 2 0,1 Terus mempertahankan dan mengembangkan kebudayaan islam Aliran ISIS yang semakin berkembang di Indonesia 0,10 3 0,3 Memperdalam kajian islam yang sesuai dengan ajarannya Masjid yang berada di lingkungan pesantren lebih ramai dikunjungi 0,07 3 0,21 Lebih mengadakan kajian yang menarik Pengaruh modernisasi dan westernisasi 0,08 4 0,32 Bisa lebih mempertahankan dan menyebarkan ilmu keagamaan Dituntut agar mampu menampung dan mengikuti segala perkembangan yang terjadi di dalam masyarakat dan lingkungannya 0,06 3 0,18 Lebih fleksibel terhadap masyarakt luar agar bisa beradaptasi da mengikuti tren perkembangan jaman Adanya keterbatasan sumber dana 0,08 2 0,16 Dibutuhkan banyak investor Berkembangnya pengaruh teknologi dan informasi 0,07 4 0,28 Bisa menyeimbangkan antara dunia dan akhirat Masuknya budaya barat 0,08 5 0,4 Lebih ditekankan nilai islamnya agar tidak terpengaruh Persaingan dengan jenis masjid lain 0,06 1 0,06 Sejauh ini belom ada masjid kampus yang dapat menyaingi masjjid AL-FURQON Total 2,21
- 73. MATRIX STEP 5 In These Step, We Will Address The Following Questions___________________________ TOWS MATRIX SPACE MATRIX IFAS-EFAS MATRIX IE MATRIX BCG MATRIX ANALYSIS AL - FURQAN
- 74. TOWS MATRIX
- 76. Summary SWOT Dalam menghadapi perubahan internal dan eksternal perusahaan, strategi yang dapat digunakan Mesjid Al-Furqon UPI adalah: • Menjadikan Mesjid Al-Furqon sebagai tempat wisata religi karena merupakan mesjid kampus terbesar se-Asia Tenggara • Mengadakan kajian dengan mengundang ustadz yang diketahui oleh masyarakat sehingga jamaah yang datang menjadi banyak • Mempromosikan program Haji dan Umroh yang ada di Mesjid Al-Furqon UPI sehingga bisa setara dengan travel lainnya • Relasi dalam bidang keagamaan dengan lembaga yang bersangkutan lebih dieratkan • Menjadikan BMT berjalan dengan semestinya sehingga dapat membantu jamaah • Sarana dan Prasarana dilengkapi, terutama untuk yang memiliki kekurangan fisik • Lebih memperat nilai islam dengan bisa menguatkan keimanan jamaahnya seiring masuknya budaya barat
- 77. SPACE MATRIX
- 78. Internal Strategic Position External Strategic Position Financial Position (FP) (Score +7 best, +1 worse) Score Stability Position (SP) (Score -1 best, -7 worse) Score Revenue +5 Perubahan teknologi -2 Total asset +4 Tingkat inflasi -3 Operating profit +3 Permintaan beragam -2 Shareholders equity +3 Kisaran harga sebagai persaingan produk -3 Revenue per ask +5 Hambatan masuk -3 Size of fleet +4 Stabilitas ekonomi -2 Deposite cash & bank balance +3 Tekanan kompetitor -2 Avarage +3,4 Average - Total Y-Axis Score = (FP + SP) = +3,8+ (-2,4) = +1,4 Competitive Position (CP) (Score -1 best, -7 worse) Score Industry Position (IP) (Score +7 best, +1 worse) Score Kualitas produk dan jasa -2 Potensi pertumbuhan +5 Loyalitas konsumen -2 Potensi profit +4 Market share -3 Stabilitas finasial +3 Kemampuan kompetitor -3 Pengetahuan teknologi +5 Pengetahuan akan teknologi -2 Pemanfaatan sumber daya +4 Product Life Cycle -3 Produktivitas +5 Average -2,5 Average +3,7 Total X-Axis Score = (CP + IP) = -2,5+ (+3,7) = +1,2
- 80. SPACE MATRIX SUMMARY Ketika vektor arah perusahaan berlokasi di kuadran agresif (kuadran kanan atas) dari Matriks SPACE, organisasi berada pada posisi yang baik untuk menggunakan kekuatan internalnya guna: (1) Memanfaatkan peluang eksternal (2) Mengatasi kelemahan internal (3) Menghindari ancaman eksternal Dengan demikian, penetrasi pasar, pengembangan pasar, pengembangan produk, integrasi ke belakang, integrasi ke depan, integrasi horizontal, diversifikasi konglomerat, diversifikasi konsentrik, diversifikasi horizontal, atau strategi kombinasi semuanya bisa layak digunakan, tergantung pada kondisi spesifik yang dihadapi perusahaan
- 81. GROWTH STABILITY STABILITY DEFENSIVE S ENVIRONMENTCONDITIONS W O CORPORATE CONDITIONS T I-E MATRIX
- 82. I-E SUMMARY Pada kuadran ini menunjukan bahwa Mesjid Al- Furqon UPI berusaha bertahan dan menjaga pencapaian pertumbuhan, baik dalam penjualan, aset, profit, maupun kombinasi dari ketiganya. Hal ini dapat dicapai dengan cara melakukan penetrasi pasar dan juga melakukan pengembangan produk dalam upaya untuk mencapai pertumbuhan profit.
