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設計理論與技法
臺灣科技大學. 2022.4.29.王思如
課程
規劃 2/18
設計的本質
設計
思維
2/25
平面構成
3/4
色彩構成
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法則
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視覺美感
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傳達設計
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提案
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課堂筆記與心得
請以小組為單位,彙整該堂課的上課筆記
評分的重點是「心得收穫」
整理成1~2頁A4檔案(word, pdf皆可)
隔天17:00前放上
雲端硬碟/課堂筆記與心得
(檔名格式:Week 1_Team 1)
遲交者視同沒交
筆記與心得成績將影響該階段組員的成績
第1週 第2週 第3週 第4週 第5週
- Team 1 Team 2 Team 3 Team 4
第6週 第7週 第8週 第9週 第10週
Team 1 Team 2 Team 3 Team 4 Team 1
第11週 第12週 第13週 第14週 第15週
Team 2 Team 3 Team 4 Team 1 Team 2
筆記資料不只是把白板上的紀錄重現
更需要梳理成自己的詮釋。
主題報告|當代大師
一人挑選一位當代大師進行報告分享
3~5頁的簡報:
- 生平背景
- 經典作品、著作、專案
- 設計風格、理念思維
報告者準備5分鐘的PPT上台說明
(檔名格式:自選主題_報告者姓名)
報告前一天中午12:00前上傳至 Google Drive
當代大師 報告
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報告同學
原研哉 2/25 Winny
塩田千春 3/4 Winny
草間彌生 3/11 邱戴萌
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設計思考 Design Thinking
Reference: https://www.ndu.ac.at/studium/lehrgaenge/design-thinking-und-innovation/
設計的要義
Design 這個字有兩種意思 Design = De + Sign=解構符號
Design = De + Sign=建造符號
(di-, dis-)
(去除、解除)
(to make, through)
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Design squiggle 設計抽搐
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思維
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• 批判找錯
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設計思考
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解構符號 建造符號
解方
洞察 創意 原型
探索 定義 發展 產出
劇本式思考 Scenario
Thinking
Reference: https://graphicmint.com/service-design-scenario/
大部分的人
專注於
設計實體 產品
介面
空間
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context
圍繞實體的
使用者活動
才是
意義經驗
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content
從價值核心
做設計
設計
故事
設計
活動
=
過去習慣
以物為中心
物件好像是創新
設計的思考原點
事實上對人
有意義的是
圍繞在物件
之外的
活動事件
如果來
設計故事呢?
以星巴克為例
我可以很快的買
杯咖啡去上班
我走進咖啡店
點了大杯拿鐵外帶
三分鐘後
店員遞上裝在外帶紙杯的咖啡
我拿了就走
簡單俐落
也可以坐下來
在店中享用
熱騰騰的咖啡
我走進咖啡店
點了大杯拿鐵內用
三分鐘後
店員遞上裝在瓷杯的咖啡
我在店中找了個角落坐下
摸著暖暖的杯子
慢慢享用
也許可以坐到店外
看看藍天
我走進咖啡店
點了大杯冰拿鐵
三分鐘後
店員遞上裝在透明塑膠杯的冰咖啡
我在店外找了張桌子坐下
一邊看著藍天
一邊用吸管享用
或許我們在乎環境
自備杯子
店家咖啡也會打個折
我走進咖啡店
遞上我的隨身環保杯
並點了大杯拿鐵
店員接過杯子並幫我打了折扣
三分鐘後
店員遞上裝在環保杯的咖啡
我拿了就走
或許我們想將佳節氣氛
傳遞給街頭路人
十二月的第一天
我走進咖啡店
點了大杯拿鐵外帶
三分鐘後
店員遞上裝在聖誕節紅紙杯的咖啡
我拿著杯子走在街上
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…
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…
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事
活
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物
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…
舊
故
事
活
動
物
人 境
意
傳遞氛圍
劇本式思考
劇本敘事幫助我們於脈絡中理解事情,
看見事情的本質,洞察使用者行為背後的意義。
從活動的敘事出發,
研究員才能重現經歷,設計師才能體驗其中。
劇本法是一種態度,一種粹煉的精神。
透過敘事的熬煮,
引發設計者,在讀者的反思與敘事者的梳理之間,
演化出未來的可能。
Scenario Thinking
智慧閱讀
“
Reference: https://www.g-mark.org/award/describe/50039?locale=en
分組
每週的小組角色
都可以調整
組別 1 2 3 4
導演 張睿麟 徐克祈 林炯勛 李靖彤
副導演 蔡晏慈 林雅璇
研究員 劉美娟 吳冠儀 胡博翔 林子愉
設計師 林威均 陳品涵 邱戴萌 黃如玨
看護人 張琪悅 馮品瑄 林楷哲 陳主安
劇本敘事
甚麼人在甚麼時間、空間形成的情境下
利用甚麼工具,如何進行活動
來滿足他甚麼樣的活動目的
進行的過程造成甚麼不便或問題
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境
物
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必須是自己真實經歷的經驗故事
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樣態
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活動
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經驗
正面的
模式
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表單
媽媽與孩子
Winny
睡前讓孩子們各自選一本最愛的書,母
子三人一起趴在床上,媽媽來被規定要
在中間。由媽媽負責講故事,書裡偶爾
出題讓孩子做觀察力遊戲,兩個孩子都
還要輪流找到答案才公平。說完故事,
把書隨手擱在床邊書桌上,媽媽負責到
門邊熄燈,再回床上陪孩子睡。
睡前故事
設計研究 Design Research
Reference: https://studyinsweden.se/blogs/2018/04/30/designing-design-research/
設計研究
是為了幫助設計師
看見創新機會
現
象
故
事
意
義
反
思
機會點
研究方法
不同需求使用不同方法
收集資料 分析資料 表達資料
觀察法
訪談法
日誌法
隨影法
問卷調查
脈絡訪查
文化探針
焦點族群座談
…
KJ法
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階梯分析
十字分析法
5W2H
HMW
…
Persona
同理心地圖
利害關係人地圖
顧客旅程地圖
服務藍圖
…
Persona
幫助設計師可以設身處地的,以使用者的角度思考設計
“
Reference: https://transbiz.com.tw/buyers-persona/
Persona
是什麼?
