Wykład kieruję do tych, którzy zarabiają na testowaniu – od testerów do przedsiębiorców. Opowiem jak widzę testy (QA) z perspektywy biznesu. Od kilkunastu lat rozwijam swoje firmy – wcześniej skupiałem się głównie wokół testów, obecnie QA to ważny element procesu wytwórczego, istotnym punkt oferty usług komercyjnych jak i działań wewnątrzfirmowych obejmujących dostarczanie usług i rozwiązań technologicznych dla biznesu. Poruszę temat budowania oferty, kompletowania zespołów i zarządzania ludźmi, rozwijania kompetencji a także adaptowania się do rynku - zarówno po stronie potrzeb klientów jak i pracowników. Opowiem też, jak na testy patrzy otoczenie IT i biznesowe. W swojej prelekcji chciałbym odwołać się do własnych doświadczeń i obserwacji rynku a także zasygnalizować subiektywne zdanie na temat przyszłości branży testowej.

1. QA z perspektywy
biznesu
jak zarabiać na testowaniu
Testwarez 2017
Jarek Szewczuk, RivetGroup
www.jira.rivetgrou

2. NA POCZĄTEK
www.testwarez.pl
Co powinieneś wiedzieć o konferencji
Współczesne testowanie oprogramowania to dżungla. Dżungla pojęć
(nierzadko będących jedynie nic nie znaczącymi “buzzwordami”), idei,
metod, narzędzi, modeli, metodyk, frameworków i podejść – często
niejasnych, niedopowiedzianych bądź wręcz sprzecznych ze sobą. Proces
profesjonalnego wytwarzania oprogramowania stał się w ostatnich latach
niebywale skomplikowanym przedsięwzięciem. Testowanie, jako
nieodłączna jego część, siłą rzeczy również staje się coraz trudniejsza do
ogarnięcia umysłem przez poszczególnych członków zespołu. Testowanie
staje się coraz dojrzalszą dyscypliną inżynierii oprogramowania, co
powoduje, że próg wejścia do zawodu testera nieustannie wzrasta.

3. O WYSTĄPIENIU
O czym będziemy rozmawiać?
O tym jak wygląda biznesowa perspektywa testowania.
Kto może skorzystać?
Testerzy i przyszli właścicieli firm testerskich (bo ci obecni to chyba
wiedzą co robią).
Po co to wystąpienie?
Żeby dzielić się doświadczeniami.
Żeby ożywiać rynek i podnosić jakość usług.

4. ZAŁOŻENIA
Konferencja testerska, więc „teoretykom” zostawiam pilnowanie czystości
pojęć, metodyk, frameworków, procesów i notacji.
Perspektywa biznesu - świadomie upraszczam komunikację i akcentuję ten
punkt widzenia.
Rozmawiajmy – pytajcie.

5. EWOLUCJA TESTOWANIA (Z
AUTOPSJI)
QA - teoretyk-pilnowacz projektu (i stara szkoła PM)
Testerzy w projekcie potrzebni (programistom nie chce się testować)
Narzędzia wspierające zarządzanie testami (bo excel już nie wyrabia)
Narzędzia do automatyzacji wydajnościówki (trudno klikać na
gwizdek)
Modna automatyzacja funkcjonalnych (ale zapominamy, że to tylko
młotek)
Boom na testowanie (wszyscy chcą testować)
Opensource (zaczynamy liczyć $) i narzędzia do mobilek
Testowanie zwinne i zaciskanie współpracy z dev (CI/CD, agile rządzi)

6. ANTYTRENDY
Napinka na narzędzia (też to przerabiałem w swoim zespole)
Napinka na metodykę (a niby ludzie ważniejsi)
Napinka na automatyzację (bo ciągle modne)
Napinka na masówkę i taniość (testerzy na kilogramy)

7. JAK TESTY WIDZI OTOCZENIE
BIZNESOWE
Jest coraz lepiej, ale nadal jest nad czym pracować
KOMUNIKACJA i porozumienie.
Widzi trendy ale ich nie rozumie > trzeba edukować
Nie rozumie komunikatów > trzeba poprawić język
Nie widzi wartości > trzeba policzyć
„Zadowolenie klienta wraca. Nie wstydźmy się USŁUGIwać klientom.”

8. BIZNES
Enigmatyczne „ciało” zarabiające i wydające pieniądze ;)
A „robienie biznesu”?
Porozumienie pomiędzy sprzedającym i kupującym.
Podstawa to zrozumienie, czego oczekuje druga strona i dostarczenie
tego.

9. CZEGO POTRZEBUJĄ „KUPUJĄCY”
… dobrego produktu w przystępnej cenie (albo
odwrotnie).
a dla kogo parówki za 3 złote?
Jeśli nie wiesz kto kupuje to go poszukaj.
Dowiedz się, czego chce.
sprzeDaj mu to.

10. CZEGO POTRZEBUJĄ
„SPRZEDAJĄCY”
… produktu dla Kupującego, dostarczonego i
zapłaconego.
Produkt to:
 Pomysł
 Realizacja
 Sprzedaż

11. POMYSŁ I REALIZACJA
1. Wiem co chcę (mam pomysł) i myślę jak to zrobić
2. Mam „coś” i myślę co z tym zrobić
COŚ:
moja wiedza i doświadczenie
mój zespół

12. POMYSŁ I REALIZACJA - ZESPÓŁ
W naszej branży najbardziej liczą się ludzie…
…i to nie jest pusty slogan
chociaż zdarzają się „testerzy na kilogramy”.
Bez dobrego zespołu nic nie zrobisz
inwestuj w siebie
inwestuj w ludzi
działaj mądrze

13. POMYSŁ I REALIZACJA - WYZWANIA
Nie spal pomysłu
Licz siły na zamiary
Przewiduj masę zespołu
 Problem „ławki rezerwowych”
 Problem rotacji
Rozwijaj zespół
 Zarządzaj talentami
 Zasiewaj lub zbieraj

14. SPRZEDAŻ
Coś zrobiłem, coś mam – chciałbym to teraz sprzedać.
I tutaj jest najczęściej najtrudniej.
A może warto pomyśleć o tym na początku?

15. SPRZEDAŻ - OFERTA
Przewiduj i planuj
Ciągle adaptuj się
modyfikuj pomysł i realizację, żeby sprzedawać
Pamiętaj – rynek się zmienia, czasami bardzo szybko

16. FUNDAMENTY
Myśl co robisz
Planuj
Mierz siły na zamiary
Pracuj
Wyciągaj wnioski (myśl)
Miej marzenia i je realizuj
Miej wartości i się do nich stosuj

17. KARIERA TESTERA
Myśl, w czym jesteś dobry
Planuj i śledź rozwój
Nie podążaj za modą („szefie, kiedy będę automatyzować?”)
 Młodym trzeba pokazywać możliwości i wspierać talenty
Realizuje swoje cele (kasa, ciekawość tematów, satysfakcja z
wyników…)

18. A CO W PRZYSZŁOŚCI
Upraszczanie procesu (ma być możliwie szybko i wystarczająco dobrze)
Rozwarstwienie kompetencji (magicy <> klepacze/automaty)
Multidyscyplinarność (klamra analiza+testy, (P)M)
Kompetencje miękkie
SI i inne „innowacje”
A biznes
Doradztwo specjalizowane (w tym narzędzia)
Wsparcie kontraktingu/rekrutacji
Wsparcie miękkiego zarządzania

19. Dziękuję
www.rivetgroup.eu
Jeśli chcesz wiedzieć więcej, skontaktuj się z nami.
Jarek Szewczuk
jszewczuk@rivetgroup.eu
www.jira.rivetgrou