141008 bd nv plaquette DSI nl

1. « De CIO’s (Chief Information Officer) zijn de
directeuren die de meeste staff turnover ondergaan
van alle C*O’s »
Fortune 2012
IT Wereld
Breng uw IT Wereld dichterbij de Wereld
van uw Klanten

2. Deze turnover van de CIO’s legt zich uit door het tekort aan een
gedeelde visie CEO-CIO t.o.v de omvang van de gestelde uitdaging
Ontwikkeling business
model die een herziening
van de organisatie en
bekwaamheden met zich
meebrengt : multi-canal,
global delivery, BPO
(business process
outsourcing), green IT
Een creatieve en
veeleisende interne of
externe klant : co-constructie,
© P-Val 2
De nood aan
exponentiele, recente,
beveiligde informatie
om het bedrijf onder
controle te houden en
risico’s te verminderen
Gebruikers generatie
web2.0 : nieuwe
samenwerkingsverwachtin-gen
aangaande mobiliteit,
reactiviteit en ergonomie
Wat is de
gewenste
IT-Wereld ?
Veeleisendheid in het beheren
van kosten : aanpassing IT-waarden,
beheerscontrole en interne
facturatie, gehele/lokale optimalisatie,
BPO, off-shoring, SAAS, cloud
Een bedrijfsuitbreiding,
grenzen verdwijnen meer
en meer : gedeelde
informatie met de klant,
supply-chain, mobiliteit
kwaliteit en
vorm van dienstverlening,
segmentering oplossingen,
BYOD (Bring Your Own
Device)
Een management en andere
inhoud geven aan de
bekwaamheden
Capaciteit tot innoveren, IT adviseur
klanten, sourcing management, co-opbouw,
wendbaarheid

3. Verandering = de streeftocht naar het Perfecte Akkoord
teneinde uw prestaties te genereren
De belofte van P-Val is, snel de Wereld op te bouwen en te ontplooien, welke U zal
toelaten het Perfecte Akkoord te vinden tussen uw omgeving, uw strategie en uw Wereld
© P-Val
3
De externe wereld
evolueert heel snel
Uw strategie
die uw keuze bepaalt
UwWereld heeft het
moeilijk zich aan te
passen
De Wereld
van uw
klanten
Uw
strategie
Uw
Wereld
Klanten die ondervinden dat U hen niet de goede muziek speelt
Cijfers die niet overeenstemmen met uw ambitie
Coherente keuzeopmaak in overeenstemming met de
verwachtingen van uw klanten of markt
Een formulering van uw strategie
Nieuwe omvang
Nieuwe erkenningsmanieren en opmetingen prestaties
Nieuwe collectieve werkmethodes
Nieuwe beslissingswijzen

4. Schep uw Prestatiewereld
U (her)synchroniseren met de Wereld van uw klanten
© P-Val 4
Ontvouwen van de overbruggingen
tot en met het behalen van duurzame resultaten
Construire
votre Monde
voulu
Ontleed uw
hudige
Wereld
Analyseer
uw externe
Wereld
Formuleer
uw
strategie
Bouw uw
gewenste
Wereld op
Een conceptueel kader
aanbevolen door de onderzoekers
Laurent Thévenot en Luc Boltanski
teneinde beter complexe organisaties te begrijpen
De operationele methode uitgewerkt en ontwikkeld door P-Val
teneinde U te helpen uw Wereld op te bouwen en te slagen in uw strategie

5. Strategie en plan op middellange termijn
Nieuwe Business modellen
Fusie, samensmelting prcessen en diensten, Joint Venture
Besturing en organisatie
Sourcing (Make or Buy, RFI, RFP (Request
Information/proposal))
Model innovatie
© P-Val 5
Schep uw IT-prestatiewereld
Samen opereren in drie strategische horizonten
Verandering
Ontwikkeling
Beheer projectenportefeuille
Benadering Diensten (catalogus, verbintenissen, prijs)
Rechtzetten kritische situaties : beheer grote projecten en
overgangsmanagement
Ontwikkeling
Business
Excellence
Uitmuntendheid
IT
IT
Verandering
Uitvoeringscultuur en succes
Mobilisatie, bekwaamheden, carrières
Werkmethodes en gedragingen teams
Leiden van de prestaties baserend op de vooruitgang

