Dokumen tersebut membahas tentang pengambilan keputusan secara individu dan kelompok, model-model pengambilan keputusan, serta dukungan pengambilan keputusan. Secara singkat, dokumen menjelaskan proses pengambilan keputusan, jenis-jenis pengambilan keputusan, tahapan kelompok dalam pengambilan keputusan berkelompok, serta aspek-aspek pendukung pengambilan keputusan
2. PORTOFOLIO
Nama : Diva Aulia Adisti
Status : Mahasiswa Semester 6
Universitas : Universitas Pancasila
Jurusan : Psikologi
Mata Kuliah : Human Engineering
Email : Divaauliaa17@gmail.com
No HP : 082124806688
3. DEFINISI
• Decision making adalah proses dari sebuah tindakan
atau keputusan yang diambil setelah dihadapkan
pada sebuah pilihan.
• Proses dapat bervariasi tergantung keputusan yang
diambil.
• Decision making merupakan bagian dari tahapan
pemrosesan informasi.
5. Konflik Setelah Keputusan Tersusun
Ketika keputusan memiliki 2 konsekuensi, yang diinginkan dan
tidak diinginkan.
Pembuatan keputusan tidak yakin akan konsekuensi apa yang
akan dihadapi.
Pembuat keputusan merasa tidak yakin dengan reaksinya
terhadap keputusan tersebut.
6. 4 JENIS PENGAMBILAN KEPUTUSAN
Conflict-driven
Decision Making
Routine
Decision Making
Dynamic
Decision Making
Group
Decision Making
Pengambilan
keputusan yang
melibatkan banyak
pihak atau orang
Pengambilan
keputusan yang
dinamis dan
keputusan
sebelumnya
mempengaruhi
keputusan saat ini
Pengambilan
keputusan yang
dilakukan sehari-
hari dan prosesnya
cepat
Pengambilan
keputusan yang
terjadi karena
adanya suatu
konflik mendesak
yang harus
diselesaikan
7. TIPE MODEL PENGAMBILAN KEPUTUSAN
Proses pengambilan
keputusan tidak
rasional karena
adanya keterbatasan
pada kognitif
manusia
Melihat perspektif
bagaimana proses
pengambilan
keputusan yang sulit
dapat dilakukan
Pengambilan
keputusan secara
rasional yang
mampu
memperhitungkan
berbagai macam
kemungkinan
BEHAVIORAL NATURALISTICNORMATIVE
8. GROUP PROCESSES
STORMING
PHASE 1
PHASE 2
PHASE 3
PHASE 4
NORMING
PERFORMING
FORMING
‘Forming’
Terbentuknya
kelompok
diskusi
‘Norming’
Terbentuknya
hubungan
antar anggota
‘Performing’
Ketika seluruh
anggota
sudah mampu
bekerjasama
secara penuh
‘Storming’
Timbulnya
konflik
9. DECISION SUPPORT
Memiliki pilihan lain
dalam decision
support dan decision
analysis
Memiliki
pengetahuan lebih
Memiliki pilihan yang
menguntungkan dan
mudah
MEANS CURRENT STATEOBJECTIVE