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設計方法
臺灣科技大學. 2022.4.28 .王思如
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規劃 2/17
設計的本質
設計
思維
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研究方法
問題
探索
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田野觀察
田野
研究
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深度訪談
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洞察命題
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創意
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決策方法
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提案
呈現
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創新概念
提案
課程
統整
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課程統整
心得報告
2/24
設計方法與
流程
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研究規劃與
設計
課堂筆記與心得
請以小組為單位,彙整該堂課的上課筆記
評分的重點是「心得收穫」
整理成1~2頁A4檔案(word, pdf皆可)
隔天17:00前放上
雲端硬碟/課堂筆記與心得
(檔名格式:Week 1_Team 1)
遲交者視同沒交
筆記與心得成績將影響該階段組員的成績
第1週 第2週 第3週 第4週 第5週
- Team 1 Team 2 Team 3 Team 4
- Team 6 Team 7 Team 8 Team 9
第6週 第7週 第8週 第9週 第10週
Team 5 Team 1 Team 2 Team 3 Team 4
Team 10 Team 6 Team 7 Team 8 Team 9
第11週 第12週 第13週 第14週 第15週
Team 5 Team 1 Team 2 Team 3 Team 4
Team 10 Team 6 Team 7 Team 8 Team 9
第16週 第17週 - - -
Team 5
Every-
one
- - -
Team 10 - - -
筆記資料不只是把白板上的紀錄重現
更需要梳理成自己的詮釋。
創意方法
• 腦力激盪
• 635法
• 創新矩陣
練習主題 明日博物館的體驗創新
AR, VR, NFT, 元宇宙等概念
對於藝術創作者帶來更多不同的可能
O2O的顧客關係不只發生在零售業
博物館的品牌經營也將要有新思維
後疫情時代
遊客與世界各地博物館的距離
變得更遠卻也更近
作為明日博物館的體驗創新提案
如何重新定義博物館與民眾之間的關係
Reference: https://edition.cnn.com/travel/gallery/virtual-tour-dubai-spc-intl/index.html
腦力激盪
“
Reference: https://ied.eu/project-updates/why-is-brainstorming-an-important-part-of-our-daily-work-routine/
由一群參與者,一起隨意將腦中和研討主題有關的見解提出來,然後再將大家的見解重新分類整理。
在整個過程中,無論提出的意見和見解多麼可笑、荒謬,其他人都不得打斷和批評,
從而產生很多的新觀點和問題解決方法。
方法原則
• 不批判
• 自由想
• 越多越好
• 結合改善
Reference: https://www.thoughtco.com/brainstorming-discovery-strategy-1689180
執行方式
• 主題(HMW)與規則說明
• 主席能帶動討論
• 自由發言並詳細記錄
• 20分鐘為限
• 進行評估
Reference: https://lidiasambito.medium.com/planning-and-running-an-ideation-workshop-part-1-17163eb298d0
概念表單
“
組內從腦力激盪的產出想法中
挑選2個概念,進行詳細的描述
概念整合
將原本抽象的、一念之間的、模糊的概念
透過有結構的、有細節的描述
將概念進行第一步的具體化
點出設計概念精神的標題
用一句話簡述,概念的樣貌、流程、關鍵
價值。
腦力激盪
1. 特點一
2. 特點二
3. 特點三
用圖像表現
概念中的關鍵
接觸點
概念整合
利用KJ法彙整出2個
最有發展性的點子
用概念表單詳述概念內容
腦力激盪
無敵導覽機
戴上導覽機可以按摩耳朵,還可以選不同的罐
頭笑聲,就算一個人看展也不會孤單。
1. 按摩耳朵,個人豪華享受
2. 陪逛的聲音不無聊
3. 除了講解作品,也提供情境音效
1
635法
“
又稱默寫式腦力激盪法,
為了改善腦力激盪時,一群人爭相發言,易使不善口述或猶豫不覺的參與者退縮發表,所改善的方法。
6個人參加
每次3個想法
在5分鐘內完成
方法特質
• 不能說話,思維活動可自由奔放。
• 由6個人同時進行作業,可產生更高密度的設想。
• 可以參考他人寫在傳送到自己面前的卡片上的
設想,也可改進或加以利用。
• 不因參加者地位上的差異,以及懦弱的性格而
影響意見的提出。
Reference: https://www.tecmark.co.uk/blog/brainwriting-for-your-business
執行方式
• 準備好3x6格子的創意紙(包含命題)
• 每人5分鐘內在各自的創意紙上
寫出3個創意點子
• 向右傳遞給相鄰的人
• 接到創意紙後,
每人在下一個5分鐘再寫3個創意點子
• 如此傳遞6次
• 領回自己的表單後,從中圈選3個你覺得,對
你的命題最有幫助的點子。
概念整合
每個人從自己最原本
起頭的635表單中
整合出1個概念
進行詳細的描述
點出設計概念精神的標題
用一句話簡述,概念的樣貌、流程、關鍵
價值。
635法
1. 特點一
2. 特點二
3. 特點三
用圖像表現
概念中的關鍵
接觸點
創新矩陣
“
透過兩個軸度的啟發聯想,展開創新思考的創新力場,讓創意因為二維度的線索能更快發散。
創新矩陣
透過創新矩陣的引導
各組發展15-20個
博物館服務可以提供的
創新設計點子
1.關鍵活動
2
洞
察
啟
發
創新力場
關鍵活動
X
洞察啟發
概念收斂、整合
3.
