SlideShare a Scribd company logo
1 of 36
Download to read offline
LEADERSHIP CONCEPTS
Kepemimpinan :
Suatu proses di mana seseorang mempengaruhi orang lain untuk
mencapai tujuan organisasi secara bersama-sama dengan
membawa nilai2, kepercayaan, pengetahuan, dan kemampuan.
Leadership atau
Kepemimpinan merupakan
aspek yang sangat
mendasar dalam
menjalankan fungsi sebuah
sekolah.
Seorang pemimpin yang
baik selalu
mengembangkan dirinya
dengan belajar sendiri,
belajar melalui pendidikan,
pelatihan, dan pengalaman.
LEADERSHIP
THEORIES
Teori Great
Man dan
Teori Big
Bang
Teori Sifat
(Karakteristik)
Kepribadian
Teori Perilaku
(Behavior
Theories)
Teori
Kontingensi
atau Teori
Situasional
FACTORS OF LEADERSHIP
KEPEMIMPINAN
TRANSFORMASIONAL
1. Memberikan
kontribusi
terhadap
peningkatan
pembelajaran
siswa 2.2. Sumber
utama adalah
Kepala
Sekolah dan
Guru
3. Selain Kepala
Sekolah dan Guru,
kepemimpinan
adalah
pendelegasian
4. Praktik-praktik
kepemimpinan :
1. Menetapkan Arah
2. Mengembangkan
SDM
3. Mendesain ulang
organisasi
5. Penerapan
prinsip
Akuntabiltas
6.6. Berorientasi
pada upaya
peningkatan
kualitas sekolah,
4 Kunci
Kepemimpinan
RASULULLAH
SAW
SHIDIQ
AMANAH
TABLIGH
FATONAH
KOMPETENSI KEPEMIMPINAN
1, Self
management
(kemampuan
diri)
2. Task
Management
(tugas yang
sulit)
3. Leading Others
( tugas-tugas lain
yang terkemuka)
4. Innovation
(pembaharuan)
5. Social
Responsibility
(tanggung
jawab sosial)
50 ATURAN MENJADI PEMIMPIN HEBAT DAN BESAR
1. Dengarkanlah tim Anda
2. Berkomunikasi seefisien
mungkin
2. Berkomunikasi seefisien
mungkin
4. Jadilah contoh.
5. Teruslah bersemangat
6. Konsisten
7. Tegaslah dalam memiliki
keputusan
8. Carilah mentor dan panutan
9. Jangan mengganggu
pekerjaan orang lain
10. Anda tahu batasan Anda
11. Anda tahu kekuatan Anda
12. Anda pun tahu apa
kelemahan Anda
50 ATURAN MENJADI PEMIMPIN HEBAT DAN BESAR
13. Jangan pernah membuat
alasan.
14. Anda harus siap dengan
segala hal yang tidak terduga
15. Pilihlah mitra kerja dengan
penuh kehati-hatian
16. Berkomitmen untuk menjadi
seseorang yang baik
17. Bertemulah dengan orang
baru setiap harinya
18. Lakukan semuanya dengan
emosi yang Anda miliki
19. Tahan setiap reaksi yang
Anda ingin berikan.
20. Bersenang-senanglah.
21. Cari tahu banyak hal
22. Anda harus bisa
menyeimbangkan antara pikiran
23. Pilihlah anggota tim Anda
dengan hati-hati
24. Prioritaskan tim Anda
50 ATURAN MENJADI PEMIMPIN HEBAT DAN BESAR
25. Tetaplah rendah hati
26. Terus saling memaafkan
kesalahan.
27. Anda juga harus
memaafkan diri Anda sendiri
28. Anda harus bisa berpikir
rasional
29. Bijaksana.
30. Luangkan waktu untuk
mengerjakan sesuatu yang
penting
31. Teruslah belajar
32. Tingkatkan keterampilan
Anda
33. Jangan pernah menyerah
34. Update metode kerja yang
Anda gunakan
35. Jangan ragu untuk
mengambil rugi
36. Belajarlah dari kesalahan
Anda
50 ATURAN MENJADI PEMIMPIN HEBAT DAN BESAR
37. Simpan semua data
dengan baik
38. Jangan pernah
mengabaikan tanda-tanda
stres.
39. Berikan tanggapan.
40. TRUST, tapi tetaplah
memeriksa.
41. Fleksibel
42. Berikan perlakuan yang sama
untuk semua oran
43. Jangan mengejar hubungan
pribadi yang dekat dengan tim
44. Luangkan waktu untuk tim
Anda
45. Syukuri apa yang sudah Anda
dapatkan
46. Jangan memutuskan hubungan
47. Jagalah komunikasi dengan
semua orang.
48. Jangan mengorbankan kehidupan
pribadi Anda.
49. Anda harus menikmati
kepemimpinan
50. Lakukan saja
PEMIMPIN TANGGUH
Tahu diri Tidak diam melihat
ketidakadilan Lakukan
yang
terbiak
Memiliki Empati
3 CARA UNTUK MELATIH DIRI MENJADI PEMIMPIN
3. Berpakaian untuk
memberikan pengaruh
2. Perlakukan tim Anda seperti
Anda mengharapkan mereka
memperlakukan pelanggan
Anda.
1. Menepati janji, secara
berkala.
4 SKILL INI UNTUK MENJADI PEMIMPIN KELAS DUNIA
1.
Merangkul
anak buah
2.
Mampu
menghadapi
tantangan
3.
Bertransformasi
4.
Memberdayakan
Kepala Sekolah
Memiliki
Keluangan
Waktu
Tahan
Terhadap
Stress
Berani
Pasang
Badan
Visioner
Menjadi
Perekat :
Interpersonal and
communication
Skill
DISTRIBUSI KEMAMPUAN DAN KETERAMPILAN
KEPSEK, WAKEPSEK/KEPALA UNIT DAN STAF
1. KONSEPTUAL 2. RELATIONSHIP 3. TEKNIS
1
2
3
2
1
1
3
3
2
KEPSEK
WAKEPSEK/
Ka.UNIT
STAF
Keterangan :
RANAH PENDIDIKAN
• Penampilan
• Fisik/sarana
WAJAH
• Kurikulum
• Prestasi
JANTUNG
• Akhlak
• Kesiswaan
RUH
FOKUS PENGEMBANGAN
Akademik
• Nilai
• Prestasi
Akhlak
Mulia
• Tahsin
• Tahfidz
• Caracter
Building
Bahasa
• Bahasa
Inggris
• Public
speaking
