SlideShare a Scribd company logo
1 of 22
BÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA
İLETİŞİMİ VE REKLAM
Pazarlama İletişimi Nedir ?
•Bireysel ve kurumsal amaçları tatmin
edecek değişimleri sağlamak üzere ürün,
hizmet ve fikirlerin şekillendirilmesi,
fiyatlandırılması, dağıtımı sürecidir.
Pazarlama
• Bir kuruluşun ürün ve hizmetleriyle
ilişkide bulunduğu ve bulunabileceği tüm
kesimlere neler vaad ettiğini, neler
sağlayabileceğini anlatmasını sağlayacak
iletişim faaliyetlerinin tümüdür.
Pazarlama
iletişimi
Ne üretirsem satarım ?
Nerede üretirsem satarım ?
Ne zaman üretirsem satarım ?
Hangi koşullarda üretirsem satarım ?
Ne üretmeliyim ki satabileyim ?
Nerede üretmeliyim ki satabileyim ?
Ne kadar üretirsem satarım ?
Hangi koşullarda üretim yapmalıyım?
Markamın artı değerleri neler ?
Pazarlamanın Değişen Yüzü
Bütünleşik pazarlama iletişimi
nedir ?
Ülkemizde ‘Entegre
Pazarlama İletişimi’
olarak da bilinir.
Bir organizasyonun tüm
iletişim aktivitelerinin
koordine edildiği bir
süreç olarak tanımlanır.
Satış merkezli iletişim
stratejilerinin yerine
müşteri odaklı bir
strateji uygulanır.
Amacı : bir bütün
halinde farklı mecra ve
ortamlarda tüketiciye
ortak bir mesaj vermek .
Ortaya çıkma sebepleri
Pazardaki güç dengelerinin değişimi
Yoğun olarak yaşanan rekabet duygusu
Tüketici eğilimlerindeki değişim
Teknoloji alanındaki değişim ve gelişim
Geleneksel reklam ortamlarının azalan etkisi ve
reklamverenlerin değişen beklentileri
Bütünleşik pazarlama iletişiminin özellikleri
Müşteri odaklı
Satın alma
davranışını
etkiler
Tek
merkezden
gerçekleşir
Bütünleşik pazarlama iletişiminin hedefleri
Marka tutumu
yaratma
Marka
bilgisi
oluşturma
Satın
almayı
sağlama
Neden pazarlama iletişimine ihtiyaç duyuldu?
1)Reklam ajanslarının yapı değiştirmesi
Klasik bir reklam ajansı kitle iletişim araçlarına
yönelik reklam yapar. Reklam ajansları reklamın
daha etkili olması için yeni yapılanmaya ihtiyaç
duyar.
2)Reklamverenlerin yapısının değişmesi
Pazarlarda rekabetin artması firmanın kendilerini ve
iletişim araçlarını gözden geçirmesine neden
olmuştur.
Neden pazarlama iletişimine ihtiyaç duyuldu?
3)Geleneksel reklam mecralarının artan maliyetleri
Kitle iletişim araçlarıyla yapılan reklam
çalışmaları genellikle pahalıdır.İki marka
arasındaki rekabet medya maliyetlerini artırır.
Neden pazarlama iletişimine ihtiyaç duyuldu?
4)Tüketicinin değişmesi
Rekabetle gelen seçme şansı tüketicinin markadan
beklentisini artırır.
Pazarlamanın Elemanları
Ürün ve
ambalaj
Fiyat Dağıtım
Tanıtım
ÜRÜN ve AMBALAJ
Ürün pazarlamanın en temel unusurudur.
Ürünün yokluğu halinde pazarlamadan söz edilemez .
Ürünün soyut ve somut kavramları vardır. Bunlar;
* Soyut özellikler marka kavramıyla ilgilidir.
Somut kavramlar Soyut kavramlar
Ambalaj,ebad,renk Prestij,imaj,stil
Ürün ve Ambalaj
 Pazara yeni giren bir ürün mesajı yapılandırma
konusunda çok dikkatli olmalıdır.
 Tüketici markanın kendine uygunluğunu
sorgulayacaktır.
 Önemli olan ürünün hangi alanda rakiplerinden üstün
olmasıdır.
 Ünlü kişilerin kullanmış olması tüketiciyi etkileyen
unsurlardandır.
 Ambalajla iletişim kurarken büyüklüğü, rengi, şekli,
markası ,tasarımı önemlidir.
Dağıtım
 Üretilen ürünlerin tüketicilere ulaştırılması ve
teslimiyle ilgili tüm çabalardır.
 İşletmeler ürünlerini mümkün olduğunca çok
tüketiciye, düşük maliyetle ulaşmak isterken,
tüketiciler ihtiyaç duydukları ürünlere rahat bir
şekilde ulaşabilmek isterler.
Fiyat
 Fiyat satın alma davranışını doğrudan etkiler.
 Ürünün içeriği,markası,nerede üretildiği gibi
sorulara cevap ararız.Eğer buna vaktimiz yok ise
fiyatına bakarız.
 Fiyat yüksek ise ürünün kaliteli ve güvenilir
olduğunu,ucuz ise kalitesiz olduğunu düşünürüz.
Bütünleşik pazarlama iletişimi
araçları nelerdir ?
Halkla ilişkiler
Kişisel satış
Satış geliştirme
Sponsorluk
Reklam
Halkla ilişkiler
Kurumun hedef kitleyle yaşayacağı problemler
pazarlama iletişimine zarar verecektir.Bu yüzden
halkla ilişkiler kuruluş ve hedef kitle arasında
karşılıklı anlayış oluşturacaktır.
Sponsorluk
 Kurumsal veya pazarlama amaçlarını geliştirmek için
yapılan ticari bir yatırımdır.
 Sponsorlugun her iki taraf içinde getirisi vardır.
 Başarılı bir sponsorluk çalışması ile medyaya hiç
para ödemeden reklam yapılabilir.
Kişisel Satış
Tepkileri anında
gözlenebilir ve
duruma uygun satış
stratejileri geliştirilir.
Daha az tüketiciye
ulaşır.Yüksek
maliyetlidir.
Satış Geliştirme
Kupon İndirim Hediye
ürün
Örnek
ürün
Yarışma
çekiliş
Tüketiciye teşvik olarak ödül ve hediyeler verilir.
Kaynakça
 Bütünleşik pazarlama iletişimi /izzet bozkurt
 Ferruh UZTUĞ, Necip Serdar SEVER ,
Reklamcılık, Anadolu Üniversitesi Yayınları, 2012
TEŞEKKÜR EDERIM 
Beni sabırla dinlediğiniz için

