Yhh

1. Nhóm 8
L p Marketing 02
ớ
Bài Th o Lu n Môn Marketing Căn B n
ả ậ ả

2. Danh sách nhóm
 D ng Th Ng c Qu ( nhóm tr ng)
ươ ị ọ ế ưở
 Nguy n Th Ph c
ễ ị ướ
 L c Văn Phúc
ộ
 Nguy n Th Ph ng
ễ ị ượ
 Nguy n Th Ph ng
ễ ị ươ
 Ngô Th Ph ng
ị ượ
 Nguy n Th Minh Ph ng
ễ ị ượ
 L ng Bích Ph ng
ươ ượ
 Nguy n Văn Ph ng
ễ ươ
 Nguy n Th Oanh
ễ ị
 Ph m T Quỳnh
ạ ố

3. Chi n l c Marketing mix c a
ế ượ ủ
công ty TH True Milk

4. Khái ni m Marketing Mix
ệ

5. - Marketing Mix là s ph i h p các bi n s
ự ố ợ ế ố
Marketing mà doanh nghi p có th ki m soát
ệ ể ể
đ c đ t o ra s đáp ng c n thi t trong
ượ ể ạ ự ứ ầ ế
th tr ng m c tiêu,nh đó giúp doanh
ị ườ ụ ờ
nghi p đ t đ c m c tiêu đ ra.
ệ ạ ượ ụ ề
- Các bi n s Marketing bao g m: s n
ế ố ồ ả
ph m(Product), giá c (Price), phân ph i
ẩ ả ố
(Place), xúc ti n (Promotion) - th ng đ c
ế ườ ượ
g i là 4P.
ọ

6. N i dung
ộ

7. M đ u
ở ầ
 V i n n kinh t đang phát tri n, thu nh p tăng cùng v i vi c
ớ ề ế ể ậ ớ ệ
hi u bi t h n v l i ích c a s a khi n nhu c u tiêu dùng s a
ể ế ơ ề ợ ủ ữ ế ầ ữ
ngày càng tăng cao Vi t Nam. Vì v y, th tr ng s a Vi t
ở ệ ậ ị ườ ữ ệ
Nam là m t trong nh ng th tr ng có t c đ phát tri n r t
ộ ữ ị ườ ố ộ ể ấ
nhanh v i nhi u doanh nghi p l n trong n c và các công ti
ớ ề ệ ớ ướ
đa qu c gia. Tuy nhiên, t ng s n l ng s a t i s n xu t
ố ổ ả ượ ữ ươ ả ấ
trong n c m i ch đáp ng đ c kho ng 20-25% nhu c u,
ướ ớ ỉ ứ ượ ả ầ
còn l i ph i nh p kh u t n c ngoài. Tr c th c t đó, s
ạ ả ậ ẩ ừ ướ ướ ự ế ự
xu t hi n c a th ng hi u s a TH True Milk đã t o thêm
ấ ệ ủ ươ ệ ữ ạ
m t đi m sáng cho ngành s a Vi t Nam, khi m t quy trình
ộ ể ữ ệ ộ
ch bi n s a t i quy mô l n đ t tiêu chu n qu c t t i Vi t
ế ế ữ ươ ớ ạ ẩ ố ế ạ ệ
Nam. S xu t hi n c a s a TH True Milk đ c ng i tiêu
ự ấ ệ ủ ữ ượ ườ
dùng đón nh n nhi t li t trong giai đo n th tr ng s a g p
ậ ệ ệ ạ ị ườ ữ ặ
nhi u bi n đ ng. Đóng góp m t ph n không nh cho s thành
ề ế ộ ộ ầ ỏ ự
công c a s a TH True Milk là nh ng ho t đ ng Marketing
ủ ữ ữ ạ ộ
chuyên nghi p và logic
ệ