MENGELOLA KONFLIK
- Menerapkan prinsip win-win solution
- Memahami akar masalah
- Lakukan komunikasi yang empatik
Pendengar Aktif, dengarkan berbagai pihak yang
terlibat, bangun netralitas
Identifikasi alternatif solusi, sesuaikan dengan koridor
aturan yang telah disepakati
Menemukan solusi dengan pertimbangan yang
komprehensif (kemaslahatan) bukan karena emosi
MENGELOLA KOMPLAIN
Komplain adalah satu kata yang sering membuat
kita sebagai pengelola sekolah ‘mengerutkan dahi’;
 Guru kurang perhatian,
 Guru pilih kasih,
 Guru terlalu kaku,
 Guru galak,
 Guru kurang ramah
 Guru tidak bisa memahami kesulitan anak,
 Guru terlalu memberikan tugas yang berlebihan,
 Kebijakan sekolah memberatkan”.
Inilah beberapa contoh kalimat komplain yang sering
mengemuka
PENYEBAB KOMPLAIN
Komplain terjadi karena
ketidaksesuaian antara harapan
orang tua dengan kenyataan
yang ada di sekolah.
Akibatnya, tidak terbangun
kedekatan dan semangat saling
memahami.
TIPS MENANGANI KOMPLAIN
- Bangun komitmen, bahwa kita adalah keluarga
besar. Semangat kekeluargaan diperlukan
untuk mendukung keberhasilan siswa. Kritik,
saran dan komplaian sewajarnya disampaikan
dengan bijaksana dan tidak konfrontatif.
Tuangkan dalam bentuk MoU
- Berdayakan Komite Sekolah
- Pertemuan formal di awal tahun, awal semester
untuk menjelaskan kebijakan sekolah dan
kegiatan pembelajaran, termasuk penjelasan
tentang peran guru dan orang tua
PROTES
PROaktif : lakukan berbagai strategi
yang dapat mencegah komplain :
- Forum kajian ilmiah : Quality Time
- Forum informal : pengajian, Ramadhan
- Dewan Kelas, guru tamu, keterlibatan
Orang Tua dalam sepanitiaan sekolah
- Buku penghubung yang Efektif
- Penerimaan rapor sebagai ajang merayakan keberhasilan
sekolah, siswa dan orang tua
- Berikan sentuhan personal : telepon ucapan ulang tahun,
lahiran, kartu lebaran, buletin
- Kunjungan rumah, dsb
E = Empatik
- Berbicara dari sudut pandang orang tua, rasakan
perasaannya, besarkan hatinya. Kita gunakan kalimat yang
santun dan solutif
S = Segera. Jangan tunda untuk menangani komplain. Berikan kesan
bahwa sekolah memiliki itikad baik dan responsif
T = TENANG dan TEPAT
- Kita jaga emosi, pahami akar masalah,
luaskan prespektif, pahami kondisi
psikologi, emosi dan sosial ekonomi
orang tua dan siswa. Berikan solusi
yang tepat dengan prinsip win-win
solution
TIPS MEMBANGUN TIM KERJA SUKSES
9.
Ciptakan
Suasana
Kerja yang
Nyaman
8.
Fasilitasi
Kebutuhan
Kerja
7.
Penguasaan
Konseptual,
Komunikasi
dan
Teknikal
6.
Jadilah
Leader,
Bukan Bos
5.
Agendakan
Pertemuan
diluar Tugas
4.
Pantau
Delegasi.
3.
Sesuaikan
Tugas dengan
Kemampuan
2.
Arahan,
Contoh dan
Penjelasan
1.
Standarisasi
Pengetahuan
TIPS MEMBANGUN TIM KERJA SUKSES
17.
Konsisten
16.
Penyelesaian
Masalah
Bukanlah
Siapa yang
Bersalah
15.
Terbuka
atas Saran
dan
Perubahan
14.
Ketahui
Potensi
Individu
Anggota
13.
Setiap
Anggota
Memiliki
Kontribusi
yang Sama
12.
Sasaran
Strategis
Kerja yang
Jelas
11.
Culture di
setiap
Tindakan
10.
Aktualisasi
Diri
Anggota
4 TIPE TEAM MEMBER
DOING, Mereka selalu bersemangat untuk menyelesaikan setiap pekerjaan yang diberikan,
sehingga mampu menghasilkan hasil yang maksimal dan tentu saja tepat waktu. Mereka
biasanya memiliki fokus yang intens dan bekerja secara teliti
LEADING, Pemimpin adalah seseorang yang menciptakan sebuah visi dan mampu
memotivasi orang lain agar lebih percaya diri dalam pekerjaannya
LOVING, Mereka lebih menyukai kerja secara bersama – sama, menjalin sebuah
relasi/hubungan dan melakukan setiap pekerjaan secara harmonis
LEARNING, Mereka adalah orang yang cermat dan peneliti terhadap masalah
yang sedang dihadapi tim. Bisa dikatakan mereka adalah seorang analyst untuk
pekerjaan mereka
3 HAL YANG HARUS DIPELAJARI DALAM
MEMBANGUN TIM YANG SOLID
1. Gaya komunikasi 2. Tipe kepribadian
untuk membagi peran
3. Keseimbangan antara
tugas dan kesenangan
SYARATTIMSUKSES
Cohesive
Clear goals
Commitmen
Complimentary
roles
Clear communication
Constructive conflict
Credible
coaching
15KARAKKTER
TIMKERJA
1. Visi yang sama
2. Saling mendukung
3. Saling menghormati
4. Berkomunikasi dengan
baik
5. Berpandangan positif
6. Saling mengenal dengan
baik
7. Tidak ragu untuk saling
memuji
8. Akuntabilitas
7TIPSMEMANDUTIMMENUJU
SEBUAHPERUBAHAN
1. Buatlah rencana
2. Memahami tujuan akhir
Anda
3. Berkomunikasi dengan
jelas
4. Identifikasi anggota
5. Mendelegasikan
tugas
6. Tetapkan tujuan
yang realistis
7. Mengelola
harapan
TERIMA KASIH

