Nhận file word miễn phí nhắn tin zalo 03838.288.54 nhé. Tiểu luận marketing

1. TR NG KINH DOANH
ƯỜ
KHOA KINH DOANH QU C T ­ MARKETING
Ố Ế
TI U LU N
Ể Ậ
Môn h c: MARKETING
ọ CĂN B N
Ả
PHÂN TÍCH VÀ Đ A RA CHI N L C C NH TRANH V
Ư Ế ƯỢ Ạ Ề
GIÁ C A TRUNG TÂM APOLLO ENGLISH
Ủ
Gi ng viên: Th y
ả ầ Tr n
ầ Mai Đông
Mã l p h c ph n:
ớ ọ ầ 22C1MAR50300112
Thành viên nhóm 4:
Nguy n H ng Th nh
ễ ư ị : 31211024077
Nguy n Anh Th
ễ ư : 31211026427
Ph m Đông Nghi
ạ : 31211026916
Nguy n Văn Hi u
ễ ế : 31211023514
V u T n L c
ư ấ ộ : 31211022571
Hu nh Lê Qu c An
ỳ ố : 31211025607
TP H Chí Minh, ngày
ồ 26 Tháng 9 năm 2022
1

2. M C
Ụ L C
Ụ
2

3. CH NG 1: T NG QUAN V Đ TÀI
ƯƠ Ổ Ề Ề .
1.1: Lý do ch n đ tài:
ọ ề
Đ tr thành m t công dân toàn c u trong th i đ i toàn c u hóa, nó m ra cho chúng
ể ở ộ ầ ờ ạ ầ ở
ta c h i giao l u, h c t p, ti p xúc nhi u nhi u môi tr ng văn hóa khác nhau. V y
ơ ộ ư ọ ậ ế ề ề ườ ậ
đ làm đ c đi u đó, ngoài ti ng m đ , ta ph i c n trang b thêm m t vài ngôn ng
ể ượ ề ế ẹ ẻ ả ầ ị ộ ữ
đ giúp con ng i ta hi u đ c nhau, chung s ng và giao l u kh p năm châu, m i
ể ườ ể ượ ố ư ở ắ ọ
mi n t qu c. T nhu c u đó mà các trung tâm ngôn ng đã d n d n xu t hi n. Vi t
ề ổ ố ừ ầ ữ ầ ầ ấ ệ ệ
Nam hi n nay, các trung tâm ngôn ng có th ti p t c t n t i và phát tri n thì đòi h i
ệ ữ ể ế ụ ồ ạ ể ỏ
các doanh nghi p ph i có nh ng chi n l c h p lý cho s n ph m c a mình đ có th
ệ ả ữ ế ượ ợ ả ẩ ủ ể ể
c nh tranh so v i các đ i th .
ạ ớ ố ủ
Trong nh ng chi n l c doanh nghi p thì v i chi n l c đ nh giá cho s n ph m t t
ữ ế ượ ệ ớ ế ượ ị ả ẩ ố
và h p lí là chi n l c quan tr ng liên quan tr c ti p đ n quá trình s d ng s n ph m
ợ ế ượ ọ ự ế ế ử ụ ả ẩ
trên th tr ng, đem l i l i nhu n và doanh s cao nh t so v i các đ i th trong ngành,
ị ườ ạ ợ ậ ố ấ ớ ố ủ
cũng nh đ ng v ng và th ng lĩnh th tr ng. Vì m c tiêu này, nhóm chúng em l a
ư ứ ữ ố ị ườ ụ ự
ch n khóa h c IELTS c a
ọ ọ ủ Ti ng Anh thành ph H Chí Minh và trung tâm Apollo
ế ở ố ồ
English đã đ c chúng em l a ch n.
ượ ự ọ
1.2: M c tiêu nghiên c u:
ụ ứ
Phân tích chi n l c đ nh giá s n ph m c a trung tâm Anh ng Apollo d a trên đ i
ế ượ ị ả ẩ ủ ữ ự ố
th c nh.
