Uploaded byStork
Webinar - EAM /Reliability & Integrity Software selectie - 15 juli 2020
Er is een groot aantal Enterprise Asset Management IT-systemen op de markt. Over welke software systemen hebben we het eigenlijk en hoe bepaalt u welke software tool het beste bij uw organisatie past? Ludolf Pijpker geeft u inzicht in de groepen Asset Management software systemen, in de verschillen ertussen en in een stappenplan om tot de perfecte match te komen. Dit voorkomt onnodig hoge kosten, bevordert de integratiemogelijkheden met andere systemen en zorgt voor soepel lopende werkprocessen.
More Related Content
Similar to Webinar - EAM /Reliability & Integrity Software selectie - 15 juli 2020
Webinar - EAM /Reliability & Integrity Software selectie - 15 juli 2020
- 1. Wij starten binnenenkele ogenblikken. U kunt vragen stellen via de Q&A knop in het zoom-menu. Tijdens het webinar staan alle bezoekers op ‘mute’. WELKOM BIJ HET WEBINAR Hoe kies ik de juiste Enterprise Asset Management (EAM) of Reliability & Integrity software ?
- 2. EAM & RELIABILITY& INTEGRITY SOFTWARE SELECTIE WELKE TOOL PAST HET BESTE BIJ MIJN ORGANISATIE ?
- 3. SELECTIE EAM ENRELIABILITY & INTEGRITY SOFTWARE SYSTEMEN WEBINAR AGENDA Introductie AM IT systemen 2. Tool selectie 4. Continue Verbetering 3. Implementatie1. Assessment $ Workshop, demo Oogsten Periodieke reviews, meten, LTO Waar staat u wat is uw missie en visie Geruisloze implementatie Change management, blueprint, project organisatie Poll Checklist 15 JULY, 2020 3
- 4. INTRODUCTIE ASSET MANAGEMENTIT SYSTEMEN WAAR GEPOSITIONEERD IN HET ASSET MANAGEMENT MODEL 15 JULY, 2020 4
- 5. SCOPE 15 JULY, 20206 PAKKETSELECTIE SCOPE ERP EAMFuncties EAM R&I A&I APM ITProces MensOrganisatie Conceptontwikkeling: CA,RBI,RCM,SIL, SCE, BOW-TIE Predictive analytics, RCA, FRACAS, RAMS
- 6. ENQUÊTE 15 JULY, 20207 Waar ligt de moeilijkheidsgraad in het selecteren van de juiste Asset Management IT Tool? • Te veel keuzes • Aansluiting krijgen op onze werkprocessen • Integratie met andere bestaande systemen • Vele verschillende wensen en eisen van gebruikers • Ontbreekt aan tijd • Geen inzicht in de vereiste omvang van de benodigde investering
- 7. TOEGEVOEGDE WAARDE AMIT SYSTEMEN 15 JULY, 2020 8 ONDERSTEUNT ASSET MANAGEMENT ZORGT VOOR: • Standaardisatie • Workflow management • Aantoonbaarheid • Vastleggen en uitwisseling van kennis • Bijdrage aan risico management • Maakt continue verbetering mogelijk − Budgetbeheer − OEE
- 8. SELECTIE EN IMPLEMENTATIE 15JULY, 2020 9 VIER FASEN Adviesvoorklanten Toolselectie programma per groep Primair • Maturiteit • Ambities en tijdpad • Budget • Gewenste integratie EAM systeem APM A&I R&I EAM SAP ‘’’’’’ Implementatie • Configuratie • Training & coaching • Uitvoering analyses Ultimo/Rimses Toolselectie programma EAM Continue verbetering Borging Evaluatie MAXIMO 2. Tool selectie 4. Continue Verbetering 3. Implementatie1. Assessment
- 9. FASE 1 ASSESSMENT 15JULY, 2020 10 INRICHTING EN GEBRUIK VAN AM IT SYSTEMEN VOLGEN UW AMBITIE inrichting en mate van gebruik AM IT- systemen ------------------------------------------------------->