9. L ch s hình thành và phát tri n công ty
ị ử ể
TH
Công ty C ph n Th c ph m s a TH đ c thành l p ngày
ổ ầ ự ẩ ữ ượ ậ
24/2/2009, có trụ sở tại số 166 Nguyễn Thái Học, P. Quang
Trung, Tp. Vinh, Nghệ An; là công ty đ u tiên c a T p đoàn
ầ ủ ậ
TH v i d án đ u t vào trang tr i bò s a công nghi p, công
ớ ự ầ ư ạ ữ ệ
ngh ch bi n s a hi n đ i, và hê thông phân ph i bài b n.
ệ ế ế ữ ệ ạ ̣ ố ả
T p đoàn TH đ c thành l p v i s t v n tài chính c a
ậ ượ ậ ớ ự ư ấ ủ
Ngân hàng Th ng m i C ph n B c Á. Bên c nh vi c kinh
ươ ạ ổ ầ ắ ạ ệ
doanh các d ch v tài chính và các ho t đ ng mang tính an
ị ụ ạ ộ
sinh xã h i, Ngân hàng TMCP B c Á đ c bi t chú tr ng đ u
ộ ắ ặ ệ ọ ầ
t vào ngành ch bi n s a và th c ph m.T xu t phát đi m
ư ế ế ữ ự ẩ ừ ấ ể
đó, T p đoàn TH đang t ng b c phát tri n đ tr thành
ậ ừ ướ ể ể ở
nhà s n xu t hàng đ u Vi t Nam cung c p các s n ph m th c
ả ấ ầ ệ ấ ả ẩ ự
ph m s ch có ngu n g c t thiên nhiên, trong đó có s a t i,
ẩ ạ ồ ố ừ ữ ươ
th t, rau c qu s ch, th y h i s n… đ t ch t l ng qu c t .
ị ủ ả ạ ủ ả ả ạ ấ ượ ố ế

10. Chi n l c Marketing mix c a TH true
ế ượ ủ
milk

11. 1. S n ph m
ả ẩ

12. a. Danh m c s n ph m s a c a TH
ụ ả ẩ ữ ủ
true milk
 Sữa tươi tiệt trùng nguyên chất được làm từ 100%
sữa bò tươi
 Sữa tươi tiệt trùng ít đường
 Sữa tươi tiệt trùng có đường
 Sữa tươi tiệt trùng hương dâu

13.  S a t i ti t trùng
ữ ươ ệ
h ng socola
ươ
 S a t i b sung
ữ ươ ổ
collagen
 S a t i b sung canxi
ữ ươ ổ
 S a t i b sung
ữ ươ ổ
phytosterol

14. Ngoài ra, TH đang nghiên c u đ đa d ng
ứ ể ạ
hóa ch ng lo i s n ph m c a công ty,
ủ ạ ả ầ ủ
nh :
ư
S a t i tiêt trùng b sung vi ch t dành cho
ữ ươ ổ ấ
tr em
ẻ
S a chua u ng ti t trùng
ữ ố ệ
S a chua u ng men s ng
ữ ố ố
S a chua ăn
ữ
S a t i thanh trùng
ữ ươ

15. b. Tên g i
ọ
 TH: True Happiness -
h nh phúc đích th c.
ạ ự
 True Milk: s a s ch
ữ ạ
 Tên g i g n li n v i đ c
ọ ắ ề ớ ặ
tính n i tr i c a s n
ổ ộ ủ ả
ph m, tên g i d nh ,
ẩ ọ ễ ớ
gây n t ng sâu đ m
ấ ượ ậ
v i khách hàng. Công ty
ớ
luôn mu n mang đ n cho
ố ế
ng i tiêu dùng nh ng
ườ ữ
s n ph m t i ngon, v n
ả ẩ ươ ẹ
nguyên tinh túy từ
thiên nhiên.