More Related Content

What's hot

SATIŞ POLİTİKALARI VE STRATEJİLERİ
SATIŞ POLİTİKALARI VE STRATEJİLERİSATIŞ POLİTİKALARI VE STRATEJİLERİ
SATIŞ POLİTİKALARI VE STRATEJİLERİ
Cansu Arslan
 
Bölüm 6 satışta sunum
Bölüm 6   satışta sunumBölüm 6   satışta sunum
Bölüm 6 satışta sunum
ersinweb
 
Rekabet Ve KonumlandıRma Stratejileri
Rekabet Ve KonumlandıRma StratejileriRekabet Ve KonumlandıRma Stratejileri
Rekabet Ve KonumlandıRma Stratejileri
Mustafa TOPALOĞLU
 

What's hot (20)

Pazarlamada Güncel Yaklaşımlar 3. bölüm değer pazarlaması
Pazarlamada Güncel Yaklaşımlar 3. bölüm değer pazarlamasıPazarlamada Güncel Yaklaşımlar 3. bölüm değer pazarlaması
Pazarlamada Güncel Yaklaşımlar 3. bölüm değer pazarlaması
 
Marka konumlandırma ve mavi jeans projesi
Marka konumlandırma ve mavi jeans projesiMarka konumlandırma ve mavi jeans projesi
Marka konumlandırma ve mavi jeans projesi
 
