Ringkasan dokumen tersebut adalah: Dokumen tersebut membahas tentang pengantar mengenai interview, tujuan umum dan khusus interview, definisi interview, perbedaan antara interview dengan percakapan biasa, jenis-jenis interview, penggunaan interview, kelemahan interview, etika interview, serta menekankan pentingnya memahami individu secara utuh bagi interviewer dan interviewee.

1. INTERVIEW - PENGANTAR www.humanikaconsulting.com

2. Pengantar Hal yang dibutuhkanuntukMengetahui Data Orang? Psikotes, Observasi, Interview, danAnalisisdokumen

3. Interview “susah-susahgampang”

5. Mau pakaiSisiyang mana?

6. TujuanUmum “Melatihandauntukmenjadi INTERVIEWER yang profesionaldibidangindustridanorganisasi.”

7. TujuanKhusus Memahamidasar-dasarinterview. Melatihpenggalian data dalaminterview. Melatihbody language untukinterview. Melatihandamembuatkesimpulandariinterview.

8. Apaitu Interview ?

9. Definisi Interview Interview is an interactional communicationprocess between two parties, at least one of whom has a predetermined and serious purpose, and usually involves the asking and answering of questions. (Stewart & Cash, 2000)

10. PERBEDAAN ANTARA INTERVIEW DENGAN PERCAKAPAN BIASA  Memilikitujuan  Berstruktur  Adapengontrol  Bipolar (2 pihak)  Amount of speaking (70 : 30)

11. Information giving (memberikaninformasi) Information gathering (memperolehinformasi) Selection (untukseleksi, promosi, mutasi) Problem of interviewee’s behavior (misal, untuk TNA) Problem of interviewer’s behavior (misal, dalammarket research) Problem solving (misal, dalammediasikonflik) Persuasion (misaldalamtransaksidagang) Jenis-jenis Interview

12. Penggunaan Interview Verifikasi data / jawaban Mendapatkaninformasi yang mendalamdandetil. Membutuhkaninformasi yang khasdariindividu. Memerlukanobservasiperilaku nonverbal. Meningkatkanmotivasidanketerlibatan.

13. Kelemahan Interview Validasi data Standardisasihasil Leading Interviewer bias First impression Time consuming Expensive cost

14. ETHIC OF INTERVIEW A. Keharusan Interviewee Tidakterbawaemosi Manfaatkanwaktusecaraefisien B. Keharusan Interviewer Menjagakerahasiaan Responbebasbagiresponden Tidakmemberikanjanji Respekpadaresponden

15. “The whole person speaks & The whole person Listen” IndividuUnikbedabudaya, lingkungan, pendidikan, pelatihan, pengalaman, personality traits Interviewer & Interviewee harusbertingkahlakumembaur, Sukses LittleJohn Relationship = suatu set harapan (how we act/say, what we say) Relationship dansituasiselaluberubahselamainteraksi

16. AdaPertanyaan ?

17. End of This Session