More Related Content

What's hot

Karangan memperoleh keputusan cemerlang dalam peperiksaan
Karangan   memperoleh keputusan cemerlang dalam peperiksaanKarangan   memperoleh keputusan cemerlang dalam peperiksaan
Karangan memperoleh keputusan cemerlang dalam peperiksaanKementerian Pelajaran Malaysia
 
Ceramah kepimpinan SEKOLAH RENDAH
Ceramah kepimpinan SEKOLAH RENDAHCeramah kepimpinan SEKOLAH RENDAH
Ceramah kepimpinan SEKOLAH RENDAHzulkifli mohd
 
Makalah etik UMB Perkembangan Diri
Makalah etik UMB Perkembangan DiriMakalah etik UMB Perkembangan Diri
Makalah etik UMB Perkembangan DiriMuchammad Fahmi Arif
 
CERAMAH MOTIVASI DIRI-IN2014
CERAMAH MOTIVASI DIRI-IN2014CERAMAH MOTIVASI DIRI-IN2014
CERAMAH MOTIVASI DIRI-IN2014Ilham Noh
 
Building Learning Commitment_ Pelatihan MANAGEMENT of TRAINING (MoT)_ ALPEKSI...
Building Learning Commitment_ Pelatihan MANAGEMENT of TRAINING (MoT)_ ALPEKSI...Building Learning Commitment_ Pelatihan MANAGEMENT of TRAINING (MoT)_ ALPEKSI...
Building Learning Commitment_ Pelatihan MANAGEMENT of TRAINING (MoT)_ ALPEKSI...Kanaidi ken
 
pengembangan diri
pengembangan diripengembangan diri
pengembangan diriayunidy
 
Rpl cara_menghilangkan_malas_belajar
Rpl cara_menghilangkan_malas_belajarRpl cara_menghilangkan_malas_belajar
Rpl cara_menghilangkan_malas_belajarTatakustara
 
Dipetik dari majalah nur
Dipetik dari majalah nurDipetik dari majalah nur
Dipetik dari majalah nursujiman ae
 
Prinsip dan sikap yang diperlukan
Prinsip dan sikap yang diperlukanPrinsip dan sikap yang diperlukan
Prinsip dan sikap yang diperlukanSumardi Sulaeman
 
R pl faktor penyebab m,inder
R pl faktor penyebab m,inderR pl faktor penyebab m,inder
R pl faktor penyebab m,inderTatakustara
 

What's hot (17)

Karangan memperoleh keputusan cemerlang dalam peperiksaan
Karangan   memperoleh keputusan cemerlang dalam peperiksaanKarangan   memperoleh keputusan cemerlang dalam peperiksaan
Karangan memperoleh keputusan cemerlang dalam peperiksaan
 
Komen 3 d sem 2
Komen 3 d sem 2Komen 3 d sem 2
Komen 3 d sem 2
 
Awm keseronokan dalam bekerja
Awm   keseronokan dalam bekerjaAwm   keseronokan dalam bekerja
Awm keseronokan dalam bekerja
 
Ceramah kepimpinan SEKOLAH RENDAH
Ceramah kepimpinan SEKOLAH RENDAHCeramah kepimpinan SEKOLAH RENDAH
Ceramah kepimpinan SEKOLAH RENDAH
 
Makalah etik UMB Perkembangan Diri
Makalah etik UMB Perkembangan DiriMakalah etik UMB Perkembangan Diri
Makalah etik UMB Perkembangan Diri
 
CERAMAH MOTIVASI DIRI-IN2014
CERAMAH MOTIVASI DIRI-IN2014CERAMAH MOTIVASI DIRI-IN2014
CERAMAH MOTIVASI DIRI-IN2014
 
Pengembangan diri
Pengembangan diriPengembangan diri
Pengembangan diri
 
Motivasi pelajar slide share
Motivasi pelajar slide shareMotivasi pelajar slide share
Motivasi pelajar slide share
 
Building Learning Commitment_ Pelatihan MANAGEMENT of TRAINING (MoT)_ ALPEKSI...
Building Learning Commitment_ Pelatihan MANAGEMENT of TRAINING (MoT)_ ALPEKSI...Building Learning Commitment_ Pelatihan MANAGEMENT of TRAINING (MoT)_ ALPEKSI...
Building Learning Commitment_ Pelatihan MANAGEMENT of TRAINING (MoT)_ ALPEKSI...
 
pengembangan diri
pengembangan diripengembangan diri
pengembangan diri
 
Rpl cara_menghilangkan_malas_belajar
Rpl cara_menghilangkan_malas_belajarRpl cara_menghilangkan_malas_belajar
Rpl cara_menghilangkan_malas_belajar
 
Dipetik dari majalah nur
Dipetik dari majalah nurDipetik dari majalah nur
Dipetik dari majalah nur
 
Laboratory training
Laboratory trainingLaboratory training
Laboratory training
 
TRAINER
TRAINER TRAINER
TRAINER
 
Prinsip dan sikap yang diperlukan
Prinsip dan sikap yang diperlukanPrinsip dan sikap yang diperlukan
Prinsip dan sikap yang diperlukan
 
Bersemangat dalam 37 hari
Bersemangat dalam 37 hariBersemangat dalam 37 hari
Bersemangat dalam 37 hari
 
R pl faktor penyebab m,inder
R pl faktor penyebab m,inderR pl faktor penyebab m,inder
R pl faktor penyebab m,inder
 

Similar to Leadership dan tim kerja sekolah

Leadership dan Tim Kerja
Leadership dan Tim Kerja Leadership dan Tim Kerja
Leadership dan Tim Kerja HerdinNurdin1
 
LEADERSHIP DAN TIM KERJA upload.pptx
LEADERSHIP DAN TIM KERJA upload.pptxLEADERSHIP DAN TIM KERJA upload.pptx
LEADERSHIP DAN TIM KERJA upload.pptxHerdinNurdin2
 
Antisipasi Menghadapi Pelaksanaan MEA
Antisipasi Menghadapi Pelaksanaan MEAAntisipasi Menghadapi Pelaksanaan MEA
Antisipasi Menghadapi Pelaksanaan MEANoersal Samad
 
Antisipasimenghadapipelaksanaanmea 150101114430-conversion-gate01 (1)
Antisipasimenghadapipelaksanaanmea 150101114430-conversion-gate01 (1)Antisipasimenghadapipelaksanaanmea 150101114430-conversion-gate01 (1)
Antisipasimenghadapipelaksanaanmea 150101114430-conversion-gate01 (1)Widijanto Soekardi Poenja
 
B1_KS_ Pengembangan Karakter-KS-Jateng.pptx
B1_KS_ Pengembangan Karakter-KS-Jateng.pptxB1_KS_ Pengembangan Karakter-KS-Jateng.pptx
B1_KS_ Pengembangan Karakter-KS-Jateng.pptxAminSuripto
 
0 a pengantar ls
0 a pengantar ls0 a pengantar ls
0 a pengantar lsBang Iful
 
Guru sebagai-pembimbing
Guru sebagai-pembimbingGuru sebagai-pembimbing
Guru sebagai-pembimbingsreedewi
 
Supervisi Pembelajaran Dan Klinis
Supervisi Pembelajaran Dan KlinisSupervisi Pembelajaran Dan Klinis
Supervisi Pembelajaran Dan KlinisAfdan Rojabi
 
Organizational Values SMK SRI KUKUP,PONTIAN
Organizational Values SMK SRI KUKUP,PONTIANOrganizational Values SMK SRI KUKUP,PONTIAN
Organizational Values SMK SRI KUKUP,PONTIANSalleha Kahar
 
Bab10 kemahiran asas dalam bimbingan dan penasihatan
Bab10 kemahiran asas dalam bimbingan dan penasihatanBab10 kemahiran asas dalam bimbingan dan penasihatan
Bab10 kemahiran asas dalam bimbingan dan penasihatanzuraidanasri
 