SATIŞ POLİTİKALARI VE STRATEJİLERİ
SATIŞ POLİTİKALARI VE STRATEJİLERİSATIŞ POLİTİKALARI VE STRATEJİLERİ
SATIŞ POLİTİKALARI VE STRATEJİLERİ
 
2 hedef pazar seçimi-konumlandırma-serkan
2 hedef pazar seçimi-konumlandırma-serkan2 hedef pazar seçimi-konumlandırma-serkan
2 hedef pazar seçimi-konumlandırma-serkan
 
Büyüme Stratejileri - Pazarlama Stratejileri
Büyüme Stratejileri - Pazarlama StratejileriBüyüme Stratejileri - Pazarlama Stratejileri
Büyüme Stratejileri - Pazarlama Stratejileri
 
Viral Pazarlama
Viral PazarlamaViral Pazarlama
Viral Pazarlama
 
Buyume ve Rekabet Stratejileri
Buyume ve Rekabet StratejileriBuyume ve Rekabet Stratejileri
Buyume ve Rekabet Stratejileri
 
Doğrudan Pazarlama
Doğrudan PazarlamaDoğrudan Pazarlama
Doğrudan Pazarlama
 
Marka kimliği
Marka kimliğiMarka kimliği
Marka kimliği
 
Konumlandırma nedir
Konumlandırma nedirKonumlandırma nedir
Konumlandırma nedir
 
Marka Yönetimi ve Markalaşma Stratejileri
Marka Yönetimi ve Markalaşma StratejileriMarka Yönetimi ve Markalaşma Stratejileri
Marka Yönetimi ve Markalaşma Stratejileri
 
Büyüme ve rekabet stratejileri
Büyüme ve rekabet stratejileriBüyüme ve rekabet stratejileri
Büyüme ve rekabet stratejileri
 
Marka Sunum
Marka SunumMarka Sunum
Marka Sunum
 
Bölüm 6 satışta sunum
Bölüm 6   satışta sunumBölüm 6   satışta sunum
Bölüm 6 satışta sunum
 
6 2-marka
6 2-marka6 2-marka
6 2-marka
 
MARKA STRATEJİLERİ VE MARKA YÖNETİMİ
MARKA STRATEJİLERİ VE MARKA YÖNETİMİMARKA STRATEJİLERİ VE MARKA YÖNETİMİ
MARKA STRATEJİLERİ VE MARKA YÖNETİMİ
 
Müşteriler için değer yaratma
Müşteriler için değer yaratmaMüşteriler için değer yaratma
Müşteriler için değer yaratma
 
Rekabet Ve KonumlandıRma Stratejileri
Rekabet Ve KonumlandıRma StratejileriRekabet Ve KonumlandıRma Stratejileri
Rekabet Ve KonumlandıRma Stratejileri
 
Reklamda Stratejik Planlama Meltem Gunyuzlu Ates Mart 2009
Reklamda Stratejik Planlama Meltem Gunyuzlu Ates Mart 2009Reklamda Stratejik Planlama Meltem Gunyuzlu Ates Mart 2009
Reklamda Stratejik Planlama Meltem Gunyuzlu Ates Mart 2009
 
Sosyal Medya Planlaması Nasıl Yapılır?
Sosyal Medya Planlaması Nasıl Yapılır?Sosyal Medya Planlaması Nasıl Yapılır?
Sosyal Medya Planlaması Nasıl Yapılır?
 

Viewers also liked

Integrated Marketing Communication (Bütünleşik Pazarlama İletişimi)
Integrated Marketing Communication (Bütünleşik Pazarlama İletişimi)Integrated Marketing Communication (Bütünleşik Pazarlama İletişimi)
Integrated Marketing Communication (Bütünleşik Pazarlama İletişimi)
İsmail Sarp Aykurt
 
Bilgi Üniversitesi - Pazarlama İletişimi Yüksek Lisans Dersi Sunumum 3. Hafta
Bilgi Üniversitesi - Pazarlama İletişimi Yüksek Lisans Dersi Sunumum 3. Hafta Bilgi Üniversitesi - Pazarlama İletişimi Yüksek Lisans Dersi Sunumum 3. Hafta
Bilgi Üniversitesi - Pazarlama İletişimi Yüksek Lisans Dersi Sunumum 3. Hafta
Ercüment Büyükşener
 
