Unitat10
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Unitat10

on

  • 1,792 views

 

Statistics

Views

Total Views
1,792
Views on SlideShare
1,446
Embed Views
346

Actions

Likes
0
Downloads
71
Comments
0

8 Embeds 346

http://aulesmataro.epiaedu.cat 128
http://ccsscfarafaelfarre.blogspot.com.es 123
http://mataro.epiaedu.cat 81
http://www.ccsscfarafaelfarre.blogspot.com.es 7
http://www.slideshare.net 2
http://www.ig.gmodules.com 2
http://educamos.educat1x1.cat 2
http://wildfire.gigya.com 1
More...

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Unitat10 Unitat10 Presentation Transcript

  • UNITAT DIDÀCTICA 10 ELEMENTS DEL MÀRQUETING: PRODUCTE I PREU
  • OBJECTIUS
    •  Definir el producte com a variable del mix de màrqueting, identificar-ne els atributs i conèixer les diferents polítiques de producte que es poden aplicar amb la finalitat d’incrementar les vendes.
    •  Definir el preu com una variable del mix de màrqueting, determinar les condicions i els preus de venda del producte amb la finalitat d’optimitzar les vendes de l’empresa.
  • Competències
    • Competències específiques
    • Competència en gestió i organització
    •  Adquirir i desenvolupar capacitats de planificació, organització, coordinació i control que permetin prendre decisions empresarials adients per tal d’arribar a un objectiu concret.
    • Competència en estratègia
    •  Desenvolupar la capacitat de predicció dels resultats de les estratègies empresarials actuals i ser capaç de definir-ne les pròpies.
    • Competència en emprenedoria
    •  Desenvolupar la capacitat per a generar noves idees (creativitat) i la reflexió per a trobar noves solucions a problemes o mètodes més eficients per a problemes ja resolts.
  • Competències
    • Competències generals
    • Competència comunicativa
    •  Utilitzar la llengua oral i escrita per a expressar-se de manera coherent i adequada en els diversos contextos de l’activitat sociocultural i acadèmica.
    •  Comprendre discursos procedents de l’àmbit acadèmic, periodístic i científic relacionats amb la temàtica econòmica.
    • Competència en recerca
    •  Analitzar les característiques del mercat i explicar, a partir d’aquestes, les possibles polítiques de producte i preu que convé adoptar.
  • ESQUEMA
    • 1. El producte
      • 1.1. Tipus de producte.
      • 1.2. Atributs del producte
      • 1.3. El cicle de vida del producte
      • 1.4 Cartera de productes
      • 1.5 Llançament d’un nou producte.
      • 2. El preu
      • 2.1 Estratègies de fixació de preus
      • 2.2 Mètodes de fixació de preus.
  • Introducció
  • 1. El producte
    • Definició : qualsevol bé o servei que té valor per a l’usuari o consumidor, ja que satisfà algunes de les seves necessitats i és susceptible de ser comercialitzat.
    • 1.1 Tipus de productes
    • Segons les característiques:
    • Béns. Unitats tangibles susceptibles de ser emmagatzemades
    • Serveis: conjunt de treballs i operacions que serveixen per un ús determinat
    • (Per diferenciar llegir pàgina 260)
  • 1. El producte
    • Segons la finalitat.
    • Productes de consum: pretenen satisfer les necessitats de tipus personal i no s’incorporen a un procés productiu:
    • Productes duradors
    • Productes fungibles
    • b) Productes industrials: són els adquirits per empreses amb la finalitat d’incorporar-los en el seu procés productiu
    • Primeres matèries
    • Components
    • Equips de producció
  • 1. El producte Atributs del producte caducitat Servei postvenda Període de garantia Opcions Marca Envàs quantitat Qualitat Disseny
  • 1. El producte
    • L’envàs
    • Definició : és el recipient fabricat amb diferents materials que serveix per a contenir, protegir, manipular, distribuir i presentar productes durant la seva distribució i venda.
    • Funcions :
    • Presentar i identificar
    • Assegurar una garantia de qualitat
    • Protegir-lo i possibilitar la seva conservació
    • Mantenir la integritat i proporcionar seguretat sobre el contingut
    • Facilitar el transport.
  • 1. El producte
    • L’etiqueta
    • Definició : és l’element identificatiu clarament visible que aporta informació rellevant sobre les característiques, la manipulació i l’ús d’un producte.
    • Dades obligatòries :
    • Nom o denominació usual del producte
    • Composició
    • Característiques o instruccions d’ús
