Unitat10
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Unitat10

on

  • 1,760 views

 

Statistics

Views

Total Views
1,760
Views on SlideShare
1,416
Embed Views
344

Actions

Likes
0
Downloads
70
Comments
0

8 Embeds 344

http://aulesmataro.epiaedu.cat 128
http://ccsscfarafaelfarre.blogspot.com.es 121
http://mataro.epiaedu.cat 81
http://www.ccsscfarafaelfarre.blogspot.com.es 7
http://www.slideshare.net 2
http://www.ig.gmodules.com 2
http://educamos.educat1x1.cat 2
http://wildfire.gigya.com 1
More...

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Unitat10 Unitat10 Presentation Transcript

    • UNITAT DIDÀCTICA 10 ELEMENTS DEL MÀRQUETING: PRODUCTE I PREU
    • OBJECTIUS
      •  Definir el producte com a variable del mix de màrqueting, identificar-ne els atributs i conèixer les diferents polítiques de producte que es poden aplicar amb la finalitat d’incrementar les vendes.
      •  Definir el preu com una variable del mix de màrqueting, determinar les condicions i els preus de venda del producte amb la finalitat d’optimitzar les vendes de l’empresa.
    • Competències
      • Competències específiques
      • Competència en gestió i organització
      •  Adquirir i desenvolupar capacitats de planificació, organització, coordinació i control que permetin prendre decisions empresarials adients per tal d’arribar a un objectiu concret.
      • Competència en estratègia
      •  Desenvolupar la capacitat de predicció dels resultats de les estratègies empresarials actuals i ser capaç de definir-ne les pròpies.
      • Competència en emprenedoria
      •  Desenvolupar la capacitat per a generar noves idees (creativitat) i la reflexió per a trobar noves solucions a problemes o mètodes més eficients per a problemes ja resolts.
    • Competències
      • Competències generals
      • Competència comunicativa
      •  Utilitzar la llengua oral i escrita per a expressar-se de manera coherent i adequada en els diversos contextos de l’activitat sociocultural i acadèmica.
      •  Comprendre discursos procedents de l’àmbit acadèmic, periodístic i científic relacionats amb la temàtica econòmica.
      • Competència en recerca
      •  Analitzar les característiques del mercat i explicar, a partir d’aquestes, les possibles polítiques de producte i preu que convé adoptar.
    • ESQUEMA
      • 1. El producte
        • 1.1. Tipus de producte.
        • 1.2. Atributs del producte
        • 1.3. El cicle de vida del producte
        • 1.4 Cartera de productes
        • 1.5 Llançament d’un nou producte.
        • 2. El preu
        • 2.1 Estratègies de fixació de preus
        • 2.2 Mètodes de fixació de preus.
    • Introducció
    • 1. El producte
      • Definició : qualsevol bé o servei que té valor per a l’usuari o consumidor, ja que satisfà algunes de les seves necessitats i és susceptible de ser comercialitzat.
      • 1.1 Tipus de productes
      • Segons les característiques:
      • Béns. Unitats tangibles susceptibles de ser emmagatzemades
      • Serveis: conjunt de treballs i operacions que serveixen per un ús determinat
      • (Per diferenciar llegir pàgina 260)
    • 1. El producte
      • Segons la finalitat.
      • Productes de consum: pretenen satisfer les necessitats de tipus personal i no s’incorporen a un procés productiu:
      • Productes duradors
      • Productes fungibles
      • b) Productes industrials: són els adquirits per empreses amb la finalitat d’incorporar-los en el seu procés productiu
      • Primeres matèries
      • Components
      • Equips de producció
    • 1. El producte Atributs del producte caducitat Servei postvenda Període de garantia Opcions Marca Envàs quantitat Qualitat Disseny
    • 1. El producte
      • L’envàs
      • Definició : és el recipient fabricat amb diferents materials que serveix per a contenir, protegir, manipular, distribuir i presentar productes durant la seva distribució i venda.
      • Funcions :
      • Presentar i identificar
      • Assegurar una garantia de qualitat
      • Protegir-lo i possibilitar la seva conservació
      • Mantenir la integritat i proporcionar seguretat sobre el contingut
      • Facilitar el transport.
    • 1. El producte
      • L’etiqueta
      • Definició : és l’element identificatiu clarament visible que aporta informació rellevant sobre les característiques, la manipulació i l’ús d’un producte.
      • Dades obligatòries :
      • Nom o denominació usual del producte
      • Composició
      • Característiques o instruccions d’ús
      • Identificació del fabricant,...