- 10. OP WELK AMIT SYSTEEM LIGT DE FOCUS 11 UW HUIDIGE POSITIE EN AMBITIES ZIJN BEPALEND FOCUS en AMBITIE APMAmbities CMMS /APM solution implementation Predictive Services Integrity studies FMECA & RCM studies Maintenance strategy Maintenance Execution Root Cause analysis SIL classification Risk Based Inspections Work flow optimization Hazop RAM analysis Criticallity asessment Operating window optimizationSpare parts optimization Remaining life asessment Prescriptive services APM A&I R&I EAM Korte Assessment ambities en Maturiteit • Ambities en tijdpad • Budget • Gewenste integratie AM systeem Datadriven approach APM4.0
- 11. FASE 2 PAKKETSELECTIE 15 JULY, 2020 12 HOE ? - Organ. + rollen - IT eisen, incl. dat security en external users - Boomstructuur - Workflow - Inkoopproces - Magazijnbeheer - Interfacing -> fin. systeem - Reporting en KPI’s - Status /systeem coderingen - Garantie management - Condition monitoring - Business oriëntatie - Veiligheid - IT landschap - Systeem gebruik - Organisatie - Kentallen (aantal wo’s, ...) - Knelpunten - IT maturiteit/gebruik - Onderhoudsbudget - Beschikbaar investeringsbudget - Implementatie periode AS IS TO BE Strategic TO BE Business Model Demo’s & Selection Best fit IT strategie Business strategie Andere projecten ...... Proven technology Proven suppliers Demo’s op basis van script, geen “sales” presentatie Referentiebezoek CHECKLIST CHECKLIST
- 12. CHECKLISTS VOOR TOOLSELECTIE 15JULY, 2020 13 VOORBEELDEN CHECKLISTEN • Wensen en eisen incl weegfactoren • Bibliotheek met tools MOSCOW-METHODE
- 13. RESULTATEN TOOL SELECTIE 15JULY, 2020 14 BEST FIT 0% 20% 40% 60% 80% 100% Functionalities Easy to Use Support & Implementatio n Analyses, Simulations & Reports Other Asset Performance Analyses/… Costs Solid Market position Meridium APM 0% 20% 40% 60% 80% 100% Functionalities Easy to Use Support & Implementation Analyses, Simulations & Other Asset Performance Analyses/ Business… Costs Solid Market position Assetwise Ivara PM 0% 20% 40% 60% 80% 100% Functionalities Easy to Use Support & Implementation Analyses, Simulations & Reports Other Asset Performance Analyses/ Business Solutions Costs Solid Market position Availability workbench 0% 20% 40% 60% 80% 100% Functionalities Easy to Use Support & Implementatio n Analyses, Simulations & Reports Other Asset Performance Analyses/… Costs Solid Market position Optimizer+
- 14. 3 NIVEAU’S VANPAKKETSELECTIE 15 JULY, 2020 15 EAM SOFTWARE 15 JULY, 2020 15 LIGHT: Small organisations < 10 FTE 1 location Quick scan No demo Advise: 1 application MEDIUM: Middle sized organisations 10-25 FTE 1 of more locations PID Site visit Quick scan Limited client team Demo’s on a basics of scripts List of scores PED Advise : 2 applications FULL: Large organisations ++ 20 FTE More locations/ international PID/Project approach Site visit Extended client team Interviews /Workshops Demo’s on a basics of scripts List of scores PED Advise : 3 applications
- 15. FASE 3 15 JULY,2020 16 IMPLEMENTATIE IMPLEMENTATIE ACTIVITEITEN: - Project/Change Management - Project Quality Management - Ontwerp - Realisatie/testen - Data Migratie - Training - Go live