ủ ạ
Đ xu t nâng cao hi u qu chi n l c đ nh giá cho khóa h c IELTS t i trung tâm
ề ấ ệ ả ế ượ ị ọ ạ
Anh ng Apollo.
ữ
1.3: Ph ng pháp nghiên c u:
ươ ứ
Nhóm chúng em thành l p b câu h i đ ph ng v n anh ch trong nhóm Marketing
ậ ộ ỏ ể ỏ ấ ị
c a Anh ng Apollo và d a trên các thông tin th c p thu th p đ c t các ph ng
ủ ữ ự ứ ấ ậ ượ ừ ươ
pháp nghiên c u. T đó thì nhóm chúng em ti n hành th o lu n nhóm, phân tích và
ứ ừ ế ả ậ
t ng h p.
ổ ợ
3

4. 1.4: Ph m vi nghiên c u:
ạ ứ
Đ tài t p trung vào chi n l c giá trong 4P c a Marketing mix và đ xu t nh ng
ề ậ ế ượ ủ ề ấ ữ
bi n pháp đ nâng cao tính c nh tranh thông qua chi n l c giá c a công ty.
ệ ể ạ ế ượ ủ
1.5: Ý nghĩa th c ti n:
ự ễ
Nh m đánh giá chi n l c s n ph m m t cách th c t và hi u qu nh t. Đ đ a ra
ằ ế ượ ả ẩ ộ ự ế ệ ả ấ ể ư
nhi u cái nhìn khách quan, ch quan h n v vi c l a ch n s n ph m. Nh ng m t tích
ề ủ ơ ề ệ ự ọ ả ẩ ữ ặ
c c, tiêu c c khi các b n h c sinh, sinh viên l a ch n s n ph m cho b n thân mình.
ự ự ạ ọ ự ọ ả ẩ ả
CH NG 2: C S LÝ THUY T
ƯƠ Ơ Ở Ế
2.1. Giá:
Theo nghĩa h p nh t, giá là s ti n đ c tính cho m t s n ph m ho c m t d ch v .
ẹ ấ ố ề ượ ộ ả ẩ ặ ộ ị ụ
Nói m t cách khái quát h n, giá c là t ng c a t t c các giá tr mà khách hàng t b
ộ ơ ả ổ ủ ấ ả ị ừ ỏ
đ đ t đ c l i ích khi có ho c s d ng m t s n ph m ho c d ch v .
ể ạ ượ ợ ặ ử ụ ộ ả ẩ ặ ị ụ
Ng i mua: Giá s n ph m là 1 kho n ti n ng i mua ph i tr ti n cho ng i bán
ườ ả ẩ ả ề ườ ả ả ề ườ
cho s d ng ho c đánh giá s n ph m đó.
ử ụ ặ ả ẩ
Ng i bán: giá c là kho n thu nh p mà h nh n đ c nh vi c đáp ng nhu c u
ườ ả ả ậ ọ ậ ượ ờ ệ ứ ầ
c a khách hàng.
ủ
2.2. Chi n l c giá:
ế ượ
Chi n l c giá là chi n l c hay chi n thu t v ch ra các ph ng h ng v giá c a
ế ượ ế ượ ế ậ ạ ươ ướ ề ủ
s n ph m hay d ch v giúp doanh nghi p, c a hàng cá nhân đ t đ c m t hay nhi u
ả ẩ ị ụ ệ ử ạ ượ ộ ề
m c tiêu marketing (gia tăng th ph n, doanh s bán hàng, t i đa l i nhu n...) ch y u
ụ ị ầ ố ố ợ ậ ủ ế
thông qua vi c áp d ng m t m c giá h p lý cho s n ph m /d ch v t i m t th i đi m
ệ ụ ộ ứ ợ ả ẩ ị ụ ạ ộ ờ ể
xác đ nh.
