Prezentacja Konferencja Smile Check

Smile Check wyniki badania dla Stowarzyszenia Komunikacji Marketingowej SAR Warszawa, wrzesień 2008

O badaniu Cele badania Próba ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Realizacja ,[object Object],[object Object],Metoda ,[object Object]

Ogólne informacje o satysfakcji klientów agencji reklamowych

Oceny agencji reklamowych – średnie 1/2 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2006 2007 2008

Oceny agencji reklamowych– średnie 2/2 Prestiż ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Ma dobra opinię w branży reklamowej Zdobywa cenione nagrody 2006 2007 2008

Bardzo ważne dla Klientów Słabo przypisywane agencjom reklamowym Silne i słabe strony agencji reklamowych oczami klientów Silnie przypisywane agencjom reklamowym Niezbyt ważne dla Klientów ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Oczekiwania klientów dla wybranych obszarów ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],PR / Event PR Potrafi wywołać spontaniczne zainteresowanie mediów wybranym tematem Jest w stanie w razie potrzeby szybko wpłynąć na media Rozumie specyficzne potrzeby i oczekiwania dziennikarzy Poprzez umieszczanie odpowiednich informacji w mediach skutecznie wspiera strategię marketingową mojej marki, firmy Doradztwo / Strategia Rozumie i uwzględnia wszystkie obszary marketingu, także te nie związane z komunikacją Działalność doradczą traktuje jako niezależne zadanie, a nie wsparcie sprzedaży innych usług Jako doradca zachowuje koncepcyjną niezależność i potrafi być wymagającym partnerem Koncentruje się na sukcesie biznesowym Klienta, nawet jeśli doraźnie oznacza to konieczność podjęcia większych wyzwań

Oceny agencji dla wybranych obszarów ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],PR / Event PR Potrafi wywołać spontaniczne zainteresowanie mediów wybranym tematem Jest w stanie w razie potrzeby szybko wpłynąć na media Rozumie specyficzne potrzeby i oczekiwania dziennikarzy Poprzez umieszczanie odpowiednich informacji w mediach skutecznie wspiera strategię marketingową mojej marki, firmy Doradztwo / Strategia Rozumie i uwzględnia wszystkie obszary marketingu, także te nie związane z komunikacją Działalność doradczą traktuje jako niezależne zadanie, a nie wsparcie sprzedaży innych usług Jako doradca zachowuje koncepcyjną niezależność i potrafi być wymagającym partnerem Koncentruje się na sukcesie biznesowym Klienta, nawet jeśli doraźnie oznacza to konieczność podjęcia większych wyzwań

Ogólne informacje o satysfakcji klientów domów mediowych

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2007 2008 200 6 Ocena domów mediowych – średnie 1/2

[object Object],[object Object],[object Object],2007 2008 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],200 6 Ocena domów mediowych – średnie 2/2

Bardzo ważne dla Klientów Słabo przypisywane domom mediowym Silne i słabe strony domów mediowych oczami klientów Silnie przypisywane domom mediowym Niezbyt ważne dla Klientów ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Ogólne informacje o satysfakcji klientów agencji interaktywnych

Oceny agencji interaktywnych- średnie ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Sprawność techniczna Jest sprawna w utrzymaniu technicznego zaplecza serwisu internetowego Umie pozyskać i skutecznie wykorzystać bazy danych konsumentów Potrafi wykorzystać w kreacji możliwości techniczne internetu

Bardzo ważne dla Klientów Słabo przypisywane agencjom interaktywnym Silne i słabe strony agencji interaktywnych oczami klientów Silnie przypisywane agencjom interaktywnym Niezbyt ważne dla Klientów ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Prezentacja Konferencja Smile Check

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Similar to Prezentacja Konferencja Smile Check

Similar to Prezentacja Konferencja Smile Check (20)

More from Epr

More from Epr (9)

Prezentacja Konferencja Smile Check