Jak prowadzić tani i skuteczny marketing? / Justyna Muszyńska
AKADEMIA TRADE MARKETINGU
1. AKADEMIA
TRADE MARKETINGU
WARSZAWA
Wszyscy słyszeli o trade marketingu, ale
tylko niewiele osób naprawdę wie co to za
zjawisko i dlaczego jest ono dla skutecznej
sprzedaży tak ważne. Wychodzimy więc
naprzeciw oczekiwaniom handlu, który
chcąc zdobyć i utrzymać coraz więcej
klientów, potrzebuje skutecznych i
sprawdzonych metod, aby tego dokonać.
2. Z J A Z D I - 2 8 - 2 9 . 1 0 . 2 0 1 9
Z A R Z Ą D Z A N I E K A T E G O R I Ą I B A D A N I A T M
Wprowadzenie do trade marketingu – umiejscowienie w realizacji strategii firm.
Zaznajomienie z najnowszymi rozwiązaniami marketingu rynkowego w ramach koncepcji
Marketingu Mix 8 P’s i porównanie z Marketingiem 4.0.
Pokazanie różnicy pomiędzy klientem – shopperem – konsumentem w odniesieniu do działań
marketingowych.
Ćwiczenie – Matryca Trade Marketingowa – zadanie wprowadzające do zrozumienia
złożoności procesu trade marketingowego
2. Procesy i strategie zarządzania kategorią:
Omówienie wielostopniowego procesu zarządzania kategorią w oparciu o strategie firmy.
Zarządzanie kategorią i wpływ na rentowność producenta oraz sklepu.
Strategie asortymentowe – praktyczne przykłady zastosowań różnych strategii zarządzania
kategorią – przykładyz rynku
3. Warsztat praktyczny – optymalizacja asortymentowa – ocena według trójkąta interesariuszy
(klienta, sklepu, producenta).
Budowanie drzewka asortymentowego dla wybranych kategorii.
Decyzje odnoście optymalizacji kategorii dzięki oznaczeniu strategii, roli i motywów klienta.
Omówienie zaproponowanych rozwiązań w zależności od celów producenta i sklepu.
4. Badania rynkowe w trade marketingu. Jakie? Kiedy? Jak?
Metody i techniki prowadzenia badań.
Rodzaje badań i technologii zbierania danych.
Badania otoczenia punktów sprzedaży.
Badania w punkcie sprzedaży.
Warsztat – budowa programu badawczego dla konkretnego Case Study.
1.
Wiedza i umiejętności w zakresie CM ułatwią uczestnikom nie tylko prowadzenie rozmów
handlowych i finalizowanie transakcji, ale też pozwolą na stosowanie skutecznej argumentacji
negocjacyjnej w poszczególnych kanałach sprzedaży.
Poznamy portfel rozwiązań badawczych użytecznych dla Trade Marketingu. Zdobędziemy
umiejętności doboru odpowiednich metod badawczych do konkretnych problemów przed jakimi
stają Trade Marketerzy. Zrozumiemy ograniczenia jakie mają poszczególne metody badawcze i w
konsekwencji jak uniknąć błędnych wniosków.
3. Z J A Z D I I - 2 8 - 2 9 . 1 1 . 2 0 1 9
M E R C H A N D I S I N G , O R G A N I Z A C J A P O W I E R Z C H N I
S K L E P U I V I S U A L M E R C H A N D I S I N G
1. Wprowadzenie do trade marketingu – umiejscowienie w realizacji strategii firm.
Zaznajomienie z najnowszymi rozwiązaniami marketingu rynkowego w ramach koncepcji
Marketingu Mix 8 P’s i porównanie z Marketingiem 4.0.
Pokazanie różnicy pomiędzy klientem – shopperem – konsumentem w odniesieniu do działań
marketingowych
Ćwiczenie – Matryca Trade Marketingowa – zadanie wprowadzające do zrozumienia
złożoności procesu trade marketingowego.
2. Procesy i strategie zarządzania kategorią:
Omówienie wielostopniowego procesu zarządzania kategorią w oparciu o strategie firmy.
Zarządzanie kategorią i wpływ na rentowność producenta oraz sklepu.
Strategie asortymentowe – praktyczne przykłady zastosowań różnych strategii zarządzania
kategorią – przykłady z rynku.
3. Warsztat praktyczny – optymalizacja asortymentowa – ocena według trójkąta interesariuszy
(klienta, sklepu, producenta)
Budowanie drzewka asortymentowego dla wybranych kategorii.
Decyzje odnoście optymalizacji kategorii dzięki oznaczeniu strategii, roli i motywów klienta.