ị
4

5. 2.3. T m quan tr ng c a chi n l c giá
ầ ọ ủ ế ượ
Giá là y u t duy nh t trong marketing mix mang l i doanh thu, trong khi các y u t
ế ố ấ ạ ế ố
khác thì đ i di n cho chi phí. Bên c nh đó, giá cũng là m t trong nh ng y u t linh
ạ ệ ạ ộ ữ ế ố
ho t nh t trong Marketing mix. Đây cũng là v n đ mà các nhà Marketing đ i m t
ạ ấ ấ ề ố ặ
nhi u nh t mà không ph i doanh nghi p nào cũng có th qu n lý t t. Vi c đ a ra
ề ấ ả ệ ể ả ố ệ ư
chi n l c giá giúp gia tăng t l chuy n đ i, t o l i th c nh tranh, đ nh v th ng
ế ượ ỷ ệ ể ổ ạ ợ ế ạ ị ị ươ
hi u cũng nh tìm ki m ch đ ng trên th tr ng.
ệ ư ế ỗ ứ ị ườ
2.4 Chi n l c đ nh giá d a trên đ i th c nh tranh
ế ượ ị ự ố ủ ạ
Đ nh giá d a trên c nh tranh là quá trình l a ch n các đi m giá chi n l c đ t n
ị ự ạ ự ọ ể ế ượ ể ậ
d ng l i th c a th tr ng d a trên s n ph m ho c d ch v so v i c nh tranh. Bao
ụ ợ ế ủ ị ườ ự ả ẩ ặ ị ụ ớ ạ
g m vi c đ t giá d a trên chi n l c, chi phí, giá c và các d ch v th tr ng c a đ i
ồ ệ ặ ự ế ượ ả ị ụ ị ườ ủ ố
th c nh tranh. Ng i tiêu dùng s đánh giá giá tr c a s n ph m d a trên m c giá mà
ủ ạ ườ ẽ ị ủ ả ẩ ự ứ
đ i th c nh tranh tính cho các s n ph m t ng t .
ố ủ ạ ả ẩ ươ ự
2.5. Ph ng pháp đ nh giá c a công ty
ươ ị ủ
2.5.1. Đ nh giá d a trên c s chi phí
ị ự ơ ở
Đ nh giá d a trên chi phí ý là vi c tính toán giá bán d a trên các kho n phí s n
ị ự ệ ự ả ả
xu t, phân ph i và bán s n ph m c ng v i m t t l l i nhu n k v ng dành cho
ấ ố ả ẩ ộ ớ ộ ỷ ệ ợ ậ ỳ ọ
công s c b ra v i nh ng r i ro ph i gánh ch u.
ứ ỏ ớ ữ ủ ả ị
2.5.2. Đ nh giá d a trên c m nh n c a ng i dùng v giá và giá tr .
ị ự ả ậ ủ ườ ề ị
Đ nh giá d a trên giá tr là chi n l c thi t l p giá ch y u d a trên giá tr c m
ị ự ị ế ượ ế ậ ủ ế ự ị ả
nh n c a ng i tiêu dùng v s n ph m ho c d ch v .
ậ ủ ườ ề ả ẩ ặ ị ụ
2.5.3. Đ nh giá d a vào c nh tranh
ị ự ạ
Đ nh giá c nh tranh là quá trình doanh nghi p l a ch n các m c giá chi n l c
ị ạ ệ ự ọ ứ ế ượ
cho s n ph m c a mình b ng cách l i d ng m c giá c a s n ph m ho c d ch v
ả ẩ ủ ằ ợ ụ ứ ủ ả ẩ ặ ị ụ
khác đang c nh tranh trên th tr ng.
