Dokumen tersebut membahas tentang vendor management, yang merupakan proses pengelolaan hubungan dengan vendor untuk mendukung strategi bisnis perusahaan. Proses vendor management meliputi identifikasi kebutuhan, seleksi vendor, negosiasi, pengukuran kinerja, dan pembaruan hubungan. Tujuannya adalah meningkatkan nilai untuk perusahaan dengan memastikan pasokan tepat waktu, jumlah, kualitas, dan sesuai tujuan.

1. Oleh
Ir. Berty Argiyantari , M.M.
PROCUREMENT
VENDOR MANAGEMENT

2. OUTLINE
2
A
B
C
LATAR BELAKANG
TUJUAN
PROSES DAN TAHAPAN
D TIPS

3. 3
A LATAR BELAKANG
• Meningkatnya kompleksitas dunia bisnis menuntut kemampuan semua lini agar bisa
mendukung keunggulan kompetitif perusahaan. Tak terkecuali di bagian
Procurement, yang bisa berperan melalui penerapan vendor management yang
mengoptimalkan value network dengan vendor strategis untuk menghasilkan end to
end solution.
• Melalui vendor management, maka hubungan dengan vendor dapat dibangun sebagai
mitra strategis untuk memperkuat bisnis kedua belah pihak sehingga dapat tumbuh
bersama.
• Negosiasi dilakukan tidak untuk mendapatkan harga serendah mungkin namun ke
arah total cost of ownership yang fokus pada value.

4. 4
B TUJUAN
• Meningkatkan value for money
dari vendor
Vendor
Management
• Mengelola hubungan dengan
vendor agar vendor bisa
mendukung strategi perusahaan.
• Memastikan vendor dapat
memiliki kinerja selaras dengan
tujuan bisnis perusahaan dengan
targetnya yaitu pasokan datang
tepat waktu, tepat jumlah, tepat
kualitas dan tepat tujuan.

5. 5
C PROSES DAN TAHAPAN
• Proses vendor management meliputi beberapa tahap berikut ini:

6. 6
D TIPS
a. Keterbukaan Informasi
b. Komitmen
• Memberikan layanan dan solusi terbaiknya sesuai
dengan kebutuhan bisnis,
contoh informasi:
- menginformasikan rencana penjualan,
- menginformasikan peluncuran produk baru,
- menginformasikan perubahan desain produk
• Semakin dini melibatkan vendor dalam
perancangan desain produk baru, semakin besar
manfaat yang diperoleh perusahaan
• Komitmen dari kedua belah pihak menentukan
keberhasilan dari sebuah kerjasama.
• Mendukung strategi perusahaan.
• Vendor dapat memasok barang dengan kualitas
dan tingkat pelayanan yang diharapkan.
• competitive bids.
• Tips untuk sukses mengaplikasikan vendor management adalah:

7. 7
c. Mengundang vendor
menjadi mitra strategis
d. Membangun kerjasama
jangka panjang
• Undang vendor kunci dalam strategic
meeting terkait dengan barang yang
dipasok
• Vendor dapat memberikan ide-ide
ataupun solusi yang menguntungkan
perusahaan
• Vendor dapat menghasilkan produk
berkualitas dengan harga bersaing di pasar
• Mengutamakan saling percaya dan
keterbukaan.
e. Memahami bisnis vendor
• Perusahaan turut berkontribusi dalam
peningkatan pelayanan dari vendor
dengan memahami bisnis yang mereka
jalankan.

8. 8
f. Negosiasi to a Win-Win
Agreement
g. Semangat bersama untuk
menghasilkan Value
• Vendor management lebih dari sekedar
mendapatkan harga termurah.
• Vendor management fokus pada kualitas
sesuai dengan harga yang telah dibayarkan
(fokus pada value).
• Vendor tidak akan mengalami kesulitan
untuk memenuhi kualitas yang diharapkan
secara spesifik.
• Lakukan persiapan sebaik mungkin dan
fokus pada key issues agar proses negosiasi
bisa berjalan dengan efektif.

9. EDUCATION ● TRAINING ● CONSULTING ● RESEARCH ● DEVELOPMENT
Secretariat:
Jl. Negla 25 Setiabudi
Bandung 40154
Phone : 022 7000 1090
Mobile : 0821 1515 9595
E-mail : sekretariat@SupplyChainIndonesia.com
Website : www.SupplyChainIndonesia.com
Mailing list : SupplyChainIndonesia@googlegroups.com
LinkedIn : Supply Chain Indonesia
Facebook : Supply Chain Indonesia