Omówienie zaproponowanych rozwiązań w zależności od celów producenta i sklepu.
4. Badania rynkowe w trade marketingu. Jakie? Kiedy? Jak?
Metody i techniki prowadzenia badań.
Rodzaje badań i technologii zbierania danych.
Badania otoczenia punktów sprzedaży.
Badania w punkcie sprzedaży
Warsztat – budowa programu badawczego dla konkretnego Case Study.
Wiedza jak wykorzystać całość przestrzeni handlowej do komunikacji z klientami w celu wywołania
potrzeby zakupu towarów i umożliwiająca jej realizację. Poznamy efektywne narzędzia, które pomogą
producentom w wykorzystaniu potencjału sklepu do zwiększenia widoczności ich
produktów.Dowiesz się jak stworzyć sklep, który pokochają klienci oraz dlaczego klienci wybierają
pewne sklepy a inne obchodzą szerokim łukiem.Co zrobić by sklep odwiedzało więcej klientów i jak
motywować klientów do częstych odwiedzin i większych zakupów dzięki visual merchandisingowi.
4. Z J A Z D I I - 1 9 - 2 0 . 1 2 . 2 0 1 9
P R I C I N G I P R O M O C J A
1. Pricing jako element właściwego pozycjonowania rynkowego:
Badania odnoszące się do postrzegania cen przez klientów.
Determinanty cenowe wpływające na cenę (Top 15)
Narzędzia i techniki maksymalizowania marży produktów – ćwiczenia analityki efektywności
2. Strategie ustalania i kształtowania cen:
Strategie cenowe stosowane w różnych rynkach – najlepsze praktyki oraz najczęstsze błędy.
Dźwignia pricingowa – znaczenie dla pozycjonowania cenowego – analiza finansowa.
Psychologia cen – najskuteczniejsze techniki stosowane w mass markecie
3. Ćwiczenie „MAKSYMALIZACJA KORZYŚCI” – matryca pricingowa:
Zastosowanie poznanej wiedzy w zakresie motywów zakupowych i zasad psychologii cen.
Osiągnięcie efektu odpowiedniego postrzegania cenowego punktu handlowego.
Wyliczanie skuteczności pozycjonowania cenowego w zależności od przyjętej strategii.
4. Symulacyjna gra strategiczna „PROMOTION MANAGEMENT”:
(komu – co – dlaczego): przygotowanie strategii działań promocyjnych:
Wybór formy promocji sprzedaży i korzyści dla klientów.
Komunikacja działań promocyjnych, wdrażanie i kontrola efektów.
5. Narzędzia promocji i sprzedaży w praktyce:
Transfer doświadczeń z symulacji do codziennych wyzwań zawodowych trade marketerów.
Mechanizmy promocji sprzedaży w praktyce.
Techniki promocji sprzedaży i ocena ich efektywności.
Na warsztacie poznasz zasady pozycjonowania cenowego wpływające na poprawę rentowości sklepu.
Dowiesz się jak oddziaływanie cenowe kształtuje wybory zakupowe klientów. Przedstawione będą
praktyczne rozwiązania, które budują celowy i świadomy wizerunek cenowy produktów, zwiększając
ich zyskowność. Na podstawie przykładów z mass market zaprezentowane będą najlepsze praktyki
komunikacji cenowych i promocyjnych.Warsztat każdemu uczestnikowi da unikalną wiedzą z obszaru
strategii pricingowych zapewniających dźwignię zysku. Dokonamy przełożenia doświadczeń z
symulacji „Promotion management” do codziennych zadań, włączając w to proces zarządzania
promocją jako projekt.
5. Z J A Z D I I - 2 3 - 2 4 . 0 1 . 2 0 2 0
P L A N O W A N I E P R O C E S U T R A D E M A R K E T I N G O W E G O
1. Symulacja strategiczna „trade marketing strategy” (cz.1):
Proces trade marketingu w ujęciu przekrojowym – od badań, strategii aż po przygotowanie
taktyki i operacji.
Opracowanie planu działań w pierwszym okresie gry symulacyjnej.KPI, feedback i wskaźniki
trade marketingu na tle konkurencji.
2. Symulacja strategiczna „trade marketing strategy” (cz.2):
Modyfikacja strategii trade marketingu w obliczu działań konkurencji.
Sztuka wykorzystania wyróżników rynkowych (USP) oraz szans rynkowych w działaniach trade
marketingowych.
Umiejętność zarządzania zmianą w warunkach digitializacji trade marketingu, poznanie
wyników końcowych symulacji.
3. Planowanie działań trade marketingowych – warsztat (cz. 1):
Audyt trade marketingowy w praktyce.