ạ ị ườ
5

6. CH NG 3. THÔNG TIN V DOANH NGHI P VÀ S N PH M C A
ƯƠ Ề Ệ Ả Ẩ Ủ
ANH NG APOLLO
Ữ
3.1. N n t ng trung tâm
ề ả
3.1.1. L ch s hình thành và phát tri n.
ị ử ể
Apollo English là trung tâm đào t o Ti ng Anh 100% v n n c ngoài đ u tiên t i
ạ ế ố ướ ầ ạ
Vi t Nam, đ c thành l p t năm 1994 v i 43 trung tâm ti ng anh quy mô l n trên c
ệ ượ ậ ừ ớ ế ớ ả
n c. Apollo t hào là thành viên c a International House ­ t ch c Anh ng uy tín và
ướ ự ủ ổ ứ ữ
lâu đ i c a V ng Qu c Anh. V i kh u hi u “Where the best become better”, Apollo
ờ ủ ươ ố ớ ẩ ệ
luôn luôn n l c không ng ng đ tr thành trung tâm đào t o ti ng Anh hàng đ u Vi t
ỗ ự ừ ể ở ạ ế ầ ệ
Nam. Trung tâm ti ng Anh Apollo đ c nhi u h c viên đánh giá cao v các khóa h c
ế ượ ề ọ ề ọ
ti ng Anh tr em hay các khóa h c Junior vô cùng h p d n.
ế ẻ ọ ấ ẫ
3.1.2. T m nhìn, s m nh và m c tiêu c a trung tâm
ầ ứ ệ ụ ủ
T m nhìn: Nuôi d ng th h tr t tin đ y ti m năng tr c th gi i không ng ng
ầ ưỡ ế ệ ẻ ự ầ ề ướ ế ớ ừ
bi n đ i.
ế ổ
V i s m nh đào t o th h tr Vi t Nam thành công dân toàn c u đ thúc đ y s
ớ ứ ệ ạ ế ệ ẻ ệ ầ ể ẩ ự
th nh v ng, và giúp h thay đ i th gi i theo h ng tích c c h n. V i t ch c, ph n
ị ượ ọ ổ ế ớ ướ ự ơ ớ ổ ứ ầ
th ng l n nh t là đ c nhìn th y cu c s ng c a m i ng i t t đ p h n nh s n
ưở ớ ấ ượ ấ ộ ố ủ ọ ườ ố ẹ ơ ờ ự ỗ
l c và nhi t huy t c a đ i ngũ giáo viên tài năng t i Apollo,
ự ệ ế ủ ộ ạ hy v ng mang ti ng Anh
ọ ế
vào g n h n v i cu c s ng thông qua các bài h c th c ti n, có tính ng d ng và
ầ ơ ớ ộ ố ọ ự ễ ứ ụ
khuy n khích các con tìm hi u v th gi i quanh mình
ế ể ề ế ớ
M c tiêu: phát tri n th h tr thành nh ng công dân toàn c u, bên c nh phát tri n
ụ ể ế ệ ẻ ữ ầ ạ ể
k năng ti ng Anh cho ng i tr , giáo trình đào t o đ c thi t k đ giúp ng i h c
ỹ ế ườ ẻ ạ ượ ế ế ể ườ ọ
m r ng ki n th c v th gi i bên ngoài. Luôn khuy n khích ng i h c ch p nh n
ở ộ ế ứ ề ế ớ ế ườ ọ ấ ậ
6

7. r i ro đ nâng cao ki n th c, đ ng i h c s t tin và hi u rõ b n thân h n, th a
ủ ể ế ứ ể ườ ọ ẽ ự ể ả ơ ỏ
thích sáng t o và d dàng h p tác v i nhau h n.
ạ ễ ợ ớ ơ
3.2. S n ph m c a trung tâm
ả ẩ ủ
Apollo cung c p các ch ng trình h c Ti ng Anh theo tiêu chu n qu c t , bao g m:
ấ ươ ọ ế ẩ ố ế ồ
Ti ng Anh tr em:
ế ẻ
Ch ng trình Ti ng Anh tr em t 5 đ n 12 tu i, phát tri n b n k năng Ti ng
ươ ế ẻ ừ ế ổ ể ố ỹ ế
Anh, chu n b cho các k thi Ti ng Anh thi u nhi Qu c t Combridge các c p
ẩ ị ỳ ế ế ố ế ở ấ
đ Starters, Movers, Flyers và đ c bi t là phát âm chu n ngay t đ u.
