ДІЛОВА ДОСКОНАЛІСТЬ, ЦІННІСНО-ЦІЛЬОВИЙ та КОМПЕТЕНТНІСНИЙ ПІДХОДИ - сучасна парадигма розвитку освіти

1. Ігор НАЙДА,
Лідер Всеукраїнської інноваційної освітньої платформи
«Сходи в Майбутнє»
Київ, 2018 р.
ДІЛОВА ДОСКОНАЛІСТЬ,
ЦІННІСНО-ЦІЛЬОВИЙ ТА
КОМПЕТЕНТНІСНИЙ ПІДХОДИ
- СУЧАСНА ПАРАДИГМА РОЗВИТКУ
ОСВІТИ

2. платформа «Сходи в Майбутнє»
ПИТАННЯ ДЛЯ РОЗГЛЯДУ
1.ОСНОВА ЕФЕКТИВНОГО УПРАВЛІННЯ – ПОСТІЙНЕ
ВДОСКОНАЛЕННЯ (МОДЕЛЬ ДІЛОВОЇ ДОСКОНАЛОСТІ)
2.ЦІННІСНО-ЦІЛЬОВИЙ і КОМПЕТЕНТНІСНИЙ ПІДХОДИ як
ІНСТРУМЕНТИ СУЧАСНОГО УПРАВЛІННЯ
3.КОМПЕТЕНЦІЇ ПРОВІДНИКІВ ЗМІН
4.ЄДНІСТЬ ЛІДЕРСТВА і МЕНЕДЖМЕНТУ
5.РОЛІ В КОМАНДІ ПРИ ВПРОВАДЖЕННІ ЗМІН

3. платформа «Сходи в Майбутнє»
УПРАВЛІНСЬКА ДІЯЛЬНІСТЬ
Публічна політика (public policy) – заснована на механізмах
публічного узгодження інтересів заінтересованих сторін
політика органів публічного управління,
яка спрямована на досягнення суспільнозначущих
цілей та вирішення суспільноважливих задач.
ОСВІТА – СФЕРА ПУБЛІЧНОЇ ПОЛІТИКИ
Державна політика перестає бути державною, як такою, і набуває
ознак публічності у тому розмінні, що держава визнається актором,
що діє та вибудовує свою політику та здійснює управління в публічній
сфері.
УПРАВЛІННЯ як науково-практична система
організації діяльності – одна з найважливіших умов
ЕФЕКТИВНОГО та РЕЗУЛЬТАТИВНОГО
ФУНКЦІОНУВАННЯ органів публічної влади.

4. МОДЕЛЬ ДІЛОВОЇ ДОСКОНАЛОСТІ:
КРИТЕРІЇ
платформа «Сходи в Майбутнє»

5. МОДЕЛЬ ДІЛОВОЇ ДОСКОНАЛОСТІ:
значущість факторів та результатів
платформа «Сходи в Майбутнє»

6. МОДЕЛЬ ДОСКОНАЛОСТІ EFQM – це…
EFQM – європейський фонд менеджменту якості
платформа «Сходи в Майбутнє»
ПОСТІЙНЕ ВДОСКОНАЛЕННЯ

7. Умови успішної модернізації
системи ОСВІТИ України
Ціннісно-цільовий та компетентнісний підходи –
це ті інструменти сучасного управління, які
дозволяють реалізувати обидві умови.
платформа «Сходи в Майбутнє»

8. Етапи реалізації ціннісно-цільового підходу
платформа «Сходи в Майбутнє»

9. Піраміда результативності
Бачення, Стратегія,
Цілі, Дії, спрямовані
на реалізацію
довгострокових планів,
отримані Результати,
в інтегрованому вигляді
знаходять своє
відображення в
ПРИНЦИПАХ,
ЦІННОСТЯХ
та МІСІЇ
платформа «Сходи в Майбутнє»

10. КОМПЕТЕНЦІЯ. КОМПЕТЕНТНІСТЬ
Що пишуть в урядових документах:
Компетентність/компетентності – здатність особи до виконання
певного виду діяльності, що виражається через знання, розуміння,
уміння, цінності, інші особисті якості.
ПОСТАНОВА
від 23 листопада 2011 р. N 1341
Київ
Про затвердження Національної рамки кваліфікацій
Компетентнісний підхід