Bütünleşik Pazarlama iİletişimi
Bütünleşik Pazarlama iİletişimiBütünleşik Pazarlama iİletişimi
Bütünleşik Pazarlama iİletişimi
Mehmet KUZU
 
Sponsorluğun Yapılma Nedenleri
Sponsorluğun Yapılma NedenleriSponsorluğun Yapılma Nedenleri
Sponsorluğun Yapılma Nedenleri
Barış Yıldırım
 
Reklam AraşTıRmaları Nedir
Reklam AraşTıRmaları NedirReklam AraşTıRmaları Nedir
Reklam AraşTıRmaları Nedir
Burhan Kadakal
 
Finansal Yönetim
Finansal YönetimFinansal Yönetim
Finansal Yönetim
Ekrem Tufan
 
IletişIm Engelleri
IletişIm EngelleriIletişIm Engelleri
IletişIm Engelleri
guest5ca1d
 

Viewers also liked (20)

Integrated Marketing Communication (Bütünleşik Pazarlama İletişimi)
Integrated Marketing Communication (Bütünleşik Pazarlama İletişimi)Integrated Marketing Communication (Bütünleşik Pazarlama İletişimi)
Integrated Marketing Communication (Bütünleşik Pazarlama İletişimi)
 
Bilgi Üniversitesi - Pazarlama İletişimi Yüksek Lisans Dersi Sunumum 3. Hafta
Bilgi Üniversitesi - Pazarlama İletişimi Yüksek Lisans Dersi Sunumum 3. Hafta Bilgi Üniversitesi - Pazarlama İletişimi Yüksek Lisans Dersi Sunumum 3. Hafta
Bilgi Üniversitesi - Pazarlama İletişimi Yüksek Lisans Dersi Sunumum 3. Hafta
 
10 emir
10 emir10 emir
10 emir
 
Bütünleşik Pazarlama iİletişimi
Bütünleşik Pazarlama iİletişimiBütünleşik Pazarlama iİletişimi
Bütünleşik Pazarlama iİletişimi
 
Sponsorluğun Yapılma Nedenleri
Sponsorluğun Yapılma NedenleriSponsorluğun Yapılma Nedenleri
Sponsorluğun Yapılma Nedenleri
 
Reklam AraşTıRmaları Nedir
Reklam AraşTıRmaları NedirReklam AraşTıRmaları Nedir
Reklam AraşTıRmaları Nedir
 
Pazarlama terimleri sözlüğü
Pazarlama terimleri sözlüğüPazarlama terimleri sözlüğü
Pazarlama terimleri sözlüğü
 
Stratejik planlama
Stratejik planlamaStratejik planlama
Stratejik planlama
 
Türkiye'deki İletişim Fakülteleri'nde Verilen Eğitim Üzerine Bir Değerlendirme
Türkiye'deki İletişim Fakülteleri'nde Verilen Eğitim Üzerine Bir DeğerlendirmeTürkiye'deki İletişim Fakülteleri'nde Verilen Eğitim Üzerine Bir Değerlendirme
Türkiye'deki İletişim Fakülteleri'nde Verilen Eğitim Üzerine Bir Değerlendirme
 
Pinterest ve Marka İletişimi
Pinterest ve Marka İletişimiPinterest ve Marka İletişimi
Pinterest ve Marka İletişimi
 
iletisim Sureci
iletisim Sureciiletisim Sureci
iletisim Sureci
 
Tezgahçılar Sosyal Medyada Marka İletişimi - Brief Nasıl Alınır?
Tezgahçılar Sosyal Medyada Marka İletişimi - Brief Nasıl Alınır?Tezgahçılar Sosyal Medyada Marka İletişimi - Brief Nasıl Alınır?
Tezgahçılar Sosyal Medyada Marka İletişimi - Brief Nasıl Alınır?
 