    • Identificació del fabricant,...
    • Termini per al consum o ús
    • Contingut mesurat en unitats apropiades
    • Lot de fabricació
    • Procedència geogràfica
    • Dades facultatives
    • Codi de barres
    • Denominació d’origen .
  • 1. El producte
    • Envàs i medi ambient
    • l’envàs es converteix en residu o rebuig
    • Problemàtica des de la perspectiva ecològica
    • Per tant, tant el rebuig com la pròpia producció de l’envàs té impacte mediambiental
    • Els consumidors prescindim cada vegada més dels envasos retornables (poc impacte)
    • Tot i així, molts envasos són reciclables en el 100 %
    • La UE té legislació sobre el tema
  •  
  •  
  • 1. El producte
    • Legislació mediambiental sobre envasos
    • La legislació espanyola és una transposició de les directives europees sobre medi ambient
    • Objectius:
    • Reduir l’impacte mediambiental en la gestió dels envasos
    • Establir mesures de control per la seva generació
    • Establir mesures per la reutilització, reciclatge o valoració per a reduir la seva eliminació en abocadors o plantes incineradores.
  • 1. El producte
    • La Llei planteja dos sistemes de gestió:
    • Sistema de dipòsit, devolució i retorn
    • Sistemes de gestió de residus d’envasos i envasos usats.
    • Funcionen a partir d’un SIG , competència transferida a les comunitats autònomes i després als municipis.
  • 1. El producte
    • La marca
    • Definició: és el nom, signe o disseny que distingeix o serveix per a distingir en el mercat un producte determinat
    • La marca aporta informació al consumidor i is simplifica el procés de compra
    • La marca aporta al fabricant una eina d’avantatge competitiu.
    • Característiques de la marca:
    • Ha de ser breu
    • Agradable a l’oïda
    • Fàcilment memoritzable
    • Adaptable a l’envàs
    • Fàcil d’associar amb el producte
    • Diferent de les altres
    • Aplicable a qualsevol idioma.
  • 1. El producte
    • La marca té 4 components:
    • El logotip : plasmació gràfica de la marca feta amb un disseny especial
    • Grafisme: dibuix que identifica la marca i que habitualment l’acompanya
    • Eslògan . Frase curta i fàcil de recordar qu descriu alguna característica de producte o que incideix en algun factor que es vol potenciar
    • Anagrama: conjunt de logotip i grafisme.
  • 1. El producte
    • Estratègies de marca
    • Marca única
    • Marques múltiples ( ( + ) - marques individuals o marques per a línies de productes o e ntre les dues anteriors )
    • Segones marques (canibalisme de marketing)
    • Marques blanques ( + ) ( + ) (El poder de la marca blanca – TV3)
    • Aliances de marca o joint venture (aliances de distribució AT&T i Olivetti, aliances d’I+D Airbus, Co-branding Nutrexpa i Unilever treuen el Frigo de Cola Cao, les tarjes de crèdit d’entitats determinades, Danone i Coca-cola amb el Minute Maid per introduir-se a Europa,...)
    • Marques verticals .
  • 1. El producte
  • 1. El producte
    • 1.3 El cicle de vida del producte
    • Paral·lelisme biològic
    • Qualsevol producte presenta les 4 fases
    • No és un model aplicable a qualsevol; la utilització continuada de determinats productes fa que no entrin en fase de declivi.
  • 1. El producte
  • 1. El producte
    • Introducció
    • El producte entra en el mercat
    • Etapa de prova
    • Creixement lent de les vendes
    • Qualitat no contrastada
    • Elevada inversió
    • Cal introduir modificacions
  • 1. El producte
    • Desenvolupament
    • Els consumidors identifiquen el producte
    • Avançament més ràpid de les vendes i inici dels beneficis
    • Apareixen empreses competidores
    • L’empresa ha de consolidar la posició mitjançant millores de qualitat o d’altres tipus
  • 1. El producte
    • Maduresa
    • Estabilització de les vendes
    • Els consumidors utilitzen el producte
    • S’ha d’incrementar el nombre de consumidor i guanyar terreny a les competidores
    • Descens del nivell de preus, i per tant, dels beneficis
    • Possibles estratègies a realitzar: accedir a nous mercats, millorar algun atribut,...
    • És el moment important per llançar estratègies sobre el producte.
  • 1. El producte
    • Declivi
    • La demanda del producte disminueix
    • Algunes empreses no es poden mantenir en el mercat (preus massa baixos, no hi ha compradors,...)
    • Es poden concentrar els esforços en segments que encara són rendibles