ộ ặ ệ ẩ ừ ầ
M c h c phí mà Apollo cho l p tr trong đ tu i m u giáo trung bình r i vào
ứ ọ ớ ẻ ộ ổ ẫ ơ
kho ng 7.920.000 VNĐ – 20.520.000 VNĐ, tu thu c vào s gi h c c a h c
ả ỳ ộ ố ờ ọ ủ ọ
viên t i trung tâm mà h c phí s có s khác nhau, c th nh sau:
ạ ọ ẽ ự ụ ể ư
N u s gi h c cho con mà b m , ph huynh l a ch n là 36 gi thì
ế ố ờ ọ ố ẹ ụ ự ọ ờ
m c h c phí là 7.920.000đ/khóa.
ứ ọ
Khi tăng s gi h c cho tr t i trung tâm lên 72 gi h c thì m c h c phí
ố ờ ọ ẻ ạ ờ ọ ứ ọ
m t khóa mà ph huynh ph i đóng là 14.400.000đ/khóa.
ộ ụ ả
N u s gi h c c a các bé cho khóa là 108 gi thì m c h c phí ph
ế ố ờ ọ ủ ờ ứ ọ ụ
huynh c n đóng cho con em c a mình lên đ n 20.520.000đ/khóa.
ầ ủ ế
Ti ng Anh cho Teen:
ế
Ch ng trình Ti ng Anh cho Teen bao g m hai c p đ : Ti ng Anh Thi u niên
ươ ế ồ ấ ộ ế ế
(12­15 tu i) va Ti ng Anh thanh niên (16­19 tu i), đ c thi t k đ phát tri n
ổ ế ổ ượ ế ế ể ể
toàn di n k năng Ti ng Anh c a Teen và t o n n t ng v ng ch c cho nh ng
ệ ỹ ế ủ ạ ề ả ữ ắ ữ
k thi qu c t quan tr ng nh KET, PET, FCE, IELTS và TOEFL iBT
ỳ ố ế ọ ư
M c h c phí 7.920.000đ/khóa v i s gi h c là 36 gi .
ứ ọ ớ ố ờ ọ ờ
7

8. M c h c phí 14.400.000đ/khóa có s gi h c là 72 gi , g p đôi s gi
ứ ọ ố ờ ọ ờ ấ ố ờ
khóa tr c.
ướ
M c h c phí 20.520.000đ/khóa có s gi h c t ng ng là 108 gi /khóa.
ứ ọ ố ờ ọ ươ ứ ờ
Ti ng Anh giao ti p:
ế ế
Ti ng Anh ng i l n g m 3 ch ng trình: Ti ng Anh giao ti p Qu c t , Ti ng
ế ườ ớ ồ ươ ế ế ố ế ế
Anh Giao ti p Kinh doanh và Khoá luy n phát âm Ti ng Anh đ c thi t k
ế ệ ế ượ ế ế
giúp h c viên phát tri n toàn di n b n k năng Ti ng Anh đ thành công trong
ọ ể ệ ố ỹ ế ể
cu c s ng và công vi c.
ộ ố ệ
IELTS. TOEFL iBT:
H th ng tr c nghi m Anh ng qu c t IELTS (International English Language
ệ ố ắ ệ ữ ố ế
Testing System) đánh giá kh năng s d ng Ti ng Anh c a các đ i t ng có d
ả ử ụ ế ủ ố ượ ự
đ nh h c t p, làm vi c ho c sinh s ng t i nh ng qu c gia n i Ti ng Anh là
ị ọ ậ ệ ặ ố ạ ữ ố ơ ế
ngôn ng chính:
ữ
M c h c phí 8,280,000 VNĐ/khóa v i s gi h c là 36 gi .
ứ ọ ớ ố ờ ọ ờ
M c h c phí 15,120,000 VNĐ/khóa có s gi h c là 72 gi , g p đôi s
ứ ọ ố ờ ọ ờ ấ ố
gi khóa tr c.