Algilama
AlgilamaAlgilama
Algilama
 
Yeni İletişim Evreninde Marka İletişimi - Mehmet Oğuz Maden
Yeni İletişim Evreninde Marka İletişimi - Mehmet Oğuz MadenYeni İletişim Evreninde Marka İletişimi - Mehmet Oğuz Maden
Yeni İletişim Evreninde Marka İletişimi - Mehmet Oğuz Maden
 
Finansal yönetim ve fonksiyonlar (1) kopya
Finansal yönetim ve fonksiyonlar  (1)   kopyaFinansal yönetim ve fonksiyonlar  (1)   kopya
Finansal yönetim ve fonksiyonlar (1) kopya
 
Lüks marka iletişiminde sosyal medya kullanımı
Lüks marka iletişiminde sosyal medya kullanımıLüks marka iletişiminde sosyal medya kullanımı
Lüks marka iletişiminde sosyal medya kullanımı
 
Finansal Yönetim
Finansal YönetimFinansal Yönetim
Finansal Yönetim
 
IletişIm Engelleri
IletişIm EngelleriIletişIm Engelleri
IletişIm Engelleri
 
Pazarlama Stratejisi
Pazarlama Stratejisi Pazarlama Stratejisi
Pazarlama Stratejisi
 
Halkla iliskiler ve_yeni_iletisim_teknolojileri_1_kampanya
Halkla iliskiler ve_yeni_iletisim_teknolojileri_1_kampanyaHalkla iliskiler ve_yeni_iletisim_teknolojileri_1_kampanya
Halkla iliskiler ve_yeni_iletisim_teknolojileri_1_kampanya
 

Similar to Bütünleşik pazarlama iletişimi

Tutundurma..aylin
Tutundurma..aylinTutundurma..aylin
Tutundurma..aylin
serkan1999
 
Marka Stratejisinde Optimizasyon
Marka Stratejisinde OptimizasyonMarka Stratejisinde Optimizasyon
Marka Stratejisinde Optimizasyon
Melih Cılga
 
Pazarlama işlevi
Pazarlama işleviPazarlama işlevi
Pazarlama işlevi
Mert Erkol
 
Kulaktan kulağa pazarlama sunumu hazırlayan: Ayşegül Liman Kaban
Kulaktan kulağa pazarlama sunumu hazırlayan: Ayşegül Liman Kaban Kulaktan kulağa pazarlama sunumu hazırlayan: Ayşegül Liman Kaban
Kulaktan kulağa pazarlama sunumu hazırlayan: Ayşegül Liman Kaban
Aysegul Liman Kaban
 

Similar to Bütünleşik pazarlama iletişimi (20)

2.hafta
2.hafta2.hafta
2.hafta
 
Reklamcılık 6.hafta
Reklamcılık 6.haftaReklamcılık 6.hafta
Reklamcılık 6.hafta
 
Marka Stratejisi ve Reklamın Performansının Ölçülmesi
Marka Stratejisi ve Reklamın Performansının ÖlçülmesiMarka Stratejisi ve Reklamın Performansının Ölçülmesi
Marka Stratejisi ve Reklamın Performansının Ölçülmesi
 
5. bölüm tutundurma
5. bölüm tutundurma5. bölüm tutundurma
5. bölüm tutundurma
 
Pazarlama 1. bölüm
Pazarlama 1. bölüm Pazarlama 1. bölüm
Pazarlama 1. bölüm
 
Tutundurma..aylin
Tutundurma..aylinTutundurma..aylin
Tutundurma..aylin
 
Gerilla Pazarlama - Ali KAHRAMAN
Gerilla Pazarlama - Ali KAHRAMANGerilla Pazarlama - Ali KAHRAMAN
Gerilla Pazarlama - Ali KAHRAMAN
 
Stratejik İletisim ve Halkla İliskiler ( PR) Nedir?
Stratejik İletisim ve Halkla İliskiler ( PR) Nedir? Stratejik İletisim ve Halkla İliskiler ( PR) Nedir?
Stratejik İletisim ve Halkla İliskiler ( PR) Nedir?
 