      • Termini per al consum o ús
      • Contingut mesurat en unitats apropiades
      • Lot de fabricació
      • Procedència geogràfica
      • Dades facultatives
      • Codi de barres
      • Denominació d’origen .
    • 1. El producte
      • Envàs i medi ambient
      • l’envàs es converteix en residu o rebuig
      • Problemàtica des de la perspectiva ecològica
      • Per tant, tant el rebuig com la pròpia producció de l’envàs té impacte mediambiental
      • Els consumidors prescindim cada vegada més dels envasos retornables (poc impacte)
      • Tot i així, molts envasos són reciclables en el 100 %
      • La UE té legislació sobre el tema
    •  
    •  
    • 1. El producte
      • Legislació mediambiental sobre envasos
      • La legislació espanyola és una transposició de les directives europees sobre medi ambient
      • Objectius:
      • Reduir l’impacte mediambiental en la gestió dels envasos
      • Establir mesures de control per la seva generació
      • Establir mesures per la reutilització, reciclatge o valoració per a reduir la seva eliminació en abocadors o plantes incineradores.
    • 1. El producte
      • La Llei planteja dos sistemes de gestió:
      • Sistema de dipòsit, devolució i retorn
      • Sistemes de gestió de residus d’envasos i envasos usats.
      • Funcionen a partir d’un SIG , competència transferida a les comunitats autònomes i després als municipis.
    • 1. El producte
      • La marca
      • Definició: és el nom, signe o disseny que distingeix o serveix per a distingir en el mercat un producte determinat
      • La marca aporta informació al consumidor i is simplifica el procés de compra
      • La marca aporta al fabricant una eina d’avantatge competitiu.
      • Característiques de la marca:
      • Ha de ser breu
      • Agradable a l’oïda
      • Fàcilment memoritzable
      • Adaptable a l’envàs
      • Fàcil d’associar amb el producte
      • Diferent de les altres
      • Aplicable a qualsevol idioma.
    • 1. El producte
      • La marca té 4 components:
      • El logotip : plasmació gràfica de la marca feta amb un disseny especial
      • Grafisme: dibuix que identifica la marca i que habitualment l’acompanya
      • Eslògan . Frase curta i fàcil de recordar qu descriu alguna característica de producte o que incideix en algun factor que es vol potenciar
      • Anagrama: conjunt de logotip i grafisme.
    • 1. El producte
      • Estratègies de marca
      • Marca única
      • Marques múltiples ( ( + ) - marques individuals o marques per a línies de productes o e ntre les dues anteriors )
      • Segones marques (canibalisme de marketing)
      • Marques blanques ( + ) ( + ) (El poder de la marca blanca – TV3)
      • Aliances de marca o joint venture (aliances de distribució AT&T i Olivetti, aliances d’I+D Airbus, Co-branding Nutrexpa i Unilever treuen el Frigo de Cola Cao, les tarjes de crèdit d’entitats determinades, Danone i Coca-cola amb el Minute Maid per introduir-se a Europa,...)
      • Marques verticals .
    • 1. El producte
    • 1. El producte
      • 1.3 El cicle de vida del producte
      • Paral·lelisme biològic
      • Qualsevol producte presenta les 4 fases
      • No és un model aplicable a qualsevol; la utilització continuada de determinats productes fa que no entrin en fase de declivi.
    • 1. El producte
    • 1. El producte
      • Introducció
      • El producte entra en el mercat
      • Etapa de prova
      • Creixement lent de les vendes
      • Qualitat no contrastada
      • Elevada inversió
      • Cal introduir modificacions
    • 1. El producte
      • Desenvolupament
      • Els consumidors identifiquen el producte
      • Avançament més ràpid de les vendes i inici dels beneficis
      • Apareixen empreses competidores
      • L’empresa ha de consolidar la posició mitjançant millores de qualitat o d’altres tipus
    • 1. El producte
      • Maduresa
      • Estabilització de les vendes
      • Els consumidors utilitzen el producte
      • S’ha d’incrementar el nombre de consumidor i guanyar terreny a les competidores
      • Descens del nivell de preus, i per tant, dels beneficis
      • Possibles estratègies a realitzar: accedir a nous mercats, millorar algun atribut,...
      • És el moment important per llançar estratègies sobre el producte.
    • 1. El producte
      • Declivi
      • La demanda del producte disminueix
      • Algunes empreses no es poden mantenir en el mercat (preus massa baixos, no hi ha compradors,...)