Reference: https://www.iiba.org/business-analysis-blogs/whats-your-persona-lity/
Persona
由一位明確定位的角色來代表一群:具有相似行為
模式的使用者,他們有可能在購買決策、科技使用、
消費性服務的偏好、生活風格的選擇上有相同的喜
好。
這群人會在行為、態度、動機上有相似處,但是有
別於傳統市場區隔的概念,他們可能會打破人口統
計的分佈方式,也就是說他們可能分佈在不同的年
齡層、教育程度、甚至不分性別。
- 受訪者的經典名言
- 信仰、態度、人格、喜好
- 典型的生活作息
- 需求、期望、夢想
Reference: https://www.thisisservicedesigndoing.com/methods/creating-personas
Persona
用在哪?
Reference: https://www.iiba.org/business-analysis-blogs/whats-your-persona-lity/
應用
價值
用戶中心思考 團隊溝通共識 勾勒未來想像
如何創造
Persona ?
Reference: https://www.iiba.org/business-analysis-blogs/whats-your-persona-lity/
用戶研究
從不同面向探究使用者的
樣貌與需求
User Dairy
Observation
Shadowing
Video Ethnography
User Dairy
Interview
Focus Group Meeting
Culture Probes
Contextual Inquiry
Questionnaire Survey
線上短訪
練習時間:30分鐘
流程:
1. 從你的聯絡人中搜尋可能的人選
(熱愛閱讀,並會善用各種工具輔助閱讀的對象)
2. 發訊息訊問他現在有沒有5~10分鐘的時間可以語音聊聊
(抱著請教的態度邀請對方分享閱讀的生活經驗)
3. 提出3~5個問題進行經驗採集
4. 標註每位受訪者的基本資料於受訪者地圖
5. 摘要訪談內容的重點
Reference: https://www.business2community.com/mobile-apps/how-to-lead-productive-user-
interviews-for-your-mobile-app-02184885
設計好問題
• 基本資料:年齡、家庭、工作、喜好
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開放性問題
開放性問題
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請導演主持討論
研究員彙整結論到共編檔案上
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Filter 篩選條件:
- Rich Experience 豐富的經驗
- Field Expert 領域專家
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Diversity 多樣性:
Male Female
30 40 50
Gander
Age
單
身
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客
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育
幼
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族
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族
成
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受訪者地圖
經驗故事
表單
媽媽與孩子
Winny
睡前讓孩子們各自選一本最愛的書,母
子三人一起趴在床上,媽媽來被規定要
在中間。由媽媽負責講故事,書裡偶爾
出題讓孩子做觀察力遊戲,兩個孩子都
還要輪流找到答案才公平。說完故事,
把書隨手擱在床邊書桌上,媽媽負責到
門邊熄燈,再回床上陪孩子睡。
睡前故事
各組需要完成至少12則經驗故事
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每組選出2則訪談後
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向大家分享
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主軸形象
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從他們的
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成為人物敘事裡
可以埋入的梗
特質鋪陳
建立一個有特色的
Persona
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進入他的生活
從而為他創造
未來生活樣貌
人物細節
細節讓角色變得生動真
實、更加人性化。細節
的填補可以是虛構的,
但使用者會做出何種反
應,則要回到使用者研
究資料的實証數據佐證。
Persona表單
請研究員主持討論
由設計師彙整到共編檔案上
何文綺
女
32
廣告業的上班族
示範組
我是個忙碌的上班族,我習慣在早餐時間搭配生活風格類
的讀物,偶爾在書中讀到的金句,會成為我一天的動力來
源。我的閱讀喜好很廣泛,不同的生活情境會搭配不同的
類型讀物。
透過閱讀才能幫我塑造理想生活樣貌
我讀到自己喜歡的文句時,會毫不手軟的畫重點
摘記想法,每本讀過的書都有我當下的思考痕跡。
希望有個精靈能幫我把書裡所有的閱讀痕跡都搜
集在一起,那會讓我感到自己的心靈很富有。
#博客來 #IG #Podcast
#青鳥書店 #茉莉書店 #讀冊
#蔦屋書店
價值主張:
用閱讀建立生活儀式感
關鍵特質:
- 重視生活品質
- 喜歡質感選物
- 自己創造生活的意義
Persona
的價值存在於
進入情境中的角色
重點不在於如何描繪出角色,
而是以使用者需求為起點,創造解決方案。
Persona 真正的目的是從角色說明中創造情境,角色如何行動。
當設計者建立一個角色,要設計符合該角色的產品,
就會融入角色的生活脈絡、想像他們的生活經驗,
並從中尋找意義,形成情境規劃。
為 Persona 訂出明確的目標和行為模式,
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課程作業
“
課堂筆記與心得
請以小組為單位,彙整該堂課的上課筆記
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Tony Fadell (TED) 5/20 張睿麟
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MDS 20220428

Editor's Notes

  1. 何文綺 何嘉欣 不同情境搭配不同讀物 在閱讀中留下生活過的痕跡 書中的金句是生活中的力量 閱讀搭配生活風景 不斷累積自己的私人藏書