- 16. IMPLEMENTATIE VASTGELEGD INGESTANDAARDISEERD PLAN 15 JULY, 2020 17 VOORBEELD 1 INLEIDING 4 1.1 Doel van dit document 4 1.2 Achtergrond van het project 4 2 Opdracht 4 2.1 Doelstelling 4 2.2 Opdrachtformulering 4 2.3 Scope 5 3 Project aanpak 6 6 4 Projectbeheersing 8 4.1 Goedkeuring en aanpassing projectplan 8 4.2 Wijze van overleg, voortgangsbewaking en rapportage 8 4.3 Procedure besluitvorming 8 4.4 Procedure scopebewaking 9 4.5 Kwaliteitsbewaking 9 4.6 Change management 9 4.7 Projectdocumentatie 10 5 Fases, milestones en producten 10 5.1 Randvoorwaarden 11 5.2 Relatie met andere projecten 11 5.3 Kritische succesfactoren 11 6 ORGANISATIE 12 6.1 Structuur 12 6.2 Rol beschrijvingen 13 6.3 Project bemensing 14 6.4 Resourceplan 15 7 Projectplanning 16 8 Projectbudget 16 9 Initieel Risico Log 17 10 Bijlage(n) Producten en Productdecompostie per fase 18 10.1 Producten Start Fase 18 10.2 Producten Set up Fase 18 10.3 Producten Prepare Go Live Fase 18 10.4 Producten First Use & Handover Fase 18
- 17. • Installatiebeheer • Beheeronderhoudsconcepten • Werkstroombeheer en onderhoudsorders • Werkvoorbereiding en planning • Feedback uitgevoerde werkzaamheden • Material Management • Warehouse Management • Financieel Management • Uit productie nemen bestaande EAM/CMMS systemen BESCHIKBARE BEST PRACTICES 15 JULY, 2020 18 KENNIS EN ERVARING ONTWERP
- 18. Inrichting: • Volgens ontwikkeldeblauwdruk • Data load en data migratie • Testen • Go-Live support • Opleveren documentatie • Opleiding Beheer: • Opzetten beheersorganisatie • Rollen en verantwoordelijkheden users BESCHIKBARE BEST PRACTICES 15 JULY, 2020 19 KENNIS EN ERVARING REALISATIE
- 19. FASE 4 CONTINUEVERBETERING 15 JULY, 2020 20 BORGING ITProces MensOrganisatie
- 20. KRITISCHE 15 JULY, 202021 SUCCES FACTOREN 1) Zorg voor een duidelijke visie en missie 2) Zorg voor goed lopende werkprocessen 3) Inbedding change management in het project: • Management betrokkenheid • Wil tot veranderen • Betrokkenheid van medewerkers • Besluitvorming • Daadkracht • Borging 4) Software is ondersteunend en geen doel op zich 5) Beperk maatwerk en integreer in bestaande systemen
- 21. Vragen Via Q&A Of neemcontact op met onze Subject Matter Expert: Ludolf Pijpker ludolf.pijpker@Stork.com +31 6 53 57 48 01 WEBINAR EAM & RELIABILITY SOFTWARE SELECTIE Sustainable Performance Improvement
- 22. THANK YOU FOR YOURATTENTION
Editor's Notes
- #2 Ik neem jullie graag mee
- #3 Het kiezen van een geschikte ondersteunende software pakket voor uw organisatie kan best lastig zijn. En het is een keuze voor de lange termijn … dus keuze is belangrijk , tijd nemen hiervoor het moet gaan aansluiten op uw werkprocessen, uw andere IT systemen, niet onnodig veel geld kosten en het liefst een extra impuls geven in het nog efficiënter uitvoeren van werkzaamheden. Ik zal u met deze webinar proberen u op weg te helpen
- #4 De agenda ziet er als volgt uit. Allereerst een introductie van Asset Management IT systemen: Welke groepen van IT systemen kennen we en wat zijn de verschillen Vervolgens licht ik de 4 fasen in volgelvlucht toe die er zijn in het bepalen van de meest geschikte EAM of R&I tool inclusief het implementeren en de borging daarna.