11. Компетентнісний підхід

12. Компетентнісний підхід
У Законі України «Про освіту»Законі України «Про освіту» від 05.09.2017 р. наведено
такі визначення термінів:
КомпетентністьКомпетентність – динамічна комбінація знань, умінь,
навичок, способів мислення, поглядів, цінностей, інших
особистих якостей, що визначає здатність особи успішно
соціалізуватися, провадити професійну і подальшу освітню
діяльність.
Результати навчанняРезультати навчання – знання, уміння, навички, способи
мислення, погляди, цінності, інших особисті якості, набуті у
процесі навчання, виховання та розвитку, які можна
ідентифікувати, спланувати, оцінити і виміряти та які особа
здатна продемонструвати після завершення освітньої
програми або окремих освітніх компонентів.
.

13. Компетентнісний підхід
Хуторськой А.В.
Компетенція – відчужена, наперед задана соціальна вимога (норма) до
освітньої підготовки учня, необхідної для його якісної продуктивної
діяльності в певній сфері.
Компетентність – оволодіння, володіння учня відповідною компетенцією,
що включає його особистісне ставлення до неї та предмета діяльності.
Компетентність – особистісна якість (сукупність якостей) учня, що вже
відбулась, і мінімальний досвід діяльності в заданій сфері.
Поняття компетентності включає не тільки когнітивну й операціонально-
технологічну складові, а й мотиваційну, етичну, соціальну та поведінкову.
Компетентність не зводиться тільки до знань чи тільки вмінь.
«Компетентність є... сферою відносин, що існують між знанням і дією в
людській практиці.»
ЧИМ ЖИВЕ ОСВІТЯНСЬКЕ СЕРЕДОВИЩЕ

14. Компетентнісний підхід
Що найчастіше ми чуємо і вживаємо у повсякденному житті
КОМПЕТЕНЦІЯ – область діяльності, значуща для ефективної роботи
організації в цілому, в якій особа (кандидат, виконавець) повинна
проявити певні знання, уміння, поведінкові навички, гнучкі здібності і
професійно-важливі якості особистості.
Компетенція організації — коло повноважень будь-якої організації, установи
чи особи; коло питань, в яких дана особа має певні повноваження, знання,
досвід.
КОМПЕТЕНЦІЯ (лат. competentia, від compete — взаємно прагну; відповідаю,
підходжу) — сукупність предметів відання, завдань, повноважень, прав і
обов'язків державного органу або посадової особи, що визначаються
законодавством.
Коротко і зрозуміло:
КОМПЕТЕНЦІЯ – це область відповідальності і визначена область
повноважень.

15. Компетентнісний підхід
Що найчастіше ми чуємо і вживаємо у повсякденному житті
КОМПЕТЕНТНІСТЬ працівника – це ступінь його кваліфікації, яка
дозволяє успішно вирішувати задачі, що стоять перед ним.
КОМПЕТЕНТНІСТЬ менеджера – це результативність та ефективність
дій менеджера згідно з цілями та стратегіями фірми.
КОМПЕТЕНТНІСТЬ [competence]
(Лат.: competentia – погодженість, співмірність частин цілого;
Competo – співпадати, відповідати (чомусь), підходити,
погоджуватися, бути здатним, 1632).
Коротко і зрозуміло:
КОМПЕТЕНТНІСТЬ – проінформованість, обізнаність,
авторитетність.