Pazarlama
PazarlamaPazarlama
Pazarlama
 
Bbölüm 2 satışçılık mesleği +bölüm 3 tüketim psikolojisi ve s.a.m.
Bbölüm 2 satışçılık mesleği +bölüm 3 tüketim psikolojisi ve s.a.m.Bbölüm 2 satışçılık mesleği +bölüm 3 tüketim psikolojisi ve s.a.m.
Bbölüm 2 satışçılık mesleği +bölüm 3 tüketim psikolojisi ve s.a.m.
 
Marka Stratejisinde Optimizasyon
Marka Stratejisinde OptimizasyonMarka Stratejisinde Optimizasyon
Marka Stratejisinde Optimizasyon
 
Pazarlama İlkeleri 5. bölüm pazarlama müşteri memnuniyeti
Pazarlama İlkeleri 5. bölüm pazarlama müşteri memnuniyetiPazarlama İlkeleri 5. bölüm pazarlama müşteri memnuniyeti
Pazarlama İlkeleri 5. bölüm pazarlama müşteri memnuniyeti
 
Pazarlama nedi̇r ne deği̇ldi̇r
Pazarlama nedi̇r ne deği̇ldi̇rPazarlama nedi̇r ne deği̇ldi̇r
Pazarlama nedi̇r ne deği̇ldi̇r
 
E com entegre pazarlama-mart 2011-özet
E com entegre pazarlama-mart 2011-özetE com entegre pazarlama-mart 2011-özet
E com entegre pazarlama-mart 2011-özet
 
411 reklam nedir
411 reklam nedir411 reklam nedir
411 reklam nedir
 
Pazarlama işlevi
Pazarlama işleviPazarlama işlevi
Pazarlama işlevi
 
Kulaktan kulağa pazarlama sunumu hazırlayan: Ayşegül Liman Kaban
Kulaktan kulağa pazarlama sunumu hazırlayan: Ayşegül Liman Kaban Kulaktan kulağa pazarlama sunumu hazırlayan: Ayşegül Liman Kaban
Kulaktan kulağa pazarlama sunumu hazırlayan: Ayşegül Liman Kaban
 
18. bölüm pazarlama iletişimi
18. bölüm pazarlama iletişimi18. bölüm pazarlama iletişimi
18. bölüm pazarlama iletişimi
 
411 pazarlama planı
411 pazarlama planı411 pazarlama planı
411 pazarlama planı
 
Doğrudan Satış
Doğrudan Satış Doğrudan Satış
Doğrudan Satış
 

More from 106350

ÜSTÜN ZEKALI ÇOCUKLAR
ÜSTÜN ZEKALI ÇOCUKLARÜSTÜN ZEKALI ÇOCUKLAR
ÜSTÜN ZEKALI ÇOCUKLAR
106350
 
REKLAM KAMPANYASI
REKLAM KAMPANYASIREKLAM KAMPANYASI
REKLAM KAMPANYASI
106350
 
Organizasyon türleri
Organizasyon türleriOrganizasyon türleri
Organizasyon türleri
106350
 
ÇİKOLATA İÇİN YENİ FİKİRLER
ÇİKOLATA İÇİN YENİ FİKİRLERÇİKOLATA İÇİN YENİ FİKİRLER
ÇİKOLATA İÇİN YENİ FİKİRLER
106350
 
HABERCİLİK SORUNLARI
HABERCİLİK SORUNLARIHABERCİLİK SORUNLARI
HABERCİLİK SORUNLARI
106350
 
OYUNCAK FUARI
OYUNCAK FUARIOYUNCAK FUARI
OYUNCAK FUARI
106350
 
ETKİLİ SUNUM NASIL YAPILIR ?
ETKİLİ SUNUM NASIL YAPILIR ?ETKİLİ SUNUM NASIL YAPILIR ?
ETKİLİ SUNUM NASIL YAPILIR ?
106350
 