(DeKons)Kanvas BAGJA prakarsa perubahan Awal.pdf
(DeKons)Kanvas BAGJA prakarsa perubahan Awal.pdf(DeKons)Kanvas BAGJA prakarsa perubahan Awal.pdf
(DeKons)Kanvas BAGJA prakarsa perubahan Awal.pdfAwaluddinHasibuan1
 
Paparan Luring dan Daring_Disiplin Positif_Angkatan 1.pptx
Paparan Luring dan Daring_Disiplin Positif_Angkatan 1.pptxPaparan Luring dan Daring_Disiplin Positif_Angkatan 1.pptx
Paparan Luring dan Daring_Disiplin Positif_Angkatan 1.pptxSitiNurHasanah377493
 
Transformasi Sekolah: SMK Kuala Penyu
Transformasi Sekolah: SMK Kuala PenyuTransformasi Sekolah: SMK Kuala Penyu
Transformasi Sekolah: SMK Kuala PenyuAbu Bakar Sani
 
Paparan Luring dan Daring_Disiplin Positif.pptx
Paparan Luring dan Daring_Disiplin Positif.pptxPaparan Luring dan Daring_Disiplin Positif.pptx
Paparan Luring dan Daring_Disiplin Positif.pptxismo521
 
Power Point Paparan Disiplin Positif.pptx
Power Point Paparan Disiplin Positif.pptxPower Point Paparan Disiplin Positif.pptx
Power Point Paparan Disiplin Positif.pptxLaOdeUbaidillah
 
Paparan Budaya Positif.pptx
Paparan Budaya Positif.pptxPaparan Budaya Positif.pptx
Paparan Budaya Positif.pptxmochamatkholiq68
 

Similar to Leadership dan tim kerja sekolah (20)

Leadership dan Tim Kerja
Leadership dan Tim Kerja Leadership dan Tim Kerja
Leadership dan Tim Kerja
 
LEADERSHIP DAN TIM KERJA upload.pptx
LEADERSHIP DAN TIM KERJA upload.pptxLEADERSHIP DAN TIM KERJA upload.pptx
LEADERSHIP DAN TIM KERJA upload.pptx
 
Apa itu sisc
Apa itu siscApa itu sisc
Apa itu sisc
 
Antisipasi Menghadapi Pelaksanaan MEA
Antisipasi Menghadapi Pelaksanaan MEAAntisipasi Menghadapi Pelaksanaan MEA
Antisipasi Menghadapi Pelaksanaan MEA
 
Antisipasimenghadapipelaksanaanmea 150101114430-conversion-gate01 (1)
Antisipasimenghadapipelaksanaanmea 150101114430-conversion-gate01 (1)Antisipasimenghadapipelaksanaanmea 150101114430-conversion-gate01 (1)
Antisipasimenghadapipelaksanaanmea 150101114430-conversion-gate01 (1)
 
1
11
1
 
B1_KS_ Pengembangan Karakter-KS-Jateng.pptx
B1_KS_ Pengembangan Karakter-KS-Jateng.pptxB1_KS_ Pengembangan Karakter-KS-Jateng.pptx
B1_KS_ Pengembangan Karakter-KS-Jateng.pptx
 
0 a pengantar ls
0 a pengantar ls0 a pengantar ls
0 a pengantar ls
 
Guru sebagai-pembimbing
Guru sebagai-pembimbingGuru sebagai-pembimbing
Guru sebagai-pembimbing
 
Supervisi Pembelajaran Dan Klinis
Supervisi Pembelajaran Dan KlinisSupervisi Pembelajaran Dan Klinis
Supervisi Pembelajaran Dan Klinis
 
Organizational Values SMK SRI KUKUP,PONTIAN
Organizational Values SMK SRI KUKUP,PONTIANOrganizational Values SMK SRI KUKUP,PONTIAN
Organizational Values SMK SRI KUKUP,PONTIAN
 
Bab10 kemahiran asas dalam bimbingan dan penasihatan
Bab10 kemahiran asas dalam bimbingan dan penasihatanBab10 kemahiran asas dalam bimbingan dan penasihatan
Bab10 kemahiran asas dalam bimbingan dan penasihatan
 
(DeKons)Kanvas BAGJA prakarsa perubahan Awal.pdf
(DeKons)Kanvas BAGJA prakarsa perubahan Awal.pdf(DeKons)Kanvas BAGJA prakarsa perubahan Awal.pdf
(DeKons)Kanvas BAGJA prakarsa perubahan Awal.pdf
 
Paparan Luring dan Daring_Disiplin Positif_Angkatan 1.pptx
Paparan Luring dan Daring_Disiplin Positif_Angkatan 1.pptxPaparan Luring dan Daring_Disiplin Positif_Angkatan 1.pptx
Paparan Luring dan Daring_Disiplin Positif_Angkatan 1.pptx
 
Transformasi Sekolah: SMK Kuala Penyu
Transformasi Sekolah: SMK Kuala PenyuTransformasi Sekolah: SMK Kuala Penyu
Transformasi Sekolah: SMK Kuala Penyu
 
Revitalisasi Mgmp
Revitalisasi MgmpRevitalisasi Mgmp
Revitalisasi Mgmp
 
Revitalisasi mgmp
Revitalisasi mgmpRevitalisasi mgmp
Revitalisasi mgmp
 
Paparan Luring dan Daring_Disiplin Positif.pptx
Paparan Luring dan Daring_Disiplin Positif.pptxPaparan Luring dan Daring_Disiplin Positif.pptx
Paparan Luring dan Daring_Disiplin Positif.pptx
 
Power Point Paparan Disiplin Positif.pptx
Power Point Paparan Disiplin Positif.pptxPower Point Paparan Disiplin Positif.pptx
Power Point Paparan Disiplin Positif.pptx
 
Paparan Budaya Positif.pptx
Paparan Budaya Positif.pptxPaparan Budaya Positif.pptx
Paparan Budaya Positif.pptx
 

More from HerdinNurdin1

Implementasi Model BCCT Di Kelas
Implementasi Model BCCT Di Kelas Implementasi Model BCCT Di Kelas
Implementasi Model BCCT Di Kelas HerdinNurdin1
 
Merancang Pengalaman yang Menyenangkan Bagi Konsumen
Merancang Pengalaman yang Menyenangkan Bagi KonsumenMerancang Pengalaman yang Menyenangkan Bagi Konsumen
Merancang Pengalaman yang Menyenangkan Bagi KonsumenHerdinNurdin1
 
Humas dan Marketing Sekolah
Humas dan Marketing SekolahHumas dan Marketing Sekolah
Humas dan Marketing SekolahHerdinNurdin1
 