16. Під КОМПЕТЕНЦІЄЮ (в управлінні персоналом) найчастіше розуміють
формально описані вимоги до особистих, професійних та ін. якостей
кандидата на посаду співробітника чи до групи співробітників компанії, які
необхідні для виконання певного виду діяльності.
Це особиста здатність спеціаліста (керівника) вирішувати певний клас
професійних (менеджерських) задач.
КОМПЕТЕНТНІСТЬ – рівень досягнень особи (кандидата, виконавця) в
області визначеної КОМПЕТЕНЦІЇ.
КОМПЕТЕНТНІСТЬ – доведена спроможність
застосовувати знання та вміння
(ISO 9000:2000)
Компетентнісний підхід
ЩО ВИКОРИСТОВУЄ СУЧАСНИЙ ЦИВІЛІЗОВАНИЙ СВІТ

17. Компетентнісний підхід
Традиційні форми підготовки, безсумнівно, грають дуже
важливу роль у розвитку професійної компетенції
співробітників Управління статистики Швеції.
Traditional training is undoubtedly very important for
the competence development at Statistics Sweden.
Організаціям слід вивчити можливості більш ефективного
використання професійної компетенції власних
співробітників з метою скорочення витрат на консультантів.
Organizations should explore opportunities to better utilize in-
house expertise with a view to reducing consultancy-related
expenditure
ЩО ВИКОРИСТОВУЄ СУЧАСНИЙ ЦИВІЛІЗОВАНИЙ СВІТ

18. Компетентнісний підхід
Компетенція – описані
вимоги до особистих,
професійних та інших якостей
співробітника, які необхідні для
виконання певного виду
діяльності.
Компетентність –
доведена спроможність
застосовувати знання,
уміння, навички, визначені
компетенціями.
платформа «Сходи в Майбутнє»

19. платформа «Сходи в Майбутнє»
1. Рішення комплексних завдань
2. Критичне мислення
3. Творчі здібності
4. Управлінські таланти
5. Координація з іншими
6. Емоційний інтелект та коефіцієнт спритності (Agility Quotient)
7. Здатність міркувати і приймати рішення
8. Орієнтація на обслуговування
9. Навички ведення переговорів
10. Когнітивна гнучкість
Компетентнісний підхід
ДЕСЯТЬ найбільш затребуваних компетенцій управлінцяДЕСЯТЬ найбільш затребуваних компетенцій управлінця
вв 2020-2025 роках2020-2025 роках

20. платформа «Сходи в Майбутнє»

21. МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦІЙ ПРОВІДНИКА ЗМІН
платформа «Сходи в Майбутнє»

22. МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦІЙ ПРОВІДНИКА ЗМІН
платформа «Сходи в Майбутнє»

23. МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦІЙ ПРОВІДНИКА ЗМІН
платформа «Сходи в Майбутнє»

24. МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦІЙ ПРОВІДНИКА ЗМІН
платформа «Сходи в Майбутнє»

25. ПЕРЕВАГИ РОБОТИ і
ОЦІНЮВАННЯ на основі
компетенцій:
1.Прозорість (відкритість).
2.Кваліфікований підбір.
3.Суб’єктивний об’єктивізм.
4.Вмотивований, кваліфікований,
цілеорієнтований співробітник
5.Співробітник, підготовлений до
життя.
6.Особистісний розвиток і
досягнення цілей – основа визнання
заслуг і формування винагороди
7.Компетентнісний підхід – ключ до
результативності!
Компетентнісний підхід

26. ЛІДЕРСТВО і МЕНЕДЖМЕНТ
«Менеджери роблять речі правильно,
лідери роблять правильні речі»
Уоренн Бенніс, американський психолог
Лідерство і менеджмент —
це дві різні, і в той же час
взаємодоповнюючі системи
дій
Лідерство і менеджмент —
це дві різні, і в той же час
взаємодоповнюючі системи
дій

27. 27
ЛІДЕРСТВО МЕНЕДЖМЕНТ
“Лідери – це люди, які роблять
правильні речі”
Уоррен
“Керівники – це люди, які роблять
речі правильно”
Бенніс
“Лідерство – це вміння давати собі
раду зі змінами”
Джон
“Менеджмент – це вміння давати собі
раду зі складними завданнями”
Коттер
“У лідерстві є щось кінетичне, йому
притаманне відчуття руху”
Кузес
“Менеджмент полягає в керуванні
речами, у підтриманні порядку, він
має присмак організованості та
контролю”
Познер
“Лідерів цікавить, що певні речі
означають для людей”
Абрахаам
“Менеджерів цікавить, як ці речі
можна зробити”
Залєзник
“Лідери – це архітектори”
Джон
“Менеджери – це будівельники”
Маріотті
“В центрі уваги лідерства –
вироблення спільного бачення”
Джордж
“В центрі уваги менеджменту – план
роботи. Тут важливий контроль”
Вітербскі
ЛІДЕРСТВО і МЕНЕДЖМЕНТ
платформа «Сходи в Майбутнє»