6. HuidigeWereld Overbruggingen GewensteWereld
© P-Val 6
Schep uw IT-prestatiewereld
Concrete toepassingen
Industrie : Onze dienst informatica
beantwoordt aan de lokale
behoeftes van elke site maar wel
op een reactieve manier
2000 toepassingen te
onderhouden in 15 landen
Dwarslopende projecten welke
oncontroleerbaar zijn
• Een bredere en interactieve communicatie in alle landen
• Een platform ontwikkelen opmeten tevredenheid IT-teams
• Het volledig controleren van het emblematische SAP
project
• Een werkprocesmet de Business Units teneinde de IT op
het goede niveau te plaatsen
Een verenigde informaticadienst
die zijn strategie beheerd in lijn
met de strategie van de Business
Units, die zich proactief opstelt met
een homogeen applicatieplatform
van 200 toepassingen
Diensten : Diensten , software
uitbesteed aan ander bedrijf,
waarvan 90% door hen wordt
gecontroleerd, geen enkele inzage
of inspraakmeer
• Een voor-opgemaakte catalogus van de diensten
• Een interne organisatie met duidelijke en duurzame
opdrachten
• Geoptimaliseerd beheer van Datacenters : machines,
processen, ploegen
Een productie welke in staat is met
zijn klanten te kunnen praten, een
team waarvan het management
duurzaamis, een optimalisatie van
de middelen door virtualisatie
Bank : Informatica projectteams,
met een klant-leverancier
verhouding, die zich volledig de
klantenbusiness toeeigenen
waardoor de klant zelf de controle
over het project verliest
• Een zelfde werkwijze project business & IT
• Een gemeenschappelijk opleidingsplatform die het levend
project begeleiden
• Rekening houden met de IT-input in de veranderingWereld
Een gemeenschappelijke
benadering in het verloop van het
project in co-opbouw :
economsiche
verantwoordelijkheid, duidelijkheid
beslissing, leiden verandering

7. 1. Is uw huidige IT-Wereld diegene die U toekomt ?
© P-Val 7
De resultaten heden geproduceerd door uw IT hangen af
van zijn huidigeWereld
Bent U duidelijk in wat u verwacht van uw IT-management
?
De CIO is hij volledig lid van het Directiecomité ?
Waarom ?
In feite, welke CIO wenst U ?
Hebben of zijn, volgens uw positie (CEO, CIO)
De benaderingWereld laat U toe de verschillende
voorstellingen te synchroniseren op de finaliteit en
vorm van de IT-acties
Waarom zijn we hier beland ? Welke is de huidige
actielogica ?
Welk is het belangrijkste principe die de IT-actie moet
leiden ?
Hoe dit principe dagelijks integreren in de IT-strategiën,
processen, organisatie, arbitratie ?
Veranderaar
Waardeschaal en
interacties veranderen
Vernieuwer
Voorstelling grote
veranderingen :
producten, markten,
business modellen
Optimaliseerder
Beheren van de budgetten
en organisatorische
effectiviteit verbeteren
Manager
Verduidelijken werkwijzen
en samenwerking voorop
stellen
Vernieuwing
Effectiviteit
Uw Wereld
als Matrijs van
uw Strategie
Uw Wereld
als Hefboom van
uw Strategie

8. 2. Bent U in staat de overgang van de huidige Wereld naar
de gewenste Wereld te organiseren ?
© P-Val 8
Respect timing en budget
Optimalisering van het ROI
project
De technische beheersing Het begrip van het beroep
Zichtbaarheid project in het Land
De bedrijfsbelangen van het project
voor de Groep
Operationele beroepsinterface/
Integratie / Implementatie
De co-opbouw naar een
gemeenschappelijke visie van het
project
De functionele veranderingen en
het beheer van hun impact
Analyse waarde van de
componenten van het project
Leiden van de verandering,
stroomafwaarts: procedures,
opleiding
De gaande verandering: gewenste
Wereld vs huidige
Strategie
Van een technocratisch beheer van projecten overstappen naar een benadering hefboom business
prestatie
Overbruggingen