Islamic Tematik Integratif K13
Islamic Tematik Integratif K13Islamic Tematik Integratif K13
Islamic Tematik Integratif K13HerdinNurdin1
 
Mendidik dengan cinta print
Mendidik dengan cinta printMendidik dengan cinta print
Mendidik dengan cinta printHerdinNurdin1
 
Strategi pemasaran sekolah
Strategi pemasaran sekolah Strategi pemasaran sekolah
Strategi pemasaran sekolah HerdinNurdin1
 
Disiplin Tanpa Teriakan
Disiplin Tanpa TeriakanDisiplin Tanpa Teriakan
Disiplin Tanpa TeriakanHerdinNurdin1
 

More from HerdinNurdin1 (8)

Implementasi Model BCCT Di Kelas
Implementasi Model BCCT Di Kelas Implementasi Model BCCT Di Kelas
Implementasi Model BCCT Di Kelas
 
Merancang Pengalaman yang Menyenangkan Bagi Konsumen
Merancang Pengalaman yang Menyenangkan Bagi KonsumenMerancang Pengalaman yang Menyenangkan Bagi Konsumen
Merancang Pengalaman yang Menyenangkan Bagi Konsumen
 
Karyawan teladan
Karyawan teladanKaryawan teladan
Karyawan teladan
 
Humas dan Marketing Sekolah
Humas dan Marketing SekolahHumas dan Marketing Sekolah
Humas dan Marketing Sekolah
 
Islamic Tematik Integratif K13
Islamic Tematik Integratif K13Islamic Tematik Integratif K13
Islamic Tematik Integratif K13
 
Mendidik dengan cinta print
Mendidik dengan cinta printMendidik dengan cinta print
Mendidik dengan cinta print
 
Strategi pemasaran sekolah
Strategi pemasaran sekolah Strategi pemasaran sekolah
Strategi pemasaran sekolah
 
Disiplin Tanpa Teriakan
Disiplin Tanpa TeriakanDisiplin Tanpa Teriakan
Disiplin Tanpa Teriakan
 

Recently uploaded

Kesebangunan Segitiga matematika kelas 7 kurikulum merdeka.pptx
Kesebangunan Segitiga matematika kelas 7 kurikulum merdeka.pptxKesebangunan Segitiga matematika kelas 7 kurikulum merdeka.pptx
Kesebangunan Segitiga matematika kelas 7 kurikulum merdeka.pptxDwiYuniarti14
 
MODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA
MODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKAMODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA
MODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKAAndiCoc
 
442539315-ppt-modul-6-pend-seni-pptx.pptx
442539315-ppt-modul-6-pend-seni-pptx.pptx442539315-ppt-modul-6-pend-seni-pptx.pptx
442539315-ppt-modul-6-pend-seni-pptx.pptxHendryJulistiyanto
 
MATERI EKOSISTEM UNTUK SEKOLAH MENENGAH ATAS
MATERI EKOSISTEM UNTUK SEKOLAH MENENGAH ATASMATERI EKOSISTEM UNTUK SEKOLAH MENENGAH ATAS
MATERI EKOSISTEM UNTUK SEKOLAH MENENGAH ATASKurniawan Dirham
 
PELAKSANAAN + Link2 Materi TRAINING "Effective SUPERVISORY & LEADERSHIP Sk...
PELAKSANAAN  + Link2 Materi TRAINING "Effective  SUPERVISORY &  LEADERSHIP Sk...PELAKSANAAN  + Link2 Materi TRAINING "Effective  SUPERVISORY &  LEADERSHIP Sk...
PELAKSANAAN + Link2 Materi TRAINING "Effective SUPERVISORY & LEADERSHIP Sk...Kanaidi ken
 
AKSI NYATA MODUL 1.2-1 untuk pendidikan guru penggerak.pptx
AKSI NYATA MODUL 1.2-1 untuk pendidikan guru penggerak.pptxAKSI NYATA MODUL 1.2-1 untuk pendidikan guru penggerak.pptx
AKSI NYATA MODUL 1.2-1 untuk pendidikan guru penggerak.pptxWirionSembiring2
 
Wawasan Nusantara sebagai satu kesatuan, politik, ekonomi, sosial, budaya, d...
Wawasan Nusantara  sebagai satu kesatuan, politik, ekonomi, sosial, budaya, d...Wawasan Nusantara  sebagai satu kesatuan, politik, ekonomi, sosial, budaya, d...
Wawasan Nusantara sebagai satu kesatuan, politik, ekonomi, sosial, budaya, d...MarwanAnugrah
 
PPT Integrasi Islam & Ilmu Pengetahuan.pptx
PPT Integrasi Islam & Ilmu Pengetahuan.pptxPPT Integrasi Islam & Ilmu Pengetahuan.pptx
PPT Integrasi Islam & Ilmu Pengetahuan.pptxnerow98
 
Prakarsa Perubahan dengan Kanvas ATAP & BAGJA.pptx
Prakarsa Perubahan dengan Kanvas ATAP & BAGJA.pptxPrakarsa Perubahan dengan Kanvas ATAP & BAGJA.pptx
Prakarsa Perubahan dengan Kanvas ATAP & BAGJA.pptxSyaimarChandra1
 
Kelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdf
Kelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdfKelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdf
Kelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdftsaniasalftn18
 
ppt-modul-6-pend-seni-di sd kelompok 2 ppt
ppt-modul-6-pend-seni-di sd kelompok 2 pptppt-modul-6-pend-seni-di sd kelompok 2 ppt
ppt-modul-6-pend-seni-di sd kelompok 2 pptArkhaRega1
 
Contoh Laporan Observasi Pembelajaran Rekan Sejawat.pdf
Contoh Laporan Observasi Pembelajaran Rekan Sejawat.pdfContoh Laporan Observasi Pembelajaran Rekan Sejawat.pdf
Contoh Laporan Observasi Pembelajaran Rekan Sejawat.pdfCandraMegawati
 
Materi Pertemuan 6 Materi Pertemuan 6.pptx
Materi Pertemuan 6 Materi Pertemuan 6.pptxMateri Pertemuan 6 Materi Pertemuan 6.pptx
Materi Pertemuan 6 Materi Pertemuan 6.pptxRezaWahyuni6
 
Demonstrasi Kontekstual Modul 1.2. pdf
Demonstrasi Kontekstual  Modul 1.2.  pdfDemonstrasi Kontekstual  Modul 1.2.  pdf
Demonstrasi Kontekstual Modul 1.2. pdfvebronialite32
 
Karakteristik Negara Mesir (Geografi Regional Dunia)
Karakteristik Negara Mesir (Geografi Regional Dunia)Karakteristik Negara Mesir (Geografi Regional Dunia)
Karakteristik Negara Mesir (Geografi Regional Dunia)3HerisaSintia
 