çIkolatanın pazar bölümlemesi
çIkolatanın pazar bölümlemesiçIkolatanın pazar bölümlemesi
çIkolatanın pazar bölümlemesi
106350
 

More from 106350 (8)

ÜSTÜN ZEKALI ÇOCUKLAR
ÜSTÜN ZEKALI ÇOCUKLARÜSTÜN ZEKALI ÇOCUKLAR
ÜSTÜN ZEKALI ÇOCUKLAR
 
REKLAM KAMPANYASI
REKLAM KAMPANYASIREKLAM KAMPANYASI
REKLAM KAMPANYASI
 
Organizasyon türleri
Organizasyon türleriOrganizasyon türleri
Organizasyon türleri
 
ÇİKOLATA İÇİN YENİ FİKİRLER
ÇİKOLATA İÇİN YENİ FİKİRLERÇİKOLATA İÇİN YENİ FİKİRLER
ÇİKOLATA İÇİN YENİ FİKİRLER
 
HABERCİLİK SORUNLARI
HABERCİLİK SORUNLARIHABERCİLİK SORUNLARI
HABERCİLİK SORUNLARI
 
OYUNCAK FUARI
OYUNCAK FUARIOYUNCAK FUARI
OYUNCAK FUARI
 
ETKİLİ SUNUM NASIL YAPILIR ?
ETKİLİ SUNUM NASIL YAPILIR ?ETKİLİ SUNUM NASIL YAPILIR ?
ETKİLİ SUNUM NASIL YAPILIR ?
 
çIkolatanın pazar bölümlemesi
çIkolatanın pazar bölümlemesiçIkolatanın pazar bölümlemesi
çIkolatanın pazar bölümlemesi
 

