Opettaja Annikki Ahlqvistin esitys SAK:n luottamusmieskonferenssissa 11.–12.10.2014

1. TYÖNOHJAUS MENETELMÄNÄ
Luottamusmieskonferenssi Kiljavan Opistolla
11-12.10.2014
Annikki Ahlqvist

2. Pajan sisältö
•Tutuksi tuleminen, pajan tavoitteet
•Mitä työnohjaus on
•Työnohjaus käytännössä
•Työnohjaus luottamushenkilöiden tukena-SAK:n pilotin tuloksia
•Käytännön organisoinnin kysymyksiä
•Pajan sisällön ja työtavan arviointi
11.10.2014 Annikki Ahlqvist 2

3. Pajan aloitus
•Esittäytymiset
•Mitä odotat tämän pajan työskentelyltä
•Kun vastaus on työnohjaus, niin mikä on kysymys? -mitä tiedät-mitä et tiedä
•Yhteisten teemojen valinta työpajassa käsiteltäväksi
11.10.2014 Annikki Ahlqvist 3

4. Työnohjaus
•Työnohjaus on työnohjaajan ja ohjattavan yksilön/ryhmän vuorovaikutukseen perustuva yhteinen kehittymis-ja oppimisprosessi, jonka sisällöt, kesto, osallistujat, työskentelypuitteet ja -menettelyt sovitaan yhdessä asetettujen tavoitteiden suuntaisesti.
•(Suomen työnohjaajat Ry, 2010)
11.10.2014 Annikki Ahlqvist 4

5. Vapaaehtoistyön työnohjaus (Mielenterveystyönseuran keskusliitto)
•Vapaaehtoistyön työnohjaus on tavoitteellinen prosessi, jossa vapaaehtoisella on mahdollisuus koulutetun työnohjaajan opastuksella yhdessä muiden vapaa- ehtoisten kanssa testata ajatuksiaan ja pohtia erilaisia vaihtoehtoja toimintatavoilleen.
•Työnohjauksella kannustetaan vapaaehtoistyöhön liittyvien kysymysten, kokemusten, tunteiden ja mielikuvien tutkimiseen ja jäsentämiseen.
•Työnohjauksessa tarkastellaan myös vapaaehtoistyön mahdollisuuksia ja rajoja työn luonteen, vapaaehtoiselta vaadittavan osaamisen ja vapaaehtoistyössä jaksamisen näkökulmista.
11.10.2014 Annikki Ahlqvist 5

6. Vapaaehtoisten kannustava ohjaus (Hamunen, 2008)
•Kannustavassa ohjauksessa toimijoille osoitetaan konkreettisesti ja arjessa, että hänen
•jaksamisestaan, intresseistään, ideoistaan ollaan kiinnostuneita
•kohdataan aidosti, ollaan läsnä, annetaan aikaa
•toimintaansa arvostetaan ja kiitetään sanoin ja teoin
•omaa panostaan tarvitaan ja pidetään tärkeänä ja se osoitetaan teoin
•muutostarpeitaan kuunnellaan; miten toiminta voi elää mukana yksilön elämänkaaressa ja muuttuvissa elämäntilanteissa
•nähdään osana yhteisöä; jos toimija esimerkiksi jättäytyy yhtäkkiä pois, hänen jaksamisestaan ja voinnistaan kysytään.
11.10.2014 Annikki Ahlqvist 6

7. Vapaaehtoistyön työnohjuksen määritelmä
•Vapaaehtoistyön työnohjauksen tarkoituksena on tukihenkilötyön tukeminen, kehittäminen ja laadun varmistaminen.
•Se on osa tukihenkilöistä huolehtimista, heidän tukemistaan osaamisessa, jaksamisessa ja yhteisön jäsenyydessä.
•Vapaaehtoistyön työnohjaus on tavoitteellinen prosessi, jossa vapaaehtoisella on mahdollisuus koulutetun työnohjaajan opastuksella yhdessä muiden vapaaehtoisten kanssa testata ajatuksiaan ja pohtia erilaisia vaihtoehtoja toimintatavoilleen.
•Työnohjauksella kannustetaan vapaaehtoistyöhön liittyvien kysymysten, kokemusten, tunteiden ja mielikuvien tutkimiseen ja jäsentämiseen.
•( Porkka, Salmenjaakko2005)
11.10.2014 Annikki Ahlqvist 7

8. Työnohjaus
•Työnohjauksessa ohjattavaa autetaan näkemään itsensä osana suurempaa kokonaisuutta, ja ymmärtämään oman toimintansa merkitys tässä kokonaisuudessa.
•Ohjattava voi työnohjauksen avulla tarkastella ajatuksiaan, asenteitaan ja arvojaan sekä arvioida, kuinka hyvin ne ovat sopusoinnussa taustaorganisaation toimintaa ohjaavien periaatteiden kanssa.
•Työnohjauksessa tutkitaan yhdessä ohjattavan työtä
11.10.2014 Annikki Ahlqvist 8