Tugas 1 pembaruan dlm pembelajaran jawaban tugas tuton 1.docx
Tugas 1 pembaruan dlm pembelajaran jawaban tugas tuton 1.docxTugas 1 pembaruan dlm pembelajaran jawaban tugas tuton 1.docx
Tugas 1 pembaruan dlm pembelajaran jawaban tugas tuton 1.docxmawan5982
 
REFLEKSI MANDIRI_Prakarsa Perubahan BAGJA Modul 1.3.pdf
REFLEKSI MANDIRI_Prakarsa Perubahan BAGJA Modul 1.3.pdfREFLEKSI MANDIRI_Prakarsa Perubahan BAGJA Modul 1.3.pdf
REFLEKSI MANDIRI_Prakarsa Perubahan BAGJA Modul 1.3.pdfirwanabidin08
 
aku-dan-kebutuhanku-Kelas 4 SD Mapel IPAS
aku-dan-kebutuhanku-Kelas 4 SD Mapel IPASaku-dan-kebutuhanku-Kelas 4 SD Mapel IPAS
aku-dan-kebutuhanku-Kelas 4 SD Mapel IPASreskosatrio1
 
BAHAN SOSIALISASI PPDB SMA-SMK NEGERI DISDIKSU TP. 2024-2025 REVISI.pptx
BAHAN SOSIALISASI PPDB SMA-SMK NEGERI DISDIKSU TP. 2024-2025 REVISI.pptxBAHAN SOSIALISASI PPDB SMA-SMK NEGERI DISDIKSU TP. 2024-2025 REVISI.pptx
BAHAN SOSIALISASI PPDB SMA-SMK NEGERI DISDIKSU TP. 2024-2025 REVISI.pptxJamhuriIshak
 
Modul Ajar Biologi Kelas 11 Fase F Kurikulum Merdeka [abdiera.com]
Modul Ajar Biologi Kelas 11 Fase F Kurikulum Merdeka [abdiera.com]Modul Ajar Biologi Kelas 11 Fase F Kurikulum Merdeka [abdiera.com]
Modul Ajar Biologi Kelas 11 Fase F Kurikulum Merdeka [abdiera.com]Abdiera
 

Recently uploaded (20)

Kesebangunan Segitiga matematika kelas 7 kurikulum merdeka.pptx
Kesebangunan Segitiga matematika kelas 7 kurikulum merdeka.pptxKesebangunan Segitiga matematika kelas 7 kurikulum merdeka.pptx
Kesebangunan Segitiga matematika kelas 7 kurikulum merdeka.pptx
 
MODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA
MODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKAMODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA
MODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA
 
442539315-ppt-modul-6-pend-seni-pptx.pptx
442539315-ppt-modul-6-pend-seni-pptx.pptx442539315-ppt-modul-6-pend-seni-pptx.pptx
442539315-ppt-modul-6-pend-seni-pptx.pptx
 
MATERI EKOSISTEM UNTUK SEKOLAH MENENGAH ATAS
MATERI EKOSISTEM UNTUK SEKOLAH MENENGAH ATASMATERI EKOSISTEM UNTUK SEKOLAH MENENGAH ATAS
MATERI EKOSISTEM UNTUK SEKOLAH MENENGAH ATAS
 
PELAKSANAAN + Link2 Materi TRAINING "Effective SUPERVISORY & LEADERSHIP Sk...
PELAKSANAAN  + Link2 Materi TRAINING "Effective  SUPERVISORY &  LEADERSHIP Sk...PELAKSANAAN  + Link2 Materi TRAINING "Effective  SUPERVISORY &  LEADERSHIP Sk...
PELAKSANAAN + Link2 Materi TRAINING "Effective SUPERVISORY & LEADERSHIP Sk...
 
AKSI NYATA MODUL 1.2-1 untuk pendidikan guru penggerak.pptx
AKSI NYATA MODUL 1.2-1 untuk pendidikan guru penggerak.pptxAKSI NYATA MODUL 1.2-1 untuk pendidikan guru penggerak.pptx
AKSI NYATA MODUL 1.2-1 untuk pendidikan guru penggerak.pptx
 
Wawasan Nusantara sebagai satu kesatuan, politik, ekonomi, sosial, budaya, d...
Wawasan Nusantara  sebagai satu kesatuan, politik, ekonomi, sosial, budaya, d...Wawasan Nusantara  sebagai satu kesatuan, politik, ekonomi, sosial, budaya, d...
Wawasan Nusantara sebagai satu kesatuan, politik, ekonomi, sosial, budaya, d...
 
PPT Integrasi Islam & Ilmu Pengetahuan.pptx
PPT Integrasi Islam & Ilmu Pengetahuan.pptxPPT Integrasi Islam & Ilmu Pengetahuan.pptx
PPT Integrasi Islam & Ilmu Pengetahuan.pptx
 
Prakarsa Perubahan dengan Kanvas ATAP & BAGJA.pptx
Prakarsa Perubahan dengan Kanvas ATAP & BAGJA.pptxPrakarsa Perubahan dengan Kanvas ATAP & BAGJA.pptx
Prakarsa Perubahan dengan Kanvas ATAP & BAGJA.pptx
 
Kelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdf
Kelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdfKelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdf
Kelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdf
 
ppt-modul-6-pend-seni-di sd kelompok 2 ppt
ppt-modul-6-pend-seni-di sd kelompok 2 pptppt-modul-6-pend-seni-di sd kelompok 2 ppt
ppt-modul-6-pend-seni-di sd kelompok 2 ppt
 
Contoh Laporan Observasi Pembelajaran Rekan Sejawat.pdf
Contoh Laporan Observasi Pembelajaran Rekan Sejawat.pdfContoh Laporan Observasi Pembelajaran Rekan Sejawat.pdf
Contoh Laporan Observasi Pembelajaran Rekan Sejawat.pdf
 
Materi Pertemuan 6 Materi Pertemuan 6.pptx
Materi Pertemuan 6 Materi Pertemuan 6.pptxMateri Pertemuan 6 Materi Pertemuan 6.pptx
Materi Pertemuan 6 Materi Pertemuan 6.pptx
 
Demonstrasi Kontekstual Modul 1.2. pdf
Demonstrasi Kontekstual  Modul 1.2.  pdfDemonstrasi Kontekstual  Modul 1.2.  pdf
Demonstrasi Kontekstual Modul 1.2. pdf
 
Karakteristik Negara Mesir (Geografi Regional Dunia)
Karakteristik Negara Mesir (Geografi Regional Dunia)Karakteristik Negara Mesir (Geografi Regional Dunia)
Karakteristik Negara Mesir (Geografi Regional Dunia)
 