- 83. GRANDSTRATEGY MATRIX Weak Competitive Position Strong Competitive Position Rapid Market Growth Slow Market Groth Source: Adapted from Roland Christensen, Norman Berg, and Malcolm Salter, Policy Formulation and Administration (Homewood, IL: Richard D. Irwin, 1976): 16–18. Mesjid Al-Furqon UPI berada di dalam Kuadran 1 dan memiliki posisi yang strategis. Dalam kondisi ini, strategi yang telah dilakukan adalah berfokus pada pasar (penetrasi pasar dan pengembangan pasar) dan fokus terhadap pengembangan produk. Ketika Mesjid Al-Furqon terletak di Kuadran 1 dan memiliki sumber daya cukup, maka strategi yang efektif yang dapat dilakukan adalah integrasi ke belakang, integrasi ke depan, atau integrasi horizontal
- 84. Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM) Quantitative Strategic Planning Matrix Alternative 1- Penetrasi Pasar Alternative 2- Pengembangan Produk Key Factors (IFE) Weight AS TAS AS TAS Strenght Masjid kampus terbesar se-Asia Tenggara 0, 10 2 0.02 2 0.2 Penyediaan sarana dan prasarana untuk program untuk Haji dan Umroh 0,05 3 0.15 2 0.10 Dapat menjadi gedung serba guna 0,04 3 0.12 1 0.04 Rutin mengadakan kajian bulanan 0,06 2 0.12 2 0.12 Mempunyai program BMT (Baitul Maal wat Tanwil) yangmemberi pinjaman uang tanpa bunga dan dicicil sesuai peminjaman sendiri. 0,06 2 0.12 3 0.18 Sering mengundang tokoh-tokoh besar untuk berdakwah 0,07 4 0.28 3 0.21 Banyaknya kemitraan yang dipunyai oleh Al-Furqan 0,08 3 0.24 2 0.16 Parkiran yang luas 0,08 3 0.24 2 0.16 Kegiatan masjid dipublikasikan melalui UKM-UKM aktif di bidang islami 0,07 2 0.14 1 0.07 Masyarakat umum dapat menjadi customer 0,07 4 0.28 4 0.28
- 85. Weakness Akses jalan yang sulit dilalui masyarakat umum 0,02 2 0.04 1 0.02 Tidak jelasnya dimana pintu utama masjid 0,03 1 0.03 1 0.03 Efektivitas karyawan terkadang kurang maksimal 0,04 1 0.04 3 0.12 Event-event agama yang kurang terpublikasi 0,03 3 0.09 2 0.06 Kurangnya informasi mengenai masjid 0,03 2 0.06 1 0.03 Kurangnya keamanan di tempat penyimpanan barang 0,05 1 0.05 2 0.10 Arsitektur islam yang kurang islami 0,04 1 0.04 1 0.04 Keberadaan ruang yang banyak dan berdekatan menciptakan koridor sirkulasi yang sempit 0,04 2 0.08 1 0.04 Kurangnya fasilitas toilet di setiap lantai 0,03 1 0.03 2 0.06 Kurangnya fasilitas penunjang bagi penyandang disabilitas. 0,05 1 0.05 1 0.05 TOTAL 1.00 2.22 2.07
- 86. Quantitative Strategic Planning Matrix Alternative 1- Penetrasi Pasar Alternative 2- Pengembangan Produk Key Factors (EFE) Weight AS TAS AS TAS Opportunities Menjadi tempat wisata islami 0,07 3 0.21 2 0.14 Dapat bekerja sama dengan lembaga keagamaan dan masyarakat luar 0,07 2 0.14 2 0.14 Menjadikan masjid sebagai pusat pembinaan umat Islam 0,08 2 0.16 3 0.24 Menjadikan masjid sebagai pusat pelayanan sosial bagimasyarakat 0,06 4 0.24 2 0.12 Pemahaman islam progresif 0,06 2 0.12 2 0.12 Banyaknya travel yang menyediakan paket wisata religi 0,08 2 0.16 3 0.24 Banyak mahasiswa yang buta huruf Al-Qur’an 0,04 3 0.12 2 0.08 Tingginya minat mahasiswa dalam mempelajari kegiatan agama 0,03 3 0.09 4 0.12 Kurangnya tempat untuk pembelajaran Al-Qur’an 0,05 2 0.10 2 0.10 Banyaknya stasiun TV lokal maupun nasional yang menyelenggarakan acara keagamaan 0,06 4 0.24 2 0.12
- 87. Treath Masjid-masjid di kota Bandung sering mengadakan event 0,05 2 0.10 2 0.10 Masjid tidak lagi menjadi sebagai pusat dakwah dan kebudayaan islam 0,05 2 0.10 1 0.05 Aliran ISIS yang semakin berkembang di Indonesia 0,10 1 0.10 1 0.10 Masjid yang berada di lingkungan pesantren lebih ramai dikunjungi 0,07 3 0.21 3 0.21 Pengaruh modernisasi dan westernisasi 0,08 3 0.24 2 0.16 Dituntut agar mampu menampung dan mengikuti segala perkembangan yang terjadi di dalam masyarakat dan lingkungannya 0,06 1 0.06 2 0.12 Adanya keterbatasan sumber dana 0,08 1 0.08 1 0.08 Berkembangnya pengaruh teknologi dan informasi 0,07 2 0.14 1 0.07 Masuknya budaya barat 0,08 1 0.08 1 0.08 Persaingan dengan jenis masjid lain 0,06 1 0.06 2 0.12 TOTAL 1.00 2.75 2.51