- #5 In het totale Asset management hebben we een Model ter beschikking waarin alle domeinen zijn benoemd die van belang zijn voor een goed beheer van de installaties. Het bestaat uit een framework, een proces en de zogeheten enablers….. De rol die IT systemen hierin hebben is eigen best significant en daarom is het erg belangrijk aandacht te schenken aan een goed AM infrastructuur Om deze rol goed te vervullen kan er gebruik worden gemaakt van diverse soorten IT systemen.
- #6 Asset Management IT systemen kun je grofweg indelen in … Het nut zit niet alleen in de Operationele en onderhoudsfase van de levenscyclus maar ook in de ontwerp fase
- #7 De Asset Management IT systemen kun je grofweg indelen in ERP systemen, EAM systemen en Asset performance Systemen De toepassing op zich hoeft niet alleen in de Operationele en onderhoudsfase van de levenscyclus te zijn maar kan ook in de ontwerp fase. Even een korte toelichting van de systemen op zich ERP = Enterprise Resource Planning business process ondersteunende applicatie (Fin., HRM, CRM, M&S, Logistics, Production,……, AM,….) Bijvoorbeeld SAP EAM = Enterprise Asset Management verzameling van AM ondersteunende applicaties, CMMS + vergunningsysteem…+ .planningsysteem. Optioneel zijn de APM, R&I en Analyse & improve software pakketten R&I software voor bijvoorbeeld: Criticaliteitsanalyse , onderhoudsconcept ontwikkeling (FMECA/RCM, RBI. SIL classificatie) Analyse software voor bijvoorbeeld RAMS, RCA, FRACAS maar predictive analytics zoals MTELL, IBM Predicitve maintenance insight Overkoepelend staan de Asset Perfomance Management (APM) pakketten die bestaan uit meerdere modules vanuit R&I en A&I De Toolselectie methodiek gaat over de selectie van EAM pakketten en Asset Performance pakketten
- #8 Voordat ik verder ga zou ik graag een Enquete aan u voor willen leggen waarin u in de gelegenheid wordt gesteld een keuze te maken in de antwoord op de vraag :
- #9 - Standaardisatie: “One way of working” - Workflow management (transparantie/prioriteitstelling) …….(EAM systemen) - Aantoonbaarheid(audits, LTO) - Vastleggen en uitwisseling van kennis - Bijdrage aan risico management - Maakt continue verbetering mogelijk (met name voor EAM systemen) - Budgetbeheer (cost drivers) - OEE (performance killers)
- #10 Zo ziet het totale selectieprogramma eruit beginnende met …. Ik licht deze fasen straks in meer detail toe. Er kan natuurlijk op elke fase ingestapt worden afhankelijk wat al bekend is en is uitgevoerd. Maar het is wel belangrijk om aan deze Afzonderlijke fasen aandacht te besteden.
- #11 De huidige maturiteit en de gewenste maturiteit is bepalend voor de mate van implementatie (inrichting en gebruik) De inrichting en gebruik volgt dus uw ambitie en die ambitie is natuurlijk voor elk bedrijf anders .
- #12 Welke AM IT systemen zijn er, wat zijn de ambities op lange termijn, welk deel van AM behoeft verbetering Het is goed om vast te leggen waar de focusgebieden liggen
- #13 Pakketselectie, beschikbare tooling: Interview template en questionnaire Checklist functionele requirements Script voor demo’s Scorecard/Beoordelingsformulier demo’s Beoordelingsformulier voor offertes …
- #14 MoSCoW-method toegepast Must have should have could have, wont have
- #16 De ervaring leert dat er verschillende uitvoermogelijkheden zijn ….