Tugas 1 pembaruan dlm pembelajaran jawaban tugas tuton 1.docx
Tugas 1 pembaruan dlm pembelajaran jawaban tugas tuton 1.docxTugas 1 pembaruan dlm pembelajaran jawaban tugas tuton 1.docx
Tugas 1 pembaruan dlm pembelajaran jawaban tugas tuton 1.docx
 
REFLEKSI MANDIRI_Prakarsa Perubahan BAGJA Modul 1.3.pdf
REFLEKSI MANDIRI_Prakarsa Perubahan BAGJA Modul 1.3.pdfREFLEKSI MANDIRI_Prakarsa Perubahan BAGJA Modul 1.3.pdf
REFLEKSI MANDIRI_Prakarsa Perubahan BAGJA Modul 1.3.pdf
 
aku-dan-kebutuhanku-Kelas 4 SD Mapel IPAS
aku-dan-kebutuhanku-Kelas 4 SD Mapel IPASaku-dan-kebutuhanku-Kelas 4 SD Mapel IPAS
aku-dan-kebutuhanku-Kelas 4 SD Mapel IPAS
 
BAHAN SOSIALISASI PPDB SMA-SMK NEGERI DISDIKSU TP. 2024-2025 REVISI.pptx
BAHAN SOSIALISASI PPDB SMA-SMK NEGERI DISDIKSU TP. 2024-2025 REVISI.pptxBAHAN SOSIALISASI PPDB SMA-SMK NEGERI DISDIKSU TP. 2024-2025 REVISI.pptx
BAHAN SOSIALISASI PPDB SMA-SMK NEGERI DISDIKSU TP. 2024-2025 REVISI.pptx
 
Modul Ajar Biologi Kelas 11 Fase F Kurikulum Merdeka [abdiera.com]
Modul Ajar Biologi Kelas 11 Fase F Kurikulum Merdeka [abdiera.com]Modul Ajar Biologi Kelas 11 Fase F Kurikulum Merdeka [abdiera.com]
Modul Ajar Biologi Kelas 11 Fase F Kurikulum Merdeka [abdiera.com]
 