9. 3. Welke overbruggingen moet ik bouwen om de
gewenste IT Wereld te bereiken ?
© P-Val 9
Anders antwoorden op de vragen die uw CEO zich stelt
Antwoord gewenste
Wereld
Welke postitie innemen
om de toekomst voor te
bereiden en zich in lijn te
zetten met de strategie ?
 Belangrijke veranderingen werden opgenomen in onze strategie : kan onze
informatica deze aan (vb externe groei) ?
 Kan ik de informatica als hefboom voor groei gebruiken ?
 Wat brengt me mijn IT op, heden en morgen ?
 Hoe is mijn CIO verbonden met de strategie van het bedrijf ? Van wie hangt hij af ?
Welke uitgaven / Welke
waarde ?
 Wat kost me werkelijk de informatica diensten ?
 Wat zijn mijn kosten ten opzichte van de markt ?
 Waar gaan al deze budgetten naartoe ?
 Wat is de werkelijke waarde van de bewezen diensten ?
 Mijn uitgaven en investeringen zijn deze pertinent voor het bedrijf ?
 Kan ik minder of beter spenderen aangaande mijn concurrentievermogen ?
Welke diensten ?
 Is mijn informatica klantgericht ?
 De geleverde diensten alsook het niveau beantwoorden deze aan de werkelijke
verwachtingen van de klant en prioriteiten bepaald door de beroepen ?
 Wat is de bijdrage van mijn informaticadienst aan mijn prestatie ten overstaan van de
klant ?
 Is mijn informatica zeker en beveiligd ?
Welke organisatie ?
 Zijn mijn IT-teams in lijn met de noden, kwantitatief en kwalitatief ? Heden ? Morgen ?
 De samenwerking met de beroepsteams is deze optimaal ?
 Moet ik uitbesteden, in hoeverre ? Hoe ? Met wie ?
 Dient men te beschikken over een off-shore center ?
 Is de organisatie eerbaar voor ontwikkeling personeel en personeelscollectief ?

10. © P-Val 10
Schep uw Prestatiewereld
Een team van meer dan 20 scheppers van Werelden
Laurent Dugas Bruno Jourdan
Martial Rouyere
Daniel Oulouhodjian Claude Van Laethem
Nicolas Ménager Jacques Martin
François Varin
Stéphanie Roux

11. Schep uw Prestatiewereld
Scheppers van Werelden die we met fierheid begeleiden
© P-Val 11
Bank & Verzekering High-Tech
Diensten Industrie

12. Schep uw Prestatiewereld
Een dynamische know-how, ontwikkeld om verspreid te worden
www.pval.com
© P-Val 12
Binnenkort ook in het Engels
De benadering Wereld werd met
succes ontplooid in verschillende
situaties binnenin grote
internationale groepen, alsook
KMO’s.
Laurent Dugas en Bruno
Jourdan
Pearson, 2010, 220 pagina’s
Het essentiële van P-Val
Download onze presentaties
Ontdek onze aanbiedingen
Lees onze studies
Bekijk onze video’s
Deel uw ervaringen
Verdiep onze benadering
Abonneer U op onze blog
De Werelden van P-Val
Verander van Wereld
om te slagen in uw
strategie
AFD Business Partner Studie P-Val / DFCG
Finance Business Partner
P-Val heeft een studie gedaan in
samenwerkingmet de DFCG
teneinde de vooruitgang, de
remmen en prioritaire denkpistes te
identificeren om de comschakeling
van een Wereld Financiën naar
« Business Partner » tot een goed
einde te brengen, rekeninghoudend
met de inzet van de operationelen
Gratis te downloaden op onze
website (in het frans)
P-Val heeft een erkende expertise
ontwikkeld om financiële directies
om te buigen naar een echte
«Business Partners ». Het
adviesbureau publiceert regelmatig
artikelen in de gespecialiseerde pers
rond dit onderwerp voor huidige
AFD’s.
Vind het geheel van onze publicaties
in de pers of,op onze site
(enkel in het frans)

13. Schep uw Prestatiewereld
Een opdrachtgeest die tot uw dienst staat
Ambitie Plezier
© P-Val 13
Onze GROOTTE is tesamen met U uw
Prestatiewereld op te bouwen : diegene
die U toelaat uw dromen te realiseren
De evaluatie op 360° is de vector van onze
ERKENNING door de klant die ons steeds
meer belangrijke opdrachten toevertrouwd
Wij wegen rijpelijk onze BESLISSINGEN af
om ons nadien volledig te verdiepen in de
uitvoering
Onze INTERACTIES met de klant en ook
intern steunen op verantwoordelijkheid,
samenwerking en proactiviteit.
P-VAL
Team
Vooruitgang
Uitvoering

14. Laat ons de dialoog verderzetten en samen vooruitgaan
teneinde U te helpen bij het opzetten van uw
Prestatiewereld
Square de Meeûs – de Meeûssquare 38-40 – 1000 Brussels
+32 2 401 68 17
Daniel Oulouhodjian
46, Avenue Kléber – 75116 Paris
+33 1 44 34 23 05
+33 662 96 23 05
© P-Val 14
Claude Van Laethem