Dokumen tersebut membahas tentang pelatihan dan pengembangan, termasuk definisi pelatihan dan pengembangan menurut beberapa ahli, manfaat pelatihan dan pengembangan, proses perencanaan pelatihan, evaluasi pelatihan, hubungan antara strategi bisnis dengan pelatihan dan pengembangan, pengembangan melalui e-learning, perbedaan antara pelatihan dan pengembangan, proses pengembangan sumber daya manusia, program pengembangan eksekutif, dan metode pen

1. TRAINING & DEVELOPMENT
Oleh:
Iskawanto Kurniawan
Rosianah
Berliana Waty
Dosen Pengajar: Muhammad Iqbal, Ph.D

2. Training & Development
• Menurut Edwin B. Flippo :
Training adalah tindakan untuk meningkatkan
pengetahuan dan keterampilan karyawan untuk
melakukan pekerjaan tertentu
((i) Knowledge, (ii) Skills and (iii) Attitudes of the workers)
• Menurut McFarlane :
Training  non managerial workers, task oriented
Development  managerial, more conceptual & career
centered

3. Training & Development (2)
• Menurut Dunn and Stephens :
Training adalah upaya organisasi untuk meningkatkan
kemampuan individu untuk melakukan pekerjaan
atau peran dalam organisasi,
sedangkan
pembangunan mengacu pada upaya organisasi (dan
upaya individu sendiri) untuk meningkatkan
kemampuan individu untuk maju dalam organisasi
untuk melakukan tugas tambahan ()

4. Manfaat T&D
• Peningkatan kepuasan kerja dan semangat kerja
di antara karyawan
• Peningkatan motivasi karyawan
• Peningkatan efisiensi dalam proses, menghasilkan
keuntungan finansial
• Peningkatan kapasitas untuk mengadopsi
teknologi baru dan metode
• Peningkatan inovasi dalam strategi dan produk
• Mengurangi turnover
(Mahapatro, 2010)

5. Perencanaan Training
Penilaian
Perancangan
Penyampaian
- Analisa kebutuhan
- Identifikasi tujuan
& kriteria
- Menguji peserta
- Pemilihan metode
- Perencanaan isi
pelatihan
- Jadwal training
- Pelaksanaan
- Pemantauan
Evaluasi
- Mengukur hasil training
- Membandingkan hasil
pada tujuan/kriteria
(Manthis&Jackson, 2004)

6. Rancangan Training
Kesiapan
Peserta
Gaya
Pembelaja
ran
Rancangan
untuk
Transfer
Pembelajaran
(Manthis&Jackson, 2004)

7. Evaluasi Training
• Training harus dievaluasi beberapa kali selama
proses tersebut.
• Karyawan harus dievaluasi dengan
membandingkan keterampilan yang baru
diperoleh dengan tujuan yang ditentukan oleh
program training
• Setiap perbedaan harus dicatat dan penyesuaian
dilakukan terhadap program pelatihan agar dapat
memenuhi tujuan tertentu.
(Mahapatro, 2010)

8. Four Levels of Training Evaluation
(Mello, 2005)

9. Hubungan Strategi Bisnis dengan T&D
• T&D mendapatkan dorongan kuat dari visi dan
misi perusahaan
• Menghubungkan T&D dengan konteks pekerjaan
• Mengintegrasikan T&D dengan elemen lain dari
sistem manajemen SDM
• Mengintegrasikan manajemen dengan T&D
(Mello, 2005)

10. E-Learning
• Penggunaan internet atau intranet organisasi
untuk melakukan training secara online
• Salah satu cara untuk mendistribusikan
program training kepada karyawan yang
tersebar ke beberapa lokasi
(Manthis&Jackson, 2004)

11. Mengembangkan E-Learning
Mengidentifikasi cara-cara
pengukuran e-learning
Pengaturan penggunaan, “terpusat pada pengguna”
Menghubungkan modul dengan isi pelatihan
Memasukkan isi ke dalam modul-modul
Memasukkan materi ke dalam web
(Manthis&Jackson, 2004)