Leadership dan tim kerja sekolah

  • 1.
  • 2. LEADERSHIP CONCEPTS Kepemimpinan : Suatu proses di mana seseorang mempengaruhi orang lain untuk mencapai tujuan organisasi secara bersama-sama dengan membawa nilai2, kepercayaan, pengetahuan, dan kemampuan. Leadership atau Kepemimpinan merupakan aspek yang sangat mendasar dalam menjalankan fungsi sebuah sekolah. Seorang pemimpin yang baik selalu mengembangkan dirinya dengan belajar sendiri, belajar melalui pendidikan, pelatihan, dan pengalaman.
  • 3. LEADERSHIP THEORIES Teori Great Man dan Teori Big Bang Teori Sifat (Karakteristik) Kepribadian Teori Perilaku (Behavior Theories) Teori Kontingensi atau Teori Situasional
  • 5. KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL 1. Memberikan kontribusi terhadap peningkatan pembelajaran siswa 2.2. Sumber utama adalah Kepala Sekolah dan Guru 3. Selain Kepala Sekolah dan Guru, kepemimpinan adalah pendelegasian 4. Praktik-praktik kepemimpinan : 1. Menetapkan Arah 2. Mengembangkan SDM 3. Mendesain ulang organisasi 5. Penerapan prinsip Akuntabiltas 6.6. Berorientasi pada upaya peningkatan kualitas sekolah,
  • 7. KOMPETENSI KEPEMIMPINAN 1, Self management (kemampuan diri) 2. Task Management (tugas yang sulit) 3. Leading Others ( tugas-tugas lain yang terkemuka) 4. Innovation (pembaharuan) 5. Social Responsibility (tanggung jawab sosial)
  • 8.
  • 9. 50 ATURAN MENJADI PEMIMPIN HEBAT DAN BESAR 1. Dengarkanlah tim Anda 2. Berkomunikasi seefisien mungkin 2. Berkomunikasi seefisien mungkin 4. Jadilah contoh. 5. Teruslah bersemangat 6. Konsisten 7. Tegaslah dalam memiliki keputusan 8. Carilah mentor dan panutan 9. Jangan mengganggu pekerjaan orang lain 10. Anda tahu batasan Anda 11. Anda tahu kekuatan Anda 12. Anda pun tahu apa kelemahan Anda
  • 10. 50 ATURAN MENJADI PEMIMPIN HEBAT DAN BESAR 13. Jangan pernah membuat alasan. 14. Anda harus siap dengan segala hal yang tidak terduga 15. Pilihlah mitra kerja dengan penuh kehati-hatian 16. Berkomitmen untuk menjadi seseorang yang baik 17. Bertemulah dengan orang baru setiap harinya 18. Lakukan semuanya dengan emosi yang Anda miliki 19. Tahan setiap reaksi yang Anda ingin berikan. 20. Bersenang-senanglah. 21. Cari tahu banyak hal 22. Anda harus bisa menyeimbangkan antara pikiran 23. Pilihlah anggota tim Anda dengan hati-hati 24. Prioritaskan tim Anda
  • 11. 50 ATURAN MENJADI PEMIMPIN HEBAT DAN BESAR 25. Tetaplah rendah hati 26. Terus saling memaafkan kesalahan. 27. Anda juga harus memaafkan diri Anda sendiri 28. Anda harus bisa berpikir rasional 29. Bijaksana. 30. Luangkan waktu untuk mengerjakan sesuatu yang penting 31. Teruslah belajar 32. Tingkatkan keterampilan Anda 33. Jangan pernah menyerah 34. Update metode kerja yang Anda gunakan 35. Jangan ragu untuk mengambil rugi 36. Belajarlah dari kesalahan Anda
  • 12. 50 ATURAN MENJADI PEMIMPIN HEBAT DAN BESAR 37. Simpan semua data dengan baik 38. Jangan pernah mengabaikan tanda-tanda stres. 39. Berikan tanggapan. 40. TRUST, tapi tetaplah memeriksa. 41. Fleksibel 42. Berikan perlakuan yang sama untuk semua oran 43. Jangan mengejar hubungan pribadi yang dekat dengan tim 44. Luangkan waktu untuk tim Anda 45. Syukuri apa yang sudah Anda dapatkan 46. Jangan memutuskan hubungan 47. Jagalah komunikasi dengan semua orang. 48. Jangan mengorbankan kehidupan pribadi Anda. 49. Anda harus menikmati kepemimpinan 50. Lakukan saja
  • 13. PEMIMPIN TANGGUH Tahu diri Tidak diam melihat ketidakadilan Lakukan yang terbiak Memiliki Empati
  • 14. 3 CARA UNTUK MELATIH DIRI MENJADI PEMIMPIN 3. Berpakaian untuk memberikan pengaruh 2. Perlakukan tim Anda seperti Anda mengharapkan mereka memperlakukan pelanggan Anda. 1. Menepati janji, secara berkala.
  • 15. 4 SKILL INI UNTUK MENJADI PEMIMPIN KELAS DUNIA 1. Merangkul anak buah 2. Mampu menghadapi tantangan 3. Bertransformasi 4. Memberdayakan
  • 17. DISTRIBUSI KEMAMPUAN DAN KETERAMPILAN KEPSEK, WAKEPSEK/KEPALA UNIT DAN STAF 1. KONSEPTUAL 2. RELATIONSHIP 3. TEKNIS 1 2 3 2 1 1 3 3 2 KEPSEK WAKEPSEK/ Ka.UNIT STAF Keterangan :
  • 18.
  • 19.
  • 20. RANAH PENDIDIKAN • Penampilan • Fisik/sarana WAJAH • Kurikulum • Prestasi JANTUNG • Akhlak • Kesiswaan RUH
  • 21. FOKUS PENGEMBANGAN Akademik • Nilai • Prestasi Akhlak Mulia • Tahsin • Tahfidz • Caracter Building Bahasa • Bahasa Inggris • Public speaking
  • 22. MENGELOLA KONFLIK - Menerapkan prinsip win-win solution - Memahami akar masalah - Lakukan komunikasi yang empatik Pendengar Aktif, dengarkan berbagai pihak yang terlibat, bangun netralitas Identifikasi alternatif solusi, sesuaikan dengan koridor aturan yang telah disepakati Menemukan solusi dengan pertimbangan yang komprehensif (kemaslahatan) bukan karena emosi
  • 23. MENGELOLA KOMPLAIN Komplain adalah satu kata yang sering membuat kita sebagai pengelola sekolah ‘mengerutkan dahi’;  Guru kurang perhatian,  Guru pilih kasih,  Guru terlalu kaku,  Guru galak,  Guru kurang ramah  Guru tidak bisa memahami kesulitan anak,  Guru terlalu memberikan tugas yang berlebihan,  Kebijakan sekolah memberatkan”. Inilah beberapa contoh kalimat komplain yang sering mengemuka
  • 24. PENYEBAB KOMPLAIN Komplain terjadi karena ketidaksesuaian antara harapan orang tua dengan kenyataan yang ada di sekolah. Akibatnya, tidak terbangun kedekatan dan semangat saling memahami.
  • 25. TIPS MENANGANI KOMPLAIN - Bangun komitmen, bahwa kita adalah keluarga besar. Semangat kekeluargaan diperlukan untuk mendukung keberhasilan siswa. Kritik, saran dan komplaian sewajarnya disampaikan dengan bijaksana dan tidak konfrontatif. Tuangkan dalam bentuk MoU - Berdayakan Komite Sekolah - Pertemuan formal di awal tahun, awal semester untuk menjelaskan kebijakan sekolah dan kegiatan pembelajaran, termasuk penjelasan tentang peran guru dan orang tua PROTES PROaktif : lakukan berbagai strategi yang dapat mencegah komplain :
  • 26. - Forum kajian ilmiah : Quality Time - Forum informal : pengajian, Ramadhan - Dewan Kelas, guru tamu, keterlibatan Orang Tua dalam sepanitiaan sekolah - Buku penghubung yang Efektif - Penerimaan rapor sebagai ajang merayakan keberhasilan sekolah, siswa dan orang tua - Berikan sentuhan personal : telepon ucapan ulang tahun, lahiran, kartu lebaran, buletin - Kunjungan rumah, dsb
  • 27. E = Empatik - Berbicara dari sudut pandang orang tua, rasakan perasaannya, besarkan hatinya. Kita gunakan kalimat yang santun dan solutif S = Segera. Jangan tunda untuk menangani komplain. Berikan kesan bahwa sekolah memiliki itikad baik dan responsif T = TENANG dan TEPAT - Kita jaga emosi, pahami akar masalah, luaskan prespektif, pahami kondisi psikologi, emosi dan sosial ekonomi orang tua dan siswa. Berikan solusi yang tepat dengan prinsip win-win solution
  • 28. TIPS MEMBANGUN TIM KERJA SUKSES 9. Ciptakan Suasana Kerja yang Nyaman 8. Fasilitasi Kebutuhan Kerja 7. Penguasaan Konseptual, Komunikasi dan Teknikal 6. Jadilah Leader, Bukan Bos 5. Agendakan Pertemuan diluar Tugas 4. Pantau Delegasi. 3. Sesuaikan Tugas dengan Kemampuan 2. Arahan, Contoh dan Penjelasan 1. Standarisasi Pengetahuan
  • 29. TIPS MEMBANGUN TIM KERJA SUKSES 17. Konsisten 16. Penyelesaian Masalah Bukanlah Siapa yang Bersalah 15. Terbuka atas Saran dan Perubahan 14. Ketahui Potensi Individu Anggota 13. Setiap Anggota Memiliki Kontribusi yang Sama 12. Sasaran Strategis Kerja yang Jelas 11. Culture di setiap Tindakan 10. Aktualisasi Diri Anggota
  • 30. 4 TIPE TEAM MEMBER DOING, Mereka selalu bersemangat untuk menyelesaikan setiap pekerjaan yang diberikan, sehingga mampu menghasilkan hasil yang maksimal dan tentu saja tepat waktu. Mereka biasanya memiliki fokus yang intens dan bekerja secara teliti LEADING, Pemimpin adalah seseorang yang menciptakan sebuah visi dan mampu memotivasi orang lain agar lebih percaya diri dalam pekerjaannya LOVING, Mereka lebih menyukai kerja secara bersama – sama, menjalin sebuah relasi/hubungan dan melakukan setiap pekerjaan secara harmonis LEARNING, Mereka adalah orang yang cermat dan peneliti terhadap masalah yang sedang dihadapi tim. Bisa dikatakan mereka adalah seorang analyst untuk pekerjaan mereka
  • 31. 3 HAL YANG HARUS DIPELAJARI DALAM MEMBANGUN TIM YANG SOLID 1. Gaya komunikasi 2. Tipe kepribadian untuk membagi peran 3. Keseimbangan antara tugas dan kesenangan
  • 33. 15KARAKKTER TIMKERJA 1. Visi yang sama 2. Saling mendukung 3. Saling menghormati 4. Berkomunikasi dengan baik 5. Berpandangan positif 6. Saling mengenal dengan baik 7. Tidak ragu untuk saling memuji 8. Akuntabilitas
  • 34.
  • 35. 7TIPSMEMANDUTIMMENUJU SEBUAHPERUBAHAN 1. Buatlah rencana 2. Memahami tujuan akhir Anda 3. Berkomunikasi dengan jelas 4. Identifikasi anggota 5. Mendelegasikan tugas 6. Tetapkan tujuan yang realistis 7. Mengelola harapan