16. Ch t l ng
ấ ượ
Đ đáp ng nhu c u ngày càng cao c a ng i tiêu
ể ứ ầ ủ ườ
dùng, công ty đã không ng n ng i đ u t dây chuy n
ầ ạ ầ ư ề
công ngh hi n đ i. S n ph m s a đ c s n xu t ra
ệ ệ ạ ả ẩ ữ ượ ả ấ
v i công ngh hi n đ i và v sinh nh t
ớ ệ ệ ạ ệ ấ

17.  Sữa TH true milk hoàn
toàn từ thiên nhiên
đem đến cho người
dùng dòng sữa thực sự
tươi sạch, tinh túy.
Đảm bảo bảo các yếu
tố như mùi vị, độ ngọt,
độ nguyên chất,...
 Th true Milk đã được
cấp chứng chỉ quốc tế
ISO 22000: 2005 về vệ
sinh an toàn thực
phẩm của tổ chức
BVQI cùng nhiều
chứng chỉ khác chứng
nhận về chất lượng và
thương hiệu sản phẩm

18. d. Bao bì, nhãn mác
 Bao bì Tetra pak công nghệ
t Th y Đi n v i công ngh
ừ ụ ể ớ ệ
hi n đ i, phù h p v i thói
ệ ạ ợ ớ
quen dùng s a h p gi y c a
ữ ộ ấ ủ
ng i Vi t Nam.
ườ ệ
 Kích c : h p 180ml và
ỡ ộ
110ml
 Hình th c: Trên bao bì th
ứ ể
hi n đ y đ các thông tin.
ệ ầ ủ
 Các bi u t ng hình nh
ể ượ ả
đ c th hi n đ n gi n, rõ
ượ ể ệ ơ ả
ràng, n i b t. Trên h p s a
ổ ậ ộ ữ
th hi n rõ tên TH true
ể ệ
Milk v i phông ch màu
ớ ữ
xanh trên n n tr ng, phía
ề ắ
trên h p s a là b u tr i
ộ ữ ầ ờ

19. 2. CHI N L C GIÁ
Ế ƯỢ

20. a. Đ nh giá
ị
 S a t i ti t trùng nguyên ch t, có đ ng, ít đ ng, h ng dâu: 28
ữ ươ ệ ấ ườ ườ ươ
000đ/l c ( 4 h p 180ml), 18 000/l c nh (4 h p 110ml)
ố ộ ố ỏ ộ
 S a t i ti t trùng b sung collagen, phytosterol, canxi: 60
ữ ươ ệ ổ
000đ/l c ( 4 h p 180ml)
ố ộ
 S a t i ti t trùng h ng sô cô la: 30 000/l c ( 4 h p 180ml), 20
ữ ươ ệ ươ ố ộ
000/l c nh (4 h p 110ml)
ố ỏ ộ

21. b. Chi n l c giá
ế ượ
T i th tr ng s a Vi t
ạ ị ườ ữ ệ
Nam, khi TH là ng i đ n
ườ ế
sau nên c n có m t chi n
ầ ộ ế
l c giá t o nên s khác
ượ ạ ự
bi t đ có th xâm nh p
ệ ể ể ậ
vào th tr ng. Xác đ nh TH
ị ườ ị
true milk là dòng s n ph m
ả ẩ
cao c p nên TH đã ch n
ấ ọ
chi n l c đ nh giá cao nh t
ế ượ ị ấ
có th , bên c nh vi c c
ể ạ ệ ố
g ng tác đ ng vào tâm lý
ắ ộ
ng i tiêu dùng trong m i
ườ ố
quan h t ng tác gi a giá
ệ ươ ữ
c và ch t l ng.
ả ấ ượ

22. d. Các chi n l c đi u ch nh giá
ế ượ ề ỉ
 V i l i th c a công ty là ch đ ng đ c ngu n
ớ ợ ế ủ ủ ộ ượ ồ
nguyên li u t nhiên t trang tr i TH, không b nh
ệ ự ừ ạ ị ả
h ng nhi u b i giá nguyên li u ngoài th tr ng,
ưở ề ở ệ ị ườ
giá s n ph m đ c đi u ch nh theo h ng tăng c a
ả ẩ ượ ề ỉ ướ ủ
th tr ng chung. Vì v y s có ít bi n đ ng h n,
ị ườ ậ ẽ ế ộ ơ
đ ng nghĩa v i vi c ng i tiêu dùng có nh ng l a
ồ ớ ệ ườ ữ ự
ch n an toàn h n.
ọ ơ