Bütünleşik pazarlama iletişimi

  • 2. Pazarlama İletişimi Nedir ? •Bireysel ve kurumsal amaçları tatmin edecek değişimleri sağlamak üzere ürün, hizmet ve fikirlerin şekillendirilmesi, fiyatlandırılması, dağıtımı sürecidir. Pazarlama • Bir kuruluşun ürün ve hizmetleriyle ilişkide bulunduğu ve bulunabileceği tüm kesimlere neler vaad ettiğini, neler sağlayabileceğini anlatmasını sağlayacak iletişim faaliyetlerinin tümüdür. Pazarlama iletişimi
  • 3. Ne üretirsem satarım ? Nerede üretirsem satarım ? Ne zaman üretirsem satarım ? Hangi koşullarda üretirsem satarım ? Ne üretmeliyim ki satabileyim ? Nerede üretmeliyim ki satabileyim ? Ne kadar üretirsem satarım ? Hangi koşullarda üretim yapmalıyım? Markamın artı değerleri neler ? Pazarlamanın Değişen Yüzü
  • 4. Bütünleşik pazarlama iletişimi nedir ? Ülkemizde ‘Entegre Pazarlama İletişimi’ olarak da bilinir. Bir organizasyonun tüm iletişim aktivitelerinin koordine edildiği bir süreç olarak tanımlanır. Satış merkezli iletişim stratejilerinin yerine müşteri odaklı bir strateji uygulanır. Amacı : bir bütün halinde farklı mecra ve ortamlarda tüketiciye ortak bir mesaj vermek .
  • 5. Ortaya çıkma sebepleri Pazardaki güç dengelerinin değişimi Yoğun olarak yaşanan rekabet duygusu Tüketici eğilimlerindeki değişim Teknoloji alanındaki değişim ve gelişim Geleneksel reklam ortamlarının azalan etkisi ve reklamverenlerin değişen beklentileri
  • 6. Bütünleşik pazarlama iletişiminin özellikleri Müşteri odaklı Satın alma davranışını etkiler Tek merkezden gerçekleşir
  • 7. Bütünleşik pazarlama iletişiminin hedefleri Marka tutumu yaratma Marka bilgisi oluşturma Satın almayı sağlama
  • 8. Neden pazarlama iletişimine ihtiyaç duyuldu? 1)Reklam ajanslarının yapı değiştirmesi Klasik bir reklam ajansı kitle iletişim araçlarına yönelik reklam yapar. Reklam ajansları reklamın daha etkili olması için yeni yapılanmaya ihtiyaç duyar. 2)Reklamverenlerin yapısının değişmesi Pazarlarda rekabetin artması firmanın kendilerini ve iletişim araçlarını gözden geçirmesine neden olmuştur.
  • 9. Neden pazarlama iletişimine ihtiyaç duyuldu? 3)Geleneksel reklam mecralarının artan maliyetleri Kitle iletişim araçlarıyla yapılan reklam çalışmaları genellikle pahalıdır.İki marka arasındaki rekabet medya maliyetlerini artırır.
  • 10. Neden pazarlama iletişimine ihtiyaç duyuldu? 4)Tüketicinin değişmesi Rekabetle gelen seçme şansı tüketicinin markadan beklentisini artırır.
  • 12. ÜRÜN ve AMBALAJ Ürün pazarlamanın en temel unusurudur. Ürünün yokluğu halinde pazarlamadan söz edilemez . Ürünün soyut ve somut kavramları vardır. Bunlar; * Soyut özellikler marka kavramıyla ilgilidir. Somut kavramlar Soyut kavramlar Ambalaj,ebad,renk Prestij,imaj,stil
  • 13. Ürün ve Ambalaj  Pazara yeni giren bir ürün mesajı yapılandırma konusunda çok dikkatli olmalıdır.  Tüketici markanın kendine uygunluğunu sorgulayacaktır.  Önemli olan ürünün hangi alanda rakiplerinden üstün olmasıdır.  Ünlü kişilerin kullanmış olması tüketiciyi etkileyen unsurlardandır.  Ambalajla iletişim kurarken büyüklüğü, rengi, şekli, markası ,tasarımı önemlidir.
  • 14. Dağıtım  Üretilen ürünlerin tüketicilere ulaştırılması ve teslimiyle ilgili tüm çabalardır.  İşletmeler ürünlerini mümkün olduğunca çok tüketiciye, düşük maliyetle ulaşmak isterken, tüketiciler ihtiyaç duydukları ürünlere rahat bir şekilde ulaşabilmek isterler.
  • 15. Fiyat  Fiyat satın alma davranışını doğrudan etkiler.  Ürünün içeriği,markası,nerede üretildiği gibi sorulara cevap ararız.Eğer buna vaktimiz yok ise fiyatına bakarız.  Fiyat yüksek ise ürünün kaliteli ve güvenilir olduğunu,ucuz ise kalitesiz olduğunu düşünürüz.
  • 16. Bütünleşik pazarlama iletişimi araçları nelerdir ? Halkla ilişkiler Kişisel satış Satış geliştirme Sponsorluk Reklam
  • 17. Halkla ilişkiler Kurumun hedef kitleyle yaşayacağı problemler pazarlama iletişimine zarar verecektir.Bu yüzden halkla ilişkiler kuruluş ve hedef kitle arasında karşılıklı anlayış oluşturacaktır.
  • 18. Sponsorluk  Kurumsal veya pazarlama amaçlarını geliştirmek için yapılan ticari bir yatırımdır.  Sponsorlugun her iki taraf içinde getirisi vardır.  Başarılı bir sponsorluk çalışması ile medyaya hiç para ödemeden reklam yapılabilir.
  • 19. Kişisel Satış Tepkileri anında gözlenebilir ve duruma uygun satış stratejileri geliştirilir. Daha az tüketiciye ulaşır.Yüksek maliyetlidir.
  • 20. Satış Geliştirme Kupon İndirim Hediye ürün Örnek ürün Yarışma çekiliş Tüketiciye teşvik olarak ödül ve hediyeler verilir.
  • 21. Kaynakça  Bütünleşik pazarlama iletişimi /izzet bozkurt  Ferruh UZTUĞ, Necip Serdar SEVER , Reklamcılık, Anadolu Üniversitesi Yayınları, 2012
  • 22. TEŞEKKÜR EDERIM  Beni sabırla dinlediğiniz için