Analizy trade marketingowe – rynku i konkurencji.Opracowanie opcji strategicznych działań
trade marketingowych.
4. Planowanie działań trade marketingowych – warsztat (cz. 2):
Strategia trade marketingu w praktyce.
Dobór narzędzi do planowanych strategii trade marketingu.
Planowanie operacji, planu wdrożeniowego i trade marketing dashboards.
Uczestnicy w praktyczny sposób usystematyzują i podsumują wszystkie dotychczas poznane
narzędzia i metody działań trade marketingowych. Poprzez pracę zespołową uczestnicy na realnych
case study przećwiczą różne sytuacje biznesowe. Dzięki rozegraniu symulacji w minimum trzech
okresach, możliwe stanie się dopasowanie strategii do rynku i konkurencji oraz prześledzenie
czynników sukcesu w praktyce działań trade marketingowych. Uczestnicy przygotują strategię działań
marketingowych w matrycy Ansoffa, następnie opracuje kreację i plan wykorzystywania narzędzi do
opracowanych strategii.
6. P R O W A D Z Ą C Y :
ROMAN SZYMCZAK
Trener biznesu i ekspert trade marketingu. Autor książki „Merchandising w
aptece – czyli jak dostosować aptekę do oczekiwań pacjenta”. Specjalizuje
się w rozwiązaniach zwiększających efektywność punktów detalicznych
(aptek oraz sklepów różnych formatów i branż). Roman Szymczak piastował
stanowiska menedżerskie między innymi w: Makro Cash & Carry, Tradis,
Kaufland. Posiada również doświadczenie międzynarodowe jako
Commercial Director. Prowadzi zaawansowane projekty doradcze i
szkoleniowe głównie dla branży farmaceutycznej i FMCG.Wykładowca na
studiach podyplomowych, uznany prelegent wielu konferencji
branżowych.Laureat nagrody prestiżowego konkursu Trener Sprzedaży 2015
Polish National Sales Award.
Absolwent Zarządzania i Marketingu na UMK w Toruniu oraz Business
Intelligence na SGH w Warszawie. Menadżer projektów badawczych z 19-o
letnim doświadczeniem po stronie agencji badawczej. Zrealizował ponad
550 projektów badawczych (ilościowych, jakościowych,
geomarketingowych, eksperymentalnych, testów, etc.). Koordynuje pracę
multi-dyscyplinarnego zespołu badawczego. Jego zawodowym obszarem
zainteresowania są procesy decyzyjne klientów i szeroko rozumiany
Customer Experience. Szkoleniowiec i prelegent licznych konferencji
branżowych. Obecnie stale pracuje w GfK Polonia.
MARCELIN MATUSIAK
DAGMARA HABIERA
MICHAŁ DZIEKOŃSKI
Absolwentka ASP w Łodzi i SGH w Warszawie. Od 20 lat pracuje w obszarze
Visual Merchandisingu oraz sprzedaży. Pracowała przy tworzeniu nowego
wizerunku punktów sprzedaży marek Recman, mBank, Fale loki Koki,
Samanta. Opracowywała standardy ekspozycyjne dla polskich i
międzynarodowych firm. Realizowała projekty szkoleniowe, doradcze i
projektowe dla Westwing Home&Living, Terpiłowscy, Tchibo, Springfield,
KappAhl, Mago S.A., Go Sport, Hard Rock Cafe, Stara Mydlarnia, DTZ,
Bioderma. Jest wykładowcą na studiach podyplomowych z zakresu Visual
Merchandisingu na Uczelni Łazarskiego w Warszawie.
Zarządzający Business Games Institute, firmy tworzącej i wykorzystującej
symulacje i gry decyzyjne w szkoleniach i rozwoju menedżerów i
specjalistów w obszarze strategii trade marketingu, w której się specjalizuje.
Wykładowca studiów MBA, na Akademii WSB. Z marketingiem związany od
początku kariery zawodowej, przez kilkanaście lat zarządzał zespołem
strategii marketingowej w jednej z firm z Grupy Siemens, obecnie działa
dodatkowo jako interim manager i konsultant, tworząc systemy planowania
i mierzenia działań strategicznych firm i instytucji.
7. Kalkulacja
A K A D E M I A T R A D E M A R K E T I N G U 6500 zł
8 dni
1 osoba
lunch, przerwa kawowa
materiały szkoleniowe
cena do 30 września
K A L K U L A C J A :
A K A D E M I A T R A D E M A R K E T I N G U 6900 zł
8 dni
1 osoba
lunch, przerwa kawowa
materiały szkoleniowe
cena od 1 października
Wszystkie podane ceny są cenami netto. Należy doliczyć do nich 23% VAT.