ờ ướ
M c h c phí 21,600,000 VND/khóa có s gi h c t ng ng là 108
ứ ọ ố ờ ọ ươ ứ
gi /khóa.
ờ
M c h c phí APOLLO v i khóa luy n thi này có m c phí dao đ ng t 8.280.000 đ –
ứ ọ ớ ệ ứ ộ ừ
21.600.000đ/khóa. Tùy thu c vào s gi đăng ký cho khóa h c này mà m c phí c a h c
ộ ố ờ ọ ứ ủ ọ
viên cũng có s khác nhau. C th nh sau:
ự ụ ể ư
H c phí APOLLO v i l p ti ng Anh theo yêu c u
ọ ớ ớ ế ầ
Đi m đ c bi t khi tính phí c a các khóa h c v i l p ti ng Anh theo yêu c u này
ể ặ ệ ủ ọ ớ ớ ế ầ
chính là h c phí tính theo gi , b n có th tho i mái s p x p và t ch n l a th i gian
ọ ờ ạ ể ả ắ ế ự ọ ự ờ
8

9. h c t p phù h p nh t v i b n thân. Tùy thu c vào s l ng h c theo yêu c u mà
ọ ậ ợ ấ ớ ả ộ ố ượ ọ ầ
m c h c phí c a các l p h c này cũng có s khác nhau, c th nh sau:
ứ ọ ủ ớ ọ ự ụ ể ư
N u nhóm h c 1 ng i, t ng ng v i vi c d y ti ng Anh 1 th y và 1 trò thì
ế ọ ườ ươ ứ ớ ệ ạ ế ầ
m c h c phí là 1.334.000 đ/gi h c.
ứ ọ ờ ọ
N u nhóm h c t 2 ng i – 4 ng i thì m c h c phí l p ti ng Anh theo yêu
ế ọ ừ ườ ườ ứ ọ ớ ế
c u này s là 1.610.000 đ/gi .
ầ ẽ ờ
N u nhóm h c theo yêu c u t 5 – 8 ng i thì có m c h c phí là 1.955.000
ế ọ ầ ừ ườ ứ ọ
đ/gi d y.
ờ ạ
N u nhóm h c theo yêu c u t 9 – 12 ng i thì có m c h c phí là
ế ọ ầ ừ ườ ứ ọ
2.760.000đ/gi h c.
ờ ọ
 L p h c ti ng Anh theo yêu c u c a trung tâm ti ng Anh APOLLO s cao n u
ớ ọ ế ầ ủ ế ẽ ế
h c càng ít ng i, ph thu c vào nhu c u và kinh phí đ l a ch n h c nhóm ho c h c
ọ ườ ụ ộ ầ ể ự ọ ọ ặ ọ
cá nhân đ có đ c k t qu ti ng Anh t t nh t nhé.
ể ượ ế ả ế ố ấ
H c phí APOLLO v i l p ti ng Anh theo nhu c u chuyên bi t
ọ ớ ớ ế ầ ệ
Ngoài l p ti ng Anh theo yêu c u nh trên thì có ch ng trình d y v i tên g i là
ớ ế ầ ư ở ươ ạ ớ ọ
ti ng Anh theo nhu c u chuyên bi t, m c h c phí so v i l p ti ng Anh theo yêu c u
ế ầ ệ ứ ọ ớ ớ ế ầ
cũng cao h n đó nhé. Đ c bi t m c h c phí theo cá nhân và h c theo nhóm cũng có
ơ ặ ệ ứ ọ ọ
s khác nhau, c th nh sau:
ự ụ ể ư
M c h c phí là 1.495.000 đ cho nhóm h c viên có m t h c viên/gi h c.
ứ ọ ọ ộ ọ ờ ọ
M c h c phí 1.886.000 đ cho nhóm h c viên có t 2 – 4 ng i/gi h c
ứ ọ ọ ừ ườ ờ ọ
M c h c phí 2.185.000 đ cho nhóm h c viên t 5 – 8 ng i/gi h c.