9. Työnohjauksen järjestäminen
•Kuka organisoi?
•Työnohjausryhmän kokoaminen
•Työnohjauksen aikataulu-työnohjausryhmällä on alku ja loppu-onnistuakseen työnohjauksen on oltava säännöllistä ja riittävän usein toistuvaa
•Työnohjusryhmän koko ja osallistujat-ohjattavien tehtävistä riippuen 6-8 henkilöä-uudet luottamushenkilöt vs. kokeneet luottamushenkilöt
•Työnohjausryhmän toimintaan sitoutuminen
•Työnohjaajan valinta
11.10.2014 Annikki Ahlqvist 9

10. Työnohjaussopimus
•Osapuolet tekevät sopimuksen, jossa-osapuolten tiedot-työnohjauksen tarve, kesto ja paikka
•Kustannukset ja laskutus
•Peruuntuminen tai keskeytyminen
•Palaute työnohjauksesta
•Sopimuksen hyväksyminen
•Sopimuksen purkaminen
11.10.2014 Annikki Ahlqvist 10

11. Työnohjauksen yleisiä tavoitteita
•Työnohjauksessa opitaan aidosti kuuntelemaan toista ihmistä.
•Työnohjauksessa saadaan uusia näkökulmia vapaaehtoistyöhön.
•Työnohjauksessa saadaan rehellistä, virheetkin huomaavaa ja silti hyväksyvää palautetta ja tukea.
•Työnohjauksessa voidaan yhdessä purkaa vaikeiksi koettuja asioita.
•Työnohjauksessa opitaan puhumaan myös uusista ja vaikeista asioista.
•Työnohjaus tukee tukihenkilön jaksamista
•Työnohjauksen tavoitteiden saavuttamista arvioidaan 1-2 krtvuodessa
11.10.2014 Annikki Ahlqvist 11

12. Työnohjauksen työtapoja
•Keskustelu, kysymykset, yhteenvedot-toiminnalliset menetelmät; tarinat, symbolit, musiikki, liike, eläytymismenetelmät, draama
•Työnohjausistunto-alkuvaihe, työskentelyvaihe ja lopettamisvaihe.
-ryhmän jäsenten kuulumiset, joista valitaan kulloinkin keskusteltava aihe-valitun työtavan tulee tukea työnohjaukselle asetettuja tavoitteita –oppimista, näkökulmien laajentamista, vertaisuutta, toimijoiden jaksamista
11.10.2014 Annikki Ahlqvist 12

13. Mihin työnohjaus ei vastaa (Pihlaste, 2012)
•Työnohjausta ei ole koettu hyväksi seuraavissa tapauksissa-akuutit ja tunnepitoiset kriisitilanteet-huonoa esimiestyötä ei voi korvata työnohjauksella-jos ohjattavalle syntyy tunne, että ohjaaja on puolueellinen, työnohjaus on epäonnistunut
11.10.2014 Annikki Ahlqvist 13

14. Henkilöstön edustajien työnohjauksen erityispiirteitä (Ryynänen, 2012)
•Ammattijärjestöaktiivinen työnohjaus on sen tehtävän tutkimista, johon aktiivi on valittu-tehtävän tavoitteet, rakenteet, yhteisölliset kytkennät, ja tunteet, joita tehtävän hoitamiseen liittyy
•Työnohjauksen vaikutukset ovat useimmiten liittyneet-tavoitteiden selkeytymiseen, rajaherkkyyden lisääntymiseen, oman tehtävän ymmärtämiseen yhteisöllisesti määräytyväksi tehtäväksi ja omien tunteiden ymmärtämiseen vuorovaikutussuhteissa jäseniin, työnantajaan ja muihin järjestöaktiiveihin-kokemus omien voimavarojen lisääntymisestä ja mielen selkeytymisestä monimutkaisten ja ristiriitaisten kysymysten äärellä
11.10.2014 Annikki Ahlqvist 14

15. Oman ja ryhmän toiminnan arviointi
•Jokaisen työnohjausistunnon päätteeksi lyhyt kommentti seuraaviin kysymyksiin:
•Mitä olet oppinut tämän istunnon aikana?
•Puhuttiinko oleellisista ja tärkeistä asioista?
•Saitko sanottua sen, minkä halusit?
•Tulitko kuulluksi ja oikein ymmärretyksi?
•Mitä palautetta haluat antaa työnohjaajalle tai ryhmälle?
•Miten itse edistit ryhmän tämänkertaista työskentelyä?
•Käsittelyä vaativiin kommentteihin palataan seuraavassa istunnossa
11.10.2014 Annikki Ahlqvist 15

16. lähteet
•Vapaaehtoistyön työnohjauksen järjestäminen. Opas yhdistyksille. Suvi-TuuliPorkka& Jaana Salmenjaakko, Suomen Mielenterveysseura, 2012
•Yhteisöllisyys henkilöstön edustajan työnohjauksessa, Aarno Ryynänen, teoksessa Työyhteisön työnohjaus, 2012, Sanomapaino
•Työnohjaus ammattijärjestössä, Sirkka-Liisa Pihlaste, teoksessa Työyhteisön työnohjaus, 2012, Sanomapaino
11.10.2014 Annikki Ahlqvist 16