- #17 Een EAM-/CMMS-implementatie is vooral: Een project: eenmalig, met duidelijk begin- en eindpunt Multidisciplinair, zowel qua discipline (maintenance, inkoop, financien, HR) als qua stakeholder(directie, management, werknemersbelangenorganisatie) Randvoorwaarden: Onderbouwd en doordacht projectplan (achtergrond, doelstelling, teams, taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden) Gefaseerde, realistische projectplanning met duidelijke mijlpalen en go/no-go-momrenten Projectorganisatie met deskundige, vaardige en beschikbare projectleden: kennis van de applicatie, IT, integratie, change management
- #18 Voorbeeld van een plan. Erg belangrijk enz enz gedegen en maatwerkplan ...
- #19 Het is belangrijk om bij de keuze van een leverancier en ondersteunende partij dat er best practices beschikbaar zijn. Hier een korte inkijk welke best practices belangrijk zijn Installatiebeheer (functieplaatsenstructuur, objecten en BOM) Beheer onderhoudsconcepten (preventief) Werkstroombeheer en onderhoudsorders (CO en PO) (meldingen, gate keeping, correctieve/preventieve orders incl. afhandeling) Werkvoorbereiding en planning Registratie van bevindingen op uitgevoerd werk Material Management (Inkoop aanvragen/Inkooporders) Warehouse Management (Voorraden, voorraadbeheer) Financieel Management (Budget beheer en kopla/grootboek boekingen in ERP) Uit productie nemen bestaande EAM/CMMS systemen
- #20 Deze Best practices zijn qua realalisatie van groot belang om te hebben.
- #21 Een van de meest vergeten fase is deze fase, Continue Verbetering. Zorgen dat na de implementatie de AM IT Tool zich blijft ontwikkelen. Hier komen we weer de 4 focusgebieden tegen: De organisatie, de rollen en verantwoordelijkheden, werkprocessen en het IT landschapp veranderen voortdurend. Hou geregeld audits, volg KPI’s op en stuur hierop bij. Review bijvoorbeeld jaarlijks de swim lanes van werkprocessen om te evalueren en te verbeteren. Zorg dat er voldoende feedback van de wrkvloer binnen komt Zorg dat u qua updates bij bent en zoek continu voor integratie van systemen Voorbeelden : Organisation: Organisatie structuur Functions en rolverdeling 2 Processen: Audits (as-is against to-be processes/best practices) Business modellen Specifieke workflow verbeteringen of herontwerp workorders (corrective/preventive/gatekeeping) material management(mro) finance projects shutdowns, line-stops reporting and Kpi’s Optimaliseren van de Planning (werkvoorbereiding) and scheduling Adjust/implement meeting structures(reduce overlap)
- #22 Wanneer kan de keuze van een EAM of R&I pakket een succes worden ? Overige aandachtspunten: Hoeveel EAM of APM trajecten hebben de leverancier uitgerold in soortgelijke industrie De MOSCOW methode helpt om realiteit in de functionaliteit te krijgen Vroegtijdige verkenning van het IT landschap helpt verrassingen te voorkomen Kijk ook bij de keuze naar de roadmap van de leverancier , hoe snel en goed ontwikkelen ze Demo’s, PoC etc zorgen voor een goede inschatting van een succesvolle uitrol Kortom ik hoop met deze webinar de drempel tot het kiezen van een geschikt EAM of R&I pakket verlaagd heeft en u betere handvaten heeft gegeven een keuzetraject op te starten.
- #23 Vragen: In welke cases is dit toegepast? Wat waren de effecten? Toegevoegde waarde STORK Multi-systeemkennis, functioneel Stork solution centres gebruiken zelf SAP en Ultimo Stork AMT en onze regio’s gebruiken vele CMMS systemen bij onze klanten Onafhankelijk/geen software leverancier Kennis van AM processen Toegevoegde waarde voor de klant Brug tussen Asset Management processen, de IT en gebruikers Inbrengen Best Practices (op aanpak en inhoud) AM IT-systemen zijn de fundatie onder Asset Management Aanschaffen is “één”, maar implementeren/borgen is cruciaal