工作坊
準備
何嘉欣
女
32
廣告業的上班族
示範組
我是個忙碌的上班族, 我習慣在早餐時間搭配生活風格類
的讀物, 偶爾在書中讀到的金句, 會成為我一天的動力來
源。 我的閱讀喜好很廣泛, 不同的生活情境會搭配不同的
類型讀物。
透過閱讀才能幫我塑造理想生活樣貌
我讀到自己喜歡的文句時, 會毫不手軟的畫重點
摘記想法, 每本讀過的書都有我當下的思考痕跡。
希望有個精靈能幫我把書裡所有的閱讀痕跡都搜
集在一起, 那會讓我感到自己的心靈很富有。
#博客來 #IG #Podcast
#青鳥書店 #茉莉書店 #讀冊
#蔦屋書店
起:關鍵活動
使用者容易產生需求、
引發情緒體驗的生活事件
購票
館區
探索
友人
同行
過程
紀錄
中場
休息
離開前
留念
承:創新啟發
依據設計主題挑選的議題卡
購票
館區
探索
友人
同行
過程
紀錄
中場
休息
離開前
留念
轉:點子風暴
1. 透過『起』與『承』的啟發
發想:『明日博物館』的
創新服務點子
2. 將點子貼在對應的『轉』區
莫蘭迪
色系看
展路徑
idea
idea
idea
輕舟
體驗展
(躺著看)
提問瓶
中信
idea
idea
idea
idea
idea
idea
28度
休息區
錦囊
之鑰
idea
購票
館區
探索
友人
同行
過程
紀錄
中場
休息
離開前
留念
莫蘭迪
色系看
展路徑
idea
idea
idea
輕舟
體驗展
(躺著看)
提問瓶
中信
idea
idea
idea
idea
idea
idea
28度
休息區
錦囊
之鑰
idea
合:票選收斂
1. 請設計師主持分享各個點子的想法
2. 每人票選:
3票創新有特色
3票Persona會想用
3. 從全部的點子裡挑選最高票的2個點子
移到『合』 提問瓶
中信
28度
休息區
購票
館區
探索
友人
同行
過程
紀錄
中場
休息
離開前
留念
概念整合
將票選出來的2個點子
透過概念表單寫成
2個具體化的概念說明
點出設計概念精神的標題
用一句話簡述,概念的樣貌、流程、關鍵
價值。
關鍵活動 x 議題卡
1. 特點一
2. 特點二
3. 特點三
用圖像表現
概念中的關鍵
接觸點
創新矩陣II
透過創新矩陣的引導
各組發展15-20個
博物館服務可以提供的
創新設計點子
1.關鍵活動
2
洞
察
啟
發
創新力場
關鍵活動
X
科技創新卡
概念收斂、整合
3.
科技創新卡
透過創新矩陣的引導
各組發展15-20個
博物館服務可以提供的
創新設計點子
技術名稱
參考資料
技術說明
案例標題
案例說明
案例圖示
應用產業
概念整合
點出設計概念精神的標題
用一句話簡述,概念的樣貌、流程、關鍵
價值。
關鍵活動 x 科技創新卡
1. 特點一
2. 特點二
3. 特點三
用圖像表現
概念中的關鍵
接觸點
將票選出來的2個點子
透過概念表單寫成
2個具體化的概念說明
創意發想
方法比較
腦力激盪 635法 創新矩陣
說
明
特
點
用
途
一句話說明這是什麼樣的方法
3個方法相同與相異之處
方法可以應用的時機
Team 5 Team 6 Team 7
Team 1, 2, 3, 4
Team 8 Team 9 Team 10
Link: https://reurl.cc/41yn0v
作業
筆記心得/概念表單
記得準備討論工具
“
課堂筆記與心得
請以小組為單位,彙整該堂課的上課筆記
評分的重點是「心得收穫」
整理成1~2頁A4檔案(word, pdf皆可)
隔天17:00前放上
雲端硬碟/課堂筆記與心得
(檔名格式:Week 1_Team 1)
遲交者視同沒交
筆記與心得成績將影響該階段組員的成績
第1週 第2週 第3週 第4週 第5週
- Team 1 Team 2 Team 3 Team 4
- Team 6 Team 7 Team 8 Team 9
第6週 第7週 第8週 第9週 第10週
Team 5 Team 1 Team 2 Team 3 Team 4
Team 10 Team 6 Team 7 Team 8 Team 9
第11週 第12週 第13週 第14週 第15週
Team 5 Team 1 Team 2 Team 3 Team 4
Team 10 Team 6 Team 7 Team 8 Team 9
第16週 第17週 - - -
Team 5
Every-
one
- - -
Team 10 - - -
筆記資料不只是把白板上的紀錄重現
更需要梳理成自己的詮釋。
概念表單
2次創新矩陣產出的具體概念說明 x4張
5/4(三) 12:00前完成雲端硬碟/B_創意發想/
4_概念表單
點出設計概念精神的標題
用一句話簡述,概念的樣貌、流程、關鍵
價值。
關鍵活動 x 創新啟發卡
1. 特點一
2. 特點二
3. 特點三
用圖像表現
概念中的關鍵
接觸點
討論工具準備
工具準備:
• 三色便利貼(75x75mm)
• 投票點點貼(紅、藍,9mm)
• 彩色筆(填寫表單用)
• 白色紙膠帶(20mm)
• 藍色紙膠帶(10mm)
• 刀片、剪刀
決策方法
狩野分析
體驗策略地圖
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DMS 20231222
 
FDI 20231225
FDI 20231225FDI 20231225
FDI 20231225
 

DM 20220428