ứ ọ ọ ừ ườ ờ ọ
M c h c phí 3.000.000 đ cho nhóm h c viên t 9 – 12 ng i/gi h c.
ứ ọ ọ ừ ườ ờ ọ
 Ph thu c vào s l ng h c viên cùng nhu c u h c gi ng nhau, có th h c theo
ụ ộ ố ượ ọ ầ ọ ố ể ọ
nhóm giúp h c phí gi m xu ng nh ng v n đ m b o đ t đ c k t qu h c t p và
ọ ả ố ư ẫ ả ả ạ ượ ế ả ọ ậ
nh n đ c l ng ki n th c t t nh t cho b n thân nhé.
ậ ượ ượ ế ứ ố ấ ả
9

10. T s li u đ c ghi l i cu c ph ng v n v i các anh ch phòng ban Marketing,
ừ ố ệ ượ ạ ở ộ ỏ ấ ớ ị
tùy vào trình đ ngôn ng c a giáo viên và tr gi ng thì Anh ng Apollo s chi tr cho
ộ ữ ủ ợ ả ữ ẽ ả
giáo viên n c ngoài là 28 ­ 35 USD/gi , còn v tr gi ng thì 3­4 tri u đ ng/tháng.
ướ ờ ề ợ ả ệ ồ
 Qua các khóa h c c a trung tâm Anh ng Apollo thì đ i t ng khách hàng đ c
ọ ủ ữ ố ượ ượ
nh m t i đây là t p thi u nhi, sinh viên, ng i l n trong các gia đình có thu nh p
ắ ớ ở ậ ế ườ ớ ậ
cao, n đ nh, không có yêu c u, phân bi t v trình đ văn hóa.
ổ ị ầ ệ ề ộ
V i m c h c phí: 8­22 tri u/tháng
ớ ứ ọ ệ
m c l ng chi tr cho giáo viên: 28­35 USD/gi
ứ ươ ả ờ
 Đ nh v Apollo thu c Phân khúc cao c p.
ị ị ộ ấ
CH NG 4: PHÂN TÍCH CHI N L C GIÁ C A APOLLO VÀ CÁC
ƯƠ Ế ƯỢ Ủ
Đ I TH C NH TRANH
Ố Ủ Ạ
4.1. Các y u t nh h ng đ n chi n l c giá c a doanh nghi p
ế ố ả ưở ế ế ượ ủ ệ
4.1.1. Các y u t bên trong doanh nghi p
ế ố ệ
a. M c tiêu Marketing c a doanh nghi p:
ụ ủ ệ
­ Th tr ng m c tiêu: Ph sóng toàn b các qu n, thành ph trong 3 t nh và thành
ị ườ ụ ủ ộ ậ ố ỉ
ph tr c thu c trung ng mà trung tâm đã có m t
ố ự ộ ươ ặ
­ Đ i t ng m c tiêu: Thi u nhi trong các gia đình có thu nh p cao, n đ nh,
ố ượ ụ ế ậ ổ ị
không phân bi t trình đ h c v n
ệ ộ ọ ấ
­ Chi n l c phát tri n: n đ nh và lâu dài, kh ng đ nh tên tu i, đa d ng hóa đ ng
ế ượ ể Ổ ị ẳ ị ổ ạ ồ
tâm và nghiên c u các s n ph m, d ch v m i
ứ ả ẩ ị ụ ớ
b. Chi phí:
Ngày 30/8/2019, B Giáo d c và Đào t o ban hành Thông t 14/2019/TT BGDĐT v
ộ ụ ạ ư ề
vi c h ng d n xây d ng, th m đ nh, ban hành đ nh m c kinh t ­ k thu t và
ệ ướ ẫ ự ẩ ị ị ứ ế ỹ ậ
ph ng pháp xây d ng giá d ch v giáo d c đào t o áp d ng trong lĩnh v c giáo d c
ươ ự ị ụ ụ ạ ụ ự ụ
10