- 88. BCG MATRIX
- 89. 4,07 AL-FURQON UPI 4,18 4,07 4,18 Berdasarkan matriks BCG Mesjid Al_Furqon UPI berada pada kuadran II yang disebut juga Bintang yang mewakili peluang jangka panjang terbaik untuk pertumbuhan dan profitabilitas bagi organisasi. Kategori ini adalah pemimpin pasar namun bukan berarti akan memberikan arus kas positif bagi perusahaan, karena harus mengeluarkan banyak uang untuk memenangkan pasar dan mengantisipasi para pesaingnya Strategi yang dapat digunakan adalah: • Integrasi ke depan, ke belakang, serta horizontal, • Penetrasi pasar • Pengembangan pasar • Pengembangan produk • Joint venture 4,07
- 90. STRATEGY STEP 6 In These Step, We Will Address The Following Questions___________________________ IMPLEMENTATION AL - FURQAN
- 92. Jadwal Keberangkatan Haji dan Umroh: Bulan Paket Biaya Jan, Feb, Maret VIP $ 2400 April $ 2600 Jan, Feb, Maret Bisnis $ 2200 April $ 2400 Jan, Feb, Maret Ekonomi $ 2000 April $ 2200 Jan Feb, Maret Hemat $ 1800 April $ 2000
- 93. Khotib Jumat: Dosen Upi: Rp. 400.000 Khotib Luar: Rp. 600.000 Biaya pemeliharaan: Mengganti keran dan wastafel Pengeluaran Pengeluaran anggaran perbulan tahun 2017: Januari: Rp. 23.750.000 Febuari: Rp. 24.750.000 Maret : Rp. 25.850.000 Pada rincian dana diatas terjadi kenaikan pengeluaran anggaran dikarenakan banyaknya pemeliharaan gedung dan adanya kenaikan biaya transportasi khotib jumat.
- 94. STRATEGY STEP 7 In These Step, We Will Address The Following Questions___________________________ EVALUATION AL - FURQAN
- 95. Perspektif keungan Persepsi Pengukuran Meningkatkan jumlah jamaah Peningkatan kajian rutin Peningkatan produktifitas dan komitmen karyawan sehingga jamaah mendapatkan kenyamanan dalam beribadah Meningkatkan human resource effectiveness Menjalankan program yang sudah ada Meningkatkan partisipan baik itu dari pihak luar maupun dalam serta zakat mahasiswa Perspektif jamaah Persepsi Pengukuran Meningkatkan keimanan jamaah Intensitas jamaah dalam mengikuti kajian Meningkatkan sarana dan prasarana Tingkat kelengkapan ibadah Meningkatkan market share Market share position
- 96. Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan Persepsi Pengukuran Mempertahankan karyawan dalam jangan panjang Tingkat perputaran karyawan Meningkatkan kepuasaan karyawan Kebijakan mesjid dan motivasi semangat kerja Perspektif Bisnis Internal Persepsi Pengukuran Proses inovasi Meningkatkan peluncuran dan penyebaran dakwah berbasis ICT Menangani keluhan jamaah Service recovery Memperbaiki kualitas dan kemampuan karyawan Cycle time
- 97. CONCLUSION STEP 8 In These Step, We Will Address The Following Questions___________________________ AL - FURQAN
- 98. Masjid Al-Furqon merupakan masjid terbesar se-Asia dengan daya dukung terbesar diantara kedua sample masjid yang diteliti. Dengan daya dukung sebesar 6.706 orang masjid ini dilengkapi dengan tempat wudhu yang luas dan air yang banyak, toilet yang bersih, tempat shalat yang nyaman dan dapat menampung banyak orang, serta pengelolaan masjid yang sangat baik. Masjid Al-furqon memiliki jamaah mahasiswa yang jauh lebih banyak dibanding yang berprofesi sebagai dosen dan pegawai administrasi UPI. Strategi growth yang cocok untuk Mesjid Al-Furqon UPI yaitu horizontal integration, hal ini dikarenakan MesjidAl-Furqon yang sudah memiliki image terbesar se-Asia Tenggara yang di dalamnya terdapat produk dan jasa berupa program Haji dan Umroh, BMT, penyediaan tempat bimbingan belajar, dan lain sebagainya.