23. 3. Chi n l c phân ph i
ế ượ ố

24. chu i c a hàng
ỗ ử
TH True Mart
Mi n B c:
ề ắ
40 c a hàng t i Hà N i
ử ạ ộ
1 c a hàng t i Ninh Bình
ử ạ
1 c a hàng t i H i D ng
ử ạ ả ươ
2 c a hàng t i Thanh Hóa
ử ạ
Mi n Trung:
ề
4 c a hàng t i Ngh An
ử ạ ệ
1 c a hàng t i Hà Tĩnh
ử ạ
Mi n Nam:
ề
46 c a hàng TP.H Chí Minh
ử ở ồ
1 c a hàng t i C n Th .
ử ạ ầ ơ

25.  Vì s a là m t hàng tiêu dùng
ữ ặ
nên kênh phân ph i khá dài,
ố
ngoài vi c phân ph i t i các
ệ ố ạ
c a hàng Th True Mart, T p
ử ậ
đoàn TH còn s d ng kênh
ử ụ
phân ph i MT ( trade
ố
marketing ), có m t t i các
ặ ạ
h th ng bán l l n nh
ệ ố ẻ ớ ư
CoopMart, Big C,
MaxiMark,...
 Trong th i gian t i, ng i
ờ ớ ườ
tiêu dùng còn có th đ t
ể ặ
hàng tr c tuy n trên
ự ế
website www.thmilk.vn và
nh n hàng ngay t i nhà mình
ậ ạ
- m t tr i nghi m mua s m
ộ ả ệ ắ
hi n đ i bên c nh hình th c
ệ ạ ạ ứ
mua hàng truy n th ng
ề ố

26. 4. Xúc ti n th ng m i
ế ươ ạ

27. a. Thông đi p truy n thông
ệ ề
 Thông đi p chính: “ tinh túy thiên nhiên đ c gi
ệ ượ ữ
v n nguyên trong t ng gi t s a t i s ch”.
ẹ ừ ọ ữ ươ ạ

28. Thông đi p ph
ệ ụ
 Th ch t: Nh ng gi t
ể ấ ữ ọ
s a ch t l c t thiên
ữ ắ ọ ừ
nhiên qua quy trình x lí
ử
khép kín mang đ n ngu n
ế ồ
dinh d ng thi t y u cho
ưỡ ế ế
c th .
ơ ể
 Vóc dáng và phong cách:
Gi gìn và c i thi n vóc
ữ ả ệ
dáng. T o c m giác nh
ạ ả ẹ
nhàng, kho kho n, tr
ẻ ắ ẻ
trung đ y cu n hút n i
ầ ố ơ
ng i đ i di n
ườ ố ệ

29. b. Qu ng cáo
ả
Quảng cáo trên truyền hình
Quảng cáo trên các đài:
HTV7, VTV3, SCTV2 ,
StarMovies., TVC,…

30.  Qu ng cáo trên báo
ả
chí:
M c tiêu: t p trung vào
ụ ậ
các ph n và doanh
ụ ữ
nhân
Qu ng cáo trên các báo:
ả
Ph n , Tu i tr , Sài
ụ ữ ổ ẻ
Gòn Ti p Th , Đà N ng,
ế ị ẵ
Hà N i M i
ộ ớ
 B ng qu ng cáo ngoài
ả ả
tr i
ờ
B ng qu ng cáo h p đèn
ả ả ộ
t i nhà ch xe buýt, khu
ạ ờ
v c n i thành: g n
ự ộ ầ
tr ng trung h c đ i
ườ ọ ạ