12. Pengembangan
• Upaya untuk meningkatkan efektivitas manajerial
melalui proses pembelajaran yang direncanakan
dan disengaja (Mahapatro, 2010)
• Usaha-usaha untuk meningkatkan kemampuan
para karyawan untuk menangani berbagai macam
tugas (Manthis&Jackson, 2004)

13. Training VS Development
Training
Fokus
Kerangka
Waktu
Ukuranukuran
efektifitas
Development
Mempelajari perilaku dan
tindakan tertentu;
Mendemonstrasikan teknikteknik dan proses-proses
Memahami konsep dan
konteks informasi;
Mengembangkan penilaian;
Memperluas kapasitas untuk
tugas-tugas
Jangka waktu yg lebih pendek
Jangka waktu yg lebih panjang
Penilaian kinerja;
Analisis biaya-manfaat;
Tes-tes kelulusan
Tersedia orang-orang yang
memenuhi syarat ketika dibutuhkan;
Promosi dari dalam apabila
memungkinkan;
Keunggulan kompetitif berbasis
SDM
(Manthis&Jackson, 2004)

14. Proses Pengembangan SDM
Merumuskan rencana SDM
Menyebutkan kapabilitas-kapabilitas yang penting
Menjalankan rencana suksesi
Menilai kebutuhan pengembangan
Melaksanakan rencana pengembangan (organisasional, individual)
Menentukan pendekatan-pendekatan pengembangan (pada
pekerjaan/job-site & di luar pekerjaan/off-site)
Mengevaluasi keberhasilan pengembangan
(Manthis&Jackson, 2004)

15. Executive Development Program
• Terdiri dari semua kegiatan dimana para eksekutif
belajar untuk memperbaiki perilaku dan
kinerjanya
• Meliputi semua kegiatan dan program yang
memiliki pengaruh besar pada perubahan
kapasitas individu untuk melakukan tugas saat ini
secara lebih baik dan cenderung meningkatkan
potensi nya untuk tugas manajemen di masa
depan
(Mahapatro, 2010)

16. Sifat Executive Development
• Educational process
Pengembangan lebih ke arah pendidikan (bukan pelatihan khusus dalam
keterampilan)
• Behavioural Changes
Proses pembelajaran terencana dan desain pertumbuhan untuk
membawa perubahan perilaku di kalangan eksekutif
• Self-Development
Setiap individu termotivasi untuk belajar dan mengembangkan
kompetensinya
• Continuous Process
Pelatihan yang dilakukan terus menerus selama karir
(Mahapatro, 2010)

17. Executive Development Process
(Mahapatro, 2010)

18. Metode & Teknik Executive
Development
Program pengembangan manajemen membantu dalam
memperoleh dan mengembangkan keterampilan
manajerial dan pengetahuan
(Mahapatro, 2010)

19. The Seven Steps of Problem Analysis
1. Read the case thoroughly
Membaca kasus secara hati-hati dan teliti untuk dapat memahaminya
2. Define the central issue
Mengidentifikasi inti masalah dan memisahkannya dari masalah
yang kurang penting
3. Define the firm’s goals
Mengidentifikasi tujuan perusahaan akan memberikan
panduan untuk analisis hal lain
4. Identify the constraints to the problem
Kendala harus diidentifikasi dan dipertimbangkan ketika mencari
solusi
(Mahapatro, 2010)

20. The Seven Steps of Problem Analysis
(2)
5. Identify all the relevant alternatives
Semua alternatif yang relevan yang bisa memecahkan masalah
6. Select the best alternative
Mengevaluasi setiap alternatif yang jelas atas informasi yang tersedia
dan menentukan alternatif terbaik
7. Develop an implementation plan
Langkah akhir untuk implementasi secara efektif
(Mahapatro, 2010)

21. Terima Kasih