      • Es poden concentrar els esforços en segments que encara són rendibles
      • El producte pot morir.
      • (+informació )
    • 1. El producte
      • 1.4 Cartera de productes
      • Les empreses disposen de diversos productes per arribar als diferents segments de mercat. Tots els productes constitueixen la cartera de productes
      • S’ha de saber les diferents rendibilitats que ofereixen cadascun d’ells.
      • Un dels diversos criteris és el del Boston Consulting Group (BGG).
    •  
    • 1. El producte
      • 1.5 Llançament d’un nou producte
      • Un nou producte pot ser:
      • Producte innovador
      • Nous productes a partir de modificacions innovadores de productes existents (innovacions incrementals)
      • Incorporació d’un producte a una línia
      • Introducció d’un producte en un nou mercat
      • Productes similars a un cost inferior
      • Creació de noves línies de productes
    • 1. El producte
      • Per què desenvolupar nous productes?
      • Aparició de noves necessitats
      • Inadequació dels productes a les necessitats que han de satisfer
      • Productes que finalitzen el seu cicle de vida i han de ser substituïts
      • La irrupció de noves empreses en nous mercats acostuma a fer-se amb nous productes
      • Situació a la cartera de productes ( + )
      • Estratègia de marca, d‘envàs, de servei i posicionament de mercat
      • Pel propi desenvolupament del pla de màrqueting
    •  
    •  
    •  
    • 1. El producte
      • Com es llança un producte nou al mercat? FASES
      • Generació d’idees
      • Avaluació i selecció d’idees
      • Desenvolupament del concepte de producte
      • Disseny de l’estratègia de màrqueting
      • Desenvolupament tècnic del producte
      • Proves de producte-mercat
      • Llançament i comercialització
      • Control simultani i avaluació posterior
      • Un 50 % dels productes nous no arriben al desenvolupament
    • 1. El producte
    • 1. El producte RECERCA D’IDEES
    • 1. El producte AVALUACIÓ I SELECCIÓ DE LES IDEES ELIMINAR IMPOSSIBLES I TRIAR FACTIBLES TEST IDEES; MÈTODE ÍNDEXS PONDERATS
    • 1. El producte DESENVOLUPAMENT DEL CONCEPTE DE PRODUCTE ANALISI DE POSSIBILITATS COMERCIALS AVANTATGES; MERCAT; POSICIONAMENT
    • 1. El producte DISSENY ESTRATÈGIA DE MÀRQUETING PLA DE MÀRQUETING PREVI DEFINIR ESTRATÈGIA I ANÀLISIS VIABILITAT COMERCIAL PROJECTE
    • 1. El producte DESENVOLUPAMENT TÈCNIC DEL PRODUCTE IMPLEMENTAR PLA OPERACIONS: DISSENY FINAL, PRODUCCIÓ I COSTOS
    • 1. El producte ANÀLISI VIABILITAT PRODUCTE EN EL MERCAT ESPECÍFIC PROVES PRODUCTE MERCAT TEST DE PRODUCTE I TEST DE MERCAT
    • 1. El producte LLANÇAMENT I COMECIALITZACIÓ DESENVOLUPAMENT DEL PLA DE MARQUETING I PRODUCTE PUNTS DE VENDA POSADA EN MARXA PLÀ MÀRQUETING
    • 1. El producte
    • 1. El producte EXEMPLE CONTROL SIMULTANI I AVALUACIÓ POSTERIOR CONTROL PROCÉS I AVALUACIÓ RESULTATS PROCESSOS SIMULTANIS (DETERMINAR COHERÈNCIA) I AVALUACIÓ SOBRE RESULTATS REALS
    • 2. El preu PREU: És el valor monetari que es determina per a un producte i que el comprador ha de pagar al venedor per tenir-lo Es tra tè gi es Preus promocionals: pretenen facilitar la venda del producte per captar nous consumidors Preus penetració: preus baixos per introduir nou producte mercat, normalment amb competència Preus descremats: preus alts que es fixen per introduir nou producte i obtenir beneficis ràpids Descomptes: rebaixes del preu de manera temporal. També ràppels, pagament immediat, Discriminació de preus: fixar preus segons el comprador. Preus de prestigi. Preus alts ja que davant del dubte del consumidor, es sol atribuir més qualitat al producte més car
    • 2. El preu 2.2. Mètodes de fixació de preus Preus a partir del marge de beneficis 1) Calcular el cost total mitjà 2) Establir un % de benefici o en tant per 1 3) Preu = CTM x (1+ marge en tant per 1)
    • 2. El preu Preu que permet obtenir un benefici determinat Benefici = Ingrés Total - Cost Total Benefici = p x Q – (CF + cv x Q)
    • 2. El preu La fixació del preu a partir de les elasticitats Quina reacció tindrà el consumidor davant d’un canvi en el preu? Si puja el preu, deixarà de comprar molt o poc? I si baixa augmentarà molt o poc el seu consum? Com s’estableixen els preus en el mercat?
    • 2. El preu
    • 2. El preu ▲ preu ▲ ingressos ▼ preu ▼ ingressos inelàstica < 1 La variació en el preu no influeix en els ingressos Unitària = 1 ▲ preu▼ingressos ▼ preu ▲ingressos Elàstica >1 Efectes sobre ingrés empresa Demanda Valor elasticitat