    • El producte pot morir.
    • (+informació )
  • 1. El producte
    • 1.4 Cartera de productes
    • Les empreses disposen de diversos productes per arribar als diferents segments de mercat. Tots els productes constitueixen la cartera de productes
    • S’ha de saber les diferents rendibilitats que ofereixen cadascun d’ells.
    • Un dels diversos criteris és el del Boston Consulting Group (BGG).
  •  
  • 1. El producte
    • 1.5 Llançament d’un nou producte
    • Un nou producte pot ser:
    • Producte innovador
    • Nous productes a partir de modificacions innovadores de productes existents (innovacions incrementals)
    • Incorporació d’un producte a una línia
    • Introducció d’un producte en un nou mercat
    • Productes similars a un cost inferior
    • Creació de noves línies de productes
  • 1. El producte
    • Per què desenvolupar nous productes?
    • Aparició de noves necessitats
    • Inadequació dels productes a les necessitats que han de satisfer
    • Productes que finalitzen el seu cicle de vida i han de ser substituïts
    • La irrupció de noves empreses en nous mercats acostuma a fer-se amb nous productes
    • Situació a la cartera de productes ( + )
    • Estratègia de marca, d‘envàs, de servei i posicionament de mercat
    • Pel propi desenvolupament del pla de màrqueting
  •  
  •  
  •  
  • 1. El producte
    • Com es llança un producte nou al mercat? FASES
    • Generació d’idees
    • Avaluació i selecció d’idees
    • Desenvolupament del concepte de producte
    • Disseny de l’estratègia de màrqueting
    • Desenvolupament tècnic del producte
    • Proves de producte-mercat
    • Llançament i comercialització
    • Control simultani i avaluació posterior
    • Un 50 % dels productes nous no arriben al desenvolupament
  • 1. El producte
  • 1. El producte RECERCA D’IDEES
  • 1. El producte AVALUACIÓ I SELECCIÓ DE LES IDEES ELIMINAR IMPOSSIBLES I TRIAR FACTIBLES TEST IDEES; MÈTODE ÍNDEXS PONDERATS
  • 1. El producte DESENVOLUPAMENT DEL CONCEPTE DE PRODUCTE ANALISI DE POSSIBILITATS COMERCIALS AVANTATGES; MERCAT; POSICIONAMENT
  • 1. El producte DISSENY ESTRATÈGIA DE MÀRQUETING PLA DE MÀRQUETING PREVI DEFINIR ESTRATÈGIA I ANÀLISIS VIABILITAT COMERCIAL PROJECTE
  • 1. El producte DESENVOLUPAMENT TÈCNIC DEL PRODUCTE IMPLEMENTAR PLA OPERACIONS: DISSENY FINAL, PRODUCCIÓ I COSTOS
  • 1. El producte ANÀLISI VIABILITAT PRODUCTE EN EL MERCAT ESPECÍFIC PROVES PRODUCTE MERCAT TEST DE PRODUCTE I TEST DE MERCAT
  • 1. El producte LLANÇAMENT I COMECIALITZACIÓ DESENVOLUPAMENT DEL PLA DE MARQUETING I PRODUCTE PUNTS DE VENDA POSADA EN MARXA PLÀ MÀRQUETING
  • 1. El producte
  • 1. El producte EXEMPLE CONTROL SIMULTANI I AVALUACIÓ POSTERIOR CONTROL PROCÉS I AVALUACIÓ RESULTATS PROCESSOS SIMULTANIS (DETERMINAR COHERÈNCIA) I AVALUACIÓ SOBRE RESULTATS REALS
  • 2. El preu PREU: És el valor monetari que es determina per a un producte i que el comprador ha de pagar al venedor per tenir-lo Es tra tè gi es Preus promocionals: pretenen facilitar la venda del producte per captar nous consumidors Preus penetració: preus baixos per introduir nou producte mercat, normalment amb competència Preus descremats: preus alts que es fixen per introduir nou producte i obtenir beneficis ràpids Descomptes: rebaixes del preu de manera temporal. També ràppels, pagament immediat, Discriminació de preus: fixar preus segons el comprador. Preus de prestigi. Preus alts ja que davant del dubte del consumidor, es sol atribuir més qualitat al producte més car
  • 2. El preu 2.2. Mètodes de fixació de preus Preus a partir del marge de beneficis 1) Calcular el cost total mitjà 2) Establir un % de benefici o en tant per 1 3) Preu = CTM x (1+ marge en tant per 1)
  • 2. El preu Preu que permet obtenir un benefici determinat Benefici = Ingrés Total - Cost Total Benefici = p x Q – (CF + cv x Q)
  • 2. El preu La fixació del preu a partir de les elasticitats Quina reacció tindrà el consumidor davant d’un canvi en el preu? Si puja el preu, deixarà de comprar molt o poc? I si baixa augmentarà molt o poc el seu consum? Com s’estableixen els preus en el mercat?
  • 2. El preu
  • 2. El preu ▲ preu ▲ ingressos ▼ preu ▼ ingressos inelàstica < 1 La variació en el preu no influeix en els ingressos Unitària = 1 ▲ preu▼ingressos ▼ preu ▲ingressos Elàstica >1 Efectes sobre ingrés empresa Demanda Valor elasticitat