31. Truy n thông t i đ a đi m bán
ề ạ ị ể
 T i các h th ng bán l TH True Mart trang trí v i hai màu
ạ ệ ố ẻ ớ
ch đ o là xanh d ng và tr ng, các LCD chi u liên t c các
ủ ạ ươ ắ ế ụ
TVC qu ng cáo s n ph m.
ả ả ẩ
 Nhân viên bán hàng m t các trang ph c nh nh ng nhân viên
ặ ụ ư ữ
v t bò s a trong trang tr i.
ắ ữ ạ
 t i các siêu th , ngay c nh giang hàng c a Vinamilk, Dutch
Ở ạ ị ạ ủ
lady luôn là giang hàng c a TH True Milk v i vi c trang trí k
ủ ớ ệ ệ
hàng n i b t và b t m t.
ổ ậ ắ ắ
 T i các c a hàng nh , t p hóa Th cung c p băng rôn qu ng
ạ ử ỏ ạ ấ ả
cáo, h tr h trong vi c tr ng bày.
ỗ ợ ọ ệ ư

32. c. Ho t đ ng PR
ạ ộ
Th true milk còn chú
tr ng quan tâm t i các
ọ ớ
ho t đ ng b o tr xã
ạ ộ ả ợ
h i nh :
ộ ư
 Trao h c b ng cho các em
ọ ổ
h c sinh: chi phí 500 000
ọ
000đ
 H tr cùng ch ng trình
ỗ ợ ươ
t thi n Cùng Hòa Nh p Yêu
ừ ệ ị
Th ng: chi phí 150 000
ươ
000đ
 T ch c ch ng trình H a
ổ ứ ươ ọ
S Nhí TH: chi phí 500 000
ỹ
000đ

33.  T ch c ch ng trình Sinh Viên Làm Th ng Hi u
ổ ứ ươ ươ ệ
nh m m c đích tìm ki m tài năng cho công ty và đ a
ằ ụ ế ư
hình nh c a công ty đ n v i sinh viên: chi phí 100
ả ủ ế ớ
000 000đ
 Nhà tài tr chính c a ch ng trình truy n hình th c
ợ ủ ươ ề ự
t Con Đã L n Khôn.
ế ớ
 Tài tr cho ch ng trình "Hành trình s a lên Tây B c
ợ ươ ữ ắ
- Bé nh c TH True Milk" – đã có 14800 h p s a t i
ắ ộ ữ ớ
v i tr em 10 t nh Tây B c.
ớ ẻ ỉ ắ

34. K t lu n
ế ậ
 Tóm l i, qua nghiên c u kh o sát, phân tích, đánh giá
ạ ứ ả
các chi n l c c a TH true milk, đ tài đã ph n nào
ế ượ ủ ề ầ
mang đ n di n m o c a TH true milk Vi t Nam, th y
ế ệ ạ ủ ệ ấ
đ c s thành công trong nh ng chi n l c y. Vi c gi i
ượ ự ữ ế ượ ấ ệ ả
quy t hi u qu 4P đã giúp TH t o đ c ch đ ng trên
ế ệ ả ạ ượ ỗ ứ
th tr ng.
ị ườ
 Xét v lâu dài, đ phát tri n m t cách b n v ng, công ty
ề ể ể ộ ề ữ
c n có s linh ho t, nh ng thay đ i, đi u ch nh phù h p
ầ ự ạ ữ ổ ề ỉ ợ
h n n a v i đi u ki n th tr ng n c ta nói chung và Th
ơ ữ ớ ề ệ ị ườ ướ
true milk nói riêng. Ch c ch n m t đi u r ng, TH true
ắ ắ ộ ề ằ
milk s ngày càng kh ng đ nh đ c b n lĩnh c a m t
ẽ ẳ ị ượ ả ủ ộ
th ng hi u đ ng c p qu c t , d n d t th tr ng s a
ươ ệ ẳ ấ ố ế ẫ ắ ị ườ ữ
Vi t Nam.
ệ