28. ОСОБЛИВОСТІ ЛІДЕРСТВА і МЕНЕДЖМЕНТУ
ЛІДЕРСТВО МЕНЕДЖМЕНТ
Визначення Бачення та
Стратегії
Планування та бюджет
Окрилення людей та створення
команд
Організація та набір персоналу
Мотивація персоналу Контроль та розв’язання питань
Створює потенціал для
реалізації корисних змін
(реформ, нових послуг,
підходів) – досягнення
довгострокових цілей
Створює певний рівень
передбачуваності та порядку
(строки, структури, процедури) –
досягнення середньо- та
короткострокових задач
платформа «Сходи в Майбутнє»

29. Портрет керівника системи ОСВІТИ
Лідер Менеджер
Держ
службовец
ь
платформа «Сходи в Майбутнє»

30. Портрет керівника системи ОСВІТИ
платформа «Сходи в Майбутнє»

31. платформа «Сходи в Майбутнє»
- Стратегічний партнер;
- Провідник змін;
- Творець чемпіонів;
- Адміністративний експерт.
Стратегічний партнер – це активне залучення до формування Місії,
Стратегії організації; каскадування Стратегії на підцілі та індивідуальні
ролі, підготовка ефективних і досяжних управлінських рішень.
Провідник змін – ініціювання та підтримка змін, інтеграція змін в реальні
бізнес-процеси, збільшення та розвиток людського капіталу організації.
Творець чемпіонів – робота з талантами та інтелектуальним капіталом
організації, сприяння змінам і донесення їх до всіх співробітників
організації, клієнтів.
Адміністративний експерт – координація різних процесів і систем,
забезпечення їх точного і своєчасного виконання, активності з управління
інфраструктурою.
РОЛІ В КОМАНДІ ПРИ ВПРОВАДЖЕННІ ЗМІН

32. ОЦІНЮВАННЯ УПРАВЛІНСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ та ОПЛАТА ПРАЦІ
ПОХІДНИМИ від EFQM, ЦІННІСНО-ЦІЛЬОВОГО та КОМПЕТЕНТНІСНОГО
підходів є системи оцінювання досягнутих результатів публічної
служби (управління) та оплата праці:
1. CAF (Common Assesment Framework) – Загальна схема оцінка , як
складова TQM на базі EFQM. Модель CAF дозволяє виконати оцінку якості
менеджменту в органах влади шляхом самооцінки та/або за допомогою
зовнішніх асесорів.
2. BSC (Balanced ScoreСard ) – Збалансована система показників:
фінанси, клієнти, процеси, розвиток персоналу.
3. KPI’s ( Key Performance Indicatores) – Система ключових показників
ефективності (на основі BSC).
4. АТЕСТАЦІЯ з використанням компетенцій, зокрема компетенції
«РЕЗУЛЬТАТИВНІСТЬ».
РЕЗУЛЬТАТИВНИМ і ЕФЕКТИВНИМ є УПРАВЛІННЯ,РЕЗУЛЬТАТИВНИМ і ЕФЕКТИВНИМ є УПРАВЛІННЯ,
СФОКУСОВАНЕ НА РЕЗУЛЬТАТАХ!!!СФОКУСОВАНЕ НА РЕЗУЛЬТАТАХ!!!
платформа «Сходи в Майбутнє»

33. УСПІХ – ЦЕ насамперед ВІДЧУТТЯ ЩАСТЯ!
платформа «Сходи в Майбутнє»

34. БАЖАЮ
УСПІХУ!!!
«Ми самі повинні стати
тими змінами, які хочемо
бачити в світі»
Махатма Ганді